PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2011 Categoria Franqueado

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1 PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2011 Categoia Fanqueado Dados da Empesa Razão Social: Manzaa e Manzaa Com. Sev. Ltda Nome Fantasia: Yázigi Loena Data de fundação: Abil/1983 Númeo de funcionáios: 15 Localização (cidade e estado em que está localizado): Loena-SP Tempo como fanqueado: 28 anos Segmento de atividade e pincipal negócio: Escola de idiomas Fatuamento anual (opcional): --- Nome e contato de quem peencheu este fomuláio: Elisanda Peson Descição do pojeto 1 - Nome do pojeto ou do pogama de esponsabilidade social: No ano de 2010 a ede Yázigi escolheu o tema Tea Viva e os Biomas Basileios como ponto de patida paa o desenvolvimento de váias ações locais e nacionais com o objetivo de divulga a Cata da Tea* e a impotância da consevação de nossa divesidade ambiental epesentada pelos Biomas Basileios.**

2 A pati desse tema ico em opotunidades de discussão e apendizagem, o Yázigi de Loena ciou um extenso calendáio de atuação paa conscientização de seus alunos quanto á consevação de nossas egiões, também tendo sido capaz de estende esse tabalho paa a comunidade Loenense. Tea Viva nos emeteu e nos lançou ao movimento, na tentativa de fazemos difeença e de fundimos em uma só empesa conceitos de cescimento, lucatividade, mas também de esponsabilidade ambiental e humana como citado em um dos peceitos da Cata da Tea Intenacional, pincipal paceio nessa Campanha: Cuida da comunidade da vida com compeensão, compaixão e amo. O pojeto desenvolvido localmente teve como objetivo passea po todos os pincípios desse documento, essa declaação fundamental paa constução de uma sociedade mais justa e global, culminou em 8 ações e eventos locais, 2 concusos nacionais e a publicação de um livo chamado: A Magic Tip though the Biomes. A Cata da Tea é uma declaação de pincípios éticos fundamentais paa a constução, no século XXI, de uma sociedade global justa, sustentável e pacífica. Busca inspia todos os povos a um novo sentido de intedependência global e esponsabilidade compatilhada, voltado paa o bem-esta de toda a família humana, da gande comunidade da vida e das futuas geações. É uma visão de espeança e um chamado à ação. Ofeece um novo maco, inclusivo e integalmente ético paa guia a tansição paa um futuo sustentável. Ela econhece que os objetivos de poteção ecológica, eadicação da pobeza, desenvolvimento econômico equitativo, espeito aos dieitos humanos, democacia e paz são intedependentes e indivisíveis. O documento é esultado de uma década de diálogo intecultual, em tono de objetivos comuns e valoes compatilhados. O pojeto começou como uma iniciativa das Nações Unidas, mas se desenvolveu e finalizou como uma iniciativa global da sociedade civil. Em 2000 a Comissão da Cata da Tea, uma entidade intenacional independente, concluiu e divulgou o documento como a cata dos povos. A edação da Cata da Tea envolveu o mais inclusivo e paticipativo pocesso associado à ciação de uma declaação intenacional. Esse pocesso é a fonte básica de sua legitimidade como um maco de guia ético. A legitimidade do documento foi fotalecida pela adesão de mais de oganizações, incluindo váios oganismos govenamentais e oganizações intenacionais. ** Biomas são consideados conjuntos de difeentes ecossistemas, que possuem ceto nível de homogeneidade. São as comunidades biológicas ou seja, as populações de oganismos da fauna e da floa inteagindo ente si e

3 inteagindo também com o ambiente físico. Biomas basileios: Amazônia, Ceado, Mata Atlântica, Caatinga, Pampa e Pantanal. 2 - De que foma e po qual áea da empesa o pojeto é conduzido? Toda e qualque campanha paa se ealizada com sucesso deve se futo de um tabalho em equipe. Quando uma campanha suge, ela deve se integada a todas as vivências da escola, sejam elas de teo técnico ou cultual. Em Loena, toda a equipe foi envolvida a pati do teinamento dos pofessoes em Janeio de Além da equipe pedagógica, a equipe de vendas também paticipou de seu lançamento po aceditamos que, como pate do DNA de nossa instituição, as campanhas meecem se citadas até mesmo nos momentos de negociação com futuos clientes po epesenta mais um seviço ofeecido pelas escolas da ede: educação socioambiental. O depatamento pedagógico ciou todas as ações e eventos tendo sido ele apoiado pelo depatamento de administação e de vendas. 3 - Focos de atuação e seus públicos (cianças, idosos, comunidade em geal, funcionáios, consumidoes, meio ambiente, etc.): A Campanha Tea Viva teve duas fases distintas em sua pogamação. A pimeia fase esteve fundamentada em um Concuso de Desenho e Pintua com o mesmo tema da campanha. Essa fase aconteceu no pimeio semeste de 2010 e teve como público alvo cianças de até 10 anos. A segunda fase esteve fundamentada em um Concuso de Fotogafia com Texto ealizado no segundo semeste e teve como público alvo adolescentes e adultos. Ambas as fases se dividiam em duas etapas: Local: Desenvolvida pelo fanqueado de cada escola Yázigi que, além de divulga a campanha intena e extenamente, cuidou da escolha e pemiação do melho desenho e fotos locais que nos epesentaam no Concuso Nacional. Nacional: Desenvolvida pelo fanqueado que selecionou dente todos os desenhos e fotos enviados, os que melho epesentavam o bioma escolhido pelo atista/fotógafo. O concuso de desenho, além de impacta alunos Yázigi, também foi fonte de inspiação paa cianças de escolas egulaes e seus gestoes que, além de muito bem aceitaem o concuso, foam convidados paa faze pate da banca que escolheu o melho desenho da cidade de Loena, compovando e expeimentando assim, a coeência da maca com seus pincípios como fanquia. O concuso de fotogafia geou como pé-equisito a ealização de um passeio ciclístico e ecológico que seviia como ponto inicial paa a elaboação das fotos e textos paticipantes do concuso.

4 Esse passeio também teve como objetivo esteita a paceia Yázigi com o Clube da Cidade onde essa ação aconteceu, tendo ela, funcionado, inclusive, como pepaatóia paa a póxima campanha do Yázigi: Spots fo Life (2011) Na última fase de ambos os concusos, além do envolvimento de nossos colaboadoes, pudemos conta com a paticipação de gestoes, coodenadoes, dietoes escolaes e um epesentante da Secetaia da Educação, além de todas as cianças paticipantes (450) que nos convenceam, po meio de seus coloidos desenhos, a acedita mais no futuo do planeta. 4 Peíodo: Maço a Novembo de 2010 Local de ealização: Yázigi Loena e comunidades. 5 - Estimativa de investimento paa a ealização de todas as ações duante o último ano (calcula custo de podutos, seviços, ecusos financeios doados ou investidos, eventos ealizados, outos): Muito pouco foi investido na Campanha de Cidadania Tea Viva e os Biomas Basileios po te sido ela ecoeficiente e po te contado com a paticipação e envolvimento de nossos colaboadoes, paceios e alunos. Com base no extenso calendáio de ações abaixo disciminado, tivemos o investimento de ceca de: R$ 2.221,00 OBS: O valo acima inclui, além da ealização dos eventos a compa de 3 pêmios locais: Concuso de desenho: uma bicicleta. Concuso de foto: 2 câmeas digitais. Calendáio Tea Viva Maço Maço Maço No dia 17/03 comemoou-se no Yázigi o Saint Patick s Day atavés de um game no qual as cianças deveiam coleta moedas de ouo. Paa coleta as moedas, na vedade balas, elas touxeam de casa gaafas PET que foam eutilizadas ao se tansfomaem em lindos potes. Os adolescentes do Yázigi conheceam e estudaam sobe a Hoa do Planeta ; uma iniciativa mundial em que gandes cidades apagam suas luzes po 1 hoa. No Yázigi os alunos fizeam um peview dessa atividade tendo que pocua dicas ecológicas no escuo. Páscoa Solidáia: Ceca de 60 cianças e adolescentes do Yázigi confeccionaam uma especial supesa de páscoa paa cianças caentes do SOS (Seviço de

5 Obas Assistenciais). Mais de 80 kits com bombons foam entegues na instituição. Abil O Yázigi paticipou no dia 16 de um evento em uma escola paceia com o objetivo de divulga a Campanha de Cidadania Tea Viva. Os pofessoes do Yázigi bincaam com os alunos do colégio utilizando games ecológicos; Let s Recycle e Eco Twiste. Abil No dia 22 foi ealizado no Yázigi um game paa comemoação do Dia da Tea. Um tabuleio gigante foi montado no chão e as cianças foam as pópias peças do jogo. O game envolveu ações simples que as mesmas podem toma paa salva o planeta. Foam distibuídas mudas de ávoes. Abil No dia 30 o Yázigi iniciaá em escolas paceias o Concuso de Desenho paa cianças de até 10 anos. A poposta do concuso é pemia localmente e nacionalmente os melhoes desenhos que etatam nosso bioma: A Mata Atlântica. Maio Seá lançado o Concuso de Desenho paa alunos Yázigi. Maio O Dia das Mães do Yázigi teá como tema a alimentação saudável e o maio consumo de futas e legumes atavés de eceitas pepaadas pelos pópios alunos. Na festa seão dadas dicas ecológicas e o ambiente seá todo decoado com peças de eciclagem. O pesente das mamães seá um avental com o tema da Campanha. Junho Pemiação local do concuso de desenho. O desenho vencedo iá paticipa da etapa nacional Pêmio local: uma bicicleta Julho Agosto Setembo Outubo Novembo Pemiação Nacional do concuso de desenho com a evelação do tabalho vencedo. Pêmio: Um X-Box e uma poupança de R$ 1.500,00 R$ 1500,00 Lançamento do concuso de Fotogafia e texto paa adolescentes e adultos. Passeio Ciclístico com o objetivo de leva alunos e convidados em um local onde possam econhece nosso Bioma; Mata Atlântica. Exposição das fotos Pemiação local paa o concuso de fotos: Uma câmea digital Concuso Pedagógico: Envio de 2 tabalhos tendo sido um deles o pimeio colocado Pemiação Nacional paa o concuso de foto. Pêmio: Teens: um laptop e uma poupança de R$1500,00. Pêmio Adultos: um laptop e uma poupança de R$1500,00 Dezembo Evento paa Enceamento da Campanha 6 Fotos: As fotos dos eventos acima citados encontam-se em anexo.

6 Abangência, penetação e capacidade de mobilização 7 - Existem outos paceios (empesas, entidades sociais, goveno, Ongs, igeja, outos)? Em caso afimativo, explica o papel de cada um. Além de todo apoio e supote da Sede Nacional do Yázigi encontamos em nossos paceios em Loena toda a abetua necessáia paa desenvolvimento de todos os pojetos elacionados à Campanha. Ação Solidáia de Páscoa: Paa ealização e sucesso dessa ação contamos com a ajuda e paceia de nossos alunos e seus pais na compa de bombons que foam doados a outa instituição paceia, SOS (Seviço de Obas Sociais), na qual desenvolvemos como voluntáios, um outo pojeto, os Cidadãos do Mundo Inglês paa a Comunidade. Escolas Regulaes: Escola Patocínio de São José Comemoação Dia da Tea (16/04)- Alunos do Fundamental I/Paticipação Concuso de Desenho Tea Viva fundamental I/Concuso de Fotogafia e Texto Fundamental II Colégio Gênesis-Comemoação Dia da Tea Alunos do Fundamental I/Concuso de Desenho Tea Viva Fundamental I/Montagem de uma tenda Yázigi na Festa Junina da Escola com o tema Animals fom Áfica/Animals fom Mata Atlântica Infantil e Fundamental I PROGEN Pojeto Geação Nova (Canção Nova) Eco Tekking paa obtenção de fotos paa o concuso de Fotogafia e Texto/10 alunos Pojeto Cidadãos do Mundo Inglês paa a Comunidade. Escola Municipal Máio Covas Concuso de Desenho Clube Comecial de Loena Evento Eco-Bike 40 pessoas ente colaboadoes, alunos e seus familiaes. IBAMA Loena Visitação duante o Eco Bike (passeio ciclístico) paa pesquisa e fotos. 8 - A empesa contou com a colaboação voluntáia de pessoas da comunidade ou de seus funcionáios? Estima númeo de voluntáios envolvidos. Duante todo o pojeto contamos com a colaboação e motivação dos pofessoes Yázigi e monitoes do Resouce Cente que nos acompanhaam em atividades extenas e na execução de atividades intenas. Também sentimos uma eceptividade muito gande com elação às escolas paceias, com elação dois pojetos Cidadão do Mundo, desenvolvidos pela unidade de Loena (SOS e PROGEN) e pelo Clube Comecial.

7 9 - Essas ações de esponsabilidade social contaam com a paticipação do fanqueado? Desceve. Sim, pois todo calendáio estabelecido paa execução das ações foi peviamente divulgado e seviu como supote paa o planejamento local. Os dois concusos; desenho paa cianças e fotogafia paa adolescentes e adultos, foam elaboados pela Sede Nacional, cabendo ao fanqueado, segui os pocedimentos sugeidos, adaptando o pojeto à ealidade local com libedade e ciatividade. Além das ações locais, o Yázigi Loena foi o vencedo do Concuso Pedagógico Tea Viva pomovido pelo fanqueado. Detalhes no item 15 (Gau de novidade, ciatividade e apefeiçoamento do pojeto) A iniciativa foi adotada pelo fanqueado e disseminada paa toda a ede? Explica. Aceditamos que a Campanha Tea Viva e os Biomas Basileios tenha sevido paa fomaliza nas escolas Yázigi aquilo que chamamos de Educação Ambiental. Com a fomatação de um site que divulgava ações nacionais podíamos, além de ve nossos pópios eventos lançados, acompanha o que as outas unidades estavam fazendo, o que geava mais visibilidade às estatégias ciadas po cada escola. Estatégias essas que podiam se copiadas e utilizadas também em outas localidades. Ficou então visível paa todos os fanqueados, oientadoes pedagógicos, pofessoes e comunidade, o quanto a ede toda tabalha paa um bem comum, e, acima de tudo, cia um espaço de constução contínua do conhecimento dento dos pincípios da Net Leaning Fanchise. Impacto 11 - Pincipais esultados qualitativos (desceva as infomações que compovem os impactos paa os vaiados públicos - beneficiados, empesa, sociedade, funcionáios, outos). A paticipação nos concusos de Desenho e de Fotogafia e Texto compovaam a qualidade e o impacto causado pela Campanha em nossos alunos ou nos pópios gestoes das escolas. Concuso de Desenho: 450 desenhos ecebidos. Banca julgadoa/melho desenho: Paticipações: 1 dietoa 2 coodenadoas 2 pofessoas 1 epesentante da Secetaia da Educação

8 Concuso de Fotogafia e Texto: 13 fotos Pincipais esultados quantitativos (apesente dados numéicos decoentes do desenvolvimento do pojeto - númeo de beneficiados, egiões atendidas, entidades envolvidas, fanqueados envolvidos, etono financeio quando houve, qualidade e indicadoes de gestão, outos). A Campanha de Cidadania é uma ótima opotunidade de educamos com base nos pincípios de uma gestão socialmente esponsável e, de faze negócios. Visitando escolas e instituições paa apesentação da Campanha, encontamos um ambiente muito pomisso. Ao enta em contato com as pemissas da Campanha Tea Viva, os coodenadoes/gestoes dessas oganizações pudeam pecebe, na ede Yázigi, sua peocupação com o educa, além, é clao, de ensina um idioma. Esse difeencial se tona cada vez impotante no mecado competitivo de escolas de idiomas e nos confee um selo de qualidade e excelência educacional. Com a execução da Campanha Tea Viva, além de temos contato dieto (visitas e eventos ealizados nas escolas egulaes) e indieto (ecebimento dos desenhos e fotos) com os alunos, ciamos um banco de dados baseado nas inscições feitas paa os concusos que nos endeam cadastos e, consequentemente, matículas. Paa a escolha dos melhoes desenhos e fotos, ecebemos em nossa escola uma comissão julgadoa fomada po epesentantes das instituições paticipantes. Essa poximidade nos seviu paa fotalece antigas paceias e cia novas. A paticipação dos pofessoes Yázigi no desenvolvimento e execução dos pojetos fez com que a equipe estivesse cada vez mais unida e pepaada paa cia pojetos; como os pojetos pedagógicos de Loena vencedoes nessa categoia. O fato da Oientadoa Pedagógica de nossa unidade te sido agaciada com o pêmio de melho Pojeto Pedagógico acabou po lança definitivamente o Yázigi de Loena no Hall de escolas já vencedoas nesse aspecto Destaca as duas pincipais dificuldades encontadas no desenvolvimento do pojeto e como foam enfentadas (desceva em até 10 linhas). Uma das maioes dificuldades foi cia um calendáio de ações e eventos que pudesse inteagi com o calendáio pedagógico já existente na escola. Paa tanto foi ciado um calendáio Tea Viva de ações que nomalmente não eam executadas na escola como, po exemplo, o passeio ciclístico. Todas as outas ações e váios pincípios da Cata da Tea foam tabalhados juntamente com o calendáio oficial e cultual de Loena, ciando váias opotunidades paa discussão de assuntos e temas ligados ao meio ambiente.

9 A Páscoa, ST Patick s e o Dia das Mães do Yázigi foam pautados em temas ligados a Cata da Tea e os Biomas, o que compova a egulaidade das ações ligadas a Campanha e o fotalecimento da mesma já que tabalhada em momentos tadicionais de nossa escola. A segunda dificuldade se deu na execução do Concuso Fotogáfico na instituição em que ealizamos voluntaiamente o Pojeto Cidadãos do Mundo Inglês paa a Comunidade. Como os alunos são de baixa enda, ea quase inviável paa eles a paticipação no concuso, não fosse a ação e motivação da pofessoa que atende o pojeto. Com a ealização de um Tekking ecológico, acontecido na fazenda da Canção Nova em Cachoeia Paulista, e munidos da câmea dessa pofessoa, os alunos pudeam, além de estuda o idioma, passea pela fazenda, tia as fotos necessáias e paticipa do concuso. Essa ação geou paa a escola a indicação de uma das fotos do pojeto paa o Concuso Nacional e a pemiação da aluna que ganhou uma câmea digital. Regulaidade 13 - Existe pevisão de continuidade ou ampliação das ações? Explica. Loena tonou-se desde a Campanha Ecoefficiency (2009) um modelo de atuação nos pojetos de esponsabilidade social. Os esultados obtidos na Campanha Tea Viva e os Biomas Basileios motivaam sua equipe que hoje tabalha fevoosamente com o novo tema paa o ano de 2011; Spots fo Life. Um novo calendáio de ações já foi lançado e eventos como o de ecepção dos alunos e o Movie and Move já aconteceam. Com a nova poposta, teemos a opotunidade de apendemos um pouco mais sobe o univeso espotivo paa então, aecadamos fundos paa a Copa do Mundo de Cianças de Rua e paa os pojetos apoiados pela ABC Tust no Basil. Aceditamos que desse modo contibuiemos paa queba baeias e diminui distâncias, o que chamamos de inclusão social. Em 2011 estamos lançando um cicuito espotivo que visitaá escolas públicas e paticulaes com o objetivo de incentiva a pática espotiva, e a paticipação em nossos campeonatos em sintonia com toda a Rede Yázigi no desenvolvimento da Campanha Spots fo Life. Alinhamento ao negócio 14 - O pojeto está alinhado ao seu negócio? Desceve. Qualque tipo de ação de conscientização ambiental e social está pofundamente ligada à nossa instituição, pois ambos os valoes devem passa pela educação.

10 No Yázigi de Loena não queemos se apenas uma instituição que ensina idiomas, mas também um local onde além de apende uma língua o aluno pode e deve apende sobe cidadania paa assim faze pate daquilo que chamamos sociedade. Atuamos em sintonia com a missão geal do Yázigi: Pomove o desenvolvimento das pessoas, atavés do ensino de idiomas de qualidade, contibuindo paa o pocesso de educação e execício de cidadania global, sob os pincípios de gestão socialmente esponsável e gaantindo a entabilidade do negócio, a satisfação e o desenvolvimento dos clientes, colaboadoes, acionistas e paceios. Inovação e ciatividade 15 - Gau de novidade, ciatividade e apefeiçoamento do pojeto. No ano de 2009 Loena esteve colocada ente as 12 melhoes escolas com elação à Campanha de Cidadania Ecoefficiency pomovida pelo fanqueado em paceia com a Fundação Espaço ECO/BASF. Em 2010, no entanto, pela pimeia vez, ciamos um calendáio de ações e eventos, entelaçamos atividades tadicionais de nossa escola com o tema da Campanha Tea Viva, podendo assim destincha, em difeentes momentos, os pincípios da Cata da Tea. O pópio livo sugido po meio do tabalho de nossa Oientadoa Pedagógica e também pofessoa de uma tuma de Pimay Colous 3(cianças com 8 anos de idade), po si só, epesenta o nível de compometimento da escola com a Campanha. O livo chamado A Magic tip though the Biomes foi co-escito e totalmente desenhado pelos kids e conta a históia de dois imãos que, atavés de uma montanha mágica, visitam todos os biomas basileios. O Livo em questão ainda seá lançado na unidade de Loena e seá também divulgado pela Cata da Tea Intenacional. O pojeto de nosso livo paticipou de um concuso paa pofessoes ealizado pelo fanqueado, confome comunicado abaixo: Repesentantes de 13 escolas Yázigi apesentaam 36 tabalhos. A ganhadoa foi a pofessoa e oientadoa pedagógica do Yázigi de Loena-SP (Elisanda ganhou uma viagem paa a cidade de Ahmedabad, Índia com todas as despesas pagas + pêmio em dinheio paa paticipa do Enconto EC+10 (Eath Chate + 10) que ocoeu em váias pates do mundo valoizando o uso do documento A Cata da Tea paa fins educacionais. Elisanda epesentou o Yázigi e também o Basil em um painel sobe o uso do conteúdo da Cata da Tea em instituições de educação não fomal. O concuso pedagógico passou a se pate integante de todas as campanhas de cidadania Yázigi a pati de então. A podução dos tabalhos finalistas foi disponibilizada paa pofessoes de inglês e espanhol de escolas públicas e paticulaes paa que possam usufui do conteúdo do documento A Cata da Tea de foma

11 pática e contextualizada. Espeamos assim disseminá-la paa milhaes de estudantes no Basil e também no exteio. Infomações adicionais 1 - Há quanto tempo o fanqueado possui a fanquia? 28 anos 2 - O pojeto é iniciativa pópia ou da empesa fanqueadoa? O tema dos pojetos são sempe lançados pela fanqueadoa juntamente com um manual com popostas de execução de ações e supote pedagógico. No entanto, toda documentação aqui escita, com exceção dos concusos de desenho e foto, foam planejadas e executadas pelo Yázigi de Loena com supote da sede nacional. 3 - O fanqueado faz pate de uma estutua de desenvolvimento, conselhos nacionais e/ou egionais da empesa fanqueadoa? Em caso afimativo, especifica. Fazemos pate de um gupo chamado AFIVALE que tem como objetivo tabalha popostas comeciais/pedagógicas e campanhas de maketing no Vale do Paaíba.