ÓRGÃOS SOCIAIS. Dr. Tiago Gali de Carvalho Macedo Dr. Agostinho Ferreira d Almeida

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "ÓRGÃOS SOCIAIS. Dr. Tiago Gali de Carvalho Macedo Dr. Agostinho Ferreira d Almeida"

Transcrição

1

2 I. Órgãos sociais ÓRGÃOS SOCIAIS MESA DA ASSEMBLEIA GERAL Presidente Vice-presidente Secretário Secretário de Sociedade Eng.º Luís Alves Monteiro Dr. Tiago Gali de Carvalho Macedo Dr. Agostinho Ferreira d Almeida Dr. José Manuel Barris Ferreira de Almeida CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente Administrador Administrador Administrador Administrador Dr. Armindo Lourenço Monteiro Dr. José Eugénio Soares Vinagre Eng.º Francisco Maria Supico Pinto Balsemão Dr. João Arnaldo Rodrigues de Sousa Sr. Jorge Manuel Martins Delgado CONSELHO FISCAL Presidente Vogal Vogal Vogal suplente Dr. Carlos Augusto Abrunhosa de Brito Dr. Patrick António Wende Dias da Cunha Dr. Gonçalo Nuno Matos Carrington da Costa Dr. Paulo Jorge Porto Pereira Ribeiro de Lemos REVISOR OFICIAL DE CONTAS Efectivo Patrício, Moreira, Valente & Associados SROC, inscrita na lista de R.O.C. com o nº 21 representada pelo Dr. Carlos de Jesus Pinto Carvalho (R.O.C. n.º 622) Suplente Dr. José Carlos Nogueira Faria e Matos (R.O.C. n.º 1034) COMISSÃO DE VENCIMENTOS Presidente Vogal Vogal Dr. Manuel Jorge Pombo Cruchinho Dr. Pedro Manuel Macedo Vilas Boas em representação do Banco Comercial Português, S.A. Dr. João Paulo Moreira Cardoso Sequeira 2/115

3 II. Relatório único de gestão Senhores Acionistas Em conformidade com as disposições legais e estatutárias, presta-se aqui informação clara e completa da atividade da COMPTA - Equipamentos e Serviços de Informática, S. A. e das demais sociedades incluídas no perímetro da consolidação e submete-se à apreciação de V. Exas. o Relatório, o Balanço e as Contas, individuais e consolidadas, relativas ao exercício de INTRODUÇÃO O GRUPO Durante o exercício que agora termina, apesar do clima económico adverso, a Compta manteve a atividade junto dos seus principais segmentos tendo, inclusivamente, conquistado alguns projetos de dimensão considerável, o que lhe permitiu aumentar a sua quota em importantes sectores de atividade como a Banca e os Operadores de Telecomunicações. Estes projetos surgem em áreas diversas e abarcam múltiplas tecnologias. Refirase que na área de Call Center a Compta tem registado uma atividade continuada, tendo em 2012, implementado junto de uma grande instituição financeira um dos mais avançados centros de contacto a operar em Portugal. Na componente aplicacional, os projetos ligados às áreas de Business Process Management (BPM) e Enterprise Content Management (ECM), quer nas áreas financeira e seguradora quer nos operadores de telecomunicações, registaram aumento de atividade. Também na área de Infraestruturas e Segurança, foram realizados diversos projetos com especial destaque nas componentes de centros de dados, segurança e virtualização, onde claramente a Compta assume um papel de destaque, quer pelo elevado conjunto de competências e certificações que tem nesta área, quer pela inovação e complexidade dos projetos implementados. Sublinha-se o fornecimento de infraestruturas em ambientes mission-critical para a empresa líder no mercado dos Operadores de Telecomunicações, bem como para diversos outros clientes. No período em análise, e ainda nesta área, foi firmado um novo contrato na vertente do Service-Desk com um dos principais grupos económicos nacionais inserido no sector dos media. Também os fornecimentos de serviços de suporte, prestados a importantes entidades do sector financeiro, distribuição, logística e operadores de telecomunicações, registaram expansão no período. Nas áreas de operação mais tradicionais para a Compta, como é o caso da área das redes, foram, durante o período em análise, concretizados múltiplos projetos de dimensão, para além das tradicionais implementações de routing, switching e redes wireless no âmbito das quais o Grupo realizou diversos projetos na área da colaboração e comunicações unificadas. Num dos principais sectores da economia nacional o da Hotelaria - foi-nos adjudicada a realização dum projeto de IPTV para um dos mais conceituados resorts de luxo no Algarve. Na área de produtos próprios também se registou um aumento de atividade. Na gestão de resíduos urbanos, prosseguiu-se com a instalação, customização e manutenção de várias soluções em Câmaras Municipais e Serviços Municipais e Intermunicipais. Na área da Logística Pesada, consolidou-se a posição no mercado Português, tendo-se continuado o trabalho de implementação aplicacional em vários clientes. 3/115

4 2. ENQUADRAMENTO MACRO ECONÓMICO Em 2012 a evolução da atividade económica portuguesa evidenciou contração acentuada, apenas mitigada por algum crescimento das exportações. Quer o consumo privado quer a Formação Bruta do Capital Fixo, nomeadamente no consumo de bens duradouros, sofreram reduções muito significativas. As medidas de consolidação orçamental previstas no Orçamento do Estado para 2013 terão, certamente, um peso muito significativo no comportamento da procura interna e que, na sequência do que já acontecera em 2012, virá novamente a contrair-se. Estamos, portanto, perante um mercado em contração, onde o desenvolvimento dos negócios enfrentará sérias dificuldades face à retração dos consumidores, públicos e privados, quer em bens de consumo corrente quer em bens de investimento. A acrescer, haverá também que considerar o impacto, ainda não previsível por não estarem definidos os seus contornos, das medidas tendentes à redução da despesa em 4 mil milhões de euros, conforme compromissos assumidos pelo Governo português. A agravar este cenário, a desalavancagem que se vem operando no sector bancário continuará a condicionar ou mesmo a agravar as condições de acesso ao crédito por parte dos agentes económicos. O crescimento do desemprego é outro indicador preocupante pois, para além de tudo o mais tem repercussões severas ao nível do consumo privado. Crê-se que esta tendência apenas se inverterá depois de alcançado o crescimento da atividade económica. Para o Grupo, que engloba um conjunto de empresas a atuar essencialmente em mercados caracterizados pelo consumo de bens duradouros, as dificuldades são previsíveis e crescentes. Este clima obriga a um apurado sentido de monitorização da atividade, nomeadamente na constante procura de novos nichos de mercado e sectores de mercado que ainda vão mostrando alguma resiliência. A nível internacional, contudo, parece ter-se atingido um clima menos desfavorável. A resposta dada já na fase final do ano às necessidades de financiamento adicionais da Grécia, que se caracterizou pelo esforça pedido às entidades institucionais, União Europeia e Banco Central Europeu, diferentemente do que acontecera aquando do segundo resgate, mostrou-se favorável à estabilização da Zona Euro. 3. ANÁLISE DA ACTIVIDADE Seguidamente apresenta-se um resumo dos factos mais relevantes ocorridos, no exercício em apreço, na vida das sociedades integrantes do perímetro da consolidação, incluindo aquelas que se encontram sediadas fora do espaço português. Formulam-se, ainda, algumas considerações sobre as perspetivas para o futuro próximo. A atividade das sociedades integrantes do Grupo e sediadas em Portugal Em termos da atividade desenvolvida interessa destacar, por áreas tecnológicas, os pontos que a seguir se passa a descrever. Enterprise Communications No decurso do exercício transato o mercado em que a empresa atua sofreu, também, forte impacto por via do arrefecimento económico que se tem feito sentir no país. Tratando-se dum mercado maduro, onde existem diversas ofertas concorrentes, o esforço do Grupo centrou-se na comercialização de soluções (compreendendo serviços e/ou equipamentos) de fabricantes líderes mundiais, preferencialmente através de abordagens diretas ao mercado, apoiadas na sua força comercial e, ainda, através de parcerias estabelecidas com operadores de comunicações. 4/115

5 Durante o período aprofundaram-se competências e especializações, baseadas nos principais parceiros de negócio, com destaque especial para a renovação do estatuto Gold Partner da Microsoft na área da colaboração e comunicações unificadas. Por outro lado aumentaram-se substancialmente as competências e especializações centradas naquele que é o maior parceiro Tecnológico, a Cisco Systems. Este reforço tem sido recompensado pelo crescimento da atividade junto deste parceiro, sendo também de destacar o reconhecimento manifestado pela Cisco com a atribuição da distinção Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence. Este pormenor realça a posição do Grupo perante os seus parceiros, clientes e colaboradores, premiando e destacando a sua competência. Tirando partido duma longa tradição junto dos operadores de telecomunicações, continuou-se a prestar especial atenção a este segmento, quer no fixo quer no cabo, o que se traduziu em significativos serviços prestados e na concretização de projetos de diversa natureza. Com redobrado orgulho tomou-se conhecimento de que a um dos projetos em que se participara, na área dos operadores de telecomunicações, e que já havia sido considerado o melhor call center a operar em Portugal, fora reconhecido internacionalmente, através da atribuição do galardão de melhor call center mundial na área de cliente. São projetos desta dimensão e complexidade que transformaram o Grupo Compta e, consequentemente, as empresas que o integram, em líderes do mercado, distinguindo a sua atuação e confirmando a sua reconhecida capacidade. Reforçou-se, ainda, a presença junto do sector financeiro, com o desenvolvimento de dois importantes projetos, em instituições diferentes, com grande dimensão. Empregaram-se tecnologias relacionadas com centros de contacto e redes wireless. A natureza destes projetos, a sua funcionalidade e criticidade, merecem destaque uma vez que suportam serviços críticos e muito sensíveis destas grandes instituições bancarias. Já no setor da grande distribuição cimentou-se a posição detida, tradicionalmente mais ativa na área das comunicações de voz e na periferia da rede; em 2012 consolidou-se essa posição com o desenvolvimento de projetos no core da rede do maior grupo nacional do setor. Também nos serviços, construção e administração pública a atividade foi regular, tendo-se sentido maior dificuldade nestes sectores onde a retração no investimento se sente com mais intensidade. Infrastructure & Security O mercado alvo desta área tem registado alguma contração; de facto não se tem assistido a lançamentos de novos serviços que obriguem a investimentos em tecnologias da informação (TI). Tem-se, ainda, caracterizado por um muito pouco significativo investimento por parte do sector público. O Grupo opera maioritariamente no segmento das grandes contas, com principal destaque para o sector financeiro e operadores, assim como Governo Central. Para o efeito, dispõe-se de uma oferta desenhada para soluções mission critical e suportada em fabricantes state of the art. Pese embora a conjuntura desfavorável, o Grupo registou nesta área um crescimento do volume de negócios da ordem dos 20% face ao de 2011 Como projetos mais significativos desenvolvidos neste exercício, realçam-se os que envolveram o fornecimento e montagem de infraestruturas de TI de storage e backup, uma para empresa de topo no sector da indústria automóvel e outra para um grande Data Center de um operador de telecomunicações. De referir, ainda, os serviços de help desk e asset management para um Grupo de Comunicações. Tem-se assistindo a uma concorrência que se centra cada vez mais em nichos de mercado; a vantagem adveniente do conhecimento que tem do mercado e o empenho que põe na sua atividade vêm permitindo ao Grupo alcançar taxas de sucesso muito interessantes nos processos em que se envolve. Os preços e margens praticados no mercado de TI vem registando quedas, quer na vertente de produtos quer na dos serviços. Tal facto obriga, naturalmente, a procurar atingir valores de faturação cada vez mais elevados para se lograr atingir os objetivos em termos de margens brutas. 5/115

6 O Grupo durante o exercício de 2012 reforçou a sua aposta no Mid Market. Atento à conjuntura económica envolvente, tem desenvolvido vários projetos baseados na procura de redução de custos, suportados em aproximações pay per use, pay as you growth e com planos de pagamentos que se estendem durante o período de vigência dos correspondentes contratos. Em 2012 fez-se evoluir o corpo técnico e comercial da empresa no sentido de dar o adequado suporte aos novos projetos de serviços, assim como se procurou integrar na evolução do volume de negócios o aumento da contribuição da componente de serviços. Traduzindo a preocupação no desenvolvimento de novas competências, certificações e formação sublinha-se a obtenção de certificações em soluções globais IBM, em particular na linha de storage, VCP s VMWare Certified Professional e Systems Engineer Microsoft. Em 2013 o Grupo, nesta área, disponibiliza ao mercado de TI uma oferta end-to-end, fruto da integração da competência de networks, a acrescer às competências de segurança e de systems & storage. Embora não seja expetável o aparecimento de novos players no mercado, assiste-se a movimentos de consolidação na área de TI, o que pode acarretar alterações no equilíbrio concorrencial. Business Solutions Neste ramo de atividade do Grupo e na vertente Aplicacional tem-se encontrado, no geral, contração em todos os mercados onde se intervém. Percorreu-se um ano que se caracterizou pelo enfoque em estratégia de projetos evolutivos, nas estruturas de Tecnologias da Informação (IT) dos nossos clientes. Dedicou-se mais atenção a projetos de menor dimensão, utilizando as mesmas plataformas, apenas sujeitas a pequenas ajustamentos, que permitem criar processos essencialmente otimizados ao nível de custos e que conferem maior possibilidade de controlo e gestão. Já na vertente dos ERP entra-se na zona das PME s onde se situa o mercado alvo nesta vertente de negócio. Aqui, tem-se sentido, também e de forma direta, os efeitos da recessão. O interesse do Grupo tem-se centrado em projetos evolutivos, ou seja, projetos mais pequenos mas otimizados, utilizando as mesmas plataformas, só com pequenas alterações, para criar soluções de venda on-line, CRM s e SRM. A organização do Grupo nestas áreas está arquitetada para responder a mercados altamente concorrenciais, tais como financeiro e o das telecomunicações e, ainda, mercados onde se fazem sentir novos desafios de otimização, tais como o da administração pública e o dos transportes. Mais recentemente desenvolveram-se, também, esforços de entrada nas áreas da indústria e da distribuição. Na vertente dos ERP está-se a preparar a equipa de modo a que esta possa dar resposta a projetos em Clientes de maior dimensão, beneficiando, assim, do universo de entidades a quem o Grupo já presta serviços noutras áreas. A atividade deste segmento do Grupo tem vindo cada vez mais a centrar-se na implementação de soluções de otimização de Processos e Recursos dos seus Clientes. Com assinalável sucesso tem-se dedicado especial atenção à melhoria efetiva da Gestão de Processos & Conteúdo (BPM), não apenas quanto à sua otimização mas, essencialmente, quanto à sua agilização, isto é, rapidez na resposta a clientes e utentes. Para além desses aspetos, mantémse o enfoque na garantia da rastreabilidade de toda a informação usada, bem como em todos os passos dados e decisões tomadas. Outra atividade de mais-valia comprovada é a desenvolvida na área colaborativa dos Centros de Contacto de Nova Geração, com a vertente de Context Center, conceito que junta as componentes de Internet 2.0 (facebook, twiter, etc) com as novas tecnologias de Voz&Vídeo, VoIP, TTS, ASR e Speaker Verification, assim como as vertentes de CRM colaborativo. O Grupo goza de uma experiencia adquirida em alguns projetos estruturantes na área da saúde e seguros, nas componentes de Integration & Business Intelligence, área onde continuamos a manter o maior interesse e onde temos implementado projetos de referência a nível nacional, com enfoque na otimização de recursos e indicadores KPI. 6/115

7 Por outro lado, na Gestão de Serviços (BSM), está-se cada vez mais a trabalhar de perto com os clientes, na vertente de consultadoria de processos de IT Service Manager, suportado nas normas de ITIL, ISO 20000, passando, numa segunda fase, pela implementação das mesmas em plataformas aplicacionais e acabando no acompanhamento do processo de Certificação. O trabalhar-se com todas estas ferramentas de aceleração e de otimização leva-nos a desenvolver metodologias que nos alcandoram para patamares de eficiência elevados, de comprovada eficácia, e nos torna num caso de estudo, especialmente tendo em conta os preços que conseguimos para os projetos efetuados. A atividade na zona dos ERP tem vindo cada vez mais a centrar-se na implementação de soluções de Enterprise Resource Planning e na otimização de Processos e Recursos dos seus Clientes, nas vertentes de Contabilidade, Gestão, Auditoria, Consultoria fiscal, e Recursos Humanos, mas estrategicamente com uma focagem nas áreas de CRM e SRM, áreas onde se lançaram alguns projetos e onde se prevê um crescimento do mercado. Foi criada uma nova estrutura para assegurar o apoio à utilização de soluções do fabricante SAP, o que se traduz numa diferenciação importante perante os concorrentes mais diretos e tem permitido integrar a short list de parceiros premium, Partner Center of Expertise, especialmente acreditada para prestar serviços especializados de acompanhamento e suporte a clientes empresariais. Esta aposta exigiu a formação de uma equipa dedicada e um conjunto de ferramentas de suporte aplicacional, disponível via Web e canal telefónico. Está-se a concentrar as valências SAP criando um centro de competências dedicado e com escala, para responder de forma mais eficaz às diversas solicitações que nos são colocadas, quer pelo mercado nacional quer pelo externo. O centro de Competências de ERP s continua com as apostas nas vertentes de Contabilidade, Gestão, Auditoria, Consultoria fiscal, e Recursos Humanos, mas estrategicamente com uma focagem nas áreas de CRM e SRM, áreas onde demos inicio há alguns projetos e onde se prevê crescimento. Em 2012 e não obstante a conjuntura desfavorável logrou-se aumentar ligeiramente o volume de negócio e melhorar a eficácia financeira, quando comparados com os do exercício anterior. Tal foi possível pela racionalização e otimização dos processos e recursos utilizados. Nos principais projetos desenvolvidos recorreu-se a plataformas de otimizadas de BPM, como é o caso da solução vertical desenvolvida para empresa inserida na área Seguradora, para a gestão de todos o processo integrados de reclamações, gestão de processo telecomunicações e banca. Não menos importantes os projetos de contact center, na área de colaboração, e CRM, nos mercados de Telecomunicações e Banca. Na área da Saúde efetuou-se a implementação de uma solução para a prescrição eletrónica ao nível nacional, e soluções para a gestão clinica, com integração total nacional, recorrendo a tecnologias SOA. Noutra vertente concretizaram-se vários projetos na área de IT Service Manager, a qual apresenta forte crescimento de procura, não só na vertente de implementação, como na de consultadoria. Uma forte concorrência instalada no mercado, envolvendo mesmo os grandes players do sector, tem-nos levado a ser comercialmente mais agressivos e a abdicar de alguma margem. Tem sido desenvolvido um trabalho de fundo nos mercados das utilities, onde não se tinha ainda manifestado e, ao mesmo tempo, tem-se procurado reforçar a aposta no mercado da Administração Publica. No exercício em apreço o alargamento da linha de produtos centrou-se nas vertentes de BPM e SOA, tendo sido iniciado um processo de entrada na área da Mobilidade empresarial e Social Business. Procedeu-se, ainda, ao lançamento de uma solução de gestão de Reclamações (GTR) um produto 100% Compta. Nesta área considera-se que a organização por linhas de negócio ou centro de competência, permite uma maior focagem nos objetivos estabelecidos pela gestão e obriga-nos a formar profissionais altamente especializados, eficientes e interessados. Este ano definiu-se, sob o ponto de vista tecnológico, como alvo o poder dispor de certificações em diversas áreas. Assim, obtiveram-se certificações IBM, tais como Tivoli Automation (Service Desk), IBM Netezza (Big Data), IBM Connections IBM Message Broker (SOA), IBM InfoSphere Information. Estas foram complementadas com algumas 7/115

8 certificações CISCO na área dos contact center. Mas a mais importante aposta foi na área de Consultadoria e Certificações, nos níveis Master de ITIL, nas suas varias vertentes. Os principais projetos em que o Grupo se envolveu em 2012 na vertente dos ERP foram lançados recorrendo a plataformas otimizadas da SAP Business ALL in ON e SAP Business ONE, o que tem permitido o desenvolvimento de soluções verticais para a área da indústria metalomecânica, distribuição e venda internacional, e produção com gestão de projeto. Na área da saúde efetuou-se a implementação de uma solução para gestão clinica, com integração total nacional recorrendo a tecnologias SOA. Nesta área tem sido desenvolvido um trabalho de fundo junto dos mercados típicos COMPTA, de grandes clientes, no sentido de se evoluir do mercado das PME s para aquele, como já acima se referiu. No exercício em apreço deu-se especial atenção às vertentes de CRM e SRM, e BCM, tendo sido iniciado um processo de novas apostas nas áreas da Mobilidade e da Business Intelligence empresarial Persiste o interesse na manutenção e alargamento certificações, com especial acuidade na do SAP Partner Center of Expertise. Prevê-se para 2013 um clima altamente recessivo. No entanto, cremos, haverá sempre necessidades prementes nas áreas de otimização de processos operacionais e de gestão de IT, obrigando a investimentos para os quais o Grupo dispõe de uma oferta alargada de soluções. Por outro lado os clientes estão a transferir o seu interesse para os novos Canais Sociais e Móveis, áreas onde o Grupo se está a apetrechar com soluções de oferta corretas, eficazes e indispensáveis à transformação do negócio. Por isso, embora conscientes dos riscos, há entusiasmo e forte esperança no reforço da posição do Grupo no mercado. Será, certamente, um ano bastante conturbado, na medida em que os players que se encontram sem esperança irão lutar em desespero de causa, o que vai tornar o mercado muito pantanoso Para fazer face a esta situação ir-se-á selecionar os projetos de modo a minimizar os riscos. Para além da atenção dedicada aos mercados tradicionais vai continuar-se todo o trabalho já encetado nos mercados das utilities, e continuar a reforçar a aposta do mercado da Administração Publica, mercado que, embora confrontado com condicionalismos conhecidos, tem necessidade premente de otimizar processos e diminuir custos. O mercado externo é uma área onde se está a apostar de forma controlada, pela sua especificidade, mas donde surgiram já consultas concretas que vão ser trabalhadas em 2013 e constituem uma carteira interessante. Emerging Business A atividade nesta área desenvolve-se em torno de três vertentes de atuação, a saber, Gestão Portuária, Gestão Ferroviária e Gestão de Resíduos Urbanos e Industriais. Na Gestão Portuária consolidou-se posição em Portugal, adicionando novos módulos de interligação a ERPs, nomeadamente SAP e PHC. Na Gestão Ferroviária deu-se continuidade ao desenvolvimento e melhoria da ferramenta disponibilizada, com destaque para a vertente de integração e comunicação interoperador e transfronteiriça. Em ambas as áreas que se referiram os clientes são tipicamente grandes Grupos multissectoriais com intervenção ao nível da logística integrada. Na gestão de resíduos urbanos, prosseguiu-se com a divulgação da aplicação desenvolvida e comercializada pela empresa junto das principais Câmaras Municipais e Serviços Municipais e Intermunicipais. Quanto ao sector dos resíduos industriais, a atividade dirigiu-se para os operadores relevantes, através do desenvolvimento de projetos para a gestão de armazéns e gestão de linhas de triagem. 8/115

9 Por último, a atividade de investigação e desenvolvimento foi fortemente impulsionada durante o exercício em apreço, tendo sido reconhecida e distinguida pela atribuição do premio Green Project Awards Em termos de tecnologia a aposta centrou-se no reforço da oferta de solução de gestão operacional, nas áreas de gestão de equipamentos, veículos, equipas e recursos. Quanto a novos mercados alvo foram eleitos os da Gestão de Resíduos, Logística Pesada e Intermodal e Energia. Foram desenvolvidas competências nas áreas de gestão energética com enfoque na otimização de processo e valorização de ativos. Consulting Services Trata-se de uma área de atividade que arrancou no ano de 2012, ainda incipiente, portanto, mas que se pensa oferecer perspetivas promissoras, tanto mais que beneficia de um conhecimento interno acumulado e sinergias com outras atividades há muito desenvolvidas na empresa. O mercado que se abre é vasto e encontra-se em fase de crescimento. Não obstantes as dificuldades decorrentes da conjuntura e os riscos inerentes, que foram devidamente ponderados, decidiu-se que se não deveria protelar o lançamento da nossa entrada neste mercado. Assim, no âmbito da consultoria de sistemas de gestão, desenvolveram-se projetos no domínio da Gestão da Segurança da Informação para um operador de vias de comunicação rodoviária, tendo-se igualmente iniciado o processo de preparação da implementação de um Sistema de Gestão de Serviços TI em conformidade com a norma internacional ISO para a ESPAP Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, IP. Atividade Internacional do Grupo Compta A atividade internacional do Grupo Compta desenvolve-se em diversos mercados, com características específicas, naturalmente peculiares, sendo que em dois deles (Angola e Cabo Verde) estão já em funcionamento duas sociedades de direito local. Noutras áreas geográficas, nomeadamente Moçambique e diversos países sul-americanos, encontramo-nos numa fase de estudo e prospeção de mercados, havendo, no entanto, casos de negócios já concretizados em parceria com parceiros locais. É de tudo isto que a seguir se falará com um pouco mais de detalhe. Em Angola verificou-se que o novo modelo de gestão posto em prática influenciou o modo de cobertura do terreno bem como a funcionalidade da própria empresa, tendo começado a surgir os primeiros resultados. Verificaram-se aproximações de relacionamentos mais profundas com os clientes, nomeadamente na administração pública e nos sectores de telecomunicações, banca, seguros e petróleos. O mercado angolano tem evoluído bastante nos últimos anos e os paradigmas de negócio têm de acompanhar esta evolução. O reforço da equipa permitiu consolidar as competências técnicas e, assim, para além de consolidar as parcerias já estabelecidas ainda permitiu o estabelecimento de novas alianças. Em Cabo Verde a atividade deu especial atenção à continuidade dos projetos em curso. Trata-se de um mercado que, não obstante a sua dimensão e especificidades, permite a preparação de projetos com características muito interessantes. O grande cliente continua a ser a administração pública. Têm-se aberto algumas oportunidades na área do sector financeiro mas, por enquanto, incipientes. Numa primeira fase, a entrada no mercado moçambicano está a concretizar-se através do estabelecimento de parcerias locais. Encontram-se identificados alguns projetos que estão sob atenção dedicada na expectativa do seu amadurecimento e consequente concretização. Outro aspeto importante foram as missões comerciais ao Brasil e a Espanha em que o Grupo se integrou. Estas missões tiveram organização conjunta da IDC e ANETIE e constaram de eventos dirigidos a CIO do sector financeiro 9/115

10 desses países. No Brasil sentiu-se recetividade magnífica ao evento e a Compta captou a atenção na área das infraestruturas, atenção esta que levou a contactos posteriores que acabaram por começar a ser desenvolvidos ainda em Foram feitas prospeções noutras outras áreas geográficas, tais como México, Colômbia e Peru, com o intuito de divulgar as soluções que o Grupo oferece à indústria pesada, gestão de portos de carga e gestão de indústria de tratamento de resíduos. Estas visitas tiveram por missão a divulgação dos produtos Compta e a tentativa de estabelecimento de parceria locais. No México registou-se uma recetividade muito positiva neste âmbito por parte de alguma empresa locais visitadas. Relativamente à atividade das associadas já em operação realçam-se os aspetos a seguir apontados. COMPTA ANGOLA - Tecnologias de Informação, S.A. A Compta Angola Tecnologias de Informação SA é uma sociedade anónima de direito angolano, criada em 2007 e que tem como objeto social o fornecimento de soluções e a prestação de serviços de consultoria, implementação e suporte no âmbito das tecnologias de informação e comunicações. Evolução da Atividade da Empresa A Compta Angola continua a apostar e a desenvolver a parceria estratégica que tem com o líder mundial em tecnologia de informação, a IBM, tendo feito algumas das certificações obrigatórias para a assinatura do acordo de IBM Business Partner, prosseguindo assim o reforço das suas competências e iniciando os processos de especialização tecnológica nas componentes de power systems, storage, virtualização e cloud computing Sustentada no know-how em tecnologias de ERP e IBM, a empresa focalizou a sua ação na oferta de soluções de ERP e de infraestrutura de alta disponibilidade para as áreas de datacenter. Do ponto de vista da atividade comercial e do endereçamento optou por abordar o mercado e os clientes onde a relação já era uma realidade. Dos diversos projetos levados a cabo durante o ano de 2012, podem destacar-se os seguintes: projeto de gestão de filas de espera no sector das utilities, renovação do sistema central de uma empresa do sector financeiros, contratos anuais de body shopping de help desk e data center management com empresas do sector dos transportes e do sector financeiro e negociação de serviços de suporte a rede de videovigilância em seguradora líder no mercado. Foram estabelecidas como principais objetivos para o ano de 2013: o reforço da presença no mercado da administração pública, O aumento da base de clientes no sector financeiro, o alargamento da presença junto do sector SMB, a divulgação das soluções de gestão documental e de processos disponíveis, a concretização de vários projetos-piloto e, ainda, o incremento da ação da empresa no fornecimento de serviços de gestão de TI. Perspetivas A evolução do mercado e o resultante enquadramento económico, influenciou as empresas no sentido de reforçarem as suas políticas de aumento de produtividade e inovação e levou-as a desenvolver novas formas de propagarem o seu negócio. Trata-se de um mercado em franca expansão, onde as oportunidades são uma realidade. Contudo Angola é um market place mundial o que tem implícita uma forte concorrência, envolvendo players de alta qualificação. 10/115

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA Quem Somos Somos um grupo de empresas de prestação de serviços profissionais nas áreas das Tecnologias de Informação, Comunicação e Gestão. Estamos presente em Portugal,

Leia mais

CUMPRIMENTO DOS PRINCIPIOS DE BOM GOVERNO DAS EMPRESAS DO SEE

CUMPRIMENTO DOS PRINCIPIOS DE BOM GOVERNO DAS EMPRESAS DO SEE CUMPRIMENTO DOS PRINCIPIOS DE BOM GOVERNO DAS EMPRESAS DO SEE Princípios do Bom Governo das Cumprir a missão e os objetivos que lhes tenham sido determinados, de forma económica, financeira, social e ambientalmente

Leia mais

Proveitos Operacionais da Reditus aumentam 12% no primeiro semestre de 2011

Proveitos Operacionais da Reditus aumentam 12% no primeiro semestre de 2011 Proveitos Operacionais da Reditus aumentam 12% no primeiro semestre de 2011 Proveitos Operacionais de 55,8 milhões EBITDA de 3,1 milhões Margem EBITDA de 5,6% EBIT de 0,54 milhões Resultado Líquido negativo

Leia mais

Relatório de Gestão & Contas - Ano 2012 RELATÓRIO DE GESTÃO. Resende e Fernandes, Construção Civil, Lda.

Relatório de Gestão & Contas - Ano 2012 RELATÓRIO DE GESTÃO. Resende e Fernandes, Construção Civil, Lda. RELATÓRIO DE GESTÃO Resende e Fernandes, Construção Civil, Lda. 2012 ÍNDICE DESTAQUES... 3 MENSAGEM DO GERENTE... 4 ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO... 5 Economia internacional... 5 Economia Nacional... 5

Leia mais

REGULAMENTO ESPECÍFICO DO MADEIRA 14-20

REGULAMENTO ESPECÍFICO DO MADEIRA 14-20 AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS PROGRAMA OPERACIONAL DA 2014-2020 (MADEIRA 14-20) EIXO PRIORITÁRIO 3 Reforçar a Competitividade das Empresas PRIORIDADE DE INVESTIMENTO (PI) 3.b Desenvolvimento

Leia mais

Procifisc Engenharia e Consultadoria, Lda.

Procifisc Engenharia e Consultadoria, Lda. 01. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 2 01. Apresentação da empresa, com sede em Castelo Branco, é uma empresa criada em 2007 que atua nos domínios da engenharia civil e da arquitetura. Atualmente, é uma empresa

Leia mais

RELATÓRIO DE GESTÃO 2012

RELATÓRIO DE GESTÃO 2012 RELATÓRIO DE GESTÃO 2012 NATURTEJO EMPRESA DE TURISMO - EIM MARÇO, CASTELO BRANCO 2013 Nos termos legais e estatutários, vimos submeter a apreciação da assembleia Geral o Relatório de Gestão, as contas,

Leia mais

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA ABERTURA A People & Skills foi criada para responder às necessidades de um mercado cada vez mais apostado em desenvolver e consolidar competências que

Leia mais

Plano de Atividades e Orçamento. Exercício de 2014

Plano de Atividades e Orçamento. Exercício de 2014 Plano de Atividades e Orçamento Exercício de 2014 Plano de Atividades e Orçamento para o exercício de 2014 Preâmbulo O Plano de Atividades do ano de 2014 foi elaborado de acordo com as expetativas dos

Leia mais

Relatório de evolução da atividade seguradora

Relatório de evolução da atividade seguradora Relatório de evolução da atividade seguradora 1.º Semestre 214 I. Produção e custos com sinistros 1. Análise global 2. Ramo Vida 3. Ramos Não Vida a. Acidentes de Trabalho b. Doença c. Incêndio e Outros

Leia mais

Resultado Líquido da Reditus aumenta 57,7% no 1º semestre de 2014

Resultado Líquido da Reditus aumenta 57,7% no 1º semestre de 2014 Resultado Líquido da Reditus aumenta 57,7% no 1º semestre de 2014 Proveitos Operacionais de 60,8 milhões de euros (+ 8,1%) EBITDA de 5,6 milhões de euros (+ 11,1%) Margem EBITDA 9,2% (vs. 8,9%) Resultado

Leia mais

MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008

MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 ÍNDICE 01 Relatório de Gestão... 1 02 Conjuntura Económica... 2 03 A Empresa... 3 04 Análise Financeira... 9 1 MEIOSTEC S.A.

Leia mais

SUMÁRIO. 3º Trimestre 2009 RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO DA ACTIVIDADE SEGURADORA. Produção de seguro directo. Custos com sinistros

SUMÁRIO. 3º Trimestre 2009 RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO DA ACTIVIDADE SEGURADORA. Produção de seguro directo. Custos com sinistros SUMÁRIO Produção de seguro directo No terceiro trimestre de, seguindo a tendência evidenciada ao longo do ano, assistiu-se a uma contracção na produção de seguro directo das empresas de seguros sob a supervisão

Leia mais

As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada.

As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada. Anexo A Estrutura de intervenção As ações de formação ação no âmbito do presente Aviso têm, obrigatoriamente, de ser desenvolvidas com a estrutura a seguir indicada. 1. Plano de ação para o período 2016

Leia mais

Principais referenciais apoiados:

Principais referenciais apoiados: Enquadramento A Inova-Ria - Associação de Empresas para uma Rede de Inovação em Aveiro, com o propósito de reforçar o reconhecimento nacional da promoção da qualidade do setor TICE e contribuir para o

Leia mais

DOSSIER DE IMPRENSA 2015

DOSSIER DE IMPRENSA 2015 DOSSIER DE IMPRENSA 2015 A Empresa A Empresa A 2VG é uma empresa tecnológica portuguesa criada em 2009, que surgiu para colmatar uma necessidade detetada no mercado das tecnologias de informação e comunicação

Leia mais

Diagnóstico de Competências para a Exportação

Diagnóstico de Competências para a Exportação Diagnóstico de Competências para a Exportação em Pequenas e Médias Empresas (PME) Guia de Utilização DIRECÇÃO DE ASSISTÊNCIA EMPRESARIAL Departamento de Promoção de Competências Empresariais Índice ENQUADRAMENTO...

Leia mais

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO SUMÁRIO I PRODUÇÃO E CUSTOS COM SINISTROS 1. Análise global 2. Ramo Vida 3. Ramos Não Vida a. Acidentes de Trabalho b. Doença c. Incêndio e Outros Danos d. Automóvel II PROVISÕES TÉCNICAS E ATIVOS REPRESENTATIVOS

Leia mais

Regulamento da CMVM n.º X/2015 Capital de Risco, Empreendedorismo Social e Investimento Especializado (Revoga o regulamento da CMVM n.

Regulamento da CMVM n.º X/2015 Capital de Risco, Empreendedorismo Social e Investimento Especializado (Revoga o regulamento da CMVM n. Regulamento da CMVM n.º X/2015 Capital de Risco, Empreendedorismo Social e Investimento Especializado (Revoga o regulamento da CMVM n.º 1/2008) [Preâmbulo] Assim, ao abrigo do disposto no n.º 2 do artigo

Leia mais

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO ASF Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões SUMÁRIO I PRODUÇÃO E CUSTOS COM SINISTROS 1. Análise global 2. Ramo Vida 3. Ramos Não Vida a. Acidentes de Trabalho b. Doença c. Incêndio e Outros

Leia mais

w w w. y e l l o w s c i r e. p t

w w w. y e l l o w s c i r e. p t consultoria e soluções informáticas w w w. y e l l o w s c i r e. p t A YellowScire iniciou a sua atividade em Janeiro de 2003, é uma empresa de consultoria de gestão e de desenvolvimento em tecnologias

Leia mais

ISABEL RUTE DA CRUZ PAIS RIBEIRO

ISABEL RUTE DA CRUZ PAIS RIBEIRO Acordo quadro para a prestação de serviços de desenho, administração, operação e consolidação de infraestruturas de tecnologias de informação e comunicação (TIC) PROGRAMA DE CONCURSO Março de 2014 ÍNDICE

Leia mais

REGULAMENTO DO PASSAPORTE PARA O EMPREENDEDORISMO

REGULAMENTO DO PASSAPORTE PARA O EMPREENDEDORISMO REGULAMENTO DO PASSAPORTE PARA O EMPREENDEDORISMO Artigo 1º Âmbito Ao abrigo do n.º 1 do artigo 8.º da Portaria n.º 370-A/2012, de 15 de novembro de 2012, o presente regulamento estabelece os procedimentos

Leia mais

RELATÓRIO E CONTAS 2010 5 ANÁLISE ORÇAMENTAL

RELATÓRIO E CONTAS 2010 5 ANÁLISE ORÇAMENTAL 5 ANÁLISE ORÇAMENTAL 1 PRINCIPAIS DESTAQUES [Indicadores] Indicadores 2009 RECEITA Crescimento da Receita Total -18,8 19,8 Receitas Correntes / Receitas Totais 76,1 61 Crescimento das Receitas Correntes

Leia mais

Notas ao Balanço e à Demonstração de Resultados consolidados

Notas ao Balanço e à Demonstração de Resultados consolidados ANEXO AO BALANÇO E DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS CONSOLIDADOS NOTA INTRODUTÓRIA A Lei nº 2/2007, de 15 de Janeiro (Lei das Finanças Locais), dispõe no seu Artigo 46.º o seguinte: «1 - Sem prejuízo dos documentos

Leia mais

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento

Leia mais

RESULTADOS CONSOLIDADOS A 30 DE JUNHO DE 2005 1

RESULTADOS CONSOLIDADOS A 30 DE JUNHO DE 2005 1 COMUNICADO Página 1 / 9 RESULTADOS CONSOLIDADOS A 30 DE JUNHO DE 2005 1 09 de Setembro de 2005 (Os valores apresentados neste comunicado reportam-se ao primeiro semestre de 2005, a não ser quando especificado

Leia mais

REGULAMENTO. Artigo 1º. Objeto e âmbito

REGULAMENTO. Artigo 1º. Objeto e âmbito REGULAMENTO O presente regulamento estabelece os procedimentos associados à medida «Passaporte para o Empreendedorismo», regulamentada pela Portaria n.º 370-A/2012, de 15 de novembro de 2012, estabelecida

Leia mais

ANEXO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

ANEXO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS ANEXO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 8.2 - NOTAS AO BALANÇO E A DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS 8.2.1 Indicação e justificação das disposições do POCAL que, em casos excecionais, devidamente fundamentados e sem

Leia mais

PRESIDÊNCIA DO GOVERNO Resolução do Conselho do Governo n.º 96/2013 de 3 de Outubro de 2013

PRESIDÊNCIA DO GOVERNO Resolução do Conselho do Governo n.º 96/2013 de 3 de Outubro de 2013 PRESIDÊNCIA DO GOVERNO Resolução do Conselho do Governo n.º 96/2013 de 3 de Outubro de 2013 Considerando a necessidade do Governo dos Açores continuar a potenciar a competitividade e crescimento sustentado

Leia mais

Identificação da empresa. Missão

Identificação da empresa. Missão Identificação da empresa SPMS - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE, pessoa coletiva de direito público de natureza empresarial, titular do número único de matrícula e de pessoa coletiva 509

Leia mais

Adenda aos Critérios de Selecção

Adenda aos Critérios de Selecção Adenda aos Critérios de Selecção... Critérios de Selecção SI Qualificação PME EIXO I COMPETITIVIDADE, INOVAÇÃO E CONHECIMENTO INSTRUMENTO: SISTEMA DE INCENTIVOS À QUALIFICAÇÃO E INTERNACIONALIZAÇÃO DE

Leia mais

APRESENTAÇÃO CORPORATIVA

APRESENTAÇÃO CORPORATIVA APRESENTAÇÃO CORPORATIVA 2015 Quem é a 2VG? A Empresa A 2VG Soluções Informáticas SA., é uma empresa tecnológica portuguesa, fundada em 2009, que surgiu para colmatar uma necessidade detetada no mercado

Leia mais

Grant Thornton & Associados SROC, Lda. Apresentação da Firma

Grant Thornton & Associados SROC, Lda. Apresentação da Firma Grant Thornton & Associados SROC, Lda. Apresentação da Firma A nossa competência e experiência e a qualidade dos nossos serviços ao seu serviço A Grant Thornton assenta a sua estratégia no desenvolvimento

Leia mais

O presente documento suporta a apreciação do ponto 3 da Agenda da reunião da Comissão de Acompanhamento de 13/11/07, sendo composto por duas partes:

O presente documento suporta a apreciação do ponto 3 da Agenda da reunião da Comissão de Acompanhamento de 13/11/07, sendo composto por duas partes: EIXO I COMPETITIVIDADE, INOVAÇÃO E CONHECIMENTO INSTRUMENTO: SISTEMA DE INCENTIVOS À QUALIFICAÇÃO E INTERNACIONALIZAÇÃO DE PME (SI QUALIFICAÇÃO PME) O presente documento suporta a apreciação do ponto 3

Leia mais

confiança know-how inovação disponibilidade convergência

confiança know-how inovação disponibilidade convergência confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a Meiostec responde

Leia mais

AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS. Reforçar a Competitividade das Empresas

AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS. Reforçar a Competitividade das Empresas AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS PROGRAMA OPERACIONAL DA 2014-2020 (MADEIRA 14-20) EIXO PRIORITÁRIO 3 Reforçar a Competitividade das Empresas PRIORIDADE DE INVESTIMENTO (PI) 3.a Promoção do espírito

Leia mais

Conjuntura da Construção n.º 77 O SETOR CONTINUA EM CRISE MAS EMPRESÁRIOS ACREDITAM NA RECUPERAÇÃO

Conjuntura da Construção n.º 77 O SETOR CONTINUA EM CRISE MAS EMPRESÁRIOS ACREDITAM NA RECUPERAÇÃO FEPICOP - FEDERAÇÃO PORTUGUESA DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO E OBRAS PÚBLICAS Associações Filiadas: AECOPS Associação de Empresas de Construção e Obras Públicas e Serviços AICCOPN Associação dos Industriais

Leia mais

PROPOSTAS DE ALGUMAS MEDIDAS CONCRETAS PARA A COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

PROPOSTAS DE ALGUMAS MEDIDAS CONCRETAS PARA A COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL PROPOSTAS DE ALGUMAS MEDIDAS CONCRETAS PARA A COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL 1 São muitas e variadas as soluções e medidas de apoio à competitividade empresarial. Na intervenção de abertura o Presidente da

Leia mais

Sessão de Divulgação - ALBUFEIRA

Sessão de Divulgação - ALBUFEIRA Sessão de Divulgação - ALBUFEIRA Entidade: Centro de Emprego de Loulé Tema: Apoios à de Empresas e Criação do Próprio Emprego IEFP,I.P. 1. O Plano de Negócios 2. Apoios à Criação do Próprio Emprego ou

Leia mais

RELATÓRIO DE GESTÃO 2013

RELATÓRIO DE GESTÃO 2013 RELATÓRIO DE GESTÃO 2013 NATURTEJO EMPRESA DE TURISMO - EIM MARÇO, CASTELO BRANCO 2014 Nos termos legais e estatutários, vimos submeter a apreciação da assembleia Geral o Relatório de Gestão, as contas,

Leia mais

Advocacia e TI estão entre as mais procuradas e melhor pagas

Advocacia e TI estão entre as mais procuradas e melhor pagas Guia das Funções Mais Procuradas Page Personnel 2015 Advocacia e TI estão entre as mais procuradas e melhor pagas Lisboa, 16 de Junho de 2015 - A Page Personnel, empresa de recrutamento de quadros intermédios

Leia mais

Factor PME. Junho 2011

Factor PME. Junho 2011 Projecto Factor PME Junho 2011 Índice Âmbito e Objectivos 03 Condições de Elegibilidade _Entidade beneficiária 04 _Projecto 05 Investimentos Elegíveis _Componentes de financiamento 06 _Despesas elegíveis

Leia mais

Capítulo I Disposições Gerais. Artigo 1.º Âmbito e finalidades

Capítulo I Disposições Gerais. Artigo 1.º Âmbito e finalidades REGULAMENTO: PARTIS - PRÁTICAS ARTÍSTICAS PARA INCLUSÃO SOCIAL Capítulo I Disposições Gerais Artigo 1.º Âmbito e finalidades 1. A Fundação Calouste Gulbenkian tem vindo a apoiar ao longo dos anos diversas

Leia mais

SIALM Sistema de Incentivos de Apoio Local a Micro empresas. CCDRC, 14 fevereiro 2013

SIALM Sistema de Incentivos de Apoio Local a Micro empresas. CCDRC, 14 fevereiro 2013 SIALM Sistema de Incentivos de Apoio Local a Micro empresas CCDRC, 14 fevereiro 2013 PROGRAMA VALORIZAR RCM n.º 7/2013, de 9/01 Valorização do território do interior e de baixa densidade demográfica e

Leia mais

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE ÁGUA E SANEAMENTO DE VISEU Rua Conselheiro Afonso de Melo 3510-024 VISEU N.º de Identificação Fiscal 680.020.

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE ÁGUA E SANEAMENTO DE VISEU Rua Conselheiro Afonso de Melo 3510-024 VISEU N.º de Identificação Fiscal 680.020. ANEXO ÀS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE ÁGUA E SANEAMENTO DE VISEU Rua Conselheiro Afonso de Melo 3510-024 VISEU N.º de Identificação Fiscal 680.020.063 NOTAS AO BALANÇO E A DEMONSTRAÇÃO

Leia mais

XLM Innovation & Technology

XLM Innovation & Technology 01. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 2 01. Apresentação da empresa A XLM, sedeada em Aveiro, iniciou a sua atividade em 1995. Nesta data, a sua área de atuação cingia-se à venda, instalação e assistência técnica

Leia mais

Regulamento da Rede de Mentores

Regulamento da Rede de Mentores Regulamento da Rede de Mentores 1. Enquadramento A Rede de Mentores é uma iniciativa do Conselho Empresarial do Centro (CEC) e da Associação Industrial do Minho (AIMinho) e está integrada no Projeto Mentor

Leia mais

O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso

O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso Na atitude está a nossa diferença O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso Faturação Eletrónica Desmaterialização Documental Outsourcing TI Solução integrada para desmaterialização de documentos

Leia mais

Regulamento da CMVM 12/2005, de 9 de Dezembro - II Série nº 235

Regulamento da CMVM 12/2005, de 9 de Dezembro - II Série nº 235 Regulamento da CMVM 12/2005, de 9 de Dezembro - II Série nº 235 Contabilidade das sociedades e fundos de capital de risco A alteração do Decreto-Lei n.º 319/2002, de 28 de Dezembro, pelo Decreto-Lei n.º

Leia mais

O QUE ABORDAMOS, EM PARTICULAR, NESTE EU REPORT?

O QUE ABORDAMOS, EM PARTICULAR, NESTE EU REPORT? Cosme 1 O QUE ABORDAMOS, EM PARTICULAR, NESTE EU REPORT? Neste EU Report abordamos, em particular, o COSME, o novo programa quadro europeu para a competitividade das Empresas e das PME (pequenas e médias

Leia mais

Premier. Quando os últimos são os Primeiros

Premier. Quando os últimos são os Primeiros Premier Quando os últimos são os Primeiros Fundada em 1997 Especializada no desenvolvimento de soluções informáticas de apoio à Gestão e consultoria em Tecnologias de Informação. C3im tem como principais

Leia mais

CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES GERAIS

CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES GERAIS PROGRAMA OPERACIONAL REGIONAL DE LISBOA Deliberações CMC POR: 9/10/2007, 15/07/2008, 30/01/2012 e 8/08/2012 SAÚDE (LISBOA) ENTRADA EM VIGOR DA ÚLTIMA ALTERAÇÃO EM 9/08/2012 NA REDAÇÃO DADA PELA DELIBERAÇÃO

Leia mais

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO

RELATÓRIO DE EVOLUÇÃO ASF Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões SUMÁRIO I PRODUÇÃO E CUSTOS COM SINISTROS 1. Análise global 2. Ramo Vida 3. Ramos Não Vida a. Acidentes de Trabalho b. Doença c. Incêndio e Outros

Leia mais

Evolução do n.º de efectivos dos Serviços de Apoio. Sede 547 525 497. Secção Regional dos Açores 44 44 38

Evolução do n.º de efectivos dos Serviços de Apoio. Sede 547 525 497. Secção Regional dos Açores 44 44 38 3. RECURSOS DISPONÍVEIS 3.1. RECURSOS HUMANOS À data de 31 de Dezembro de 2001, o Tribunal dispunha de 18 Magistrados, incluindo o Presidente (13 com formação base em Direito e 5 em Economia/ Finanças),

Leia mais

Portaria 560/2004, de 26 de Maio

Portaria 560/2004, de 26 de Maio Portaria 560/2004, de 26 de Maio Aprova o Regulamento Específico da Medida «Apoio à Internacionalização da Economia A Resolução do Conselho de Ministros n.º 103/2002, de 17 de Junho, publicada em 26 de

Leia mais

> outsourcing > > consulting > > training > > engineering & systems integration > > business solutions > > payment solutions > Portugal

> outsourcing > > consulting > > training > > engineering & systems integration > > business solutions > > payment solutions > Portugal > outsourcing > > consulting > > training > > business solutions > > engineering & systems integration > > payment solutions > Portugal Há sempre um melhor caminho para cada empresa. Competências Outsourcing

Leia mais

Mais de 30 anos ao serviço das PME s

Mais de 30 anos ao serviço das PME s Mais de 30 anos ao serviço das PME s Historial 1977 Fundação da RISA pelo seu actual Chairman João Artur Rosa 1977 Área de negócio inicial: consultoria em contabilidade e fiscalidade 1984 Criação de um

Leia mais

Consolidação de Contas

Consolidação de Contas A Valorgest soluções de gestão Consolidação de Contas especialização Serviços / Produtos produtividade Quem somos Missão Valores Abordagem DADIT-M Objetivos da consolidação Consolidação de Grupos Municipais

Leia mais

Maputo, a sua capital, é o seu porto de mercadorias por excelência e principal centro de comércio.

Maputo, a sua capital, é o seu porto de mercadorias por excelência e principal centro de comércio. Missão Empresarial Moçambique 28 agosto 3 setembro 2014 Moçambique: porta de entrada na África Austral Moçambique é hoje um mercado em expansão com mais de 24 milhões de consumidores, que tem vindo a registar

Leia mais

MGI Internacional. Presença em mais de 80 países

MGI Internacional. Presença em mais de 80 países MGI Internacional Presença em mais de 80 países Presente em mais de 80 países e com mais de 280 escritórios em todos os Continentes, a MGI é uma das maiores associações internacionais de empresas independentes

Leia mais

1.2 Situação patrimonial dos setores não financeiros

1.2 Situação patrimonial dos setores não financeiros .2 Situação patrimonial dos setores não financeiros No primeiro semestre de 203, prosseguiu o processo de ajustamento gradual dos desequilíbrios no balanço dos particulares 3 Nos primeiros seis meses de

Leia mais

Avaliação do inquérito de satisfação ao Centro de Documentação Técnica e Científica

Avaliação do inquérito de satisfação ao Centro de Documentação Técnica e Científica Direção de Gestão de Informação e Comunicação Centro de Informação e Conhecimento Avaliação do inquérito de satisfação ao Centro de Documentação Técnica e Científica Lisboa, janeiro de 2015 Introdução

Leia mais

A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial.

A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial. POWERING BUSINESS QUEM SOMOS A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial. Desde 1987 que desenvolvemos um trabalho

Leia mais

SAÚDEGLOBAL. AON Portugal

SAÚDEGLOBAL. AON Portugal SAÚDEGLOBAL AON Portugal Breve Apresentação do Negócio DADOS DE CARACTERIZAÇÃO Designação Comercial Saúdeglobal N.º Colaboradores N.º de Estabelecimentos Dispersão Geográfica Nacional Facturação em 2010

Leia mais

RELATÓRIO & CONTAS Liquidação

RELATÓRIO & CONTAS Liquidação Fundo Especial de Investimento Aberto CAIXA FUNDO RENDIMENTO FIXO IV (em liquidação) RELATÓRIO & CONTAS Liquidação RELATÓRIO DE GESTÃO DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS RELATÓRIO DO AUDITOR EXTERNO CAIXAGEST Técnicas

Leia mais

RESULTADOS ANUAIS 2011

RESULTADOS ANUAIS 2011 RESULTADOS ANUAIS 2011 15 de Fevereiro de 2011 VAA - Vista Alegre Atlantis, SGPS, SA sociedade aberta com sede no Lugar da Vista Alegre em Ílhavo, com o número de contribuinte 500 978 654, matriculada

Leia mais

1º FÓRUM UNIÃO DE EXPORTADORES CPLP 26 E 27 DE JUNHO DE 2015 CENTRO DE CONGRESSOS DE LISBOA. JUNTOS IREMOS LONGE www.uecplp.org

1º FÓRUM UNIÃO DE EXPORTADORES CPLP 26 E 27 DE JUNHO DE 2015 CENTRO DE CONGRESSOS DE LISBOA. JUNTOS IREMOS LONGE www.uecplp.org 1º FÓRUM UNIÃO DE EXPORTADORES CPLP 26 E 27 DE JUNHO DE 2015 CENTRO DE CONGRESSOS DE LISBOA JUNTOS IREMOS LONGE www.uecplp.org CONCEITO Realização do 1º Fórum União de Exportadores CPLP (UE-CPLP) que integra:

Leia mais

AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS. Reforçar a Competitividade das Empresas

AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS. Reforçar a Competitividade das Empresas AVISO PARA APRESENTAÇÃO DE CANDIDATURAS PROGRAMA OPERACIONAL DA 2014-2020 (MADEIRA 14-20) EIXO PRIORITÁRIO 3 Reforçar a Competitividade das Empresas PRIORIDADE DE INVESTIMENTO (PI) 3.b Desenvolvimento

Leia mais

Apoiar Business Angels é apoiar o empreendedorismo Segunda, 17 Março 2014 12:03

Apoiar Business Angels é apoiar o empreendedorismo Segunda, 17 Março 2014 12:03 Os Business Angels são, geralmente, os primeiros investidores que o empreendedor conhece e, por isso, o seu papel é crucial nas primeiras etapas da empresa. Este é um negócio de alto risco, já que muitas

Leia mais

Diário da República, 1.ª série N.º 145 30 de julho de 2014 4027. Portaria n.º 151/2014

Diário da República, 1.ª série N.º 145 30 de julho de 2014 4027. Portaria n.º 151/2014 Diário da República, 1.ª série N.º 145 30 de julho de 2014 4027 Portaria n.º 151/2014 de 30 de julho O Governo tem vindo a desenvolver uma estratégia nacional de combate ao desemprego jovem assente numa

Leia mais

Redução da pegada carbónica dos clientes da PT Portugal

Redução da pegada carbónica dos clientes da PT Portugal Redução da pegada carbónica dos clientes da PT Portugal 1 Redução da pegada carbónica dos clientes da PT Portugal As alterações verificadas no comportamento dos consumidores, consequência dos novos padrões

Leia mais

Município de Vieira do Minho

Município de Vieira do Minho REGULAMENTO MUNICIPAL DE APOIO AO ASSOCIATIVISMO Preâmbulo O Associativismo constitui um esteio importante e singular de intervenção da sociedade civil na realização e prática de atividades de índole cultural,

Leia mais

Linha de Financiamento a Operações desenvolvidas por Business Angels

Linha de Financiamento a Operações desenvolvidas por Business Angels Linha de Financiamento a Operações desenvolvidas por Business Angels 18 fevereiro 2014 2 AGENDA A PME Investimentos e o FINOVA Enquadramento das Linhas de Financiamento a BA por BA Iniciativas de Promoção

Leia mais

Portugal 2020. Pedro Gomes Nunes. Director Executivo. Lisboa, Fevereiro 2014. www.risa.pt

Portugal 2020. Pedro Gomes Nunes. Director Executivo. Lisboa, Fevereiro 2014. www.risa.pt Pedro Gomes Nunes Director Executivo Lisboa, Fevereiro 2014 RISA - Apresentação ÁREAS DE NEGÓCIO Estudos e Projectos + 20 anos de experiência + 1.500 candidaturas a Fundos Comunitários aprovadas. + 1,6

Leia mais

UMA ASSOCIAÇÃO GLOBAL PARA ALIANÇAS ESTRATÉGICAS

UMA ASSOCIAÇÃO GLOBAL PARA ALIANÇAS ESTRATÉGICAS UMA ASSOCIAÇÃO GLOBAL PARA ALIANÇAS ESTRATÉGICAS UMA ASSOCIAÇÃO GLOBAL PARA ALIANÇAS ESTRATÉGICAS Presente em mais de 80 países e com mais de 280 escritórios em todos os Continentes, a MGI é uma das maiores

Leia mais

Linha de Crédito PME Crescimento 2015 - Respostas a questões das Instituições de Crédito - Versão v.1

Linha de Crédito PME Crescimento 2015 - Respostas a questões das Instituições de Crédito - Versão v.1 1. Condições a Observar pelas Empresas Beneficiárias Condições genéricas: 1.1. Localização (sede social) em território nacional; inclui Regiões Autónomas da Madeira e Açores, bem como Portugal Continental.

Leia mais

8.2 NOTAS AO BALANÇO E À DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS

8.2 NOTAS AO BALANÇO E À DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS 8.2 NOTAS AO BALANÇO E À DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS 8.2.1 - Princípios Contabilísticos Na contabilidade autarca é necessário cumprir um conjunto de princípios contabilísticos, de modo a obter uma imagem

Leia mais

CONCURSO DE IDEIAS VEM REGULAMENTO

CONCURSO DE IDEIAS VEM REGULAMENTO CONCURSO DE IDEIAS VEM REGULAMENTO PARTE I ENQUADRAMENTO GERAL Artigo 1.º Âmbito das iniciativas de apoio a empreendedores emigrantes O Alto Comissariado para as Migrações, I.P. (doravante ACM, I.P.) propõe

Leia mais

Política de Produto e Serviço Caixa Geral de Depósitos. Política de Produto e Serviço

Política de Produto e Serviço Caixa Geral de Depósitos. Política de Produto e Serviço Política de Produto e Serviço Publicado em julho 2012 1 Fundada em 1876, a Caixa Geral de Depósitos (CGD) é o maior grupo financeiro nacional, atuando em diferentes áreas, designadamente na banca comercial,

Leia mais

Município de Mesão Frio

Município de Mesão Frio Relatório Anual 2014 Execução do Plano de Saneamento Financeiro (n.º7, do artigo 40.º, da Lei das Finanças Locais) ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO 3 2 EMPRÉSTIMO A MÉDIO E LONGO PRAZO 4 3 ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA

Leia mais

Excelentíssimo Senhor Presidente da Assembleia Legislativa da Madeira, Excelentíssimas Senhoras e Senhores Deputados,

Excelentíssimo Senhor Presidente da Assembleia Legislativa da Madeira, Excelentíssimas Senhoras e Senhores Deputados, Excelentíssimo Senhor Presidente da Assembleia Legislativa da Madeira, Excelentíssimas Senhoras e Senhores Deputados, Encontro-me hoje aqui para, em nome do Governo Regional da Madeira, apresentar a Vossas

Leia mais

confiança know-how inovação disponibilidade convergência

confiança know-how inovação disponibilidade convergência confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a MeiosTec responde

Leia mais

AVISO DE ABERTURA DE CONCURSO CONCURSO PARA A SELEÇÃO DE ENTIDADE GESTORA DE FUNDO DE CAPITAL DE RISCO

AVISO DE ABERTURA DE CONCURSO CONCURSO PARA A SELEÇÃO DE ENTIDADE GESTORA DE FUNDO DE CAPITAL DE RISCO AVISO DE ABERTURA DE CONCURSO CONCURSO PARA A SELEÇÃO DE ENTIDADE GESTORA DE FUNDO DE CAPITAL DE RISCO 1. Enquadramento O presente Concurso, lançado na sequência de Deliberação da Assembleia Municipal

Leia mais

8. Gestão dos fundos autónomos. Centro de documentação. Fundo de Garantia Automóvel. Abertura de processos

8. Gestão dos fundos autónomos. Centro de documentação. Fundo de Garantia Automóvel. Abertura de processos Centro de documentação No decurso de 2012, desenvolveram-se várias ações que visaram, mais uma vez, incrementar a qualidade e quantidade dos recursos documentais, atualizar, diversificar e melhorar os

Leia mais

PROGRAMA DE APOIO AO EMPREENDEDORISMO E À CRIAÇÃO DO PRÓPRIO EMPREGO REGULAMENTO DO APOIO TÉCNICO À CRIAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DE PROJETOS

PROGRAMA DE APOIO AO EMPREENDEDORISMO E À CRIAÇÃO DO PRÓPRIO EMPREGO REGULAMENTO DO APOIO TÉCNICO À CRIAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DE PROJETOS PROGRAMA DE APOIO AO EMPREENDEDORISMO E À CRIAÇÃO DO PRÓPRIO EMPREGO REGULAMENTO DO APOIO TÉCNICO À CRIAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DE PROJETOS Portaria n.º 985/2009, de 4 de setembro, alterada pela Portaria n.º

Leia mais

Decreto-Lei n.º 187/2002 de 21 de Agosto *

Decreto-Lei n.º 187/2002 de 21 de Agosto * Decreto-Lei n.º 187/2002 de 21 de Agosto * Nos termos da Resolução do Conselho de Ministros n.º 103/2002, de 26 de Julho, que aprovou o Programa para a Produtividade e o Crescimento da Economia, foi delineado

Leia mais

REGULAMENTO TORRES INOV-E CENTRO CRIATIVO Preâmbulo

REGULAMENTO TORRES INOV-E CENTRO CRIATIVO Preâmbulo REGULAMENTO TORRES INOV-E CENTRO CRIATIVO Preâmbulo TORRES INOV-E é um programa orientado para o acolhimento de propostas de negócios assentes em ideias novas e diferenciadoras ou capazes de reinventar

Leia mais

Apoio à Internacionalização. CENA 3 de Julho de 2012

Apoio à Internacionalização. CENA 3 de Julho de 2012 Apoio à Internacionalização CENA 3 de Julho de 2012 Enquadramento Enquadramento Comércio Internacional Português de Bens e Serviços Var. 13,3% 55,5 68,2 57,1 73,4 48,3 60,1 54,5 66,0 67,2 61,7 Exportação

Leia mais

REGULAMENTO PARA A APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA AO PRÉMIO IDEIAS EM GRANDE

REGULAMENTO PARA A APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA AO PRÉMIO IDEIAS EM GRANDE REGULAMENTO PARA A APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA AO PRÉMIO IDEIAS EM GRANDE ARTIGO I - INTRODUÇÃO O projeto Sem Fronteiras: formar, agir e empreender ( Behind the threshold. Improving migrants integration through

Leia mais

> O MUNDO ESPERA PELA SUA EMPRESA

> O MUNDO ESPERA PELA SUA EMPRESA > O MUNDO ESPERA PELA SUA EMPRESA MILLENNIUM TRADE SOLUTIONS > CONQUISTE NOVOS MERCADOS PARA A SUA EMPRESA A Exportação e Importação, bem como a Internacionalização da sua Empresa, exigem conhecimento

Leia mais

Apoios às s Empresas do Sector do Turismo. Portugal

Apoios às s Empresas do Sector do Turismo. Portugal Apoios às s Empresas do Sector do Turismo ÍNDICE 2 Linha de apoio à qualificação da oferta Linha de apoio à tesouraria Carência de capital Linhas PME CRESCIMENTO 2013 MECANISMOS DE APOIO AO SECTOR DO TURISMO

Leia mais

Finanças para Não Financeiros

Finanças para Não Financeiros www.pwc.pt/academy Finanças para Não Financeiros Academia da PwC Este curso permite-lhe compreender melhor as demonstrações financeiras, os termos utilizados e interpretar os principais indicadores sobre

Leia mais

SIPPE-RAM Sistemas de Incentivos a Pequenos Projectos Empresariais da Região Autónoma da Madeira

SIPPE-RAM Sistemas de Incentivos a Pequenos Projectos Empresariais da Região Autónoma da Madeira SIPPE-RAM Sistemas de Incentivos a Pequenos Projectos Empresariais da Região Autónoma da Madeira O presente documento pretende fazer um resumo do Decreto Legislativo Regional n.º 21/2/M de 21 de Agosto

Leia mais

Competitividade e Inovação

Competitividade e Inovação Competitividade e Inovação Evento SIAP 8 de Outubro de 2010 Um mundo em profunda mudança Vivemos um momento de transformação global que não podemos ignorar. Nos últimos anos crise nos mercados financeiros,

Leia mais

Controlo de Gestão. 2ª Edição. Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013. www.pwc.pt/academia. Academia da PwC. 2ª edição

Controlo de Gestão. 2ª Edição. Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013. www.pwc.pt/academia. Academia da PwC. 2ª edição www.pwc.pt/academia Controlo de Gestão 2ª Edição Lisboa, 8 e 15 de Maio de 2013 Academia da PwC 2ª edição Este curso permite-lhe compreender melhor os princípios do controlo de gestão, com especial enfoque

Leia mais

O programa assenta em três eixos determinantes:

O programa assenta em três eixos determinantes: São vários os estudos europeus que apontam para um défice crescente de recursos especializados nas tecnologias de informação. Só em Portugal, estima-se que estejam atualmente em falta 3.900 profissionais

Leia mais

Programa +Inovação +Indústria Formulário de Candidatura

Programa +Inovação +Indústria Formulário de Candidatura Programa +Inovação +Indústria Formulário de Candidatura Com o propósito de ajudar no preenchimento do formulário de candidatura online, em letra Arial, tamanho 11, a informação necessária está resumida

Leia mais

Medidas de Revitalização do Emprego

Medidas de Revitalização do Emprego Projeto de Resolução n.º 417/XII Medidas de Revitalização do Emprego A sociedade europeia em geral, e a portuguesa em particular, enfrentam uma crise social da maior gravidade. Economia em recessão e um

Leia mais

SINAIS POSITIVOS TOP 20 (atualizado a 10JUL2014)

SINAIS POSITIVOS TOP 20 (atualizado a 10JUL2014) SINAIS POSITIVOS TOP 20 (atualizado a 10JUL2014) 1. Taxa de Desemprego O desemprego desceu para 14,3% em maio, o que representa um recuo de 2,6% em relação a maio de 2013. Esta é a segunda maior variação

Leia mais