TERMO DE CONTRATO: Nº 10/2015

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1 TERMO DE CONTRATO: Nº 10/2015 CONTRATANTE: TRIBUNAL DE CONTAS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO CONTRATADA: OS & T COMÉRCIO E CONSULTORIA DE INFORMÁTICA LTDA. OBJETO DO CONTRATO: AQUISIÇÃO DE SERVIDORES DE VIRTUALIZAÇÃO, SOLUÇÃO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS, E SOLUÇÃO DE BACKUP VALOR CONTRATUAL: R$ ,37 PROCESSO TC: Nº O TRIBUNAL DE CONTAS DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO, CNPJ / , com endereço na Av. Prof. Ascendino Reis São Paulo/SP, neste ato representado por seu Presidente, ROBERTO BRAGUIM, doravante denominado CONTRATANTE, e a OS & T COMÉRCIO E CONSULTORIA DE INFORMÁTICA LTDA., CNPJ / , com endereço na Rua Afonso Celso, 1.221, 12º andar, conj. 126 São Paulo/SP, doravante denominada CONTRATADA, neste ato representada por sua Sócia Rosangela Martins, RG XXX e CPF XXX, conforme autorização constante do processo TC nº /15-24, resolvem celebrar este contrato, decorrente da licitação na modalidade Pregão nº 09/2015, que se regerá pela legislação sobre licitações e contratos, particularmente a Lei Municipal /02, Decretos Municipais /03 e /05 e, no tocante às normas gerais e penais, pela Lei Federal 8.666/93, bem como pelas cláusulas contratuais e condições que seguem: CLÁUSULA I) DO OBJETO: Aquisição de Servidores de Virtualização, Solução de Armazenamento de Dados, e Solução de Backup, incluindo os serviços de instalação, configuração, garantia, suporte técnico e treinamento, conforme especificações constantes do Anexo I do Edital. CLÁUSULA II) DO PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO II.1. O valor contratual é de R$ ,37 (Dois milhões, duzentos e cinquenta mil, cento e nove reais e trinta e sete centavos). II.2. Os preços unitários e totais a serem praticados são os seguintes: Página 1 de 50

2 A - EQUIPAMENTOS QTDE DESCRIÇÃO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ITEM 1 1 Chassis para Servidores Tipo Lâmina Marca: Cisco Modelo: UCS 5108 Blade Server AC2 Chassis fabricante: Cisco 2 Switch 10 GE FCoE Marca: Cisco Modelo: UCS 6324 In-Chassis FI Fabricante: Cisco 4 Servidor Dual Processado p/ Virtualização Tipo Lâmina Marca: Cisco Modelo: UCS B200 M3 Fabricante: Cisco : 1 Servidor Dual Processado p/ Backup Tipo Rack Marca: Cisco Modelo: UCS C220 M3 Fabricante: Cisco R$ ,99 R$ ,99 1 ITEM 4 Solução de Armazenamento de Dados (Storage) Marca: EMC Modelo: VNX 5200 Fabricante: EMC R$ ,42 R$ ,42 1 ITEM 5 Solução Avançada de Backup Desduplicado em Disco (Storage) Marca: HP Modelo: Data Domain (DD2200) Fabricante: EMC R$ ,84 R$ ,84 1 ITEM 6 Fitoteca de Backup com Conexão SAS 6G bps Marca: HP Modelo: HP MSL2024 Tape Library 0-Drive Fabricante: HP R$ ,93 R$ ,93 VALOR TOTAL DE EQUIPAMENTOS R$ ,18 (Oitocentos e noventa mil, setecentos e cinquenta e cinco reais e dezoito centavos) B - SOFTWARES Página 2 de 50

3 QTDE DESCRIÇÃO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ITEM VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 1 processor (Part Number VS6- OEPL-C) VMware vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 (Per Instance) (Part Number VCS6-STD-C) Upgrade: VMware vsphere 6 Operations Management Enterprise to vsphere 6 with Operations Management Enterprise Plus for 1 Processor (Part Number VS6- OENT-OEPL-UG-C) VMware vsphere Standard for 1 processor (Servidor da Telefonia) (Part Number VS6-STD-C) ITEM 3 Solução Backup para Ambiente Virtual Marca: Veeam Modelo: Veeam Backup & Replication Enterprise Plus Fabricante: Veeam R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ 3.144,00 R$ ,00 R$ 5.355,00 R$ ,00 R$ 9.864,00 R$ ,00 VALOR TOTAL DE SOFTWARES R$ ,00 (Trezentos e noventa e seis mil e trezentos e seis reais) C - BANCO DE HORAS HORAS DESCRIÇÃO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ITEM 1, 3, 4 e Horário Comercial R$ 473,00 R$ , Fora Horário Comercial, inclusive Sábados, Domingos e Feriados. R$ 568,00 R$ ,00 VALOR TOTAL DO BANCO DE HORAS R$ ,00 (Cento e trinta e dois mil e quatrocentos e oitenta reais) D - TREINAMENTOS QTDE DESCRIÇÃO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ITEM 1 2 Vouchers p/ Treinamento Oficial Servidores R$ 9.280,00 R$ ,00 ITEM 3 5 Vouchers p/ Treinamento Oficial Solução de Backup R$ 6.635,00 R$ ,00 ITEM 4 Página 3 de 50

4 2 Vouchers p/ Treinamento Oficial Solução de Storage R$ 9.673,00 R$ ,00 VALOR TOTAL DOS TREINAMENTOS R$ ,00 (Setenta e um mil e oitenta e um reais) QTDE E - SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO/CONFIGURAÇÃO/MIGRAÇÃO DESCRIÇÃO ITEM 1 VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL 1 Instalação e Configuração R$ ,00 R$ ,00 ITEM 2 1 Instalação. Configuração e Migração R$ ,00 R$ ,00 ITEM 3 1 Instalação e Configuração R$ ,00 R$ ,00 ITEM 4 1 Instalação e Configuração R$ ,00 R$ ,00 ITEM 5 1 Instalação e Configuração R$ ,00 R$ ,00 ITEM 6 1 Instalação e Configuração R$ ,00 R$ ,00 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS R$ ,00 (Duzentos e quarenta e dois mil reais) QTDE F - SUPORTE TÉCNICO (MANUTENÇÃO) VALOR DESCRIÇÃO UNITÁRIO ITEM 1 VALOR TOTAL 1 Manutenção e Garantia R$ ,57 R$ ,57 ITEM Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years (Part Number VS6-OEPL-3P-SSS-C) Production Support/Subscription for vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 for 3 years (Part Number VCS6- STD-3P-SSS-C) Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years (Part Number VS6-OEPL-3P-SSS-C) Production Support/Subscription VMware vsphere 6 Standard for 1 processor for 3 year (Telefonia) (Part Number VS6-STD-3P-SSS-C) R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ 4.450,00 R$ 8.900,00 Página 4 de 50

5 ITEM 3 1 Manutenção R$ ,00 R$ ,00 ITEM 4 1 Manutenção e Garantia R$ ,62 R$ ,62 ITEM 5 1 Manutenção e Garantia R$ ,79 R$ ,79 ITEM 6 1 Manutenção e Garantia R$ ,21 R$ ,21 VALOR TOTAL DO SUPORTE TÉCNICO R$ ,19 (Quinhentos e sete mil quinhentos e sessenta e sete reais e dezenove centavos) QTDE 20 G - MATERIAL DE CONSUMO INFORMÁTICA DESCRIÇÃO ITEM 6 Fita LTO 6 Marca: HP Modelo: HP LTO-6 Ultrium 6.25TB RW Data Cartridge Fabricante: HP VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL R$ 496,00 R$ 9.920,00 VALOR TOTAL DO MATERIAL DE CONSUMO INFORMÁTICA R$ 9.920,00 (nove mil e novecentos e vinte reais) II.3. Os preços unitários e totais ofertados estão expressos em moeda nacional vigente (real), estando incluídos todos os impostos, taxas, benefícios, frete e custos necessários à assistência técnica e (ou) garantia do objeto. II.4. Antes do pagamento, o CONTRATANTE efetuará consulta ao Cadastro Informativo Municipal CADIN. II.4.1. A existência de registro no CADIN impede a realização de pagamento, conforme estabelecido no inciso II, art. 3º, da Lei nº /2005. II.5. Os pagamentos serão feitos em até 30 (trinta) dias, contados da apresentação da nota fiscal ou documento equivalente, acompanhado do Termo de Recebimento Provisório expedido pela Comissão de Recebimento. II.6. Os pagamentos referentes ao Banco de Horas serão feitos, através de depósito em conta corrente ou de ficha de compensação, ambas de titularidade da CONTRATADA, referentes aos serviços prestados no mês anterior, em até 10 (dez) dias subsequentes ao da data da apresentação de nota fiscal ou documento equivalente, acompanhado do recibo dos serviços prestados expedido pelo responsável pela fiscalização do contrato, a ser indicado por autoridade competente, desde que cumpridas todas as exigências legais e contratuais pela CONTRATADA. II.7. Os pagamentos efetuados com atraso por culpa exclusiva do CONTRATANTE, terão o valor do principal reajustado pelo índice de remuneração básica da Página 5 de 50

6 caderneta de poupança e de juros simples no mesmo percentual de juros incidentes sobre a caderneta de poupança para fins de compensação da mora (TR + 0,5% pro-rata tempore ), observando-se, para tanto, o período correspondente à data prevista para o pagamento e aquela data em que o pagamento efetivamente ocorrer (conforme Portaria 05/2012-SF). II.8. Na hipótese de erro ou divergência com as condições contratadas, a nota fiscal/fatura será recusada pelo CONTRATANTE mediante declaração expressa das razões da desconformidade, ficando estabelecido que o prazo para pagamento seja contado a partir da data da apresentação da nova fatura devidamente corrigida. CLÁUSULA III) DOS PRAZOS E LOCAL DE ENTREGA: O contrato terá início de vigência a partir da data de sua assinatura e término na data da lavratura do Termo de Recebimento Definitivo III.1. O prazo para a entrega dos equipamentos e das licenças é de até 60 (sessenta) dias, contados da data fixada na Ordem de Início de Fornecimento. III.2. O prazo de instalação é de até 45 (quarenta e cinco) dias, contados da data da entrega dos equipamentos e das licenças. III.3. O prazo para a entrega dos vouchers é de até 10 (dez) dias, contados da data de conclusão dos serviços de instalação. III.4. O prazo de execução será de 36 (trinta e seis) meses para os serviços de garantia, manutenção e suporte corretivo para os itens de 01 a 06, bem como para o Banco de Horas, tendo como início de vigência a data da emissão do Termo de Recebimento Provisório, podendo ser prorrogado por até 24 (vinte e quatro) meses conforme o estabelecido no art. 57 da Lei Federal nº 8.666/93 e no art. 46 do Decreto Municipal nº /03. III.4.1. Os valores dos serviços referentes ao Banco de Horas poderão ser reajustados após um ano da data limite para apresentação da proposta (mês de referência - Io), limitado à variação do IPC-FIPE ocorrida entre o mês de referência de preços ou o mês do último reajuste aplicado e o mês de aplicação do reajuste. III.5. Os equipamentos deverão ser entregues prontos para uso, acompanhados da Nota Fiscal-Fatura respectiva, no Edifício Anexo II do TCMSP, Av. Professor Ascendino Reis, 1.130, Portão A, aos cuidados da Comissão de Recebimento. CLÁUSULA IV) DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS: As despesas deste contrato oneram no corrente exercício as dotações orçamentárias Equipamentos e Material Permanente, no valor de R$ ,18 (oitocentos e noventa mil, setecentos e cinquenta e cinco reais e dezoito centavos) Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica, no valor de R$ ,00 (trezentos e noventa e seis mil, trezentos e seis reais), Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica, no valor de R$ ,00 (trezentos e treze mil e oitenta e um reais), Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica, no valor de R$ ,19 (quinhentos e sete mil, quinhentos e sessenta e sete reais e dezenove centavos) e Material de Consumo, no valor estimado de R$ 9.920,00 (nove mil novecentos e vinte reais) e Página 6 de 50

7 para o próximo exercício R$ ,00 (cento e trinta e dois mil, quatrocentos e oitenta reais) Outros Serviços de Terceiros Pessoa Jurídica, à conta da dotação orçamentária prevista para atender despesa da mesma natureza. CLÁUSULA V) DOS DIREITOS E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA: V.1. Entregar os equipamentos nos prazos e local indicados. V.2. Fornecer equipamentos novos, identificados com selo ou chapa de identificação do fornecedor, sem uso e estar em fase normal de fabricação, ou seja, os componentes que constituam a solução ofertada devem estar sendo fabricados normalmente. Caso algum componente deixe de ser fabricado, ainda que haja estoques, este deverá ser substituído por outro de igual função e de performance semelhante ou superior, e que esteja em processo normal de fabricação, sem ônus para o CONTRATANTE. V.3. Fornecer, sem qualquer ônus adicional para o CONTRATANTE, dentro do prazo de garantia, quaisquer componentes adicionais necessários para o perfeito funcionamento dos equipamentos. V.4. Reparar, corrigir, remover ou substituir às suas expensas, no todo ou em parte, qualquer equipamento em que, durante a verificação prevista na subcláusula VI.2.1.1, se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da fabricação, montagem, execução do suporte de serviço ou de materiais empregados em até 48 (quarenta e oito) horas corridas, a partir da comunicação à CONTRATADA. V.5. Retirar e transportar por conta própria qualquer equipamento até o local de prestação dos serviços de assistência técnica se for o caso, promovendo, de igual forma, o seu retorno ao local de origem. V.6. Executar os serviços de garantia, manutenção e suporte corretivo para os itens de 01 a 06, de acordo com as especificações estabelecidas no Anexo I. Os serviços que prejudiquem o funcionamento normal das atividades do CONTRATANTE deverão ser realizados fora do horário comercial, estabelecido de comum acordo entre as partes. V.7. Ser responsável por eventuais danos causados aos equipamentos e a outros bens de propriedade do CONTRATANTE durante a execução de serviços. V.8. Manter atualizadas, durante a vigência da contratação, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas para esta contratação, mantendo inclusive seus dados cadastrais atualizados. CLÁUSULA VI) DOS DIREITOS E RESPONSABILIDADES DO CONTRATANTE: VI.1. Caberá ao responsável pela fiscalização do contrato, necessariamente lotado na unidade fiscalizadora dos serviços (Núcleo de Tecnologia da Informação), a ser indicado por autoridade competente, na forma do artigo 67 da Lei Federal 8.666/93, proporcionar todas as facilidades necessárias à boa execução dos serviços técnicos, e permitir livre acesso dos técnicos da CONTRATADA às instalações do CONTRATANTE, quando da realização de inspeções ou perícias. VI.1.1. Expedir a Ordem de Início de Fornecimento, com início de vigência a critério do CONTRATANTE. Página 7 de 50

8 VI.2. Caberá à Comissão de Recebimento, cujos membros serão designados por autoridade competente nos termos do 8º do art. 15 da Lei Federal 8.666/93: VI.2.1. Receber provisoriamente o objeto, mediante recibo. VI Equipamentos e Licenças: o recebimento provisório consiste em verificar se os itens atendem completamente todos os quesitos e condições do Edital, em até 10 (dez) dias para testes, compreendendo a comprovação do seu perfeito funcionamento e verificação das Especificações Técnicas constantes do Anexo I do Edital, bem como, se a marca e modelo correspondem àquelas discriminadas na proposta. Satisfeitas estas condições, a Comissão de Recebimento emitirá o respectivo Termo de Recebimento Provisório, no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis. VI Instalação e Vouchers: o recebimento provisório consiste em verificar a conformidade dos serviços executados e/ou disponibilizados, em especial quanto ao cumprimento dos prazos e qualidade da execução. Satisfeitas estas condições, a Comissão de Recebimento emitirá o respectivo Termo de Recebimento Provisório, no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis. VI.2.2. Receber definitivamente o objeto, mediante recibo, após o decurso do prazo de observação ou vistoria que comprove a adequação do objeto aos termos contratuais, observado o disposto no artigo 69 da Lei Federal 8.666/93. CLÁUSULA VII) DA RESCISÃO: Este contrato poderá ser rescindido, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial, nas hipóteses previstas na Lei Municipal /02 e Decretos Municipais /03 e /05 e na Lei Federal 8.666/93. CLÁUSULA VIII) DAS PENALIDADES: O descumprimento das obrigações previstas em lei ou neste contrato sujeitará a CONTRATADA às seguintes multas, que poderão ser aplicadas em conjunto com as demais sanções dispostas na Seção II, do Capítulo IV, da Lei Federal 8.666/93 e art. 7º da Lei Federal /02. VIII.1. Multa de 1% (um por cento) por dia de atraso no fornecimento ou na troca do objeto, calculada sobre o montante não fornecido. VIII.1.1. Caso o atraso ultrapasse 10 dias, será aplicada multa de 30% sobre o montante não fornecido, podendo a critério da Administração considerar contrato como inexecutado. VIII.2. Multa de 1% (um por cento) por dia e por ocorrência de descumprimento de obrigações relacionadas nas subcláusulas V.1 a V.5, calculada sobre a parcela inadimplida. VIII.3. Multa de 2% (dois por cento) por dia de descumprimento da obrigação relacionada na subcláusula V.6, calculada sobre a parcela inadimplida. VIII.4. Multa de 1% (um por cento) por dia e por ocorrência calculada sobre a parcela inadimplida, limitada a 10% sobre o valor total do Contrato, se houver descumprimento das obrigações estabelecidas neste ajuste bem como no Termo Página 8 de 50

9 de Referência que figura como anexo deste, exceto para as situações em que há previsão de multa especifica. VIII.5. Multa de 30% (trinta por cento) sobre o valor da contratação caso a CONTRATADA dê causa à rescisão do ajuste. VIII.6. As multas são independentes, ou seja, a aplicação de uma não exclui a das outras, devendo ser recolhidas ou descontadas de pagamentos eventualmente devidos pelo CONTRATANTE em até 05 (cinco) dias contados a partir de sua comunicação à CONTRATADA ou, ainda, se for o caso, cobradas judicialmente. VIII.6.1. O não recolhimento das multas no prazo implicará atualização monetária e juros moratórios calculados em conformidade com a Lei Municipal /2002. VIII.7. No caso de aplicação de eventuais penalidades, será observado o procedimento previsto no Capítulo X do Decreto Municipal nº /03 e na Seção II do Capítulo 4 da Lei Federal nº 8.666/93. CLÁUSULA IX) LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: Leis Federais 8.666/93 e /02, Lei Municipal /02, Decretos municipais /03 e /05 e legislação correlata, cabendo ao CONTRATANTE decidir sobre os casos omissos. CLÁUSULA X) DA TAXA DE SERVIÇOS RELATIVA À LAVRATURA DO CONTRATO: Recolhe-se, neste ato, o preço público relativo à prestação de serviços administrativos no valor de R$ 71,00 (setenta e um reais). CLÁUSULA XI) DA DOCUMENTAÇÃO INTEGRANTE DO CONTRATO: São partes integrantes deste contrato o edital do pregão 09/2015 e seus anexos, bem como a proposta da CONTRATADA. CLÁUSULA XII) DO FORO: Fica eleito o Foro da Comarca desta Capital para solução de quaisquer litígios relativos ao presente ajuste, com renúncia expressa de qualquer outro por mais privilegiado que seja. E, por estarem de acordo, as partes firmam o presente, em duas vias de igual teor. São Paulo, 03 de julho de ROBERTO BRAGUIM Presidente TRIBUNAL DE CONTAS DO ROSANGELA MARTINS Sócia OS & T COMÉRCIO E CONSULTORIA DE INFORMÁTICA LTDA. Página 9 de 50

10 TRIBUNAL DE CONTAS DO ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA Cenário Atual Atualmente dispomos de um chassi IBM Blade Center H, com 04 lâminas (Blade Servers) instaladas. Essa solução alberga todas as soluções de virtualização de servidores (VMware). Esse chassi está ligado a uma unidade Storage IBM DS 4700, que armazena todos os dados das máquinas virtuais/usuários e aos switchs core Enterasys. Switchs Core Blade Center H Storage IBM DS 4700 Página 10 de 50

11 Cenário Futuro De forma a implementar a solução de alta disponibilidade vislumbramos, como cenário futuro, a aquisição de um novo Chassi com laminas, storage e ferramenta de virtualização. A esse cenário será incorporada uma nova solução de armazenamento de dados e backup em disco, conforme figura abaixo: Página 11 de 50

12 ÚNICO TRIBUNAL DE CONTAS DO 1 - DO OBJETO Contratação de empresa especializada para o fornecimento de servidores de virtualização, solução de armazenamento de dados, e solução de backup, incluindo os serviços de instalação, configuração, garantia, suporte técnico e treinamento. 2 - DOS PRODUTOS A SEREM ADQUIRIDOS A licitante deverá apresentar proposta para todos os itens que compõem o LOTE único. Só serão aceitas propostas que contemplem todos os itens que compõem o LOTE único. Abaixo os produtos a serem adquiridos. Lote Item Sub Item Descrição Part Number Qtde. 1.1 Chassi para servidores do tipo Lâmina Switch 10GE FCoE Servidor Dual Processado para Virtualização do tipo Lâmina Servidor Dual Processado para Backup do tipo Rack VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 1 processor VS6- OEPL-C Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years VS6- OEPL-3P- SSS-C VMware vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 (Per Instance) Production Support/Subscription for vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 for 3 years Upgrade: VMware vsphere 6 Operations Management Enterprise to vsphere 6 with Operations Management Enterprise Plus for 1 Processor VCS6- STD-C VCS6- STD-3P- SSS-C VS6- OENT- OEPL-UG- C Página 12 de 50

13 2.6 Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years VS6- OEPL-3P- SSS-C VMware vsphere Standard for 1 processor (Servidor da Telefonia) VS6-STD- C Production Support/Subscription VMware vsphere 6 Standard for 1 processor for 3 year (Telefonia) VS6-STD- 3P-SSS-C 02 3 Solução de Backup e Replicação para ambiente virtual 18 4 Solução de Armazenamento de dados (Storage) 01 5 Solução Avançada de Backup Desduplicado em disco Fitoteca de Backup com conexão SAS 6Gbps Fita LTO-6 Compatível com a fitoteca do item Suporte técnico (Banco de Horas) para os itens 1, 3, 4 e Treinamento Oficial para o item 1 - Servidores Treinamento Oficial para o item 3 - Solução de Backup para ambiente virtual Treinamento Oficial para o item 4 - Solução de Armazenamento de dados (Storage) 2 ITEM 1: Equipamentos, garantia e serviços de instalação e configuração Características Gerais Chassi para Servidores do tipo Lâmina Comportar, no mínimo, 8 lâminas half-height / half-width ou 4 lâminas full-height / fullwidth ou 16 lâminas quarter height (se for o caso) hot-pluggable; Página 13 de 50

14 Possuir exaustores em redundância, hot-swap, capazes de suportar a configuração máxima; Possuir fontes monofásicas, hot-swap ou hot-plug, capazes de suportar a configuração máxima, redundância N + N, de: 220 V (duzentos e vinte volts); ou bivolt, 110/220 V, (cento e dez ou duzentos e vinte volts); Deverá ser fornecido no formato de gabinete para instalação em Rack, com no máximo 12U de altura Caso seja utilizado Switch 10GE Topo de Rack externo, o chassi deverá Possuir conexão com o switch topo de rack com largura de banda mínima de 80 Gbps (oitenta gigabits por segundo), full-duplex, utilizando simultaneamente, no mínimo, 2 (dois) switches ou 2 (dois) módulos de interconexão; Possuir conexão com as lâminas half-height ou half-width, utilizando simultaneamente, no mínimo, 2 (dois) switches ou 2 módulos de interconexão embutidos no chassis, de forma a garantir a alta disponibilidade, com largura de banda mínima de: 160 Gbps (cento e sessenta gigabits por segundo) full-duplex, no caso dos switches ou módulos de interconexão suportarem empilhamento, vpc, TRILL ou L2 Multipath ou; 240 Gbps (duzentos e quarenta gigabits por segundo) full-duplex, no caso dos switches ou módulos de interconexão não suportarem as especificações anteriores. Os switches ou módulos de interconexão com o chassi devem implementar enlace padrão 10GbE (dez gigabits ethernet), com suporte a FCoE (Fibre Channel over Ethernet), tanto para comunicação com o switch topo de rack (uplink), quanto para comunicação com as lâminas (downlink). Deverão ser fornecidos cabos com tamanho de 05 metros e adaptadores SFP+ ou XFP, para conexão dos uplinks dos chassis com os switches topo de rack, quando for o caso, em quantidade suficiente para atender às especificações de largura de banda. O atendimento às especificações de largura de banda deverá estar totalmente licenciado em todas as portas dos equipamentos. Caso seja utilizado Switch 10GE interno, o chassi deverá Página 14 de 50

15 Possuir conexão com as lâminas half-height ou half-width, utilizando simultaneamente, no mínimo 2 caminhos de interconexão embutidos no chassis, de forma a garantir a alta disponibilidade, com largura de banda mínima de 10GB por lamina conectada; Deve possuir porta de expansão para outro chassi com velocidade mínima de 40Gbps; O atendimento às especificações de largura de banda deverá estar totalmente licenciado em todas as portas dos equipamentos. Gabinete Tipo servidor blade com kit de instalação em chassi compatível (enclosure); Permite acesso aos componentes internos sem a necessidade de utilizar ferramentas. Recursos de gerenciamento/diagnóstico: Recurso de hardware e software que permita detectar falhas em componentes internos e gerar alertas para gerenciamento proativo local e remoto. Possuir porta exclusiva para gerenciamento. Deverá estar acompanhado de todos os drivers para o perfeito funcionamento dos componentes internos do servidor. Sistema de Gerenciamento da Solução Monitorar consumo elétrico, falhas de hardware nos switches internos ou módulos de interconexão, e chassis da solução, bem como os servidores em lâmina nele instalados; Abranger capacidade tal que permita a expansão de servidores até a máxima quantidade comportada pelo chassi ofertado; Permitir a migração dos perfis de servidores entre chassis, ou seja, um servidor definido como um perfil será independente do hardware onde está configurado e poderá ser movido de um hardware para outro. Suportar Role Based Access-Control (RBAC), para definição granular das atribuições de cada administrador do sistema de gerenciamento. Suportar servidores virtualizados e a criação de perfis de servidores (Service Profiles, Logical Servers, Server Profile ou solução similar), implementados em hardware e que mantenham informações de identificação de cada servidor em lâmina. Cada perfil de servidor deverá manter, no mínimo, as seguintes informações: Página 15 de 50

16 Server UUID (Universally Unique Identifier); Endereço MAC de cada interface de rede; Associação de VLAN de cada interface de rede; World Wide Port Name - WWPN das HBAs; Fibre Channel Zonning e; Parâmetros de Boot via Storage Area Network (SAN) Fibre Channel. A ferramenta de gerenciamento central deverá oferecer a funcionalidade de acesso local, no mínimo, em modo terminal, bem como acesso remoto ao console dos servidores, via browser, com as seguintes funções básicas: boot remoto, sem intervenção no hardware, com a visualização e a configuração do POST e da BIOS também remotos; acesso a dispositivos DVD e USB remotos; acesso a console gráfica do servidor, mesmo em falha de sistema operacional e; suporte ao protocolo SNMPv1 e v2, no mínimo. Todos os componentes do sistema de gerenciamento deverão ser redundantes e não poderão depender de nenhum dos servidores da solução para o seu funcionamento. O sistema de gerenciamento deverá operar, pelo menos, em modo de redundância ativo-standby, ou seja, não poderá existir condição de falha e indisponibilidade do sistema em virtude da não existência de contingência. Deverá suportar e estar licenciado para gerenciar perfis de servidores implementados em hardware, sem a utilização de níveis superiores (hypervisors), para a capacidade máxima de expansão de servidores em lâmina comportada pelos racks ofertados. Todas as licenças de software e suas dependências (SGBD, etc.) necessárias à operação da solução deverão ser fornecidas prevendo o modelo de redundância; Switch 10GE FCoE O Switch 10GE poderá ser entregue incorporado ao chassi ou no formato Topo de Rack, sendo que nesse caso deverá acompanhar os cabos necessários para conexão ao chassi Possuir mínimo de 04 (quatro) portas 10 Gigabit Ethernet wirespeed com suporte ao protocolo FCoE (Fibre Channel over Ethernet) em todas as interfaces. Possuir mínimo de 16 (dezesseis) portas 10GB para conexão com os servidores do tipo Lâmina Página 16 de 50

17 Deverão ser fornecidos 2 (dois) transceivers padrão 10GBASE-SR (FCoE) para conexão a solução de Armazenamento de Dados (Storage) existente. Deverão ser fornecidos 2 (dois) transceivers padrão 10GE SFP+ para conexão aos Switches da rede local; Deverá acompanhar 4 cabos de Fibra Ótica LC-LC de, no mínimo 10 metros cada, para conexão em modo Switch da rede local; Possuir backplane non-blocking; Possuir fontes de alimentação redundantes; Implementar as seguintes funcionalidades e padrões: IEEE 802.1Q; Rapid Per-VLAN Spanning Tree Plus (IEEE 802.1w); Link Aggregation Control Protocol (LACP): IEEE 802.3ad; Jumbo frames em todas as portas; Pause frames (IEEE 802.3x); Priority-based Flow Control (802.1Qbb); Data Center Bridging Exchange (802.1Qaz); Fibre Channel over Ethernet - FCoE (T11 FC-BB-5); Servidor Dual Processado para Virtualização do tipo Lâmina Processador e memória: Deve possuir, no mínimo, 2 sockets para instalação de processadores; Deverá possuir pelo menos 2 (dois) processadores de, no mínimo, oito núcleos físicos instalados, que atendam os seguintes níveis de desempenho: Índice SPECint_rate_base2006 de no mínimo 38 (trinta e oito pontos) pontos, auditado pelo SPEC para o modelo do equipamento ofertado; Página 17 de 50

18 O índice SPECint_rate_base2006 será validado junto ao site do Standard Performance Evaluation Corporation 128 GB de memória tipo DDR Mhz ou superior; Suportar tecnologia para correção de erros na memória; A memória deve vir instalada, configurada e ser fornecida pelo fabricante do equipamento ofertado. Periféricos: Possuir pelo menos 1 (uma) interfaces de rede 10Gb Ethernet físicas com suporte a protocolo FCoE (Fibre Channel over Ethernet); Deve suportar a criação de no mínimo 16 (dezesseis) interfaces virtuais que podem ser configuradas como dispositivos Ethernet (NIC) ou Fibre Channel over Ethernet (FCoE), sendo que no mínimo 25% destas interfaces operem como FCoE, aparecendo para o sistema operacional como dispositivos PCIe regulares. Protocolos de rede que devem ser suportados pelas interfaces ou pelos módulos de interconexão: Fibre Channel over Ethernet - FCoE (T11 FC-BB-5); Priority Flow Control - PFC (IEEE P802.1Qbb); Enhanced Transmission Selection - ETS (IEEE P802.1Qaz); DCB Exchange Protocol - DCBX (IEEE P802.1Qaz); Servidor Dual Processado para Backup do tipo Rack Deverá ser fornecido no formato de gabinete para instalação em Rack, com no máximo 2U de altura Processador e memória: Deve possuir, no mínimo, 2 sockets para instalação de processadores; Deverá possuir pelo menos 2 (dois) processadores de, no mínimo, oito núcleos físicos instalados, que atendam os seguintes níveis de desempenho: Índice SPECint_rate_base2006 de no mínimo 38 (trinta e oito pontos) pontos, auditado pelo SPEC para o modelo do equipamento ofertado; O índice SPECint_rate_base2006 será validado junto ao site do Standard Performance Evaluation Corporation 32 GB de memória tipo DDR Mhz ou superior; Suportar tecnologia para correção de erros na memória; Página 18 de 50

19 A memória deve vir instalada, configurada e ser fornecida pelo fabricante do equipamento ofertado. Periféricos: Possuir pelo menos 1 (uma) interfaces de rede 10Gb Ethernet físicas com suporte a protocolo FCoE (Fibre Channel over Ethernet); Deve suportar a criação de no mínimo 16 (dezesseis) interfaces virtuais que podem ser configuradas como dispositivos Ethernet (NIC) ou Fibre Channel over Ethernet (FCoE), sendo que no mínimo 25% destas interfaces operem como FCoE, aparecendo para o sistema operacional como dispositivos PCIe regulares. Protocolos de rede que devem ser suportados pelas interfaces ou pelos módulos de interconexão: Fibre Channel over Ethernet - FCoE (T11 FC-BB-5); Priority Flow Control - PFC (IEEE P802.1Qbb); Enhanced Transmission Selection - ETS (IEEE P802.1Qaz); DCB Exchange Protocol - DCBX (IEEE P802.1Qaz); Possuir pelo menos 1 Controladora de RAID com suporte a RAID 0/1/10/5/50 Possuir pelo menos 2 discos internos de 2 TB (Terabytes) cada, conectados a controladora RAID acima. Possuir pelo menos 1 Controladora SAS com no mínimo 4 portas externas para conexão a Fitoteca de Backup, através de conexão SAS 6Gbps Disposições Gerais Todo o conjunto deverá possuir clara identificação da marca do equipamento e mesmo padrão estético, assim como ser do mesmo fabricante dos servidores tipo Lâmina deste mesmo edital, garantindo plena compatibilidade dos equipamentos; O sistema deverá ser fornecido com todos os cabos necessários para a interconexão dos equipamentos adquiridos, além de todos os acessórios de montagem e operação; Deverá ser fornecida documentação completa (incluindo catálogos e/ou mostruários e manuais de referência) sobre o equipamento original, emitida pelo fabricante impresso ou em CD-ROM com informações técnicas do equipamento a ser fornecido; O modelo do equipamento a ser fornecido deve possuir certificações FCC, UL1950 ou IEC 60950, ou compatíveis; Todos requisitos obrigatórios devem ser comprovados mediante apresentação de documentação técnica e outros documentos que se façam necessários; Página 19 de 50

20 Por ocasião da entrega, os equipamentos deverão estar acompanhados de documento oficial, fornecido pelo fabricante, atestando, de forma explícita, que a GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA APRESENTADA PELO FORNECEDOR É VÁLIDA EM TODO O BRASIL. Neste documento, os materiais fornecidos deverão estar listados e discriminados, conforme a tabela abaixo, contendo descrição, números de série, tipo de garantia e duração da garantia. Item Descrição Nº de Série Tipo de garantia Duração Serviços de instalação Para este item, a contratada deverá promover a instalação e configuração conforme abaixo especificado: Os equipamentos deverão ser entregues embalados, sendo novo e de primeiro uso, não contendo nenhum tipo de violação na embalagem. A instalação do produto de cada item deverá ser feita na sala de servidores do TCMSP por ao menos 01(um) técnico certificado pelo fabricante. Deverão ser informados, por meio de relatório técnico, consumo de energia dos equipamentos bem como refrigeração ideal do local, em BTUs, para que o TCMSP possa preparar o ambiente para a instalação dos equipamentos, com no mínimo 20(Vinte) dias corridos de antecedência. Planejamento: A reunião inicial para elaboração do desenho da topologia a ser implementada, elaboração de cronograma com prazos, datas e responsáveis pelas atividades deverá ocorrer em até 10 dias após a ordem de início; A entrega do material gerado dessa reunião deverá ser entregue em até 10 dias para validação pelos técnicos do TCMSP. A montagem, instalação, energização, ativação e configuração de todos os equipamentos e seus componentes deverão correr por conta da contratada, que deverá prover todos os cabos e acessórios para a sua instalação. Todos os equipamentos devem ser instalados e configurados onde determinado pelos técnicos do TCMSP. A contratada deverá promover a atualização de Firmware em todos os componentes, configuração dos Switches para interligação ao ambiente existente. Todos os Página 20 de 50

21 componentes de software da solução deverão ser entregues em sua versão mais recente. A contratada deverá preparar o ambiente para a integração com o ambiente existente e para a instalação do VMware vsphere adquirido. Ao final da instalação a contratada deverá disponibilizar toda documentação referente à instalação e configuração dos equipamentos contendo, caso ocorra, procedimento, drivers e/ou softwares utilizados para a compatibilidade dos equipamentos. Os serviços de instalação e implementação deverão ser executados de forma a não comprometer os ambientes de produção durante o período de funcionamento do TCMSP, ou seja, de segunda a sexta, das 7 às 19 horas. Qualidade A contratada deverá elaborar o plano de testes e Validação, em conjunto com os técnicos do TCMSP, em até 10 dias, do novo ambiente. Os testes deverão ser executados de forma a não comprometer os ambientes de produção durante o período de funcionamento do TCMSP, ou seja, de segunda a sexta, das 7 às 19 horas. SUPORTE TÉCNICO E GARANTIA PARA O ITEM 1 Os equipamentos ofertados deverão ter garantia mínima de 36 meses (3 anos), contados da data de recebimento dos equipamentos, com direito a Suporte Técnico do Fabricante, atualização de versões (firmware), incluído troca de peças e/ou equipamentos; Todos as chamados técnicos, serão direcionados para a CONTRATADA, à qual caberá analisar o problema relatado e acionar, caso seja necessário, o fabricante, respeitados o Acordo de Níveis de Serviços estabelecidos. Atendimento em até 4 horas comerciais a partir da abertura do chamado e 48 horas ou 2 dias úteis para a solução do problema; Toda solicitação de chamado técnico será feita via ou contato telefônico pelo contratante. Cabendo à contratada informar um protocolo de atendimento. O prazo do atendimento será contado do registro da solicitação. A substituição de equipamentos deverá ser realizada dentro das normas institucionais, com reemissão de Nota fiscal, reiniciando, também, o prazo de cobertura da garantia técnica do equipamento; Página 21 de 50

22 Deverá ser disponibilizada pela CONTRATADA ou pelo FABRICANTE uma central de atendimento, 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano; Abertura de chamados deverá ser feita por telefone 0800, local (São Paulo, capital), e- mail ou Web, com devido registro do número do chamado, data e hora para acompanhamento dos prazos estabelecidos; ITEM 2: Software de Virtualização e serviços de instalação, garantia e serviços de suporte técnico A contratada deverá fornecer os softwares abaixo relacionados: VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 1 processor VS6-OEPL-C 08 Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years VS6-OEPL-3P- SSS-C 08 VMware vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 (Per Instance) VCS6-STD-C 01 Production Support/Subscription for vcenter Server 6 Standard for vsphere 6 for 3 years Upgrade: VMware vsphere 6 Operations Management Enterprise to vsphere 6 with Operations Management Enterprise Plus for 1 Processor VCS6-STD- 3P-SSS-C VS6-OENT- OEPL-UG-C Production Support/Subscription VMware vsphere with Operations Management Enterprise Plus for 3 years VMware vsphere Standard for 1 processor (Servidor da Telefonia) VS6-OEPL-3P- SSS-C 08 VS6-STD-C 02 Production Support/Subscription VMware vsphere 6 Standard for 1 processor for 3 year (Telefonia) VS6-STD-3P- SSS-C 02 Serviços de instalação Para este item, a contratada deverá promover a instalação e configuração conforme abaixo especificado: Página 22 de 50

23 Planejamento A reunião inicial para elaboração do desenho da topologia a ser implementada, elaboração de cronograma com prazos, datas e responsáveis pelas atividades deverá ocorrer em até 10 dias após a ordem de início; A entrega do material gerado dessa reunião deverá ser entregue em até 5 dias para validação pelos técnicos do TCMSP. Instalação VMware vcenter Instalação de Máquina Virtual com o Windows 2008/2012; Instalação e Configuração de 1 Console de Gerenciamento VMware vcenter (Virtual Center); Configuração do VMware vcenter para integração com os Servidores VMware ESXi. VMware vsphere Instalação e Configuração do VMware vsphere (ESXi Server); Configuração de acesso a SAN - Storage Area Network; Configuração do VMware Update Manager; Configuração do VMware H.A - High Availability entre os Servidores VMware vsphere (ESXi Server); Configuração do VMware DRS Distributed Scheduler Manager entre os Servidores VMware vsphere (ESXi Server); Configuração do VMware DPM Distributed Power Manager entre os Servidores VMware vsphere (ESXi Server); Configuração do VMware VMotion entre os Servidores VMware vsphere (ESXi Server); Configuração do VMware Storage VMotion entre os Servidores VMware vsphere (ESXi Server); Página 23 de 50

24 Criação de Biblioteca de Templates dos Sistemas Operacionais a serem utilizados no ambiente de virtualização. vcenter Operations Instalação do VMware vcenter Operations Manager; Integração do VMware vcenter Operations Manager ao VMware vcenter; Criação de 1 relatório de dimensionamento de Máquinas Virtuais; Criação de 1 relatório de utilização do Cluster; Criação de 1 cenário de Capacidade (Relatório what-if). Migração Migração das Máquinas Virtuais existentes para o novo ambiente. Qualidade A contratada deverá elaborar o plano de testes e Validação, em conjunto com os técnicos do TCMSP, em até 10 dias após a instalação dos equipamentos constantes do item 01. Os testes deverão ser executados de forma a não comprometer os ambientes de produção durante o período de funcionamento do TCMSP, ou seja, de segunda a sexta, das 7 às 19 horas. SUPORTE TÉCNICO E MANUTENÇÃO O Suporte será do Fabricante, pelo período de no mínimo 36 (trinta e seis) meses contado a partir do recebimento do produto, sem prejuízo de qualquer política de garantia adicional oferecido pelo fabricante; Deverá fornecer direito de atualizações do software durante o período contratado; O atendimento será em horário integral, TELEFÔNICO e ELETRÔNICO, na modalidade 24x7x365; Deverá ser disponibilizada pela CONTRATADA ou pelo FABRICANTE uma central de atendimento, 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano; Página 24 de 50

25 A abertura de chamados na central de atendimento poderá ser feita através de telefone 0800, e portal web; Deverá ser disponibilizado acesso a base de conhecimento do site do fabricante e fóruns de discussão. Os produtos serão considerados entregues, somente quando estiverem registrados no sítio da internet da VMware, com os dados referentes à utilização das licenças, e o direito de atualização e suporte técnico por 36 (trinta e seis) meses. O upgrade de licenças solicitado deve considerar as licenças atualmente existentes no TCMSP. ITEM 3: Solução de Backup e Replicação para ambiente virtual Licenciamento Deverão ser fornecidas licenças de uso perpétuo para proteção de ambiente com 16 processadores físicos ou 20 Terabytes de dados protegidos A solução deverá incluir funcionalidades de proteção (backup) e replicação integradas em uma única solução, incluindo retorno (rollback) de réplicas e replicação desde e até a infraestrutura virtualizada. A solução não deverá necessitar de instalação de agentes para poder realizar suas tarefas de proteção, recuperação e replicação das máquinas virtuais. Deverá poder realizar proteção sem parar as máquinas virtuais e sem prejudicar sua performance, facilitando as tarefas de proteção (backup) e migrações em conjunto. Deverá ser capaz de compreender as máquinas virtuais como objetos do ambiente virtual e proteger as configurações das mesmas, independente dos dados da máquina virtual. Deverá ser capaz de proteger, de forma indistinta uma máquina virtual completa ou discos virtuais específicos de uma máquina virtual. Página 25 de 50

26 Deverá prover uma ferramenta de gestão de arquivos para os administradores de máquinas virtuais no console do operador. Deverá ser uma solução altamente eficaz e preparada para o futuro, integrando-se de forma extensiva com as API s dos fabricantes de infraestrutura virtualizada para a proteção de dados. Deverá poder realizar proteção (backup) incremental ultra rápida, aproveitando a tecnologia de rastreio de blocos modificados (change block tracking), reduzindo ao mínimo necessário o tempo de backup e possibilitando proteção (backup) e replicação mais frequentes. Deste modo obtendo êxito ao estabelecido a respeito da performance. A solução deverá oferecer múltiplas estratégias e opções de transporte de dados para as áreas de proteção (backup) a saber: Diretamente através de Storage Area Network (SAN); Diretamente do storage, através do Hypervisor I/O (Virtual Appliance); Mediante uso da rede local (LAN); Diretamente do snapshot do storage, de ao menos um fabricante de sistemas de armazenamento. Deverá proporcionar um controle centralizado de implementação distribuída, para isso deverá incluir uma console web que possibilite uma visão consolidada de sua arquitetura distribuída e conjunto de múltiplos servidores de proteção (backup), relatórios centralizados, alertas consolidados e restauração de autosserviço de máquinas virtuais e no nível de sistema de arquivos (granular), com delegação de permissões sobre máquinas virtuais individuais. Deverá poder manter um backup completo sintético, eliminando assim a necessidade de realizar backups completos (full) periódicos, já que proporcionará um backup incremental permanente, o que se permitirá economizar tempo e espaço. Deverá contar com tecnologia de deduplicação para gerar economia de espaço de armazenamento no repositório de backups. Deverá proporcionar proteção quase contínua de dados (near-cdp), que permita a redução dos Objetivos de Pontos de Recuperação (RPO) a níveis mínimos. Página 26 de 50

27 Deverá possuir uma estratégia de recuperação rápida que permita prover/devolver o serviço aos usuários quase imediatamente e facilmente. Esta estratégia deve consistir na inicialização da máquina virtual que falhou, diretamente do arquivo de backup, armazenado no repositório de backup. A recuperação instantânea das máquinas virtuais, deverá permitir mais de uma máquina virtual e/ou ponto de restauração simultâneo para a disponibilização do ponto de recuperação funcional, permitindo assim, ter múltiplos pontos de tempo de uma ou mais máquinas virtuais. Logo após a recuperação rápida, deverá ser permitida uma restauração total sem interrupções do serviço. Desta forma, pretende-se que o trabalho realizado pelos usuários não deverá ser afetado quando da migração de suas máquinas virtuais desde o repositório de backup até o armazenamento de produção. Deverá prover a capacidade de completar restaurações completas de backup de qualquer máquina virtual dentro de uma janela de manutenção mínima, permitindo completar os processos de recuperação em caso de falha mais rapidamente e com interrupções menos frequentes. A estratégia deve consistir em replicar ou realizar uma cópia a quente do backup da máquina virtual que se encontra em um repositório deduplicado para o armazenamento de produção onde a máquina virtual reside. Deverá possibilitar uma opção de recuperação instantânea de arquivos que se encontrem dentro dos arquivos de backup e réplicas das máquinas virtuais. Deve permitir acesso ao conteúdo dos discos dessas máquinas virtuais, sem a necessidade de recuperar completamente o backup e inicializar a máquina virtual. Deverá incluir um assistente para recuperação instantânea no nível de arquivos dos sistemas de arquivos mais utilizados (Windows, Linux, Solaris, BSD, MacOS, etc.). Deverá possibilitar criar um índice (catálogo) de todos os arquivos que sejam controlados pelo sistema operacional Windows, quando este seja o sistema operacional executado na máquina virtual da qual se tenha realizado o backup. Deverá permitir realizar buscas rápidas mediante os índices dos arquivos que sejam controlados por um sistema operacional Windows, quando este seja o sistema operacional executado dentro da máquina virtual da qual se tenha realizado o backup. Página 27 de 50

28 Deverá assegurar a consistência de aplicações transacionais de forma automática por meio da integração com Microsoft VSS, dentro de sistemas operacionais Windows. Deverá permitir realizar a truncagem de logs transacionais (transaction logs) para máquinas virtuais com Microsoft Exchange e SQL Server. Deverá permitir notificações por correio eletrônico, SNMP ou através dos atributos da máquina virtual do resultado da execução de seus trabalhos. Deverá permitir recuperar no nível de objetos de qualquer aplicação virtualizada, em qualquer sistema operacional, utilizando as ferramentas de gestão das aplicações existentes. Deverá incluir ferramentas de recuperação fácil assistida, mediante as quais os administradores de servidores de correio eletrônico, tais como Microsoft Exchange 2007, 2010 e 2013, possam recuperar objetos individuais, tais como contatos, mensagens, compromissos, anexos, entre outros, sem a necessidade de recuperar os arquivos da máquina virtual como um todo ou reiniciar a mesma. Deverá incluir ferramentas de recuperação fácil assistida, mediante as quais os administradores dos servidores de serviços de diretório, tais como Microsoft Active Directory, possam recuperar objetos individuais, tais como usuários, grupos, contas, entre outros, sem a necessidade de recuperar os arquivos das máquinas virtuais como um todo ou reiniciar a mesma. Deverá incluir ferramentas de recuperação fácil assistida, mediante as quais os administradores dos servidores de banco de dados, tais como Microsoft SQL Server, possam recuperar bases individuais sem a necessidade de recuperar os arquivos das máquinas virtuais como um todo ou reiniciar a mesma. Deverá oferecer visibilidade instantânea, capacidades avançadas de busca e recuperação rápida de elementos individuais (listas e sites) para Microsoft Sharepoint, desde a versão 2010, sem a necessidade de agentes. Deverá incluir ferramentas de fácil recuperação de elementos individuais para Microsoft Exchange 2010 em diante, sem que seja necessário inicializar a máquina virtual a partir do backup e que possa ser extraído a frio (ex. mensagens, tarefas, contatos, etc.) e sem requerer infraestrutura intermediária (staging). Página 28 de 50

29 Deverá poder oferecer confiabilidade de 100% na execução correta de todas as suas máquinas virtuais protegidas e de suas aplicações (DNS Server, Controlador de domínio, Servidor de , etc.), no momento da recuperação. Deverá permitir criar uma cópia da máquina virtual de produção, em qualquer estado anterior para a resolução de problemas, provas de procedimentos, capacitação, entre outros. Deverá ser possível executar uma ou várias máquinas virtuais a partir do arquivo de backup, em um ambiente isolado, sem a necessidade de espaço de armazenamento adicional e sem modificar os arquivos de backup (read-only). Deverá oferecer arquivamento em fita, suportando VTL (Virtual Tape Libraries), biblioteca de fitas e drives independentes. Deverá oferecer trabalhos de cópia de backup com implementação de políticas de retenção. Deverá oferecer aceleração de rede WAN integrada e conseguir realizar uma cópia em um site remoto através da rede WAN otimizada e rápida, sem utilização de agentes nem configurações de rede especiais em alguma de suas versões. Deverá incluir suporte para VMware vcloud Director com visibilidade integrada da infraestrutura vcd no console de backup, fazendo backup de meta-dados e dos atributos associados com vapps e VM s, permitindo a recuperação diretamente ao vcd. Deverá incluir um plug-in para VMware vsphere Web Client e permitir monitorar a infraestrutura de backup diretamente do vsphere Web Client, com visibilidade detalhada e geral do estado dos trabalhos e recursos de backup. Deverá suportar as últimas versões disponíveis dos hypervisors mais populares do mercado, tais como: VMware vsphere 5.5 e Microsoft Hyper-V 2012 R2. Não deverá requerer hardware específico para alcançar a deduplicação e compressão da informação fora dos requerimentos padrão de qualquer software e específicos para o caso apresentado. Não deverá requerer licenças independentes para as atividades de backup, recuperação e replicação. Página 29 de 50