FABIANO DE SANTANA CASADO 32 ANOS

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1 FABIANO DE SANTANA CASADO 32 ANOS Avenida Padre Antônio José dos Santos, 530, AP41E, Brooklin - São Paulo / OBJETIVO PROFISSIONAL Gestão de Tecnologia e/ou Gestão de Projetos SÍNTESE DE QUALIFICAÇÕES 1 ano de experiência como Consultor Sênior em Gestão de Projetos Estratégicos de TI, utilizando práticas de gestão de projetos (PMBOK e Scrum). Projetos de Gestão de Demandas, Gestão de Contratos, Gestão de Fornecedores, Plano Diretor de TI (PDTI), Gestão da Rotina, Estruturação de Equipes de Arquitetura de TI, ITIL, Cobit. 3 anos de experiência como Team Leader / IT Manager da equipe Intel BR na empresa IBM Brasil. Equipe composta por 35 funcionários Funções exercidas: Controle de Vagas/Entrevistas, Controle de horas trabalhadas, Responsável pelas atividades de Segurança da Informação, Liderança de Novos Projetos de TI, Atuação junto aos profissionais (coach, feedback, suporte), Gestão de TI, Controle de Métricas e Melhorias, Sistema Gerencial, ITIL, Scorecard, Lean. Ponto focal para novas iniciativas e melhorias. Atuando também como Gerente de Plantão em situações de crise. Foco principal da equipe: produtos Microsoft (Windows/Exchange), VMWare, Citrix e Virtualização. Reconhecido 2 vezes em 2012, sendo 1 reconhecimento pela Gestão e Liderança da Segurança da Informação da equipe, e 1 reconhecimento a nível executivo da IBM pelo planejamento / execução de um projeto focado em desenvolvimento de carreira / treinamentos para os profissionais da IBM. 6 meses de experiência como Team Leader / IT Manager do Time de SAN Disk. Time composto por 70 profissionais, onde o foco principal é a administração de Storages IBM, EMC, NetApp, Brocade, Switches SAN. 3 anos de experiência na implementação e gestão de segurança em ambientes Microsoft (IBM Brasil). Coordenador da equipe de Intel Security, garantindo a compliance em mais de 4000 servidores Windows, VMWare e Citrix. Ponto focal para auditorias internas e externas. Experiência com políticas de segurança, auditorias. 7 anos de experiência como Analista de Suporte / Administrador de Redes, atuando diretamente com redes Microsoft, implementando e administrando Active Directory, DNS, DHCP, WINS, IIS, Terminal Services, WSUS, estações de trabalho Windows XP, Vista e 7, Windows Server 2000, 2003 e 2008, Hyper-V, System Center Virtual Machine Manager, Symantec Antivírus. Experiência no desenvolvimento de manuais de estudos, simulados e artigos para certificação Microsoft. Realização de mais de 20 palestras sobre tecnologia, inclusive palestrando em 2009 no Teched Microsoft Brasil. 1 ano de experiência ministrando disciplinas de Redes Microsoft no curso de Pós Graduação em Redes na Unimep Piracicaba.

2 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL SOLVIX GESTÃO ESTRATÉGICA DE TI (JANEIRO 2013 / ATUAL) Empresa Nacional de Pequeno Porte - Segmento de Tecnologia da Informação. Cargo: Consultor Sênior em Gestão Estratégica de TI. Atuação em projetos de Gestão de TI e Inovação. Redefinição de processos de Gestão de TI com base nas melhores práticas de mercado (ITIL, COBIT). Identificação de GAPs e melhorias em processos de Gestão de TI. Projeto Arquitetura Corporativa (Janeiro/Julho de 2013) Reestruturação de área de Arquitetura de Tecnologia de um cliente de grande porte do setor de varejo (Grupo Pão de Açúcar). Mapeamento dos processos atuais, identificação de GAPs, criação de um processo único, integração entre as diversas áreas de arquitetura, identificação de clientes, criação de catalogo de serviços, mapeamento de skills e definição de um plano de treinamentos. Objetivo final: dar Inteligência para a área de Arquitetura e adotar as melhores práticas de mercado (TOGAF, IASA, Gartner). Projeto Gestão de Demandas (Janeiro a Julho de 2013) Reestruturação da área de Projetos e Sustentação de um cliente de grande porte do setor de varejo (Grupo Pão de Açúcar) e reestruturação do Processo de Gestão de Demandas. Mapeamento de processos, desenho de um novo modelo de entrega de demandas e projetos, execução de um piloto com o novo fluxo, mapeamento de skills, plano de treinamento. Implementação da Gestão da Rotina / Gestão de Indicadores em equipes de TI. Projeto Gestão de Fornecedores e Contratos (Agosto a Dezembro de 2013) Criação de um processo para Gestão de Contratos e Fornecedores em um cliente de grande porte do Setor de Varejo (Via Varejo Casas Bahia e Ponto Frio). Mapeamento da situação atual, identificação e inventário de contratos de TI, criação de um processo para a gestão de contratos de TI e de fornecedores. Projeto de Gestão de Demandas (Novembro 2013 a Dezembro 2013) - Reestruturação do processo de Gestão de Demandas de uma empresa do setor de Varejo de grande porte. Mapeamento de Processos, identificação de GAPs e melhorias, aderência a SOX. Projeto de Criação do PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação) Criação do PDTI de uma empresa do setor da Construção Civil de grande porte. Identificação de oportunidades de melhoria, criação da missão e valores da TI, e projeção para a gestão da TI de 2014 até IBM BRASIL (OUTUBRO 2009 / DEZEMBRO 2012) Empresa Multinacional de Grande Porte - Segmento de Tecnologia da Informação. Cargo: Team Leader (Gerente de TI) Gestão e RH - Controle de Vagas/Entrevistas, Controle de horas trabalhadas, Controle de Férias, Controle de Banco de Horas. Acompanhamento semanal das métricas / indicadores do time, garantir a aderência as processos baseado no modelo ITIL, garantir o SLA (Níveis de Serviço). Responsável pelas atividades de Segurança da Informação, garantido que todos os ativos estejam em conformidade com as politicas de segurança. Ponto focal para novas iniciativas, novos projetos e melhorias, tanto na gestão quando nos assuntos técnicos. Acompanhamento e coordenação das atividades técnicas do time (35 profissionais). Responsável por cerca de servidores Windows, VMWare, Citrix, Exchange. Responsável pela alocação de recursos para atividades técnicas, criação de escalas, garantindo o atendimento 24x7. Atuação nos plantões gerenciais, garantindo que todos os incidentes sejam resolvidos rapidamente, sem impactar os nossos clientes (mais de 20 clientes). Reconhecido 2 vezes em 2012, sendo 1 reconhecimento pela Gestão e Liderança da Segurança da Informação da equipe, e 1 reconhecimento a nível executivo da IBM pelo

3 planejamento / execução de um projeto focado em desenvolvimento de carreira / treinamentos para os profissionais da IBM. Atuação também como Team Leader / IT Manager na equipe de SAN Disk (70 profissionais), responsável por equipamentos de Storage (EMC, Brocade, IBM, NetApp, SAN Switch, IBM SVC). Experiência no contato com clientes internos / externos, reuniões, apresentação de problemas ocorridos, reuniões de novos projetos. Experiência com ITIL, fazendo toda a entrega dos serviços de TI para os clientes, baseado nesse padrão. Participo ativamente dos comitês de Mudanças, Analise de Problems/RCAs, Controle de Métricas / KPIs, Foco em SLAs IBM BRASIL (JANEIRO 2007 / OUTUBRO 2009) Empresa Multinacional de Grande Porte - Segmento de Tecnologia da Informação. Cargo: Information Secutrity Coordinator (Coordenador de TI) Coordenação da equipe Intel Security, atuando como ponto focal para auditorias internas e externas. Administração e implementação de segurança em servidores Windows de vários clientes (cerca de 4000 servidores). Implantação de atualizações de segurança e desenvolvimento de políticas de segurança. Administração de 10 servidores WSUS (infraestrutura de patches). Grande foco em melhorias para o time, definição de novos processos, criação de scripts e GPOs para implementação de segurança. ELETTROMEC (DEZEMBRO 2006 / JANEIRO 2007) Empresa Nacional de Médio Porte - Segmento de Eletroeletrônicos e Linha Branca Cargo: Consultor Microsoft Implementação do Active Directory, DNS, DHCP e ISA Server Desenvolvimento de Documentação do ambiente de rede. Migração de perfis de usuários para o domínio. V&B INFORMÁTICA (JANEIRO 2006 / DEZEMBRO 2006) Empresa Nacional de Médio Porte - Seguimento de Tecnologia da Informação Cargo: Consultor Microsoft e Lotus Notes Administração da rede da empresa (AD, DNS, DHCP, Symantec Antivírus, Backup, Lotus Notes/Domino 7). Administração da Segurança da Informação da empresa (ISA 2004). Migração de clientes Lotus Notes, implementação de ambientes de correio eletrônico (servidores Domino), configuração de Cluster Domino, HTTP, SMTP. Administração do ambiente Lotus/Domino de vários clientes. POLENGHI (OUTUBRO 2005 / JANEIRO 2006) Empresa Nacional de Médio Porte - Segmento de Alimentos Cargo: Administrador de Redes Microsoft Implementação / administração do Active Directory e DNS da empresa. Migração de perfis de usuários para o domínio. Implementação do AD + DNS na filial de Goiatuba da empresa. COMÉRCIO DE FRUTAS HÉLIO RIBEIRO DE SANTANA M.E. (JANEIRO 2003 / OUTUBRO 2005)

4 Empresa Nacional de Pequeno Porte - Segmento Hortifruti Cargo: Administrador de Redes Microsoft Implementação e administração da rede da empresa (AD, DNS, ISA 2000, DHCP, Terminal Services, IIS, Windows Server 2003 e Windows XP). Documentação da rede da empresa. GRUPO COSAN SA RAIZEN (JANEIRO 2001 / JANEIRO 2003) Empresa Nacional de Grande Porte - Segmento Sucroalcooleiro Cargo: Estagiário Analista de Suporte Administrar o cadastro de usuários e a segurança do sistema ERP Logix e suportar os usuários do sistema. Realizar atualizações do sistema ERP, migração de versões e documentação de erros. Resolver problemas em estações de trabalho (Hardware, Office, Windows 2000/XP). SITE (JANEIRO 2003 / ATUAL) Empresa Nacional de Pequeno Porte - Segmento de Tecnologia da Informação / Educação Cargo: Autor de e-books, artigos, artigos e palestrante Desenvolvimento de mais de 20 e-books sobre sistemas operacionais Windows Server, Microsoft Office e Certificações. Desenvolvimento de artigos (mais de 200 artigos) sobre tecnologia Microsoft. Mais de 20 palestras realizadas pela Microsoft, sendo a mais importante em 2009 no Teched Brasil. Autor de 2 livros sobre Windows Server. FORMAÇÕES ACADÊMICAS Pós Graduado em Segurança da Informação IBTA Campinas. Concluído em 06/2011. Graduado em Análise de Sistemas pela Universidade Metodista de Piracicaba. Concluído em 06/2004. CERTIFICAÇÕES MVP Windows Server Management ITIL Foundation v2 Infrastructure (2008 até 2011) MCT Microsoft Certified Trainer MCSA Windows 7 MCSA Windows Server 2008 MCP - Microsoft Certified Professional MCDST Windows XP MCSA Security 2000/2003 MCSA Messaging Windows 2000/2003 MCSE Security 2000/ Microsoft Certified Systems Engineer MCITP Enterprise Support Technician - MCITP: Enterprise Desktop Support Technician Windows Vista - Windows 7 MCITP: Server Administrator - Windows Server 2008 MCITP: Enterprise Administrator on Windows Server MCTS Windows Vista Configuration MCTS Windows 7 Configuration MCTS: Windows Server 2008 Active Directory MCTS: Windows Server 2008 Network Infrastructure MCTS: Windows Server 2008 Applications IBM Certified Associate System Administrator - Infrastructure Lotus Notes / Domino 7 VMWare Sales Professional 5 VMWare Technical Sales Professional 5

5 CCSP Citrix Certified Sales Professional COBIT 4.1 CSM Certified Scrum Master CSPO Certified Scrum Product Owner CURSOS Fundamentos em Gerenciamento de Projetos 16 horas Project Lab. PMBOK Avançado 32 horas Project Lab. PMP Exam Prep Rita Mulcahy 24 horas Project Lab. Treinamento de Vendas e Negociação 4 horas Solvix. Treinamento Certified Scrum Master 16 horas AdaptWorks (Alexandre Magno). Treinamento Certified Scrum Product Owner 16 horas Massimus (Heitor). Treinamento em Metodologias Ágeis aplicadas em Gestão de Projetos 8 horas Solvix. Fundamentos do Scrum Preparatório para Certificação PSM 16 horas TI Exames. Lean Thinking 8 horas Lean Institute. Gestão de Pessoas - 30 horas FGV. Fundamentos de Gerencia de Projetos PMI PMP - 16 Horas TI Exames. COBIT Foundation Horas TI Exames. Treinamento de ITIL Foundation Turma fechada com especialista 24 hs. Leading Foundation - 40 horas IBM Treinamento de Liderança da Equipes. PRDS Professional Relationship Development for Services - 40 horas IBM. Becoming a Manager - 20 Horas - IBM Brasil - Treinamento sobre postura gerencial. Evaluating Creative and Innovate Ideas - 20 Horas - IBM Brasil. Leader Foundation Nomination- 20 Horas - IBM Brasil. Leadership Competencies - 20 Horas - IBM Brasil. Leading a Team - 20 Horas - IBM Brasil - Treinamento sobre como liderar uma equipe. Leading Teams - Motivating and Performance - 20 Horas - IBM Brasil. Leading without Authority - 20 Horas - IBM Brasil. Teams and Leaders - 10 Horas - IBM Brasil - Treinamento sobre liderança. Emerging Leaders - 40 Horas - IBM Brasil - Treinamento prático sobre gestão de equipes, liderança, motivação, coach, feedback. Treinamento Global da IBM. Citrix XenApp Horas - IBM Brasil Treinamento Citrix XenApp 6.5. Formação MCSE Windows 2000 Server - Escola Impacta, com duração de 120 horas. Conceitos e Infraestrutura de Redes - Escola Impacta, com duração de 24 hs. Cabling I Cabeamento Estruturado - Escola Impacta, com duração de 40 hs. Manutenção em Microcomputadores - Escola Senac, com duração de 40 hs. Implementação e Administração Exchange IBM Brasil, com duração de 40 hs. IDIOMAS Inglês Intermediário / Avançado - Curso de Inglês Intermediário Avançado. Cultura Inglesa.

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