Desmaterialização do Processo Clínico Modernização das Infraestruturas de Suporte do Hospital Distrital de Santarém, EPE

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1 Desmaterialização do Processo Clínico Modernização das Infraestruturas de Suporte do Hospital Distrital de Santarém, EPE Operação n.º: Designação: Desmaterialização do Processo Clínico - Modernização das Infraestruturas de Suporte do Hospital Distrital de Santarém, EPE Programa: COMPETE 2020 / SAMA Sistema de Apoio à Modernização e Capacitação da Administração Pública 1/5

2 Período de Execução do Projeto Data de início Data de fim Descrição Armazenamento de dados (upgrade storage) FEDER (85%) HDS (15%) Total , , ,24 Infraestrutura de rede , , ,58 Visualizador web de imagens médicas , , ,00 Pessoal Técnico , , ,17 Divulgação da Operação 1.568,25 276, , , , ,99 Enquadramento A missão do Hospital de Santarém, EPE (HDS) é prestar cuidados de saúde de qualidade, acessíveis, em tempo oportuno, num quadro de desenvolvimento económico e financeiro sustentável. Neste sentido, têm sido desenvolvidos esforços com o objetivo de melhorar continuamente os serviços prestados. Nos últimos anos, o HDS tem desenvolvido um esforço na informatização de todas as áreas com especial enfoque na área clínica, sendo atualmente esta área a que tem o maior potencial de crescimento. Paralelamente, a evolução das novas tecnologias e a sua crescente utilização criou uma dependência total das infraestruturas informáticas por exigir cada vez mais conectividade e por se pretender que os registos clínicos sejam totalmente eletrónicos, com vista à desmaterialização do Processo Clínico e à disponibilização às diferentes instituições do SNS, 2/5

3 através da Plataforma dos Dados da Saúde (PDS) e/ou Telemedicina, em alinhamento com as Grandes Opções do Plano (GOP) de Desmaterialização crescente de todos os processos administrativos das entidades prestadoras de cuidados, promovendo a eficácia e a rapidez de resposta.. Este Projeto Desmaterialização do Processo Clínico - Modernização das Infraestruturas de Suporte do Hospital Distrital de Santarém permitirá a desmaterialização total do Processo Clínico, com a inerente simplificação dos procedimentos internos e celeridade no atendimento (clínico e administrativo), garantindo o aumento da eficácia, eficiência e qualidade dos cuidados de saúde prestados aos utentes e posicionando o HDS num patamar que possibilitará futuros desafios tecnológicos, nomeadamente o aumento da interação com outros organismos da Administração Pública. É um investimento que trará inovação ao HDS e claras vantagens para os clínicos e utentes, tirando partido da infraestrutura de rede de dados, permitindo suportar novas tecnologias com qualidade de serviço, nomeadamente ligações pela PDS (tornando-se ainda mais eficiente), Portal do Utente e telemedicina com os Centros de Saúde e outros Hospitais, bem como melhorar o acesso entre o Hospital e outros organismos da Administração Pública, com disponibilização dos registos clínicos eletrónicos (PEM, SICO, CTH, CIT, Nascer Cidadão e Nascer Utente, etc.). Objetivos do Projeto A prossecução deste Projeto torna-se imperiosa para permitir atingir os seguintes objetivos: 1. Melhorar a rapidez no registo da atividade clínica/administrativa, resultante do aumento da velocidade da rede, contribuindo para uma resposta mais célere no atendimento aos utentes; 2. Melhorar as comunicações via internet (RIS) com as instituições do SNS; 3. Disponibilizar de forma imediata os dados e as imagens em apenas alguns segundos, interna e externamente (via PDS), sem necessidade de instalação de qualquer aplicativo para visualizar imagens médicas (PACS); 4. Reduzir os custos para o SNS e o cidadão, pela não duplicação de exames nos Centros de Saúde; 3/5

4 6. A 7. A 8. A 9. L 5. Aumentar a interação entre a Administração Pública (SNS) e o cidadão, pela 1. A 2. A 3. A 4. A disponibilização da informação clínica (imagens médicas e relatórios) no Portal do Utente; 5. A 6. Aumentar a qualidade dos cuidados de saúde prestados aos doentes; 7. Aumentar o grau de satisfação dos profissionais de saúde e dos utentes; 8. Aumentar a rentabilização da atividade dos profissionais; 9. Libertar tempo para outras tarefas dado que atualmente a lentidão da rede implica um consumo excessivo de tempo na utilização dos SI pelos profissionais; 10. Disponibilizar novas tecnologias como por exemplo wireless que permitem prestar cuidados de saúde aos utentes de forma inovadora; 11. Garantir a segurança da informação dos utentes com a aquisição de um firewall de nova geração e nos acessos por rede wireless LAN e WLAN; 12. Eliminar os tempos de paragem dos sistemas de informação do Hospital resultante da implementação de redundância ao nível do core da rede; 13. Melhorar a eficiência energética e monitorização das condições ambientais. Sintetizando, o investimento na nova infraestrutura de suporte de rede e armazenamento de dados permitirá a desmaterialização total do Processo Clínico, com a inerente simplificação dos procedimentos internos e celeridade no atendimento (clínico e administrativo), garantindo o aumento da eficácia, eficiência e qualidade dos cuidados de saúde prestados aos utentes e posicionando o Hospital num patamar que possibilitará futuros desafios tecnológicos, nomeadamente o aumento da interação com outros organismos da Administração Pública. 4/5

5 Indicadores de realização Os indicadores que suportarão a monitorização das tarefas/atividades a realizar e que permitirão fazer o acompanhamento deste Projeto são os seguintes: Acompanhamento do Cronograma de instalação das Infraestruturas de Suporte e do Visualizador web de Imagens Médicas para avaliação da conclusão com sucesso de cada etapa: o Instalação do visualizador; o Instalação de fibra ótica e UPS dos bastidores; o Instalação de equipamentos no DataCenter; o Instalação e configuração do firewall; o Instalação de equipamentos nos bastidores de Acesso; o Instalação e configuração do wireless LAN; o Realização de testes finais. Reuniões kickoff e reuniões de acompanhamento. Indicadores de resultados Foram identificados como indicadores de resultado do Projeto em causa: Redução do número de processos requisitados ao arquivo clínico; Redução do papel nas áreas clínicas; Aumento da velocidade da rede; Aumento dos cores de rede; Taxa de equipamentos médicos ligados à rede wireless (com essa funcionalidade disponível); Disponibilização de imagem médica aos Centros de Saúde; Disponibilidade da rede de cinco 9 s (99,999%). 5/5