Boletim Técnico. Relacionamento Ocorrência e Família de Bens

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1 Relacionamento Ocorrência e Família de Bens Produto : Microsiga Protheus - Manutenção de Ativos - Versão 10 Chamado : TFKHH6 Data da publicação : 19/07/12 País(es) : Todos Banco(s) de Dados : Todos Aplicabilidade : Gestão de Frotas Esta melhoria depende de execução do update de base UPDMNTA7, conforme Procedimentos para Implementação. (TUS). Implementado relacionamento entre ocorrências e família de bens, por meio da criação da tabela Família Ocorrência Na rotina de Ocorrências Manut. (MNTA125) ao incluir um problema, causa ou solução, pode-se marcar as famílias de bens em que a ocorrência existir. Esse processo facilita reportar uma ocorrência ou realizar um filtro. Somente serão apresentadas as ocorrências pertinentes à família do bem relacionado à O.S. PROCEDIMENTOS PARA IMPLEMENTAÇÃO Aplicar atualização do(s) programa(s) MNTA080, MNTA125 e MNTA415. Para viabilizar essa melhoria, é necessário aplicar o pacote de atualizações (Patch) deste chamado. Para que as alterações sejam efetuadas, é necessário executar a função U_UPDMNTA7. Antes de executar o update UPDMNTA7 é imprescindível: a) Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o update (diretório PROTHEUS_DATA\ e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS_DATA_SYSTEM)). b) Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa. c) Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema. d) Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname. e) O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*. SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens 1

2 O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente! A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir: i. No Configurador (SIGACFG), veja se a empresa utiliza Integridade Referencial, selecionando a opção Integridade/Verificação (APCFG60A). ii. Se não há Integridade Referencial ativa, são relacionadas em uma nova janela todas as empresas e filiais cadastradas para o sistema e nenhuma delas estará selecionada. Neste caso, E SOMENTE NESTE, não é necessário qualquer outro procedimento de ativação ou desativação de integridade, basta finalizar a verificação e aplicar normalmente o compatibilizador, conforme instruções. iii. Se há Integridade Referencial ativa em todas as empresas e filiais, é exibida uma mensagem na janela Verificação de relacionamento entre tabelas. Confirme a mensagem para que a verificação seja concluída, ou; iv. Se há Integridade Referencial ativa em uma ou mais empresas, que não na sua totalidade, são relacionadas em uma nova janela todas as empresas e filiais cadastradas para o sistema e, somente, a(s) que possui (em) integridade estará (rão) selecionada(s). Anote qual(is) empresa(s) e/ou filial(is) possui(em) a integridade ativada e reserve esta anotação para posterior consulta na reativação (ou ainda, contate nosso Help Desk Framework para informações quanto a um arquivo que contém essa informação). v. Nestes casos descritos nos itens iii ou iv, E SOMENTE NESTES CASOS, é necessário desativar tal integridade, selecionando a opção Integridade/Desativar (APCFG60D). vi. Quando desativada a Integridade Referencial, execute o compatibilizador, conforme instruções. vii. Aplicado o compatibilizador, a Integridade Referencial deve ser reativada, SE E SOMENTE SE tiver sido desativada, através da opção Integridade/Ativar (APCFG60). Para isso, tenha em mãos as informações da(s) empresa(s) e/ou filial(is) que possuía(m) ativação da integridade, selecione-a(s) novamente e confirme a ativação. Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS! 1. Em Microsiga Protheus TOTVS Smart Client, digite U_UPDMNTA7 no campo Programa Inicial. Para a correta atualização do dicionário de dados, certifique-se que a data do update seja igual ou superior a 18/07/ Clique em Ok para continuar. 3. Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado. Selecione a empresa desejada e confirme. 4. Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo. 5. Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos, conforme mensagem explicativa apresentada na tela. 2 SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens

3 ctable5índice#*tus#*tus#*ordem#*1#*2#*chave#*tus_filial+tus_codoco+tus_tipo+tus_famili#*tus_filial+tus_famili#*descrição#*ocorrência + Tipo + Família#*Família#*Proprietário#*S#*S#*53Erro! Nenhuma variável de documento foi fornecida. Erro! Nenhuma variável de documento foi fornecida. Boletim Técnico 6. Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O update/compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados. 7. Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado. 8. Clique em Ok para encerrar o processamento. ATUALIZAÇÕES DO COMPATIBILIZADOR 1. Criação de Tabelas no arquivo SX2 - Tabelas: Chave Nome Modo Único Pyme Módulo TUS Família Ocorrência Exclusivo TUS_FILIAL+TUS_CODOCO+TUS_TIPO+TUS_FAMILI N Manutenção de Ativos 2. Criação de Campos no arquivo SX3 - Campos: Tabela TUS - Família Ocorrência Ordem Última ordem referente à tabela TUS Campo TUS_FILIAL TUS_CODOCO TUS_TIPO TUS_FAMILI Tipo Caracter Caracter Caracter Caracter Tamanho Decimal Form. Variavel Contexto Real Real Real Real Propriedade Alterar Alterar Alterar Alterar Título Filial Ocorrência Tipo Carac. Família Descrição Filial do Sistema Código da Ocorrência Tipo da Característica Código da Família Nível Usado Não Obrigatório Não Browse Não Cons. Padrão ST8 ST6 Val. Sistema EXISTCPO('ST8',M- >TUS_CODOCO) EXISTCPO('ST6',M- >TUS_FAMILI) SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens 3

4 Módulos Todos Todos Todos Help Informe a Filial da Família da Ocorrência. Informe o Código da Ocorrência. Informe o Tipo da Ocorrência. Informe a Família da Ocorrência. Ordem 05 Campo Tipo TUS_NOMFAM Caracter Tamanho 40 Decimal 0 Form. Variavel Contexto Propriedade Título Descrição Virtual Visualizar Descrição Descrição da Família Nível 1 Usado Obrigatório Browse Não Inic. Padrão IF(INCLUI,' ',POSICIONE( 'ST6', 1, xfilial('st6') + TUS->TUS_FAMILI, 'T6_NOME') ) Módulos Help Todos Informe o Nome da Família da Ocorrência. 3. Alteração de Campos no arquivo SX3 - Campos: Tabela STN - Ocorrências Retorno Manutenção Ordem Campo TN_CAUSA TN_CODOCOR TN_SOLUCAO Tipo Caracter Caracter Caracter Tamanho Decimal 0 0 @! Contexto Real Real Real Propriedade Alterar Alterar Alterar Título Causa Ocorrência Solução Descrição Código da Causa Código da Ocorrência Solução da Ocorrência 4 SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens

5 Nível Usado Obrigatório Browse Cons. Padrão STN ST8 STV Val. Sistema EXISTCPO("ST8",M- >TN_CAUSA).AND. OCORMOSTRA(M- >TN_CAUSA).And. MNT125VOC(,.T.) EXISTCPO("ST8",M- >TN_CODOCOR).AND. OCORMOSTRA(M- >TN_CODOCOR).And. MNT125VOC(,.T.) EXISTCPO("ST8",M- >TN_SOLUCAO).AND. OCORMOSTRA(M- >TN_SOLUCAO).And. MNT125VOC(,.T.) Módulos Todos Todos Todos Help Código de identificação da causa da ocorrência. Ao teclar F10 é possível visualizar e selecionar as causas relacionadas ao problema. Teclando F3 são visualizadas todas as causas sem estar relacionado ao problema. Código da ocorrência. Código de identificação da solução dada a ocorrência. Ao teclar F11 é possível visualizar e selecionar as soluções possíveis relacionadas à causa. Teclando F3 é visualizado todas as soluções sem estar relacionado à causa. Tabela STZ - Movimentação de Bens Ordem 10 Campo Tipo TZ_CAUSA Caracter Tamanho 6 Decimal 0 Formato Contexto Propriedade Título Real Alterar Causa Remoc. Causa da remoção Nível 1 Usado Obrigatório Browse Modo Edição Cons. Padrão Não acols[n][1] = "S" STN SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens 5

6 Val. Sistema Módulos Help ExistCpo("ST8", M->TZ_CAUSA).And. MNT125VOC(,.T.) Todos Código da causa da movimentação do Bem. O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso. 4. Criação de Gatilhos no arquivo SX7 - Gatilhos: Tabela TUS - Família Ocorrência Campo TUS_FAMILI Sequência 001 Regra Campo Domínio Tipo Posiciona? Proprietário ST6->T6_NOME TUS_NOMFAM Primário S 5. Criação de relacionamento no arquivo SX9 - Relacionamento: Tabela ST6 - Família de Bens Domínio Identificação ST6 Última ordem referente à tabela ST6 C. Domínio TUS E. Domínio T6_CODFAMI E. C. Domínio TUS_FAMILI Propriedade S L. Domínio 1 L. C. Domínio N Tabela ST8 - Ocorrências Domínio Identificação ST8 Última ordem referente à tabela ST8 C. Domínio TUS E. Domínio T8_CODOCOR+T8_TIPO E. C. Domínio TUS_CODOCO+TUS_TIPO Propriedade S L. Domínio 1 6 SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens

7 L. C. Domínio N 6. Criação de Índices no arquivo SIX - Índices: Tabela TUS - Família Ocorrência Índice TUS TUS Ordem 1 2 Chave TUS_FILIAL+TUS_CODOCO+TUS_TIPO+TUS_FAMILI TUS_FILIAL+TUS_FAMILI Descrição Ocorrência + Tipo + Família Família Proprietário S S PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO Cadastros Prévios: Família de Bens (MNTA050) Fabricantes Bens (MNTA070) Bens (MNTA080) Serviço (MNTA040) O.S. Corretiva (MNTA420) 1. No Manutenção de Ativos (SIGAMNT) acesse Atualizações/ Manutenção/Ocorrência Manut. (MNTA125). 2. Clique em Incluir e cadastre uma ocorrência informando no campo Tipo Carac. = Problema. 3. Verifique que é apresentado um quadro para seleção das famílias. 4. Selecione a família cadastrada anteriormente. 5. Confira os dados e confirme. 6. Clique em Incluir e cadastre uma ocorrência no campo Tipo Carac. = Causa. 7. Confira os dados e confirme. 8. Clique em Incluir e cadastre uma ocorrência no campo Tipo Carac. = Solução. 9. Confira os dados e confirme. 10. Nesta mesma rotina selecione o problema anteriormente cadastrado. 11. Clique em ProbxCauxSol. 12. Preencha os campos necessários de acordo com a causa incluída anteriormente, para relacionar a causa ao problema. 13. Confira os dados e confirme. 14. Selecione a causa anteriormente cadastrada. 15. Clique em ProbxCauxSol 16. Preencha os campos necessários de acordo com a solução incluída anteriormente, para relacionar a solução à causa. SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens 7

8 17. Confira os dados e confirme. 18. Acesse as opções Atualizações/ Retorno O.s./Retorno (MNTA400) e selecione a O.S. Corretiva anteriormente reportada. 19. Clique em Insumos. 20. Clique em Incluir e reporte um insumo informando o Tipo Insumo = Produto. 21. Verifique que, no quadro de ocorrências, as consultas através do [F3],[F10] e [F11] trazem os cadastros efetuados anteriormente, filtrando-os corretamente, sendo que as consultas pelo [F10](consulta à ocorrência de causa) e F11 (consulta à ocorrência de solução) são filtradas de acordo com a ocorrência selecionada. 22. Acesse Atualizações/ Manutenção/Ocorrência Manut. (MNTA125) e posicione o cursor sobre qualquer ocorrência cadastrada anteriormente. 23. Clique em Alterar e desmarque no quadro a família do bem. 24. Acessar Atualizações/ Retorno O.s./Retorno (MNTA400). 25. Verifique que nas ocorrências, o [F3],[F10] e [F11] filtram corretamente e que ao informar manualmente o código da ocorrência é exibida a mensagem, embora o progresso não seja barrado. INFORMAÇÕES TÉCNICAS Tabelas Utilizadas ST9 Bens ST6 Família de Bens ST8 Ocorrências STN Ocorrências Retorno Manutenção TQ5 Relac Prob x Causa x Solução TUS Família Ocorrência MNTA400 - Retorno MNTA435 - Retorno Mod. 2 Funções Envolvidas MNTA125 - Ocorrências MNTA080 - Bens MNTA415 - Retorno plific. Sistemas Operacionais Windows /Linux 8 SIGAMNT - FROTAS Relacionamento Ocorrência e Família de Bens