Prof. Luciel Henrique de Oliveira

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1 Prof. Luciel Henrique de Oliveira

2 Ferramenta prática e versátil que permite enxergar todos os aspectos fundamentais de um modelo de negócios em apenas uma folha. É composto por nove elementos que, juntos, cobrem as quatro principais áreas de um negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira. ALEXANDER OSTERWALDER (2010)

3 Por muitos anos o termo modelo de negócios foi usado sem um consenso na sua definição. Muitos autores o mencionavam sem explicitar do que exatamente falavam. E foi exatamente pensando nisso que o consultor suíço Alexander Osterwalder desenvolveu em sua tese de doutorado. Alexander percebeu que definir o termo não seria suficiente. Era necessário criar algo que incentivasse a inovação, a prototipação e co-criação (criação colaborativa). ALEXANDER OSTERWALDER (2010)

4 Prof. Luciel Henrique de Oliveira BUSINESS MODEL "Quadro de modelo de negócios" é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios: 1. Segmentos de Clientes; 2. Proposta de Valor; 3. Canais; 4. Relacionamento com Clientes; 5. Fontes de Receita; 6. Recursos Principais; 7. Atividades-Chave; 8. Parcerias Principais; 9. Estrutura de Custos.

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18 CANVAS Negócio / Empresa: Elaborado por: Modelagem de projetos e negócios Prof. Luciel H de Oliveira Data:

19 Natura - linha de maquiagem

20 CANVAS Linha de maquiagem - Fornecedores de insumos e embalagens - Comunidades que fornecem insumos sustentáveis - Consultoras de negócio Produção, distribuição e venda de cosméticos - Fornecedores qualificados - Consultoras -Terceiros (fabricação) -P&D BEM ESTAR BEM: - Valorizar a beleza existente em toda mulher - Relação custo benefício - Tratamento cosmético junto com maquiagem Relação é a base modelo do negócio: consultoras conhecem produtos e clientes Venda direta Relacionamento de confiança com o cliente final através da consultora Público feminino adolescente e adulto das Classes B e C - P&D e Marketing - Matéria-prima - Fabricação e Distribuição Venda de produtos via consultoras (venda direta)

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23 CANVAS Business Model Fornecedores de Equipamentos Manutenção de Redes Marketing DADOS CONTEÚDO VOZ Call Center Aquisição Rerenção Clientes instalados PF PJ Rede Marca Base de Clientes - Lojas TIM - Franqueados - Publicidade intensa Manutenção de Redes Marketin Voz e Dados Outros serviços

24 CANVAS Business Model Fábrica chinesa producão das máquinas Produtores e traders de Café Fabricação de cápsulas Logística Patentes (fim em 2014) Nespresso Club Apreciadores de café de qualidade Pessoas que gostam de tecnologia Marca Base de Clientes Fábrica de cápsulas Contrato com George Clooney - Varejos parceiros - Lojas próprias - Publicidade intense - Nespresso.com Pessoas de alto padrão sócio-econômico Publicidade Fabricação Logística Vendas das máquinas com baixas margens Vendas das cápsulas com altíssimas margens

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27 CANVAS Business Model - x - x

28 CANVAS Business Model Produtoras Distribuidoras Consoles parceiros: Xbox, Play Station, Smart TVs e Smartfones Desenvolvimento e manutenção Geração de conteúdo - Plataforma - Filmes e series em formato digital - Filmes e séries ilimitados,sem sair de casa, sem multas, sem custos adicionais, na hora que desejar. -Recmendações - Perfil on-line - Netflix.com - Consoles parceiros: Xbox, Play Station, Smart TVs e Smartfones - Pessoas que gostam de comodidade - Pessoas que gostam de cinema e series - Desenvolvimento e manutenção da plataforma - Armazenamento - Geração de conteúdo - Assinatura mensal Cerca de 100 milhões de assinantes no mundo

29 1,8 bilhão de usuários Fev 2014: Facebook adquiriu o Whatsapp por US$ 22 bilhões Preço final subiu US$ 3 bilhões com o aumento das ações do Facebook. Jan Koum, fundador do WhatsApp recebeu incentivo para permanecer na empresa. WhatsApp = 1 Bilhão de usuários (2017) Sede: Mountain View, Califórnia, EUA

30 CANVAS Business Model Fabricantes de Smartfones Operadores de Telecom Desenvolvimento e manutenção de aplicação e serviços Mensagens de Texto Compartilhamento de arquivos multimedia Gratuidade Personalização em massa Operadores de telefonia móvel e dados Mercado de Massa Softwares Servidores Marca Base de Clientes Trafego de dados Uso de redes Lucros das operações Google play Apple Store Operadores de Telecom Possível comprador da empresa Infraestrutura tecnológica Servidores Grátis para usuários Cotas Particioação de tarifas de dados Possível uso de dados dos usuários Possível venda da empresa

31 CANVAS Business Model -x -x - x -x -x -x - x -x -

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34 MODELO DE NEGÓCIO DO NUBANK O CARTÃO 100% DIGITAL

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