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1 AULA 2 INTERNET, INTRANET E TÓPICOS RELACIONADOS Olá pessoal, meus cumprimentos!!! Vamos à segunda aula do curso, sobre Internet e tópicos relacionados. Espero que aproveitem! Um forte abraço Prof a Patrícia Lima Quintão Twitter: Criar meu web site Fazer minha home-page Com quantos gigabytes Se faz uma jangada Um barco que veleje... Pela Internet, Gilberto Gil Conceitos Relacionados à Internet Vamos aos principais conceitos sobre o conteúdo relativo à Internet, destacando os serviços e tecnologias relacionados à intranet, internet e a ambientes de correio eletrônico. Em resumo, a internet é um emaranhado de computadores que podem comunicar-se entre si. A ligação física entre eles é feita de várias formas, sendo que a principal forma é por meio de cabos. Por exemplo, há cabos de comunicação que atravessam o Oceano Atlântico! Com o meio físico disponível, resta aos computadores estabelecer algumas regras para que suas conversas sejam sempre entendidas. Eles precisam falar a mesma língua. Para isso servem os protocolos de comunicação. Protocolos Protocolo de comunicação é um conjunto de regras preestabelecidas para que os computadores possam comunicar-se entre si. A seguir destacamos os protocolos que, disparadamente, são os mais cobrados nas provas de concursos. Portanto, dediquem bastante atenção a eles!! 1

2 HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Hipertexto) É o protocolo utilizado para realizar a transferência das páginas Web para nossos programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse protocolo podem conter, por exemplo: texto, áudio ou imagens. Esse protocolo utiliza a porta 80. Existe uma variação do HTTP utilizada para transferência segura (criptografada) de conteúdo pela Internet chamada HTTPS. O HTTPS é utilizado em transações nas quais é necessário o sigilo das informações, como preenchimento de dados pessoais, transações bancárias, utilização de cartão de crédito etc. Todos os navegadores web, portanto, recebem as páginas web por meio do protocolo HTTP. Em verdade, o HTTP não transmite apenas arquivos HTML. Por meio dele transmitimos uma diversidade de arquivos, como documentos, imagens, sons, vídeos, etc. De qualquer forma, a organização e visualização dos diversos arquivos é sempre feita pelos arquivos HTML. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferência Simples de Correio): é um protocolo de envio de apenas. Com ele, não é possível que um usuário descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo utiliza a porta 25 do protocolo TCP. POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agência de Correio Versão 3 ): é usado para o recebimento de mensagens de . Através do POP, um usuário transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas em sua caixa postal no servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em sua terceira versão, daí o termo POP3. Utiliza a porta 110 do protocolo TCP. IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet): utilizado em substituição ao POP para permitir que uma mensagem seja lida em um cliente de sem que ela seja retirada do servidor de entrada. Nota Com a utilização do IMAP as mensagens ficam armazenadas no servidor e o usuário pode ter acesso a suas pastas e mensagens de qualquer computador, tanto por um WebMail como por um programa cliente de correio eletrônico, como o Outlook Express!! Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usuário utiliza o protocolo IMAP, ele poderá baixar as mensagens para o seu cliente de e, mesmo assim, ainda poderá acessá-las em um navegador web posteriormente. Na prática ele poderia ter lido seus s utilizando o Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o mesmo 2

3 em um outro computador qualquer, em um hotel, em um cyber café, em um shopping etc. NNTP (Network News Transfer Protocol Protocolo de Transferência de Notícias) Protocolo utilizado para controle dos serviços de notícias (News), que são uma espécie de grupos de notícias, muito parecido aos fóruns que encontramos na web. IRC (Internet Relay Chat): trata-se de um protocolo de comunicação que é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos, permitindo a conversa em grupo ou privada, sendo o antecessor dos mensageiros instantâneos atuais, como o MSN. Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal): permite que uma estação na rede (um micro) realize um acesso interativo (controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor. Tudo o que for digitado no micro cliente será recebido e processado pelo servidor, que devolverá o resultado ao monitor do terminal. FTP (File Transfer protocol - Protocolo de Transferência de Arquivos): possibilita a transferência de arquivos entre dois computadores através da Internet. Também permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excluídos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer é possível de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. Para baixar arquivos de servidores de FTP, pode-se usar um programa cliente FTP, como o Cute FTP, WS_FTP, e tantos outros. É preciso ter uma conta no servidor e informar o seu nome de usuário (username ou apelido) e senha, a menos que se trate de um servidor de FTP anônimo (quando o usuário não precisa se identificar na hora de se conectar e o username ou apelido usado passa a ser anonymous). Como os navegadores na Web incorporaram o recurso do FTP, muitos sites especializados em distribuir software ganharam uma interface para a Web e hoje é possível fazer o download de arquivos sem nunca sair do Internet Explorer ou do Netscape, por exemplo. Mesmo os sites de FTP anônimo sem interface podem ser acessados com o uso do browser. Neste caso, ao invés de você iniciar o endereço por deve-se escrever ftp://. A figura seguinte ilustra um acesso ao site de FTP da Microsoft. 3

4 IP (Internet Protocol): responsável pelo endereçamento dos dados que são transmitidos pelos computadores. Chamamos de endereço IP o número que é utilizado por este protocolo para o endereçamento. IPV4 Um endereço IP (padrão IPV4) é um código formado por quatro números que vão de 0 a 255, separados por pontos, como Este número não pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na Internet NÃO há dois computadores com o MESMO endereço IP!! A figura seguinte ilustra um exemplo de endereço IP, o Os octetos, quando representados, são separados por pontos. Veja abaixo dois exemplos de endereço IP:

5 Na verdade, a forma mais usual de representação do endereço IP é em números decimais. Esta notação divide o endereço IP em quatro grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada octeto binário, separando-os por um ponto. Dessa forma, podemos transformar os endereços acima nos endereços seguintes, respectivamente: Disso tudo, concluímos que o menor octeto possível é o , que é igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possível é , que é igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255. Endereços IP podem ser atribuídos dinâmica ou estaticamente. Um IP estático é configurado manualmente nas propriedades de cada host (computador). No Windows XP, por exemplo, podemos configurar a partir do Painel de controle -> Conexões de rede -> Botão direito do mouse em uma conexão de rede local -> Propriedades -> TCP/IP -> Propriedades -> Guia geral. Quando configurado dessa forma, um computador tem sempre o mesmo endereço IP. A outra forma de atribuir um endereço IP a um host é fazê-lo de forma dinâmica. Para isso é necessário que haja um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo de Configuração Dinâmica de Host) na rede. Esse servidor é o responsável por distribuir endereços IP (dentro de uma margem de endereços previamente configurada) cada vez que um host solicita. Isso é o que acontece quando conectamos nosso PC à internet. Quando a conexão ocorre, o provedor de acesso disponibiliza um endereço dinâmico (dentro da margem de endereços que possui) para que possamos navegar pela internet, enviando e recebendo pacotes de dados. Ao nos desconectarmos, o endereço é liberado para outros usuários. IPV6 Uma nova versão de sistema de endereçamento IP surge como alternativa ao IPv4. O IPv6 utiliza endereços de 128 bits disponibilizando endereços possíveis O endereço IP (padrão IPV6) possui 128 bits. O endereço IP (padrão IPV4) possui 32 bits. 5

6 Domínio Domínio é um endereço único e exclusivo que é utilizado para identificar sites (também conhecidos como sítios) na Internet. Uma vez que uma organização tenha sido designada com um domínio, este será atribuído somente para ela. No exemplo <http://www.concursosfcc.com.br>, tem-se o domínio concursosfcc.com.br. Domínios que não estão registrados, não podem ser encontrados na Internet. No Brasil os nomes de domínios são registrados e gerenciados pelo CGI.br Comitê Gestor da Internet no Brasil, no site <http://registro.br> ou <http://www.registro.br>. Internet/Intranet e Extranet Intranet é uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos. Ou seja, uma intranet disponibiliza serviços típicos da Internet, mas em uma rede restrita. Contém informações restritas aos funcionários de uma instituição. Em outras palavras, A Intranet pode ser definida como uma miniatura da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e serviços da Internet, de acesso restrito dos funcionários. Outra definição: é uma rede de comunicação interna que se assemelha ao serviço da Web ou, em outras palavras, um site, com páginas e tudo mais, que contém informações restritas aos funcionários de uma instituição! A gama de serviços disponibilizados em uma intranet não é rígida, mas normalmente o que se tem é a utilização intensa de navegadores web como principal interface de trabalho. Serviços de também são comuns em uma intranet. A Extranet nada mais é do que a parte de uma Intranet que pode ser acessada pela Internet. A Extranet é uma extensão das redes privadas de uma empresa, que permite a seus clientes, parceiros ou fornecedores se comunicarem e fazer negócios por meio do acesso à Intranet corporativa. Extranet: contém informações restritas aos parceiros (fornecedores, franquias, distribuidores, etc) de uma instituição. Duas intranets de duas empresas interligadas para manter a comunicação da cadeia de negócios (entre parceiros de negócios, por exemplo). 6

7 Provedor de Acesso Provedor de acesso (ou ISP Internet Service Provider) é a empresa que provê uma conexão de nosso computador à rede da internet. É o provedor de acesso que nos empresta um endereço IP dinâmico enquanto estamos conectados à internet. Existem algumas confusões a respeito dessas terminologias, como veremos em certas questões mais adiante. Mas, a rigor, o que caracteriza um provedor de acesso é unicamente o fato de ele conectar nossos computadores à internet. São exemplos de provedores de acesso: Uol, Globo, Terra, etc. Hipertexto e HTML Hipertexto ou hypertext é um conceito simples, trata-se de um texto que permite leitura não-linear, viabilizada pela utilização dos hiperlinks. Ou seja, se estamos visualizando um hipertexto na janela de um navegador e clicamos em um hiperlink, somos remetidos a outro conteúdo, geralmente associado ao anterior. Essa possibilidade sucede-se ao longo de toda a navegação possibilitando que façamos uma leitura não-linear. Existe um tipo de arquivo que sintetiza esse conceito, o HTML. Os arquivos criados em HTML (Hyper Text Markup Language Linguagem de Marcação de Hipertexto) são a base de navegação da internet. Por isso, todos os navegadores web são capazes de interpretar um arquivo HTML. Navegadores web ou browsers são, portanto, softwares capazes de ler arquivos HTML. Download/Upload O que é, para que serve, como fazer Download é o processo de transferir arquivos de um computador remoto (que pode estar próximo ou do outro lado do mundo) para o computador do usuário, através da rede. Você deverá informar o local onde os arquivos serão armazenados no seu computador. Cuidado ao baixar arquivos desconhecidos: i. sempre executar o antivírus; ii. nunca executar programas ou arquivos baixados de de remetentes desconhecidos. O upload é justamente o contrário, pois permite a transferência de arquivos do seu computador para um computador remoto na rede, utilizando qualquer protocolo de comunicações. HomePage x Site Site (também chamado de sítio da Web): é um conjunto de páginas web, acessíveis geralmente pelo protocolo HTTP na Internet. HomePage: é um termo utilizado para designar a página inicial de um site a primeira página que é exibida quando acessamos o diretório raiz de um site, como Nesse caso, a página inicial é definida no servidor web. 7

8 O termo também pode ser utilizado para se referir à primeira página exibida pelo navegador web quando ele é iniciado. Nesse caso, essa é uma propriedade configurável pelo usuário, no cliente web, conforme visto no exemplo seguinte. Tela do Mozilla Firefox Pode-se até configurar para que o seu browser (navegador Web) exiba mais de uma página ao mesmo tempo (em abas distintas, é claro!!), como configurado na tela seguinte retirada do Internet Explorer: 8

9 Páginas estáticas X páginas dinâmicas Chamamos de estática uma página web (arquivo.html) cujo conteúdo NÃO varia em função dos dados fornecidos pelo visitante. Ou seja, qualquer pessoa que acesse uma página estática visualiza o mesmo conteúdo. Para que o conteúdo de uma página estática mude, um novo arquivo deve ser carregado (upload) para o servidor web. Uma página dinâmica, por outro lado, é sensível à interação com o visitante, como por exemplo, as páginas de transações bancárias. Quando recebem uma requisição, as páginas dinâmicas normalmente consultam dados armazenados em bancos de dados e enviam ao usuário um conteúdo de acordo com os dados consultados. Assim, uma página de uma loja virtual que exibe as promoções da hora, de acordo com o relógio do sistema, sem que tenha sido necessário alterar a página web armazenada no servidor, é uma página dinâmica. Web 2.0 Mas o que significa Web 2.0? Bem, pessoal, este conceito é novo, e interessante para as provas, já que vem sendo cobrado bastante nos últimos certames. A Web 2.0 pode ser entendida como sendo um conjunto de tecnologias associadas aos termos: Blog, Wiki, Podcast, RSS, Feeds, Twitter etc que facilita uma conexão mais social da Web permitindo a seus usuários ter acesso a um conjunto de ferramentas dinâmicas que permitem grande interatividade, aproveitando a inteligência coletiva. 9

10 Este novo conceito é contextualizado numa nova geração de aplicações Web, em que tudo está acessível: as pessoas não mais precisam ter o software instalado em seu computador porque ele está disponível on-line, facilitando a edição e publicação imediatas. Na Web 2.0, surge um conceito que quase a define, o conteúdo colaborativo!!!! Guardem isso! O termo Web 2.0 refere-se a uma segunda geração de serviços disponíveis na Web que permite a colaboração e o compartilhamento de informações on-line entre as pessoas. Algumas formas de comunicação Com o uso e crescimento vertiginoso da Internet surgem, a cada dia, novas formas de comunicação que possibilitam às pessoas criarem informações que podem ser acessadas por um público global. Alguns exemplos: Envio de mensagem instantânea (IM) Trata-se de uma forma de comunicação em tempo real entre duas ou mais pessoas com base em um texto escrito. O texto é transmitido via computadores conectados em uma rede interna privada ou pública, como a Internet. Também possibilita a transferência de arquivos e comunicação por voz e vídeo. Obs.: Assim como o , o envio de mensagem instantânea encaminha um registro escrito da comunicação. Entretanto, enquanto o envio de s às vezes demora, as mensagens instantâneas são recebidas imediatamente. A forma de comunicação usada pelo envio de mensagem instantânea chama-se comunicação em tempo real. Grupo de Discussão Trata-se de um serviço disponibilizado na Internet que permite aos usuários participantes do grupo discutirem assuntos de interesse em comum. Na Internet, podemos utilizar esses serviços pelos ambientes: Grupos.com.br, Yahoo Groups, Meu Grupo, etc. 10

11 Figura. Tela do Yahoo Grupos, ilustrando interface do grupo de discussão que criei na pós graduação em Segurança da Informação Os grupos criados podem ser utilizados para as mais diversas finalidades, como: -discutir assuntos profissionais com colegas de trabalho; -como facilitador da comunicação, encurtando a distância entre as pessoas, etc. Esses grupos podem ser classificados em: Moderados: quando as mensagens passam por um moderador antes de serem enviadas aos membros da lista; Não moderados: as mensagens são enviadas automaticamente a todos os membros do grupo; Aberto: nesse caso, qualquer pessoa pode participar, desde que solicite a inscrição por intermédio do envio de um ao responsável pelo grupo. Fechado: constituído por pessoas que atendam determinadas características. 11

12 Blogs Blogs são páginas fáceis de atualizar e editar, cujas atualizações (chamadas posts) são organizadas cronologicamente de forma inversa (como um diário). Estes posts podem ou não pertencer ao mesmo gênero de escrita, referirse ao mesmo assunto ou ter sido escritos pela mesma pessoa. A palavra blog vem de Web e Log. O blog é um diário na web, um registro na web!! Diferentemente das páginas comerciais, criadas por profissionais especializados em comunicação, os blogs oferecem a qualquer pessoa uma maneira de comunicar suas ideias a um público global sem conhecimento técnico de web design. Existem blogs sobre praticamente qualquer assunto que se possa pensar e, freqüentemente, comunidades de pessoas se formam em torno de autores de blogs populares. Fotologs Fotologs são blogs de fotos, ou seja, sites que permitem que você coloque fotos na Internet com facilidade e rapidez. Wikis São páginas comunitárias que podem ser alteradas por todos os usuários que têm direitos de acesso. o o o o Usadas na internet pública, essas páginas comunitárias geraram fenômenos como a Wikipédia, que é uma enciclopédia on-line escrita por leitores. Usadas em empresas, Wikis estão se tornando uma maneira fácil de trocar ideias para um grupo de trabalhadores envolvido em um projeto. O que mais diferencia os Wikis de outros fóruns na Web é a sua capacidade para múltiplos autores. Ao contrário de um blog, por exemplo, que tem um autor principal, uma página Wiki pode ter vários autores e ser editada por várias pessoas. É possível editar seu próprio texto ou o texto escrito por outros, desde que se tenha as permissões apropriadas! Pode-se dizer que uma página Wiki nunca está pronta, está sempre sendo editada, revista e expandida. 12

13 Feeds Os feeds são listas de atualização de conteúdo publicadas por determinados Websites que podem ser recebidas por você diretamente. O serviço de feeds permite a distribuição de conteúdo na Internet. Iremos tratar os feeds como um termo genérico!! Podemos receber atualizações de conteúdo através de tecnologias como RSS, Atom ou Podcast. Uma das formas de se receber as atualizações de conteúdo mais conhecida faz uso do RSS (Really Simple Syndication), em que o usuário cria uma página XML com atualizações de texto e a disponibiliza em um servidor da Web, os usuários com programas agregadores como Internet Explorer 7, Outlook 2007, Mozilla Firefox ou Mozilla Thunderbird se inscrevem em tais páginas e passam a receber os feeds contendo as novidades do site. O Atom é uma espécie de feed, também baseado em XML como o RSS. RSS e Atom são tecnologias concorrentes, mas RSS se popularizou!! Um podcast é uma gravação de áudio que pode ser disponibilizada na Web tanto para download quanto para streaming (isto é, para reprodução via Web, como no caso das rádios on line). Assim como as publicações de texto e imagem, o podcast também pode ser assinado via RSS (que são arquivos que utilizam uma tecnologia/linguagem especial que eliminam a necessidade do usuário acessar o website para obter seu conteúdo). 13

14 Os feeds incluem links, manchetes, e resumos de novas informações disponibilizadas no site. O usuário solicita as informações que deseja, e, após assinar o feed, sempre que o site for atualizado o usuário receberá a informação (as atualizações lhe serão enviadas automaticamente!!). Sobre os leitores de RSS!! Fique ligado!! Ícone do RSS O RSS está aí para facilitar nossa vida e permitir que possamos ler mais sobre as coisas que gostamos Os leitores de RSS (também chamados de Agregadores de Notícia) são programas que reúnem os textos de seus sites preferidos em uma única tela, como num programa de , e te avisam quando novidades são publicadas na Internet. Você escolhe os sites, os cadastra num agregador de notícia e acessa os textos de todos os sites em um mesmo lugar, ao invés de precisar conferir site por site se algum publicou coisa nova Existem dois tipos de leitores RSS, os programas que você instala no computador e aqueles que funcionam on-line. O primeiro caso é mais indicado para quem sempre vai ler os RSSs no mesmo computador, e o segundo caso, para quem usa Internet em vários locais diferentes, viaja muito ou tem Internet de banda larga Como exemplo de um leitor de RSS on-line (que dispensa instalação) podemos citar o Google Reader. Para usar esse leitor, basta acessar o site, se registrar e começar a usar cadastrando seus sites preferidos. A figura seguinte ilustra a sua interface: 14

15 Entre os que você instala no computador, há algumas opções em software livre, como: RSS Owl, FeedReader. Você também pode usar o Mozilla Firefox ou o Mozilla Thuderbird para ler RSS. O Internet Explorer 7.0 também já disponibiliza recurso para acessar o leitor de RSS on-line. Caso você queira fazer um teste, a seguir darei algumas dicas na prática: -Acesse o site Na tela que irá aparecer, clique em. -Na tela seguinte, clique em, por exemplo, para que você receba informações sobre os novos concursos da Fundação Carlos Chagas, SEM necessidade de ter que acessar o site da FCC para se informar sobre este assunto! -Na tela seguinte, clique em. 15

16 -Nesse momento, irá aparecer a seguinte tela: Na tela à esquerda, clique em. Na tela acima, clique em para ter acesso aos feeds, e pronto!!! Agora ficou fácil, não é mesmo, e não tem mais como esquecer o conceito de feeds!! Pelo botão Favoritos do Internet Explorer 7.0, você também pode clicar em para ter acesso diretamente aos Feeds por esse browser. 16

17 Nesse momento, basta clicar em para que receba as informações diretamente no seu browser. Bom proveito!! Tecnologias para Acesso à Internet Os métodos mais comuns de conexão à Internet são: O acesso discado (dial-up) dá-se por intermédio de uma linha telefônica convencional com o uso de um equipamento conhecido como modem. Algumas desvantagens do dial up: baixa taxa de transmissão (a taxa máxima de transferência nesse sistema é de 56 Kbps 56 Kilobits por segundo, que é o limite do modem); linha telefônica fica ocupada durante o acesso; linha sem qualidade de transmissão, projetada para transmitir voz; etc. Preste atenção! Todas as taxas de velocidade de comunicação são expressas em bps (bits por segundo). Eventualmente alguma questão pode alterar a unidade para bytes, obrigando-nos a fazer alguma conversão. Nesse caso, basta dividir a taxa em bits por oito, para obter a taxa em bytes. Caso você utilize qualquer conexão acima da velocidade padrão dos modems para conexões discadas (56 Kbps), tem-se uma conexão à Internet em alta velocidade (banda larga). Dentre os principais tipos de acesso banda larga merecem destaque: ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica para Assinante): trata-se de uma tecnologia que permite a transferência digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefônicas comuns. Esse sistema não deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmissão simultânea de voz e dados em alta velocidade. Nessa tecnologia, a velocidade (taxa de transferência) de download (que envolve o recebimento de dados ou como chamamos: downstream) é diferente da velocidade de envio de dados (upload ou upstream). A velocidade de download é sempre maior. A transmissão de voz utiliza uma faixa de freqüência, enquanto upload e download utilizam outras faixas de freqüência da linha telefônica. A tecnologia ADSL permite velocidades de 64 Kbps a 8 Mbps, em média. ISDN/RDSI - Rede Digital de Serviços Integrados Integrated Services Digital Network): utiliza a linha telefônica convencional para tráfego de voz e dados ao mesmo tempo. Ela divide o par de fios em dois canais, um para voz e outro para dados. Cada um com

18 Kbps. São duas linhas telefônicas no mesmo fio de antigamente, mas agora oferecendo até 128 Kbps de conexão à Internet, via rede dial-up. Nesse caso, o usuário gasta impulsos durante a conexão: a operadora cobrará os pulsos de cada canal em separado, mais a segunda linha. Requer a compra da placa ISDN. Internet a Cabo: este sistema é oferecido pelas operadoras de TV por assinatura (TV a cabo, mais precisamente, não as TVs via satélite). Essas empresas aproveitam sua infra-estrutura para oferecer conexão à Internet de boa qualidade. Pode ser de dois tipos: unidirecional (os dados chegam em alta velocidade, mas saem pela linha telefônica comum) ou bidirecional (os dados chegam e saem em alta velocidade, pelo cabo). Em ambos os casos é preciso assinar um provedor de banda larga, instalar uma placa de rede e alugar ou comprar um cable modem (modem a cabo). A desvantagem deste tipo de acesso é só estar disponível em localidades que já contam com serviços de TV a Cabo. Um exemplo de serviço desse tipo é o Virtua, fornecido pela empresa NET. Satélite Nesse meio, o custo do serviço é muito maior que o de ADSL e cabo, o que acaba tornando essa tecnologia restrita a quem não tenha outra opção de conexão. Ainda, cabe destacar que nas conexões via satélite ocorre um atraso (delay) significativo entre o envio e a recepção dos dados, o que influencia diretamente o uso de aplicações como jogos eletrônicos on-line (podemos ter levado um gol em um jogo de futebol e ainda nem sabermos disso!). A qualidade da conexão também pode ser afetada pelas condições climáticas. Normalmente utilizados em locais como zonas rurais, que não dispõem de outras formas de conexão, como ADSL ou cabo. Vamos às questões!!! 18

19 -LISTA DAS QUESTÕES COMENTADAS- 1. (FCC/2010/TRE-RS/ANALISTA JUDICIÁRIO- Área administrativa /Q. 17- Adaptada) A WEB permite que cada documento na rede tenha um endereço único, indicando os nomes do arquivos, diretório e servidor, bem como o método pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereço é chamado de: URL URL (Uniform Resource Locator) é um endereço de um determinado recurso na Internet. São utilizados pelos navegadores para localizar recursos. Um recurso pode ser uma página web, uma imagem, um arquivo de áudio etc. Um URL é formado pelo protocolo de aplicação seguido do nome do domínio e, se for o caso, de informações de localização do recurso (nome de pastas e arquivos). Como exemplo de URL, podemos destacar GABARITO: item CERTO. 2. (FCC/2010/BAHIA GÁS) A Internet usa um modelo de rede, baseado em requisições e respostas, denominado cliente-servidor. A chamada arquitetura cliente-servidor é a base para os serviços disponibilizados na Internet, e consiste na utilização de dois softwares em pólos opostos da comunicação: um software cliente e um software servidor. O software cliente envia requisições ao software servidor, que, por sua vez, processa a requisição e devolve uma resposta. Por exemplo, quando utilizamos o Internet Explorer para acessar a página do Ponto dos Concursos, o navegador, que faz o papel de cliente, requisita as páginas ao servidor web que as hospeda. Essa requisição é processada pelo servidor. Após o processamento, o servidor envia a página requisitada ao nosso navegador. Esse mesmo raciocínio é válido para outros serviços na Internet como , FTP, etc. GABARITO: item CERTO. 3. (FCC/2009/MPSED-Téc.Min.Púb/Administrativa) Uma página Web é obtida na Internet por meio do endereço URL que basicamente indica o (A) protocolo, o nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página. (B) caminho e o nome da página, apenas. (C) protocolo, o caminho e o nome da página, apenas. (D) protocolo, o nome do computador hospedeiro e o nome da página, apenas. 19

20 (E) nome do computador hospedeiro, o caminho e o nome da página, apenas. Todos os recursos presentes na Internet (páginas, arquivos, impressoras, s, etc) são localizados por meio de um endereço único conhecido como URL (Localizador Uniforme de Recursos), que é assim representado: Protocolo://site/recurso Como exemplo de URL cita-se: Nesse contexto, o http significa o protocolo usado para transferir o arquivo; é o site (local) onde o arquivo está; curso é a pasta (diretório) onde o arquivo está localizado. Finalmente, informatica.pdf é o arquivo a ser copiado. GABARITO: letra A. 4. (FCC/2009/TJ-PI/Analista Judiciário/Adaptada) Instrução: Para responder à questão seguinte, considere os dados abaixo. Item Tarefa I Estimular o trabalho colaborativo, tanto na Internet quanto na Intranet, por meio de instrumentos do tipo diário profissional (ou corporativo) eletrônico, onde conteúdos mais recentes aparecem no topo da página e os mais antigos no final. No item I é estimulado o uso de um instrumento do tipo: a) e-book; b) blog; c) banco de dados; d) corporativo; e) e-zine. O blog (ou blogue, em português) é uma página, que pode estar tanto na Internet quanto na Intranet de uma empresa, em que as pessoas escrevem sobre assuntos de seu interesse. Os conteúdos são apresentados de forma cronológica, sendo as mensagens mais recentes normalmente apresentadas em primeiro lugar. Trata-se de uma ferramenta colaborativa, por meio da qual as pessoas podem trocar informações, experiências e conhecimentos cooperativamente, por meio da interação dos diversos participantes. GABARITO: letra B. 20

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