Solução em Gestão Eletrônica de Documentos 100% Web e Mobile. Av. Unisinos, 615 Sala São Leopoldo - RS
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- Rita Mirandela Ribeiro
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1 Solução em Gestão Eletrônica de Documentos 100% Web e Mobile
2 Atuação da Taugor Corporation.
3 PERFIL A Taugor é uma empresa focada em desenvolver Soluções Corporativas baseadas em tecnologia da informação com a criação de novas técnicas, processos e inovações. Iniciamos nossas atividades em 2005, a partir da união de dois profissionais com diferentes especialidades, mas que tinham em comum um forte desejo de crescimento e qualificação no mercado de TI. Em 2009 a Taugor passou a fazer parte de um dos maiores Polos de Tecnologia da América Latina, o Tecnosinos, localizado dentro do Campus da Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Em 2012 passou por mudanças de estrutura física e gerencial, mudou-se para uma nova Sede com 240 m² Em 2013 iniciou o Taugor Treinamentos e teve uma ampliação de estrutura para 480m²
4 Missão Desenvolver e implantar Soluções Corporativas de TI, inovadoras, ágeis, seguras e de alta qualidade com o objetivo de potencializar estrategicamente o negócio de nossos clientes e parceiros. Visão Ser reconhecida, nacional e internacionalmente, pela excelência no desenvolvimento e implantação de Soluções Corporativas de TI. Valores Excelência em nossos processos. Colaboração e compartilhamento de conhecimentos. Transparência e integridade nas relações com todos os públicos. Inovação com resultados. Sustentabilidade econômica, social e ambiental, como princípio básico.
5 Garantia Microsoft de qualidade e eficiência.
6
7 Solidez em nossas ações.
8 CLIENTES DA TAUGOR
9 Otimizar espaço, economizar tempo e valorizar o investimento.
10 O QUE AS EMPRESAS NECESSITAM? Tomar decisões com rapidez e assertividade. Reduzir constantemente os custos. Acompanhar a Modernização do Fisco Brasileiro. Gerenciar informações e recursos de modo eficiente.
11 O QUE É TAUGOR GED Solução para armazenamento e categorização de documentos, transformados em PDF de forma facilitada através de escaneamento, utilizando recurso de colaboração e ECM (Gerenciamento de conteúdo). Solução de gestão de documentos com Workflows de forma simples e fácil. Solução que contemple padronização de qualidade como ISO Solução com assinatura Digital no documento e Marca D agua. Busca rápida de documentos; Solução flexível e totalmente padronizada com as mais avançadas tecnologias do mercado;
12 Taugor GED + SharePoint FORMA DE ARMAZENAMENTO PROCESSO COM TAUGOR GED PDF OCR TWAIN Processo do Usuário * Digitalização * Categorização do Documento * Busca e Indexação Scanner Taugor GED LAN Tecnologias * Win Server 2008 * SQL Server Express 2008 * SharePoint Foundation 2010 * Integração com AD AD Usuário Digitaliza Documento Envia Documento Procura Documento Busca Servidor da Cliente Tecnologias * Win Server 2008 * SQL Server Express 2008 * SharePoint Foundation 2010 * ForeFront Security * Exchange Exchange Server (Alertas e s) Usuário PC Procura Documento Resultado da Pesquisa INTERNET Taugor LiveGED Scabilidade e Alta Disponibilidade *Balanceamento de Carga * Fail Over (Redundância) caso Falha * SharePoint Foundation 2010
13 O QUE OFERECEMOS Acesso rápido e fácil à imagens digitalizadas; Controle de acesso por usuários e grupos; Visualização de vários formatos de documentos; Utilização dos principais bancos de dados existentes no mercado; Criação de índices de pesquisa de documentos; Parte de colaboração usando SharePoint. Surpote especializado; Busca de documentos facilmente; Criação de fluxos de aprovação; Coleta de assinaturas; Assinatura digital; Marca d agua; Identificação do documento de um ID único; Digitalização para PDF e busca interna do documento; Criação para departamentos; Taxonomia para os documentos; Gestão de documentos e conteúdo.
14 TAUGOR GED Organização de documentos na estrutura de pasta semelhante ao Microsoft Windows ; Importação utilizando recursos de Arrastar-e-Soltar; Compatibilidades com todos os scanners compatíveis com o Microsoft Windows ; Digitalização e visualização imediata dos documentos; Digitalização para formato PDF com OCR, para busca interna de informações; Controle de acesso e possibilidade de integração com AD; Assinatura eletrônica * de documentos; Disponibilização imediata dos documentos na WEB: SQL Serve SharePoint 2013 SharePoint 2010 SharePoint 2007 * O termo assinatura eletrônica pode ser confundido com assinatura digital, porém, tem um significado diferente: refere-se a qualquer mecanismo eletrônico, não necessariamente criptográfico, para identificar alguém, seja por meio de escaneamento de uma assinatura, identificação por impressão digital ou simples escrita do nome completo para identificar o remetente de uma mensagem eletrônica ou partes em um contrato ou documento. Tal assinatura somente passa a ter valor jurídico legal após periciado sua origem e remetente. O Taugor GED possui as duas soluções.
15 Avenida Av. Unisinos Unisinos, 615 Sala Sala São Leopoldo RS São Fone: Leopoldo RS Fluxo Básico Taugor GED Início Estando no grupo com permissão de colaboração, o usuário adiciona um documento em uma categoria específica O documento entra em processo de aprovação O usuário no grupo de aprovadores, da categoria especifica, recebe um solicitando aprovação S Aprovar? N O documento fica publicado e visível para os usuários que possuem permissão de leitura na categoria específica O aprovador indica a justificativa da recusa e o colaborador recebe um com a informação
16 Phase TAUGOR GED Segurança realizada em grupos para categorização, usuários e documentos; Workflows de aprovação; Layout personalizável para a identidade da sua empresa; Busca fácil e rápida; Nuvem de tags; Classificação de documentos mais recentes; Central de conhecimento KB. Registro de Demanda Início (Líder/Gerente) Registra demanda [Status:Aguardando] Análise (Líder CD) Análise a Demanda Verifica Prazos Verifica Prioridades Registra Prazo de Entrega e Executor Falta Informação? Falta Informação (Gerente/Líder) Verifica quais informações SIM Não Em Andamento /Ajustes Executa a Tarefa [Status: Em andamento] Registra a Atividade Finalizado? SIM Registra a Demanda [Entregue para Validação] NÃO Validado pelo Líder NÃO Está de Acordo? Trocar [Status: Validado pelo Líder] FIM
17 BENEFÍCIOS Digitalização e Importação de documentos Digitaliza documentos impressos; Importa documentos digitais tipo PDF e Documentos do Microsoft Office; Aplicação de OCR para extração automática dos dados; Compatibilidade com SharePoint 2007 e SharePoint 2010 e SharePoint 2013 Indexação dos Documentos (Local ou na Nuvem) Fácil indexação através de configuração para Tipos de Documentos (Taxonomia); Configuração de templates de indexação de acordo com a necessidade; Precisão e rapidez no acesso as informações; Armazenamento de documentos e indexação usando SharePoint. Integração entre os colaboradores internos e os clientes Elimina a necessidade de envio de documentos através de terceiros; Melhor aproveitamento do espaço físico; O relacionamento entre empresa e seus clientes sem limites físicos; Elimina a necessidade de estar no local de trabalho para execução de tarefas. Compartilhamento das informações de forma segura Fácil configuração de acesso aos usuários; Controle sobre as atividades de seus clientes e colaboradores; Diversos relatórios disponíveis.
18 COMPROMISSOS Economia garantida Nossos serviços de digitalização trarão uma economia em diversas áreas como: despesas com entregas, postagens, impressão, tintas para impressão, extravios, economia em recursos humanos (uma pessoa gasta em média 7 semanas por ano procurando documentos). Atualização tecnológica constante A atualização constante de nossos produtos e serviços é garantida pelo engajamento dos profissionais que estão envolvidos diariamente no projeto. Suporte técnico especializado Pessoas capacitadas e com uma linguagem clara fornecerão à você o apoio necessário para sanar suas dúvidas e/ou registrar suas sugestões.
19 TAUGOR GED Scanners compatíveis AK i1220 Scanner Kodak i1320 Scanner Kodak i1420 Scanner Kodak i2800 Scanner Kodak SCANMATE i1120 Scanner Kodak SCANMATE i920 Scanner Agfa Avision Bell & Howell Canon Epson Fujitsu Hewlett-Packard InoTec Kodak Panasonic Ricoh Scan Optics Scantron Visioneer Xerox
20 VERSÕES
21 VERSÕES
22 VERSÕES
23 Visualização de telas de acesso.
24 24 Visualização TAUGOR GED Tela principal do sistema.
25 25 Visualização TAUGOR GED Cockpit Painel de Controle Centro de informações para casa usuário para localizar seus documentos, processos e tarefas de forma rápida e simples.
26 26 Visualização TAUGOR GED Layout Novo com administração fácil com versão totalmente móvel. Tenha em suas mãos acesso total aos documentos que você deseja da sua empresa.
27 27 Visualização TAUGOR GED Integração total com Microsoft Office. Integração total com a plataforma mais usada no mundo. Microsoft. Office.
28 Visualização TAUGOR GED Visualização dos documentos e conhecimentos mais recentes.
29 Visualização TAUGOR GED Destaques dos documentos por meio de classificação. Web 2.0 na ferramenta com conceito de Nuvem de TAGS.
30 Administração e classificação de forma hierárquica. Visualização TAUGOR GED Listagens de forma simples para controle de documentos e conhecimentos em processo de aprovação.
31 Visualização TAUGOR GED Possibilidade de envio manual de todos os tipos de documentos. Categorização fácil e rápida.
32 Criando conhecimento KB. Interface amigável. Classificação de conteúdo. Aplicação de gestão de conteúdo. Espaço para comentários. Todos com processo de aprovação por áreas e categorias. Visualização TAUGOR GED
33 Visualização TAUGOR GED Alertas e avisos automáticos e personalizáveis para os usuários.
34 Visualização TAUGOR GED Busca personalizada e rápida pela MetaTags Central de busca personalizada para o cliente. Meta dados personalizadas conforme as regras do clientes. * É importante ressaltar que o produto tem comportamento padrão, mas totalmente customizável.
35 Visualização TAUGOR GED Workflows e Delegação temporária Registro de Demanda Análise Falta Informação Em Andamento /Ajustes Validado pelo Líder (Gerente/Líder) Executa a Tarefa Início Verifica quais informações [Status: Em andamento] NÃO (Líder/Gerente) Registra demanda [Status:Aguardando] (Líder CD) Análise a Demanda Registra a Atividade NÃO Está de Acordo? Verifica Prazos Finalizado? Trocar [Status: Validado pelo Líder] Verifica Prioridades SIM Registra Prazo de Entrega e Executor SIM Registra a Demanda [Entregue para Validação] Não Phase Falta Informação? FIM Os workflows funcionam ainda melhor se as pessoas puderem responder de acordo. Para isto a Taugor colocou o controle de Delegação Temporária, para você alocar outra pessoa para responder os workflows/tarefas.
36 Visualização TAUGOR GED ENCONTRE, CONTROLE e GERENCIE seus documentos de qualquer lugar do mundo. Criar facilidades para os colaboradores aumentará produtividade da empresa; Disponibilização instantânea de documentos sem limites físicos; Aproveitamento de espaço físico; Evitar extravio ou falsificação de documentos; Melhor atendimento ao cliente. O GED proporciona respostas precisas e instantâneas; WorkFlow de documentos e customização de processos; Busca interna do documento; Criação de alertas e controle de modificação dos documentos.
37 Taugor GED é desenvolvido com SharePoint.
38 Como funciona o SharePoint? Plataforma SharePoint, base da solução Taugor GED. Microsoft SharePoint = Plataforma online de colaboração e produtividade de negócios para a empresa. Um conjunto de tecnologias relacionadas. SharePoint foca em vários soluções como: Gestão de Documentos Portal (ECM - gerenciamento de conteúdo) Colaboração Gestão do Conhecimento Web 2.0 Processos Pessoas (Redes sociais) ROI (Return of Investiment)
39 Colaboração + Interoperabilidade + Plataforma = SharePoint
40 COLABORAÇÃO (aproximar as pessoas através de diferentes tipos de colaboração): Gestão de conteúdo empresarial (ECM); Gestão de conteúdos Web (WCM), Computação social com a utilização de wikis e blogs, criando painéis de cumprir as necessidades de Business Intelligence (BI).
41 INTEROPERABILIDADE (comunicação de forma transparente com outro sistema): Integração entre o cliente Office e os documentos armazenados na web. Capacidade de construir e implementar aplicativos de negócios Office (OBAs). Sistema de autenticação baseado em declarações (Claims- Based), que ajuda a facilitar a integração com outras linhas de negócios (LOB).
42 PLATAFORMA (extensível): Repositório de conhecimento; Conjunto de ferramentas de desenvolvimento; Crescente comunidade de desenvolvedores.
43 Gestão documental assertiva.
44 GED Cristália 44
45 GED/ECM - GETNET 45
46 GED DISYS 46
47 Investimento certo, retorno garantido.
48 Investimento Licenciamento p/usuário + % anual de licenciamento Legenda: Incluso Opcional Suporte mensal (SLA) + Treinamento adicional Produto Implantação Treinament o GED (4 horas)
49 Para melhorar seu produto, cada vez mais.
50 Taugor GED SLA de Atendimento O Suporte da Taugor é com profissionais totalmente capacitados e com certificados. Suporte para melhoria para produto. Suporte para apoiar cada vez mais seus processos da sua empresa
51 Taugor GED SLA de Atendimento
52 Taugor GED SLA de Atendimento Entenda como é classifcado nosso SLA Nível de atendimento. * * PLANEJADO : Significa que será analisado e informado as horas para efetivação do mesmo. NOTA: Contrato de Mensal de Manutenção: Todo e qualquer solicitação neste modelo de contrato, também será informado o tempo que será descontato nas horas mensais, para realização do mesmo, independente sendo pergunta e/ou solicitação.
53 Obrigado!
54 TAUGOR GED WEB NA PRÁTICA Algumas aplicabilidades do Taugor GED em diversos ramos de atuação Apoio ao gerenciamento do conhecimento, ERP, CRM, comércio eletrônico e outras tecnologias Apoio aos processos de fiscalização Apoio documental aos sistemas de GIS. Arquivos de recortes de jornais e revistas: Clipping Atendimento a clientes de serviços utilitários: telefonia, energia elétrica e outros Atendimento aos clientes de banco: extratos de conta corrente, aplicações por exemplo. Automação de cartórios Bibliotecas digitais Cartões de assinatura Catálogos de peças e listas de preços Contratos de câmbio Contratos de financiamento e leasing Controle completo de compras. Do pedido à entrega do produto Controle de bilhetes de companhias aéreas Controles de documentos de arrecadação, impostos, taxas, multam em organismos do governo. Conversão de acervos históricos Prontuários das áreas de recursos humanos, incluindo recrutamento e seleção. Prontuários de pacientes em hospitais Resultados de exames laboratoriais Seguradoras: apólice, sinistro até a indenização Documentação da logística de transporte Documentação de auditoria Documentação de consórcios Documentação dos sistemas de qualidade ISO 9000 por exemplo Documentação e acompanhamento do ciclo de vida do produto Documentação e relatórios contábeis e financeiros Documentos de escritório de modo geral: Word, Excel, Power Point e muitos outros Documentos e processos de tribunais Documentos em geral das polícias civis, militares, detrans e outros Documentos em geral de instituições de ensino Forms Processing - Processamento de Formulários Gerenciamento da documentação em benefícios. Fundos de Pensão por exemplo. Gerenciamento de contratos em geral Gerenciamento de correspondência, fax, e outros veículos Gerenciamento de ordens de serviço Gerenciamento de processos de concessão Processamento de cheques. Da consulta à compensação Processos de crédito imobiliário Processos de importação e exportação
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