CONDUÇÃO PAPEL TARIFA CONDUÇÃO VTE TARIFA PIRASS MUNIC.PIRASSU R$ 2,20 PIRASSUN VTE R$ 2,20

Transcrição

1 São Paulo, 24 de Novembro de Prezado cliente, Informamos que a operadora PIRASS (Viação Pirassununga Ltda) migrou para o valetransporte eletrônico através do cartão VALE TRANSPORTE, para atender os passageiros do sistema de Transporte Municipal de Pirassununga - SP. A Ticket iniciou a comercialização do cartão VALE TRANSPORTE, portanto os pedidos enviados a Ticket a partir de agora serão atendidos com o vale-transporte eletrônico. Para adquirir o cartão VALE TRANSPORTE, é necessário efetuar o cadastro dos funcionários. Sendo assim, no seu próximo pedido já devem ser informados os dados obrigatórios exigidos pela operadora PIRASS para emissão dos cartões. Procedimentos para envio do seu pedido: 1) Atualizar as conduções na Internet ( 2) Identificar o funcionário que utiliza a condução antiga e alterar para a nova condução da operadora PIRASS conforme tabela abaixo: DE PARA CONDUÇÃO PAPEL TARIFA CONDUÇÃO VTE TARIFA PIRASS MUNIC.PIRASSU R$ 2,20 PIRASSUN VTE R$ 2,20 3) Preencher os dados obrigatórios exigidos pela operadora, que são: Nome completo, RG, Órgão Emissor, CPF, Data de Nascimento, Sexo e Endereço Completo.

2 Atenção! Caso sua empresa ainda não informe estes dados no pedido, deverá preenchê-los para todos os funcionários antes do envio do pedido a Ticket. Não encaminhar a Ticket pedidos sem os dados obrigatórios dos funcionários, pois a Ticket excluirá estes funcionários e avisará sua empresa para as devidas correções. Após as correções, sua empresa deverá encaminhar um novo pedido a Ticket apenas com os funcionários corrigidos. Informações sobre o cartão Imagem do cartão Não disponível Dados da operadora / condução Operadora: PIRASS Razão Social: VIAÇÃO PIRASSUNUNGA LTDA Nome do cartão: VALE TRANSPORTE Localidade: PIRASSUNUNGA - SP Condução: MUNICIPAL Dados obrigatórios Modalidades de cartões Personalização do cartão Multifunção do cartão Tipo de Crédito Vinculo do cartão Contrato/Documentações Formatação do cartão Reformatação do cartão Reutilização do cartão para outro funcionário Custo da 1ª via Nome completo, RG, Órgão Emissor, CPF, Data de Nascimento, Sexo e Endereço Completo. Vale-Transporte. Nome de funcionário. Em valor. O cartão é vinculado ao Usuário. Caso o funcionário seja desligado da empresa, este leva consigo o cartão que será utilizado para solicitação de crédito por outro empregador.

3 Prazo para recarga de créditos no cartão Prazo para utilização do cartão Prazo para utilização dos créditos do cartão Validade dos créditos no cartão Local de Recarga de créditos no cartão Limite mínimo para 1ª carga Limite mínimo para as demais cargas Limite máximo de crédito no cartão Recargas excedidas Recargas Bloqueadas Limite diário para utilização Integração Transferência de créditos Bloqueio do cartão Custo da 2ª via Pagamento da 2ª via Retirada de 2ª via Embarcada, no próprio ônibus. Uma tarifa vigente. Não é possível transferir ou cancelar créditos solicitados indevidamente. O usuário, titular do cartão, deverá entrar em contato com o RH da empresa, que deverá entrar em contato com a Central Ticket de Atendimento ao Cliente: (horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h), informando os dados da empresa, Nome Completo do funcionário, RG e CPF e solicitar o bloqueio e emissão 2ª via do cartão. Obs.: o bloqueio do cartão é efetuado em 24 horas e os créditos não utilizados serão transferidos para o novo cartão. 10 tarifas vigentes. Em dinheiro no ato da retirada da 2ª via do cartão. Após 48 horas da solicitação, o usuário, titular do cartão, deverá comparecer ao Posto de Atendimento da Viação

4 Saldo dos cartões Pedido Complementar Extrato de Recargas Pirassununga Ltda para efetuar o pagamento e retirar a 2ª via do cartão. Obs.: O usuário deverá apresentar o RG original para a retirada do cartão. É possível verificar o saldo do cartão no validador do ônibus quando for debitado o valor da tarifa. Pode ser feito de acordo com a necessidade do cliente. O extrato de carga pode ser solicitado a Central Ticket de Atendimento ao Cliente (11) (horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00), informando: CNPJ, Razão Social, dados do funcionário (nome completo, RG, CPF e número do cartão) e o para retorno, caso sua empresa queira saber quando e quanto de crédito os usuários, titulares dos cartões, estão utilizando. Em até 72 horas da solicitação, a Ticket encaminhará para o informado, o extrato de carga do cartão. Validadores para as empresas Taxa de Repasse Responsável pela retirada Ticket da 1ª via do cartão Taxa administrativa Postos de Atendimento Viação Pirassununga Ltda Estrada da Cantareira, s/n Sitio Santa Elisa CEP Pirassununga - SP Horário de atendimento: das 08h00 às 17h00. Data de Atualização 24/11/2011 FICHAS VALE-TRANSPORTE As fichas de vale-transporte serão aceitas nos ônibus até 31/12/2011, após essa data, o usuário, titular do cartão poderá comparecer ao Posto de Atendimento da Viação Pirassununga

5 Ltda e efetuar a troca por crédito no cartão VALE-TRANSPORTE, apresentar o cartão e o RG (original) no ato da troca. Em caso de dúvidas entre em contato com a Central Ticket de Atendimento ao Cliente: (11) (horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h). Atenciosamente, Ticket Serviços S/A *As informações contidas neste comunicado poderão sofrer alterações, conforme determinação da operadora, sem aviso prévio.