UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS Comissão Própria de Avaliação CPA A T A D E R E U N I Ã O N º 4/ 2017

Transcrição

1 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS Comissão Própria de Avaliação CPA A T A D E R E U N I Ã O N º 4/ 2017 Data: 05 de junho de 2017 Horário: 14h30min Local: Sala de Reuniões da Reitoria Presenças: representantes docentes Francisco de Paula Marques Rodrigues, Marília do Amaral Dias, Patrícia Osório Guerreiro; representantes técnicoadministrativos José Jadmir Gonçalves dos Santos, Paula Pruski Yamim; representantes discentes Karine de Castro da Silva e Querton Ricardo Costa da Silva; representantes da sociedade civil Henrique Walner Alves Feijó, José Artur Torres Ronna. Justificou ausência o representante técnico-administrativo Ezequiel Insaurriaga Megiato. 1- Unificação das questões do instrumento de pesquisa de opinião com funcionários elaborado pela CPA e a pesquisa de clima realizada pelo Setor de Recursos Humanos. Dando as boas vindas a coordenadora da CPA, Paula Pruski Yamim, deu início à reunião esclarecendo que esta será específica para tratar das pesquisas de opinião do ciclo trienal junto aos funcionários, a serem aplicadas dia 14 de junho próximo, conjuntamente como Núcleo de Gestão de Pessoas e Assessoria de Comunicação e Marketing da Universidade. Reiterou que estes setores foram unidos pela Assessoria de Planejamento, Controle e Qualidade na atividade programada para o Dia da Qualidade. A proposta para execução é a unificação do instrumento elaborado pela CPA com o questionário utilizado pela pesquisa de satisfação e clima da revista Você S.A, mesmo a UCPel tendo optado por não participar da pesquisa junto à revista. Dando seguimento foram expostas as questões e respostas de ambos questionários, tendo os membros da CPA avaliado quais poderiam se equivaler. Em anexo segue a identificação dos instrumentos trabalhados. 2- Outros Assuntos A Coordenadora lembrou aos presentes da visita da comissão de avaliadores do INEP ao curso de Farmácia, de 21 à 24 de junho. Nada mais havendo a tratar, a Coordenadora da CPA deu por encerrada a reunião, sendo lavrada por mim, Clara Barbosa, a presente ata.

2 REVISÃO QUESTÕES PESQUISA DE CLIMA Discordo totalmente 2. Discordo na maioria das vezes 3. Às vezes concordo, às vezes discordo 4. Concordo na maioria das vezes 5. Concordo totalmente 6. NS/NR IDENTIFICAÇÃO QUESTÕES REVISTA VOCÊ SA E PESQUISA CPA: PESQUISA CPA 01. Você conhece / participa das atividades da pastoral universitária? sugestão da CPA de excluir 02. Você percebe a articulação entre as ações desenvolvidas na UCPel e a Missão e Diretrizes da UCPel? (IDENTIDADE questão 8) 03. Como você avalia o empenho da Universidade em incentivar atividades de defesa do meio ambiente? (IDENTIDADE questão 2) 04. Como você avalia a política de incentivo a atividades de defesa da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural pela Universidade? (IDENTIDADE questão 3) 05. Como você avalia a política de promoção da cidadania e atenção a setores sociais excluídos, pela UCPel? (IDENTIDADE questão 4) 06. Como você avalia a imagem pública da Universidade? (QUESTÕES GERAIS questão 1) 07. Dos meios de comunicação abaixo, qual você julga mais eficiente? (QUESTÕES GERAIS questão 3) 08. A comunicação interna na Universidade é: (QUESTÕES GERAIS questão 4) 09. Como você avalia sua contribuição para o bom funcionamento de toda Universidade? (; SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO questão 4) 10. O seu setor apóia a participação dos funcionários em cursos de capacitação? ( LIDERANÇA questão 12) 11. Como você considera o seu horário de trabalho? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO questões 2 e 18; QUESTÔES GERAIS questão 10) 12. Como você avalia o nível de satisfação das pessoas em seu ambiente de trabalho? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO em geral) 13. Quanto à política de aproveitamento da formação profissional dos funcionários em funções a ela relacionadas, considera: (sugestão da CPA de excluir) 14. Quanto aos programas de qualidade de vida aos funcionários e seus familiares, oferecidos pela Universidade, considera: (doação de sangue, vacinação, alimentação saudável, bicicletadas, caminhadas, prevenção do tabagismo, etc) (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO Questão 2) 15. Qual seu nível de satisfação em relação ao Plano de Cargos e Salários dos funcionários da Universidade? (APRENDIZADO E DESENVOLVIMENTO questões 1, 2, 3, 5, 6 e 7) 16. Como você considera suas relações com os seus superiores dentro da Universidade? (LIDERANÇA em geral) 17. Você se sente realizado profissionalmente no setor/função que exerce? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO questão 17) 18. Como você considera o nível de participação dos funcionários nos processos decisórios da UCPel? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO Questão 5 e QUESTÕES GERAIS questão 11) 19. Como são as instalações físicas e os equipamentos disponíveis em seu ambiente de trabalho? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO questão 8) 20. Como você considera a política institucional de conservação, atualização e segurança? SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO (QUESTÕES GERAIS questão 7, 8 e 9) 21. Como você considera os espaços de convivência e alimentação? (SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO questão 19) 22. Como você considera a política de atendimento a alunos e egressos? (QUESTÕES GERAIS questões 5 e 6)

3 PROPOSTA DE PESQUISA DE OPINIÃO IDENTIDADE 1. Tenho confiança na UCPel 2. A UCPel promove e incentiva atividades de defesa do meio ambiente (CPA 03) 3. A UCPel promove e incentiva atividades de defesa da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural (CPA 04) 4. A UCPel promove e incentiva ações de cidadania e de atenção a setores sociais excluídos (CPA 05) 5. A UCPel entrega a seus clientes aquilo que promete com alta qualidade 6. As pessoas que trabalham na UCPel sabem o que devem fazer para torná-la cada vez melhor 7. Conheço e concordo com os objetivos da UCPel 8. Percebo a articulação entre as ações desenvolvidas na UCPel e a Missão e Diretrizes da UCPel (CPA 02) 9. Eu realmente me interesso pelo destino da UCPel 10. A UCPel tem um imenso significado pessoal para mim 11. Sinto-me preparado para responder sobre qualquer assunto relacionado com a UCPel quando perguntado 12. O que a UCPel divulga nos canais de comunicação é, de fato, o que vivemos no dia a dia de trabalho SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO 1. Recebo, com clareza e agilidade, todas as informações de que preciso para fazer bem meu trabalho (CPA 12) 2. Considero que a UCPel se preocupa com a qualidade de vida dos funcionários, o que me permite equilibrar as necessidades da empresa e minhas necessidades pessoais e familiares (CPA 11, 12 e 14) 3. O ambiente de trabalho da UCPel é solidário, comunitário e facilita o relacionamento entre os funcionários (CPA 12) 4. Sinto que meu trabalho é importante para que a UCPel seja bem-sucedida (CPA 09 e 12) 5. Participo das decisões que afetam a mim e a meu trabalho (CPA 12 e 18) 6. Considero que trabalhar na UCPel vem tornando minha vida melhor (CPA 12) 7. Considero que meu trabalho é reconhecido e valorizado pela UCPel (CPA 12) 8. Tenho todo o equipamento e o material necessários para realizar bem meu trabalho com conforto e segurança, em ambientes limpos (CPA 12 e 19) 9. As pessoas de qualquer idade, etnia, cor e orientação sexual são tratadas com a mesma justiça e respeito na UCPel (CPA 12) 10. Trabalhar na UCPel dá segurança e tranquilidade para mim e para minha família (CPA 12) 11. Tenho a quem recorrer se me sentir injustiçado (CPA 12) 12. Os processos, os procedimentos e a rotina de trabalho da UCPel são organizados e eficientes (CPA 12) 13. A UCPel atende adequadamente às minhas necessidades na área de saúde e em outros benefícios (CPA 12) 14. Sou bem atendido quando preciso de outra área (CPA 12) 15. Considero justo o salário pago pela UCPel a seus funcionários (CPA 12) 16. Sinto que minha equipe trabalha como um verdadeiro time (CPA 12)

4 17. A sensação mais frequente que sinto ao deixar o trabalho é de realização profissional (CPA 12 e 17) 18. O volume de trabalho permite que eu termine sempre minhas tarefas no horário normal (CPA 12) 19. Os espaços de convivência e alimentação atendem plenamente às necessidades da comunidade universitária (CPA 12 e 21) APRENDIZADO E DESENVOLVIMENTO 1. Sou estimulado a contribuir para melhorar a forma como é feito meu trabalho (CPA 15) 2. Sei o que devo fazer para crescer profissionalmente na UCPel (CPA 15) 3. A UCPel me estimula a conhecer o trabalho realizado por meus colegas (CPA 15) 4. Acredito que trabalhando na UCPel terei oportunidade de fazer carreira e crescer 5. O trabalho que realizo me permite aprender coisas novas (CPA 15) 6. Periodicamente recebo de meu gestor avaliações sinceras sobre meu desempenho (CPA 15) 7. A UCPel utiliza critérios justos para promoção e carreira (CPA 15) 8. Meus colegas estão sempre dispostos a dividir comigo o que sabem 9. Os métodos para realizar o trabalho na UCPel são frequentemente discutidos e revisados 10. Sinto-me estimulado a buscar novos conhecimentos fora da UCPel 11. Meu gestor ajuda a decidir o que devo fazer para aprender mais 12. As pessoas que trabalham na UCPel estão procurando melhorar aquilo que fazem 13. Todos têm oportunidade de participar de atividades de treinamento na UCPel LIDERANÇA 1. Minha equipe de trabalho considera o gestor um líder de respeito e credibilidade (CPA 16) 2. Minha equipe de trabalho tem um bom relacionamento com meu gestor (CPA 16) 3. Sempre que preciso, posso contar com meu gestor para assuntos pessoais e profissionais (CPA 16) 4. As solicitações e as orientações de meu gestor facilitam a realização de meu trabalho (CPA 16) 5. Tenho confiança naquilo que meu gestor diz (CPA 16) 6. Na UCPel os gestores agem de acordo com o que dizem (CPA 16) 7. Meu gestor é coerente, usa o mesmo peso e a mesma medida em suas decisões (CPA 16) 8. Sinto-me apoiado por meu gestor quando decido assumir novos desafios (CPA 16) 9. Meu gestor conhece profundamente sua área de atuação (CPA 16) 10. Os gestores sabem demonstrar como podemos contribuir com os objetivos da UCPel (CPA 16) 11. Meu gestor ouve e respeita as críticas e sugestões de sua equipe (CPA 16) 12. Meu gestor incentiva a participação dos funcionários em capacitações (CPA 10 e 16) QUESTÕES GERAIS 1) Em uma escala de 0 a 10, que nota você atribuiria à imagem pública da UCPel? (CPA 06) 2) Em uma escala de 0 a 10, com que nota você indicaria a UCPel para parentes e amigos? 3) Dos meios de comunicação abaixo, qual(quais) você julga mais eficiente(s)? (CPA 07) (A) Boletim UCPEL.

5 (B) Mural Virtual (abertura do computador) (C) Página Oficial da UCPel no Facebook (D) Blog da UCPel (E) Grupo Conecta no Facebook (F) Página da UCPEL na Internet. (G) Murais (H) Reuniões Setoriais (I) Institucional (J) Outra. Qual? 4) A comunicação interna na Universidade é: (CPA 08) 5) Como você considera a política de atendimento a alunos (CPA 22) 6) Como você considera a política de atendimento a egressos (CPA 22) 7) Como você avalia a conservação dos espaços e equipamentos da UCPel (CPA 20) 8) Como você avalia a modernização dos espaços e equipamentos da UCPel (CPA 20) 9) Como você avalia a segurança nos ambientes internos da UCPel (CPA 20) 10) Como você considera o seu horário de trabalho? (A) Plenamente adequado. (B) Adequado. (C) Pouco adequado. (D) Inadequado. 11) Como você considera o nível de participação dos funcionários nos processos decisórios da Universidade? (A) Amplo, com participação em todas as instâncias. (B) Amplo, com participação na maioria das instâncias. (C) Razoável, com participação em algumas instâncias. (D) Restrito, com participação na minoria das instâncias. (E) Sem nenhuma participação.