Não estão cobertos: Bens eletrônicos móveis como notebooks, smartphones, celulares, ipad, ipod, etc.

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1 Com o Seguro CitiLar Mais, o seu imóvel fica protegido por um pacote de coberturas e serviços que garantem sua tranquilidade. Aqui, listamos de forma prática e resumida como o seu imóvel está amparado. Para mais detalhes, confira as Condições Gerais do seu produto. Coberturas Incêndio, Raio, Explosão, Queda de Aeronave e Fumaça 1 Garantia sobre danos causados ao imóvel segurado e ao seu conteúdo em caso de incêndio, raio, explosão, queda de aeronave ou fumaça ocorridos, exclusivamente, nas dependências da residência, limitada ao capital contratado. Também estão cobertos: Danos materiais e despesas com providências para a mitigação das consequências do evento segurado. Eventual desentulho do local. Desmoronamento resultante do risco coberto. Despesas para recomposição de documentos de uso pessoal destruídos pelo sinistro coberto. Queda de aeronave em automóveis e motocicletas do segurado e/ou demais residentes do imóvel segurado, desde que estes bens não tenham seguros específicos e estejam acondicionados dentro da área do terreno ou imóvel segurado. Roubo ou Furto Qualificado de Bens 2 Garante o pagamento de indenização, limitada ao capital contratado, por subtração de objetos no interior do imóvel e danos causados à estrutura ou aos bens segurados durante o roubo/furto. Não estão cobertos: Bens eletrônicos móveis como notebooks, smartphones, celulares, ipad, ipod, etc. Danos Elétricos 2 Garante o pagamento de indenização por prejuízos na residência segurada, limitada ao capital contratado, causados por danos elétricos como descarga elétrica, curto-circuito, queda de raio fora do terreno, etc. A cobertura vale para danos causados ao imóvel e/ou seu conteúdo. Responsabilidade Civil Familiar 2 Garante reembolso de ações judiciais ou acordos autorizados pela seguradora, e limitado ao capital contratado, de quantias para reparação de danos involuntários pessoais e/ou materiais causados a terceiros pelo segurado, ou por seu cônjuge, filhos menores, empregados da casa e animais domésticos. 1. Franquia de R$ 300,00 somente para raio. 2. Franquia de 10% dos prejuízos com mínimo de R$ 250,00.

2 Coberturas Vendaval ou Granizo 1 Garante a indenização, limitada ao capital contratado, por danos causados ao imóvel segurado e ao seu conteúdo em decorrência de vendaval ou chuva de granizo. Vidros 1 Garante indenização, limitada ao capital contratado, por prejuízos decorrentes de quebra acidental de vidros e espelhos regularmente instalados no imóvel segurado. Não estão cobertos: Eventos decorrentes de riscos excluídos. Perda ou Pagamento de Aluguel Garante a indenização, limitada ao capital contratado, de até 06 (seis) parcelas mensais para casa habitual e 12 (doze) parcelas mensais para apartamento habitual, desde que o morador saia do imóvel em função de sinistro. Quem mora em imóvel próprio: Recebe o valor da parcela para pagar o aluguel temporário de outro imóvel. Quem aluga seu imóvel próprio: Recebe o aluguel que o inquilino deixa de pagar. Quem é inquilino: Se o contrato de locação obrigar à continuidade do pagamento do aluguel após a ocorrência do sinistro, o seguro cobre o valor deste; ou caso o contrato de locação o desobrigue da continuidade de pagamento após a ocorrência do sinistro, o seguro cobre a diferença do aluguel (para mais) que o segurado tiver que pagar a terceiro(s) se alugar outro imóvel. Chaveiro 1 Confecção de chaves e conserto definitivo ou provisório da porta de acesso principal à residência em casos de arrombamento, perda, roubo ou furto das chaves, assim como quebra de chaves na fechadura. Mão de Obra Hidráulica 2 Resolução de problemas em tubulações aparentes que possam causar vazamento ou alagamento. Válido para tubulações de 1 a 4 polegadas e dispositivos hidráulicos como torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga e registros. Mão de Obra Elétrica 3 Serviço de eletricista para resolver problemas e danos causados por raio ou sobrecarga de energia. Substituição de Telhas 4 Envio de profissional para recolocação de telhas em casos de quebra acidental, roubo ou furto qualificado, incêndio, raio, explosão, dano elétrico, desmoronamento, vendaval, chuva de granizo, fumaça, alagamento, impacto de veículos e queda de aeronaves. 1. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 150,00 por evento. 2. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 300,00 por evento. 3. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 100,00 por evento. 4. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 500,00 por evento. Importante: O material deve ser comprado pelo segurado.

3 Cobertura Provisória de Telhados 1 Envio de profissional para colocação de lona ou plástico no telhado, caso as telhas sejam danificadas e deixem a residência exposta a estragos. Válido para danos em caso de roubo ou furto qualificado, incêndio, raio, explosão, desmoronamento, vendaval, chuva de granizo, impacto de veículos e queda de aeronaves. Desentupimento 2 Envio de encanador para desentupimento de ramais internos em pias, sifões, ralos e vasos sanitários (inclusive tubulações). Locação de Freezer, Fogão e Geladeira 3 Substituição do equipamento avariado em decorrência de roubo ou furto qualificado, incêndio, raio, explosão, dano elétrico, desmoronamento, chuva de granizo, fumaça, alagamento, impacto de veículos e queda de aeronaves. Limpeza de Residência 4 Envio de profissional para limpeza emergencial de forma que o imóvel fique em condições de habitação. Eventos previstos: vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronave, incêndio, alagamento e explosão. Locação de Caçamba 5 Locação de caçamba limitada a aproximadamente 4m 3 de entulho. O custo do serviço de colocação do entulho na caçamba não está incluso, é por conta do segurado. Vidraceiro 6 Envio de profissional para conserto de portas ou janelas externas que coloquem o imóvel em situação de risco. Vale também para colocação de tapume, caso não seja possível executar o serviço. Vigilância 7 Envio de vigilante em caso de vulnerabilidade da residência segurada. Válido para casos de arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio e explosão. 1. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 250,00 por evento. 2. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 400,00 por evento. 3. Duas intervenções ao ano por até 4 dias, com limite de R$ 30,00 por dia. 4. Uma intervenção ao ano com limite de R$ 200,00 por evento. 5. Uma intervenção ao ano por até 3 dias, conforme legislação local. 6. Duas intervenções ao ano com limite de R$ 80,00 por evento. 7. Uma intervenção ao ano por 3 dias ou até R$ 250,00, o que ocorrer primeiro.

4 Conserto de Eletrodomésticos 1 Pagamento de mão de obra para conserto de eletrodomésticos em casos de defeito técnico. Linha Branca: Fogão a gás, refrigerador (geladeira), freezer, micro-ondas, lavadora de louças, lavadora de roupas e secadora de roupas. Linha Marrom: Televisão, aparelho de som, DVD, blue ray e home theater. Assistência Pet Transporte veterinário de emergência 2 : Em casos de emergências como acidente ou doença súbita, remoção do animal (cão ou gato) para a clínica veterinária mais próxima ou indicada pelo segurado, desde que ele não tenha condições físicas de fazê-lo. Assistência veterinária emergencial 3 : Cobertura para gastos com cirurgias e medicamentos em razão de acidentes ou doença súbita do animal (cão ou gato). Agendamento de consultas veterinárias: Agendamento de consultas em rede credenciada ou com veterinário particular. Informações sobre vacinas: Informações sobre as vacinas necessárias ao animal, época para aplicação e datas/locais de vacinações públicas. Aplicação de vacinas em domicílio: Envio de profissional de clínica credenciada para aplicação de vacinas. O custo da vacina é por conta do segurado. Envio de ração 4 : Envio de ração à residência do segurado. O custo da ração não está incluído no serviço. Acionamento e/ou agendamento de leva e traz: Agendamento com 24 horas de antecedência de serviço de leva e traz até clínicas, banho, tosa e hotel. Custos por conta do segurado. Informações sobre venda de filhotes: Informações sobre locais que vendem filhotes. Indicação de banho e tosa: Informações sobre locais, horários de funcionamento e valores para banho e tosa. Informações veterinárias úteis: Informações sobre pet shops, spas caninos, hotéis, adestramento, reiki, laboratórios, convênios, produtos veterinários, farmácias, entre outras. Assistência funeral 5 : Pagamento de despesas, na rede credenciada, com organização de funeral, cremação ou enterro do animal, conforme disponibilidade local. Hospedagem de animais 6 : Pagamento de despesas com hospedagem em casos de viagem, acidente ou doença que impeça o segurado de cuidar de seu animal de estimação. 1. Duas intervenções ao ano até o limite de R$ 200,00 por evento, para produtos com até 6 anos de uso. 2. Uma intervenção ao ano até o limite de R$ 100,00 por evento. 3. Uma intervenção ao ano até o limite de R$ 150,00 por evento. 4. Uma intervenção ao ano com taxa de entrega de até R$ 50, Uma intervenção ao ano até o limite de R$ 500, Uma intervenção ao ano para 1 animal, com o limite de R$ 50,00 ao dia, por até 10 diárias.

5 Inspeção Domiciliar I 1 Serviços de prevenção e manutenção para pequenos reparos, revisões ou instalações, sem a necessidade de qualquer ocorrência de emergência. Chaveiros: Instalação de olho mágico (portas de madeira). Serviços gerais: Fixação de quadros, prateleiras, persianas, varal de teto, objetos de decoração, kit de banheiro, varões ou trilhos de cortina, sem limite de itens para cada serviço, desde que solicitados no mesmo acionamento. Chuveiro elétrico: Instalação, reparo e troca de chuveiro elétrico não blindado. Apenas a mão de obra. Ventilador: Instalação de ventilador de teto, desde que existam condições técnicas no local. O serviço não contempla execução da rede elétrica. 1. Direito de uma intervenção ao ano com até 3 serviços, sendo que o material é de responsabilidade do segurado.

6 Para acionar suas Coberturas e, ligue para os números abaixo: Coberturas (Sinistro) opção 4 (seguros) / 5 (sinistro) (capitais e regiões metropolitanas) opção 4 (seguros) / 5 (sinistro) (demais localidades) De segunda a sexta, das 9h às 17h. (Serviços) horas por dia, 7 dias por semana. As disposições aqui referidas são uma breve descrição do plano de seguro. Restrições se aplicam. Para mais informações, converse com seu gerente de relacionamento ou leia atentamente as Condições Gerais da Apólice, à disposição no site do Citi Seguro comercializado pela ACCS Administradora e Corretora de Seguros Ltda., código SUSEP , CNPJ / , sob responsabilidade da Chubb Seguros Brasil S.A., código SUSEP , CNPJ / Processo de aprovação do produto da SUSEP sob nº / O registro do produto na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site CitiPhone Banking - Consultas, informações e serviços transacionais (capitais e regiões metropolitanas) ou (demais localidades). Todos os dias, 24 horas. SAC - Reclamações, cancelamentos e informações gerais (deficientes auditivos ). Todos os dias, 24 horas. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: (deficientes auditivos ). Em dias úteis, das 9h às 18h. Banco Citibank S.A. Av. Paulista, Bairro Bela Vista, CEP São Paulo/SP. CNPJ: / Fale conosco: citibank.com.br.