Como lidar com Objeções

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Madalena Sales Macedo
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1 Como lidar com Objeções O que a dúvida mesmo depois do sim pode causar... Setembro de 2014

2 Como Lidar com as Objeções Ouça com atenção as objeções e nunca leve para o lado pessoal Explique quantas vezes for necessário A maioria das objeções é um tipo de : Me convença um pouco mais Olhe nos olhos e tenha sempre uma resposta para suprir / contornar a dúvida

3 Você precisa memorizar as objeções! Estude, decore! A maioria das pessoas quando você fala com elas para fazer algo novo a única coisa que elas podem pensar na hora é o porque elas não podem fazer aquilo, correto? É nosso dever fazer com ela possa raciocinar no processo certo Diga : Vamos pensar um pouco como você pode fazer isso? Combinado? ( Convide ela a pensar om você ) Comece lembrando a ela do primeiro Contato de vocês, como o dia que ela participou da sessão de cuidados com a pele, ou a primeira vez que experimentou algum dos produtos. Foi bem natural, não?

4 Mesmo assim podem continuar as dúvidas... Não sou como você : Sei que não é como eu e realmente não estou procurando por pessoas como eu. ( se ela já tem uma profissão pergunte á ela se todas da área dela são iguais?) Com certeza não! A mesma coisa é em Mary Kay Eu também sou muito diferente da pessoa que me ofereceu esta oportunidade e é isso que faz este negócio ser único! Cada um tem seu jeito de ser e nos torna especial. Você com certeza vai arrasar com suas qualidades em MK

5 Não sei vender Esse é um pré-requisito pra entrar na nossa empresa Já viu quando você está com uma roupa e sua amiga pergunta onde comprou e você indica a loja? Ou quando você usa uma determinada marca de sabão? A mesma coisa, você só precisa indicar os produtos! As mulheres já consomem cosméticos e tudo que você precisa fazer é manter o canal direto com elas, sendo uma consultora Top e isso não tem nada à ver com vendas. Você terá todo suporte! Aulas sobre os produtos, demonstrações e reuniões semanais, apoio no site para cuidar de toda a estrutura da sua empresa. O que você está esperando???

6 Não tenho tempo para ir na RU As reuniões são muito importante para te preparar para o negócio Assim como um curso preparatório para a faculdade. Porém a Mary Kay já identificando isso tem um site super completo e dezenas de treinamentos virtuais! E claro estarei sempre te auxiliando de acordo com sua disponibilidade!

Muitas pessoas tem a maquinha até pelo celular, por um valor bem

7 Tenho medo de não receber Não é prudente vender fiado mesmo! Hoje temos treinamentos que frisa exatamente isso! Muitas pessoas tem a maquinha até pelo celular, por um valor bem acessível Assim podem parcelar para as clientes e antecipar rendimentos! Muito prático não é?

8 Os Produtos são muito caros Em relação ao qual marca eles são mais caros? ( Pausa ) Você já usou sabão em pó Omo/ Ariel? Muita gente usa? Mesmo sendo um pouco mais caro, as pessoas usam porque tem benefícios a mais. A mesma coisa acontece com nossos produtos, quem conhece os benefícios serão clientes fiéis e não deixam de comprar mesmo! Chamamos também de CUSTO BENEFÌCIO! Nossos produtos são de altíssima qualidade, devido a isso rendem muito tempo!

9 Não Tenho Nome Limpo Você terá oportunidade de limpar seu nome Isso não é problema na nossa empresa

10 Meu marido não vai deixar Entendo, muitas pessoas na nossa empresa passaram por essa situação; Porém vocês dois juntos já ganham uns 20 mil reais não é mesmo? Ou a empresa dele dá viagens e jóias? Marido muda de ideia quando começa a ver você ganhar dinheiro e conquistando prêmios! Comece aos poucos e com certeza ele em breve irá te apoiar!

Não Tenho Dinheiro Que maravilha, esse negócio é pra você! Quem tem muito dinheiro nem precisa trabalhar não é? Kkkkk Aliás quem tem muito dinheiro investe e fica mais rico!

11 Não Tenho Dinheiro Que maravilha, esse negócio é pra você! Quem tem muito dinheiro nem precisa trabalhar não é? Kkkkk Aliás quem tem muito dinheiro investe e fica mais rico! Muitas mulheres no nosso negócio entraram em situação crítica e hoje são mulheres bem sucedidas! Mas se você estiver disposta, tenho um plano especial para você adquirir produtos sendo minha anfitriã e outro especial para sua bolsa de produtos de demonstração e assim você vai aprender a cuidar do se negócio.

12 Trabalho e Estudo Perfeito! Você foi feita para este negócio! Temos diversas maneiras de trabalhar e até quem não tem tempo pode se dar bem neste negócio Pesquisas revelam que as mulheres consomem em média 150,00 por mês e você pode ser o contato dessas mulheres Os pedidos e muitos treinamentos são feitos pela internet, muita comodidade para pessoas com os seu perfil. A hora é agora! Vem Também!

$Conheci uma pessoa que fazia e não deu certo Que pena que não deu certo pra sua amiga, mas é equivocado julgar o seu sucesso ou fracasso pelo que ela fez, é minha$

13 Conheci uma pessoa que fazia e não deu certo Que pena que não deu certo pra sua amiga, mas é equivocado julgar o seu sucesso ou fracasso pelo que ela fez, é minha responsabilidade como sua iniciadora ajudar você a se erguer e acreditar em você. Tenho certeza de que você vai se dar bem, ou não investiria meu tempo te treinando

$Vencida as objeções, hora de comemorar! Deus não teve tempo de fazer fracassados, só pessoas brilhantes.$

14 Vencida as objeções, hora de comemorar! Deus não teve tempo de fazer fracassados, só pessoas brilhantes. Acredite que cada um de nós tem talentos que lhe foram dados por Deus e estão dormentes em seu interior esperando para desabrochar Mary Kay Ash

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