CONCEITO. Cada vez mais constatamos que a falta de tempo é um factor comum a muitas pessoas.
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- Heitor Fernandes Covalski
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2 CONCEITO Cada vez mais constatamos que a falta de tempo é um factor comum a muitas pessoas. Seja para tratar de questões pessoais, seja para realizar tarefas acessórias no âmbito profissional, o tempo parece sempre escassear e muitas vezes torna-se frustrante e desgastante ter que usar inclusivamente o tempo de lazer para realizá-las.
3 CONCEITO É neste enquadramento que nasce o Moço de Recados: o prestador de um serviço diferenciador e profissional, que lhe permite delegar algumas tarefas; alguém que lhe oferece uma melhor qualidade de vida e potencia a sua produtividade. Apostamos em colaboradores responsáveis, rigorosos, honestos, tolerantes e atentos, que estabelecem com o cliente uma relação de total confiança e confidencialidade.
4 CLIENTES Dispomos de uma grande variedade de serviços, chegando a diversos clientes: pessoas com carga horária elevada, sem tempo para resolver determinados assuntos pessoais ou profissionais pessoas que não querem desperdiçar o tempo livre em tarefas maçadoras pessoas que precisam de ajuda devido a algumas limitações nas suas capacidades, nomeadamente deficientes físicos e idosos pessoas que se ausentam ou emigram durante algum tempo pessoas que queiram surpreender alguém especial ou fazer um agradecimento
5 CLIENTES empresas que precisem de serviços externos realizados por um moço de recados empresas que queiram oferecer tempo aos seus funcionários, na forma de recados, minimizando as ausências do local de trabalho e aumentando a produtividade
6 ZONAS O serviço Moço de Recados destina-se a residentes no concelho de Lisboa. Porém, está também disponível em: Grande Lisboa: Amadora, Oeiras, Cascais, Sintra, Odivelas, Loures, Vila Franca de Xira e Mafra Península de Setúbal: Almada, Seixal, Sesimbra, Barreiro, Moita, Montijo Alcochete, Palmela e Setúbal
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8 RECADOS Os recados podem ser muito variados pois o Moço de Recados trata de tudo o que é possível ser realizado/resolvido por terceiros, nomeadamente: Burocracias e questões morosas entregar/recolher documentos: bancos, Finanças, Segurança Social, IMT, registo e notariado, embaixadas/consulados, EMEL,... tratar de assuntos relacionados com os serviços públicos: água, electricidade, gás, telecomunicações,... levantar encomendas/cartas registadas nos correios fazer inscrições em várias actividades levantar análises/exames médicos
9 RECADOS Internacional recolher e entregar encomendas a portadores no aeroporto ou outro local a designar reconhecer e autenticar documentos em Consulados, Notários e no Ministério dos Negócios Estrangeiros, para efeito de vistos ou outros realizar outros serviços que melhorem a qualidade de vida ao residente no estrangeiro e aos amigos/familiares residentes em Portugal
10 RECADOS Manutenção, controlo e segurança da casa entregar e recolher roupa na lavandaria, limpeza a seco ou engomadoria receber em sua casa encomendas, mobiliário e electrodomésticos receber em sua casa prestadores de serviços como canalizador, pintor, electricista,... supervisionar pequenas obras ou reparações em curso
11 RECADOS Assistência ao seu meio de transporte entregar e recolher o carro em visitas à oficina/revisões/inspecção/lavagem esperar e acompanhar serviço de reboque levar combustível até ao local onde está com o seu veículo tratar do imposto de circulação
12 RECADOS Cães, gatos e pequenos animais, como roedores, aves e peixes passear, brincar e exercitar o animal colocar alimentação e água fresca limpar o quintal e/ou areão transporte para o veterinário, tosquia/cabeleireiro, ou outro lugar a designar
13 RECADOS Compras fazer compras em qualquer loja ou supermercado e entregar em local a designar adquirir produtos na farmácia (com ou sem prescrição) duplicação de comandos, chaves codificadas de automóveis e outras chaves
14 RECADOS Presentes comprar e entregar em local a designar: refeições, flores, bolos, perfumes, brinquedos, jogos, peluches, roupa, livros, bijuteria, relógios, bilhetes para espectáculos,...
15 RECADOS Outros serviços (lista não exaustiva) recolher/entregar artigos reservados em loja e entregar em casa/local de trabalho recolher/entregar pertences esquecidos em casa/trabalho/loja, tais como computador portátil, óculos, carregador do telemóvel, casaco, chapéu de chuva recolher/entregar equipamentos electrónicos ou electrodomésticos com avarias
16 RECADOS Em suma, asseguramos a realização de quaisquer recados que possam ser feitos por terceiros, sempre no sentido de garantir total satisfação do Cliente.
17 VANTAGENS Não chega tarde ao trabalho Não sai mais cedo Produtividade Maior produtividade Qualidade de vida Não utiliza a hora de almoço Não ocupa o tempo de lazer Maior satisfação Satisfação pessoal
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19 PARCERIAS Estabelecemos parcerias com empresas ou individuais especializados em determinadas áreas de trabalho. Os parceiros asseguram um serviço de total confiança, compromisso e competência e garantem ao Moço de Recados prioridade no atendimento, o que se traduz directamente em ganho de tempo para o cliente final. Os serviços abrangidos actualmente neste âmbito são: Florista/flower designer arranjos feitos à medida das suas emoções
20 PARCERIAS Smartphones/tablets reparação de equipamentos informáticos e de comunicações Chaveiro comandos, portas e fechaduras Sapateiro reparação em calçado, malas e peças de vestuário
21 PARCERIAS Costureira arranjos/reciclagens de peças e confecção de alta costura Pequenos electrodomésticos assistência técnica e venda
22 PARCERIAS Ao nível dos produtos, compramos e entregamos onde quer que esteja: Fábrica dos Pastéis de Belém os famosos pastéis de Belém Pastelaria O Careca os tão reconhecidos croissants e palmiers
23 PARCERIAS Frutalmeidas o delicioso bolo de morango, tartes e pastéis de massa tenra Bom de Noz o magnífico praliné de noz Moça das Castanhas quentes, quentinhas!
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25 PREÇÁRIO O Moço de Recados é contratado pelo período de tempo necessário para a realização do(s) recado(s). Partindo de uma base de 45 minutos = 15 (mínimo por serviço), por cada 15 minutos adicionais haverá um acréscimo de 5. Os valores são válidos para o concelho de Lisboa, no horário útil de funcionamento: 2ª a 6ª das 9h00 às 18h30 Sábados, Domingos e feriados mediante agendamento Fora dos limites de concelho e do horário útil, será elaborado orçamento específico.
26 PREÇÁRIO Cartão Pré-Pago O Cartão Pré-Pago é uma alternativa aos meios convencionais de pagamento, que lhe confere um desconto de 10% sobre os valores base. Assegura ainda que o cliente não tenha que se preocupar com o pagamento até que se atinja o saldo limite do seu cartão, sendo portanto uma solução mais rápida para ambas as partes. É a solução ideal para empresas e para os clientes mais frequentes.
27 PREÇÁRIO Cartão Oferta O Moço de Recados possibilita que ofereça recados aos seus amigos, familiares e colegas, proporcionando tempo e qualidade de vida às pessoas que mais precisam e/ou de quem mais gosta. O Cartão Oferta tem o valor de 30, o que corresponde a 1h30 de recados, e tem prazo de validade de 1 ano após emissão. Os valores apresentados incluem IVA à taxa legal.
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29 CONTACTOS Telefone Website Redes sociais
1.3. O serviço de entrega e instalação do equipamento em casa do cliente está incluído no preço comunicado.
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