Regulamento da Promoção de Natal Citi& Cielo &Kopenhagen

Transcrição

1 Regulamento da Promoção de Natal Citi& Cielo &Kopenhagen 1. Poderão participar da Promoção de Natal Citi& Cielo & Kopenhagen ( Promoção ), promovida pelo Banco Citibank S.A ( Citibank ) e Cielo S.A ( Cielo ), doravante denominados em conjunto Promotores, no período de 18 de Novembro de 2013 a 17 de Janeiro de 2014,todas as pessoas físicas, residentes e domiciliadas no território nacional, portadores dos cartões de crédito administrados pelo CITIBANK e relacionados no Anexo II do presente Regulamento ( Cartões ). 2. PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO E TER DIREITO A RETIRADA DO PRODUTO KOPENHAGEN PREVISTO NO PRESENTE REGULAMENTO, OS PORTADORES DOS CARTÕES: (I) DAS VARIANTES INTERNACIONAL, GOLD, PLATINUN E OS CARTÕES DINERS QUE REALIZAREM 3 (TRÊS) TRANSAÇÕESPARA O PAGAMENTO DE COMPRAS, EM MOEDA CORRENTE NACIONAL, EFETUADAS NOSESTABELECIMENTOS COMERCIAIS PARTICIPANTES LOCALIZADOS NAS CIDADES DE SÃO PAULO E RIO DE JANEIRO,COM VALORES IGUAIS OU SUPERIORES A R$ 300,00 (TREZENTOS REAIS), CADA UMA, E (II) OS CARTÕES DA VARIANTE BLACK QUE REALIZAREM 3 (TRÊS) TRANSAÇÕES PARA O PAGAMENTO DE COMPRAS, EM MOEDA CORRENTE NACIONAL, EFETUADAS NOSESTABELECIMENTOS COMERCIAIS PARTICIPANTESLOCALIZADOS NAS CIDADES DE SÃO PAULO E RIO DE JANEIRO,COM VALORES IGUAIS OU SUPERIORES A R$ 500,00 (QUINHENTOS REAIS), CADA UMA,ENTRE OS DIAS 18/11/13 E 17/01/14,COM O MESMO CARTÃO NAS MÁQUINAS DE POS DA CIELO, LOCALIZADAS NOS ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS PARTICIPANTES DA PROMOÇÃO SITUADOS NAS CIDADES DE SP E RJ (CAPITAIS), CONFORME RELAÇÃO CONTIDA NO SITE ESTARÃO,APÓS A 3ª (TERCEIRA) TRANSAÇÃO, DESDE QUE APROVADAS E VALIDADASPELA PLATAFORMA DA CIELO, ELEGÍVEIS A RESGATAR O VALOR DE R$30,00(TRINTA REAIS) EM PRODUTOS NAS LOJAS KOPENHAGEN PARTICIPANTES DA PROMOÇÃO, LOCALIZADASNAS CIDADES DE SÃO PAULO E RIO DE JANEIRO (CAPITAIS), RELACIONADAS NO ANEXO I AO PRESENTE REGULAMENTO, PARA OS PORTADORES DOS CARTÕES DAS VARIANTE INTERNACIONAL, GOLD, PLATINUN E CARTÕES DINERS; OU DE ATÉ R$ 50,00 (CINQUENTA REAIS), PARA OS PORTADORES DOS CARTÕES DA VARIANTE BLACK, EXCETO OS PRODUTO PREVISTO NO ITENS 6 E 7 DO PRESENTE REGULAMENTO. 3. Para a presente Promoção somente serão válidas transações presenciais no POS Cielo relativas ao pagamento de compras/transações, em moeda corrente nacional, efetuadas nos estabelecimentos comerciais participantes, relacionados no site e localizados nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro (Capitais), bem como realizadas no período da Promoção por meio dos portadores dos Cartões participantes. 3.1 Não serão consideradas, para a presente Promoção, transações realizadas em estabelecimentos não relacionados no site os saques em dinheiro (cash), pagamento de anuidades, juros, saldos referentes às compras/transações parceladas realizadas anteriormente do início da Promoção, tarifas, serviços, estornos ou ajustes de valores, multas, taxas de cobrança, transações em moeda internacional, as autorizações de compra/transação

2 solicitadas e não autorizadas, transações remotas via Internet, telefone, celular, terminais TEF e outros meios de captura não serão consideradas. 3.2 As transações realizadas no período da Promoção e, conseqüentemente, parceladas serão consideradas pelo valor total da transação 3.3 Caso a transação efetuada seja superior aos valores previstos no item 2 do presente regulamento, o valor excedente será desconsiderado para as próximas transações. 4. A retirada do produto nas Lojas Kopenhagen participantes poderá ser feita entre os dias 18/11/13 e 31/01/14 e enquanto durarem os estoques, respeitando-se o horário de funcionamento das mesmas. 4.1 Quantidade de produtos Kopenhagen limitada a A relação das Lojas Kopenhagen participantes da Promoção está no Anexo I ao presente Regulamento. 6. OS PRODUTOS KOPENHAGEN DE LINHA DE CAFETERIA E PRODUTOS SAZONAIS DE NATAL E PÁSCOA NÃO PODERÃO SER REGASTADOS. 7. ENTENDE-SE POR PRODUTOS SAZONAIS, TODOS OS PRODUTOS PRODUZIDOS PARA AS DATAS MENCIONADAS, COMO PANETONES, FIGURAS NATALINAS, OVOS DE PÁSCOA, FIGURAS ALUSIVAS A PÁSCOA E TODA E QUALQUER EMBALAGEM QUE NÃO SEJA CONSIDERADA DE LINHA. 8. Para resgatar o produto o cliente deverá comparecer a uma das lojas Kopenhagen participantes da Promoção, localizadas nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro (capitais), entre os dias 18/11/13 e 31/01/14 ou enquanto durarem os estoques, apresentar o seu Cartão, com o qual efetuou as 3 (três) transações nos estabelecimentos participantes e nos termos do item 2 acima, bem como ter seu Cartão validado pela plataforma da Cielo nas Lojas Kopenhagen. 9. Após a constatação pela plataforma da Cielo nas Lojas Kopenhagen participantes da Promoção que o portador terá direito ao resgate, o mesmo poderá retirar o produto. 10. A presente Promoção não está sujeita a qualquer espécie de sorte, competição ou operação assemelhada. 11. O produto deverá ser conferido no ato do recebimento, posteriormente não será aceita a troca e/ou substituição por outro produto de qualquer natureza, ou conversão do produto em dinheiro. 12. CASO O PORTADOR DOS CARTÕES DAS VARIANTES INTERNACIONAL, GOLD, PLATINUN E CARTÕES DINERS ESCOLHA UM PRODUTO COM VALOR INFERIOR A R$ 30,00 (TRINTA

3 REAIS) OU O PORTADOR DO CARTÃO BLACK ESCOLHA UM PRODUTO COM VALOR INFERIOR A R$ 50,00 (CINQUENTA REAIS) NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DA DIFERENÇA. NÃO HAVERÁ, EM HIPÓTESE ALGUMA, DEVOLUÇÃO DE TROCO EM ESPÉCIE POR PARTE DAS LOJAS KOPENHAGEM PARTICIPANTES. 13. CASO O PORTADOR DOS CARTÕES DAS VARIANTES INTERNACIONAL, GOLD, PLATINUN E CARTÕES DINERS ESCOLHA UM PRODUTO COM VALOR SUPERIOR A R$ 30,00 (TRINTA REAIS) OU O PORTADOR DO CARTÃO BLACK ESCOLHA UM PRODUTO COM VALOR SUPERIOR A R$ 50,00 (CINQUENTA REAIS) A DIFERENÇA DEVERÁ SER PAGA PREFERENCIALMENTE COM O CARTÃO. 14. A relação de estabelecimentos comerciais participantes da promoção poderá ser acessada via Cartões Titulares e Adicionais participam da promoção, desde que as 3 (três) transações mencionadas no item 2 do presente sejam realizadas no mesmo Cartão. 16. Cartões Corporate e Cartões de Débito não são elegíveis a Promoção. 17. NO CASO DO TÉRMINO DOS PRODUTOS DURANTE O PERÍODO DA PROMOÇÃO, A MESMA SERÁ CONSIDERADA ENCERRADA AUTOMATICAMENTE, NÃO HAVENDO, SOB NENHUMA HIPÓTESE, A REPOSIÇÃO POR OUTRO PRODUTO OU QUALQUER OUTRA FORMA DE COMPENSAÇÃO. 18. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados através da aplicação do presente regulamento, deverão ser encaminhados para a Central de Atendimento CITIBANK se estiver em alguma capital ou em sua região metropolitana. Caso esteja em outra localidade, ligue para A divulgação desta Promoção poderá ser feita por meio de postagem de mala direta, encarte em fatura, telemarketing, Internet, marketing, TV, outdoor e revista e, se necessário, por outros meios de comunicação conforme avaliação das Promotoras. 19. Os participantes serão excluídos automaticamente desta Promoção em caso de fraude comprovada, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados. 20. Após o lançamento da compra/transação efetuada pelo portador do Cartão na fatura do respectivo titular, caso o mesmo não a reconheça, fica estabelecido que o valor correspondente será estornado até que o CITIBANK conclua a investigação e referida transação não será computada para a presente Promoção. 21. As Promotoras não serão responsáveis por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em telefones, redes de computadores ou de linhas telefônicas, computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento das transações ou, ainda, por falha na comunicação eletrônica ou outras forças relevantes que estejam fora do controle dos realizadores,

4 incluindo a capacidade de acesso ao seu web site, falha diversa relacionada ao tráfego na internet, vírus, falha de programação ( bugs ) ou violação por terceiros (hackers). 22. As Promotoras se reservamno direito de desqualificar o participante cuja conduta demonstre estar manipulando dolosamente a Promoção, violando ou violar os termos e condições impostos no Regulamento. 23. Se por qualquer motivo, alheio à vontade e controle dos realizadores, não for possível conduzir esta Promoção conforme o planejado, as Promotoras poderão finalizá-lo antecipadamente, mediante aviso ao público e aos Participantes, através dos mesmos meios utilizados para sua divulgação, explicando as razões que o levaram a tal decisão. 24. O presente Regulamento e sua execução serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil. 25. Fica, desde já, eleito o foro central da Comarca do participante para solução de quaisquer dúvidas ou questões que se originem do presente Regulamento, excluído qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha ser. 26. O Regulamento desta promoção estará à disposição dos interessados pela Internet, no site e na sede das empresas promotoras localizada: Banco Citibank S.A: na Av. Paulista, nº São Paulo - SP, Cielo S.A: Alameda Grajaú, 219 Alphaville Barueri - SP sendo que a participação dos portadores nesta Promoção implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento.

5 ANEXO I

6 ANEXO II CITIBANK AADVANTAGE MASTERCARD BLACK CITIBANK AADVANTAGE MASTERCARD PLATINUM CITIBANK AADVANTAGE MASTERCARD GOLD CITIBANK AADVANTAGE MASTERCARD INTERNATIONAL CITIBANK AADVANTAGE VISA PLATINUM CITIBANK AADVANTAGE VISA GOLD CITIBANK AADVANTAGE VISA INTERNATIONAL CITIBANK AUTOREWARDS MASTERCARD PLATINUM CITIBANK AUTO REWARDS MASTERCARD GOLD CITIBANK AUTO REWARDS MASTERCARD INTERNATIONAL CITIBANK AUTOREWARDS VISA PLATINUM CITIBANK AUTO REWARDS VISA GOLD CITIBANK AUTO REWARDS VISA INTERNATIONAL CITIBANK CASH BACK MASTERCARD PLATINUM CITIBANK CASH BACK MASTERCARD GOLD CITIBANK CASH BACK MASTERCARD INTERNATIONAL CITIBANK CASH BACK VISA PLATINUM CITIBANK CASH BACK VISA GOLD CITIBANK CASH BACK VISA INTERNATIONAL CITIBANK MASTERCARD PLATINUM CITIBANK MASTERCARD GOLD CITIBANK MASTERCARD INTERNATIONAL CITIBANK VISA PLATINUM CITIBANK VISA INTERNATIONAL CITIBANK VISA GOLD

7 CITI MAX INTERNATIONAL MASTERCARD CITI MAX INTERNATIONAL VISA DINERS CLUB INTERNATIONAL DINERS CLUB INTERNATIONAL EXCLUSIVE