DOMÍNIO PRODUTIVO DA INFORMÁTICA - CONCURSO BB

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1 DOMÍNIO PRODUTIVO DA INFORMÁTICA - CONCURSO - Professor Esp. Wellington de Oliveira Graduação em Ciência da Computação Pós-Graduação em Docência do Ensino Superior Pós-Graduação MBA em Gerenciamento de Projetos Área de atuação: Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Docência

2 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO (16 AULAS) 31/01 - Sábado (4 aulas das 14:00 às 17:15): Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Conceitos de informática, hardware e software. Sistemas operacionais Windows e Linux. Conhecimentos gerais sobre redes sociais. 07/02 - Sábado (4 aulas das 14:00 às 17:15) Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir -cabeçalho e rodapé, Arquivo -configurar página e impressão, Ferramentas -ortografia e gramática). Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). 09/03 Segunda-feira (4 aulas das 19:30 às 22:55) Extensões de arquivos; Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress); Conceitos de tecnologias: Microsoft OutlookProtocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 12/03 Quinta-feira (4 aulas das 19:30 às 22:55) Internet e Intranet, Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. Conceitos de educação a distância. Conceitos de acesso a distância a computadores.

3 INTRANET/INTERNET PROTOCOLOS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO BACKUP E ATAQUES/VÍRUS CONCEITOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

4 INTERNET E INTRANET TIPOS DE REDE: WAN (World Area Network): Rede de nível internacional => INTERNET (rede pública mundial). LAN (Local Area Network): Rede de nível local => LABORATÓRIO, EMPRESA, INTRANET. MAN (Metropolitan Area Network): Rede que interliga várias LANs, normalmente entre diferentes cidades. Exemplo: Banco do Brasil. INTRANET é uma rede LAN onde sistemas são compartilhados internamente, mas NÃO NA INTERNET. Exemplo: Sistema de controle de barragens da ITAIPU. Como esses computadores se comunicam, já que podemos ter computadores com diferentes arquiteturas e sistemas operacionais? Protocolo TCP/IP Protocolo padrão de comunicação na INTERNET. A transferência de dados é feita através deste protocolo. Protocolo composto por mais de 90 protocolos. Principais: - HTTP; HTTPS; FTP; SMTP; POP e IMAP.

5 PROTOCOLOS / SEGURANÇA HTTP: Envia requisições de páginas do cliente para o servidor; NAVEGADOR CLIENTE HTTP SERVIDOR WEB Pacotes acessíveis / Vulnerabilidade HTTPs: Envia requisições de páginas do cliente para o servidor como uma cama de proteção TLS ou SSL; NAVEGADOR CLIENTE HTTPs SERVIDOR WEB Pacotes criptografados com algoritmos TLS ou SSL POP/POP3, IMAP E SMTP OUTLOOK CLIENTE SMTP POP/POP3 ou IMAP SERVIDOR S SMTP POP/POP3 ou IMAP SERVIDOR S POP/POP3 ou IMAP SMTP OUTLOOK CLIENTE FTP: Transferência de arquivos / Acesso à sistema de arquivos. Obs.: Nem toda transferência de arquivos utiliza FTP.

6 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO TIPOS DE ATAQUE: PHISHING: NAVEGADOR CLIENTE HTTPs SERVIDOR WEB Servidor com sistema visualmente idêntico ao sistema do BB, porém desenvolvido para captura de dados pessoais (formulários) e, principalmente senhas. Pacotes criptografados com algoritmos TLS ou SSL PLUGIN / ADD-ON / COMPLEMENTO / ADWARE MALICIOSO: Programas que são instalados no computador e acoplados nos browsers. Exemplos: Flash Player, ActiveX, Java. Se o nível de segurança do seu navegador estiver baixo, plug-ins podem ser executados automaticamente. * Malicioso: rotinas que capturam dados pessoais e senhas do cache dos navegadores; rotinas que fazem exclusão de diretórios ou arquivos essenciais para inicialização do SO; rotinas que incluem propagandas nos browsers.

7 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO MALWARES (PROGRAMAS MALICIOSOS) VÍRUS: Infecta um arquivo ou um programa. Ele não é o próprio arquivo. Se multiplicam apenas quando o usuário executa o programa ou arquivo. Apagam e danificam sistemas e arquivos. Os softwares antivírus, além de proteger conseguem remover as infecções de alguns arquivos ou adiciona à quarentena. Quarentena trata-se de monitorar o arquivo ou software infectado e notificar o usuário quando este estiver executando alguma rotina suspeita. WORMS: Objetivo de gerar excesso de tráfego nas redes e, consequentemente, tornar a internet e rede lentos. Se multiplica na rede gradativamente apenas estando conectado à alguma rede. Não é necessário execução. CAVALO DE TRÓIA / TROJAN: Arquivos aparentemente inofensivos: Fotos de natal, Cartão de natal que abrem diversas PORTAS do computador, permitindo acesso remoto invisível do invasor.

8 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO MALWARES (PROGRAMAS MALICIOSOS) CONTINUANDO... SPYWARES: Serviços que monitoram o computador (pode ser malicioso ou não). Exemplo: Keylogger: monitora/captura tudo o que é digitado no computador. SAÍDA DOS BANCOS: UTILIZAR TECLADO VIRTUAL! SAÍDA DOS ESPIÕES: Screenlogger: captura imagens de onde clicamos com o mouse.

9 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO EM SISTEMAS: C CONFIDENCIALIDADE: Acesso apenas para pessoas autorizadas, garantindo o sigilo da informação Exemplo: Salários dos funcionários de uma empresa só pode ser visualizado por usuários do setor financeiro. Jamais por uma secretária ou atendente. I INTEGRIDADE: Informação íntegra / inalterada / não modificada, no sentido de sair de onde está armazenada (HD) e ser exibida e manipulada sem erros de interpretação. D DISPONIBILIDADE: Informação estar disponível a qualquer momento que o usuário desejar buscá-la. BACKUP: Garante o princípio da disponibilidade. A AUTENTICIDADE: Identificação por login e senha de usuários do sistema. Garantir a identidade.

10 EAD CONCEITOS BÁSICOS: EAD Educação a Distância Modalidade de Ensino. GERAÇÃO FORMA RECURSOS INSTRUCIONAIS E TECNOLÓGICOS BÁSICOS Primeira Ensino por Correspondência Materiais impressos, livros, apostilas Segunda Novas mídias e universidades Rádio, Vídeo, TV, Fitas cassetes Terceira EAD online Internet, MP3, ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), vídeos, animações, ambientes 3D, redes sociais, fóruns, etc.

11 EAD CONCEITOS BÁSICOS PARA EAD ONLINE/INTERNET: AVA Ambiente virtual de aprendizagem. Sistemas com todas as ferramentas virtuais equivalentes às ferramentas presenciais. Moodle. Equipe Pedagógica Professores, Alunos, Coordenadores, Analistas e Tutores. Frequência e notas baseadas em ATIVIDADES: FÓRUM; CHATS; TAREFAS; QUESTIONÁRIOS. Estrutura física é representada por RECURSOS: - ; - Download; - Áudio e Vídeo; - Videoconferência.

12 EAD Atividade: FÓRUM

13 EAD Atividade: CHAT

14 EAD Atividade: QUESTINÁRIO

15 EAD Atividade: TAREFA

16 QUESTÕES EM SALA ANOTAR 1) Quantos são e quais são os tipos/topologias de rede? 2) Qual a diferença entre INTERNET e INTRANET? 3) A comunicação entre computadores na internet se dá através de qual protocolo? 4) Cite e defina os 6 principais protocolos que compõem o protocolo da questão anterior. 5) Os tipos de ataque são divididos em 3 grandes categorias. São elas: 6) Quais os 4 tipos de MALWARE? Defina cada um. 7) Quantos são e quais são os princípios básicos da segurança da Informação em sistemas? Defina cada um.

17 QUESTÕES EM SALA ANOTAR 9) Quais são as duas possíveis modalidades de ensino? 10) EAD não resume-se em uso da internet. Quais foram as três principais gerações da EAD? 11) O que é AVA? Cite um exemplo de AVA. 12) A frequência e notas dos alunos são baseadas em. Cite 4 delas? 13) A estrutura física de uma instituição é representada por, que podem ser , download, áudio, vídeo, etc.

18 REVISÃO GERAL DAS AULAS

19 SIMULADO INDIVIDUAL! (SIMULADO 04) - Evite consultar o colega! Imagine-se realizando a prova do BB; - Preencha o gabarito corretamente; - O professor fará a correção no final da aula.

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