Guia de instalação. Versão 4.0

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Guia de instalação. Versão 4.0"

Transcrição

1 Guia de instalação Versão 4.0

2 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes à Pitney Bowes Inc. e/ou a seus subsidiários e suas empresas associadas. Portrait Software, o logotipo Portrait Software, Portrait e a marca Portrait Software s Portrait são marcas comerciais da Portrait Software International Limited e não podem ser usadas nem exploradas de forma alguma sem prévia autorização expressa por escrito da Portrait Software International Limited. Reconhecimento de marcas comerciais Outros nomes do produto, nomes, marcas, logotipos e símbolos da empresa referenciados aqui podem ser marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de seus proprietários registrados. Suporte Portrait Software Se precisar de ajuda com algo que não se encontre nesses documentos, visite a Base de Conhecimentos em nosso site da Web. e siga os links para seu produto. Também é possível baixar outros documentos da Portrait Software a partir desse site. Se não tiver um nome de usuário e senha - ou se os esqueceu - contate-nos através de um dos canais abaixo. Se tiver algum problema com o uso, a instalação ou os documentos desse produto, contate-nos usando um dos seguintes métodos: Telefone EUA/Canadá (número gratuito) Resto do mundo Quando estiver reportando um problema, ajuda se nos disser: O nome do aplicativo de software As circunstâncias em que o problema apareceu Que mensagens de erro você viu (se tiver visto alguma) A versão do software que você estava usando Pitney Bowes Software Inc. June 10, 2013

3 Sumário Capítulo 1: Introdução...5 Objetivo...6 Público-alvo...6 Documentação relacionada...6 Capítulo 2: Visão geral do produto...7 Sobre o Portrait Explorer...8 Componentes principais...8 Portrait Shared Server...8 Banco de dados do SQL Server...9 Portrait Analytics Web Services (PAWS)...9 Capítulo 3: Instalando o Portrait Explorer...11 Visão geral da instalação...12 Pré-requisitos de instalação...12 Antes de começar...13 Procedimentos de instalação...14 Configurar seus servidores...14 Instalar o Portrait Shared Server...15 Instalando o Portrait Analytics Web Services...18 Iniciar o Portrait Analytics Web Services (PAWS)...19 Capítulo 4: Atualizar o Portrait Explorer...21 Visão geral sobre a atualização...22 Capítulo 5: Desinstalar o Portrait Explorer...23 Visão geral da desinstalação...24 Procedimentos de desinstalação...24

4 Desinstalar o Portrait Shared Server...24 Desinstalar o Portrait Analytics Web Services...25 Apêndice: folha de dados...27 Folha de dados do Portrait Explorer Portrait Explorer 4.0

5 Capítulo 1 Introdução Nesta seção: Objetivo Público-alvo Documentação relacionada

6 Objetivo Objetivo Este documento descreve como instalar o Portrait Explorer. Público-alvo Este guia é direcionado a administradores do sistema e analistas de dados que precisem instalar e integrar o Portrait Explorer em sistemas existentes. Documentação relacionada Documento Guia de administração do Portrait Explorer Ajuda online do Portrait Explorer Mídia (ZIP/DVD) e localização Mídia do Portrait Explorer em: \Documentation\ Mídia do Portrait Explorer em: \Documentation\ Dica: Todos os documentos também estão disponíveis no site de suporte da Portrait Software: 6 Portrait Explorer 4.0

7 Capítulo 2 Visão geral do produto Nesta seção: Sobre o Portrait Explorer Componentes principais

8 Sobre o Portrait Explorer Sobre o Portrait Explorer O Portrait Explorer é uma ferramenta de exploração de dados de clientes, fácil de usar e com base no navegador. Esta ferramenta permite que os usuários de negócios acessem os dados de seus clientes de forma rápida e fácil sem necessidade de ajuda estatística ou analítica avançada. O Portrait Explorer permite a visualização, seleção e criação de perfis interativas e rápidas de bases de clientes muito grandes. Fornece uma combinação única de informações agregadas, resumidas e de caráter individual para auxiliar no customer insight e orientá-lo na tomada de melhores decisões sobre segmentação e tratamento de uma base de clientes. O Portrait Explorer permite que os usuários de negócios: pesquisem clientes ou grupos de clientes em uma empresa; façam uma busca detalhada por clientes individuais para confirmar seus dados e detalhes pessoais; usem critérios de seleção fundamentais (idade, sexo, receita) para expor clientes e grupos de clientes a possíveis ações de campanha ou revisão. O Portrait Explorer permite que os analistas de dados: Preparem os dados Preparem visualizações sobre os dados Monitorem o desempenho do aplicativo Componentes principais Portrait Shared Server O Portrait Shared Server é composto por cinco componentes principais: Portrait Shared Services (PSS). Fornece o conjunto de serviços Web que permite aos aplicativos do Portrait Suite (Portrait Explorer, Miner, Dialogue e Interaction Optimizer) comunicar uns com os outros. Portrait Shared Repository (PSR). Fornece os bancos de dados do Portrait Shared Repository e do Portrait Data Warehouse. SharePoint Tasks (Opcional). Fornece uma solução de gerenciamento de tarefas integrada em que as tarefas atribuídas a indivíduos no Portrait HQ são exibidas no SharePoint para uma maior visibilidade. Observação: o SharePoint Tasks é opcional para o Portrait Dialogue e para o Portrait Interaction Optimizer e não é necessário para o Portrait Explorer. Portrait Reports (Opcional). Fornece um conjunto de relatórios pré-criados sobre o desempenho operacional do Portrait Interaction Optimizer e do Portrait Dialogue. Observação:O Portrait Reports é opcional para o Portrait Dialogue e para o Portrait Interaction Optimizer e não é necessário para o Portrait Explorer Portrait HQ. Proporciona um dashboard central para o planejamento, lançamento e monitoramento de campanhas de marketing (1 para 1) de grande escala. Além de oferecer visualizações resumidas em tempo real (sempre atualizadas) de sua posição global em atividade, o Portrait HQ também fornece 8 Portrait Explorer 4.0

9 Capítulo 2: Visão geral do produto dados em tempo real, permitindo avaliar o progresso da campanha e tomar, se necessário, medidas imediatas. Banco de dados do SQL Server O Portrait Explorer usa um banco de dados do SQL Server para armazenar sua configuração, bem como os dados de cache usados para transmitir as regras de negócio que o Portrait Explorer avalia. Portrait Analytics Web Services (PAWS) O Portrait Analytics Web Services (PAWS) é uma ponte baseada na Web entre os aplicativos da Portrait Software e os serviços de back-end analíticos. Guia de instalação 9

10

11 Capítulo 3 Instalando o Portrait Explorer Nesta seção: Visão geral da instalação Pré-requisitos de instalação Antes de começar Procedimentos de instalação

12 Visão geral da instalação Visão geral da instalação Para instalar o Portrait Explorer pela primeira vez, realize os procedimentos listados em seguida. Se estiver atualizando para uma nova versão do Explorer, consulte Visão geral sobre a atualização na página 22. Procedimento de instalação Configurar seus servidores na página 14 Instalar o Portrait Shared Server na página 15 Instalando o Portrait Analytics Web Services na página 18 Iniciar o Portrait Analytics Web Services (PAWS) na página 19 Tempo estimado 30 minutos 30 minutos 20 minutos 10 minutos Pré-requisitos de instalação Os procedimentos de instalação do Portrait Explorer presumem que os seguintes softwares já foram instalados. Servidor Software Versão do software Todos os servidores Microsoft Windows Server É possível instalar o Portrait Explorer em qualquer um dos seguintes: Todos os servidores servidor Web Servidor de banco de dados Microsoft.Net Framework IIS Microsoft SQL Server 2012 na versão de 64 bits, Standard ou Enterprise Editions 2008 R2 SP1 na versão de 64 bits, Standard ou Enterprise Editions v4.5 em todos os servidores e v7.5 no Windows Server 2008 R2 v8.0 no Windows Server R2 SP1 e 2012, suportados nas versões de 32 ou 64 bits, para Standard e Enterprise Editions e bancos de dados principais sensíveis ou não a maiúsculas e a minúsculas. Observação: É necessário instalar os seguintes recursos: Database Engine Services Management Tools - Basic Management Tools - Complete Client Tools Connectivity 12 Portrait Explorer 4.0

13 Capítulo 3: Instalando o Portrait Explorer Servidor Software Versão do software Integration Services SQL Server Reporting Services (opcional) Antes de começar Antes de começar a instalação, é necessário: Certifique-se de que possui privilégios para todas as instalações, incluindo credenciais de logon para seu computador do SQL Server. Durante a instalação, será solicitado a introduzir contas de usuário do Windows (nome de usuário e senha) para executar o pool de aplicativos do PSS e a conexão ao banco de dados do PSR a partir do PSS/PAWS. É recomendado que use a mesma conta do Windows para gerenciar os três componentes. A conta deve: estar em um domínio de rede e não em um computador local; ter as permissões das funções db_datareader e db_datawriter no banco de dados PortraitPSR. Obter todo o software necessário e documentos associados, incluindo: Software + documentos Portrait Shared Server Portrait Analytics Web Services Guia de instalação do Portrait Explorer (este guia) Arquivo de licença do PAWS Localização de mídia (arquivo ZIP/DVD) Mídia do Portrait Explorer em: \Portrait Shared Server\ Mídia do Portrait Explorer em: \PAWS\ Mídia do Portrait Explorer em: \Documentation\ Contate o Suporte da Portrait Software. Observação: Se não possui um arquivo de licença do PAWS no momento da instalação, é possível criar um license.xml vazio e navegar para a localização deste arquivo durante a instalação do PAWS. Porém, não será possível iniciar o PAWS até obter a licença apropriada, a qual deverá ser copiada para a pasta de configuração da instalação do PAWS. Um arquivo de licença tem uma data de expiração e é específica para cada computador. Se mudar algum dos endereços do computador, poderá precisar de um novo arquivo de licença. Guia de instalação 13

14 Procedimentos de instalação Procedimentos de instalação Configurar seus servidores Use os seguintes procedimentos (baseados em 2008 R2) para configurar seus servidores de aplicativos, Web e de bancos de dados. Observação: Se estiver usando vários servidores ou instâncias, será necessário repetir os procedimentos em todos os computadores. Configurar as funções do Servidor Web e do Servidor de aplicativos 1. Faça o logon em seu computador do Windows Server. 2. Clique em Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciador de servidores. 3. Na janela Gerenciador de servidores, expanda o recurso Funções e verifique se as funções do Servidor de aplicativos e o Servidor Web foram configuradas. Se as funções do Servidor Web e de Aplicativos não tiverem sido configuradas, clique com o botão direito do mouse em Funções e selecione Adicionar. Marque as caixas do Servidor Web e de Aplicativos (se estiverem no mesmo computador) e siga as instruções para adicioná-los. Configurar as funções do Servidor Web Use o seguinte procedimento para configurar os Serviços da função do Servidor Web do Portrait Explorer e do Portrait HQ. 1. Faça o logon em seu Servidor Web. 2. Na janela Gerenciador de servidores, clique em Funções > Servidor Web (IIS). 3. Na seção Serviços de função, no painel do lado direito, certifique-se de que os seguintes itens estão instalados. Caso não estejam, clique com o botão direito do mouse em Servidor Web (IIS), selecione Adicionar serviços de função e adicione os itens faltantes. Ferramentas de gerenciamento Capacidade de gerenciamento do IIS 6 Compatibilidade de metabase do IIS 6 Compatibilidade com WMI do IIS 6 Ferramentas de script do IIS 6 Console de gerenciamento do IIS 6 Autenticação do Windows e ASP.NET 4. Clique em Recursos no painel esquerdo e certifique-se de que os seguintes itens estão instalados para o Portrait HQ. Caso não estejam, clique em Adicionar recursos à direita e adicione os itens faltantes. Message Queueing 14 Portrait Explorer 4.0

15 Capítulo 3: Instalando o Portrait Explorer Configurar as funções do Servidor de aplicativos Use o seguinte procedimento para configurar os serviços do Servidor de aplicativos para o Portrait Explorer e para o Portrait HQ. 1. Na janela Gerenciador de servidores, clique em Funções > Servidor de aplicativos. 2. Na seção Serviços de função no painel do lado direito, certifique-se de que os seguintes serviços estão instalados. Núcleo do Servidor de Aplicativos (somente em computadores com a versão de 32 bits) Suporte ao servidor Web (IIS) Compartilhamento de porta TCP Suporte ao serviço de ativação de processo do Windows Ativação HTTP Ativação de Message Queueing Ativação de TCP Ativação de pipes nomeados Acesso à rede COM+ 3. Caso não estejam, clique com o botão direito do mouse em Servidor de aplicativos > Adicionar serviços de função e adicione os itens faltantes. Verificar se o serviço do SQL agent está sendo executado Use este procedimento para verificar se o serviço do SQL está sendo executado. 1. Faça o logon em seu computador do SQL Server. 2. Clique em Iniciar > Todos os programas > Microsoft SQL Server > SQL Server Management Studio. 3. Conecte-se à instância do Mecanismo de banco de dados como um usuário de banco de dados (a funçãosysadmin é necessária). Na janela Pesquisador de objetos, clique com o botão direito do mouse em SQL server agent (Agent XPs desabilitados) e selecione Iniciar. Verificar se os Pipes nomeados e os protocolos TCP/IP estão habilitados Use o seguinte procedimento para garantir que o SQL Server está habilitado para aceitar conexões TCP/IP na porta É possível fazê-lo usando o SQL Server Configuration Manager. 1. Em seu computador SQL Server, abra o SQL Server Configuration Manager, expanda a Configuração do SQL Native Client e selecione Protocolos de Cliente no painel esquerdo. 2. No painel direito, verifique se os Pipes nomeados e o TCP/IP estão habilitados. Caso não estejam, clique neles com o botão direito do mouse e selecione Habilitar. Quando o aviso indicar que é necessário reiniciar, clique em OK. Instalar o Portrait Shared Server O Portrait Shared Server inclui quatro componentes de instalação: Portrait Shared Services (PSS), Portrait Shared Repository (PSR), SharePoint Tasks e Portrait Reports. Guia de instalação 15

16 Instalar o Portrait Shared Server Portrait Shared Services (PSS). Fornece o conjunto de serviços Web que permite aos aplicativos do Portrait Suite (Portrait Explorer, Miner, Dialogue e Interaction Optimizer) comunicar uns com os outros. Portrait Shared Repository (PSR). Fornece os bancos de dados do Portrait Shared Repository e do Portrait Data Warehouse. SharePoint Tasks (Opcional). Fornece uma solução de gerenciamento de tarefas integrada em que as tarefas atribuídas a indivíduos no Portrait HQ são exibidas no SharePoint para uma maior visibilidade. Observação: o SharePoint Tasks é opcional para o Portrait Dialogue e para o Portrait Interaction Optimizer e não é necessário para o Portrait Explorer. Portrait Reports (Opcional). Fornece um conjunto de relatórios pré-criados sobre o desempenho operacional do Portrait Interaction Optimizer. Observação:O Portrait Reports é opcional para o Portrait Interaction Optimizer e não é necessário para o Portrait Explorer. Se pretender instalar opcionalmente o Portrait Reports para o Portrait Dialogue, consulte o guia Instalação do HQ Reports para o Portrait Dialogue na mídia de lançamento do Portrait Dialogue. Importante: É possível instalar o Portrait Shared Server com um único produto Portrait, como o Portrait Dialogue ou Portrait Explorer. Alternativamente, é possível instalar com vários produtos do Portrait Suite para habilitar a integração do aplicativo. Os seguintes passos vão orientálo na instalação usando a opção Instalação personalizada, permitindo marcar e desmarcar opções com base na decisão de instalar um único ou vários produtos Portrait. 1. Execute o arquivo setup.exe no diretório \Portrait Shared Server em sua mídia de instalação (.iso). Certifique-se de que clica com o botão direito do mouse no arquivo setup.exe e seleciona Executar como administrador. 2. Selecione o idioma de exibição de sua instalação. 3. Clique em Seguinte no diálogo Bem-vindo. 4. Aceite o contrato de licença e clique em Seguinte. 5. Aceite a pasta de destino padrão e clique em Seguinte. 6. Na tela Tipo de instalação, selecione Instalação personalizada. 7. Na tela Instalação personalizada, clique em Portrait Shared Repository e Portrait Shared Services e selecione Este recurso será instalado na unidade de disco rígido local. Se pretender desabilitar o SharePoint Tasks (Opcional) ou o Portrait Reports (Opcional) no Portrait Dialogue ou no Interaction Optimizer, clique no componente de instalação e selecione Este recurso não estará disponível. 8. Na tela Propriedades do usuário do banco de dados, digite as credenciais do usuário para os bancos de dados do Data Warehouse e do Portrait Shared Repository. 9. Na tela Servidor do Banco de Dados, selecione o servidor do banco de dados no qual efetuará a instalação. Edite o nome do catálogo do banco de dados, caso pretenda alterar o nome padrão do banco de dados do Portrait Shared Repository, PortraitPSR. Observação: O instalador usa o logon que você especifica nesta tela para conectar com o servidor do banco de dados e criar ou atualizar o banco de dados do Portrait. É necessário especificar um logon que possua, pelo menos, a função do servidor dbcreator. 10. Na tela Servidor do Banco de Dados, edite o nome do catálogo do banco de dados, caso pretenda alterar se pretender alterar o nome do banco de dados do Portrait Data Warehouse padrão, PortraitDW. 11. Na tela Web Site, certifique-se de que o Web site padrão é selecionado como o Web site. Escolha Criar um novo site, se pretender instalar o HQ em um novo site. 16 Portrait Explorer 4.0

17 Capítulo 3: Instalando o Portrait Explorer 12. Na tela Propriedades do Pool de Aplicativos, digite o nome de usuário e a senha da conta que pretende usar para executar o HQ. 13. Na tela Propriedades do Portrait Analytics Web Services, marque Ativar integração do Portrait Analytics Web Services se o Portrait Explorer for um dos produtos que está a instalar. Caso contrário, desmarque essa opção. Se marcar esta opção, digite sua senha do Portrait Analytics Web Services (PAWS). A senha que digitar deve coincidir com a senha PAWS fornecida ao instalar o Portrait Analytics Web Services. Deve aceitar os padrões para as URLs nesta página. 14. Na tela Propriedades do Serviço do Portrait Dialogue, marque Ativar integração do Portrait Dialogue se o Portrait Dialogue for um dos produtos que está a instalar. Caso contrário, desmarque essa opção. Se marcou esta opção, digite a URL do Dialogue Server e o nome da instância do Dialogue Server. Aceite a URL padrão se o Dialogue Server estiver instalado no mesmo servidor que o Portrait Shared Server. 15. Na tela Propriedades do Portrait SharePoint Services, marque a caixa de seleção Ativar integração do SharePoint se o Portrait Dialogue ou o Interaction Optimizer forem os produtos que está a instalar e pretende usar o recurso SharePoint Tasks. Caso contrário, desmarque essa opção. Se marcou esta opção, digite a URL do site das tarefas do Portrait que pretende que o instalador crie para você. A URL fornecida identifica o conjunto de sites do SharePoint, no qual as tarefas do Portrait serão criadas. Esse conjunto de sites do SharePoint deve já existir e deve usar o modelo Team Site. Para criar um novo conjunto de sites no SharePoint: Inicie a Administração central do SharePoint Selecione Gerenciamento de Aplicativos > Criar conjuntos de sites Digite o título Team Site para o conjunto de sites. Observação: O conjunto de sites tem de se chamar Team Site. Selecione a guia Colaboração > Team Site template. 16. Na tela Serviços administrativos do SharePoint, se aplicável, digite os detalhes de uma conta com direitos administrativos em seu servidor SharePoint. Certifique-se de que insere a porta correta para o site de Administração do SharePoint. É possível determinar essa porta ao iniciar a Administração Central do SharePoint no servidor do SharePoint e procurando o número da porta na URL. 17. Na tela Propriedades do Marketing HQ, digite o símbolo de moeda que pretende usar para apresentar os dados financeiros no dashboard de marketing do Portrait HQ. 18. Na tela Propriedades do Portrait Interaction Optimizer, marque Ativar integração do Interaction Optimizer se o Interaction Optimizer for um dos produtos que está a instalar. Caso contrário, desmarque essa opção. Se marcou esta opção, forneça a URL do Web Site hospedando o serviço Web do IO. Aceite o padrão se o IO estiver instalado no mesmo servidor que o Portrait Shared Server. 19. Na tela Propriedades do Report Server, marque a caixa Adicionar link ao report portal no HQ se desejar adicionar um link aos relatórios do Interaction Optimizer para o HQ. Deverá substituir o localhost na URL do Report Manager com o nome de seu Report Server (mesmo que o Report Server esteja instalado no Portrait Shared Server). 20. Na tela Propriedades do Report Server Data Source, se for aplicativo, digite o nome do servidor do banco de dados onde reside o banco de dados do Portrait Data Warehouse. Digite o nome do Guia de instalação 17

18 Instalando o Portrait Analytics Web Services banco de dados do Portrait Data Warehouse. Digite os detalhes de logon de um servidor SQL que possua, pelo menos, as permissões Connect, Select e Execute no banco de dados do Portrait Data Warehouse. 21. Na tela Pronto para instalar o programa, clique em Instalar. 22. Clique em Concluir. Instalando o Portrait Analytics Web Services Esta tarefa é realizada por meio de um InstallShield Wizard que o orienta em uma sequência de páginas. Normalmente, você clica em um botão Avançar para avançar para a página seguinte em uma sequência (dessa forma, poderá sempre usar o botão Voltar na página seguinte para voltar à página em que se encontrava). 1. Execute \PAWS\setup.exe a partir da mídia de instalação do Explorer. O InstallShield Wizard do PAWS abre na página de boas-vindas. (Clique em Avançar para avançar para a página seguinte.) 2. Em Contrato de licença, revise os termos da licença, se necessário, e clique em Aceito os termos do contrato de licença. O usuário não poderá prosseguir com a instalação enquanto não aceitar os termos da licença. 3. Na página seguinte, selecione a localização de instalação. O padrão é c:\program files (x86)\pst\paws. 4. Na página seguinte, localize a pasta que contém o seu arquivo license.xml, procurando ou digitando um caminho. Determine a localização do seu arquivo de licença usando o Windows Explorer ou outro método, uma vez que o navegador no assistente exibe somente pastas. 5. Em Propriedades do Usuário do Banco de Dados, introduza o domínio, nome e senha da conta de usuário do Windows que será usada pelo PAWS para acessar o banco de dados do Portrait Shared Repository. Esta conta é a mesma que foi usada pelo Portrait Shared Server. 6. Em Servidor do banco de dados, forneça os detalhes do banco de dados do Portrait Shared Repository. a) Escolha o servidor de banco de dados digitando seu nome ou clicando em Procurar... e selecionando-o a partir de uma lista. b) Se não estiver atualmente registrado no Windows como um usuário com acesso ao servidor, selecione Autenticação do SQL Server usando o ID de logon e a senha a seguir e introduza um ID de logon e uma senha para o servidor. c) Na caixa Nome do catálogo de banco de dados, introduza o catálogo do banco de dados que será usado pelo PAWS ou clique em Procurar... para selecionar o catálogo a partir da lista. Este catálogo é o mesmo que especificou para o Portrait Shared Repository durante a instalação do Portrait Shared Server (normalmente, PortraitPSR). 7. Em Portrait Analytics Web Services, introduza sua senha do Web Services (a mesma senha que escolheu durante a instalação do Portrait Shared Server). A menos que possua um bom motivo para alterá-los, o usuário deve aceitar os padrões para o número de instâncias do servidor e a porta em que o PAWS aceita conexões. 8. Em Servidor Tomcat, se necessário, é possível alterar os detalhes de porta do servidor Web Tomcat. Normalmente, o usuário deve aceitar os padrões. 18 Portrait Explorer 4.0

19 Capítulo 3: Instalando o Portrait Explorer 9. Em Tipo de instalação, escolha Completa. Atualmente não se encontram disponíveis variações em uma instalação personalizada. 10. Em Pronto para instalar o programa, clique em Instalar. Durante a instalação do software, a página Instalando o PAWS exibe um indicador de progresso. 11. Na última página, clique em Concluir para sair do assistente. Se Mostrar log do Windows Installer tiver sido selecionado, um arquivo de log abrirá no Bloco de Notas. Iniciar o Portrait Analytics Web Services (PAWS) 1. No painel de controle Ferramentas administrativas no Windows, clique duas vezes no atalho Serviços. A janela Serviços abre. 2. Clique com o botão direito do mouse na linha que contém Portrait Analytics Web Services e escolha Iniciar. O PAWS está sendo executado como um serviço Windows. Observação: O instalador configura o PAWS para iniciar automaticamente (com um atraso, para permitir que o banco de dados do SQL Server inicie primeiro) como um serviço Windows sempre que o computador é reiniciado. Guia de instalação 19

20

21 Capítulo 4 Atualizar o Portrait Explorer Nesta seção: Visão geral sobre a atualização

22 Visão geral sobre a atualização Visão geral sobre a atualização Não existe nenhum caminho de atualização suportado para versões do Explorer anteriores à versão 4.0 devido às principais alterações implementadas para suportar o compartilhamento das seleções entre o Explorer e outros aplicativos HQ. Todas as seleções e conjuntos de dados usados em uma versão anterior a preservar devem ser recriados manualmente após a instalação da nova versão. Se for necessário voltar a adicionar conjuntos de dados atualmente carregados em uma versão anterior, devem ser efetuados os seguintes passos: 1. Crie um backup de todos os conjuntos de dados a preservar usando o Portrait Miner para copiar os conjuntos de dados para uma localização temporária do atual repositório PAWS. 2. Desinstale a versão anterior do PAWS e do Portrait Explorer, de acordo com a documentação. Por padrão, o repositório PAWS está localizado em: C:\Program Files (x86)\pst\paws\ext\paws\repository\foci 3. Instale a nova versão do Portrait Explorer e seu servidor PAWS associado. 4. Adicione os conjuntos de dados da localização temporária. Para obter informações adicionais, consulte o Guia de administração do Portrait Explorer. 22 Portrait Explorer 4.0

23 Capítulo 5 Desinstalar o Portrait Explorer Nesta seção: Visão geral da desinstalação Procedimentos de desinstalação

24 Visão geral da desinstalação Visão geral da desinstalação Para desinstalar o Portrait Explorer, conclua os procedimentos listados abaixo. Procedimento de desinstalação Desinstalar o Portrait Shared Server na página 24 Desinstalar o Portrait Analytics Web Services na página 25 Tempo estimado 10 minutos 10 minutos Procedimentos de desinstalação Desinstalar o Portrait Shared Server É possível desinstalar o PSS usando o assistente de instalação que usou para instalar o aplicativo ou por meio do painel de controle Programas e Recursos no Windows. Desinstalar o PSS usando o assistente de instalação Esta tarefa é realizada por meio de um InstallShield Wizard que o orienta em uma sequência de páginas. Normalmente, você clica em um botão Avançar para avançar para a página seguinte em uma sequência (dessa forma, poderá sempre usar o botão Voltar na página seguinte para voltar à página em que se encontrava). 1. Execute \Portrait Shared Server\setup.exe a partir da mídia de instalação do Explorer. O InstallShield Wizard do Portrait Shared Server permite selecionar o idioma. (Estas instruções presumem que é selecionado o idioma Português (Brasil).) 2. Clique em OK para confirmar o idioma selecionado. Após alguns momentos, o InstallShield Wizard abre na página de boas-vindas. (Clique em Avançar para avançar para a página seguinte.) 3. Em Manutenção do programa, selecione Remover. 4. Em Remover o programa, clique em Remover. Durante a remoção do software, a página Desinstalando o Portrait Shared Services exibe um indicador de progresso. 5. Na última página, clique em Concluir para sair do assistente. Se Mostrar log do Windows Installer tiver sido selecionado, um arquivo de log abrirá no Bloco de Notas. Desinstalar o PSS usando o painel de controle do Windows 1. No painel de controle Programas e Recursos, clique na linha que contém o Portrait Shared Server para realçar o programa. 2. Na barra de ferramentas acima da lista de programas e recursos, clique em Desinstalar para remover o PSS. 24 Portrait Explorer 4.0

25 Capítulo 5: Desinstalar o Portrait Explorer Desinstalar o Portrait Analytics Web Services É possível desinstalar o PAWS usando o assistente de instalação que usou para instalar o aplicativo ou por meio do painel de controle Programas e Recursos no Windows. Desinstalar o PAWS usando o assistente de instalação Esta tarefa é realizada por meio de um InstallShield Wizard que o orienta em uma sequência de páginas. Normalmente, você clica em um botão Avançar para avançar para a página seguinte em uma sequência (dessa forma, poderá sempre usar o botão Voltar na página seguinte para voltar à página em que se encontrava). 1. Execute \PAWS\setup.exe a partir da mídia de instalação do Explorer. O InstallShield Wizard do PAWS abre na página de boas-vindas. (Clique em Avançar para avançar para a página seguinte.) 2. Em Manutenção do programa, selecione Remover. 3. Em Remover o programa, clique em Remover. Durante a remoção do software, a página Desinstalando o PAWS exibe um indicador de progresso. 4. Na última página, clique em Concluir para sair do assistente. Se Mostrar log do Windows Installer tiver sido selecionado, um arquivo de log abrirá no Bloco de Notas. Desinstalar o PAWS usando o painel de controle do Windows 1. No painel de controle Programas e Recursos, clique na linha que contém o PAWS para realçar o programa. 2. Na barra de ferramentas acima da lista de programas e recursos, clique em Desinstalar para remover o PAWS. Guia de instalação 25

Guia de administração para a integração do Portrait Dialogue 6.0. Versão 7.0A

Guia de administração para a integração do Portrait Dialogue 6.0. Versão 7.0A Guia de administração para a integração do Portrait Dialogue 6.0 Versão 7.0A 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas

Leia mais

Guia de Instalação do Servidor. Versão 6.0 SP1

Guia de Instalação do Servidor. Versão 6.0 SP1 Guia de Instalação do Servidor Versão 6.0 SP1 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes

Leia mais

Notas de Versão. Versão 6.0 SP1

Notas de Versão. Versão 6.0 SP1 Notas de Versão Versão 6.0 SP1 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes à Pitney

Leia mais

Guia de Inicialização para o Windows

Guia de Inicialização para o Windows Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Windows Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update

4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows 8.1 Update 4.0 SP2 (4.0.2.0) maio 2015 708P90911 2015 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox, Xerox com a marca figurativa e FreeFlow são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros

Leia mais

Guia de atualização (5.x 5.5) Versão 5.5

Guia de atualização (5.x 5.5) Versão 5.5 Guia de atualização (5.x 5.5) Versão 5.5 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes

Leia mais

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012

Guia de Instalação e Inicialização. Para WebReporter 2012 Para WebReporter 2012 Última revisão: 09/13/2012 Índice Instalando componentes de pré-requisito... 1 Visão geral... 1 Etapa 1: Ative os Serviços de Informações da Internet... 1 Etapa 2: Execute o Setup.exe

Leia mais

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0

Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Cliente Microsoft Outlook do Avaya Modular Messaging Versão 5.0 Importante: as instruções contidas neste guia só serão aplicáveis se seu armazenamento de mensagens for Avaya Message Storage Server (MSS)

Leia mais

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter

Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter Índice Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter............... 1 Sobre a Instalação do IBM SPSS Modeler Server Adapter................ 1 Requisitos de

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008

Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Goiânia, 16/09/2013 Aluno: Rafael Vitor Prof. Kelly Instalando o IIS 7 no Windows Server 2008 Objetivo Esse tutorial tem como objetivo demonstrar como instalar e configurar o IIS 7.0 no Windows Server

Leia mais

INSTALAÇÃO DO MICROSOFT WINDOWS SHAREPOINT SERVICES 2.0

INSTALAÇÃO DO MICROSOFT WINDOWS SHAREPOINT SERVICES 2.0 CAPÍTULO 18 INSTALANDO E CONFIGURANDO O MICROSOFT OFFICE PROJECT SERVER 2003 INSTALAÇÃO DO MICROSOFT WINDOWS SHAREPOINT SERVICES 2.0 Antes de começar a instalação do Microsoft Office Project Server 2003

Leia mais

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7.

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7. Instalando os Pré-Requisitos Os arquivos dos 'Pré-Requisitos' estão localizados na pasta Pré-Requisitos do CD HyTracks que você recebeu. Os arquivos também podem ser encontrados no servidor. (www.hytracks.com.br/pre-requisitos.zip).

Leia mais

Configuração de Digitalizar para E-mail

Configuração de Digitalizar para E-mail Guia de Configuração de Funções de Digitalização de Rede Rápida XE3024PT0-2 Este guia inclui instruções para: Configuração de Digitalizar para E-mail na página 1 Configuração de Digitalizar para caixa

Leia mais

Guia do Usuário do Cisco Unified MeetingPlace para Outlook versão 7.1

Guia do Usuário do Cisco Unified MeetingPlace para Outlook versão 7.1 Guia do Usuário do Cisco Unified MeetingPlace para Outlook versão 7.1 Sede das Américas Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 EUA http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000

Leia mais

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário Versão 1.2 3725-69877-001 Rev.A Novembro de 2013 Neste guia, você aprenderá a compartilhar e visualizar conteúdos durante uma conferência

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services Microsoft Corporation Publicação: 14 de março de 2005 Autor: Tim Elhajj Editor: Sean Bentley Resumo Este documento fornece instruções

Leia mais

MANUAL DE INSTALAÇÃO. LSoft Ponto Eletrônico

MANUAL DE INSTALAÇÃO. LSoft Ponto Eletrônico MANUAL DE INSTALAÇÃO LSoft Ponto Eletrônico SUPORTE TÉCNICO AO USUÁRIO: Atendimento On-line: www.lsoft.com.br E-Mail: suporte@lsoft.com.br (37) 3237-8900 Versão 1.0-2014. Todos os direitos reservados.

Leia mais

O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de recomendação).

O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de recomendação). Módulo Nota Fiscal Eletrônica Sispetro Roteiro de Instalação Módulo Autenticador NFE Pré-Requisitos O sistema operacional recomendado deve ser o Windows 2003, Windows 2000 ou Windows XP (nessa ordem de

Leia mais

Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1

Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1 Guia de instalação Command WorkStation 5.5 com o Fiery Extended Applications 4.1 Sobre o Fiery Extended Applications O Fiery Extended Applications (FEA) 4.1 é um pacote dos seguintes aplicativos para uso

Leia mais

4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows Server 2012

4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868. Xerox FreeFlow Core Guia de Instalação: Windows Server 2012 4.0 SP1 (4.0.1.0) novembro 2014 708P90868 Guia de Instalação: Windows Server 2012 2014 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox, Xerox e Design, FreeFlow e VIPP são marcas registradas da

Leia mais

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

Shavlik Protect. Guia de Atualização

Shavlik Protect. Guia de Atualização Shavlik Protect Guia de Atualização Copyright e Marcas comerciais Copyright Copyright 2009 2014 LANDESK Software, Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido por copyright e leis de

Leia mais

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange Versão: 4.1 Service pack: 4B SWD-313211-0911044452-012 Conteúdo 1 Gerenciando contas de usuários... 7 Adicionar uma conta de usuário... 7 Adicionar

Leia mais

Instalando e usando o Document Distributor 1

Instalando e usando o Document Distributor 1 Instalando e usando o 1 O é composto por pacotes de software do servidor e do cliente. O pacote do servidor deve ser instalado em um computador Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP. O pacote cliente

Leia mais

Instalação e Configuração do AD DS no Windows Server 2012 R2 INSTALAÇÃO DO SERVIÇOS DE DOMÍNIO DO ACTIVE DIRECTORY (AD DS)

Instalação e Configuração do AD DS no Windows Server 2012 R2 INSTALAÇÃO DO SERVIÇOS DE DOMÍNIO DO ACTIVE DIRECTORY (AD DS) Instalação e Configuração do AD DS no Windows Server 2012 R2 Sumário... 2 Criando as Unidades Organizacionais... 16 Criando Grupos... 17 Criação de Usuários.... 20 Habilitando a Lixeira do AD DS.... 24

Leia mais

Instruções de instalação e remoção para os drivers de impressora PostScript e PCL do Windows Versão 8

Instruções de instalação e remoção para os drivers de impressora PostScript e PCL do Windows Versão 8 Instruções de instalação e remoção para os drivers de impressora PostScript e PCL do Windows Versão 8 Este arquivo ReadMe contém as instruções para a instalação dos drivers de impressora PostScript e PCL

Leia mais

SMART Sync 2010 Guia prático

SMART Sync 2010 Guia prático SMART Sync 2010 Guia prático Simplificando o extraordinário Registro do produto Se você registrar o seu produto SMART, receberá notificações sobre novos recursos e atualizações de software. Registre-se

Leia mais

SISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES. Professor Carlos Muniz

SISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES. Professor Carlos Muniz SISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES Agendar uma tarefa Você deve estar com logon de administrador para executar essas etapas. Se não tiver efetuado logon como administrador, você só poderá alterar as configurações

Leia mais

Instalação e utilização do Document Distributor

Instalação e utilização do Document Distributor Para ver ou fazer o download desta ou de outras publicações do Lexmark Document Solutions, clique aqui. Instalação e utilização do Document Distributor O Lexmark Document Distributor é composto por pacotes

Leia mais

Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server

Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server Guia do laboratório de teste: Configure o SharePoint Server 2010 como um Servidor Único com o Microsoft SQL Server Este documento é fornecido no estado em que se encontra. As informações e exibições expressas

Leia mais

NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO.

NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO. INSITE BOLETIM DE INSTALAÇÃO Página 2: Instalando o INSITE Página 7: Removendo o INSITE NOTA: POR FAVOR, NÃO TENTE INSTALAR O SOFTWARE ANTES DE LER ESTE DOCUMENTO. A INSTALAÇÃO OU O USO INCORRETOS PODEM

Leia mais

Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2

Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2 Guia de instalação Command WorkStation 5.6 com o Fiery Extended Applications 4.2 O Fiery Extended Applications Package (FEA) v4.2 contém aplicativos do Fiery para realizar tarefas associadas a um Fiery

Leia mais

Capture Pro Software. Introdução. A-61640_pt-br

Capture Pro Software. Introdução. A-61640_pt-br Capture Pro Software Introdução A-61640_pt-br Introdução ao Kodak Capture Pro Software e Capture Pro Limited Edition Instalando o software: Kodak Capture Pro Software e Network Edition... 1 Instalando

Leia mais

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o

FileMaker Pro 12. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 12 2007 2012 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO

1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO 1 ÍNDICE 1 REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAR O SMS PC REMOTO... 3 1.1 REQUISITOS BASICOS DE SOFTWARE... 3 1.2 REQUISITOS BASICOS DE HARDWARE... 3 2 EXECUTANDO O INSTALADOR... 3 2.1 PASSO 01... 3 2.2 PASSO

Leia mais

Seu manual do usuário XEROX 6279 http://pt.yourpdfguides.com/dref/5579951

Seu manual do usuário XEROX 6279 http://pt.yourpdfguides.com/dref/5579951 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para XEROX 6279. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a XEROX 6279 no manual

Leia mais

Introdução... 1. Instalação... 2

Introdução... 1. Instalação... 2 ONTE DO Introdução... 1 O que é IPP?... 1 Qual é a função de um software Samsung IPP?... 1 Instalação... 2 Requisitos do sistema... 2 Instalar o software Samsung IPP... 2 Desinstalar o software Samsung

Leia mais

Este guia foi escrito para ajudar os administradores de sistema ou qualquer um que usa o Avast Small Office. 1.0 Requisitos do sistema...

Este guia foi escrito para ajudar os administradores de sistema ou qualquer um que usa o Avast Small Office. 1.0 Requisitos do sistema... Este guia foi escrito para ajudar os administradores de sistema ou qualquer um que usa o Avast Small Office. 1.0 Requisitos do sistema... 3 1.1 Console de Administração Small Office... 3 1.2 Gerenciamento

Leia mais

ANEXO TÉCNICO PROCEDIMENTOS PARA CONFIGURAR UMA CONEXÃO VPN COM A BEMATECH

ANEXO TÉCNICO PROCEDIMENTOS PARA CONFIGURAR UMA CONEXÃO VPN COM A BEMATECH ANEXO TÉCNICO PROCEDIMENTOS PARA CONFIGURAR UMA CONEXÃO VPN COM A BEMATECH Introdução Procedimentos para configurar uma conexão VPN com a Bematech, para possibilitar Acesso Remoto para Suporte do ambiente

Leia mais

Textos Legais. TL Internet. Legislativa. Manual de Implantação

Textos Legais. TL Internet. Legislativa. Manual de Implantação Textos Legais TL Internet Legislativa Manual de Implantação Copyright GOVERNANÇABRASIL 2012 PRONIM TL INTERNET SUMÁRIO 1. REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA... 4 2. INSTALAÇÃO... 4 2.1. INSTALAÇÃO DO IIS 7.0...

Leia mais

Manual de Instalação e Configuração do SQL Express

Manual de Instalação e Configuração do SQL Express Manual de Instalação e Configuração do SQL Express Data alteração: 19/07/11 Pré Requisitos: Acesse o seguinte endereço e faça o download gratuito do SQL SRVER EXPRESS, conforme a sua plataforma x32 ou

Leia mais

Manual de Instalação. SafeNet Authentication Client 8.2 SP1. (Para MAC OS 10.7)

Manual de Instalação. SafeNet Authentication Client 8.2 SP1. (Para MAC OS 10.7) SafeNet Authentication Client 8.2 SP1 (Para MAC OS 10.7) 2/28 Sumário 1 Introdução... 3 2 Pré-Requisitos Para Instalação... 3 3 Ambientes Homologados... 4 4 Tokens Homologados... 4 5 Instruções de Instalação...

Leia mais

Leia-me do Licenciamento em Rede

Leia-me do Licenciamento em Rede Leia-me do Licenciamento em Rede Trimble Navigation Limited Divisão de Engenharia e da Construção 935 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 EUA Fone: +1-408-481-8000 Ligação gratuita (nos EUA): +1-800-874-6253

Leia mais

Norton 360 Online Guia do Usuário

Norton 360 Online Guia do Usuário Guia do Usuário Norton 360 Online Guia do Usuário Documentação versão 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados. O software licenciado e a documentação são considerados software

Leia mais

Instalação - SGFLeite 1

Instalação - SGFLeite 1 Instalação SGFLeite Sistema Gerenciador de Fazenda de Leite Instalação - SGFLeite 1 Resumo dos Passos para instalação do Sistema Este documento tem como objetivo auxiliar o usuário na instalação do Sistema

Leia mais

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc

Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Procedimentos para Reinstalação do Sisloc Sumário: 1. Informações Gerais... 3 2. Criação de backups importantes... 3 3. Reinstalação do Sisloc... 4 Passo a passo... 4 4. Instalação da base de dados Sisloc...

Leia mais

Guia: Este manual irá mostrar os procedimentos necessários para o upgrade das versões 5.60 e 6.01 para o Sophos SafeGuard Enterprise 6.10.

Guia: Este manual irá mostrar os procedimentos necessários para o upgrade das versões 5.60 e 6.01 para o Sophos SafeGuard Enterprise 6.10. Upgrade do Sophos SafeGuard Enterprise 5.60/6.0 para a versão 6.10 Guia: Este manual irá mostrar os procedimentos necessários para o upgrade das versões 5.60 e 6.01 para o Sophos SafeGuard Enterprise 6.10.0

Leia mais

BlackBerry Mobile Voice System

BlackBerry Mobile Voice System BlackBerry Mobile Voice System Versão: 5.0 Service pack: 2 Testes de verificação SWD-980801-0125102730-012 Conteúdo 1 Visão geral... 4 2 Tipos de telefones e contas de usuário... 5 3 Verificando a instalação

Leia mais

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0

Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Guia passo a passo de introdução ao Microsoft Windows Server Update Services 3.0 Microsoft Corporation Autor: Susan Norwood Editor: Craig Liebendorfer Resumo Este guia fornece instruções para começar a

Leia mais

IMPORTAR OU EXPORTAR CERTIFICADOS E CHAVES PRIVADAS

IMPORTAR OU EXPORTAR CERTIFICADOS E CHAVES PRIVADAS IMPORTAR OU EXPORTAR CERTIFICADOS E CHAVES PRIVADAS Você deve estar com logon de administrador para realizar essas etapas. Você pode importar um certificado para usá-lo no seu computador, ou pode exportá-lo

Leia mais

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint

IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5. Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint IBM Business Process Manager Versão 7 Release 5 Guia de Instalação do Complemento do IBM Business Process Manager para Microsoft SharePoint ii Instalando Manuais PDF e o Centro de Informações Os manuais

Leia mais

CRIANDO BANCOS DE DADOS NO SQL SERVER 2008 R2 COM O SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO

CRIANDO BANCOS DE DADOS NO SQL SERVER 2008 R2 COM O SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO CRIANDO BANCOS DE DADOS NO SQL SERVER 2008 R2 COM O SQL SERVER MANAGEMENT STUDIO Antes de criarmos um novo Banco de Dados quero fazer um pequeno parênteses sobre segurança. Você deve ter notado que sempre

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 11 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. SUMÁRIO I. REQUISITOS DE SISTEMA II. REQUISITOS DE INSTALAÇÃO III.

Leia mais

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração Mac OS X 10.6 Snow Leopard Guia de instalação e configuração Leia este documento antes de instalar o Mac OS X. Ele inclui informações importantes sobre como instalar o Mac OS X. Requisitos do sistema Para

Leia mais

Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace

Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace Guia de instalação básica do Sabre Red Workspace Referência Rápida A N T E S D E C O M E Ç A R Este documento descreve uma instalação básica do The Sabre Red Workspace para usuários que: Podem baixar arquivos

Leia mais

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado)

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) Índice Instruções de Instalação....... 1 Requisitos do sistema........... 1 Código de autorização.......... 1 Instalando...............

Leia mais

Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.6

Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center. Versão 5.6 Guia de Usuário do Gateway do Avigilon Control Center Versão 5.6 2006-2015 Avigilon Corporation. Todos os direitos reservados. A menos que seja expressamente concedida por escrito, nenhuma licença será

Leia mais

Manual de Utilização

Manual de Utilização Se ainda tiver dúvidas entre em contato com a equipe de atendimento: Por telefone: 0800 642 3090 Por e-mail atendimento@oisolucoespraempresas.com.br Introdução... 3 1. O que é o programa Oi Backup Empresarial?...

Leia mais

Manual de instrução Gerenciador de Certificados Digitais

Manual de instrução Gerenciador de Certificados Digitais Manual de instrução Gerenciador de Certificados Digitais Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 1 SUMÁRIO CONFIGURAÇÕES DO SISTEMA... 3 INSTALAÇÃO DO GERENCIADOR DE CERTIFICADOS

Leia mais

BlackBerry Internet Service. Versão: 4.5.1. Guia do usuário

BlackBerry Internet Service. Versão: 4.5.1. Guia do usuário BlackBerry Internet Service Versão: 4.5.1 Guia do usuário Publicado: 09/01/2014 SWD-20140109134951622 Conteúdo 1 Primeiros passos... 7 Sobre os planos de serviço de mensagens oferecidos para o BlackBerry

Leia mais

Leia antes de utilizar. Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados. Guia de Instalação

Leia antes de utilizar. Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados. Guia de Instalação Leia antes de utilizar Sistema de Software de Desenho de Bordados Personalizados Guia de Instalação Leia este guia antes de abrir o pacote do CD-ROM Obrigado por adquirir este software. Antes de abrir

Leia mais

Manual de instalação

Manual de instalação Conteúdo Declaração de Propriedade Intelectual 3 Contato 3 A quem se destina 3 FAC - Perguntas mais frequentes 3 Antes de começar a instalação Netcontroll 4 Instale o.net Framework 4.5.1 (Verificar a versão

Leia mais

SQL SERVER EXPRESS 2008

SQL SERVER EXPRESS 2008 SQL SERVER EXPRESS 2008 GUIA RÁPIDO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO SQL SERVER EXPRESS 2008 O instalador do banco de dados SQL Server 2008 pode ser obtido diretamente do site da Microsoft através deste

Leia mais

AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS

AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS AP_ Conta Aplicativo para digitação e envio de contas médicas no padrão TISS Manual de Instalação Tempro Software StavTISS Sumário 1. INTRODUÇÃO... 2 2. REQUISITOS DO SISTEMA... 3 3. INSTALAÇÃO... 4 4.

Leia mais

Guia do usuário Customer View. Versão 6.0 SP1

Guia do usuário Customer View. Versão 6.0 SP1 Guia do usuário Customer View Versão 6.0 SP1 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes

Leia mais

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Todos os direitos reservados. Qlik, QlikTech,

Leia mais

SCIM 1.0. Guia Rápido. Instalando, Parametrizando e Utilizando o Sistema de Controle Interno Municipal. Introdução

SCIM 1.0. Guia Rápido. Instalando, Parametrizando e Utilizando o Sistema de Controle Interno Municipal. Introdução SCIM 1.0 Guia Rápido Instalando, Parametrizando e Utilizando o Sistema de Controle Interno Municipal Introdução Nesta Edição O sistema de Controle Interno administra o questionário que será usado no chek-list

Leia mais

SCPIWeb. SCPIWebDespRec Aplicação Web para Consulta de Despesas e Receitas ( Lei Complementar nº 131 de 27 Maio de 2009 )

SCPIWeb. SCPIWebDespRec Aplicação Web para Consulta de Despesas e Receitas ( Lei Complementar nº 131 de 27 Maio de 2009 ) 2010 SCPIWebDespRec Aplicação Web para Consulta de Despesas e Receitas ( Lei Complementar nº 131 de 27 Maio de 2009 ) SCPIWebCotacao Aplicação Web para Cotação de Preços via Internet Resumo de Instruções

Leia mais

Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2

Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2 Guia passo a passo para o Microsoft Windows Server Update Services 3.0 SP2 Microsoft Corporation Autor: Anita Taylor Editor: Theresa Haynie Resumo Este guia fornece instruções detalhadas para instalação

Leia mais

MANUAL COMPLEMENTAR PARA INSTALAÇÃO DOS SISTEMAS SIM E SINASC EM AMBIENTES COM WINDOWS 7 (32 BITS)

MANUAL COMPLEMENTAR PARA INSTALAÇÃO DOS SISTEMAS SIM E SINASC EM AMBIENTES COM WINDOWS 7 (32 BITS) MANUAL COMPLEMENTAR PARA INSTALAÇÃO DOS SISTEMAS SIM E SINASC EM AMBIENTES COM WINDOWS 7 (32 BITS) Introduçã o Este documento tem como objetivo auxiliar o processo de instalação da versão Local dos Sistemas

Leia mais

Notas de Versão. Versão 4.0

Notas de Versão. Versão 4.0 Notas de Versão Versão 4.0 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes à Pitney Bowes

Leia mais

Os clientes devem fornecer todos os materiais de operação necessários quando solicitados pelo engenheiro.

Os clientes devem fornecer todos os materiais de operação necessários quando solicitados pelo engenheiro. Análise Lista de de Verificação Dados OpenLAB da Instalação somente A.01.01 Estação de Obrigado por adquirir a solução de software da Agilent. Esta lista de verificação é usada pelo engenheiro que efetua

Leia mais

Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook

Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Maio de 2012 Conteúdo Capítulo 1: Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Introdução ao Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Instalando

Leia mais

FileMaker Pro 13. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13

FileMaker Pro 13. Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13 FileMaker Pro 13 Utilização de uma Conexão de Área de Trabalho Remota com o FileMaker Pro 13 2007-2013 FileMaker Inc. Todos os direitos reservados. FileMaker Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara,

Leia mais

Notas de Versão. Versão 5.5

Notas de Versão. Versão 5.5 Notas de Versão Versão 5.5 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes à Pitney Bowes

Leia mais

Inicialização Rápida do Aplicativo de Desktop Novell Filr 1.2 para Windows

Inicialização Rápida do Aplicativo de Desktop Novell Filr 1.2 para Windows Inicialização Rápida do Aplicativo de Desktop Novell Filr 1.2 para Windows Abril de 2015 Inicialização rápida O Novell Filr permite que você acesse facilmente todos os seus arquivos e pastas do desktop,

Leia mais

Software de gerenciamento do sistema Intel. Guia do usuário do Pacote de gerenciamento do servidor modular Intel

Software de gerenciamento do sistema Intel. Guia do usuário do Pacote de gerenciamento do servidor modular Intel Software de gerenciamento do sistema Intel do servidor modular Intel Declarações de Caráter Legal AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO SÃO RELACIONADAS AOS PRODUTOS INTEL, PARA FINS DE SUPORTE ÀS PLACAS

Leia mais

Guia do usuário do Seagate Dashboard

Guia do usuário do Seagate Dashboard Guia do usuário do Seagate Dashboard Guia do usuário do Seagate Dashboard 2013 Seagate Technology LLC. Todos os direitos reservados. Seagate, Seagate Technology, o logotipo Wave e FreeAgent são marcas

Leia mais

Introdução ao QuarkXPress 10.0.1

Introdução ao QuarkXPress 10.0.1 Introdução ao QuarkXPress 10.0.1 CONTEÚDO Conteúdo Documentos relacionados...3 Requisitos de Sistema...4 Requisitos do sistema: Mac OS X...4 Requisitos do sistema: Windows...4 Instalação: Mac OS...5 Inclusão

Leia mais

MANUAL DO USUÁRIO. Software de Ferramenta de Backup

MANUAL DO USUÁRIO. Software de Ferramenta de Backup MANUAL DO USUÁRIO Software de Ferramenta de Backup Software Ferramenta de Backup Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. Este manual serve como referência para

Leia mais

Guia de Inicialização para o Macintosh

Guia de Inicialização para o Macintosh Intralinks VIA Versão 2.0 Guia de Inicialização para o Macintosh Suporte 24/7/365 da Intralinks EUA: +1 212 543 7800 Reino Unido: +44 (0) 20 7623 8500 Consulte a página de logon da Intralinks para obter

Leia mais

Guia de início rápido do Express

Guia de início rápido do Express Page 1 of 10 Guia de início rápido do Express As próximas seções apresentam instruções para instalação e utilização do software Express. Sumário I. Requisitos de sistema II. Requisitos de instalação III.

Leia mais

Servidor de OpenLAB Data Store A.02.01 Lista de Preparação do Local. Objetivo do Procedimento. Responsabilidades do cliente

Servidor de OpenLAB Data Store A.02.01 Lista de Preparação do Local. Objetivo do Procedimento. Responsabilidades do cliente Servidor Lista de Preparação de OpenLAB do Data Local Store A.02.01 Objetivo do Procedimento Assegurar que a instalação do Servidor de OpenLAB Data Store pode ser concluída com sucesso por meio de preparação

Leia mais

Print Audit 6 - SQL Server 2005 Express Edition Installation Guide

Print Audit 6 - SQL Server 2005 Express Edition Installation Guide Print Audit 6 - SQL Server 2005 Express Edition Installation Guide Resumo Este é um guia passo a passo para instalar o SQL Server 2005 Express Edition como base de dados para o Print Audit 6. Pré-Requisitos

Leia mais

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida

Symantec Backup Exec 2010. Guia de Instalação Rápida Symantec Backup Exec 2010 Guia de Instalação Rápida 20047221 Instalação do Backup Exec Este documento contém os seguintes tópicos: Requisitos do sistema Antes da instalação Sobre a conta de serviço do

Leia mais

Motorola Phone Tools. Início Rápido

Motorola Phone Tools. Início Rápido Motorola Phone Tools Início Rápido Conteúdo Requisitos mínimos... 2 Antes da instalação Motorola Phone Tools... 3 Instalar Motorola Phone Tools... 4 Instalação e configuração do dispositivo móvel... 5

Leia mais

Seu manual do usuário BLACKBERRY INTERNET SERVICE http://pt.yourpdfguides.com/dref/1117388

Seu manual do usuário BLACKBERRY INTERNET SERVICE http://pt.yourpdfguides.com/dref/1117388 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para BLACKBERRY INTERNET SERVICE. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a

Leia mais

Instruções para instalação do Virtual Lab (ChemLab 2.5 ou Physics 3.0)

Instruções para instalação do Virtual Lab (ChemLab 2.5 ou Physics 3.0) Instruções para instalação do Virtual Lab (ChemLab 2.5 ou Physics 3.0) 1. Pré-requisitos para instalação do Virtual Lab Windows XP, Windows Vista ou Windows 7 Adobe AIR instalado. Disponível em: http://get.adobe.com/br/air/

Leia mais

BACKUP ONLINE PASSOS PARA CONFIGURAÇÃO INICIAL DO PRODUTO

BACKUP ONLINE PASSOS PARA CONFIGURAÇÃO INICIAL DO PRODUTO BACKUP ONLINE PASSOS PARA CONFIGURAÇÃO INICIAL DO PRODUTO Criação de Conta de Usuário...03 Edição da Conta de Usuário...10 Download do Backup Online Embratel...10 Descrição dos Conjuntos de Cópia de Segurança...19

Leia mais

Guia do Usuário do Telemarketing. Versão 6.0 SP1

Guia do Usuário do Telemarketing. Versão 6.0 SP1 Guia do Usuário do Telemarketing Versão 6.0 SP1 2013 Pitney Bowes Software Inc. Todos os direitos reservados. Esse documento pode conter informações confidenciais ou protegidas por direitos autorais pertencentes

Leia mais

Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2

Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2 Print Audit 6 - Instalação do SQL Server 2008 express R2 Este tutorial mostra a instalação e configuração passo a passo do SQLServer 2008 express R2. Antes de instalar o SQL Server 2008 Express R2 Antes

Leia mais

Instalando o Sysloc versão 2.9.2 manualmente

Instalando o Sysloc versão 2.9.2 manualmente Instalando o Sysloc versão 2.9.2 manualmente Você só deverá instalar o Sysloc manualmente se a instalação automática não funcionar. Normalmente você vai utilizar o instalador do Sysloc e tudo funcionará,

Leia mais

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação

www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação www.neteye.com.br NetEye Guia de Instalação Índice 1. Introdução... 3 2. Funcionamento básico dos componentes do NetEye...... 3 3. Requisitos mínimos para a instalação dos componentes do NetEye... 4 4.

Leia mais

GUIA CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PARA OS SISTEMAS

GUIA CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PARA OS SISTEMAS GUIA CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PARA OS SISTEMAS ÍNDICE ITEM Página 1. Objetivo...3 2. Liberação do Registro do Windows...3 3. Como Liberar as Chaves do Registro do Windows...3 4. Firewall do Windows...7

Leia mais

Guia de Conexão à Web

Guia de Conexão à Web Guia de Conexão à Web Versão 0 BRA-POR Modelos aplicáveis Este Guia do Usuário aplica-se aos modelos a seguir: ADS-2500W e ADS-2600W Definições das observações O ícone a seguir é utilizado ao longo deste

Leia mais

TRBOnet ENTERPRISE. Guia de Instalação. NEOCOM Ltd

TRBOnet ENTERPRISE. Guia de Instalação. NEOCOM Ltd TRBOnet ENTERPRISE Guia de Instalação 1. Visão Geral A arquitetura do TRBOnet Enterprise é composto de 3 componentes lógicos: O software servidor (TRBOnet Radio Server), que implementa o protocolo MOTOTRBO

Leia mais

Manual de Instalação de SQL Server (2005, 2008, 2012).

Manual de Instalação de SQL Server (2005, 2008, 2012). Manual de Instalação de SQL Server (2005, 2008, 2012). Instalação do SQL 2005. - Primeiro baixo o instalador do SQL nesse link: http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=184 - Execute o arquivo

Leia mais