TELEMAR NORTE LESTE S.A., OI

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1 Regulamento Oferta Oi Fixo Empresa TELEMAR NORTE LESTE S.A., OI, Concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), com sede na Cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, na Rua General Polidoro, 99 - Bairro Botafogo, inscrita no CNPJ sob o nº / ,doravante denominado Oi, oferece aos clientes elegíveis a Oferta Oi Fixo Empresa, a ser disponibilizada a Assinantes da Classe Não Residencial, o qual se regerá pelas seguintes cláusulas e condições: 1. A presente oferta Oi Fixo Empresa é destinada preferencialmente para novos clientes, da Classe Não Residencial (NRES), o Plano Alternativo de Serviço do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) que suporta a presente oferta está homologado na Anatel sob o número 174(Plano Alternativo de Serviço Local), que possui as seguintes franquias, as quais serão abrangidas pela oferta: 600, 2.000, 4.000, e minutos. Os preços das assinaturas e das franquias mensais dos referidos Planos encontram-se na tabela I de preços, ao final do Regulamento. 1.1 A Oferta Oi Fixo Empresa consiste na concessão de desconto em uma das franquias, citadas no item 1 deste Regulamento quando da aquisição de um novo terminal telefônico ou migração para uma das franquias referidas acima. 1.2 A Oferta Oi Fixo Empresa permite que o cliente vincule todos os acessos do terminal telefônico sob sua titularidade, situados na mesma área local, a uma conta única, permitindo o compartilhamento das franquias atribuídas aos acessos em questão Para adesão a este benefício o cliente poderá cadastrar no máximo 10 (dez) terminais, o limite de terminais variará conforme a franquia contratada pelo cliente nos moldes estabelecidos na tabela I de preços ao final deste Regulamento;

2 1.2.2 Os terminais deverão pertencer a um mesmo CNPJ raiz e deverão estar localizados na mesma área local; mente, durante o prazo da oferta, não será cobrada nenhuma taxa mensal pelo compartilhamento, quando os terminais forem instalados no mesmo endereço; Na hipótese do cliente contratar o compartilhamento de franquia no pacote de 600 ou minutos, será possível que o mesmo realize a contratação, para cada terminal, dos Serviços Digitais Identificador de Chamadas (PUC 011 -) e Chama em Espera (PUC 014), pelo valor promocional de R$4,90 / mês (quatro reais e noventa centavos). Tais serviços estarão sujeitos à disponibilidade técnica e farão parte dos pacotes de 4.000, e minutos, não haverá cobrança de valores adicionais na prestação destes serviços nestas franquias. 1.3 Os terminais poderão ser instalados em endereços diferentes e estarão aptos a compartilhar a franquia contratada, desde que estejam na mesma área local e dentro do mesmo CNPJ raiz. Neste caso, haverá cobrança de uma mensalidade para cada endereço diferente do principal, independente da quantidade de terminais deste endereço. mente será cobrado o valor de R$9,90/mês (nove reais e noventa centavos) por endereço diferente. 1.4 Adicionalmente o cliente poderá contratar o serviço Intra Grupo, que permite que os terminais que tiverem o serviço contratado paguem uma assinatura mensal e possam realizar chamadas fixo-fixo local ilimitado para qualquer telefone pertencente ao mesmo CNPJ raiz cadastrado. As Chamadas fixo-fixo local Intra Grupo a cobrar serão faturadas normalmente e não farão parte do escopo deste serviço Ao contratar este serviço o assinante deverá relacionar os acessos de sua propriedade comercial

3 (Estabelecimento/ Empresa) que deverão ser vinculados ao Intra Grupo; mente será cobrado o valor de R$4,90/ mês (quatro reais e noventa centavos) por cada terminal que contratar o serviço. Os descontos relacionados nos itens 1.2.4, 1.3, 1.4 e na tabela I do presente Regulamento, são válidos por 24 meses contados a partir da adesão a esta Oferta. O cliente poderá contratar todos os serviços separadamente, os valores dos mesmos poderão ser encontrados no endereço eletrônico Oferta disponível para adesão entre 02 de Abril de 2013 e 31 de Julho de Os valores mencionados acima e na tabela I de preços são promocionais e brutos (com tributos e contribuições sociais). Os preços estão sujeitos a reajuste anual, de acordo com a data-base para reajuste, observando a variação do Índice de Serviço de Telecomunicações - IST. 2. O total de minutos somente poderá ser utilizado para a realização de chamadas locais, originadas e destinadas a telefones fixos. Esgotada a utilização dos minutos que compõem a oferta, as chamadas serão tarifadas e cobradas, por minuto, de acordo com o valor da chamada constante no Plano Alternativo de Serviço relacionados no item 1 deste termo, de acordo com a escolha do assinante. Os valores dos minutos estão relacionados na tabela abaixo:

4 es dos minutos excedentes UF Sem Imposto Com Imposto Horário Normal Horário Reduzido Horário Normal Horário Reduzido AL 0, , , ,19082 AM 0, , , ,19945 AP 0, , , ,18548 BA 0, , , ,19082 CE 0, , , ,19082 ES 0, , , ,18548 MA 0, , , ,19082 MG 0, , , ,18548 PA 0, , , ,19945 PB 0, , , ,19945 PE 0, , , ,19362 PI 0, , , ,18548 RJ 0, , , ,19649 RN 0, , , ,19082 RR 0, , , ,18548 SE 0, , , ,19082 es em centavos. Preços promocionais em Reais com tributos e contribuições sociais. Os preços estão sujeitos a reajuste anual, de acordo com a data-base para reajuste, observando a variação do Índice de Serviço de Telecomunicações IST. 3. A oferta é destinada exclusivamente a clientes Oi Fixo, da Classe Não Residencial de Assinantes, titulares dos terminais ativos nas cidades listadas na Tabela II. 4. A concessão dos descontos mencionados no item 1 ocorrerá mensalmente, pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses após a adesão à oferta. A oferta poderá ser prorrogada a critério da Oi. 4.1 Caso ao seu término, a oferta não seja renovada, os serviços serão cobrados no seu montante integral, valores estes que poderão ser encontrados no seguinte endereço eletrônico: Os minutos não consumidos no mês não poderão ser utilizados no mês seguinte.

5 5. Caso o Assinante Oi Fixo possua qualquer serviço incompatível com a oferta, a retirada do mesmo deverá ser solicitada pelo assinante junto a Oi antes da adesão à oferta. Caso o Assinante Oi Fixo possua outra oferta, os benefícios serão substituídos pelos referido no subitem 1.1. Consulte a Oi antes de solicitar qualquer alteração. 6. O Assinante não pagará multa, ou ressarcirá qualquer valor à Oi caso efetue o cancelamento dos planos de serviço contratados. 7. Para que o Assinante faça jus aos benefícios desta oferta, deverão ser atendidos os seguintes requisitos: 7.1 O Assinante deverá manter, sob sua titularidade, durante todo o prazo de vigência da oferta, o serviço Oi Fixo contratado. 7.2 Caso o cliente solicite o cancelamento da franquia de minutos contratada e mencionada no item 1 deste instrumento, durante o prazo de duração da oferta, deixará de obter o desconto e os benefícios, caso contratado, dos itens 1.2;1.3 e 1.4 e passará a pagar os serviços contratados no seu montante integral, valores estes que poderão ser encontrados no seguinte endereço eletrônico: 8. A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste Termo Regulamento. 9. A adesão ao plano de serviço desta oferta é intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular do(s) terminal (is) telefônico(s), do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que título for. 10. Para aderir à oferta é necessário que o titular esteja adimplente com a Oi quando da adesão ao regulamento. 11. A presente oferta será extinta em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) migração para outro plano Oi Fixo que não dê direito aos benefícios desta

6 promoção, (iv) transferência da titularidade, (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção, (vi) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção e (vii) troca de área local de ativação (DDD)da linha contratada. Tabela I Preços FRANQUIA EM REAIS SD-CHAMADA EM ESPERA SD-IDENTIFICADOR DE CHAMADA Franquia Quantidade Terminais ,07 37% 40,00 6,75 64% 2,45 14,80 83% 2, Até 2 140,15 64% 50,00 6,75 64% 2,45 14,80 83% 2, Até 4 280,31 79% 60,10 6,75 100% - 14,80 100% Até 8 560,62 75% 140,00 6,75 100% - 14,80 100% Até ,77 74% 180,00 6,75 100% - 14,80 100% - INTRAGRUPO TERMINAL COMPARTILHAMENTO DE FRANQUIA ADESÃO ASSINATURA ENDEREÇOS DISTINTOS 21,02 77% 4,90 35,04 43% 19,90 33,06 100% - 9,90-9,90 Os preços constantes na Tabela I de Preços são promocionais, com tributos e contribuições sociais incluídos. Os preços estão sujeitos a reajuste anual, de acordo com a data-base para reajuste, observando a variação do Índice de Serviço de Telecomunicações IST.

7 Tabela II UF UF_MUNICÍPIO UF UF_MUNICÍPIO AL AL-MACEIO MG MG-LAGOA SANTA AM AM-MANAUS MG MG-MONTE CARMELO BA BA-ALAGOINHAS MG MG-NOVA LIMA BA BA-CAMACARI MG MG-OLIVEIRA BA BA-CANDEIAS MG MG-OURO PRETO BA BA-DIAS D'AVILA MG MG-PATROCINIO BA BA-FEIRA DE SANTANA MG MG-PEDRO LEOPOLDO BA BA-LAURO DE FREITAS MG MG-PERDIZES BA BA-SALVADOR MG MG-POCOS DE CALDAS BA BA-SANTO ANTONIO DE JESUS MG MG-POMPEU BA BA-SIMOES FILHO MG MG-RIBEIRAO DAS NEVES BA BA-VITORIA DA CONQUISTA MG MG-SABARA CE CE-BARBALHA MG MG-SACRAMENTO CE CE-CAUCAIA MG MG-SANTA LUZIA CE CE-CRATO MG MG-SANTO ANTONIO DO MONTE CE CE-FORTALEZA MG MG-SAO GOTARDO CE CE-IGUATU MG MG-SETE LAGOAS CE CE-JUAZEIRO DO NORTE MG MG-TIMOTEO CE CE-LIMOEIRO DO NORTE MG MG-VESPASIANO CE CE-MARACANAU PA PA-ANANINDEUA CE CE-SOBRAL PA PA-BELEM ES ES-CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM PB PB-CAMPINA GRANDE ES ES-CARIACICA PB PB-JOAO PESSOA ES ES-COLATINA PB PB-SANTA RITA ES ES-GUARAPARI PE PE-ABREU E LIMA ES ES-LINHARES PE PE-CABO DE SANTO AGOSTINHO ES ES-SERRA PE PE-CAMARAGIBE ES ES-VILA VELHA PE PE-JABOATAO DOS GUARARAPES ES ES-VITORIA PE PE-OLINDA MA MA-SAO LUIS PE PE-PAULISTA MG MG-ABAETE PE PE-RECIFE MG MG-ARAGUARI PI PI-TERESINA MG MG-ARAXA RJ RJ-BELFORD ROXO MG MG-BELO HORIZONTE RJ RJ-CAMPOS DOS GOYTACAZES MG MG-BETIM RJ RJ-DUQUE DE CAXIAS MG MG-BOM DESPACHO RJ RJ-ITABORAI MG MG-CARMO DO CAJURU RJ RJ-MACAE MG MG-CLAUDIO RJ RJ-MESQUITA MG MG-CONSELHEIRO LAFAIETE RJ RJ-NILOPOLIS MG MG-CONTAGEM RJ RJ-NITEROI MG MG-CORONEL FABRICIANO RJ RJ-NOVA IGUACU MG MG-DIVINOPOLIS RJ RJ-PETROPOLIS MG MG-GOVERNADOR VALADARES RJ RJ-RESENDE MG MG-IBIA RJ RJ-RIO DE JANEIRO MG MG-IPATINGA RJ RJ-SAO GONCALO MG MG-ITABIRA RJ RJ-SAO JOAO DE MERITI MG MG-ITAPECERICA RJ RJ-SEROPEDICA MG MG-ITAUNA RN RN-NATAL MG MG-JOAO MONLEVADE RN RN-PARNAMIRIM MG MG-JUIZ DE FORA SE SE-ARACAJU

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