USUÁRIOS Aplicativos Móveis. INSTALADORES Portal Parceiros. Faça toda a gestão e configuração do sistema de segurança de seus clientes pela WEB
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- Judite Amaral Sousa
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2 INSTALADORES Portal Parceiros Faça toda a gestão e configuração do sistema de segurança de seus clientes pela WEB USUÁRIOS Aplicativos Móveis Permita que seu cliente controle remotamente seu alarme e receba alertas em tempo real
3 Tela de login Acesse: Insira aqui o seu e senha de acesso ao PORTAL. Se você não é parceiro, basta se cadastrar no site Solicitar uma nova senha. Caso você queira trocar a senha de acesso ao portal. Após inserir seu e senha de acesso, basta clicar no botão entrar para acessa o seu portal de controle.
4 Tela de DASHBOARD Menu Lateral Menu de acesso para as principais funcionalidades do portal parceiros Informações sobre a utilização app REMOTY pelos seus clientes Cada parceiro tem um IP e uma PORTA para direcionar as centrais de alarme de seus clientes No DASHBOARD é possível acompanhar o status dos painéis de alarme de seus clientes e descobrir se eles estão conectados ou desconectados
5 Menu Lateral Utilize o menu cadastro para inserir os dados de seus clientes Caso você queira liberar acesso para outras pessoas da sua equipe acessar o portal, bastar cadastrar um novo operador Sempre que você direcionar uma central de alarme para o servidor REMOTY e ela não estiver cadastrada para nenhum cliente ela vai ficar em painéis pendentes Se você já utiliza algum software para gerenciar seus clientes, basta exportar eles em arquivo.xls ou CSV. Assim você não precisa cadastra-los novamente no REMOTY Gerencie seu servidor, conectando os painéis ao mesmo e gerenciando os usuários de controlam os painéis (bem como no campo Lista de usuários mobile ). Gerencie seus usuários pelo nome, MAC do painel e libere o acesso e/ou PGM s. UElize a função Enviar senha, que envia, automaecamente por e- mail e para o usuário, sua senha de acesso no aplicaevo. Agende eventos com seus clientes, especificando o equipamento, o Epo de consulta, o dia e o horário. UElize a função Alertar usuário, para noeficá-lo de 5min a 2 horas antes do evento. Envie mensagens de texto para determinado cliente. As mensagens serão encaminhadas diretamente ao mobile do mesmo, disponíveis no campo Mensagens.
6 Menu Lateral Veja os eventos de determinado cliente e painel desejado dentro de uma data escolhida. Gerencie os eventos pelo nome, selecionando, de acordo com a sua necessidade, se o mesmo noeficará o usuário pelo aplicaevo e/ou pelo do mesmo.
7 Cadastrando um novo cliente Insira os dados do cliente. Clique em para adicionar um novo equipamento à conta cadastrada.
8 Cadastrando um novo equipamento Insira os dados do equipamento. Para obter o MAC, entre como programador ( Enter ) no painel e dê os comandos Enter O MAC é dado pelos 6 úlemos dígitos da tela Procure manter um intervalo maior do que o configurado no painel. Padrão: 5 no painel, 15 no servidor. Insira os dados do equipamento. Porta de comunicação hap
9 Cadastrando um novo equipamento Insira os dados do equipamento.
10 Cadastrando um novo usuário Adicione, remova ou bloqueie usuários os quais uelizarão o(s) equipamento(s). (Até 5 usuários mobile) Insira os dados do usuário. Libere o acesso e/ou PGM s.
11 Cadastrando um novo operador Cadastre um operador (permite que você gerencie clientes). Veja os painéis pendentes pela conta, MAC e canal. Clique em + se deseja cadastrar o cliente.
12 Clientes Se você já utiliza algum software para gerenciar seus clientes, basta exportar eles em arquivo.xls ou CSV. Assim você não precisa cadastra-los novamente no REMOTY Gerencie seu servidor, conectando os painéis ao mesmo e gerenciando os usuários de controlam os painéis.
13 Usuários mobile e Paineis pendentes Gerencie seus usuários pelo nome, MAC do painel e libere o acesso e/ou PGM s. UElize a função Enviar senha, que envia, automaecamente por e- mail e para o usuário, sua senha de acesso no aplicaevo. Veja os painéis pendentes pela conta, MAC e canal. Clique em + se deseja cadastrar o cliente.
14 Interação com o usuário Envie mensagens de texto para determinado cliente. As mensagens serão encaminhadas diretamente ao mobile do mesmo, disponíveis no campo Mensagens. Agende eventos com seus clientes, especificando o equipamento, o Epo de consulta, o dia e o horário. UElize a função Alertar usuário, para noeficá-lo de 5min a 2 horas antes do evento.
15 Obtendo Relatório de eventos Veja os eventos de determinado cliente e painel desejado dentro de uma data escolhida.
16 Configurando Relatório de eventos Gerencie os eventos pelo nome, selecionando, de acordo com a sua necessidade, se o mesmo noeficará o usuário pelo aplicaevo e/ou pelo do mesmo.
17 Descrição de funções Remoty App
18 Não deixe de nos avaliar e enviar sua sugestão. Insira seu e senha nos campos que os pedem. Clique em Esqueci minha senha se quiser redefinir sua senha. Clique em Sair para acessar uma outra conta. Clique em Conta para validar seus dados. Clique em cadastrar equipamento para cadastrar seu painel. Insira seus dados novamente para validá-los. Cadastre seu equipamento inserindo os dados do mesmo. Arme e desarme seus equipamentos Controla equipamentos elétricos. Ex.: lâmpadas, portões etc. Tenha o controle de eventos e problemas e arme seu painel nas pareções de sua preferência
19 Receba mensagens do prestador de serviço. Insira seu , clique em Recuperar ou Redefinir senha e cheque seu . AEve a Geolocalização para receber alertas sobre o arme e desarme. Ícone do aplicaevo. Cheque as noeficações recebidas. Você pode alternar entre suas câmeras.
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