GESTÃO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PROCESSO: RESCISÃO

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1 ANUAL NLINE GESTÃO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PROCESSO: RESCISÃO

2 RH-GPA Gestão de Processos Administrativos Book de Processos

3 Sumário Sumário 3 Mensagem Inicial 5 Participaram da elaboração do material 6 Principais Sistemas 7 Empresas e Dependências 8 POP Rescisão Avaliar Estabilidade 9 1. Caracterização e estabilidade do funcionário a ser desligado 9 2. Consultar dados sobre Afastamento nos sistemas Portal RH e/ ou Personnel XXI (ASM) Sistema de Folha 9 3. Materiais Complementares 10 POP Rescisão Negociação de Rescisão Negociar prazos Rescisões dentro do prazo de blackout (Período de Parada da Folha) Materiais Complementares 12 POP Rescisão Criação do Comunicado de Dispensa Responsáveis pelo processo: Tipos de Desligamento Comunicado de Dispensa Prazos para Solicitações de desligamento: Criação do Comunicado de Dispensa no Portal RH Documentação necessária para o Desligamento Anotação na CTPS Desligamento de Aprendiz PepsiCo Materiais Complementares 17 POP Rescisão Agendamento do Exame Médico de Demissional Premissas para agendamento do exame médico demissional Outros processos Agendamento do exame médico Materiais Complementares 20 POP Rescisão Cancelamento do Processo de Rescisão (Reintegração) Cancelamento da rescisão com reintegração do funcionário Materiais Complementares 21 3

4 POP Rescisão Solicitação de Pagamento Processo para Pagamento de Rescisão Materiais Complementares 23 POP Rescisão Montagem do KIT Demissional Montar KIT demissional Materiais Complementares 25 POP Rescisão Agendamento de Homologação Funcionários com MENOS de um ano de trabalho Funcionários com MAIS de um ano de trabalho Premissas a serem seguidas Materiais Complementares 27 POP Rescisão Realizar processo de Homologação Apresentar documentação Orientações a serem dadas ao ex-funcionário Materiais Complementares 29 POP Rescisão Processo de Rescisão Complementar Conceito de rescisão complementar Reajuste de Rescisão complementar Como solicitar Rescisão Complementar Apresentar documentação Materiais Complementares 31 4

5 Mensagem Inicial Este book foi desenvolvido pela área de RH GPA Processos, com o objetivo de orientar a execução das principais atividades desenvolvidas pelo RH Business Partner, Administrativo de Vendas e Facilitador Toutatis em toda a Empresa. Neste material estão contemplados os processos sob responsabilidade da área de RH- GPA, construídos sob a visão de especialistas. Todos os processos apresentados são acompanhados por fluxogramas e POP s - Procedimento Operacional Padrão. Sua utilização visa à padronização na execução destes, garantindo o aumento da produtividade, qualidade dos serviços e a segurança da Empresa. Este book está sujeito a mudanças processuais e também em adequações à legislação brasileira. Para garantir utilização da versão atual, este material está disponível em formato online no Portal RH. Equipe de Gestão de Processos Administrativos (RH-GPA) 5 Este material é para uso exclusivo interno de funcionários PepsiCo do Brasil. Nenhuma parte desse documento poderá ser reproduzida sem a expressa permissão, por escrito, da PepsiCo. PepsiCo do Brasil Ltda. - Março/ 2012 (1ª. Versão)

6 Participaram da elaboração do material Ageu Martins Ana Paula Bentivoglio Andréa Terra Bruna Russo Carolina Ajaj Denise Lara Fábio Bertoli Fernando Moraes Gisele Benfica Jean Lima Liliane Sá Luciana Bernardo Marcela Goepfert Najda Aki Minami Rafaella Caropreso Renata Ruggiro 6

7 Principais Sistemas Abaixo, uma breve descrição dos principais sistemas que são utilizados na Empresa: Sistema MyAccess (Sistema Pepsico mundialmente utilizado, pelo qual a Toutatis realiza os cadastros): banco de dados que contém informações pessoais dos empregados, tais como: nome, endereço, data de admissão, cargo, salário, número de documentos pessoais, histórico escolar, dentre outros. Alguns funcionários do RH do Escritório Central/ Fábricas possuem acesso somente para consulta a este sistema. Sistema Personell XXI (Sistema Toutatis): sistema de processamento da folha, contemplando o cálculo de salários a pagar, provisões de 13º salário, férias e seus respectivos encargos sociais, retenções, cálculo de rescisões, dentre outros. Alguns funcionários do RH Escritório Central e BP s possuem acesso somente para consulta a este sistema. Sistema Controle de Jornada (Sistema Toutatis acessado através do Portal RH): é o sistema utilizado para o apontamento das horas dos funcionários nível 6 e abaixo, nas localidades do EC, fábricas e vendas, através da utilização do crachá na entrada e saída. O controle de justificativas de horas não trabalhadas está sob responsabilidade dos gestores PepsiCo. 7 Sistema Portal RH que contempla o Controle de Jornada (Sistema Toutatis): sistema de autosserviço, onde o funcionário pode alterar seus dados pessoais, programar suas férias, imprimir holerite e informe de rendimentos. Neste sistema também são documentadas e aprovadas as movimentações de pessoal (utilizadas para admissões, transferências, desligamentos, afastamentos, enquadramento, promoção e promoção com transferência), cujo acesso é realizado pela internet com ou link na intranet. Sistema Qualitor (TOU COM VOCE): é o sistema que registra e monitora as solicitações de serviços (chamados) realizadas pelos funcionários. Após solicitação efetuada pelo Portal RH ou pelo site o sistema envia ao solicitante informando o número do chamado e prazo para atendimento.

8 Empresas e Dependências 01 PepsiCo do Brasil ltda.; 30 Pepsi Cola Indústria da Amazônia ltda.; 51 PepsiCo Amacoco Bebidas do Brasil ltda. 8

9 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 001 Avaliar Estabilidade Resultados Esperados Cenários de Estabilidade Cenários de Afastamento Avaliar previamente situações de estabilidade para funcionários da Empresa a serem desligados Detalhamento das Atividades 1. Caracterização de estabilidade do funcionário a ser desligado a) Cenários que caracterizam Estabilidade: Estabilidades previstas nas Convenções Coletivas Retorno Acidente de Trabalho Membro eleito CIPA Diretor Sindical Funcionária gestante Serviço Militar Observações: i Descrições detalhadas tipos de Afastamento, ver POP Inclusão de Afastamento i Consultar guia Labor Q&A (elaborado pelo Jurídico RT - disponível na Intranet) 9 2. Consultar dados sobre Afastamento nos sistemas Portal RH e/ ou Personnel XXI (ASM) Sistema de Folha BP/ Gestor avaliam previamente, situações de estabilidade do funcionário no prontuário do mesmo (situados na própria localidade) e/ ou deve consultar nos sistemas Portal RH / Personnel XXI (ASM). Observações: i Na ausência de informações pertinentes à Estabilidade nos sistemas citados acima, realizar consultar com a área de MASS e/ ou Médico do Trabalho i Na existência de situações de estabilidade, a empresa pode optar por demitir o funcionário liquidando as respectivas verbas, requerendo para isto aval da liderança sênior do requisitante. i Ver POP Afastamento Consulta ou Alteração de Afastamento

10 3. Materiais Complementares Labor Q&A disponível na Intranet Jurídico (a atualização deste material é de responsabilidade da área Jurídico RT) Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 10

11 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 002 Negociação de Rescisão Resultados Esperados data. Definição de prazos para número de rescisão superior a 06 (seis) para a mesma Rescisões dentro do prazo de blackout da Folha de Pagamento Detalhamento das Atividades 1. Negociar prazos Focal Point - GPA recebe solicitação do BP RH e Gestores de data das rescisões com volume acima de 06 (seis) rescisões a serem processadas. Com base nas informações de blackout (cronograma de Folha) e número de rescisões, o Focal Point - GPA entra em contato com o GOT (Gerente Operacional Toutatis para a PepsiCo) para negociação dos prazos de: o Entrada da documentação; o Data de rescisão Rescisões dentro do prazo de blackout (Período de Parada da Folha) Data de Corte Cronograma de Folha: o Cenários como Justa Causa e Pedido de Demissão poderão ser solicitados pelo Portal RH por Gestores e/ ou BP s até a data início do Blackout (ver cronograma de Folha vigente para a competência) Inicio de Blackout: o As rescisões poderão ser solicitadas via Tou Com Você - com.br apenas pelos BP s. Sugestão de melhor prática para a empresa: Rescisões neste período devem ser evitadas a título de evitar as multas passíveis que deverão ser arcadas pela área solicitante de acordo com o artigo 477. o Fim do Blackout com competência (mês em questão) futura da Folha de Pagamento: Após a virada de competência até o término do mês: Toda rescisão deverá ser solicitada via Tou Com Você, lembrando que o Portal RH ainda estará fechado devido contabilizações da competência (mês) vigente. Exemplo: término do Blackout em março de 2012: No 29/03

12 competência de Março/ 2012 Dia 30/03 aparecerá no Portal RH como competência Abril/ 2012, porém o Portal permanece fechado para contabilizações vigentes. 3. Materiais Complementares Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 12

13 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 003 Criação do Comunicado de Dispensa Resultados Esperados Criação do processo de Comunicado de Dispensa (Solicitação de Rescisão), incluindo Aprendiz Tipos de Desligamento e Prazos Documentação necessária para o Desligamento Detalhamento das Atividades 1. Responsáveis pelo processo: Escritório Central, Pepsi-Cola São Paulo e SACCAF: BP RH Fábricas/ Pepsi-Cola Manaus: Facilitadores Toutatis ou BP RH Filiais de Vendas: Facilitadores Toutatis ou Administrativo de Vendas 2. Tipos de Desligamento a. Pedido de Demissão O funcionário deve preencher de próprio punho a carta de pedido de demissão, contendo assinatura do seu Gestor, para conhecimento, com identificação (nome e cargo) e data; 13 b. Desligamento sem Justa Causa A carta de Dispensa será feita pelo Gestor e assinada por ele no espaço reservado para a empresa com a devida identificação (nome e cargo) e data, além da assinatura do funcionário que está sendo desligado; c. Desligamento por Justa Causa Uma vez autorizado o desligamento por justa causa pelo Departamento Jurídico, a carta de Dispensa será preenchida pelo Gestor, assinada por ele no espaço reservado para a Empresa, com identificação (nome e cargo), data e a assinatura do funcionário que está sendo desligado. Observação: i Para mais informações consultar Labor Q&A e modelo de Carta de Dispensa disponível na Intranet RH ver seção Materiais Complementares deste documento. d. Término de Contrato por Prazo Determinado Não é necessário elaborar Carta de Desligamento. Prazo máximo de contratação 02 anos com permissão para apenas uma renovação.

14 e. Por falecimento Apresentar a certidão de óbito. O pagamento da rescisão será feito na conta salário dentro de prazo legal. Observação: i Situações onde o funcionário recusar assinar a Carta de Desligamento, o responsável pelo processo deverá colher assinatura de 2 (duas) testemunhas. 3. Comunicado de Dispensa O comunicado de dispensa está atrelado diretamente com a Folha de Pagamentos, refletindo a solicitação (ordem de serviço) Para criação de o Comunicado ver Manual de Treinamento Portal RH disponível na Intranet e no Portal RH a. Da Solicitação Para conclusão do Comunicado de Dispensa do funcionário, não é necessário anexar documento comprobatório (é recomendado que seja anexada a carta de demissão). b. Da Análise do Pedido A equipe receberá o Comunicado e fará análise conforme processo atual. Observações: i Para acessar Motivos de Desligamento e Tipos de Aviso Prévio, ver POP Afastamento Inclusão de Afastamento e MP de Substituição de Desligamento no Manual Portal RH i Desligamento Programado: Emitir MP substituição de desligamento - este processo possibilita a criação de vagas para contratação em substituição a um desligamento que ainda irá ocorrer. Posteriormente deverá ser realizado o Comunicado de Dispensa no momento do desligamento. 4. Prazos para Solicitações de desligamento: 14 Comunicar em 24 horas da demissão os casos de: Dispensa sem justa causa Pedido de Demissão Falecimento Dispensa com justa causa Prazo de Pagamento Legislação: { 10 dias a contar a Data da dispensa Comunicar com 10 dias de antecedência os casos de: Término de contrato Prazo Determinado Término de contrato de experiência { No dia seguinte ao término

15 O não cumprimento dos prazos acima acarretará em multa equivalente a um salário, pago ao funcionário, além de juros e multas nos recolhimentos. O prazo estabelecido para que a Toutatis efetue o cálculo da rescisão é até D+5 (cinco dias após o recebimento do processo de demissão através do Comunicado de Dispensa realizado no Portal RH). As verbas rescisórias e GRRF (Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS e da Contribuição Social) serão calculadas em tempo hábil para pagamento e depósito em conta vinculada e levantamento de débitos com áreas respectivas, no prazo de 10 (dez) dias após a data de demissão conforme previsto em Lei. 5. Criação do Comunicado de Dispensa no Portal RH Este processo é executado no Portal RH - consultar o Manual Portal RH, disponível no site Portal RH e / ou intranet da Empresa. Abaixo figura para ilustrar o processo. 15 Img 01 - Comunicado de Dispensa Para os funcionários elegíveis ao Controle de Jornada, o Gestor deverá fazer o tratamento das anomalias para fechamento de possíveis horas extras e banco de horas (quando aplicável). Observações: i Ver POP Rescisão Avaliar Estabilidade i Ver POP Controle de Jornada Tratamento do Controle de Jornada

16 Concluído o Comunicado de Dispensa, toda e qualquer solicitação de lançamentos e/ ou descontos e pagamentos em rescisão que se façam necessários, o solicitante (BP/ Gestor) deverá abrir um chamado (OS - Ordem de Serviço) através do TOU COM VOCE para aprovação. A equipe de Rescisão Toutatis irá proceder com as devidas tratativas, pois o Comunicado de Dispensa já estará em processamento. Observação: i Preencher o template de Rescisão Complementar Disponível na Intranet RH 6. Documentação necessária para o Desligamento a. Checklist Demissional Documentações a serem solicitadas e anexadas ao prontuário do ex- funcionário na localidade: Print da OS aberta referente ao Comunicado de Dispensa (comprovante do pedido gerado no Portal); Carta de Desligamento; Exame Médico Demissional b. Documentos a serem devolvidos pelos funcionários desligados: Carteirinhas de benefícios: odontológico, médico, farmácia, estacionamento (quando aplicável); Crachá (s); Cartão de crédito e acertos de Relatório de Despesas de Viagens (quando aplicável, o acerto do RDV deverá ocorrer em alinhamento com o Departamento Financeiro - CSF, não podendo ser compensado em rescisão); Celular e aparelhos eletrônicos (quando aplicável); Devolução de veículos (quando aplicável); Encaminhamento para a área de Remuneração para esclarecimentos sobre o exercício de "SharePower (quando aplicável); Comunicação de outros descontos que porventura devam ocorrer na rescisão. Observação: i O exame demissional é necessário em todos os cenários, independente da data do último exame periódico e grau de risco para a função - Ver POP Rescisão Agendamento do Exame Médico Demissional Anotação na CTPS O responsável pelo processo deverá anotar na CTPS a data de desligamento do funcionário,

17 sendo: Na página relativa ao Contrato de Trabalho deverá ser anotado o último dia de trabalho. Quando for Aviso Prévio Indenizado (iniciativa da empresa), deverá anotar a data projetada, ou seja, 30 dias após o último dia de trabalho; Na página de Anotações Gerais, quando for Aviso Prévio Indenizado, deverá constar observação do último dia trabalhado. 8. Desligamento de Aprendiz PepsiCo O desligamento somente pode ocorrer nas condições abaixo: Desempenho insuficiente ou inadaptação do aprendiz; Falta disciplinar grave, desde que de comum acordo entre Instituição e Pepsico; Ausência injustificada à escola, que implique perda do ano letivo; A pedido do Aprendiz. Observações: i Ver seção deste documento 2. Tipos de Desligamento item d. Término de Contrato por Prazo Determinado para particularidades do término da contratação. i Considerando tratar-se de contrato por prazo determinado, quando houver estabilidade, esta terminará na data de encerramento do contrato de Aprendizagem. i Prorrogação de contrato - Em hipótese alguma o mesmo poderá ser prorrogado. A contratação somente poderá ocorrer como empregado efetivo em prazo indeterminado. Para isto é necessário realizar o desligamento como aprendiz (Comunicado de Dispensa) e Admissão em outro cargo (Criação de MP para Admissão Ver POP Admissão Admissão item 2. Criação Movimentação de Pessoal para processo de Admissão) Materiais Complementares a. Modelo de carta para Desligamento sem Justa Causa disponível na Intranet RH b. Manual de Treinamento Portal RH disponível na Intranet e no Portal RH pepsico.toutatisbr.com/pepsico/login c. Cartilha de Saúde e Segurança do Trabalho se necessário obter com a área de MASS (a atualização deste material é de responsabilidade da área de MASS) d. Labor Q&A disponível na Intranet Jurídico (a atualização deste material é de responsabilidade da área Jurídico RT) e. Procedimento Aprendiz disponível na Intranet RH (a atualização deste material é de responsabilidade da área de RH - Remuneração)

18 f. Contrato Aprendizagem disponível na Intranet RH (a atualização deste material é de responsabilidade da área de RH - Remuneração) g. PRRH-21 Contratação de Aprendiz política disponível na Intranet (a atualização desta política é de responsabilidade da área de RH - Remuneração) h. Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 18

19 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 004 Agendamento do Exame Médico de Demissional Resultados Esperados Premissas e procedimentos para agendamento do exame demissional do funcionário demitido. Procedimento para EC e Vendas Procedimento Operações - Fábricas com e sem Ambulatório Detalhamento das Atividades 1. Premissas para agendamento do exame médico demissional Operações: o exame será realizado pelo Médico do Trabalho na localidade ou por empresas parceiras. EC e Vendas: o exame será realizado pela empresa parceira DTMSEG (a divulgação das empresas parceiras destinadas a estes exames e respectivo treinamento dos facilitadores Toutatis e / Adm. De vendas é de responsabilidade da área de MASS). Observação: i O exame demissional é necessário em todos os cenários, independente da data do último exame periódico e grau de risco para a função - Ver POP Rescisão Agendamento do Exame Médico Demissional. A NÃO realização dos exames dentro dos prazos determinados caracteriza infração aos preceitos legais. Os funcionários devem ser encaminhados com 3 vias de ASO (Atestado de Saúde Ocupacional), preenchidas corretamente com os dados do Funcionário e da Empresa e sem data, além da Guia de Autorização, assinada pelo Responsável; O funcionário deve apresentar-se com um documento de identificação com foto (por ex. RG ou CNH); Atentar para funcionários que devam realizar exames complementares. Estes devem ser realizados em um primeiro momento e posteriormente o exame clínico e avaliação de resultados de exames complementares Outros processos Demissão por justa causa: O exame demissional não é obrigatório. Cenários de recusa na realização do exame: o A empresa envia um telegrama (com cópia de texto e aviso de recebimento) ao

20 funcionário informando a data e o local que o mesmo deverá comparecer para realização do exame demissional. 3. Agendamento do exame médico Vendas - Para processo de agendamento do exame médico demissional, ver Cartilha de Saúde e Segurança do Trabalho Ver seção Materiais Complementares deste documento. Observações: i O ASO é emitido em 03 vias. Após a realização do exame, a 1ª via deve ser entregue para a empresa, a 2ª via para o funcionário e a 3ª via deve ser encaminhada para a empresa parceira para arquivamento no prontuário individual de cada funcionário na localidade; i O não preenchimento do ASO corretamente poderá acarretar passivos trabalhistas. EC / Operações Agendamento com Médico de Trabalho ou clínica conveniada. 4. Materiais Complementares Cartilha de Saúde e Segurança do Trabalho MASS E EMPRESA PARCEIRA DTMSEG (a atualização deste material é de responsabilidade da área de MASS) Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 20

21 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 005 Cancelamento do Processo de Rescisão (Reintegração) Resultados Esperados Cancelamento do processo de rescisão (Reintegração do funcionário) 1. Cenários de cancelamento da rescisão Detalhamento das Atividades BP/ Solicitante recebe informação que processo de rescisão será cancelado, pois o funcionário foi considerado inapto no exame demissional por motivos abaixo: o Decisão da Empresa o Decisão Judicial BP RH encaminha processo ao Focal Point GPA para que seja realizado o cancelamento da rescisão do funcionário. 2. Cancelamento da rescisão com reintegração do funcionário O responsável pelo processo comunica por o Focal Point GPA contemplando a justificativa formal da reintegração do funcionário com aval da liderança sênior; Focal Point GPA analisa os pagamentos realizados (disponibilização de FGTS, multas e crédito) e solicita à empresa parceira Toutatis, a realização dos créditos e débitos necessários na folha do mês seguinte do funcionário, de acordo com o cronograma de Folha de Pagamento Ver seção Materiais Complementares deste documento. Focal Point GPA informa os valores atualizados à Folha de Pagamento e solicita atualização dos dados do funcionário à empresa parceira Toutatis para análise e ajustes. Focal Point GPA informa Toutatis sobre possíveis retificações dos valores caso o processo de cancelamento não seja realizado dentro do mesmo mês. Focal Point GPA abre um chamado na Toutatis para reintegrar o funcionário e promover a reintegração de acessos e demais itens, incluindo solicitação dos benefícios cancelados. Focal Point GPA informa ao RH BP ou responsável pelo processo que funcionário já está ativo no sistema Materiais Complementares Cronograma blackout Folha de Pagamento disponível todos os meses no Portal RH acessar Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf

22 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 006 Solicitação de Pagamento Resultados Esperados Solicitação de pagamento de rescisões processadas para funcionários da Empresa mediante PO (Purchase Order) emitida no sistema SAP e Carta Bancária. Observação: i Atividades realizadas somente no Escritório Central Detalhamento das Atividades 1. Processo para Pagamento de Rescisão a) Extração de informações Toutatis (empresa parceira) disponibiliza diariamente no Terminal Service (área comum entre Toutatis e PepsiCo) carta e relação de funcionários desligados com respectivos valores de pagamento, bem como a (s) GRRF (s) - (Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS). GPA acessa o Terminal Service e imprime (03 vias são geradas automaticamente) da (s) FG s (s) (Folha Geral) de funcionários desligados e a (s) GRRF (s). Observações: i Na (s) FG (s) carta bancária - é possível constar um único funcionário ou vários funcionários listados, devido à data de rescisão. i O processo de levantamento de necessidade de pagamento é realizado DIARIAMENTE. b) Emissão e Aprovação de PO (Purchase Order Ordem de Pagamento no SAP) Imprimir a (s) GRRF (s) e emitir a PO no sistema SAP; Solicitar aprovação da PO para o Gerente de RH GPA; Entregar a (s) GRRF (s) na área Financeira (CSF) para pagamento do montante de acordo com regras financeiras em horários disponíveis para pagamentos. c) Crédito das Verbas Rescisórias Colher a assinatura na (s) FG (s) carta financeira de dois gerentes de RH e de dois procuradores da Empresa FG: Encaminhar 01 via para o CSF e as 02 vias (s) remanescentes para o Posto Bancário HSBC (EC PAB). Observação: 22

23 i O responsável pelo processo deverá informar ao funcionário que os depósitos referentes à rescisão serão efetuados na conta salário e é de responsabilidade do mesmo solicitar ao banco a transferência de valores para a sua conta corrente. d) Abertura de Chamado - Toutatis Retirada de Comprovante Retirar no dia seguinte, junto ao CSF, os comprovantes de depósitos das verbas rescisórias e a (s) GRRF (s) autenticada (s) pelo banco e 01 via da (s) FG (s) protocoladas. Digitalizar os comprovantes de depósito e da (s) GRRF (s) e anexar ao chamado para a Toutatis como documentos comprobatórios para o chamado. e) Arquivamento das documentações Arquivar a (s) FG (s) protocolada com os respectivos comprovantes de depósitos em arquivo específico. Encaminhar para arquivo a (s) GRRF (s) de rescisão. 2. Materiais Complementares Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 23

24 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 007 Montagem do KIT Demissional Resultados Esperados Montagem do KIT demissional de acordo com documentação solicitada pelo departamento de Auditoria da Empresa. Documentação obrigatória para KIT Demissional Detalhamento das Atividades 1. Montar KIT demissional Responsável pelo processo deverá montar o KIT demissional conforme Checklist Demissional Documentação de homologação (enviados pela Toutatis) Imprimir 5 (cinco) vias do TRCT (Termo de Rescisão de Contrato), carimbar (carimbo com dados pessoais do responsável Pepsico e com a Razão social da Pepsico) e assinar. Imprimir 1 (uma) via da documentação obrigatória relacionado abaixo: Carta de Preposição (quando aplicável) Relatório de atualização de CTPS (Carteira de trabalho) Relatório Média p/ Férias Proporcionais/ Indenizadas Relatório Médias p/ 13º Salário Indenizado Relatório Médias p/ Aviso Prévio Espelho do seguro Desemprego com os nomes dos campos (para preenchimento do formulário, caso não receba via malote antes da homologação - (quando aplicável) Extrato para fins rescisórios Chave Conectividade para identificação do FGTS (quando aplicável) GRRF - Guia de recolhimento rescisório do FGTS Comprovante de depósito das verbas rescisórias Cópia do detalhamento dos valores que serão pagos ao ex- funcionário. Observações: i Após a homologação, o KIT demissional deverá ser complementado com os documentos do Checklist elaborado pela Auditoria e seu devido preenchimento pelo BP - RH e / ou Administrativo de Vendas. 24

25 i Armazenar a documentação no prontuário da localidade (Envio de cópias do documento para o EC em cenários envolvendo Vendas). i O responsável pelo processo deverá informar ao colaborador que os depósitos referentes à rescisão serão efetuados na conta salário e é de responsabilidade do funcionário solicitar ao banco a transferência de valores para a sua conta corrente. i Os funcionários com mais de 01 (um) ano de empresa, têm sua homologação realizada pelo sindicato pertinente. Para funcionários com menos de 01 (um) ano de empresa a homologação ocorre na localidade. 2. Materiais Complementares Modelo de checklists Rh uso local (disponível na Intranet RH) Modelo de checklist elaborado pela Auditoria/ Fiscalização (disponível na Intranet RH) Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 25

26 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 008 Agendamento de Homologação Resultados Esperados Agendamento da homologação de funcionário na localidade Agendamento da homologação de funcionário no sindicato/ SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego) Promover conhecimentos para evitar cenários de anomalias Detalhamento das Atividades 1. Funcionários com MENOS de um ano de trabalho a) Agendar homologação na localidade b) Entrar em contato com ex-funcionário agendando data, hora e local para atendimento. Observações: i Responsável pelo processo deverá realizar o contato com o ex-funcionário, ou obter assinatura para conhecimento da data em documento no momento da rescisão. i Responsáveis: EC / Operações: Facilitador Toutatis Vendas: Facilitador Toutatis/ Adm. De Vendas Funcionários com MAIS de um ano de trabalho As homologações deverão ser realizadas no sindicato representativo da categoria ou SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego). a) Agendar homologação pelo telefone e/ ou do sindicado da localidade conforme procedimento local. b) Informar o funcionário a data e local de homologação, se possível, no ato do desligamento. Observações: i EC/ SACCAF/ Pepsi-Cola São Paulo: O agendamento é realizado pela empresa parceira Toutatis. i Vendas e Operações (fábricas): O agendamento deverá ser realizado pelo Responsável pelo processo.

27 3. Premissas a serem seguidas Na ausência de um Sindicato local da categoria ou negativas injustificadas pelo Sindicato para proceder com a homologação, condicionando-a ao pagamento de taxas, contribuições assistenciais, sindicais, confederativa, etc. o responsável pelo processo deverá entrar em contrato com o SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego). Observação: i Ressalvas: o responsável pelo processo deve tomar as ações necessárias sobre o parecer. 4. Materiais Complementares Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 27

28 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 009 Realizar processo de Homologação Resultados Esperados Acompanhar e explicar a documentação obrigatória para Rescisão no momento de homologação (superior ou inferior a um ano de permanência na empresa) 1. Apresentar documentação Detalhamento das Atividades O responsável pelo processo (Facilitador Toutatis, BP-RH ou Adm. de Vendas), receberá o KIT de documentação rescisória para efetuar a homologação de contrato de trabalho. Deverão ser realizadas as atividades abaixo: a) Imprimir 5 (cinco) vias do TRCT (Termo de Rescisão de Contrato), carimbar (carimbo com dados pessoais do responsável Pepsico e com a Razão Social da Pepsico) e assinar. Observação: i Analisar previamente a composição do Kit Demissional recebido. b) Imprimir 1 (uma) via dos documentos relacionados abaixo (o kit demissional deverá ser composto por estes itens): 1. Carta de Preposição 2. Relatório de atualização de CTPS (Carteira de trabalho) 3. Relatório Média p/ Férias Proporcionais/Indenizadas 4. Relatório Médias p/ 13º Salário Indenizado 5. Relatório Médias p/ Aviso Prévio 6. Espelho do seguro Desemprego com os nomes dos campos (para preenchimento do formulário, caso não receba via malote antes da homologação) 7. Extrato para fins rescisórios 8. Chave Conectividade para identificação do FGTS 9. GRRF - Guia de recolhimento rescisório do FGTS 10. Comprovante de Verbas Rescisórias 28 c) O Seguro Desemprego impresso será enviado via malote pela Toutatis. d) Os relatórios de Médias somente serão enviados se houver o pagamento das médias na rescisão - Se houver desconto, deve ser analisado o TRCT com detalhes de desconto.

29 2. Orientações a serem dadas ao ex-funcionário a) Para sacar o FGTS: dirigirem-se a qualquer agência da Caixa Econômica Federal, levando 3 (três) vias da rescisão, guia de recolhimento do FGTS GRRF, chave de liberação do FGTS, Carteira Profissional e RG. O ex-funcionário não tem direito a receber a multa indenizatória de 40% sobre o saldo do FGTS para contratos com prazo determinado. O ex-funcionário não tem direito a depósito da multa indenizatória de 40% sobre o saldo do FGTS, nem ao saque do saldo de FGTS para pedidos de demissão. b) Para dar entrada no Seguro Desemprego: levar as vias da rescisão, a chave de liberação do FGTS, a Carteira Profissional e o RG. Locais cabíveis: SRTE (Superintendência Regional do Trabalho e Emprego); O ex-funcionário não tem direito a receber seguro desemprego para pedido de demissão; 06 Meses e + 01 dia: Permite o direito ao saque com permissão de soma de meses de emprego anterior. 3. Materiais Complementares Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 29

30 POP RESCISÃO Procedimento Operacional Padrão 009 Processo de Rescisão Complementar Resultados Esperados Apresentar conceitos de Rescisão Realizar a rescisão complementar 1. Conceito de rescisão complementar Detalhamento das Atividades A legislação trabalhista não estabelece quando ou em quais condições a rescisão complementar deve ser paga ao funcionário. A rescisão complementar é uma diferença de um ou mais direitos trabalhistas que deve ser pago ao funcionário após a efetivação de sua rescisão contratual. 2. Reajuste de Rescisão complementar a. Reajuste decorrente de negociação com o sindicato: Deve ocorrer sempre no mês de data-base. Devido ao prolongamento das negociações, é possível que o reajuste ocorra de forma retroativa VER POP Folha de Pagamento Acordos Coletivos. Observação: i Para obter atuais sindicatos localidades Pepsico e Datas Base dos mesmos: acessar Labor Q&A ver seção Materiais Complementares deste documento 30 b) Relação de trabalho: Quando o funcionário, pela própria relação de trabalho, possui direitos trabalhistas que não foram pagos no ato da rescisão, como horas extras, adicionais, comissões entre outros. 3. Como solicitar Rescisão Complementar a. Pertinente a Acordos Coletivos Diferença de acordo coletivo: Após informação enviada à Toutatis pela área de Remuneração, pertinente ao percentual de reajuste, o cálculo da rescisão complementar é automático. b. Pertinente à Ressalvas Cenários onde existam valores pendentes que não foram pagos na rescisão principal: Qualquer outra diferença deve ser solicitada pelo responsável pelo processo, através de abertura de chamado no TOU COM VOCE (acessar e envio do template de Rescisão Complementar disponível na Intranet RH.

31 4. Apresentar documentação Facilitador Toutatis, BP ou Administrativo de Vendas, receberá o KIT de documentação rescisória complementar para efetuar a homologação de contrato de trabalho (poderá haver cenários onde não será necessário retornar ao sindicado para homologação). a) Imprimir 5 (cinco) vias do TRCT (Termo de Rescisão de Contrato), carimbar (carimbo com dados pessoais do responsável da Empresa e com a Razão Social) e assinar. b) Imprimir 1 (uma) via dos documentos relacionados abaixo: 1. Chave Conectividade para identificação do FGTS (quando aplicável) 2. GRRF - Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS (quando aplicável) 3. Comprovante de depósito de Verbas Rescisórias 5. Materiais Complementares Template de Rescisão complementar disponível na Intranet RH Labor Q&A disponível na Intranet Jurídico (a atualização deste material é de responsabilidade do departamento Jurídico) Ver Fluxograma Processo_Rescisao_REV_v4.pdf 31