1º SEMINÁRIO: Gestão Estratégica para Departamentos Jurídicos e Escritórios de Advocacia de Curitiba-PR. LOCAL: Curitiba-PR 24/04/2014

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1 1º SEMINÁRIO: Gestão Estratégica para Departamentos Jurídicos e Escritórios de Advocacia de Curitiba-PR LOCAL: Curitiba-PR 24/04/2014 TEMA DA PALESTRA: Ferramentas de Gestão Estratégica PALESTRANTE: Edison Fernandes

2 CV DO PALESTRANTE Edison Fernandes Professor da EPD (Escola Paulista de Direito) - MBA em Administração Legal; MBA em Gestão Estratégica de TI FGV; MBA em Consultoria Empresarial na FIA (em andamento); Palestrante na AASP (Associação dos Advogados de São Paulo); Bacharel em Administração de Sistemas de Informação; Possui mais de 15 anos de experiência em Tecnologia da Informação; Consultor em Gestão e Automatização de Processos de Negócios; Membro Ativo da ABPMP(Association Of Business Process Management Professionals) Especialista em Telecomunicações e Redes de Computadores; Sócio da ESG Corp. É responsável pelas unidades de Negócios: IT Services Consultoria em Gestão Estratégica e Organizacional

3 ALGUMAS REFLEXÕES EU CONHEÇO BEM O MEU NEGÓCIO? QUAIS SÃO AS METAS ESTRATÉGICAS DO MEU NEGÓCIO? TENHO TODAS INFORMAÇÕES E INDICADORES QUE EU PRECISO PARA TOMAR DECISÕES? TODA A EQUIPE CONHECE A ESTRATÉGIA DA MINHA ORGANIZAÇÃO E TRABALHAM DE FORMA ALINHADA A ESTA ESTRATÉGIA? A PROPÓSITO, TEMOS UMA ESTRATÉGIA?

4 GESTÃO ESTRATÉGICA Gestão estratégica é hoje, um dos principais desafios de executivos em todas as organizações. O cenário dos negócios está cada vez mais imprevisível, dinâmico e competitivo, reforçando a necessidade de gerenciar a estratégia de forma contínua. Muitas organizações se dedicam, de forma acertada, a desenvolver uma ótima estratégia, concentrando seus principais executivos em complexos ciclos anuais de reflexão e formulação da estratégia. Falham, entretanto, após o encerramento dessa atividade, esquecendo-se de que o produto desta reflexão, deve ser gerenciado para ser implementado com sucesso.

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6 MAS AFINAL DE CONTAS, O QUE É GESTÃO ESTRATÉGICA? Gestão estratégica de empresas é um termo que se refere às técnicas de gestão, avaliação e ao conjunto de ferramentas respectivas concebidas para ajudar empresas na tomada de decisões estratégicas de alto nível.

7 CNJ aponta TRF4 como tribunal federal com maior grau de gestão estratégica O Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) foi considerado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) o tribunal federal do país com maior nível de maturidade em gestão estratégica. O TRF4 alcançou o índice de 71,50% de formulação, implementação, comunicação e monitoramento da estratégia nacional para modernização da Justiça. Em segundo lugar, com 64,50%, ficou o Conselho da Justiça Federal (CJF) e, em terceiro, o TRF3, com 55,50%. O CNJ divulgou nesta semana o relatório parcial do Diagnóstico de Gestão Estratégica O documento apresenta o nível de maturidade dos órgãos do Judiciário (tribunais e conselhos) no desenvolvimento do planejamento estratégico. Fonte:

8 IMPLANTAÇÃO Objetivos DA GESTÃO e Escopo ESTRATÉGICA do Diagnóstico EM TRÊS ETAPAS

9 ÁREAS QUE DEVEM SER ABORDADAS NA FASE DE DIAGÓSTICO Governança Sociedade Princípios da Governança Sistema de Governança Padrões de Conduta e Comportamento Estratégia Fundamentos Estratégicos Tradução e Comunicação Controle e desdobramento das Metas Monitoramento e Aprendizado Processos Entendimento da Cadeia de Valor Situação dos Processos Principais e de apoio Pessoas Verificação da adequação das pessoas aos processos Ambiente e Clima Resultados Análise Econômico- Financeira Orçamento e Resultados RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO CONTENDO: SITUAÇÃO ATUAL DE CADA UMA DAS ÁREAS ABORDADAS COM IDENTIFICAÇÃO DE LACUNAS DIRETRIZES PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO ESTRUTURADO DE GESTÃO Principais Indicadores

10 RESULTADO ESPERADO DA FASE DE DIAGNÓSTICO Governança Apontar se o sistema atual de governança está preparado para atender todas as partes interessadas e apoiar as decisões estratégicas. Estratégia Verificar se existe direcionamento estratégico claro (Visão, Missão, Posicionamento e Objetivos) e disseminado na organização (tradução e comunicação), bem como forma de monitoramento dos objetivos e ações (Controle e desdobramento das metas). Processos Verificação da situação dos processos principais (operação jurídica), situação dos processos de apoio (administrativos, financeiro, tecnológicos, RH). Pessoas Verificar a adequação das pessoas aos processos e às estratégias traçadas, como está o clima organizacional e o ambiente de trabalho (adequação da remuneração, plano de carreira, desenvolvimento de competências, etc.). Resultados Verificar se os resultados econômicos e financeiros atendem às expectativas dos sócios e são capazes de promover a sustentabilidade da empresa.

11 POR ONDE COMEÇO A ENTENDER O MEU NEGÓCIO E COMO PROMOVO AS MUDANÇAS NECESSÁRIAS? Realizar um diagnóstico do Cenário Atual (conhecer ferramentas de gestão e saber aplicá-la conforme cada cenário) Planejar as ações a serem executadas e as formas para monitora-las (DESENVOLVER INDICADORES) Implantação das ações planejadas e controle dos resultados esperados (ANALISAR INDICADORES)

12 FERRAMENTAS DE GESTÃO EXISTEM DIVERSAS FERRAMENTAS BSC PDCA CADEIA DE VALOR MATRIZ BCG BRAINSTORM ANÁLISE SWOT Entre outras...

13 A análise SWOT ajuda a ter clareza do negócio, possibilitando que se identifiquem quais pontos fortes explorar e quais pontos a trabalhar no âmbito de toda a gestão empresarial. Essa ferramenta ajuda a determinar a posição atual da empresa e antecipar o futuro, visando as oportunidades e precavendo as ameaças.

14 DINÂMICA PROPOSTA: REALIZAR UMA ANÁLISE DO CENÁRIO ATUAL DO SEU NEGÓCIO USANDO A FERRAMENTA SWOT

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17

18

19 DICAS PARA PREENCHIMENTO DA PLANILHA SWOT

20 RESULTADO

21 RESULTADO

22 RESULTADO

23 Digitalizar e enviar para o Posteriormente enviaremos por o resultado da SWOT com alguns comentários e sugestões.

24 Muito obrigado! Tenham um excelente evento. Meus contatos:

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