COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE
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- Esther Belmonte Cruz
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1 COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE ANTES DE COMEÇAR Use as Suas passwords recebidas via e aceda ao site para carregar a Sua loja on-line. Não se esqueça de usar Google Chrome ou Mozilla Firefox para obter uma melhor visualização! COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 1
2 MY STORE STEP 1: STORE NAME O primeiro passo é construir a Sua loja on-line: clique em O MEU STORE e selecione STORE NAME. Deverá inserir o nome da Sua loja, e o logo da Sua atividade. Não se esqueça que é o nome com o qual todos o procuram: escolha um nome simples, que seja fácil de lembrar! A seguir clique em GUARDA. Já fez tudo isto? Está pronto para continuar! STEP 2: TELL YOUR STORY Deverá introduzir várias informações relativas à Sua atividade: 1. Introduza o Seu SLOGAN (breve frase que resume a Sua atividade e os Seus pontos de força) por exemplo: Silva Artesão: compotas e mel originais, do produtor à tua casa! COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 2
3 2. Apresente-se de modo claro e sintético ressaltando os aspetos da Sua história e da Sua atividade que o caracterizam e que o tornam único. Use como inspiração as 3 perguntas: quem é? O que faz? Quais são os Seus pontos de força; ATENÇÃO: se deseja vender também no estrangeiro é OBRIGATÓRIO introduzir o texto em inglês! Não use tradutores automáticos! 3. Zona de referência dos Seus produtos: Atenção! Este campo não se refere ao lugar de origem do titular nem onde se encontra a sede da empresa, mas de onde provêm os Seus produtos! Você pode ser uma empresa da Toscana mas que vende produtos franceses. Diga-o aqui! 4. Categorias do Seu store: Você tem muitos produtos e deseja organizar melhor a Sua loja? Tem a possibilidade de escolher algumas categorias segundo a Sua vontade. Por exemplo: para o pequeno-almoço, para o almoço, para o jantar, etc. Encontrará estas categorias quando carregará os Seus produtos. Para o cliente sará mais fácil encontrart o que procura na Sua loja e em Make Hand Buy. ATENÇÃO! Também aqui deverá inserir o texto em>>>> inglês! 5. Clique em GUARDA e passe avante! STEP 3: CLIENT DATABASE 1. Poderá encontrar os dados da Sua DATABASE FISCAL já preenchidos e não modificáveis. Foram tomados diretamente do Seu Pedido de Admissão a AF L Artigiano in Fiera. 2. Dados Bancários: introduza o seu código IBAN para receber os pagamentos. Lembre-se de não inserir espaços! 3. Database Armazém: Introduza o endereço onde o transitário deverá retirar a encomenda. Não esqueça de indicar a informação C/o (citofono, letreiro) e indicar no número da rua eventuais informações adicionais ( andar, loja, escada, etc.). ATENÇÃO: Não esqueça de o manter sempre atualizado em caso di modificações. 4. Database Contacto Referente Projeto: indica quem se ocupa da gestão das ordens de venda em Make Hand Buy. ATENÇÃO: Introduza o número do telemóvel e o endereço através dos quais podemos contactá-lo e sobre o qual podemos enviar-lhe um SMS de notificação. Não esqueça de indicar o número de telemóvel sem espaços. Lembre-se de introduzir o indicativo nacional. Preencheu tudo? Clique em GUARDA e passe avante! COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 3
4 STEP 4: YOUR PHOTOS 1. Exponha-se! Introduza a Sua fotografia em primeiro plano e uma figura inteira. Aconselhamos usar files de formato.jpeg 600x800. ATENÇÃO: na fotografia em primeiro plano faça de modo que a sua cara esteja no centro da imagem! 2. Introduza até 4 fotografias do Seu staff. 3. Mostre fotografias dos Seus Bastidores : o ambiente em que trabalha, os tipos de laboração, os materiais que usa, as máquinas, etc.. 4. Lembre de incluir uma legenda em cada imagem: servirão para explicar o que está mostrando! Depois de ter carregado corretamente todas as fotografias, clique em GUARDA. Depois pode finalmente carregar os Seus produtos!! COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 4
5 PRODUTOS Para começar a vender já, carregue os produtos que deseja vender. Comece clicando na tecla Apresente um novo produto STEP 1: DESCREVA O SEU PRODUTO 1. Comecemos pelo código do produto. Use o mesmo código que usa para o Seu armazém. Depois de o ter introduzido nunca mais o poderá modificar: cada produto deve possuir um código exclusivo. 2. Descrição do produto: use palavras que possam ser procuradas pelos clientes para encontrar o Seu produto com o motor de pesquisa de Make Hand Buy e Google. Não seja demasiado genérico: para obter os melhores resultados use passwords simples, que toda a gente usa na linguagem comum. Por exemplo: Cerveja clara artesanal caixas de 6 garrafas de 60 cl. 3. Conte porque é que o produto é especial: o que é preciso saber do Seu produto para o comprar? O que é que o torna único? Inclua informações sobre a dimensão, medida, material, cor e como é que foi feito, (por exemplo: ingredientes, principais componentes e COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 5
6 materiais, características das várias peças de roupa, os cm correspondentes às várias medidas, duração e conservação do produto depois de aberto, ). ATENÇÃO: Não se esqueça de introduzir a tradução em inglês. 4. As fotografias do Seu produto: pode introduzir no máximo 6 fotografias que fazem conhecer o Seu produto. Preste a máxima atenção em particular à primeira fotografias considerando que será a capa do produto. É fundamental motivar o uso do artigo (por exemplo: se vende um condimento, prepare um prato de massa temperado com o molho que oferece). Nas fotografias sucessivas, mostre os detallhes do artigo e as variantes que deseja propor. Procure usá-las todas: o cliente terá mais informações sobre o produto e será mais motivado a comprá-lo! 5. Descreva as dimensões da embalagem para a expedição: indique as medidas e o peso do Seu artigo embalado e pronto para a expedição (caixa, proteções internas ). NÃO ESQUEÇA que o peso e o volume se referem ao produto carregado (singular ou em confeção). Depois de ter acabado, volte ao início da página e bata na tecla NEXT situada no alto à direita. STEP 2: ESCOLHA UMA CATEGORIA, O PREÇO E OS PAÍSES ONDE PODE VENDER O SEU PRODUTO 1. Categoria do produto: introduza a categoria do Seu produto. Lembre-se que o cliente procuram também por categorias de produtos! Se necessário, introduza também uma segunda categoria, para especificar ainda mais a categoria do Seu produto. 2. Possibilidade de vender nas nações europeias: selecione uma ou mais nações onde PODE vender o Seu produto. ATENÇÃO: deve ter a certeza que o País onde deseja vender não possua eventuais limitações ou regras especiais que poderiam limitar a venda. Se não está seguro disto pode contactar o ICE Agência para a promoção no estrangeiro e a internacionalização das empresas italianas: 3. Defina o preço do Seu produto: introduza o preço simples (sem IVA). O sistema automaticamente calculará o preço de venda e o seu ganho líquido. PRESTE ATENÇÃO ao arredondamento dos decimais e o valor do IVA programado! 4. Preço Descontado: se deseja fazer um desconto do Seu produto, introduza o preço especial e indique o prazo de validez! Para evidenciar a Sua promoção, no site será barrado o preço inteiro e indicado o preço especial Depois de ter acabado, volte ao início da página e bata na tecla NEXT situada no alto à direita. COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 6
7 STEP 3: AS ÚLTIMAS INFORMAÇÕES 1. Definição do produto: escreva que fez o produto e quando é que foi feito. 2. Disponibilidade: é muito importante! Se já tiver os produtos no armazém, selecione DISPONÍVEL JÁ. Em alternativa escolha uma das opções propostas. Tenha em consideração que um tempo de espera menor incentiva a comprar! 3. Produto Sazonal: no caso em que o Seu produto seja disponível somente durante um período particular do ano, selecione este quadro e indique o intervalo de tempo em que o produto será disponível. 4. Propriedades: descreva as variações disponíveis do produto que não modificam o preço (cores, medidas, aromas, medida, material, ). Preste atenção quando selecionar a variante porque depois de escolhida não a poderá modificar ou eliminar sucessivamente (por exemplo, se escolher como variante COR depois não a poderá modificar em MEDIDA). Pode acrescentar a variante que lhe serve! ATENÇÃO: deve indicar a disponibilidade de cada variante! Mantenha atualizado este dado. Lembre-se que introduziu Disponível já, dever indicar um número maior ou igual a 1, em pelo menos uma das variantes, caso contrário o Seu produto resultará não adquirível para o cliente. Em tal caso pode perder oportunidades de venda! 5. Para encontrar o Seu público: selecione eventuais destinatários e ocasiões em que poderia propor o Seu produto. Selecione também um eventuale estilo particular do artigo. 6. Para o Seu store: lembra-se das Categorias do Seu Store, que carregou no Step 2 da Sua Loja On-line (eventualmente volte à página 3 deste guia)? Pode encontrá-las todas aqui! Escolha uma para manter arrumado o Seu Store: os clientes poderão encontrar mais facilmente os Seus produtos. Já acabou de carregar todas as informações sobre o Seu produto! Lembre-se de voltar ao início da página e clicar em GUARDA! ATENÇÃO: lembre-se que para publicar o Seu produto na loja on-line deve manter ON na lista dos Seus produtos, que encontra clicando na tecla PRODUTOS! Agora a Sua loja espera somente a aprovação do staff de Make Hand Buy. Não se preocupe: será avisado via mail se está tudo bem ou sobre eventuais modificações a efetuar. O staff de Make Hand Buy está à disposição para qualquer dúvida (support@makehandbuy.com) COSTRUA A SUA LOJA ON-LINE 7
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