RECONHECIMENTO PÚBLICO

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1 BEYOND INNOVATION

2 RECONHECIMENTO PÚBLICO A PT Inovação e Sistemas atribui prioridade ao processo de melhoria contínua dos seus sistemas de gestão, baseados em normas internacionalmente reconhecidas. A PT Inovação e Sistemas está a investir numa Cultura de Qualidade, de maneira a fornecer excelência nos seus serviços e valorizar os fatores que induzem comportamentos que promovem o desenvolvimento sustentável. Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame Melhor Empresa do Ano Revista Exame 2002 Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame 2007 Melhor Programa de Estágio IEL, Bahia Forum de Estágio da Bahia elearning Brasil Prémio Nacional de Engenharia INESC 2006 Prémio Inovação PicoDSLAM Revista Exame Informática 2008 elearning Brasil Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame 2010 Certificação ONT BBF MEF

3 SOMOS PT INOVAÇÃO E SISTEMAS A PT Inovação e Sistemas é uma empresa tecnológica do Grupo Portugal Telecom focada no desenvolvimento de produtos e serviços inovadores e na integração de sistemas de sistemas para o mercado das telecomunicações e das tecnologias de informação. Melhor Programa de Estágio IEL, Bahia Forum de Estágio da Bahia INVENTA.COM: Futuro e Comunicações INPI/CGD 2011 A PT Inovação e Sistemas aposta no processo de inovação ao nível dos serviços, tecnologias e operações, através do desenvolvimento de competências nas disciplinas e setores do mercado das telecomunicações e das tecnologias de informação e comunicação. Promove a cooperação com as Universidades e Certificação Carrier outros Institutos de I&D nacionais e internacionais, Ethernet 2.0 assumindo-se como verdadeiro agente da transferência do conhecimento para o CE2.0 MEF mercado e a indústria Com a credibilidade de 64 anos de experiência tecnológica, a PT Inovação e Sistemas assume-se como motor e agente de transformação e inovação tecnológicas, visando melhorar a vida das pessoas e das empresas. É constituída por mais de 2000 colaboradores, na sua grande maioria investigadores e especialistas em Telecomunicações e Sistemas de Informação Prémio de Produto Inovação COTEC Certificação de Conformidade TM Forum Frameworx 12 TMForum Sediada em Aveiro, a PT Inovação e Sistemas conta com uma rede de subsidiárias que operam no Brasil, Marrocos, Angola, Moçambique, Namíbia, África do Sul e Espanha, através de escritórios em Lisboa, Porto, Covilhã, Salvador, São Paulo, Rio de Janeiro, Casablanca, Luanda, Maputo, Windhoek, Joanesburgo e Madrid.

4 QUALIDADE SOMOS... Tendo Líderes como em objetivo inovação, a entrega um verdadeiro aos nossos agente clientes de de dinamização soluções de e elevada transformação, qualidade, ao nível on das time tecnologias, e on budget, serviços na PT e operações, Inovação e no Sistemas mercado das acreditamos telecomunicações que a e qualidade das tecnologias nos confere de informação uma vantagem e comunicação. num mercado extremamente competitivo, constituindo por isso um fator importante e distintivo. Estamos comprometidos, de forma proativa, em transformar a Contamos nossa sólida com experiência o empenho e colaboração conhecimento de em todos valor aqueles para que, parceiros direta e clientes, ou indiretamente, pessoas e organizações. contribuem para os nossos resultados, tornando-nos numa empresa de sucesso. Os nossos clientes, acionistas, colaboradores e fornecedores são fundamentais para atingirmos os objetivos de qualidade a que nos propomos. TEMOS O DESEJO DE... Ser pioneiros e líderes no desenvolvimento de novas tecnologias e soluções para o mercado das telecomunicações e das tecnologias e sistemas de informação. Ser reconhecidos como parceiro tecnológico de excelência e de referência, um verdadeiro agente de transferência de conhecimento e tecnologia para o mercado e indústria. A NOSSA MISSÃO ISO 9001 ISO OHSAS Ser o motor e acelerador de inovação tecnológica e transformação, para empresas, pessoas e sociedades, na construção de uma vida melhor e de um futuro melhor. Promover a inovação tecnológica e transformação dos nossos clientes, permitindo-lhes criar valor através da oferta de soluções avançadas e diferenciadoras.

5 Inovação OS NOSSOS VALORES Credibilidade Excelência Saber e Fazer Liderança

6 A DESENVOLVER SOLUÇÕES AVANÇADAS HÁ MAIS DE 64 ANOS SERVIÇOS I9 Mobile Portal Certificação Primeiro serviço A PT Inovação e Sistemas possui um valioso património enriquecido ao longo de 64 anos na antecipação do futuro no setor das telecomunicações, sustentado na criatividade passada de geração em geração dos seus colaboradores, transformando conhecimento em valor para a sociedade. A PT Inovação e Sistemas representa uma união de competência e esforços; uma agregação e partilha de valores que vão consolidar e reforçar a nossa cultura interna; o orgulho pelo que somos e o ímpeto por aquilo que queremos ser; a vontade comum de evoluir, crescer, superar, fazer a diferença. APLICAÇÕES VERTICAIS Criação de soluções TIC avançadas em contexto de Smart City. MIC 30 Comutação Plataformas M2M automática Digitalização total da rede de transmissão Portugal Smart2M torna-se oéprimeiro uma plataforma Machine 2 Machine de entrega de de suportar uma nova geração de serviços país comserviços, uma redecapaz telefónica M2M através de uma ampla gama de áreas de negócio e completamente setores. Reúne as funções relacionadas com a habilitação de automatizada aplicações e gestão de conectividade. Banda Larga Formare 70 s/80 s Formare LMS é um sistema de gestão de conhecimento que inclui formação e soluções educativas para contextos de aprendizagem, elearning Mobile e blearning. 50 s/60 s Serviços e comunicações máquina-a-máquina GPON A certificação dos processos de trabalho garante o alinhamento com comercial de TV em as melhoresdireto práticas de gestão e constitui um fator importante para Primeiro ONT sobre GPRS dar à empresa uma vantagem competitiva. interoperável Existem três diferentes percursos de certificação: Euro 2004 NGIN MEO GO! NOSSIS Organização Tecnológica do A minha TV em Euro 2004 movimento Primeira Conexão picodslam Broadband ATM (Aveiro Portugal torna-se o quarto CRM One Formação Madrid) país no mundo com Integração e migração O serviço de formação é, para a PT Inovação e Sistemas, o espelho mais cobertura total de banda de sistemas Siebel e fiel da nossa organização e das nossas capacidades. MIMO larga sistemas legados, num Existem seis áreas de formação disponíveis: Primeiro serviço móvel único sistema CRM Redes de Telecomunicações pré-pago no mundo MEO e Soluções PTInS Equipamentos Aplicações e Serviços Serviço inovador de TV Telco-in-box Tecnologias e Serviços de Rede interativa Solução itnegrada Convergência OSS/BSS Laboratórios Medigraf A plataforma Medigraf é uma solução integrada para a gestão remota de processos de diagnóstico médico, permitindo oferecer serviços de saúde à distância através da internet num ambiente colaborativo, graças a serviços de telepresença e à partilha de dados clínicos. M2M 90 s Os nossos laboratórios revestem-se de extrema importância pois são a partir de onde exploramos, desenvolvemos, testamos e fornecemos inovação. Entre os nossos laboratórios encontram-se: Connected Home Lab 2010 s Laboratório de2000 s Redes Privadas e Terminais (CETLAB) e Laboratório de Calibração e Ensaio (CETLCE) Laboratório de Ótica Laboratório de Produção Laboratório de Validação e Industrialização Integração de Sistemas Integração e Usabilidade de Sistemas Telco e Smart Cities.

7 A DESENVOLVER SOLUÇÕES AVANÇADAS HÁ MAIS DE 64 ANOS SERVIÇOS I9 Mobile Portal Certificação Primeiro serviço A PT Inovação e Sistemas possui um valioso património enriquecido ao longo de 64 anos na antecipação do futuro no setor das telecomunicações, sustentado na criatividade passada de geração em geração dos seus colaboradores, transformando conhecimento em valor para a sociedade. A PT Inovação e Sistemas representa uma união de competência e esforços; uma agregação e partilha de valores que vão consolidar e reforçar a nossa cultura interna; o orgulho pelo que somos e o ímpeto por aquilo que queremos ser; a vontade comum de evoluir, crescer, superar, fazer a diferença. SMART CITIES E SOLUÇÕES TI Criação de soluções TIC avançadas em contexto de Smart City. MIC 30 Comutação Plataformas M2M automática Digitalização total da rede de transmissão uma plataforma Machine 2 Machine de entrega de Portugal Smart2M torna-se oéprimeiro de suportar uma nova geração de serviços país comserviços, uma redecapaz telefónica M2M através de uma ampla gama de áreas de negócio e completamente setores. automatizada Banda Larga Formare Formare LMS é um sistema de gestão 70 s/80 s de conhecimento que inclui formação e soluções educativas para contextos de aprendizagem, elearning Mobile e blearning. icare 50 s/60 s O icare é uma solução de comunicação convergente e multicanal que oferece uma plataforma de interação com o cliente automática e muito completa. Serviços e comunicações máquina-a-máquina GPON A certificação dos processos de trabalho garante o alinhamento com comercial de TV em as melhoresdireto práticas degprs gestão e constitui um Primeiro fator importante para ONT sobre dar à empresa uma vantagem competitiva. interoperável Existem trêseuro diferentes percursos de certificação: 2004 NGIN MEO GO! NOSSIS Organização Tecnológica do A minha TV em Euro 2004 movimento Primeira Conexão picodslam Broadband ATM (Aveiro CRM One FormaçãoPortugal torna-se o quarto Madrid) país no mundo com Integração e migração O serviço de formação é, para a PT Inovação e Sistemas, o espelho mais cobertura total de banda de sistemas Siebel e fiel da nossa organização e das nossas capacidades. MIMO larga sistemas legados, num Existem seis áreas de formação disponíveis: Primeiro serviço móvel único sistema CRM Redes de Telecomunicações pré-pago no mundo MEOe Soluções PTInS Equipamentos Serviço inovador de TV Aplicações e Serviços Telco-in-a-Box Tecnologias e Serviços de Rede interativa Solução integrada Convergência OSS/BSS Laboratórios Medigraf A plataforma Medigraf é uma solução integrada para a gestão remota de processos de diagnóstico médico, permitindo oferecer serviços de saúde à distância através da internet num ambiente colaborativo, graças a serviços de telepresença e à partilha de dados clínicos. M2M 90 s Os nossos laboratórios revestem-se de extrema importância pois são a partir de onde exploramos, desenvolvemos, testamos e fornecemos inovação. Entre os nossos laboratórios encontram-se: Connected Home Lab 2010 s Laboratório de2000 s Redes Privadas e Terminais (CETLAB) e Laboratório de Calibração e Ensaio (CETLCE) Laboratório de Ótica Laboratório de Produção Laboratório de Validação e Industrialização Integração de Sistemas Integração e Usabilidade de Sistemas Telco e Smart Cities.

8 EQUIPA JOVEM E MOTIVADA Somos mais de 2000 colaboradores. Investigadores e especialistas em Telecomunicações e Sistemas de Informação, com formação académica avançada (Doutoramentos, Mestrado, MBAs, Pós-Graduaçãoes) e com certificações tecnológicas (Microsoft, SAP, Oracle, Filenet, Concept Wave, TIBCO, SAS, Microstrategy, KOFAX). INOVAÇÃO FAZ PARTE DO NOSSO ADN CONTROLO DE REDE E SERVIÇOS Redes convergentes e plataformas de entrega de serviços, permitindo a gestão de A colaboração, políticas e o controlo a investigação, dos utilizadores o desenvolvimento ao acesso aos e serviços. a inovação fazem parte do ADN e da missão da PT Inovação e Sistemas. A empresa investe em parcerias com Universidades e instituições de O2CS I&D, usando know-how técnico e comercial para assegurar uma transição adequada O do O2CS conhecimento (Online and para Offline o mercado. Charging System) acompanha a Fortemente focada em próxima I&D, a geração PT Inovação de sistemas e Sistemas de é rating certificada e carregamento pelo de TM Forum Frameworkx Fornecedores 12 Conformance de Serviços e CE2.0 de Comunicação, (Carrier Ethernet tal como 2.0) previsto Metro Ethernet Forum, pela tendo Framework sido TAM selecionada do TMForum pelos e Fornecedores especificado pelo de 3GPP. Serviço de Comunicação mais relevantes no mercado. Receitas ACM O Active Campaign Manager é uma solução de gestão de campanhas em tempo real, Investimento combinando I&D dados e Inovação comportamentais do cliente e do sistema. 73 % 27 % ip-raft 21% O ip-raft é usado por operadores 79% de telecomunicações para a gestão e otimização de recurso de redes e permite aos operadores 79% melhorar os seus modelos de negócio. Receitas provenientes de novos desenvolvimentos Outros myconnect Desenvolvimento de Soluções Comerciais Inovadoras Inovação Exploratória A aplicação MyConnect gere todas as ligações sem fios do Receitas Operacionais terminal móvel de um 7,1 % utilizador, oferecendo a melhor e mais aplicadas em Inovação Exploratória transparente experiência de conectividade.

9 Serviços Cloud 4G & Green Wireless Gestão de identidade e privacidade Monitorização e Gestão de Conectividade Inteligente SISTEMAS DE SUPORTE AO NEGÓCIO Soluções em tempo real para o desenvolvimento do negócio. I&D Instant Telco Instant Telco é uma suite de soluções que permite aos operadores de comunicação implementar rapidamente ferramentas avançadas de CRM e faturação. O suporta processos de integração de backoffice com sistemas operativos, permitindo o aumento da eficiência de processos específicos dos operadores de telecomunicações. Personalização & Informação de Contexto Dokos DokOS (Document Output Stream) é um produto multiplataforma que permite a produção e disseminação massiva de documentos. Este sistema é vantajoso para as empresas Internet das coisas Cloud Networking Interação Melhorada & Realidade Aumentada pois concentra toda a comunicação corporativa num só local. icare O icare é uma solução de comunicação convergente e multicanal que oferece uma plataforma de interação com o cliente automática e muito completa.

10 CONECTIVIDADE Conectividade é a área de atuação para o acesso de alta qualidade a aplicações e dados, a qualquer hora em qualquer lugar. GPON O GPON pode ser usado em vários cenários de rede, desde utilizadores de redes de baixa densidade (rural, condomínio ou parque industrial) até redes urbanas de alta densidade. MPLS A PT Inovação e Sistemas obtém o pioneirismo mundial com a nova certificação CE 2.0 (Carrier Ethernet 2.0) do seu equipamento de rede de telecomunicações de tecnologia Ethernet. Esta certificação vem como reconhecimento do considerável investimento em investigação e desenvolvimento que a empresa tem feito nas redes do futuro. FTTx A PT Inovação e Sistemas é capaz de fornecer serviços de consultoria e projetos de Coordenação/Gestão de FTTx. Tendo em vista as melhores práticas, a PT Inovação e Sistemas é responsável por fazer levantamento de campo, conceber e implementar projetos de FTTx. Sabemos a importância da monitorização junto dos trabalhos de campo e fornecemos o registo de todos os recursos físicos e lógicos.

11 Todos os dias mais de SISTEMAS DE SUPORTE ÀS OPERAÇÕES Suite integrada para simplificar os processos de planeamento e construção de rede, provisão de serviços e garantia da qualidade de serviço. de pessoas no mundo NOSSIS comunicam através de tecnologia da O NOSSIS ajuda os fornecedores de serviço a gerir redes multitecnológicas e multisserviços e a simplificar a implementação dos seus processos de operação. PT ArQos Inovação e Sistemas A plataforma ArQoS é uma solução de QoE e QoS de topo, muito fiável para atividades de Engenharia, Operações, Marketing, CRM e Gestão. Apresenta uma visão geral da rede, bem como dos níveis de qualidade de serviço e performance. NetQ O Network Qualifier (NetQ) é a ferramenta de teste e diagnóstico da Suite OSS NOSSIS. Inclui o NetQ Core e NetQ Expert, além de oferecer como opcionais os pacotes NetQ Care e NetQ Field Force. Altaia A plataforma Altaia é a solução para gestão de Performance e Qualidade de Serviço em redes e serviços de telecomunicações.

12 ÁREAS DE NEGÓCIO CONECTIVIDADE Soluções de acesso, agregação e núcleo de rede SISTEMAS DE SUPORTE ÀS OPERAÇÕES Suite integrada para simplificar os processo de planeamento e construção de rede, provisão de serviços e garantia de qualidade de serviço CONTROLO DE REDE E PLATAFORMAS DE SERVIÇOS Redes convergentes e plataformas de entrega de serviços, permitindo a gestão de políticas e o controlo dos utilizadores ao acesso aos serviços

13 SISTEMAS DE SUPORTE AO NEGÓCIO Soluções em tempo real para desenvolvimento do negócio SMART CITIES E SOLUÇÕES TI Soluções TIC avançadas em contexto de Smart Cities

14 CONECTIVIDADE Conectividade é a área de atuação para o acesso de alta qualidade a aplicações e dados, a qualquer hora em qualquer lugar. GPON O GPON pode ser usado em vários cenários de rede, desde utilizadores de redes de baixa densidade (rural, condomínio ou parque industrial) até redes urbanas de alta densidade. MPLS A PT Inovação e Sistemas obtém o pioneirismo mundial com a nova certificação CE 2.0 (Carrier Ethernet 2.0) do seu equipamento de rede de telecomunicações de tecnologia Ethernet. Esta certificação vem como reconhecimento do considerável investimento em investigação e desenvolvimento que a empresa tem feito nas redes do futuro. FTTx A PT Inovação e Sistemas é capaz de fornecer serviços de consultoria e projetos de Coordenação/Gestão de FTTx. Tendo em vista as melhores práticas, a PT Inovação e Sistemas é responsável por fazer levantamento de campo, conceber e implementar projetos de FTTx. Sabemos a importância da monitorização junto dos trabalhos de campo e fornecemos o registo de todos os recursos físicos e lógicos.

15 Todos os dias mais de SISTEMAS DE SUPORTE ÀS OPERAÇÕES Suite integrada para simplificar os processos de planeamento e construção de rede, provisão de serviços e garantia da qualidade de serviço. de pessoas no mundo comunicam através de tecnologia da PT Inovação e Sistemas Altaia A plataforma Altaia é o produto da suite NOSSIS para gestão centralizada de desempenho e de QoS, atuando como uma ferramenta de recolha, análise e apresentação de medidas de desempenho e QoS, ao nível dos recurso, serviços e clientes. ArQoS O sistema ArQoS é a solução de monitoria de QoE e QoS da suite NOSSIS. Através de sondas intrusivas e não-intrusivas, recolhe informação que representa a perceção do utilizador relativa aos níveis de qualidade de serviço. NetQ O Network Qualifier (NetQ) é a ferramenta de teste e diagnóstico da Suite OSS NOSSIS. Inclui o NetQ Core e NetQ Expert, além de oferecer como opcionais os pacotes NetQ Care e NetQ Field Force.

16 EQUIPA JOVEM E MOTIVADA Somos cerca de 2000 colaboradores. Investigadores e especialistas em Telecomunicações e Sistemas de Informação, com formação académica avançada (Doutoramentos, Mestrado, MBAs, Pós-Graduaçãoes) e com certificações tecnológicas (Microsoft, SAP, Oracle, Filenet, Concept Wave, TIBCO, SAS, Microstrategy, KOFAX). CONTROLO INOVAÇÃO FAZ DE PARTE REDE DO NOSSO ADN E PLATAFORMAS DE SERVIÇOS A colaboração, a investigação, o desenvolvimento e a inovação Redes fazem convergentes parte do ADN e plataformas da missão da de PT entrega Inovação de e serviços, Sistemas. permitindo a gestão de políticas e o controlo dos utilizadores ao acesso aos serviços. A empresa investe em parcerias com Universidades e instituições de I&D, usando know-how técnico e comercial para assegurar uma transição adequada do conhecimento para o mercado. O2CS Fortemente focada em I&D, a PT Inovação e Sistemas é certificada pelo TM Forum Frameworkx O O2CS 12 Conformance (Online and Offline e CE2.0 Charging (Carrier Ethernet System) acompanha 2.0) a Metro Ethernet Forum, próxima tendo geração sido selecionada de sistemas pelos de rating Fornecedores e carregamento de de Serviço de Comunicação Fornecedores mais relevantes de Serviços no mercado. de Comunicação, tal como previsto pela Framework TAM do TMForum e especificado pelo 3GPP. Inovação Exploratória Inovação Planeada ACM Investimento Receitas de novos em O Inovação Active Campaign Manager é desenvolvimentos uma solução gestão de campanhas em tempo real, combinando dados comportamentais do cliente e do sistema. 18% 30% ip-raft O ip-raft é usado por operadores de telecomunicações para a gestão 82% e otimização de recurso de redes e permite aos operadores melhorar os seus modelos de negócio. myconnect A aplicação MyConnect gere todas as ligações sem fios do Inovação Exploratória: terminal 7% das móvel Receitas de um Operacionais utilizador, oferecendo a melhor e mais Inovação Planeada: 30% transparente das Receitas experiência Operacionais de conectividade.

17 Serviços Cloud 4G & Green Wireless Gestão de identidade e privacidade SISTEMAS DE SUPORTE AO NEGÓCIO Monitorização e Gestão de Conectividade Inteligente Soluções em tempo real para o desenvolvimento do negócio. I&D Suite Integrada para a Gestão de Clientes e de Receita Suite baseada em produtos Best of Breed de CRM e Billing da Oracle, permite aos operadores implementar agilmente processos para a gestão integrada e transversal do negócio. O suporta processos de integração de backoffice com sistemas operativos, permitindo o aumento da eficiência de processos específicos dos operadores de telecomunicações. Personalização & Informação de Contexto InTELco O intelco é um sistema de Big Data de rápida implantação, com um alargado conjunto de funcionalidades OOTB para operadores de telecomunicações. Com um extenso conjunto de KPIs e dashboards, este produto consegue monitorar grandes áreas de negócio e ajudar a expandi-lo, graças às suas poderosas ferramentas analíticas. Internet das coisas Cloud Networking Interação Melhorada & Realidade Aumentada

18 A DESENVOLVER SOLUÇÕES AVANÇADAS HÁ MAIS DE 64 ANOS SERVIÇOS I9 Mobile Portal Certificação Primeiro serviço A PT Inovação e Sistemas possui um valioso património enriquecido ao longo de 64 anos na antecipação do futuro no setor das telecomunicações, sustentado na criatividade passada de geração em geração dos seus colaboradores, transformando conhecimento em valor para a sociedade. A PT Inovação e Sistemas representa uma união de competência e esforços; uma agregação e partilha de valores que vão consolidar e reforçar a nossa cultura interna; o orgulho pelo que somos e o ímpeto por aquilo que queremos ser; a vontade comum de evoluir, crescer, superar, fazer a diferença. SMART CITIES E SOLUÇÕES TI Criação de soluções TIC avançadas em contexto de Smart City. MIC 30 Comutação Plataformas M2M automática Digitalização total da rede de transmissão uma plataforma Machine 2 Machine de entrega de Portugal Smart2M torna-se oéprimeiro de suportar uma nova geração de serviços país comserviços, uma redecapaz telefónica M2M através de uma ampla gama de áreas de negócio e completamente setores. automatizada Banda Larga Formare Formare LMS é um sistema de gestão 70 s/80 s de conhecimento que inclui formação e soluções educativas para contextos de aprendizagem, elearning Mobile e blearning. icare 50 s/60 s O icare é uma solução de comunicação convergente e multicanal que oferece uma plataforma de interação com o cliente automática e muito completa. Serviços e comunicações máquina-a-máquina GPON A certificação dos processos de trabalho garante o alinhamento com comercial de TV em as melhoresdireto práticas degprs gestão e constitui um Primeiro fator importante para ONT sobre dar à empresa uma vantagem competitiva. interoperável Existem trêseuro diferentes percursos de certificação: 2004 NGIN MEO GO! NOSSIS Organização Tecnológica do A minha TV em Euro 2004 movimento Primeira Conexão picodslam Broadband ATM (Aveiro CRM One FormaçãoPortugal torna-se o quarto Madrid) país no mundo com Integração e migração O serviço de formação é, para a PT Inovação e Sistemas, o espelho mais cobertura total de banda de sistemas Siebel e fiel da nossa organização e das nossas capacidades. MIMO larga sistemas legados, num Existem seis áreas de formação disponíveis: Primeiro serviço móvel único sistema CRM Redes de Telecomunicações pré-pago no mundo MEOe Soluções PTInS Equipamentos Serviço inovador de TV Aplicações e Serviços Telco-in-a-Box Tecnologias e Serviços de Rede interativa Solução integrada Convergência OSS/BSS Laboratórios Medigraf A plataforma Medigraf é uma solução integrada para a gestão remota de processos de diagnóstico médico, permitindo oferecer serviços de saúde à distância através da internet num ambiente colaborativo, graças a serviços de telepresença e à partilha de dados clínicos. M2M 90 s Os nossos laboratórios revestem-se de extrema importância pois são a partir de onde exploramos, desenvolvemos, testamos e fornecemos inovação. Entre os nossos laboratórios encontram-se: Connected Home Lab 2010 s Laboratório de2000 s Redes Privadas e Terminais (CETLAB) e Laboratório de Calibração e Ensaio (CETLCE) Laboratório de Ótica Laboratório de Produção Laboratório de Validação e Industrialização Integração de Sistemas Integração e Usabilidade de Sistemas Telco e Smart Cities.

19 A DESENVOLVER SOLUÇÕES AVANÇADAS HÁ MAIS DE 64 ANOS SERVIÇOS I9 Mobile Portal Certificação Primeiro serviço A PT Inovação e Sistemas possui um valioso património enriquecido ao longo de 64 anos na antecipação do futuro no setor das telecomunicações, sustentado na criatividade passada de geração em geração dos seus colaboradores, transformando conhecimento em valor para a sociedade. A PT Inovação e Sistemas representa uma união de competência e esforços; uma agregação e partilha de valores que vão consolidar e reforçar a nossa cultura interna; o orgulho pelo que somos e o ímpeto por aquilo que queremos ser; a vontade comum de evoluir, crescer, superar, fazer a diferença. APLICAÇÕES VERTICAIS Criação de soluções TIC avançadas em contexto de Smart City. MIC 30 Comutação Plataformas M2M automática Digitalização total da rede de transmissão Portugal Smart2M torna-se oéprimeiro uma plataforma Machine 2 Machine de entrega de de suportar uma nova geração de serviços país comserviços, uma redecapaz telefónica M2M através de uma ampla gama de áreas de negócio e completamente setores. Reúne as funções relacionadas com a habilitação de automatizada aplicações e gestão de conectividade. Banda Larga Formare 70 s/80 s Formare LMS é um sistema de gestão de conhecimento que inclui formação e soluções educativas para contextos de aprendizagem, elearning Mobile e blearning. 50 s/60 s Serviços e comunicações máquina-a-máquina GPON A certificação dos processos de trabalho garante o alinhamento com comercial de TV em as melhoresdireto práticas de gestão e constitui um fator importante para Primeiro ONT sobre GPRS dar à empresa uma vantagem competitiva. interoperável Existem três diferentes percursos de certificação: Euro 2004 NGIN MEO GO! NOSSIS Organização Tecnológica do A minha TV em Euro 2004 movimento Primeira Conexão picodslam Broadband ATM (Aveiro Portugal torna-se o quarto CRM One Formação Madrid) país no mundo com Integração e migração O serviço de formação é, para a PT Inovação e Sistemas, o espelho mais cobertura total de banda de sistemas Siebel e fiel da nossa organização e das nossas capacidades. MIMO larga sistemas legados, num Existem seis áreas de formação disponíveis: Primeiro serviço móvel único sistema CRM Redes de Telecomunicações pré-pago no mundo MEO e Soluções PTInS Equipamentos Aplicações e Serviços Serviço inovador de TV Telco-in-box Tecnologias e Serviços de Rede interativa Solução itnegrada Convergência OSS/BSS Laboratórios Medigraf A plataforma Medigraf é uma solução integrada para a gestão remota de processos de diagnóstico médico, permitindo oferecer serviços de saúde à distância através da internet num ambiente colaborativo, graças a serviços de telepresença e à partilha de dados clínicos. M2M 90 s Os nossos laboratórios revestem-se de extrema importância pois são a partir de onde exploramos, desenvolvemos, testamos e fornecemos inovação. Entre os nossos laboratórios encontram-se: Connected Home Lab 2010 s Laboratório de2000 s Redes Privadas e Terminais (CETLAB) e Laboratório de Calibração e Ensaio (CETLCE) Laboratório de Ótica Laboratório de Produção Laboratório de Validação e Industrialização Integração de Sistemas Integração e Usabilidade de Sistemas Telco e Smart Cities.

20 QUALIDADE SOMOS... Tendo Líderes como em objetivo inovação, a entrega um verdadeiro aos nossos agente clientes de de dinamização soluções de e elevada transformação, qualidade, ao nível on das time tecnologias, e on budget, serviços na PT e operações, Inovação e no Sistemas mercado das acreditamos telecomunicações que a e qualidade das tecnologias nos confere de informação uma vantagem e comunicação. num mercado extremamente competitivo, constituindo por isso um fator importante e distintivo. Estamos comprometidos, de forma proativa, em transformar a Contamos nossa sólida com experiência o empenho e colaboração conhecimento de em todos valor aqueles para que, parceiros direta e clientes, ou indiretamente, pessoas e organizações. contribuem para os nossos resultados, tornando-nos numa empresa de sucesso. Os nossos clientes, acionistas, colaboradores e fornecedores são fundamentais para atingirmos os objetivos de qualidade a que nos propomos. TEMOS O DESEJO DE... Ser pioeniros e líderes no desenvolvimento de novas tecnologias e soluções para o mercado das telecomunicações e das tecnologias e sistemas de informação. Ser reconhecidos como parceiro tecnológico de excelência e de referência, um verdadeiro agente de transferência de conhecimento e tecnologia para o mercado e indústria. A NOSSA MISSÃO Ser o motor e acelerador de inovação tecnológica e transformação, para empresas, pessoas e sociedades, na construção de uma vida melhor e de um futuro melhor. Promover a inovação tecnológica e transformação dos nossos clientes, permitindo-lhes criar valor através da oferta de soluções avançadas e diferenciadoras.

21 Inovação OS NOSSOS VALORES Credibilidade Excelência Saber e Fazer Liderança

22 RECONHECIMENTO PÚBLICO A PT Inovação e Sistemas atribui prioridade ao processo de melhoria contínua dos seus sistemas de gestão, baseados em normas internacionalmente reconhecidas. A PT Inovação e Sistemas está a investir numa Cultura de Qualidade, de maneira a fornecer excelência nos seus serviços e valorizar os fatores que induzem comportamentos que promovem o desenvolvimento sustentável. Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame Melhor Empresa do Ano Revista Exame 2002 Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame 2007 Melhor Programa de Estágio IEL, Bahia Forum de Estágio da Bahia elearning Brasil Prémio Nacional de Engenharia INESC 2006 Prémio Inovação 2006 PicoDSLAM Revista Exame Informática 2008 elearning Brasil Melhor Empresa de Telecomunicações Revista Exame Certificação ONT BBF MEF

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