PROCEDIMENTOS E CONTROLES INTERNOS
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- Izabel Botelho Aranha
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1 AFI ª 1 / 8 ÍNDICE 1. OBJETIVO ALCANCE ÁREAS ENVOLVIDAS DEFINIÇÃO DE AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS CÓDIGO DE ÉTICA atuação dos agentes autônomos de investimentos VEDAÇÕES... 5
2 AFI ª 2 / 8 1. OBJETIVO dispõe sobre os procedimentos e regras a serem observados pelos Agentes Autônomos de Investimentos ( AAIs ) vinculados á Walpires S/A Corretora de Câmbio Títulos e Valores Mobiliários ( Walpires Corretora ), na realização de suas atividades operacionais na Instituição. Em atendimento à ICVM nº 497/2011, a Walpires Corretora elaborou está cartilha com o propósito de orientação das atividades de Agente Autônomo de Investimentos, de acordo com as normas internas praticadas e em consonância com a legislação vigente. A Walpires Corretora espera que os Agentes Autônomos de Investimentos, na qualidade de prepostos da mesma, observem elevados padrões éticos de conduta em suas relações com a Corretora, clientes e demais participantes do mercado financeiro. A Corretora tem como compromisso assegurar que as orientações definidas neste documento sejam seguidas. 2. ALCANCE Aplica-se a todos Agentes Autônomos de Investimentos. 3. ÁREAS ENVOLVIDAS Área Comercial, Compliance e Diretoria 4. DEFINIÇÃO DE AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS AGENTE AUTÔNOMO DE INVESTIMENTOS Conforme legislação vigente o Agente Autônomo de Investimentos é uma pessoa natural, registrada na forma da Instrução Normativa CVM 497/2011, para realizar, sob a responsabilidade e como preposto da Walpires Corretora, as atividades de:
3 AFI ª 3 / 8 I - prospecção e captação de clientes; II - recepção e registro de ordens e transmissão dessas ordens para os sistemas de negociação ou de registro cabíveis, na forma da regulamentação em vigor; e III - prestação de informações sobre os produtos oferecidos e sobre os serviços prestados pela instituição integrante do sistema de distribuição de valores mobiliário pela qual tenha sido contratado. Os AAIs podem exercer suas atividades por meio de sociedade ou firma individual constituída exclusivamente para esse fim, observando os requisitos da ICVM CÓDIGO DE ÉTICA Postura Requerida pela Walpires Corretora O AAI deve agir com probidade, boa fé e ética profissional, empregando na atividade todo cuidado e diligência esperados de um profissional na sua posição, em relação aos clientes e a Walpires Corretora. Os serviços prestados pelo profissional, na qualidade de agente autônomo de investimento, relacionam-se às atividades de distribuição e mediação de títulos e valores mobiliários, e deverão ser executados de acordo com as normas previstas na regulamentação em vigor e as Políticas Internas da Corretora, respeitando-se as diretrizes relacionadas a seguir: Zelar pela adequada prestação dos serviços à Walpires Corretora, responsabilizando-se pelos atos praticados e as consequências deles advindas, nas atividades exercidas como preposto da Corretora. Gerenciar o seu tempo de modo a permitir o adequado e pronto atendimento ao cliente dentro do horário regular de pregão, de acordo com o mercado de atuação. Conhecer e cumprir as regras constantes nos Manuais Operacionais da BM&FBOVESPA e das Clearing de Ativos (CBLC, Cetip e Selic) relacionadas ao recebimento, execução, registro, distribuição e processamento de ordens emitidas pelos clientes. Conhecer e cumprir as normas do Mercado Financeiro com vistas a garantir a eliminação de conflitos de interesses, a confidencialidade das informações dos clientes e da Corretora, bem como, os princípios de integridade e transparência. Manter as licenças, e competências técnicas (certificações) e o conhecimento necessário ao desenvolvimento das atividades relacionadas à distribuição e mediação de títulos e
4 AFI ª 4 / 8 valores mobiliários considerando-se as peculiaridades dos produtos e mercados de atuação. Conhecer e cumprir as Regras e Parâmetros de Atuação e as Políticas Internas da Corretora, observando todas as regras nelas estabelecidas, incluindo o Código de Ética, à Política Interna de Investimentos e ao Manual de Prevenção e Combate à Lavagem de Dinheiro. Reportar ao Compliance quaisquer negociações que possam representar descumprimento das normas do Mercado Financeiro, da BM&FBOVESPA, das Clearing de Ativos, bem como, das Políticas Internas (a titulo de exemplo, citamos: negociações que possam representar criação, direta ou indiretamente, de condições artificiais de demanda, de oferta ou de preços nos mercados de atuação, bem como atividade irregular e/ou relacionada à lavagem de dinheiro). Assegurar a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha) aos sistemas de informação da Corretora, incluindo sistemas internos e externos, tais como plataformas de negociação, zelando pelo uso próprio e exclusivo dos mesmos. Seguir os procedimentos de KYC (Conheça Seu Cliente) adotados pela Walpires Corretora Observar as regras de Suitability com objetivo de atentar ao perfil de investimento de cada um de seus clientes, de modo a oferecer produtos adequados a cada investidor, esclarecendo sempre os riscos envolvidos CONDIÇÕES A OBSERVAR Ser absolutamente capaz para os atos da vida civil; Estar credenciado e devidamente registrado no site da CVM e Ancord, e certificado pela BM&FBOVESPA na área de conhecimento operacional (Roteiro Básico PQO) e anualmente realizar o treinamento de Prevenção aos Crimes de Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo. Não possuir títulos protestados em seu nome e não estar incluído como inadimplente no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos e em órgãos de proteção ao crédito; Não constar como inadimplente perante os mercados administrados pela Bolsa; Não ter sido condenado ou inabilitado, temporária ou definitivamente, pela BM&FBOVESPA - Supervisão de Mercados (BSM), ou pelo Poder Público Federal,
5 AFI ª 5 / 8 Estadual ou Municipal, em especial o Banco Central do Brasil, a CVM e o Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional, nos últimos 02 (dois) anos; Possuir vínculo de exclusividade com o participante, não podendo prestar serviços a mais de um participante simultaneamente (caso o Profissional seja contratado como agente autônomo sócio de sociedade de agentes autônomos de investimentos, a exclusividade se aplica à Pessoa Jurídica) ATUAÇÃO DOS AGENTES AUTÔNOMOS DE INVESTIMENTOS As atividades de prestação de serviços dos Agentes Autônomos de Investimentos estão sujeitas às regras estabelecidas para os demais profissionais que atuam na Walpires; Zelar pelas informações dos clientes e da Walpires Corretora; Assegurar que a pessoa que está emitindo ordens pelo cliente tenha poderes suficientes para tal, devidamente indicados na documentação cadastral e promover a respectiva atualização; Conhecer e assegurar que a forma de emissão de ordem indicada pelo cliente no cadastro está sendo cumprida, quando do recebimento execução de ordens; Reportar ao Departamento de Risco situações que possam representar e/ou configurar inadimplência do cliente junto à Corretora, observada a vedação legal quanto à concessão de qualquer financiamento para operações no mercado de valores mobiliários em condições diversas das previstas na Instrução CVM 51/ VEDAÇÕES É Totalmente VEDADO ao AAI contratado pela Walpires Corretora as seguintes práticas: Manter contrato para a prestação dos serviços com outra instituição integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários enquanto contratado pela Walpires Corretora; Receber de clientes ou em nome de clientes, ou a eles entregar, por qualquer razão e inclusive a título de remuneração pela prestação de quaisquer serviços, numerário, títulos ou valores mobiliários ou outros ativos; Ser procurador ou representante de clientes perante qualquer instituição integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários, para quaisquer fins; Contratar com clientes ou realizar, ainda que a título gratuito, serviços de administração de carteira de valores mobiliários, consultoria ou análise de valores mobiliários;
6 AFI ª 6 / 8 Atuar como preposto de instituição integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários com outra Corretora além da Walpires Corretora; Delegar a terceiros, total ou parcialmente, a execução dos serviços que constituam objeto do contrato celebrado com a Walpires Corretora; Usar senhas ou assinaturas eletrônicas de uso exclusivo do cliente para transmissão de ordens por meio de sistema eletrônico; Confeccionar e enviar para os clientes extratos contendo informações sobre operações realizadas ou posições em aberto. É VEDADO o uso de CELULAR na mesa de Operações. 4.4 PROCEDIMENTOS ESPECIFÍCOS RELACIONADOS Á WALPIRES CORRETORA As relações contratuais com a Walpires Corretora não estabelecem quaisquer vínculos de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal ou de acidente de trabalho entre o AAI e a Contratante. Os AAIs vinculados à Walpires Corretora deverão observar os impedimentos previstos pela CVM (Instrução nº 497 art. 13); Os AAIs à Walpires Corretora deverão observar e atender a todos os requisitos previstos no Programa de Qualificação Operacional PQO Roteiro Básico e Específico; Os AAIs vinculados contratualmente à Walpires Corretora deverão atender às Políticas de Controles Internos, amplamente divulgados na Instituição, sendo a Walpires Corretora responsabilizada pelos atos, na condição de preposto; Para os AAIs que tenham solicitado transferência de outra entidade para a Walpires Corretora, e, na ausência de carta de recomendação da Instituição de origem, credenciada/aprovada pela BM&FBOVESPA, deverá ser observado pela Corretora o intervalo de 60 (sessenta) dias para o inicio do exercício das atividades deste profissional. 4.5 MATERIAL PUBLICITÁRIO
7 AFI ª 7 / Quanto à Utilização de Material de Propaganda É NECESSÁRIO ANTES DE MANDAR PARA GRÁFICA E/OU DIVULGAÇÃO, O AAIS DEVERÃO ENCAMINHAR UMA CÓPIA DO MATERIAL PUBLICITÁRIO PARA A APROVAÇÃO DA WALPIRES CORRETORA. Deverão ser prévia e expressamente aprovados pela Walpires Corretora; Deverão fazer referencia expressa à Walpires Corretora como CONTRATANTE, identificando o AAI como CONTRATADO e apresentar os dados de contato da ouvidoria da instituição; No caso de Pessoa Jurídica, deverá ser identificado cada um dos agentes autônomos dela integrantes; Estarão Vedados: A adoção de logotipos ou de sinais distintivos do próprio agente autônomo de investimento ou da PJ de que ele seja sócio, desacompanhados da identificação da Walpires Corretora no sistema de distribuição de valores mobiliários; essa regra se aplica a: Apostilas ou qualquer outro material, ou comunicação ( marketing, folder, publicidade, etc.) Utilizados em cursos e palestras ministrados pelo agente autônomo de investimento ou promovidos pela PJ de que ele seja sócio; Nas páginas na rede mundial de computadores; A adoção de logotipos ou sinais distintivos do próprio Agente Autônomo de Investimentos ou da PJ de que ela seja sócio desacompanhado da identificação da Walpires Corretora, com, no, mínimo, igual destaque; Fazer referência à Walpires Corretora por meio de expressões que dificultem a compreensão da natureza do vínculo existente, como: parceria, ou afiliada ; Comunicação (Voz e Imagem) Execução de Ordens A fim de garantir a integridade do registro de Ordens, a Walpires Corretora utiliza sistema de gravação da totalidade dos diálogos mantidos pelo cliente e sua Mesa de Operações, bem como ordens escritas, ainda que enviadas por sistema de mensagem instantânea, são arquivadas pelo prazo de cinco anos.
8 AFI ª 8 / 8 O sistema de gravação e registro mantido deverá possibilitar a reprodução, como clareza, do diálogo mantido entre o cliente e o Agente Autônomos de Investimentos, contendo ainda todas as informações necessárias para a completa identificação da ordem, do cliente que a tenha emitido, inclusive com data e o horário do início de cada gravação. Considerações Finais A violação a este Manual ou outras Políticas e Procedimentos Internos dará ensejo à ação disciplinar, iniciada e conduzida pelo Compliance. Quanto aos graus de penalidades aplicáveis estes serões estabelecidos pela Diretoria da Walpires Corretora em função da gravidade da ocorrência e em função da reincidência ou não no descumprimento, podendo culminar em rescisão do contrato. A Walpires Disponibiliza este documento na pagina mundial de computadores
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