Capítulo 1 Início do projeto

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Capítulo 1 Início do projeto"

Transcrição

1 Capítulo 1 Início do projeto Deve ser considerado que não há nada mais difícil de realizar nem mais duvidável de sucesso nem mais perigoso de lidar do que iniciar uma nova ordem das coisas. Niccolò Machiavelli, Italiano Como a maioria de vocês concordaria, a definição de um projeto varia grandemente pode ser construindo o próximo ônibus espacial, atualizando a sua linha de produção facilmente, ou simplesmente criando um novo site para um cliente. Um fator comum, que é verdadeiro através destes variados tipos de projeto, é que todos eles envolvem múltiplas pessoas, interagindo com uma ampla variedade de informações de projeto. Estas informações podem incluir modelos, s, programações, propostas, formulários, orçamentos, informação de contatos, relatórios de status, conformidade regulamentar, e até ad hoc. Apesar das nossas melhores tentativas de efetivamente gerenciar informações de projeto, não conseguimos. Confiamos em ferramentas inconsistentes e ineficientes, que são tipicamente uma combinação de três coisas: Armazenamento local/pessoal Se a informação do projeto estiver armazenada em computadores pessoais particulares, ou aparelhos de armazenamento portáteis, informações importantes, como planejamento do projeto, podem ser disponibilizadas para stakeholders relevantes na hora certa? Se o computador ou dispositivo de armazenamento portátil quebrar, como a informação é restaurada? Armazenamento baseado em rede Se você estiver usando armazenamento central através de uma rede de compartilhamento de arquivo ou ambiente baseado em web, como você evita que arquivos sejam sobrescritos? Quais são os padrões para manter versões? Você pode facilmente definir quem pode acessar quais informações? 1

2 Mistura de ferramentas de gerenciamento de projeto Algumas ferramentas comuns usadas em ambientes de projeto são Microsoft Word, Microsoft Excel, e possivelmente Microsoft Project. Em certos casos, ferramentas empresariais complexas como Microsoft Project Server e Primavera também estão disponíveis. Lista: Atividades Essenciais de Gerenciamento de Projeto Quando eu formalmente comecei a gerenciar projetos há mais de 12 anos, eu tive a impressão errada de que todo primeiro passo que tinha que dar era disparar uma ferramenta de planejamento como Microsoft Project e começar a executar as tarefas do projeto, definir a duração da tarefa e estabelecer as dependências da tarefa. Nunca funcionou muito bem para mim porque mais tarde eu percebia que havia outros passos importantes nos quais falhei ao executar. Aqui está minha lista essencial de atividades de gerenciamento de projeto, que todo gerente de projeto deve fazer ao longo da vida de um projeto: Criar diretrizes de como seus projetos serão iniciados Realizar uma reunião inicial para definir os objetivos do projeto Identificar seus stakeholders Identificar taxonomia de informações do projeto Planejar seus projetos com sua equipe (isto envolve criar a estrutura analítica do projeto [WBS], criar o diagrama da rede, identificar o caminho crítico e otimizar o planejamento do projeto) Definir a probabilidade e impacto dos riscos do projeto Criar um processo de controle de alteração para mudanças de escopo Definir processos quantificáveis de supervisão de projeto Facilitar uma reunião de lições aprendidas Para melhorar estas ineficiências, três coisas são necessárias: Aplicar um conjunto padrão de processos de gerenciamento de projeto do início do projeto até o fim Enquanto não entro em discussões detalhadas sobre conceitos e teorias de gerenciamento de projeto, direi que para fazer o SharePoint funcionar para sua vantagem, você tem que empregar sonoras práticas e técnicas de gerenciamento de projeto. Se você não tiver um, a melhor maneira de desenvolver uma metodologia de gerenciamento de projeto é revisar as melhores práticas do Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guide e Projects in Controlled Environments (PRINCE2) do Project Management Institute. 2 Capítulo 1: Início do Projeto

3 Pense neste exemplo: eu não tenho experiência em cozinhar, e se fosse competir em um concurso de culinária com o melhor chefe do mundo (à la Iron Chef), eu definitivamente perderia porque mesmo se eu cozinhar muito bem, não há método para a minha loucura. Eu não gosto de ler livros de receita. É tudo ou nada pra mim. Tenho certeza de que um chefe veterano teria testado os processos, desde como picar os vegetais até quanto tempo o quiabo deve ser fervido. Chefes veteranos não apenas documentam estes passos, eles também ajustam constantemente seus processos para melhoria. Adivinhe só? As mesmas coisas se aplicam a gerenciamento de projeto. Usar um PMIS para suportar seus processos de gerenciamento de projeto Como qualquer experiente gerente de projeto validaria, ter uma plataforma colaborativa, fácil de usar, acessível, confiável e escalonável pode contribuir grandemente para o sucesso de um projeto. Esta é a questão principal que você aprenderá neste livro: usar SharePoint como seu PMIS. Educar e atualizar sua equipe de projeto com as melhores práticas de gerenciamento de projeto Ter uma abordagem incremental para contínua melhora do processo irá habilitar a equipe do projeto para fazer melhor uso do PMIS. Dux Quax: vale a pena mudar? Ouça, antes de você se empolgar e começar a implementar processos de gerenciamento de projeto formalizados na sua organização, calma, meu amigo. Eu garanto a você que não vai funcionar se você mudar as regras durante a noite. As pessoas, por natureza, são avessas à alteração (como você pode já saber). Como diria o velho provérbio, Se não está quebrado, não conserte. Então, o que você deve fazer? Como você pode convencer sua equipe de que é necessário implementar processos de gerenciamento de projeto? Dar passos curtos é a chave. Use o caso de ter sonoros processos de gerenciamento de projeto que irão melhorar grandemente como os processos são executados na organização Um bom exercício seria examinar um projeto anterior que não funcionou muito bem pode ter sido atrasado ou saído do orçamento. Avalie se você teve sonoros processos de planejamento. Você poderia ter feito um trabalho melhor, definindo a tarefa e formulando um planejamento e orçamento mais realistas? Mostre a sua equipe o benefício de ter processos padronizados em um nível pessoal Expectativas claras podem ser efetivamente configuradas depois de todo mundo estar operando com o mesmo conjunto de regras ou diretrizes. Por exemplo, você tem um conhecimento ou definição comum do que 90% completo significa ao relatar status de designação da tarefa? continua Início do Projeto 3

4 Implemente novos processos, um de cada vez Inicialmente, foque nos aspectos de planejamento do gerenciamento do projeto. Talvez sugira um padrão para definir objetivos do projeto, identificar stakeholders, priorizar requisitos, gerar análise do projeto, designar tarefa, desenvolver um plano de projeto e documentar um plano de gerenciamento de risco. Envolva a equipe Permita que a equipe forneça feedback sobre os processos que serão implementados. Pergunte se é relevante. Se não for, como pode ser melhorado? Há algo faltando? Que tipo de suporte é necessário para garantir que estes processos sejam adotados? Lembre-se, as pessoas podem mudar desde que elas percebam que valhe a pena. É mais provável que elas façam alterações que produzirão benefícios no nível pessoal do que no nível organizacional. Para que você comece a desenvolver seus processos de gerenciamento de projeto, vá para para um guia passo a passo, completo com modelos de suporte, documentos e referências O Que é um PMIS? Como definido pelo Instituto de Gerenciamento de Projeto (Project Management Institute PMI; veja um PMIS é um conjunto padronizado de ferramentas automatizadas de gerenciamento de projeto dentro de uma organização e integrado em um sistema. Embora o PMI não especifique quais ferramentas ou tecnologias usar como um PMIS, SharePoint pode ser personalizado como um. Lista: Capacidades PMIS Essenciais Um PMIS confiável deve ser capaz de suportar a maioria, se não todas, das necessidades de comunicação e colaboração de um ambiente de projeto. Aqui está uma lista de capacidades PMIS essenciais: Suporta a geração de contrato, planejamento e orçamento de um projeto Facilita comunicação e feedback Monitora atividades de projeto Controla alterações do projeto Analisa e prevê desempenho do projeto Dissemina status do projeto para stakeholders relevantes Oferece informação em tempo real para iniciar, planejar, executar, controlar e fechar um projeto 4 Capítulo 1: Início do Projeto

5 Decidindo Usar um PMIS Não importa quão pequeno ou grande é o projeto, ser capaz de eficientemente gerenciar informações do projeto a qualquer hora, em todo lugar e de qualquer maneira pode grandemente contribuir para o sucesso do projeto. Um requisito chave para tornar isto possível é alavancar um PMIS. Aqui estão cinco sinais denunciadores de que você precisa começar a usar um PMIS para seus projetos: Nenhum sistema padronizado para integrar objetivos do projeto Planejamento do projeto, custo e objetivos de qualidade são silos individuais. Por exemplo, informação financeira no Excel não é automaticamente recalculada toda vez que o planejamento do projeto for ajustado, usando ferramentas de planejamento como Microsoft Project. Fazer atualizações manuais leva muito mais tempo que outras atividades do projeto. Gerenciamento de documento ineficiente Documentos do projeto não são armazenados em uma localização central. Supervisionar, desfazer alterações, e a habilidade de reverter versões anteriores são limitados. Adicionalmente, níveis variantes de permissões de acessão estão indisponíveis. TI/SI só pode fazer tanto ao suportar requisitos de acesso de informação. Falta de ferramentas apropriadas para facilitar a colaboração da equipe Informações do projeto não estão disponíveis o tempo todo, em todo lugar. Além disto, a equipe é incapaz de desenvolver ou trabalhar com informações ao mesmo tempo. Incapacidade de relatar status preciso e na hora certa do projeto Informações do status do projeto estão disponíveis apenas quando o gerente do projeto as disponibiliza. Como você lida com patrocinadores do projeto que querem visualizar informações em tempo real do status do projeto? Não atingir objetivos estratégicos organizacionais A falta de uma ferramenta padronizada para facilitar consistentes processos de gerenciamento de projeto através de uma organização pode limitar a habilidade de efetivamente suportar objetivos estratégicos. Como um gerente de projeto, estas cinco questões podem mais do que justificar a necessidade de qualquer organização de investir em um PMIS confiável, efetivo, personalizável e fácil de implementar. Hoje, múltiplas soluções de PMIS estão disponíveis. Porém, além de serem caras, elas podem exigir habilidades especializadas para implementar, personalizar e manter. É por isso que muitas destas iniciativas falharam e obtiveram apenas adoção limitada. É assim que o SharePoint se destaca. Decidindo Usar um PMIS 5

6 O Que É SharePoint? Como as pessoas descrevem o SharePoint? Na minha experiência, a definição sempre fica perdida em algum lugar entre colaboração e gerenciamento de documento. Aqui está uma descrição concisa e direta do SharePoint: SharePoint permite que indivíduos em uma organização facilmente criem e gerenciem seus próprios websites colaborativos. Parece simples, mas permita-me dissecar o que ele realmente significa: Indivíduos Esta palavra significa que usuários SharePoint têm que ser tecnicamente experientes? Não. De fato, desde que usuários tenham familiaridade com Windows, Microsoft Office e de navegação na web, eles ficarão bem. Organização Este termo implica que SharePoint pode ser usado por um limitado número de pessoas pertencentes ao mesmo grupo. Também significa que haverá níveis variantes de autoridade e privilégios dentro do grupo. Isto significa que você não tem que confiar no departamento de TI/SI para configurar permissões no SharePoint você é autorizado a definir e gerenciar acessos a informações específicas. Você aprenderá mais sobe permissões no Capítulo 4. Facilmente Ao invés de contatar o TI/SI, qualquer indivíduo pode criar, personalizar e gerenciar esta ferramenta. Embora TI não vá ficar totalmente fora de questão, SharePoint permite que os usuários desenvolvam um sistema automatizado personalizado que pode suportar suas necessidades apropriadamente de maneira correta. Colaborativo A intenção do SharePoint é melhorar a colaboração da equipe. Porém, nada impede que você crie o próximo Yahoo! ou Google; SharePoint não é destinado a ser usado como uma plataforma para websites não colaborativos. SharePoint está disponível desde Evoluiu de uma simples ferramenta de gerenciamento de site baseada em web para uma poderosa ferramenta de colaboração que integra suavemente com a Web, Microsoft Windows e Microsoft Office. Sendo uma tecnologia fundamental da Microsoft, várias organizações, incluindo instituições de governo, linhas aéreas, bancos, companhias de construção e indústrias de varejo se beneficiaram das suas ferramentas e conjuntos de características. SharePoint não se refere a um produto específico ou tecnologia. Usar a expressão Microsoft SharePoint é como usar a frase Microsoft Office. Refere-se a diversos aspectos de 6 Capítulo 1: Início do Projeto

7 soluções colaborativas. Os componentes-chave incluem Windows SharePoint Services (WSS) 3.0 e Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) Para distinguir WSS e MOSS, uma analogia que frequentemente eu uso é comparar SharePoint a um carro. Qual é o principal objetivo de um carro? Levar você de um ponto A para ponto B, certo? Qual componente de um carro é exigido para fazer isto? O motor, é claro. O principal objetivo do SharePoint é habilitar os usuários com ferramentas de gerenciamento de documento e colaboração da equipe. WSS preenche este objetivo. É o motor principal do SharePoint. Sem o WSS, não existe o SharePoint. WSS (mostrado na Figura 1-1) está disponível gratuitamente desde que sua organização tenha licença apropriada para Windows 2003 Server ou superior. Figura 1-1. Um site SharePoint usando um modelo de site WSS MOSS fornece capacidades estendidas ao WSS. Voltando à analogia do carro, podemos equipar nossos veículos com acessórios como GPS, um sistema de DVD, comando de voz, etc. Porém, estas características estendidas não são exigidas para rodar um carro (nos levar do ponto A para o ponto B). Se estes acessórios não estiverem instalados, o carro ainda vai funcionar. É que ter um GPS pode nos habilitar a atingir nosso destino mais rapidamente sem ficarmos perdidos. As características estendidas do MOSS incluem Enterprise Search, Personalization, Enterprise Content Management, etc. Diferente de WSS, MOSS (mostrado na Figura 1-2) não está disponível gratuitamente. A licença pode variar e se tornar muito cara. Para mais informações sobre licenciamento, visite o site de licenças de SharePoint da Microsoft em O Que É SharePoint? 7

8 Figura 1-2. Um site SharePoint usando um modelo de site MOSS Sendo que o SharePoint pode ser considerado essencialmente uma plataforma para melhorar gerenciamento do documento e colaboração, ele pode ser adotado como uma ferramenta para auxiliar a maioria dos ambientes de projeto. Neste livro, eu mostrarei a você como criar um PMIS SharePoint, usando WSS. Isto significa que as técnicas que você irá aprender podem ser aplicadas independentemente se você tiver WSS ou MOSS na sua organização. Está empolgado? Antes de entrarmos nos detalhes do passo a passo, darei a você uma visão geral do resultado final. Inicie seu navegador web e vá para (em inglês) e permita que eu mostre a você o poder de um PMIS SharePoint e como ele pode beneficiar seu ambiente de projeto. Dux Quax: SharePoint É o Único Jogo Disponível? Não me entenda errado aqui. Há muitos outros ótimos produtos que podem ser usados como PMIS. Há produtos de nível empresarial cheios de características, como Microsoft Project Server, Clarity e Primavera, e até produtos open source e baseados na web, como Google Apps e Basecamp. O desafio de executar complexos conjuntos de ferramentas PMIS empresariais é que ele supõe que sua organização já tem um maduro ambiente de gerenciamento de projeto. Quando eu digo maduro, eu quero dizer que você tem um Project Management Office (PMO); processos de projeto que estão sendo aplicados, adotados, e continuamente melhorados por todas as equipes de projeto; e artefatos de projeto estruturados e bem definidos como planos, relatórios, modelos e mecanismos de comunicação. A razão por este requisito tão rígido é que estas ferramentas devem ser personalizadas para adaptar aos processos que você tem atualmente. Muitos clientes com quem trabalhei supuseram que implementar tais continua 8 Capítulo 1: Início do Projeto

9 ferramentas faria os projetos executarem melhor durante a noite. Sim, certo. Sem processos sonoros, uma complexa ferramenta é muito difícil de alavancar E que tal produtos open source, gratuitos e baseados na web, como Google Sites, Dux? Bem, eles podem servir como PMIS relativamente bons em certas circunstâncias. Meu problema com estas ferramentas é a falta de integração com ferramentas existentes de gerenciamento de projeto que eu uso. A última coisa que quero fazer é inserir o mesmo conjunto de informações 10 vezes em 10 lugares diferentes. Então, como o SharePoint é diferente? Se você estiver vindo de um ambiente onde você não tem um processo de gerenciamento de projeto estabelecido e estiver usando muito Microsoft Word, Excel, Outlook e talvez Microsoft Project para gerenciar seus projetos, usar SharePoint é dar um pequeno passo adiante. Lembre-se de que as pessoas são frequentemente avessas a mudanças. Bem, dar um passo em relação ao SharePoint não é uma mudança tão drástica quanto aprender a usar outras e mais complexas ferramentas PMIS. Também, eu gosto muito da integração entre SharePoint e os produtos da Microsoft Office que eu uso dia sim e dia não. Por exemplo, eu posso inserir informações do planejamento do projeto no meu calendário do Outlook e elas vão aparecer no SharePoint, e vice-versa. Adicionalmente, eu criei uma planilha Excel que pode sincronizar marco de monitoramento com SharePoint, então se os líderes da minha equipe inserirem datas completas de marcos no SharePoint, estas datas vão aparecer na minha planilha Excel no meu computador não é incrível? Veja Usando Microsoft Excel e SharePoint no Capítulo 8 para mais sobre isto. Nosso Estudo de Caso: SharePoint Dojo, Inc. Para reforçar melhor o que você aprenderá neste livro, você praticará conceitos- chave e técnicas, gerenciando um projeto para SharePoint Dojo, Inc. Esta é uma empresa fictícia que usaremos ao longo do livro. SharePoint Dojo é uma importante facilidade de treinamento de artes marciais com mais de 20 estúdios na América do Norte. Criada em 1976, eles treinaram 700,000 alunos e produziram atletas de níveis mundiais. Como a história provou, SharePoint Dojo fornece instrução em nível mundial sobre a arte do tae kwon do, guiados por uma equipe de mestres certificados que possuem pelo menos oito anos de experiência em lecionar e competiram em eventos internacionais. Em 2008, a empresa foi citada como um dos negócios de crescimento mais rápido nos Estados Unidos. Para continuar seu crescimento explosivo, SharePoint Dojo está internacionalmente expandindo e abrindo múltiplos estúdios de treinamento de artes marciais pertencen- Nosso Estudo de Caso: SharePoint Dojo, Inc. 9

10 tes à empresa na maioria das cidades. Múltiplas equipes de projeto foram reunidas, e cada equipe será responsável por gerenciar a abertura de cada respectivo estúdio. Como o gerente de projeto, você será pessoalmente responsável por gerenciar o projeto e integrar SharePoint Dojo com a cultura local e comunidade da cidade na qual você foi designado. Os desafios serão significativos. Será exigido que você selecione a área e renove o estúdio, cumpra as regras e regulamentos locais, configure distribuição e logísticas, desenvolver infraestrutura de TI e iniciativas de relatório regional, integrar com sistemas e processos existentes, identificar quais programas irão vender mais na sua região, e destacar oportunidades locais. Você terá que lidar com comerciantes locais, empregar a equipe localmente, e realizar marketing e propaganda local. O tempo todo você terá que estar focado na marca SharePoint Dojo e na experiência da Share- Point Dojo isto é mais do que uma série de iniciativas locais para fazer dinheiro; se trata de uma expansão global. Como identificado pelo gerenciamento sênior, há duas áreas que são importantes para todo o seu sucesso. A primeira é ter correto governo do projeto. É crucial que padrões e processos de gerenciamento de projeto existentes sejam seguidos. Segunda, um PMIS deve ser estabelecido para cada equipe de projeto para habilitar todas as equipes a compartilharem e colaborarem com detalhadas informações do projeto, riscos e lições aprendidas em tempo real. Para atingir todos estes objetivos, adotamos padrões de PMI para gerenciamento de projeto e implementamos um PMIS, usando Microsoft SharePoint. Você precisará configurar seu próprio PMIS SharePoint para o seu projeto. Lista das Melhores Práticas Estabelecer ou seu familiar com seus processos de gerenciamento de projeto Estabelecer um PMIS para seu projeto Centralizar documentos do projeto Racionalizar comunicação do projeto Se tornar familiar com seu ambiente SharePoint Resumo Projetos bem sucedidos resultam de práticas, padrões e processos de gerenciamento de projeto Você pode aumentar a produtividade do projeto diminuindo suas ineficiências 10 Capítulo 1: Início do Projeto

11 O principal objetivo do SharePoint é melhorar como gerenciamos informações e facilitamos colaboração. Pode ser usado como um PMIS. SharePoint pode habilitar gerentes de projeto porque é mais fácil de aprender, tem melhor integração com ferramentas de gerenciamento de projeto existentes, e exige menos assistência do departamento de TI/SI do que muitas outras soluções de PMIS. Resumo 11

Introdução a listas - Windows SharePoint Services - Microsoft Office Online

Introdução a listas - Windows SharePoint Services - Microsoft Office Online Page 1 of 5 Windows SharePoint Services Introdução a listas Ocultar tudo Uma lista é um conjunto de informações que você compartilha com membros da equipe. Por exemplo, você pode criar uma folha de inscrição

Leia mais

CobiT 4.1 Plan and Organize Manage Projects PO10

CobiT 4.1 Plan and Organize Manage Projects PO10 CobiT 4.1 Plan and Organize Manage Projects PO10 Planejar e Organizar Gerenciar Projetos Pedro Rocha http://rochapedro.wordpress.com RESUMO Este documento trás a tradução do objetivo de controle PO10 (Gerenciamento

Leia mais

Plataformas de BI Qual é a mais adequada para o meu negócio?

Plataformas de BI Qual é a mais adequada para o meu negócio? Plataformas de BI Qual é a mais adequada para o meu negócio? Comparativo prático para escolher a ferramenta perfeita para a sua empresa Faça nosso Quiz e veja as opções que combinam com o seu perfil ÍNDICE

Leia mais

Universo Online S.A 1

Universo Online S.A 1 Universo Online S.A 1 1. Sobre o UOL HOST O UOL HOST é uma empresa de hospedagem e serviços web do Grupo UOL e conta com a experiência de mais de 15 anos da marca sinônimo de internet no Brasil. Criado

Leia mais

1 Inicie um novo. Guia de Referência Rápida de Gerenciamento de Projeto para o Project 2007. projeto

1 Inicie um novo. Guia de Referência Rápida de Gerenciamento de Projeto para o Project 2007. projeto Guia de Referência Rápida de Gerenciamento de Projeto para o Project 2007 1 Inicie um novo Antes de começar um novo, uma organização deve determinar se ele se enquadra em suas metas estratégicas. Os executivos

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 06 PROFª BRUNO CALEGARO

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 06 PROFª BRUNO CALEGARO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 06 PROFª BRUNO CALEGARO Santa Maria, 27 de Setembro de 2013. Revisão aula anterior Desenvolvimento Ágil de Software Desenvolvimento e entrega

Leia mais

Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI

Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Planejamento do Gerenciamento das Comunicações (10) e das Partes Interessadas (13) PLANEJAMENTO 2 PLANEJAMENTO Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 ABRIL

Leia mais

Saiba Como Convencer os Executivos Sobre o Valor do Gerenciamento de Projetos. White Paper

Saiba Como Convencer os Executivos Sobre o Valor do Gerenciamento de Projetos. White Paper Saiba Como Convencer os Executivos Sobre o Valor do Gerenciamento de Projetos White Paper TenStep 2007 Saiba Como Convencer os Executivos Sobre o Valor do Gerenciamento de Projetos Não há nenhuma duvida

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

GERENCIAMENTO DE PROJETOS GERENCIAMENTO DE PROJETOS O que é um Projeto? Regra Início e fim definidos Destinado a atingir um produto ou serviço único Escopo definido Características Sequência clara e lógica de eventos Elaboração

Leia mais

Office 2010 e SharePoint 2010: Produtividade Empresarial no Seu Melhor. Folha de Factos

Office 2010 e SharePoint 2010: Produtividade Empresarial no Seu Melhor. Folha de Factos Office 2010 e SharePoint 2010: Produtividade Empresarial no Seu Melhor Folha de Factos A informação contida neste documento representa a visão actual da Microsoft Corporation sobre os assuntos discutidos,

Leia mais

Agilizando o processo de compras para aumentar a eficiência e comprar melhor

Agilizando o processo de compras para aumentar a eficiência e comprar melhor Agilizando o processo de compras para aumentar a eficiência e comprar melhor Toda empresa privada deseja gerar lucro e para que chegue com sucesso ao final do mês ela precisa vender, sejam seus serviços

Leia mais

O futuro da produtividade

O futuro da produtividade O futuro da produtividade Ambiente cada vez mais exigente CONSUMO DO PRODUTO 11% de profissionais da informação visitam sites de rede social para o trabalho FORÇA DE TRABALHO MULTIGERAÇÃO 4milhões de jovens

Leia mais

Fatores Críticos de Sucesso em GP

Fatores Críticos de Sucesso em GP Fatores Críticos de Sucesso em GP Paulo Ferrucio, PMP pferrucio@hotmail.com A necessidade das organizações de maior eficiência e velocidade para atender as necessidades do mercado faz com que os projetos

Leia mais

Resultados da Pesquisa

Resultados da Pesquisa Resultados da Pesquisa 1. Estratégia de Mensuração 01 As organizações devem ter uma estratégia de mensuração formal e garantir que a mesma esteja alinhada com os objetivos da empresa. Assim, as iniciativas

Leia mais

Um passo inicial para aplicação do gerenciamento de projetos em pequenas empresas

Um passo inicial para aplicação do gerenciamento de projetos em pequenas empresas Instituto de Educação Tecnológica Pós-graduação Gestão de Projetos Aperfeiçoamento/GPPP1301 T132 09 de outubro de 2013 Um passo inicial para aplicação do gerenciamento de s em pequenas empresas Heinrich

Leia mais

INTRODUÇÃO A PORTAIS CORPORATIVOS

INTRODUÇÃO A PORTAIS CORPORATIVOS INTRODUÇÃO A PORTAIS CORPORATIVOS Conectt i3 Portais Corporativos Há cinco anos, as empresas vêm apostando em Intranet. Hoje estão na terceira geração, a mais interativa de todas. Souvenir Zalla Revista

Leia mais

Teoria e Prática. Totalmente de acordo com a 4 a Edição/2009. Rosaldo de Jesus Nocêra, PMP, PMI-SP, MCTS. do PMBOK do PMI. Acompanha o livro:

Teoria e Prática. Totalmente de acordo com a 4 a Edição/2009. Rosaldo de Jesus Nocêra, PMP, PMI-SP, MCTS. do PMBOK do PMI. Acompanha o livro: Gerenciamento de Projetos Teoria e Prática Totalmente de acordo com a 4 a Edição/2009 do PMBOK do PMI Acompanha o livro: l CD com mais de 70 formulários exemplos indicados pelo PMI e outros desenvolvidos

Leia mais

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT MASTER IN PROJECT MANAGEMENT PROJETOS E COMUNICAÇÃO PROF. RICARDO SCHWACH MBA, PMP, COBIT, ITIL Atividade 1 Que modelos em gestão de projetos estão sendo adotados como referência nas organizações? Como

Leia mais

Guia de Início Rápido

Guia de Início Rápido Guia de Início Rápido O Microsoft Project 2013 parece diferente das versões anteriores, por isso criamos este guia para ajudar você a minimizar a curva de aprendizado. Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Leia mais

Novell Vibe 4.0. Março de 2015. Inicialização Rápida. Iniciando o Novell Vibe. Conhecendo a interface do Novell Vibe e seus recursos

Novell Vibe 4.0. Março de 2015. Inicialização Rápida. Iniciando o Novell Vibe. Conhecendo a interface do Novell Vibe e seus recursos Novell Vibe 4.0 Março de 2015 Inicialização Rápida Quando você começa a usar o Novell Vibe, a primeira coisa a se fazer é configurar sua área de trabalho pessoal e criar uma área de trabalho de equipe.

Leia mais

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Projetos PMI, PMP e PMBOK PMI (Project Management Institute) Estabelecido em 1969 e sediado na Filadélfia, Pensilvânia EUA, o PMI é a principal associação mundial, sem fins lucrativos,

Leia mais

Por que Office 365? Office 365 Por que usar?

Por que Office 365? Office 365 Por que usar? Por que Office 365? Office 365 Por que usar? POR QUE OFFICE 365? Olá. Nesse guia, vamos tratar de um serviço que está sendo extremamente procurado por executivos e especialistas em TI das empresas: o Office

Leia mais

GOVERNANÇA DE TI PMBoK (Project Management Body of Knowledge)

GOVERNANÇA DE TI PMBoK (Project Management Body of Knowledge) GOVERNANÇA DE TI PMBoK (Project Management Body of Knowledge) Governança de TI AULA 08 2011-1sem Governança de TI 1 Introdução ao Gerenciamento de Projetos HISTÓRIA PMI Project Management Institute: Associação

Leia mais

Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Projetos Grupo de Consultores em Governança de TI do SISP 20/02/2013 1 Agenda 1. PMI e MGP/SISP 2. Conceitos Básicos - Operações e Projetos - Gerenciamento de Projetos - Escritório de

Leia mais

Seu dia é mais inteligente

Seu dia é mais inteligente Seu dia é mais inteligente O 2007 Microsoft Office system é uma plataforma de soluções inteligentes para tarefas operacionais, estratégicas e organizacionais. O conjunto de aplicativos e servidores e a

Leia mais

Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI

Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Planejamento do Gerenciamento das Comunicações (10) e das Partes Interessadas (13) PLANEJAMENTO 2 PLANEJAMENTO Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 ABRIL

Leia mais

Symantec University para Parceiros Perguntas freqüentes

Symantec University para Parceiros Perguntas freqüentes Symantec University para Parceiros Perguntas freqüentes Sumário INFORMAÇÕES GERAIS... 1 SYMANTEC UNIVERSITY PARA PARCEIROS... 1 TREINAMENTO... 2 SERVIÇO DE INFORMAÇÕES... 4 COLABORAÇÃO... 5 Informações

Leia mais

PMO DE SUCESSO PRECISA TER FOCO! Uma proposta de modelo para Escritórios de Projetos

PMO DE SUCESSO PRECISA TER FOCO! Uma proposta de modelo para Escritórios de Projetos PMO DE SUCESSO PRECISA TER FOCO! Uma proposta de modelo para Escritórios de Projetos por Mario Trentim em http://blog.mundopm.com.br/2013/01/21/pmo-de-sucesso-precisa-terfoco/ Caro amigo leitor, que tal

Leia mais

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: GESTÃO DE PROJETOS. Prof. Msc. Carlos José Giudice dos Santos

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: GESTÃO DE PROJETOS. Prof. Msc. Carlos José Giudice dos Santos FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: GESTÃO DE PROJETOS Prof. Msc. Carlos José Giudice dos Santos IMPORTÂNCIA DO GUIA PMBOK [01] Grandes organizações, notadamente aquelas que chamamos de multinacionais, trabalham

Leia mais

Estar presente quando seu cliente está buscando seus serviços e produtos é fundamental.

Estar presente quando seu cliente está buscando seus serviços e produtos é fundamental. Estar presente quando seu cliente está buscando seus serviços e produtos é fundamental. Atualmente o meio mais imediato e eficaz, desde que bem configurado e com acompanhamento constante, são as campanhas

Leia mais

PMONow! Serviço de Implantação de um Escritório de Projetos

PMONow! Serviço de Implantação de um Escritório de Projetos PMONow! Serviço de Implantação de um Escritório de Projetos PMONow! Serviço de Implantação de um Escritório de Projetos As organizações em torno do mundo estão implantando processos e disciplinas formais

Leia mais

DUAS RODAS DESENVOLVE PORTAL COLABORATIVO E ELIMINA PROCESSOS EM PAPEL. Case de Sucesso

DUAS RODAS DESENVOLVE PORTAL COLABORATIVO E ELIMINA PROCESSOS EM PAPEL. Case de Sucesso DUAS RODAS DESENVOLVE PORTAL COLABORATIVO E ELIMINA PROCESSOS EM PAPEL PERFIL Em 1925, surgiu a primeira fábrica de óleos essenciais do Brasil, em Jaraguá do Sul - SC. A autenticidade, a qualidade de seus

Leia mais

Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI

Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI Mais tempo para ser o empreendedor. E não o cara da TI Office 365 muda rotina e aumenta a produtividade do maior portal de e-commerce de artigos de dança do Brasil A Mundo Dança nasceu há cinco anos a

Leia mais

04/02/2009. Curso Superior de Tecnologia: Redes de Computadores. Disciplina: Gestão de Projetos de TI. Prof.: Fernando Hadad Zaidan. Unidade 1.

04/02/2009. Curso Superior de Tecnologia: Redes de Computadores. Disciplina: Gestão de Projetos de TI. Prof.: Fernando Hadad Zaidan. Unidade 1. Faculdade INED Curso Superior de Tecnologia: Redes de Computadores Disciplina: Gestão de Projetos de TI Prof.: Fernando Hadad Zaidan 1 Unidade 1.1 2 Introdução ao Gerenciamento de Projetos 3 1 Leitura

Leia mais

!!!!!!!!!!!! 2014! T +39 (11) 993307280 www.digitalmaker.com.br

!!!!!!!!!!!! 2014! T +39 (11) 993307280 www.digitalmaker.com.br 2014 À Agradecemos a oportunidade da apresentação desta Pré-proposta que, tem por objetivo, esclarecer as necessidades para uma Gestão Integrada da actividade. Uma empresa organizada tem: Visão, missão

Leia mais

Visão Geral sobre Gestão de Projetos e Iniciação de Projetos Aula 2

Visão Geral sobre Gestão de Projetos e Iniciação de Projetos Aula 2 Visão Geral sobre Gestão de Projetos e Iniciação de Projetos Aula 2 Miriam Regina Xavier de Barros, PMP mxbarros@uol.com.br Agenda Bibliografia e Avaliação 1. Visão Geral sobre o PMI e o PMBOK 2. Introdução

Leia mais

Título da apresentação Curso Gestão de Projetos I (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS

Título da apresentação Curso Gestão de Projetos I (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS Título da apresentação Curso Gestão de Projetos I (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS Prof. Instrutor Elton Siqueira (a) (Arial Moura preto) CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS I

Leia mais

Plano de Gerenciamento das Comunicações

Plano de Gerenciamento das Comunicações Projeto: Simul-e Plano de Gerenciamento das Comunicações Versão 1.0 Página 1 de 9 Histórico da Revisão Data Versão Descrição Autor 01/11/2015 1.0 Criação do Documento Hugo Pazolline Página 2 de 9 Índice

Leia mais

Gerenciador de Mudanças automatizadas

Gerenciador de Mudanças automatizadas Benefícios para os Negócios Minimizando a dependência em processos manuais e reduzindo risco de erro humano Reduz o tempo, esforço e risco de erro humano que existem ao mudar a configuração em dispositivos

Leia mais

Como cultivar leads do Comitê de TI

Como cultivar leads do Comitê de TI BRASIL Como cultivar leads do Comitê de TI O marketing está ajudando ou atrapalhando? Confiança + Credibilidade devem ser CONQUISTADAS O profissional de marketing moderno conhece a importância de cultivar

Leia mais

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Estratégia de TI Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio 2011 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM DE DOMÍNIO

UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM DE DOMÍNIO www.origy.com.br UM NOVO CONCEITO EM HOSPEDAGEM DE DOMÍNIO CARACTERÍSTICAS: E-MAIL IMAP * Acesso simultâneo e centralizado, via aplicativo, webmail e celular/smartphone * Alta capacidade de armazenamento

Leia mais

ESCRITÓRIO RIO DE PROJETOS

ESCRITÓRIO RIO DE PROJETOS PMO PROJETOS PROCESSOS MELHORIA CONTÍNUA PMI SCRUM COBIT ITIL LEAN SIX SIGMA BSC ESCRITÓRIO RIO DE PROJETOS DESAFIOS CULTURAIS PARA IMPLANTAÇÃO DANIEL AQUERE DE OLIVEIRA, PMP, MBA daniel.aquere@pmpartner.com.br

Leia mais

Usando ferramentas já conhecidas integradas ao Visual Studio Team System 2008

Usando ferramentas já conhecidas integradas ao Visual Studio Team System 2008 Usando ferramentas já conhecidas integradas ao Visual Studio Team System 2008 White Paper Maio de 2008 Para obter as últimas informações, visite o site www.microsoft.com/teamsystem As informações contidas

Leia mais

A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E A GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES. Evolução do TI e Gestão das Organizações Gestão de Projetos Métodos Ágeis

A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E A GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES. Evolução do TI e Gestão das Organizações Gestão de Projetos Métodos Ágeis A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E A GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES Evolução do TI e Gestão das Organizações Gestão de Projetos Métodos Ágeis Vamos nos conhecer e definir as diretrizes de nosso curso??? www.eadistancia.com.br

Leia mais

O papel da gerência em um ambiente de manufatura lean. Gary Convis, Presidente, Toyota Motor Manufacturing de Kentucky

O papel da gerência em um ambiente de manufatura lean. Gary Convis, Presidente, Toyota Motor Manufacturing de Kentucky O papel da gerência em um ambiente de manufatura lean Gary Convis, Presidente, Toyota Motor Manufacturing de Kentucky Tradução: Diogo Kosaka Gostaria de compartilhar minha experiência pessoal como engenheiro

Leia mais

Guia de Início Rápido

Guia de Início Rápido Guia de Início Rápido O Microsoft Project 2013 apresenta uma aparência diferente das versões anteriores; desse modo, criamos este guia para ajudá-lo a minimizar a curva de aprendizado. Barra de Ferramentas

Leia mais

acesse: vouclicar.com

acesse: vouclicar.com Transforme como sua empresa faz negócios, com o Office 365. Vouclicar.com A TI chegou para as pequenas e médias empresas A tecnologia é hoje o diferencial competitivo que torna a gestão mais eficiente,

Leia mais

ERP. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning -Sistema de Gestão Empresarial -Surgimento por volta dos anos 90 -Existência de uma base de dados

Leia mais

CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS

CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS METODOLOGIA DE AUDITORIA PARA AVALIAÇÃO DE CONTROLES E CUMPRIMENTO DE PROCESSOS DE TI NARDON, NASI AUDITORES E CONSULTORES CobiT

Leia mais

Oficina de Gestão de Portifólio

Oficina de Gestão de Portifólio Oficina de Gestão de Portifólio Alinhando ESTRATÉGIAS com PROJETOS através da GESTÃO DE PORTFÓLIO Gestão de portfólio de projetos pode ser definida como a arte e a ciência de aplicar um conjunto de conhecimentos,

Leia mais

4. PMBOK - Project Management Body Of Knowledge

4. PMBOK - Project Management Body Of Knowledge 58 4. PMBOK - Project Management Body Of Knowledge No Brasil, as metodologias mais difundidas são, além do QL, o método Zopp, o Marco Lógico do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e o Mapp da

Leia mais

Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center

Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center Otimização do Gerenciamento de Datacenters com o Microsoft System Center Aviso de Isenção de Responsabilidade e Direitos Autorais As informações contidas neste documento representam a visão atual da Microsoft

Leia mais

Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper

Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper Outubro de 2007 Resumo Este white paper explica a função do Forefront Server

Leia mais

Project and Portfolio Management [PPM] Sustainable value creation.

Project and Portfolio Management [PPM] Sustainable value creation. Project and Portfolio Management [PPM] Sustainable value creation. O SoftExpert PPM Suite é a solução mais robusta, funcional e fácil para priorizar, planejar, gerenciar e executar projetos, portfólios

Leia mais

Tecnologia da Informação. Sistema Integrado de Gestão ERP ERP

Tecnologia da Informação. Sistema Integrado de Gestão ERP ERP Tecnologia da Informação. Sistema Integrado de Gestão ERP Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com O que é TI? TI no mundo dos negócios Sistemas de Informações Gerenciais Informações Operacionais Informações

Leia mais

Sistema Integrado de Gestão ERP. Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com

Sistema Integrado de Gestão ERP. Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com Sistema Integrado de Gestão ERP Prof: Edson Thizon ethizon@gmail.com Tecnologia da Informação. O que é TI? TI no mundo dos negócios Sistemas de Informações Gerenciais Informações Operacionais Informações

Leia mais

Novell Vibe 3.4. Novell. 1º de julho de 2013. Inicialização Rápida. Iniciando o Novell Vibe. Conhecendo a interface do Novell Vibe e seus recursos

Novell Vibe 3.4. Novell. 1º de julho de 2013. Inicialização Rápida. Iniciando o Novell Vibe. Conhecendo a interface do Novell Vibe e seus recursos Novell Vibe 3.4 1º de julho de 2013 Novell Inicialização Rápida Quando você começa a usar o Novell Vibe, a primeira coisa a se fazer é configurar sua área de trabalho pessoal e criar uma área de trabalho

Leia mais

Núcleo Thomas Manual do usuário

Núcleo Thomas Manual do usuário Núcleo Thomas Manual do usuário Sua mais nova e aprimorada ferramenta online de avaliação e gerenciamento de pessoas Descubra a forma mais rápida e simples de gerenciar suas avaliações de funcionários

Leia mais

LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA

LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA ENTREGA ESPECIAL Na economia globalizada 24/7 de hoje, a logística e a gestão de armazéns eficientes são essenciais para o sucesso operacional. O BEUMER Group possui

Leia mais

MS Outlook como Ferramenta de Produtividade.

MS Outlook como Ferramenta de Produtividade. MS Outlook como Ferramenta de Produtividade. O que tem em comum o nosso tempo em geral e a atenção que dedicamos às coisas que nos são importantes? Se a sua resposta passa pela analise do velho problema

Leia mais

Usar o Office 365 no iphone ou ipad

Usar o Office 365 no iphone ou ipad Usar o Office 365 no iphone ou ipad Guia de Início Rápido Verificar o email Configure o seu iphone ou ipad para enviar e receber emails de sua conta do Office 365. Verificar o seu calendário onde quer

Leia mais

Ficha técnica do curso

Ficha técnica do curso Gerenciamento de Projetos Teoria e Prática 40h Domine os conhecimentos em gerenciamento de projetos e esteja um passo a frente no mercado. Cada vez mais, as empresas reconhecem a importância de profissionais

Leia mais

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal

Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Justiça Federal Histórico de Revisões Data Versão Descrição 30/04/2010 1.0 Versão Inicial 2 Sumário 1. Introdução... 5 2. Público-alvo... 5 3. Conceitos básicos...

Leia mais

Certificação para Parceiros de Canais Axis

Certificação para Parceiros de Canais Axis Axis Communications' Academy Certificação para Parceiros de Canais Axis O mais novo requisito para Parceiros de Soluções também é um dos seus melhores benefícios. Axis Certification Program o padrão mundial

Leia mais

CERTIFICAÇÃO ISO PARA EMPRESÁRIOS. Um guia fácil para preparar e certificar sua empresa. Ricardo Pereira

CERTIFICAÇÃO ISO PARA EMPRESÁRIOS. Um guia fácil para preparar e certificar sua empresa. Ricardo Pereira CERTIFICAÇÃO ISO PARA EMPRESÁRIOS Um guia fácil para preparar e certificar sua empresa Ricardo Pereira Antes de começar por Ricardo Pereira Trabalhando na Templum Consultoria eu tive a rara oportunidade

Leia mais

OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Esta seção apresenta alguns dos problemas da gestão da cadeia de suprimentos discutidos em mais detalhes nos próximos capítulos. Estes problemas

Leia mais

Aula Nº 9 Gerenciamento de Recursos Humanos em projetos

Aula Nº 9 Gerenciamento de Recursos Humanos em projetos Aula Nº 9 Gerenciamento de Recursos Humanos em projetos Objetivos da Aula: Os objetivos desta aula visam tratar da identificação bem como do estabelecimento de uma estrutura organizacional apropriada ao

Leia mais

NOKIA. Em destaque LEE FEINBERG

NOKIA. Em destaque LEE FEINBERG Em destaque NOKIA LEE FEINBERG A Nokia é líder mundial no fornecimento de telefones celulares, redes de telecomunicações e serviços relacionados para clientes. Como Gerente Sênior de Planejamento de Decisões

Leia mais

Guia de Início Rápido

Guia de Início Rápido Guia de Início Rápido O Microsoft OneNote 2013 parece diferente das versões anteriores, por isso criamos este guia para ajudar você a minimizar a curva de aprendizado. Alterne entre a entrada por toque

Leia mais

AVISO LEGAL. Copyright 2016 Luis Passos http://luispassos.com.br. http://luispassos.com.br

AVISO LEGAL. Copyright 2016 Luis Passos http://luispassos.com.br. http://luispassos.com.br AVISO LEGAL Todo esforço foi feito para que este e-book fosse disponibilizado da forma mais correta, inteligível, clara e didática possível, no entanto, apesar de todo empenho nesse sentido, ainda podem

Leia mais

Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services

Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services - Windows SharePoint Services... Page 1 of 11 Windows SharePoint Services Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services Ocultar tudo O Microsoft Windows

Leia mais

Novell Teaming 2.0. Novell. 29 de julho de 2009. Início Rápido. Iniciando o Novell Teaming. Conhecendo a interface do Novell Teaming e seus recursos

Novell Teaming 2.0. Novell. 29 de julho de 2009. Início Rápido. Iniciando o Novell Teaming. Conhecendo a interface do Novell Teaming e seus recursos Novell Teaming 2.0 29 de julho de 2009 Novell Início Rápido Quando você começa a usar o Novell Teaming, a primeira coisa a se fazer é configurar sua área de trabalho pessoal e criar uma área de trabalho

Leia mais

Microsoft Azure. Softmanager Soluções em TI. ModernBiz

Microsoft Azure. Softmanager Soluções em TI. ModernBiz Microsoft Azure Softmanager Soluções em TI ModernBiz Programação ModernBiz: seu caminho para a empresa moderna Visão geral do Microsoft Azure Principais soluções de negócios Hospede seus aplicativos na

Leia mais

Principais diferenciais do Office 365

Principais diferenciais do Office 365 Guia de compras O que é? é um pacote de soluções composto por software e serviços, conectados à nuvem, que fornece total mobilidade e flexibilidade para o negócio. Acessível de qualquer dispositivo e qualquer

Leia mais

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Módulo 4 Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Estruturas e Metodologias de controle adotadas na Sarbanes COBIT

Leia mais

UM RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE O USO DO SOFTWARE DE GESTÃO DE PROJETOS DOTPROJECT NA PRODUÇÃO DE MATERIAIS MULTIMÍDIA PARA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD

UM RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE O USO DO SOFTWARE DE GESTÃO DE PROJETOS DOTPROJECT NA PRODUÇÃO DE MATERIAIS MULTIMÍDIA PARA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD 1 UM RELATO DE EXPERIÊNCIA SOBRE O USO DO SOFTWARE DE GESTÃO DE PROJETOS DOTPROJECT NA PRODUÇÃO DE MATERIAIS MULTIMÍDIA PARA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD Serra, 05/2009 Saymon Castro de Souza Ifes saymon@ifes.edu.br

Leia mais

Curso Marketing Político Digital Por Leandro Rehem Módulo III MULTICANAL. O que é Marketing Multicanal?

Curso Marketing Político Digital Por Leandro Rehem Módulo III MULTICANAL. O que é Marketing Multicanal? Curso Marketing Político Digital Por Leandro Rehem Módulo III MULTICANAL O que é Marketing Multicanal? Uma campanha MultiCanal integra email, SMS, torpedo de voz, sms, fax, chat online, formulários, por

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 10 PROFª BRUNO CALEGARO

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 10 PROFª BRUNO CALEGARO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA AULA 10 PROFª BRUNO CALEGARO Santa Maria, 10 de Outubro de 2013. Revisão aula anterior Documento de Requisitos Estrutura Padrões Template Descoberta

Leia mais

dynam PROPOSTA OFICIAL PARA PPC (Links Patrocinados) publicidadeonline AGÊNCIA SEARCH ENGINE MARKETING Marketing de Busca

dynam PROPOSTA OFICIAL PARA PPC (Links Patrocinados) publicidadeonline AGÊNCIA SEARCH ENGINE MARKETING Marketing de Busca PROPOSTA OFICIAL PARA PPC (Links Patrocinados) dynam publicidadeonline AGÊNCIA SEARCH ENGINE MARKETING Marketing de Busca Av. Carlos Gomes 141 Suite 411 - Porto Alegre. RS Tel. +55(11) 3522-5950 / (51)

Leia mais

Qual servidor é o mais adequado para você?

Qual servidor é o mais adequado para você? Qual servidor é o mais adequado para você? Proteção de dados Tenho medo de perder dados se e o meu computador travar Preciso proteger dados confidenciais Preciso de acesso restrito a dados Acesso a dados

Leia mais

Exame de Fundamentos da ITIL

Exame de Fundamentos da ITIL Exame de Fundamentos da ITIL Simulado A, versão 5.1 Múltipla escolha Instruções 1. Todas as 40 perguntas devem ser respondidas. 2. Todas as respostas devem ser assinaladas na grade de respostas fornecida.

Leia mais

Declaração de trabalho do projeto. Caso de negócio. Fatores ambientais da empresa. Estratégia de gerenciamento das partes interessadas.

Declaração de trabalho do projeto. Caso de negócio. Fatores ambientais da empresa. Estratégia de gerenciamento das partes interessadas. 30 Estratégia de gerenciamento das partes interessadas. Eles serão descritos nas subseções a seguir. Declaração de trabalho do projeto A declaração de trabalho do projeto descreve o produto, serviço ou

Leia mais

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. 1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. Todos nós da AGI Soluções trabalhamos durante anos

Leia mais

Sem Mais Desculpas Treinamentos E porque? O que é vender no mundo de hoje O que você verá neste curso:

Sem Mais Desculpas Treinamentos E porque? O que é vender no mundo de hoje O que você verá neste curso: A Sem Mais Desculpas Treinamentos defende um conceito chamado Comportamento Comercial. Acreditamos que todas as pessoas, em todas as funções, necessitam ter uma visão e uma atitude comercial daquilo que

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE INSTITUTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO ENGENHARIA DE SOFTWARE II. Primeiro Trabalho

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE INSTITUTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO ENGENHARIA DE SOFTWARE II. Primeiro Trabalho UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE INSTITUTO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO ENGENHARIA DE SOFTWARE II Primeiro Trabalho Descrição do trabalho: Escrever um Documento de Visão. Projeto: Automatização do sistema que

Leia mais

Gerenciamento de Projetos Modulo I Conceitos Iniciais

Gerenciamento de Projetos Modulo I Conceitos Iniciais Gerenciamento de Projetos Modulo I Conceitos Iniciais Prof. Walter Cunha falecomigo@waltercunha.com http://waltercunha.com Bibliografia* Project Management Institute. Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento

Leia mais

Módulo 07 Gestão de Conhecimento

Módulo 07 Gestão de Conhecimento Módulo 07 Gestão de Conhecimento Por ser uma disciplina considerada nova dentro do campo da administração, a gestão de conhecimento ainda hoje tem várias definições e percepções, como mostro a seguir:

Leia mais

Informática - Básico. Paulo Serrano GTTEC/CCUEC-Unicamp

Informática - Básico. Paulo Serrano GTTEC/CCUEC-Unicamp Informática - Básico Paulo Serrano GTTEC/CCUEC-Unicamp Índice Apresentação...06 Quais são as características do Windows?...07 Instalando o Windows...08 Aspectos Básicos...09 O que há na tela do Windows...10

Leia mais

Trilhas Técnicas SBSI - 2014

Trilhas Técnicas SBSI - 2014 brunoronha@gmail.com, germanofenner@gmail.com, albertosampaio@ufc.br Brito (2012), os escritórios de gerenciamento de projetos são importantes para o fomento de mudanças, bem como para a melhoria da eficiência

Leia mais

itunes U Diretrizes Como montar o seu curso Visão geral

itunes U Diretrizes Como montar o seu curso Visão geral Conteúdo Visão geral 1 Primeiros passos 2 Edição e organização do conteúdo 4 Comunicados, tarefas e material 6 Melhores práticas 7 Como gerenciar as inscrições 8 Visão geral Com itunes U é muito fácil

Leia mais

O que procurar em um aplicativo de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) para pequenas empresas

O que procurar em um aplicativo de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) para pequenas empresas 1 O que procurar em um aplicativo de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) para pequenas empresas O Excel já não basta. Usar o seu sistema de e-mail para acompanhar os seus clientes é complicado

Leia mais

Implantação da Gestão de Projetos na Gerência de Planos, Metas e Políticas de Saúde

Implantação da Gestão de Projetos na Gerência de Planos, Metas e Políticas de Saúde TÍTULO DA PRÁTICA: Implantação da Gestão de Projetos na Gerência de Planos, Metas e Políticas de Saúde CÓDIGO DA PRÁTICA: T20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 No início de 2010, após

Leia mais

FINANÇAS EM PROJETOS DE TI

FINANÇAS EM PROJETOS DE TI FINANÇAS EM PROJETOS DE TI 2012 Material 1 Prof. Luiz Carlos Valeretto Jr. 1 E-mail valeretto@yahoo.com.br Objetivo Objetivos desta disciplina são: reconhecer as bases da administração financeira das empresas,

Leia mais

Nosso Planeta Mobile: Brasil

Nosso Planeta Mobile: Brasil Nosso Planeta Mobile: Brasil Como entender o usuário de celular Maio de 2012 1 Resumo executivo Os smartphones se tornaram indispensáveis para nosso cotidiano. A difusão dos smartphones atinge 14% da população,

Leia mais