Criando estratégias diferenciadas e novos mercados. Professor: Wellington Aleixo
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- Luísa Mascarenhas Bentes
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1 Criando estratégias diferenciadas e novos mercados Professor: Wellington Aleixo
2 2
3 Motivação 3
4 Dois mundos... 4
5 Oceano Vermelho Concorrência Feroz Demanda estacionada Comoditização Diminuição de Lucros Regras setoriais bemdefinidas 5
6 Oceano Azul Demanda em ascensão Mercado Inexplorado Inovação com Valor Alta Lucratividade Expansão das Fronteiras Setoriais 6
7 7
8 Inovação de Valor Ao invés de focar em destruir a concorrência, torne-a irrelevante, oferecendo um salto de valor e criando uma nova demanda de Mercado. 8
9 Trade-off Valor-Custo Empresas que buscam o Oceano Azul buscam aumento de valor oferecido e baixos custos simultaneamente. Custos Inovação de Valor Valor para o comprador 9
10 Diminuição de público Uso de Animais Aumento de Custos Artistas famosos Concorrentes Espetáculos Temáticos Novo público Diminuição de Custos Melhor infraestrutura 10
11 11
12 Características de uma boa estratégia Foco Singularidade Mensagem Consistente 12
13 13
14 Matriz de Avaliação de Valor Captar a situação atual de mercado: Concorrentes; Valores observados pelos clientes; Fronteiras de mercado; Mapeamento de sua empresa, frente aos concorrentes Vários atributos 14
15 Concentre-se no Panorama Geral! Utilizando estímulos visuais: Despertar Visual Exploração Visual Feira de Estratégia Visual Comunicação Visual 15
16 Modelo das 4 ações 16
17 Voltando ao Cirque Du Soleil... Eliminar Astros circenses Espetáculos com Animais Descontos para grupos Vários picadeiros Reduzir Diversão e Humor Vibração e Perigo Elevar Picadeiro único Criar Tema Ambiente refinado Várias produções Músicas e danças artísticas 17
18 Modelo das 6 Fronteiras Ex.: Setores Cinema X Restaurantes Alternativos Ex.: Grupos Carros Estratégicos Populares X Carros Setoriais de Luxo O que desejam compradores, Cadeia de Compradores usuários e influenciadores? Ex.: Oferta de Estacionamento Complementares e Cinemas. Ex.: Como a Starbucks mudou a Apelo funcional e emocional dos forma de vender compradores café. Ex.: itunes, solução Tempo pós-cd e pós-napster. 18
19 Oceano Vermelho Oceano Azul Indústria Foca em competir com rivais Observa setores alternativos. Grupos Estratégicos Grupos de Compradores Escopo de produto e serviço oferecidos Orientação funcional e emocional Tempo Foca em competir com grupos estratégicos do seu setor. Foco em melhor servir um grupo de compradores. Foca em oferecer o máximo de valor, dentro das fronteiras do mercado. Foca em melhorar a relação preço-performance, dentro da orientação funcional e emocional do setor. Foca na adaptação a tendências, assim que elas ocorrem. Observa grupos estratégicos alternativos do seu setor. Redefine o grupos de compradores do setor. Observa produtos e serviços complementares. Reavalia a orientação funcional e emocional do setor. Participa da formação de tendências. 19
20 Vá além da demanda existente! Duas práticas convencionais devem ser questionadas: Foco nos clientes existentes. Impulso por segmentação mais refinada, a fim de acomodar diferenças entre compradores. Foque então: Nos não-clientes Nos pontos comuns, e não nas diferenças Evite Segmentações! 20
21 Tipos de Não-clientes Refratários Inexplorados Quase-convertidos 21
22 Utilidade para o comprador Sua idéia de negócios gera utilidade excepcional para o comprador? Não Repense Preço Sim O seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Não Repense Custo Sim Você é capaz de cumprir sua meta de custo para lucrar ao preço estratégico? Não Repense Seqüência Estratégica Sim Utilidade para o comprador Quais são as barreiras na adoração para que você realize sua idéia de negócios? Sim Estratégia do Oceano Azul Comercialmente Viável 22
23 Sustentabilidade e renovação da estratégia do Oceano Azul 23
24 Barreiras à imitação de Estratégias do Oceano Azul A inovação de Valor não faz sentido à lógica convencional das empresas. Estratégias do Oceano Azul podem entrar em conflito com a imagem da empresa. Monopólio Natural: Muitas vezes o mercado não comporta concorrentes. Vantagens nos custos de pioneiros desestimulam possíveis concorrentes. Patentes e licenças bloqueiam a concorrência. Facilidade e Credibilidade desestimulam clientes a procurar imitadores. Imitação pode trazer mudanças políticas, culturais e operacionais numa empresa. Empresas que inovam em valor, criam uma gama de clientes leais. 24
25 Quando mais uma vez inovar em valor? Imitadores sempre existirão! Monitore suas curvas de valor: Quando as suas estiverem próximas das curvas dos concorrentes é a hora de inovar mais uma vez! Enquanto isso não ocorrer, aproveite a lucratividade e se mantenha em expansão. 25
26 Conclusões Não existe setor sempre excelente, assim como não existe empresas sempre excelentes. Tanto empresas veteranas quanto as estreantes criam oceanos azuis. Oceanos Azuis e Vermelhos sempre coexistiram. Estas teorias apresentadas buscam apenas sistematizar a busca por esses Oceanos Azuis, assim como as diversas teorias de atuação em Oceanos Vermelhos. 26
27 Conclusões A criação de oceanos azuis não se correlaciona necessariamente com inovações tecnológicas. A criação de Oceanos Azuis pode determinar o crescimento e lucratividade ou a queda de empresas, caso a concorrência explore primeiro um oceano azul. 27
28 Baseado no livro A Estratégia do Oceano Azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne. Tradução: Afonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro, Elsevier Editora,
29
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