Estes termos gerais de prestação são parte integrante do Contrato do Hotel celebrado entre um Meio de Hospedagem e o Euamohotelfazenda.com.br.

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1 Eu Amo Hotel Fazenda LTDA v01 Estes termos gerais de prestação são parte integrante do Contrato do Hotel celebrado entre um Meio de Hospedagem e o Euamohotelfazenda.com.br. DEFINIÇÕES Além dos termos definidos em qualquer outra parte do presente Contrato, aplicam-se as seguintes definições por todo este Contrato, exceto indicação em contrário: "Plataforma de Divulgação Eu Amo Hotel Fazenda" inclui o web site e redes sociais oficiais do Euamohotelfazenda.com.br para a prestação do Serviço. "Atendimento ao Cliente" é o serviço de atendimento ao usuário do Euamohotelfazenda.com.br, que pode ser acessado por , através do endereço ou num endereço semelhante, conforme estabelecido no presente Contrato. "Consultor" é o responsável por administrar e atender o Meio de Hospedagem para carregar, alterar, verificar, atualizar e/ou corrigir as informações do Meio de Hospedagem. "Hóspede" é a designação dada a quem visita as Plataformas ou a um hóspede ou cliente do Meio de Hospedagem. "Direitos de Propriedade Intelectual" são quaisquer patentes, direitos de autor, invenções, direitos de base de dados, direitos de desenho, desenho industrial, marca comercial registrada, nome comercial, marca, logotipos, marca de serviço, conhecimentos, modelo de utilidade, desenho não registrado ou, em sendo relevante, qualquer aplicação de qualquer desses direitos, conhecimentos, nome comercial ou legal, nome do domínio (sob qualquer extensão, por exemplo:.com,.nl,.fr,.eu, etc.) ou outros direitos ou obrigações semelhantes, registrados ou não, ou outros direitos de propriedade industrial ou intelectual vigentes em qualquer território ou jurisdição do mundo. 1. DIREITOS E DEVERES DO MEIO DE HOSPEDAGEM 1.1. Informação do Meio de Hospedagem As informações fornecidas pelos Meios de Hospedagem a serem inseridas na Plataforma de Divulgação Eu Amo Hotel Fazenda deverão compreender informações relativas ao Meio de Hospedagem (incluindo imagens, fotografias e descrições), as suas amenidades, serviços, condições de cancelamento e não comparecimento, e outras políticas e restrições, e devem cumprir com os formatos e normas fornecidos pelo

2 Euamohotelfazenda.com.br O Meio de Hospedagem representa e se compromete a zelar para que a Informação do Meio de Hospedagem seja sempre verdadeira, precisa e não enganosa A informação fornecida pelo Meio de Hospedagem para as Plataforma de Divulgação Eu Amo Hotel Fazenda continua a ser de propriedade exclusiva do Meio de Hospedagem. A informação fornecida pelo Meio de Hospedagem poderá ser editada ou modificada pelo Euamohotelfazenda.com.br Pagamento O pagamento será realizado na data fixa a partir do primeiro pagamento processado pelo Meio de Hospedagem. (a) Os pagamentos serão processados mensalmente, e serão enviadas para o Meio de Hospedagem por correio ou . (b) O Meio de Hospedagem pagará o Euamohotelfazenda.com.br por meio de Boleto ou Cartão de Crédito. (c) Em caso de pagamento tardio, o Euamohotelfazenda.com.br reserva-se o direito de reclamar multa contratual e convencional de 2% sobre o montante devido, mais juros de mora de 1% ao mês e correção monetária de Contrato com o índice IGPM/FGV ou, na sua falta, pelo IGP-DI/FGV ou qualquer outro que venha a ser adotado na espécie; suspender os seus serviços ao abrigo do Contrato, através da suspensão do Meio de Hospedagem das Plataformas Solicitações de Reservas Quando uma reserva é solicitada na Plataforma de Divulgação Eu Amo Hotel Fazenda por um Hóspede, o Meio de Hospedagem receberá o contato de um Consultor solicitando as devidas informações, como disponibilidade, valor, políticas e condições O Euamohotelfazenda.com.br não fica responsável por processar quaisquer de valores entre Hóspede e Meio de Hospedagem. O Euamohotelfazenda.com.br não é responsável pela veracidade e plenitude das informações (incluindo informações de cartões de crédito), nem pelas datas fornecidas por Hóspedes, e o Euamohotelfazenda.com.br não é responsável pelas obrigações de pagamento dos Hóspedes relativas às suas reservas As queixas ou reclamações em relação aos produtos ou serviços oferecidos, dispensados ou prestados pelo Meio de Hospedagem ou solicitações específicas feitas pelos Hóspedes serão tratadas pelo Meio de Hospedagem, sem mediação ou interferência do Euamohotelfazenda.com.br. O Euamohotelfazenda.com.br não se responsabiliza e rejeita qualquer responsabilidade civil em relação a essas alegações dos Hóspedes.

3 2. CONCESSÃO DE LICENÇAS 2.1. O Meio de Hospedagem concede por este meio direitos e licenças a nível mundial ao Euamohotelfazenda.com.br, não exclusivos e isentos de pagamento de direitos de autor (ou os sublicencia, conforme aplicável): (a) Para utilizar, reproduzir, ter reproduzido distribuir, comunicar e disponibilizar através de qualquer método e exibir os elementos acordados dos Direitos de Propriedade Intelectual do Meio de Hospedagem, conforme disponibilizados ao Euamohotelfazenda.com.br pelo Meio de Hospedagem. (b) Para usar, reproduzir, processar, ter reproduzido distribuir e utilizar (incluindo, sem limitações, exibir publicamente, modificar, adaptar, comunicar, reproduzir, copiar e colocar à disposição do público de qualquer forma possível) a Informação do Meio de Hospedagem Em nenhuma situação o Euamohotelfazenda.com.br terá responsabilidade civil face ao Meio de Hospedagem por quaisquer atos ou omissões por parte de quaisquer Plataformas de Terceiros. A única solução para o Meio de Hospedagem em relação a essas Plataformas de Terceiros é solicitar Euamohotelfazenda.com.br (que tem o direito e não a obrigação) de dissociar-se de e desativar a(s) Plataforma(s) de Terceiro, ou rescindir o presente Contrato, sempre em conformidade com os termos deste Contrato. 3. CLASSIFICAÇÃO, AVALIAÇÕES DE HÓSPEDES E MARKETING 3.1. Classificação A ordem pela qual o Meio de Hospedagem está listado nas Plataformas (a "Classificação") é determinada automática e unilateralmente pelo Euamohotelfazenda.com.br. A Classificação baseia-se em, e é influenciada por diversos fatores, incluindo, mas não limitados aos seguintes: relativamente ao número de visitas à página do Meio de Hospedagem na Plataforma; o volume realizado pelo Meio de Hospedagem; a pontuação dos comentários de Hóspedes; o histórico do serviço ao hóspede, o número e o tipo de queixas de Hóspedes Avaliações de Hóspedes Aos Hóspedes que tenham ficado num Meio de Hospedagem será solicitado pelo Euamohotelfazenda.com.br que comentem a sua estadia no Meio de Hospedagem pertinente, e que atribuam uma pontuação relativa a determinados aspectos da sua estadia O Euamohotelfazenda.com.br reserva-se o direito de publicar esses comentários e pontuações nas Plataformas. O Meio de Hospedagem reconhece que o

4 Euamohotelfazenda.com.br é um distribuidor (sem qualquer obrigação de verificar a veracidade), e não um editor de tais avaliações O Euamohotelfazenda.com.br compromete-se a envidar os seus melhores esforços para supervisionar e analisar os Comentários de Hóspedes em relação a obscenidades ou a menções de nomes de indivíduos. O Euamohotelfazenda.com.br reserva-se o direito de recusar, editar ou remover opiniões desfavoráveis no caso de esses comentários incluírem obscenidades ou mencionarem nomes de indivíduos O Euamohotelfazenda.com.br não entrará em qualquer discussão, negociação ou correspondência com as outras Partes acerca de (o conteúdo de ou consequências da publicação de), a publicação de comentários de Hóspedes O Euamohotelfazenda.com.br não terá e declina quaisquer obrigações e responsabilidades pelo conteúdo e consequências de (a publicação de) quaisquer comentários ou opiniões sob qualquer forma ou sobre qualquer ato As avaliações de hóspedes são para uso exclusivo do Euamohotelfazenda.com.br e podem ser por ela disponibilizadas nas devidas Plataformas a qualquer momento. O Euamohotelfazenda.com.br detém propriedade exclusiva e todos os direitos, titularidade e interesses (todos os direitos de propriedade intelectual) sobre as avaliações de hóspedes e o Meio de Hospedagem é vedado a, direta ou indiretamente, publicar, usar como propaganda, promover, copiar, editar, conectar por link direto ou indireto, integrar, obter, utilizar, combinar, compartilhar ou de qualquer maneira fazer uso das avaliações de hóspedes sem a aprovação por escrito do Euamohotelfazenda.com.br Marketing (On-line), publicidade PPC e social O Euamohotelfazenda.com.br reserva-se o direito de promover o Meio de Hospedagem, usando o(s) nome(s) do Meio de Hospedagem em marketing on-line, incluindo marketing por e/ou publicidade pagamento por clique (PPC). O Euamohotelfazenda.com.br leva a cabo campanhas de marketing on-line às suas próprias custas e ao seu critério O Meio de Hospedagem está consciente dos métodos de funcionamento dos motores de busca, tais como o spidering (programa que pesquisa a World Wide Web de forma metódica e automatizada) de conteúdo e a classificação dos endereços Web (URL). O Euamohotelfazenda.com.br concorda que, se o Meio de Hospedagem tomar conhecimento de comportamentos de Plataformas de Terceiros que violem os Direitos de Propriedade Intelectual do Meio de Hospedagem, então, o Meio de Hospedagem notificará o Euamohotelfazenda.com.br por escrito, com os detalhes da conduta, e o Euamohotelfazenda.com.br envidará esforços comercialmente razoáveis para garantir que os terceiros em tela tomem medidas para solucionar a violação. 4. REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS

5 4.1. O Meio de Hospedagem representa e garante ao Euamohotelfazenda.com.br que, para o termo do presente Contrato: O Meio de Hospedagem é titular e dispõe de todos os necessários direitos, poderes e autoridade para usar, operar, deter e ter em propriedade (quando aplicável), (sub) licenciar e fazer com que o Euamohotelfazenda.com.br disponibilize nas Plataformas a informação relevante, tal como previsto ou referido na Informação do Meio de Hospedagem disponibilizada nas Plataformas; 4.2. Cada Parte representa e garante à outra Parte que, para o termo do presente Contrato: Tem todo o poder e atribuição societária para celebrar e executar as obrigações decorrentes do presente Contrato; Levou a cabo todas as medidas executivas por si exigidas para autorizar a execução e cumprimento deste Contrato; Este Contrato constitui obrigação jurídica válida e vinculativa dessa Parte, em conformidade com os seus termos; 4.3. O Euamohotelfazenda.com.br declina e exclui toda e qualquer responsabilidade em relação ao Meio de Hospedagem, que esteja relacionada com qualquer falha (temporária e/ou parcial), interrupções, tempo de inatividade ou indisponibilidade das Plataformas e Serviços. 5. OBJETO 5.1. É objeto do presente Contrato, a prestação de serviços por parte do Euamohotelfazenda.com.br, do Plano anexo a este Contrato, assim como suas matérias descritas (i) Cadastro do Meio de Hospedagem. (ii) Cadastro das fotos, imagens e registros. (iii) Publicação de imagens, fotos e outros meios denominados no Contrato. 6. TERMO, RESOLUÇÃO E SUSPENSÃO 6.1. Salvo convenção em contrário, este Contrato terá início na data do presente documento e será válido por período de tempo indeterminado. Qualquer das Partes pode requerer rescisão deste Contrato a qualquer momento por qualquer razão observada a necessidade de notificação por escrito, com não menos de 30 dias de antecedência, à outra Parte.

6 6.2. Qualquer uma das Partes poderá dar término ao presente Contrato (e fechar o Meio de Hospedagem nas Plataformas) ou suspender o presente Contrato em relação à outra Parte, com efeito imediato e dispensando-se aviso prévio de inadimplemento em caso de: Uma violação material pela outra Parte de qualquer termo deste Contrato (por exemplo, atraso de pagamento, a prestação de informações erradas ou recebimento de um número significativo de queixas de Hóspedes); ou (Submissão de pedido de) falência, processo de reorganização, ou suspensão da pagamento ou concordata respeitante à outra Parte Toda notificação por parte do Euamohotelfazenda.com.br sobre "fechamento" ("fechar", "fechado") do Meio de Hospedagem no site (nestes termos ou utilizando terminologia semelhante) significará a rescisão do Contrato Os eventos abaixo elencados serão considerados, em quaisquer circunstâncias, como violação de obrigação contratual que conferirá ao Euamohotelfazenda.com.br o direito de, a seu exclusivo critério, rescindir, suspender (ou fechar) de imediato o Contrato (sem a necessidade de notificação): O Meio de Hospedagem deixar de efetuar os pagamentos; O Meio de Hospedagem publicar Informação do Meio de Hospedagem incorretas ou enganosas na Plataforma; O Meio de Hospedagem não atualizar a Informação na Plataforma; O Euamohotelfazenda.com.br receber uma ou mais queixas legítimas e graves de um ou mais Hóspedes que fizeram reservas no Meio de Hospedagem ; Houver utilização indevida do processo de comentários de Hóspedes por qualquer comportamento que resulte no aparecimento de um comentário nas Plataformas que não seja a expressão honesta de uma estadia verdadeira por um hóspede real no Meio de Hospedagem; Comportamento ilegal, inadequado ou não profissional para com Hóspedes ou funcionários do Euamohotelfazenda.com.br; 7. CONFIDENCIALIDADE 7.1. Cada Parte concorda que: (a) toda a Informação Confidencial permanecerá propriedade exclusiva da parte que a divulga e a parte receptora não usará qualquer Informação Confidencial para qualquer finalidade, exceto para a promoção do presente Contrato; (b) adotará e usará métodos prudentes para fazer com que os seus funcionários, diretores, representantes, partes contratantes e agentes (as "Pessoas Autorizadas") mantenham a confidencialidade e sigilo da Informação Confidencial; (c) divulgará a

7 Informação Confidencial apenas às Pessoas Autorizadas que precisem saber dessa informação para a promoção do presente Contrato; (d) não copiará, publicará, divulgará a terceiros ou utilizará a Informação Confidencial (exceto nos termos do presente documento), e usará métodos prudentes para assegurar que as Pessoas Autorizadas não o façam, e devolverá ou destruirá toda (cópias em suporte físico ou digital de) a Informação Confidencial mediante pedido escrito da outra Parte Não obstante o acima exposto, (a) a Informação Confidencial não incluirá qualquer informação, na medida em que ela (i) seja ou se torne parte do domínio público através de qualquer ação ou omissão por parte da parte receptora, (ii) seja de propriedade da parte receptora antes da data da celebração deste Contrato, (iii) seja divulgada à parte receptora por um terceiro sem qualquer obrigação de confidencialidade em relação aos termos deste, ou (iv) tenha a sua divulgação compulsoriamente exigida nos termos da lei, ordem judicial, intimação ou ordem de autoridade governamental, e nada neste Contrato irá evitar, limitar ou restringir uma Parte de divulgar este Contrato (incluindo qualquer informação técnica, operacional, de desempenho e financeira (mas excluindo quaisquer Informações dos Clientes) em confidencialidade a uma empresa ou grupo afiliado As Partes concordam em cumprir toda a legislação e regulamentos relacionados à privacidade e segurança de dados pessoais da jurisdição competente. 8. DISPOSIÇÕES GERAIS 8.1. O Contrato poderá ser celebrado por assinatura online (por meio eletrônico, portanto), ou em documento físico, arquivo em formato.pdf, sendo que as cópias serão consideradas originais, válidas e eficazes. O Contrato só entrará em vigor e terá eficácia após o recebimento de confirmação por escrito da aceitação e aprovação do Meio de Hospedagem pelo Euamohotelfazenda.com.br. Copyright 2015 Euamohotelfazenda.com.br

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