BUSINESS BRIEFING COMÉRCIO DE LUXO LISBOA E PORTO
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- Alessandra Mascarenhas Henriques
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1 JANEIRO 2014 Prada, Avenida da Liberdade. Fonte: C&W ENQUADRAMENTO Ao longo dos últimos anos a conjuntura económica mundial afetou de uma forma especialmente negativa as vendas do retalho na Europa. As marcas de luxo, por serem direcionadas a um público com maior poder de compra, apresentaram no entanto um comportamento mais resiliente. Este fenómeno contribuiu para dinamizar o comércio de rua em Lisboa e no Porto, que ao longo de 2014 devem manter um dinamismo acrescido, aumentando a sua importância relativa no mercado imobiliário nacional. A apresentação do estudo Fashion & Luxury Insight, produzido anualmente pela SDA Bocconi e Fondazione Altagamma, demonstra que as marcas de luxo têm apresentado um melhor desempenho em comparação com as restantes (numa amostra de 76 empresas no setor da moda). Em 2012, as vendas médias das primeiras cresceram 16.3% e tiveram um retorno sobre investimento de 20,6%, o que compara com 5,7% e 13,6%, respetivamente, nas marcas de outros segmentos. Ainda que o contexto económico de Portugal tenha tido um forte impacto nos orçamentos familiares também no mercado nacional as marcas de luxo foram menos afetadas. Em Portugal este melhor desempenho do setor de luxo foi especialmente incentivado por dois fatores: a boa performance do setor de turismo, responsável por uma parte significativa das vendas de marcas deste segmento; e o maior dinamismo do comércio de rua em Lisboa e no Porto. Cushman & Wakefield Avenida da Liberdade 131-2º Lisboa 1
2 JANEIRO 2014 LUXO CONCEITO Luxo é sinónimo de exclusividade. Acessível apenas a uma pequena fração da população mundial, este conceito está intimamente relacionado com bens e serviços de qualidade e valor elevado. Neste contexto, e de acordo com o estudo 2013 BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands apresentado pela Millward Brown 1, as marcas que se incluem na categoria de luxo desenham, produzem e comercializam vestuário, artigos de couro, fragâncias, acessórios e relógios topo de gama. EVOLUÇÃO RECENTE Nos últimos anos, a evolução adversa da economia mundial afetou o comportamento do consumidor, incluindo aqueles com maior poder de compra. No que diz respeito à aquisição de bens de luxo, a escolha é agora mais consciente e ponderada; com preferência pela qualidade em oposição a quantidade; e tendo em conta os benefícios pessoais que trazem a cada indivíduo. Esta mudança nos consumidores levou a que as marcas desta gama se tivessem que adaptar a uma nova realidade. Segundo os dados mencionados no 2013 BrandZ Top 100, o número de consumidores a pesquisar na internet informação sobre marcas de luxo aumentou 128% desde Desta forma, as marcas procuraram estar junto do público, nomeadamente através de uma maior presença em redes sociais, privilegiando a interação com os compradores e atraindo novos clientes. Contudo, e por outro lado, salvaguardaram a imagem da marca, mantendo a sua exclusividade através da diferenciação do tipo de produto oferecido a cada cliente. Segundo o mesmo estudo, o comportamento dos consumidores e subsequente posicionamento destas insígnias demonstrou ter um efeito positivo no valor global destas, tendo aumentado 6% face ao ano anterior, embora abaixo da variação positiva de 15% em Em termos de valor individual da marca, as maiores na categoria de luxo são: Louis Vuitton, Hermès, Gucci e Prada. A Louis Vuitton, em 1º lugar no ranking das marcas de luxo, tem um valor percecionado acima dos $ milhões, embora menor face ao ano anterior. Relativamente à Hermès, esta manteve o valor da marca, tendo em 2012 verificado um aumento de 24,6% nos lucros e de 22,6% nas vendas. A Gucci cresceu de 48% no valor percecionado para mais de $ milhões. A Prada foi aquela que apresentou o maior crescimento do valor de marca do estudo, na ordem dos 63%, com um aumento de 33% das vendas no ano de RECEITAS NO SETOR DE LUXO RECEITAS NO SETOR DE LUXO MERCADO Europa América Japão Resto da Ásia Resto do Mundo RECEITA * EM 2013 (10 6 ) TAXA DE VARIAÇÃO ANUAL * Estimativa Fonte: Bain & Company Luxury Goods Worldwide Market Study (Outubro 2013) Luxo É sinónimo de exclusividade e está acessível apenas a uma pequena fração da população mundial. 2% 4% -12% 4% 6% De acordo com o 2013 Luxury Goods Wordwide Market Study produzido pela Bain & Company 2, a nível mundial as despesas em bens de luxo irão crescer 2% para 217 mil milhões. Relativamente à Europa, o menor consumo por parte da procura interna será compensado pelos turistas, nomeadamente asiáticos e de outras regiões do globo. Segundo a mesma fonte, a despesa de turistas é atualmente responsável por metade das receitas em Itália, 55% no Reino Unido e 60% em França. 1 Em nome da WPP 2 Em colaboração com a Fondazione Altagamma 2
3 PORTUGAL TURISMO Em Portugal, e à semelhança de outros países europeus, uma parte significativa da procura de bens e serviços de luxo é estrangeira. O país tem demonstrado saber aproveitar o seu clima, beleza natural e história, sendo atualmente o setor do turismo um dos pilares da economia. Segundo os dados mais recentes do Banco de Portugal, o turismo foi fundamental para suportar o excedente da balança comercial em Até Outubro, a balança corrente nacional registava um saldo positivo de 968 milhões, sendo que as viagens e turismo apresentavam individualmente um saldo positivo de 5,4 mil milhões, representando um crescimento de 7,8% face ao período homólogo do ano anterior. A rubrica de viagens e turismo foi a que mais contribui globalmente para a exportação de serviços em Portugal, com um volume acumulado de 8 mil milhões. A oferta hoteleira em Portugal tem acompanhado o bom desempenho do setor, em particular junto dos clientes com elevado poder de compra, através do aumento da oferta de alojamento em hotéis de 4 e 5 estrelas. Com um preço por noite competitivo face a outros destinos, estes tipos de alojamento têm tido uma procura acima da média nacional, com taxas de ocupação de 51,8% e 50,8% respetivamente 3. Os hotéis de 5 estrelas foram inclusive aqueles que verificaram o maior crescimento 4 de dormidas entre os diferentes tipos de estabelecimentos em 2013, de 18,7%, num total de 4,8 milhões. A atratividade do país tem-lhe valido diversos reconhecimentos internacionais, nomeadamente nos World Travel Awards, considerados os óscares do turismo. Portugal tem atualmente capacidade para oferecer uma estadia de qualidade a turistas mais exigentes, não só ao nível hoteleiro, mas também através de outros bens e serviços, como sejam a gastronomia, tendo recentemente subido para 12 o número de restaurantes distinguidos com estrelas Michelin; e o retalho, onde cada vez mais lojas de luxo se localizam nas cidades de Lisboa e Porto. Hotel Tivoli, Avenida da Liberdade. Fonte: C&W Evolução positiva A atratividade do país tem-lhe valido diversos reconhecimentos internacionais, nomeadamente nos World Travel Awards WORLD TRAVEL AWARDS 2013 PRINCIPAIS PRÉMIOS INTERNACIONAIS LOCAL / HOTEL PRÉMIO Portugal Melhor Destino de Golf na Europa Algarve Madeira Vila Joya (Albufeira) Vine Hotel (Madeira) Hotel Quinta do Lago (Almancil) Conrad Algarve (Almancil) Martinhal Beach Resort & Hotel (Sagres) Melhor Destino de Praias na Europa Melhor Destino Insular na Europa Melhor Boutique Resort do Mundo Melhor Hotel Design da Europa Melhor Resort de Golf da Europa Melhor Resort de Luxo da Europa Melhor Villa Resort da Europa 3 Dados acumulados a Outubro 2013 do Turismo de Portugal 4 Dados acumulados a Novembro 2013 do INE 3
4 JANEIRO 2014 RETALHO DE LUXO EM PORTUGAL O retalho de luxo privilegia a sua localização no comércio de rua e, pelas sinergias que cria, em zonas onde beneficie do fluxo de clientes das melhores zonas residenciais, hoteleiras e de escritórios. Em Portugal, nomeadamente em Lisboa e no Porto, a localização das principais marcas do segmento segue igualmente esta tendência. De acordo com dados da Global TGI publicados no 2013 BrandZ Top 100, mais de 50% dos adultos na Rússia e China, e 41% no Brasil, acreditam que o uso de marcas de prestígio melhora a sua imagem, o que compara com percentagens menores em países como Itália (30%) e EUA (13%). São precisamente os turistas provenientes deste primeiro grupo de países, bem como de Angola, os estrangeiros que mais visitam lojas de luxo em Portugal; facto que é explicado não só pela sua maior apetência ao luxo, mas também pelo elevado custo que estes produtos têm nos seus países de origem. Acresce também a afinidade cultural e linguística que une o Brasil e Angola a Portugal. LISBOA Em Lisboa as marcas de luxo localizam-se maioritariamente na Avenida da Liberdade, estendendo-se à Rua Castilho com um conjunto de marcas de gama alta, e ao Chiado com as marcas mais trendy. Estas zonas têm verificado uma evolução positiva nos últimos anos, em contraciclo com os restantes sectores do mercado de retalho; tornando-se cada vez mais atrativas, beneficiando de um maior fluxo de compradores e de um aumento da procura por parte dos operadores. No total, estas marcas ocupam m 2 de área de venda nestas três zonas, entre as quais a Cartier, Hermès, Hugo Boss, La Perla, Loewe, Louis Vuitton e Prada. A estas acrescem m 2 de retalhistas nacionais que comercializam exclusivamente bens de luxo, como a Boutique dos Relógios Plus, Fashion Clinic, ou a Rosa & Teixeira. Em termos de turismo, a capital destaca-se como um destino de city break, pela sua oferta cultural e de lazer. Analisando a oferta de qualidade e segundo a Associação de Turismo de Lisboa, os dados acumulados até Novembro indicam uma taxa de ocupação dos hotéis de 5 estrelas na cidade de Lisboa de 72%, ligeiramente acima do período homólogo do ano anterior, que atingiu os 69%. Adicionalmente, a cidade tem vindo a acolher cada vez mais congressos de grande dimensão, o que também beneficia o turismo de luxo, sendo segundo a International Congress and Convention Association a 11ª a nível mundial com mais eventos realizados entre 2008 e Cartier, Avenida da Liberdade. Fonte: C&W m² É a área ocupada em Lisboa por marcas de luxo entre as quais Cartier, Hugo Boss, La Perla, Loewe, Louis Vuitton e Prada. AVENIDA DA LIBERDADE A Avenida da Liberdade é a rua de maior prestígio e glamour da cidade de Lisboa, sendo desde os anos 80 a eleita pelas principais marcas de referência para se instalar. Inicialmente com uma oferta de luxo maioritariamente concentrada na zona envolvente ao Teatro Tivoli, foi gradualmente expandindo para toda a zona superior da avenida, desde o Marquês de Pombal até ao cruzamento com a Praça da Alegria. Mais recentemente verificou-se um alargamento da localização das lojas de luxo à zona inferior da avenida. Atualmente, os operadores múltiplos e internacionais ocupam uma área de venda total de m 2, dos quais 86% são marcas internacionais. Analisando por setor, a moda tem uma clara predominância, sendo responsável por 59% da área total ocupada; seguida por outros bens e serviços com 14% e onde se incluem lojistas de artigos pessoais como joalharia e malas. Louis Vuitton, Avenida da Liberdade. Fonte: C&W 4
5 CHIADO No que respeita ao Chiado, esta é hoje a zona mais trendy de Lisboa, procurada por um conjunto alargado de público, onde se incluem turistas e pessoas ligadas ao mundo da cultura e das artes. Ainda que sem expressão dominante, o retalho de luxo nesta zona mistura-se em perfeita harmonia com outras marcas internacionais de posicionamento não tão elevado. A comprová-lo estão as opções feitas pela Swarovski e Hermès, ao elegerem esta zona para se instalarem. No total, entre operadores múltiplos e internacionais, estão ocupados m 2 de área de venda, entre os quais as marcas internacionais representam 65%. Novamente o setor da moda é o mais relevante, com 55% do total. RUA CASTILHO Relativamente à Rua Castilho, embora ocupe uma área inferior às duas zonas anteriores, tem igualmente um peso em termos de retalho de topo de gama e gama alta na capital. Esta tendência foi iniciada com a instalação da Loja das Meias nesta artéria, e conta hoje em dia com lojas como a BCBG Max Azria, Max & Co e La Perla. A área de venda ocupada pelos retalhistas múltiplos e internacionais é de m 2, com uma ligeira predominância dos lojistas múltiplos 5 (55%) e quase total da moda (89%). Hermès, Chiado. Fonte: C&W PORTO Na cidade do Porto, a presença do retalho de luxo é inferior em comparação com Lisboa, uma vez que a estratégia da maioria destes operadores passa por ter somente uma loja no país. Aqui a oferta deste tipo de comércio concentra-se na Avenida da Boavista, nomeadamente na zona do Aviz, onde as marcas como a Ermenegildo Zegna e retalhistas nacionais de marcas de luxo como a Machado Joalheiro atraem consumidores com maior poder de compra. No total, este tipo de retalhistas ocupam um total de m 2 de área de venda. Chiado 43ª localização mais cara do mundo tendo subido duas posições face a 2012 No entanto, o Porto tem vindo a crescer enquanto destino turístico de luxo, sendo de esperar uma evolução positiva do retalho desta categoria na cidade. Desde a abertura em 2010 do luxuoso hotel The Yeatman nas zonas das caves do vinho do Porto que a visibilidade desta zona do país aumentou, com o hotel a ganhar diversos prémios internacionalmente - pelo seu spa, piscina, restaurante e enquanto hotel vínico. Também os cruzeiros do Douro têm vindo a atrair cada vez mais clientes com elevado poder de compra, com a introdução no mercado pela Douro Azul de cruzeiros em navios-hotel que oferecem um serviço de topo a bordo. Importa referir a recente aquisição por parte deste operador do Spirit of Chartwell, o barco oficial das comemorações do Jubileu da Rainha Isabel II. 5 Marcas integradas numa cadeia de lojas de origem nacional. 5
6 JANEIRO 2014 AVIZ No Edifício Aviz, o sucesso da concentração de lojas de gama alta na sua galeria comercial levou a que a oferta se alargasse aos edifícios circundantes, contando com um total de m 2 de área de venda entre lojistas múltiplos e internacionais. Entre os principais retalhistas, destaque para a Ermenegildo Zegna, Max Mara, Rosa & Teixeira e Tommy Hilfiger. A distribuição entre múltiplos e internacionais é equilibrada, com ligeira tendência para os primeiros (57%). Também aqui o setor da moda é o predominante, agregando 45% da área de venda ocupada. CLÉRIGOS Apesar de não ter presentes marcas de luxo, pelo seu cada vez maior dinamismo e tipo de retalhistas presentes, a zona dos Clérigos merece ser mencionada. Considerada como uma zona hipster, onde se concentram bares e lojas com procura de um público mais jovem, observou um incremento da sua atração após a recente abertura do Passeio dos Clérigos, um espaço comercial e de lazer que é já uma referência da Baixa portuense. Atualmente, esta zona conta com a presença de retalhistas de gama alta como a Hugo by Hugo Boss, Max&Co e Marc by Marc Jacobs, entre outros. Max Mara, Aviz. Fonte: C&W Os Clérigos agregam m 2 de área de venda ocupada por lojistas múltiplos e internacionais, com uma clara predominância dos primeiros (83%). Neste caso o setor de restauração é o predominante, contabilizando 44% da área ocupada, seguido pela moda, que agrega 35%. VALORES DE MERCADO Em relação aos preços de mercado no comércio de rua, estes refletem o atual dinamismo deste setor de retalho. O destaque vai para a cidade de Lisboa, onde a grande procura existente por parte dos retalhistas levou ao único aumento das rendas do mercado imobiliário português desde A zona da Avenida da Liberdade atinge atualmente os 80/m 2 /mês. Na zona do Chiado estes valores são mais elevados, dada a menor dimensão média das suas unidades e a falta de oferta em ruas com maior procura, como a Rua Garrett, situando-se nos 90 /m 2 /mês. Com estes valores, e de acordo com o Main Streets Across The World 2013/2014, a zona do Chiado é a 43ª localização mais cara do mundo entre um total de 64 cidades, tendo subindo duas posições face a HUGO by Hugo Boss, Passeio dos Clérigos. Fonte: C&W 90 /m 2 /mês Valor das rendas prime da Rua Garrett em Lisboa, a mais alta registada em Portugal 6
7 TENDÊNCIAS A recente evolução da economia global teve impacto no comportamento dos consumidores, que cada vez são mais exigentes, uma realidade que se destaca com maior intensidade nos clientes de marcas de luxo. Ao longo dos últimos anos, estas marcas procuraram adaptar-se a esta alteração na procura, mantendo a fidelização dos seus clientes e procurando captar novos, cabendo-lhes agora a missão de delinear a sua estratégia para o futuro. A presença online deverá continuar a ser uma aposta das marcas deste setor, com as vendas por esta via a atingirem os 10 mil milhões em 2013 segundo a Bain & Company, um aumento de 28% face ao ano anterior. Paralelamente, as lojas físicas assumirão um papel ainda mais decisivo para a visibilidade das marcas, com os operadores a adotarem uma postura mais exigente em relação à localização e layout da loja. No geral as perspetivas de evolução do mercado de bens de luxo é positiva. De acordo com o Altagamma Consensus 2014 apresentado pela Fondazione Altagamma, o consumo deste tipo de bens irá aumentar em todos os setores durante 2014, especialmente o de calçado e acessórios (7%) e o de ourivesaria e relógios (6%). Em termos de mercados regionais, também se antecipa um crescimento generalizado, embora a Europa a um ritmo mais moderado (4%) quando comparada com regiões como o Médio Oriente e Ásia (ambos com 10%). Em termos nacionais, a procura existente por parte dos retalhistas deverá continuar, embora maioritariamente direcionada a artérias específicas nas cidades de Lisboa e Porto, com vários nomes do retalho internacional de topo de gama e gama alta a manter o seu interesse especialmente nas ruas de Lisboa. Em termos turísticos, a capital continua a apostar no aumento da sua atratividade, estando previstos abrir até ao final do próximo ano 12 novos hotéis na região de Lisboa, a maioria com quatro ou mais estrelas. Para mais informação, por favor contacte: Marta Esteves Costa Associate, Head of Research & Consulting Este relatório contém informação publicamente disponível, e foi utilizada pela Cushman & Wakefield no pressuposto de ser correta e verdadeira. A Cushman & Wakefield declina qualquer responsabilidade, caso se venha a verificar o contrário. Nenhuma garantia ou representação, expressa ou implícita, é feita à veracidade da informação contida neste relatório, e a mesma é disponibilizada sujeita a erros. Andreia Almeida Research & Consulting Para uma informação mais detalhada e atualizada sobre os vários sectores imobiliários aceda a Cushman & Wakefield. Direitos reservados. Cushman & Wakefield Av. da Liberdade, 131-2º Lisboa Portugal Tel.:
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