Avisos legais. Autoria Ramon Tessmann. Editor Ônibus Mágico. Publicado em setembro de 2014

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2 Avisos legais Redistribuição Você concorda que não irá copiar, redistribuir ou explorar comercialmente qualquer parte deste documento sem a permissão expressa do autor. Autoria Ramon Tessmann Editor Ônibus Mágico "Descubra a imagem perfeita para você divulgar seu negócio no Facebook em 15 passos ridiculamente fáceis" Copyright 2014 Todos os direitos reservados Publicado em setembro de 2014

3 Como este ebook pode ajudar você? Você provavelmente já sabe do potencial do Facebook para negócios. Em todo o mundo há milhares de empreendedores gerando novos clientes e alavancando as vendas através do Facebook. A maior rede social do planeta está se tornando o ponto da virada para muitas pequenas e médias empresas. Um dos segredos para o sucesso no Facebook é a escolha das imagens para as publicações. Frequentemente encontro anúncios e postagens com imagens ruins, amadoras e completamente sem sentido. São empresas que estão perdendo ótimas oportunidades de negócio porque não estão sabendo aproveitar o poder de uma boa imagem. Já foi dito que uma imagem vale mais que mil palavras. No Facebook, a imagem certa pode significar centenas de novos clientes para você. Com este ebook pretendo mostrar algumas técnicas, dicas e ferramentas para ajudar você a escolher a imagem perfeita para suas postagens ok, talvez eu tenha exagerado. Seria muito difícil achar a imagem perfeita, mas vamos tentar chegar perto O conteúdo deste ebook foi extraído do método "Facebook para Atração de Clientes, ensinado no programa de treinamento Facebook Pro. Clique aqui para saber mais sobre este método. Vamos em frente Sobre o autor Ramon Tessmann é empreendedor digital e autor do livro Arrase nas Redes Sociais. Fundador do programa de treinamento Facebook Pro e o primeiro profissional a ensinar o método Facebook para Atração de Clientes. 3

4 Capítulo 1 Os rudimentos de uma boa imagem

5 Que tal iniciar com cores vibrantes? Esta é uma das regras rudimentares para você atrair a atenção das pessoas para suas publicações ou anúncios: cores vibrantes. Escolher imagens com cores vibrantes e altamente contrastantes com as cores do Facebook é uma das técnicas mais conhecidas. Você deve escolher imagens que "pulam da tela", quando o usuário passa por elas. A batalha por atenção é ferrenha no Facebook e você pode sair na frente escolhendo uma imagem com cores magnéticas para divulgar sua empresa. Vou dar um exemplo: Amarelo, laranja e dourado remetem à luminosidade e ao calor do Sol. Arquitetos usam estas cores para deixar ambientes mais aconchegantes. Você pode usá-las para destacar sua imagem no feed das pessoas ou nos anúncios. Caso você tenha encontrado uma imagem interessante para postar, mas ela parecer um pouco "morta" ou sem cor, use um editor de imagem para saturar as cores. Só cuide para não exagerar. Vamos ver sobre isso mais a frente. Vou listar algumas cores interessantes para você testar: vermelho, magenta, amarelho-verde, violeta, verde limão, vinho, verde claro, rosa, laranja, dourado, lilás etc. Algumas cores para você evitar: azul escuro, azul claro, jeans, branco, prata, castanho, marrom etc. Não que você não deva usar estas cores, mas se algumas delas predominar na sua imagem ela se tornará menos chamativa. 5

6 Forte peso emocional mais emoção positiva Todo dono de empresa deseja ver seu post sendo espalhado como um vírus no Facebook. Se isso acontecesse com você, sua marca poderia se tornar conhecida e novos clientes poderiam ser gerados com uma simples ação no Facebook. Foi o especialista em Facebook Bret Gregor que disse que imagens com forte peso emocional e que passam uma mensagem positiva são as prováveis vencedoras em se tratando de compartilhamentos. Ele disse que uma vez que você acerta na escolha da imagem, seu post pode ser viralizado e virar uma febre na internet. Ele fez vários testes e disse que emoção + inspiração é a receita para o sucesso. Vamos dar alguns exemplos: imagens com história de amor incondicional, ator de amor, atos de bondade, generosidade, altruísmo ou heroísmo. Escolha uma foto assim e adicione uma frase inspiradora e você verá as pessoas compartilhando sua publicação. É importante ressaltar que a imagem precisa carregar um peso emocional, ser provocativa. As pessoas devem ficar impactadas ao olharem para ela. Faça alguns testes com vários tipos de imagens e descubra o "tom" da sua audiência. Eles mostrarão através dos compartilhamentos os tipos de imagens que gostam de ver. 6

7 Pessoas, olhos e dedos Talvez você já tenha se deparado com várias imagens publicitárias altamente magnéticas e não sabia o porquê de elas serem tão atrativas. Ao ver algumas delas chegamos a pensar: "Esta imagem parece estar falando comigo". O que a maioria destas imagens têm em comum são estes 3 elementos: pessoas, olhos e dedos. Um destes elementos ou uma inteligente combinação deles fará com que sua imagem "fale" com as pessoas. Olhos humanos são atraídos para bem, pessoas. Mais especificamente: olhos e dedos. Não é à toa que uma das imagens mais eficientes na Segunda Guerra Mundial mostrava o "Tio Sam" apontando diretamente para a câmera. Se você quer aumentar as chances de atrair a atenção do seu potencial cliente para sua publicação, faça alguns testes usando imagens assim: pessoas olhando para a câmera, dedos apontando para alguma direção, rostos de homens e mulheres atraentes (cuidado para não ser vulgar) entre outros. Uma boa dica para anúncios é usar imagens em que a pessoa está apontando para o texto. Acredite: a taxa de cliques deste tipo de anúncio é sempre mais alta. 7

8 Uma palavra. Alta curiosidade Uma técnica que tem se mostrado eficiente é usar uma ou mais palavras estratégicas para atiçar a curiosidade do públicoalvo. O gatilho da curiosidade é uma importante arma de influência. Ao gerar curiosidade você leva as pessoas a clicarem ou engajarem na sua publicação. Por exemplo: vamos supor que você esteja vendendo um produto para emagrecimento. Seu produto é revolucionário e realmente funciona, mas você não sabe como divulgar isso no Facebook. Você poderia postar uma imagem de cores quentes e vibrantes com uma pessoa sorrindo. Sobre a imagem você escreveria: "Quem mexeu nos meus kilos?" Ok, devo reconhecer que não é a melhor peça publicitária que já foi criada mas uma coisa é certa: geraria curiosidade Você poderia publicar um link onde as pessoas leriam sobre os kilos que o usuário perdeu usando seu produto. Isto poderia significar vários novos clientes para o seu negócio. 8

9 Capítulo 2 Dicas, truques legais e cuidados

10 Cuidado com a ambiguidade Já ouviu falar da expressão: "Tiro que saiu pela culatra"? Tenho certeza que sim. Isso pode significar uma situação em que uma ação sua se voltou contra você. E estou vendo isso acontecer com frequência no Facebook. Na ânsia de criar várias postagens para divulgar a empresa, as pessoas estão postando imagens que se voltam contra sua marca. Como assim? É o caso de imagens que podem gerar duplo sentido. Elas são tão abstratas que dão margem para que as pessoas tirem conclusões diferentes da ideia original. Você jamais deve deixar as pessoas preencherem as lacunas. As imagens precisam passar uma mensagem clara, concreta e de fácil entendimento. Uma vez uma pessoa me mandou um me alertando sobre minha imagem de capa. Para ela, a imagem passava uma ideia de que eu estava "dando às costas" para meu público, que eu não me importava com ele. Eu nunca imaginaria que a imagem poderia passar esta ideia mas passou. Na próxima mudança de identidade da minha página, pode ter certeza que a imagem será corrigida. 10

11 Um outro caso muito interessante foi o da sueca Tina Nordstrom. Na foto da capa do seu livro ela está sorrindo mas quem já estudou micro expressão facial vê nitidamente que ela está sentindo nojo do que está segurando. Quando você sorri encolhendo o nariz, isso provavelmente significa um sorriso forçado, falso etc. O que tudo isso nos ensina: cuide com as fotos que você posta para que o tiro não saia pela culatra. Sempre que você for fazer alguma campanha importante mostre suas imagens para outras pessoas e pergunte: "a mensagem destas imagens está clara para você?" Uma segunda ou terceira opinião podem salvar você de problemas e polêmicas desnecessárias. 11

12 Azul, branco e bordas Já falamos sobre o uso de cores vibrantes e a minha dica é que você fuja das cores azul e branco. Elas são as cores do Facebook e suas imagens não "pularão de tela" se você usá-las. Obviamente há alguns tons de azul que contrastam e você pode testá-las. A cor predominante de sua empresa pode ser o azul e você pode querer explorá-la. Neste caso, você pode adicionar bordas contrastantes que variam entre 2 e 5 pixels, dependendo do tamanho da imagem. Isso fará com que sua imagem ganhe um elemento de destaque e atrairá as atenções. Para as bordas use cores vivas, mas cuidado para não deixar a imagem "feia" ou amadora demais. A ideia não é estragar a imagem e sim destacá-la 12

13 Ícones e setas O uso de ícones especiais pode ajudar a tornar sua imagem mais persuasiva. Por exemplo: uma seta pode levar o usuário a olhar para um ponto que você considera importante ou passar uma ideia de crescimento. As possibilidades de uso são inúmeras. Como falei anteriormente, você pode usar uma flechinha apontada para cima e "forçar" seu potencial cliente a clicar no link do anúncio. Uma outra sacada muito legal é usar um botão de play na imagem. Preste atenção: as pessoas adoram clicar no botão de PLAY de vídeos. Quando elas vêem uma imagem com um botão de play eles querem clicar nela. Se você quiser direcionar as pessoas para algum vídeo, por exemplo, você pode usar esta técnica e conseguir muitos cliques. A ideia é que você use ícones e setas de forma estratégica para conseguir mais engajamento e vendas. Faça alguns testes e descubra o que funciona melhor para sua audiência. 13

14 Imagens grandes. Fontes pequenas Você já clicou em uma imagem de uma publicação para ampliá-la e ver melhor seu conteúdo? Acredito que sim. Agora deixe-me contar um segredo para você: quanto mais cliques sua imagem recebe, mais o EdgeRank trabalha a seu favor. Isto quer dizer que o Facebook favorece uma imagem que consegue muitos cliques. O termo técnico para isso é o CTR (click-through rate) ou taxa de cliques. A taxa de cliques mede quantas vezes uma imagem foi clicada em relação a quantas vezes ela foi vista. É uma espécie de sinal de qualidade. Uma imagem que foi vista 100 vezes e foi clicada 20 é bem melhor do que uma imagem com o mesmo número de visualizações, mas foi clicada apenas 3 vezes. Para o Facebook isso é um indicativo de relevância. O que importa para você é que consiga o maior CTR possível. Ou seja, quanto mais pessoas clicarem em sua imagem, mais ela "se espalha". Você põe o EdgeRank a trabalhar para você. Uma técnica muito legal para você bombar seu CTR é escolher uma imagem grande (exemplo, 1200px de largura) e escrever uma frase em fontes pequenas sobre ela, de forma que a pessoa terá que clicar na imagem para conseguir ler a frase. De uma certa forma, você "força" mais pessoas a clicar na imagem pois está gerando curiosidade. Não se preocupe se você não é designer, eu vou mostrar mais a frente como você pode editar sua imagem e escrever uma frase sobre ela. 14

15 Capítulo 3 Ferramentas fantásticas, fáceis e GRÁTIS

16 O Pixlr Express é um dos aplicativos online que eu mais utilizo para tornar as minhas próprias imagens mais profissionais". É um editor gratuito e fácil de manusear em você poderá "passar" filtros em suas imagens exatamente como o Instagram, só que melhor. Este é o segredo das minhas imagens parecerem sempre tão legais. Acesse e teste você mesmo: apps.pixlr.com/express/ 16

17 Canva é um app fantástico para você criar suas próprias imagens de forma fácil e rápida. O mais interessante é que você não precisa começar do zero, mas pode se beneficiar das várias ideias prontas que o site oferece. Basta fazer sua escolha e editar sua imagem. Acesse e crie uma conta gratuita: 17

18 Eu conheço pessoas que odeiam o Photoshop. E com razão. Apesar de ser um software poderoso, ele pode ser muito complexo, pesado e difícil para um usuário comum. A solução está no Photoshop Online. É um site onde você pode ter uma espécie de Photoshop simplificado e em português para fazer edições básicas em suas imagens. Vale a pena conhecer: 18

19 Você é daqueles que quebra a cabeça tentando fazer uma boa combinação de cores que nunca dá certo? Quer simplificar seu trabalho e tornar suas criações ainda mais profissionais? Aqui está uma paleta de cores flat que eu uso praticamente em tudo o que crio para o Facebook: 19

20 Capítulo 4 Onde encontrar imagens interessantes

21 Reconheço que esta pode ser a cruz de todo empreendedor que quer divulgar sua empresa no Facebook. Antigamente eu gastava horas e horas tentando achar a imagem certa para minhas postagens. Para falar a verdade, eu não queria gastar toneladas de dinheiro em banco de imagens caros. Mas também não conseguia muita coisa de forma gratuita. É sempre assim: quando a imagem é boa, ela é protegida por direitos autorais. Vou revelar a você os 3 caminhos que uso para encontrar imagens incríveis rapidamente. O Photodune é o site onde compro imagens profissionais para meus projetos. Foi o site onde encontrei os preços mais acessíveis, variando entre 1 e 5 dólares por foto. Basta entrar, criar a conta, inserir dados de pagamento e começar a procurar por imagens (em inglês). Eu te garanto você não precisará procurar imagens em outro lugar Acesse aqui através do meu link de afiliado: 21

22 Você também pode conseguir imagens grátis para seus projetos fazendo uma busca no Flicker e filtrando por "Creative common". Acesse este link e comece a buscar por "bilhões de fotos": Agora se você quer ser rápido no gatilho pode usar uma técnica muito interessante no Google Imagens. Faça uma procura por imagens, filtre por "imagens grandes" e sempre acrescente a palavra "wallpaper" na busca. Por exemplo: em vez de procurar por "orange", procure por "orange wallpaper" e você verá que as imagens são incrivelmente melhores e mais profissionais. E um ponto positivo é que muitas destas imagens são wallpapers distribuídos para as pessoas usarem gratuitamente. É claro, sempre observe se a imagem possui algum tipo de restrição para uso comercial. 22

23 Conclusão

24 Conclusão Use cores vibrantes e contrastantes com as cores do Facebook. A imagem precisa "pular da tela" Publique imagens com história de amor incondicional, ator de amor, atos de bondade, generosidade, altruísmo ou heroísmo. Escolha uma foto assim e adicione uma frase inspiradora e você verá as pessoas compartilhando sua publicação Pessoas, olhos e dedos podem ser usados estrategicamente para atrair a atenção Use sobre a imagem palavras que instiguem a curiosidade Cuide com imagens que não passam uma mensagem clara e inconfundível Caso você precise usar azul e branco, use bordas para destacar a imagem Use ícones e setas de forma inteligente para "persuadir" os usuários Imagens grandes com um texto em fontes pequenas aumentam a taxa de cliques 24

25 CONTINUE RECEBENDO MINHAS DICAS PARA VOCÊ CONQUISTAR NOVOS CLIENTES E ALAVANCAR SEU NEGÓCIO ATRAVÉS DO FACEBOOK: CONHEÇA O FACEBOOK PRO CURTA NOSSA FANPAGE ASSINE NOSSO CANAL NO YOUTUBE