Sistemas de Gestão Integrada. Felipe Fernandes, nº Luís Marques, nº Nuno Correia, nº Paulo Monteiro, nº 57307

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Rubens Bacelar Medina
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1 Sistemas de Gestão Integrada Felipe Fernandes, nº Luís Marques, nº Nuno Correia, nº Paulo Monteiro, nº 57307

2 O que são os SGI

3 O que são os SGI? SCENE Os SGI são Sistemas de Informação que agregam todos os processos e dados de uma organização num único sistema.. Eles podem ser vistos sobre duas perspectivas: Perspectiva funcional: sistemas de finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc. Perspectiva sistemática: sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc.

4 O Porquê? dos SGI

5 O Porquê? dos SGI SCENE A par da evolução global, surgiu a necessidade de as empresas se organizarem de uma forma mais eficiente por forma a competirem entre si por uma maior quota de mercado. Surgiu a necessidade de se desenvolver uma solução que permitisse uma maior organização e integração dentro das empresas. Necessidade dos SGI Sistemas de Gestão Integrada Baixar o custo total dos produtos; Diminuir o tempo de produção; Reduzir stocks; Alargar a gama de produtos; Melhorar a qualidade da produção e atendimento a clientes; Aumentar a eficiência da distribuição; Resposta às leis da procura/oferta a nível mundial.

uma maior quota de mercado. Surgiu a necessidade de se desenvolver uma solução que permitisse uma maior organização e integração dentro das empresas.

6 Comparação SCENE Vantagens e desvantagens da implementação de um SGI Vantagens Centralização da informação Integração dos departamentos Informatização de processos Redução do tempo de decisão Eliminação da redundância Redução de custos Desvantagens Dependência do fabricante do SW Pouca liberdade de personalização Tempo de implementação Dependência intermodular Resistência à mudança Preço elevado Conclusão Embora a implementação de uma solução SGI possa ser, numa primeira análise, vantajoso para uma empresa, com um olhar mais atento vemos que tembém existem devantagens de peso..

Pouca liberdade de personalização Tempo de implementação Dependência intermodular Resistência à mudança Preço elevado Conclusão Embora a

7 História...

8 Um pouco de História!

9 Um pouco de História! Década de 1960 Na década de 60 tiveram início os conceitos modernos de Sistemas de Gestão Integrada, a tecnologia utilizada era baseada em gigantescos mainframes com a finalidade de fazer controlo de stocks. Este tipo de automatização era caro e lento, mas substituia e agilizava alguns processos manuais.

de Gestão Integrada, a tecnologia utilizada era baseada em gigantescos mainframes

10 Um pouco de História! Década de 1970 Nos anos 70, a expansão económica e a maior disseminação computacional, geraram os Sistemas de Planeamento de Requisição de Materiais, antecessores dos SGI's. Estes surgiram já na forma de conjuntos de sistemas, que comunicavam entre si e administravam diversas etapas dos processos de produção.

computacional, geraram os Sistemas de Planeamento de Requisição de Materiais,

11 Um pouco de História! Década de 1980 A década de 80 marcou o início das redes de computadores ligadas a servidores - mais baratos que os mainframes, que originaram uma revolução nas actividades de gestão de produção e logística. Passaram também a controlar outras actividades como compras, vendas e recursos humanos.

ligadas a servidores - mais baratos que os mainframes, que originaram uma

12 Um pouco de História! Década de 1990 A nomenclatura SGI ganhou muita força na década de 90, pela implementação da arquitectura cliente/servidor, que tornou o investimento em hardware muito inferior. Houve uma explosão de fabricantes de software com ofertas abrangentes de pacotes de gestão.

pela implementação da arquitectura cliente/servidor, que tornou o

13 A importância dos SGI nas empresas

14 A importância dos SGI nas empresas Fiabilidade dos dados Ordem de produção Diminuição de gastos Uma das maiores mudanças que a implementação de um SGI provoca numa empresas, é sem duvida, a maior fiabilidade dos dados, pois estes são controlados em tempo real, e a diminuição do trabalho manual. As informações circulam pelos os módulos em tempo real, ou seja, uma ordem de produção activa o processo de produção com o envio de informação para múltiplas bases. Ao desfazer a complexidade do acompanhamento de todo processo de produção a empresa diminui gastos.

15 Exemplo real: Com a introdução dos SGI Uma empresa norte-americana, de média dimensão, de peças automóveis conseguiu reduzir o tempo entre o pedido e a entrega do produto de 6 para 2 semanas, aumentando a eficiência na data prometida para envio do produto de 60% para 95% Verificaram-se outras melhorias ao nível da diminuição do tempo de troca de documentos que passou de horas para minutos, ou até mesmo segundos.

aumentando a eficiência na data prometida para envio do produto de 60% para 95% Verificaram-se outras

16 Sucesso com os SGI

17 Sucesso com os SGI Os principais factores de sucesso para um projecto de implementação de um SGI são: Envolvimento do utilizador; Apoio da Administração; Definição objectiva das necessidades; Planeamento adequado; Expectativas realistas; Etapas intermédias; Equipa competente e dedicada: Comprometimento; Visão e objectivos claros; Infra-estruturas adequadas

necessidades; Planeamento adequado; Expectativas realistas; Etapas intermédias; Equipa

18 Exemplos de Soluções de SGI... e respectivas quotas de mercado

19 Exemplos de Soluções SGI De seguida apresentamos uma tabela alguns dos maiores fornecedores de Sistemas de Gestão Integrada, bem como a sua respectiva quota de mercado. Nome Quota de mercado (%) SAP 22,60% Oracle 13,80% Infor 7,90% Lawson Software 3,20% Microsoft 3,20% Unit 4 Agresso 2,20% Outros 47,10%

20 Exemplos de Soluções SGI Para uma melhor percepção dos valores organizamos os dados num gráfico:

21 Exemplos de Soluções SGI Existem também soluções de Sistemas de Gestão Integrada livres e gratuitos, contudo a falta de suporte na sua implementação continua a ser um entrave à banalização destes sistemas livres. Nome Compiere ERP5 Openbravo OpenERP Stoq Licença GPL GPL GPL GPL GPL

22 Conclusão

23 Conclusão Ao implementar uma solução de SGI, uma empresa tem como objectivos, entre outros: Aumentar a sua eficiência; Aumentar os lucros (com recurso a diversos meios); Diminuir os gastos.

24 Conclusão A implementação de uma solução de SGI, permite-lhes atingir essas metas, contudo é preciso ter em mente que um Sistema de Gestão Integrada deve ser cuidadosa e rigorosamente escolhido e adaptado a cada negócio e a sua implementação deve ser feita por pessoal especializado por forma a obterem-se os melhores resultados possíveis. A par disto, é essencial apostar-se na formação dos funcionários para que tirem partido de todas as funcionalidades deste maravilhoso sistema.

25 Fim

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