Data Protection for Microsoft Exchange Server Guia do Usuário e de Instalação

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1 IBM Tioli Storage Manager for Mail Versão 6.4 Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação G

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3 IBM Tioli Storage Manager for Mail Versão 6.4 Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação G

4 Nota Antes de utilizar estas informações e o produto suportado por elas, leia as informações em Aisos na página 287. Esta edição se aplica à Versão 6.4 do IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer (número do produto 5608-E06) e todos as liberações e modificações subsequentes até que indicado o contrário em noas edições ou newsletters técnicos. Esta edição substitui GC As alterações existentes desde a edição anterior estão marcadas com uma barra ertical ()namargemesquerda. Assegure-se de que esteja usando a edição correta para o níel do produto. Copyright IBM Corporation 1998, 2012.

5 Índice Sobre esta Publicação ii Quem Dee Ler Esta Publicação ii Formatos da Documentação do Produto.... iii Publicações iii Publicações do Tioli Storage Manager.... ix Publicações do Tioli Storage FlashCopy Manager xi Lendo Diagramas de Sintaxe xi Noo para Noo para Data Protection for Microsoft Exchange Serer Versão x Capítulo 1. Proteção para os Bancos de Dados do Microsoft Exchange Serer.. 1 Visão Geral do Data Protection para Microsoft Exchange Recursos do Produto Data Protection para Microsoft Exchange Exchange Serer 2010: Visão Geral dos Recursos.. 3 Métodos de Backup Visão Geral do Backup de Legado Backup do VSS Backups de Replicação Contínua Tipos de Backup Processamento de Restauração: Visão Geral Métodos de Restauração Suporte do Microsoft Failoer Clustering e do Veritas Cluster Serer Globalização Capítulo 2. Planejando Operações do Data Protection para Microsoft Exchange Serer Preparando para Restauração Instantânea do VSS em Ambientes DS8000, Storwize V7000, XIV e SAN Volume Controller Como a Política do Seridor do Tioli Storage Manager Afeta o Data Protection para Exchange.. 33 Requisitos de Segurança Estratégias de Backup Apenas Backups Completos Backup Completo Mais Backups Incrementais.. 38 Backup Completo Mais Diferenciais Utilizando os Backups VSS e Legados Juntos.. 39 Usando Operações do VSS em um Único Ambiente de Cluster de Cópia Única Considerações sobre Migração para Backups para um Nó DAG Fazer Backup do Armazenamento do Tioli Storage Manager Versus Fazer Backup de olumes shadow locais Operações do VSS em Ambientes DS, SAN Volume Controller e Storwize V Operações VSS em Ambientes IBM N-series e NetApp Configurações de Política do Tioli Storage Manager Recomendadas Domínio Conjuntos de políticas Classe de Gerenciamento Grupo de Cópias Conjunto de Armazenamentos Nome do Nó do Data Protection para Exchange: Configurações Recomendadas Definições de Nó do Proxy (Backup do VSSs) Nomes de Nós Requeridos para Operações VSS Básicas Nomes de Nós Requeridos para Backups Básicos Transferidos do VSS Especificando Opções do Data Protection para Exchange Especificando Preferências do Data Protection para Exchange Capítulo 3. Instalando o Data Protection para Microsoft Exchange Serer Pré-Requisitos de Instalação Requisitos Mínimos de Hardware Requisitos de Software e Sistema Operacional.. 62 Instalação Rápida e Configuração do Data Protection para Microsoft Exchange Instalando o Data Protection para Microsoft Exchange em um Sistema Local Instalando o Tioli Storage FlashCopy Manager.. 67 Instalando e Atiando os Pacotes de Idioma Instalando Pacotes de Idiomas Adicionais Atiando os Pacotes de Idioma Instalando o Data Protection para Microsoft Exchange Silenciosamente Instalando Silenciosamente o Data Protection para Microsoft Exchange com o Programa de Configuração Instalando com MSI Problemas de Instalação: Capturando um Log da Instalação Criando o Pacote em um DVD ou em um Seridor de Arquios Reproduzindo a Instalação Silenciosa Mensagens de Erro do Programa de Instalação 74 Capítulo 4. Atualizando o Data Protection para Microsoft Exchange Serer Copyright IBM Corp. 1998, 2012 iii

6 Capítulo 5. Configurando o Data Protection for Microsoft Exchange Serer Configurando o Data Protection para Microsoft Exchange Configurando Manualmente o Data Protection para Microsoft Exchange Execute estas tarefas no computador executando o Exchange Serer Execute estas tarefas no Seridor do Tioli Storage Manager Execute estas tarefas na máquina executando os backups transferidos Execute estas tarefas para configurar seu sistema para operações de restauração no níel da caixa de correio e no níel de itens Execute estas tarefas para testar sua configuração 84 Configuração Rápida de Legado para Exchange Serer Capítulo 6. Protegendo os Dados do Microsoft Exchange Serer Configurando as Preferências do Usuário Propriedades do Data Protection Gerenciando uma Política Especificando Instruções de Ligação de Política 99 Como os Backups Expiram Baseados na Política 99 Ligando Backups a uma Política Determinando a Capacidade de Armazenamento Gerenciada Usando a Área de Janela do Gerenciador de Tarefa 101 Montando Capturas Instantâneas do VSS para Seridores Remotos Considerações sobre Backup e Restauração do Exchange Serer Fazendo Backup dos Dados do Exchange (Método de Legados) Fazendo Backup dos Dados do Exchange Gerenciando Membros do Database Aailability Group do Exchange Usando uma Única Política Restaurando um Banco de Dados do Exchange Serer Considerações sobre Restauração VSS Restaurando Backup do VSSs em Locais Alternatios Preparando para Restauração Instantânea do VSS em Ambientes DS8000, Storwize V7000, XIV e SAN Volume Controller Opções de Restauração Restauração ou Substituição Completa Recuperação Indiidual da Caixa Postal Restaurando Caixa Postal Indiidual e Dados de Níel de Item da Caixa Postal Restaurando uma Caixa Postal ou Itens Excluídos de uma Caixa Postal Excluída Restaurando Mensagens da Caixa de Correio Interatiamente com o Mailbox Restore Browser. 121 Restaurar Usando o Grupo de Armazenamentos de Recuperação ou o Banco de Dados de Recuperação. 124 Requisitos para Usar o Grupo de Armazenamento de Recuperação ou Banco de Dados de Recuperação Restaurando Dados para um Recoery Storage Group ou Recoery Database Restaurando uma Cópia do Banco de Dados Database Aailability Group Restaurando Backups para um Seridor Alternatio Montando Backups Excluindo Backups do Exchange Serer Automatizando Tarefas Métodos de Automação Adicional Utilizando o Planejador do Tioli Storage Manager 132 Exemplo de Procedimento do Planejador em um Ambiente Microsoft Failoer Cluster no Windows Considerações sobre o Planejador Visualizando, Imprimindo e Salando Relatórios 138 Capítulo 7. Resolução de Problemas do Data Protection para Exchange Problemas na Instalação: Criando um Arquio de Log de Instalação Verificando se o Problema Reside no Tioli Storage Manager ou no Exchange Determinando se o Problema é um Problema do Data Protection for Exchange ou um Problema Geral de VSS Resolução de Problemas do Data Protection for Exchange VSS e SAN Volume Controller, Storwize V7000, ou DS Diagnosticando problemas do VSS Visualizando arquios de log e de rastreio Rastreando o Cliente Data Protection ao Utilizar a Tecnologia VSS Reunindo informações sobre o Exchange com o VSS antes de chamar o IBM Reunindo Arquios do Exchange com VSS Antes de Chamar a IBM Arquios de Suporte por Suporte IBM On-line Visualizando informações do sistema Capítulo 8. Visão Geral de Desempenho do Data Protection para Microsoft Exchange Armazenamento em Buffer (Apenas Legacy) moimentação de dados sem LAN Capítulo 9. Referência do Data Protection para Exchange Visão Geral do Comando Comando Query Exchange Sintaxe de Query Exchange Parâmetros Opcionais Query Exchange Exemplos: Comando Query Exchange Comando Query Managedcapacity Comando Query TDP i IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

7 Sintaxe de Query TDP Parâmetros Opcionais Query TDP Exemplos: Comando query tdp Comando Query TSM Sintaxe de Query TSM Parâmetros Posicionais Query TSM Parâmetros Opcionais Query TSM Exemplos: Comando query tsm Comando de Backup Sintaxe de Backup Parâmetros Posicionais de Backup Parâmetros Opcionais de Backup Exemplos: Comando Backup Comando Restore Considerações sobre Restauração VSS Sintaxe de Restore Parâmetros Posicionais Restore Parâmetros Opcionais Restore Exemplos: Comando restore Comando Restorefiles Sintaxe de Restorefiles Parâmetros Posicionais Restorefiles Parâmetros Opcionais Restorefiles Exemplos: Comando restorefiles Comando Restor box Sintaxe de Restor box Parâmetros Posicionais Restor box Parâmetros Opcionais Restor box Exemplos: Comando restor box Comando Mount Backup Sintaxe de Mount Backup Parâmetro Posicional de Mount Backup Parâmetros Opcionais de Mount Backup Comando Unmount Backup Sintaxe de Unmount Backup Parâmetro Posicional de Unmount Backup Parâmetros Opcionais de Unmount Backup Excluir Comando de Backup Excluir Sintaxe de Backup Parâmetros Posicionais de Exclusão de Backup 243 Parâmetros Opcionais de Exclusão de Backup 243 Exemplo: Comando delete backup Comando Changetsmpassword Sintaxe de Changetsmpassword Parâmetros Posicionais Changetsmpassword Parâmetros Opcionais Changetsmpassword Exemplo: Comando changetsmpassword Comando Set Sintaxe de Set Configurar Parâmetros Posicionais Parâmetros Opcionais Set Exemplos: Comando Set Comando Help Sintaxe do Comando Help Parâmetros Opcionais Help Exemplos: Comando help Comando Query Policy Configuração Rápida de Legado para Exchange Serer Executando a Transição dos Backups do Exchange Serer do Tioli Storage FlashCopy Manager para o Tioli Storage Manager Conclua Estas Tarefas no Seridor do Tioli Storage Manager Conclua Estas Tarefas na Estação de Trabalho Executando o Exchange Serer Apêndice A. Perguntas Mais Freqüentes Apêndice B. Informações de Suporte 279 Obtendo Treinamento Técnico Pesquisando as Bases de Conhecimento Procurando na Internet Usando o IBM Support Assistant Localizando Correções do Produto Recebendo Notificação de Correções do Produto 281 Entrando em Contato com o Suporte de Software IBM Configurando uma Assinatura e Contrato de Suporte Determinando o Impacto Comercial Descreendo o Problema e Reunindo Informações de Plano de Fundo Submetendo o Problema ao Suporte de Software IBM Apêndice C. Recursos de Acessibilidade para a Família de Produtos Tioli Storage Manager Aisos Marcas Registradas Glossário Índice Remissio Índice

8 i IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

9 Sobre esta Publicação O assunto desta publicação é Data Protection for Microsoft Exchange Serer, um componente do produto IBM Tioli Storage Manager for Mail. O Data Protection for Microsoft Exchange Serer também é conhecido como Data Protection para Microsoft Exchange. É possíel usar o software Data Protection para Microsoft Exchange para executar backups online dos bancos de dados do Microsoft Exchange Serer para o armazenamento do Tioli Storage Manager. Essa integração com a API (Interface de Programação de Aplicatio) do Microsoft Exchange Serer maximiza a proteção de dados, fornecendo, assim uma solução de gerenciamento de armazenamento abrangente. O Tioli Storage Manager é um produto licenciado ao cliente-seridor que fornece seriços de gerenciamento de armazenamento em um ambiente operacional multiplataforma. Quem Dee Ler Esta Publicação Esta publicação destina-se aos instaladores do sistema, usuários do sistema, administradores do Tioli Storage Manager e administradores do sistema. Nesta publicação, supõe-se que ocê tenha um entendimento dos seguintes aplicatios: Microsoft Exchange Serer Seridor do Tioli Storage Manager Cliente de Backup-Archie do Tioli Storage Manager Interface de Programação de Aplicatio do Tioli Storage Manager Tecnologia Microsoft Volume Shadow Copy Serice (VSS) (o conhecimento deste aplicatio só será considerado se ocê planejar desempenhar as operações do VSS) Assume-se também que ocê tenha um entendimento dos seguintes sistemas operacionais, se os estier usando: Windows Serer 2008 Windows Serer 2008 R2 Assume-se também que ocê tenha um entendimento do seguinte sistema de armazenamento da IBM usado para o banco de dados: IBM System Storage Disk Storage Models DS3000, DS4000, DS5000 IBM System Storage SAN Volume Controller (SVC) IBM Storwize V7000 Disk System IBM XIV Storage System Model 2810 (Gen2) IBM System Storage DS8000 (DS8100, DS8300, ou DS8700) Qualquer dispositio de armazenamento que implementar a interface do proedor do VSS conforme definido na seção de isão geral do proedor do sistema do VSS deste documento Copyright IBM Corp. 1998, 2012 ii

10 Formatos da Documentação do Produto Conforme aplicáel para o seu ambiente, o Data Protection para Microsoft Exchange fornece a documentação do produto nos formatos a seguir. Installation and User's Guide O IBM Tioli Storage Manager for Mail Data Protection for Microsoft Exchange Serer Installation and User's Guide 6.4 fornece informações detalhadas sobre como instalar, configurar e usar o Data Protection para Microsoft Exchange 6.4 em uma plataforma de seridor do Windows. Esta publicação é fornecida online, no formato PDF e XHTML, no Centro de Informações Tioli: pic.dhe.ibm.com/infocenter/tsminfo/6r4/index.jsp Ajuda On-line da GUI A ajuda on-line da GUI também é fornecida para informações específicas relacionadas às tarefas executadas na GUI do Data Protection para Microsoft Exchange. Depois de atiar a GUI, clique no item de menu Ajuda na barra de menus e selecione Tópicos da Ajuda. A ajuda on-line é aberta em uma janela separada. Ajuda da Linha de Comandos A ajuda da linha de comandos também é fornecida para informações específicas relacionadas às tarefas que são desempenhadas na linha de comandos do Data Protection para Microsoft Exchange. Insira tdpexcc help na interface da linha de comandos do Data Protection para Microsoft Exchange para obter uma lista de tópicos de ajuda disponíeis. Consulte Comando Help na página 258 para obter informações adicionais. Publicações Publicações para a família de produtos IBM Tioli Storage Manager estão disponíeis on-line. A família de produtos Tioli Storage Manager inclui o IBM Tioli Storage FlashCopy Manager, o IBM Tioli Storage Manager for Space Management, o IBM Tioli Storage Manager for Databases e ários outros produtos de gerenciamento de armazenamento da IBM Tioli. Para procurar todas as publicações, acesse o centro de informações do Tioli Storage Manager em É possíel fazer download de ersões de PDF de publicações a partir do centro de informações do Tioli Storage Manager ou do Centro de Publicações IBM em Acesse o Tioli Documentation Central para localizar centros de informações que contêm a documentação do produto oficial para ersões atuais e anteriores dos produtos Tioli, incluindo a família de produtos Tioli Storage Manager. É possíel localizar o Tioli Documentation Central em deeloperworks/wikis/display/tiolidoccentral/home. Também é possíel pedir algumas publicações relacionadas a partir do website do Centro de Publicações IBM em O Web site fornece informações sobre como solicitar publicações de países diferentes dos Estados Unidos. Nos Estados Unidos, é possíel solicitar publicações iii IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

11 ligando para Publicações do Tioli Storage Manager As tabelas a seguir listam as publicações que são incluídas na biblioteca do Tioli Storage Manager. Tabela 1. Publicações do Seridor Título da publicação Número do pedido IBM Tioli Storage Manager para AIX Guia de Instalação G IBM Tioli Storage Manager para AIX Guia do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para AIX Referência do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para HP-UX Guia de Instalação G IBM Tioli Storage Manager para HP-UX Guia do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para HP-UX Referência do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para Linux Guia de Instalação G IBM Tioli Storage Manager para Linux Guia do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para Linux Referência do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para Oracle Solaris Guia de Instalação G IBM Tioli Storage Manager para Oracle Solaris Guia do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para Oracle Solaris Referência do SC Administrador IBM Tioli Storage Manager para Windows Guia de Instalação G IBM Tioli Storage Manager para Windows Guia do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para Windows Referência do Administrador SC IBM Tioli Storage Manager para z/os Media Installation and User's SC Guide IBM Tioli Storage Manager Guia de Upgrade e Migração para Seridores GC V5 IBM Tioli Storage Manager Integration Guide for Tioli Storage SC Manager FastBack Tabela 2. Publicações do Agente de Armazenamento Título da publicação IBM Tioli Storage Manager for SAN for AIX Storage Agent User's Guide IBM Tioli Storage Manager for SAN for HP-UX Storage Agent User's Guide IBM Tioli Storage Manager for SAN for Linux Storage Agent User's Guide IBM Tioli Storage Manager for SAN for Oracle Solaris Storage Agent User's Guide IBM Tioli Storage Manager for SAN for Windows Storage Agent User's Guide Número do pedido SC SC SC SC SC Sobre esta Publicação ix

12 Tabela 3. Publicações do Cliente de Backup-Archie Título da publicação IBM Tioli Storage Manager para UNIX e Linux: Backup-Archie Clients Installation and User's Guide IBM Tioli Storage Manager para Windows: Backup-Archie Clients Installation and User's Guide IBM Tioli Storage ManagerUsando a Interface de Programação de Aplicatios IBM Tioli Storage Manager for Space Management for UNIX and Linux: User s Guide IBM Tioli Storage Manager HSM for Windows Administration Guide Número do pedido S S S S SC Tabela 4. Publicações de Proteção de Dados Título da publicação IBM Tioli Storage Manager for Databases: Data Protection for Microsoft SQL Serer Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager for Databases: Data Protection for Oracle for UNIX and Linux Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager for Databases: Data Protection for Oracle for Windows Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Lotus Domino UNIX and Linux Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Lotus Domino for Windows Installation and User s Guide IBM Tioli Storage Manager para Planejamento de Recursos Corporatios: Guia de Instalação e do Usuário do Data Protection para SAP para DB2 IBM Tioli Storage Manager para Planejamento de Recursos Corporatios: Guia de Instalação e do Usuário do Data Protection para SAP para Oracle IBM Tioli Storage Manager for Virtual Enironments Installation and User s Guide Número do pedido GC SC SC GC SC SC S S SC Tabela 5. Publicações de Resolução de Problemas e Ajuste de Desempenho Título da publicação Número do pedido Guia de Determinação de Problema do IBM Tioli Storage Manager G Guia de Ajuste de Desempenho do IBM Tioli Storage Manager G IBM Tioli Storage Manager Mensagens do Cliente e Códigos de Retorno SC da Interface de Programação de Aplicatios IBM Tioli Storage Manager Mensagens do Seridor e Códigos de Erro SC IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft GC Exchange Serer Messages IBM Tioli Storage Manager for Databases: Data Protection for Microsoft GC SQL Serer Messages IBM Tioli Storage Manager for Databases: Data Protection for Oracle SC Messages IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Lotus Domino SC Messages x IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

13 Tabela 5. Publicações de Resolução de Problemas e Ajuste de Desempenho (continuação) Título da publicação IBM Tioli Storage Manager for Enterprise Resource Planning: Data Protection for SAP Messages Número do pedido SC Nota: O IBM System Storage Archie Manager não está liberando um noo produto. É possíel localizar informações sobre o IBM System Storage Archie Manager no centro de informações do Tioli Storage Manager V6.3 ( c_complydataretention_or.html). Publicações do Tioli Storage FlashCopy Manager A tabela a seguir lista as publicações que constituem a biblioteca do Tioli Storage FlashCopy Manager. Tabela 6. Publicações do Tioli Storage FlashCopy Manager Título da publicação IBM Tioli Storage FlashCopy Manager for UNIX and Linux Installation and User s Guide IBM Tioli Storage FlashCopy Manager for Windows Installation and User s Guide IBM Tioli Storage FlashCopy Manager for VMware Installation and User s Guide IBM Tioli Storage FlashCopy Manager Messages Número do pedido SC SC SC GC Lendo Diagramas de Sintaxe Esta seção descree como ler os diagramas de sintaxe que são utilizados nesta publicação. Para ler o diagrama de sintaxe, siga o caminho da linha. Leia da esquerda para a direita e de cima para baixo. O símbolo indica o início de um diagrama de sintaxe. O símbolo no final de uma linha indica que o diagrama de sintaxe continua na próxima linha. O símbolo no início de uma linha indica que um diagrama de sintaxe é continuação da linha anterior. O símbolo indica o final de um diagrama de sintaxe. Itens de sintaxe, tais como uma palara-chae ou ariáel, podem estar: Na linha (elemento exigido) Acima da linha (elemento padrão) Abaixo da linha (elemento opcional) Sobre esta Publicação xi

14 Descrição do diagrama da sintaxe Abreiações: Letras maiúsculas denotam o menor truncamento aceitáel. Se um item aparecer totalmente em maiúsculas, ele não poderá ser truncado. Exemplo KEYWOrd Você pode digitar o item em qualquer combinação de letras maiúsculas ou minúsculas. Neste exemplo, ocê pode digitar KEYWO, KEYWORD ou KEYWOrd. Símbolos: Digite estes símbolos exatamente como eles aparecem no diagrama de sintaxe. Variáeis: Itens em minúsculas em itálico (ar_name) denotam ariáeis. * Asterisco {} Chaes : Dois pontos, Vírgula = Sinal de igual - Hífen () Parênteses. Período ' Aspas Simples Espaço " Aspas KEYWOrd ar_name Neste exemplo, ocê pode especificar um ar_name ao digitar o comando KEYWORD. Repetição: Uma seta retornando à esquerda significa que ocê pode repetir o item. Um caractere ou espaço dentro de uma seta significa que ocê dee separar os itens repetidos com aquele caractere ou espaço. repeat, repeat Opções Exigidas: Quando dois ou mais itens estão empilhados e um deles está na linha, é preciso especificar um item. A B C Neste exemplo, é preciso escolher A, B ou C. xii IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

15 Descrição do diagrama da sintaxe Opcionais: Quando um item está abaixo da linha, esse item é opcional. No primeiro exemplo, ocê pode escolher A ou não escolher nada. Quando dois ou mais itens estão empilhados abaixo da linha, todos eles são opcionais. No segundo exemplo, ocê pode escolher A, B, C ou não escolher nada. Padrões: Os padrões estão acima da linha. O padrão é selecionado a menos que ocê o substitua. Você pode substituir o padrão, incluindo uma opção da pilha abaixo da linha. Exemplo A A B C A B C Neste exemplo, A é o padrão. Você pode substituir A escolhendo B ou C. Também pode especificar o padrão explicitamente. Opções Repetidas: Uma pilha de itens seguidos por uma seta retornando à esquerda significa que ocê pode selecionar mais de um item ou, em alguns casos, repetir um único item. Neste exemplo, ocê pode escolher qualquer combinação de A, B ou C. Fragmentos de Sintaxe: Em alguns diagramas, deido ao tamanho, é necessário fragmentar a sintaxe. Parte do nome aparece entre barras erticais no diagrama. O fragmento expandido aparece entre barras erticais no diagrama, após um título com o mesmo nome do fragmento., A B C O Nome do Fragmento O Nome do Fragmento: A B C Nota de Rodapé: Uma nota de rodapé no diagrama referencia detalhes específicos sobre a sintaxe que contém a nota de rodapé. Neste exemplo, a nota de rodapé pela seta faz referência ao número de ezes que ocê pode repetir o item., (1) repeat Notas: 1 Especifique repeat até 5 ezes. Sobre esta Publicação xiii

16 xi IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

17 Noo para Noo para Data Protection for Microsoft Exchange Serer Versão 6.4 Os seguintes recursos são noos para a Versão 6.4 do Data Protection para Microsoft Exchange: Gerenciando Membros do Database Aailability Group do Exchange Usando uma Única Política na página 107 É possíel fazer backup dos seridores do Database Aailability Group (DAG) do Exchange usando uma política comum. Em ambientes do DAG é possíel realizar as tarefas a seguir: Faça o backup dos bancos de dados do DAG para um nó comum. Os backups podem ser gerenciados por uma única política, independentemente de qual membro DAG (seridor) executou o backup. Coordenar backups entre membros do DAG para que apenas uma cópia seja submetida a backup por ciclo de backup. Reduza o carregamento no seridor Exchange de produção em um DAG configurando uma preferência fazer o backup de uma cópia passia de banco de dados saudáel, a menos que nenhuma cópia passia saudáel esteja disponíel. Se nenhuma cópia passia saudáel estier disponíel, o backup será feito a partir da cópia atia do banco de dados. Independentemente de o backup ser obtido a partir da cópia atia ou passia, o backup será gerenciado como uma única entidade. Copyright IBM Corp. 1998, 2012 x

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19 Capítulo 1. Proteção para os Bancos de Dados do Microsoft Exchange Serer IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer fornece backups e restaurações on-line dos componentes do Microsoft Exchange Serer para armazenamento do Tioli Storage Manager. O Data Protection for Microsoft Exchange Serer fornece uma conexão entre um Exchange Serer e um Seridor do Tioli Storage Manager que permite que os dados do Exchange sejam protegidos e gerenciados pelo Tioli Storage Manager. O Data Protection for Microsoft Exchange Serer protege os dados do Exchange Serer e melhora a disponibilidade dos bancos de dados do Exchange. O Data Protection for Microsoft Exchange Serer fornece esses recursos e funções. Visão Geral do Data Protection para Microsoft Exchange Esta seção fornece informações iniciais sobre o Data Protection para Microsoft Exchange. O Data Protection para Microsoft Exchange executa backups atios e restaurações de grupos de armazenamentos do Microsoft Exchange Serer (Exchange Serer 2007) ou bancos de dados (Exchange Serer 2010) para o armazenamento do Tioli Storage Manager ou olumes shadow locais. É possíel executar backups e restaurações usando uma linha de comandos ou interface gráfica com o usuário (GUI). Consulte a documentação do Exchange Serer para obter informações completas, detalhadas relatias ao backup e à restauração de Microsoft Exchange Serers. A partir do Exchange Serer 2010, a Microsoft não suporta mais a API de Legado (fluxo) da Microsoft para operações de backup e restauração; ela suporta apenas o uso do VSS para o backup e a restauração. As operações do Data Protection para Microsoft Exchange usam a interface de programação do aplicatio (API) do Tioli Storage Manager para se comunicar com o Seridor do Tioli Storage Manager e usam a API do Exchange para se comunicar com o Exchange Serer. Além de usar essas APIs, as operações do Data Protection para Microsoft Exchange VSS usam o cliente de backup-archie do Tioli Storage Manager (Solicitante do VSS) e o Microsoft Volume Shadow Copy Serice para produzir uma captura instantânea online (cópia consistente de momento) dos dados do Exchange que podem ser armazenados no olumes shadow locais ou no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager. Você dee instalar o Data Protection para Microsoft Exchange no mesmo sistema que o Exchange Serer. Para obter o níel necessário do Seridor do Tioli Storage Manager, consulte Requisitos de Software e Sistema Operacional na página 62. O Data Protection para Microsoft Exchange também suporta operações em Microsoft Windows Failoer Clustering (antigo MSCS), em Veritas Cluster Serer (VCS) e em ambiente DAG (Database Aailability Group). Copyright IBM Corp. 1998,

20 Recursos do Produto Data Protection para Microsoft Exchange O Data Protection para Microsoft Exchange ajuda a proteger e a gerenciar ambientes do Exchange Serer facilitando o backup, restauração e recuperação de dados do Exchange Serer. Data Protection para Microsoft Exchange fornece os seguintes recursos-chae: Tabela 7. Recursos-chae do Data Protection para Microsoft Exchange Recurso Referido como: Informações adicionais: Execute a recuperação de caixa postal indiidual e a recuperação de níel de item dos backups do Data Protection para Microsoft Exchange Faça backup dos bancos de dados do Exchange Serer 2007 utilizando a API de backup e restauração de fluxo do Exchange Serer Faça backup dos bancos de dados do Exchange Serer usando o Microsoft Volume Shadow Copy Serice (VSS) Executar backup de cópias de réplica contínuas do Exchange Serer 2007 (CCR ou LCR) usando a tecnologia VSS Fazer backup dos bancos de dados do DAG (Database Aailability Group) do Exchange Serer para um nó comum para gerenciar todos os membros do DAG usando uma política única Executar um Backup do VSS para o Seridor do Tioli Storage Manager usando uma máquina alternatia em ez de uma máquina de produção Restaurar Backup do VSSs que residem no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager para seu local original Restaurar Backup do VSSs que residem nos olumes shadow locais utilizando mecanismos de cópia no níel do arquio Restaurar Backup do VSSs que residem no olumes shadow locais utilizando mecanismos de cópia de níel de olume assistido de hardware Restaurar um Backup do VSS dos dados do Exchange Serer 2007 em um Grupo de Armazenamento de Recuperação, grupo de armazenamento alternatio ou grupo de armazenamento relocalizado Restaurar um Backup do VSS dos dados do Exchange Serer 2010 para um banco de dados de Recuperação, banco de dados alternatio ou banco de dados relocalizado Consulte a capacidade gerenciada para backups do VSS que residem no olumes shadow locais Excluir um Backup do VSS de um grupo de armazenamento ou banco de dados do Exchange Serer Gerenciar política para os backups do VSS que residem no olumes shadow locais Restauração da caixa postal Backup Legacy Restaurando Caixa Postal Indiidual e Dados de Níel de Item da Caixa Postal na página 118 Visão Geral do Backup de Legado na página 4 Backup do VSS Backup do VSS na página 5 Backup da réplica Fazer backup para nó DAG Backup transferido Restauração do VSS Restauração Rápida do VSS Restauração Instantânea do VSS Restaurar em Restaurar em comando query managedcapacity comando delete backup comandos policy "Replicação no Exchange Serer 2007" em Backups de Replicação Contínua na página 11 Gerenciando Membros do Database Aailability Group do Exchange Usando uma Única Política na página 107 Backup do VSSs Transferidos na página 11 Restauração do VSS na página 18 Restauração Rápida do VSS na página 19 Restauração Instantânea do VSS na página 20 Restaurando Backup do VSSs em Locais Alternatios na página 30 Restaurando Backup do VSSs em Locais Alternatios na página 30 Comando Query Managedcapacity na página 166 Excluir Comando de Backup na página 241 Comando Query Policy na página IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

21 Tabela 7. Recursos-chae do Data Protection para Microsoft Exchange (continuação) Recurso Referido como: Informações adicionais: Integrar com o Tioli Storage FlashCopy Manager Gerenciamento baseado na política do Tioli Storage Manager de backups de captura instantânea do VSS Utilize o comando restorefiles para restaurar backups VSS para arquios simples sem enoler o Exchange Serer. Suporte Aançado do VSS Política do seridor Executando a Transição dos Backups do Exchange Serer do Tioli Storage FlashCopy Manager para o Tioli Storage Manager na página 265 Como a Política do Seridor do Tioli Storage Manager Afeta o Data Protection para Exchange na página 33 Comando restorefiles Comando Restorefiles na página 203 O termo olumes de cópia locais é utilizado por todo este documento para descreer dados que são armazenados nos olumes de cópia localizados em um subsistema de armazenamento em disco. Exchange Serer 2010: Visão Geral dos Recursos Certas funções do Data Protection para Microsoft Exchange ariam com base na ersão do Exchange Serer em seu ambiente. O Exchange Serer 2010 introduz funções que diferem das funções disponíeis no Exchange Serer 2007: O Exchange Serer 2010 fornece Database Aailability Groups (DAG). Um DAG consiste em seridores de caixa de correio que fornecem recuperação de banco de dados, seridor ou falhas de rede. Eles fornecem replicação contínua e disponibilidade de caixa de correio contínua (substitui a replicação do Exchange Serer 2007 LCR, CCR e SCR). Os bancos de dados do Exchange substituem os grupos de armazenamento do Exchange. Os comandos do Exchange Management Shell foram alterados para suportarem os noos recursos do Exchange e a configuração de armazenamento. O Recoery Database (RDB) substitui o Recoery Storage Group (RSG). O número do bancos de dados permitidos para cada seridor Exchange aumenta de 50 para 100. O Cluster de Cópia Única (SCC) não está disponíel com o Exchange Serer Somente os backups do estilo VSS são suportados. A partir do Exchange Serer 2010, a Microsoft não suporta mais os backups no estilo de legado (fluxo). Capítulo 1. Proteção para os Bancos de Dados do Microsoft Exchange Serer 3

22 Métodos de Backup O Data Protection para Exchange fornece um método de Legado e um método do VSS para o backup de dados. O Data Protection para Exchange rastreia e armazena o histórico de locais da caixa postal, que é utilizado para automatizar operações do restauração da caixa postal. Isso causa um atraso antes de cada backup. Em um ambiente do Actie Directory pequeno ou centralizado, o atraso pode ser de alguns segundos ou minutos. Em ambientes grandes ou geograficamente dispersos do Actie Directory, o atraso pode demorar mais tempo. Se ocê não planeja utilizar restauração de caixa postal, ocê pode desatiar o histórico da caixa postal com segurança. Visão Geral do Backup de Legado Um backup de legado cria uma cópia de todo o grupo de armazenamentos do Exchange Serer 2007 na mídia de armazenamento do Tioli Storage Manager. O backup inclui quaisquer logs de transações associados. O Ao iniciar uma operação de backup de Legados, o Data Protection para Exchange conclui as seguintes ações: 1. Inicia uma sessão com um Seridor do Tioli Storage Manager utilizando a API do Tioli Storage Manager e as informações contidas em um arquio de opções de cliente. 2. Informa ao Exchange Serer que um backup está prestes a começar. 3. Recebe dados a partir do Exchange Serer e os enia para o Seridor do Tioli Storage Manager. 4. Informa o Exchange Serer que o backup foi concluído. 5. Termina a sessão do Seridor do Tioli Storage Manager. As seguintes características são erdadeiras para os backups Legacy: Você pode utilizar os tipos de backup completo, de cópia, incremental, diferenciado e de cópia de banco de dados. A granularidade do backup está no níel de banco de dados e de grupo de armazenamento. Os backups são armazenados no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager. Os backups são gerenciados por meio da política do Seridor do Tioli Storage Manager. Os backups podem ser executados em um ambiente do Microsoft Windows Failoer Clustering (anteriormente MSCS) ou Veritas Cluster Serer (VCS). Os backups fornecem a função de anulação do banco de dados do Exchange Serer. Os backups fornecem a função de erificação de integridade do banco de dados do Exchange Serer. As seguintes restrições aplicam-se: A Microsoft não suporta backups de legados em replicação contínua de cluster (CCR) ou replicação contínua local (LCR). 4 IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

23 A Microsoft não suporta a execução de backups legados (ou VSS) em bancos de dados de Standby Continuous Replication (SCR). Não é possíel executar backups de legados nos bancos de dados CCR, LCR ou SCR. Você pode executar Backup do VSSs nos bancos de dados de CCR e LCR. Você pode utilizar backups legados para bancos de dados de backup que possuam réplicas CCR, LCR ou SCR, mas ocê dee fazer o backup do banco de dados primário, não da réplica. O Data Protection para Microsoft Exchange fornece funções de backup e de restauração para os grupos de armazenamento e os logs de transações associados do Exchange. O Data Protection para Microsoft Exchange não fornece uma solução completa para recuperação de desastres para um Exchange Serer. Em uma situação de recuperação de desastre, o Data Protection para Microsoft Exchange restaura apenas grupos de armazenamento. Outros arquios precisam ser restaurados em uma situação de recuperação de desastres. Consulte a documentação do Microsoft Exchange Serer para obter as considerações sobre recuperação de desastres. As pastas e os catálogos de endereços pessoais que estão armazenados em clientes do Microsoft Outlook não estão protegidos pelo Data Protection para Microsoft Exchange. O cliente do backup-archie do Tioli Storage Manager pode ser usado na plataforma de cliente do Outlook para fazer o backup e restaurar esses arquios. Como o cliente Outlook normalmente mantém esses arquios bloqueados durante a execução, ele deerá ser parado para poder fazer backup ou restaurar esses arquios. Como o cliente de backup/archie do Tioli Storage Manager fornece suporte de arquio aberto, é possíel fazer backup e restaurar esses arquios enquanto o cliente do Outlook estier em execução. Backup do VSS Um Backup do VSS usa a tecnologia do Microsoft Volume Shadow Copy Serice para produzir uma captura instantânea online (cópia consistente do momento) dos dados do Exchange. Um Backup do VSS significa que o Exchange Serer não está no modo de backup por um período estendido de tempo. O período de tempo para executar a captura instantânea em geral é medido em segundos, não em horas. Além disso, um Backup do VSS permite uma captura instantânea de grande quantia de dados por ez, porque a captura instantânea funciona ao níel do olume. Os Backup do VSSs podem ser armazenados no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager ou no shadow olumes locais do VSS. Ambos esses destinos de armazenamento exigem que espaço suficiente esteja disponíel para a captura instantânea. Os Backup do VSSs armazenados localmente no shadow olumes do VSS estão acessíeis diretamente pelo sistema do Exchange (contanto que esteja disponíel o espaço suficiente para a captura instantânea). Esses tipos de Backups Locais do VSS são mais rápidos por alguns motios: Eles são mais rápidos em irtude da forma como as capturas instantâneas são gerenciadas e porque os dados não são colocados no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager. A restauração destes backups também é rápida porque os dados do Exchange não são transferidos do armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager por meio da rede. Para Backups do VSS locais ocê dee ter uma ersão licenciada do IBM Tioli Storage FlashCopy Manager ou do IBM Tioli Storage Manager for Copy Serices instalada em seu sistema. Capítulo 1. Proteção para os Bancos de Dados do Microsoft Exchange Serer 5

24 Ao executar Backup do VSSs e moer dados para o armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager, um espaço suficiente nos olumes de capturas instantâneas locais ainda é temporariamente necessário para reter a captura instantânea. Para os dados Exchange cujo backup foi feito no seridor de armazenamentos do Tioli Storage Manager,os dados do Exchange no olume da captura instantânea são eniados para o Seridor do Tioli Storage Manager. Depois que a transferência de dados para o seridor está concluída, o olume da captura instantânea é disponibilizada para reutilização. Se estier armazenando os Backup do VSSs localmente e o número máximo de ersões locais de backup a ser mantido (conforme especificado pela política do Tioli Storage Manager) for atingido, a ersão mais antiga do backup expirará para criar a captura instantânea para o backup para o armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager. Para o backup de dados do Exchange feitos para o local shadow olumes do VSS, o backup da captura instantânea reside na cópia dos shadow olumes. Para os backups dos dados do Exchange feitos para ambos os destinos, um backup de captura instantânea é executado e os dados do Exchange no olume local da captura instantânea são eniados para o Seridor do Tioli Storage Manager. O olume de captura instantânea local é retido como um backup local. O cliente de backup-archie do Tioli Storage Manager sere como o Solicitante do VSS se comunica com o VSS para acessar os dados do Exchange para criar cópias de sombra de grupos de armazenamentos do Exchange. O Data Protection para Exchange sere como um front end para operações de backup VSS. O Deido à função que o cliente de backup-archie executa como o Solicitante do VSS, recursos como o backup sem a LAN, deduplicação do lado do cliente, criptografia de dados e compactação de dados requerem que as opções relacionadas a estes recursos sejam especificadas no arquio de opções do cliente de backup-archie para as operações do VSS. Com o IBM Tioli Storage Manager para Copy Serices Microsoft Exchange VSS Integration Module, é possíel gerenciar capturas instantâneas persistentes e executar backups transferidos do VSS. O Data Protection para Exchange executa as seguintes ações quando uma operação do Backup do VSS é iniciada: 1. O Data Protection para Exchange alida o estado dos objetos do Exchange Serer. 2. Ele inicia uma sessão com um Seridor do Tioli Storage Manager. 3. Ele erifica que o seriço do VSS está em execução e que o Exchange Writer está disponíel. 4. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS lista os componentes do backup por meio do Graador do VSS. 5. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS executa o estágio de preparação do backup da captura instantânea do VSS. 6. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS executa o Backup do VSS real. 7. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS executa uma erificação de integridade no Backup do VSS. 8. Como opção, a erificação de integridade pode ser transferida para uma máquina alternatia que tem o Tioli Storage Manager Solicitante do VSS instalado e configurado. 9. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS faz o backup dos dados, incluindo metadados, para um Seridor do Tioli Storage Manager. Opcionalmente, o moimento de dados para um Seridor do Tioli Storage Manager pode ser descarregado para uma máquina alternatia que tenha o Tioli Storage Manager VSS Requestor instalado e configurado. 6 IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação

25 10. O Tioli Storage Manager Solicitante do VSS marca o backup como concluído no VSS. 11. O Data Protection para Exchange finaliza a sessão do Seridor do Tioli Storage Manager. Visão Geral do Seriço do VSS O Seriço do VSS gerencia e direciona três aplicatios de software do VSS usados durante as operações do VSS. Estes são os aplicatios de software do VSS que o Seriço do VSS gerencia e direciona: escritor VSS O escritor VSS para o Microsoft Exchanger Serer é o Microsoft Exchange Writer. O Microsoft Exchange Writer é fornecido pelo seriço do Microsoft Exchange Information Store. Solicitante do VSS Esse aplicatio inicia uma operação de captura instantânea. O aplicatio enia um comando para o seriço do VSS para criar uma cópia de sombra de um olume especificado. O Solicitante do VSS é o cliente de backup-archie do Tioli Storage Manager. Proedor do VSS Este aplicatio produz a cópia de sombra e também gerencia os olumes em que residem os dados do Exchange. Um proedor pode ser um proedor do sistema (como aquele incluído com o sistema operacional Microsoft Windows), um proedor de software ou de hardware (como aquele incluído com um sistema de armazenamento). Os proedores de hardware do VSS necessitam da instalação e configuração, incluindo a instalação de todos os pacotes de correções necessários. Para obter instruções, consulte a documentação para o proedor de hardware do VSS.Para obter informações adicionais sobre a tecnologia do VSS, consulte o documento do Microsoft Technical Reference Como o Seriço da Cópia de Sombra de Volume Funciona. VSSVisão Geral do Proedor do Sistema Um proedor do sistema do VSS ajuda na criação e na manutenção de cópias em shadows olumes locais. O proedor do sistema do VSS faz referência ao proedor do VSS padrão que está disponíel com o Windows Serer. Esteja ciente de que se estier usando o proedor de seriços do Windows VSS, nenhuma configuração será necessária. No entanto, é possíel fazer algumas mudanças na configuração usando os comandos VSSADMIN. Consulte a documentação da Microsoft nos comandos VSSADMIN para obter detalhes. Capítulo 1. Proteção para os Bancos de Dados do Microsoft Exchange Serer 7

26 VSSVisão Geral do Proedor de Software ou de Hardware Um proedor de software e hardware atua como uma interface durante o processamento do VSS no níel do software ou do hardware respectiamente. Se ocê utilizar um software ou hardware proider, considere os seguintes requisitos ao planejar os Backup do VSSs: Coloque os arquios do banco de dados em um olume lógico separado e dedicado. Coloque logs para cada banco de dados em um olume lógico separado. Não coloque dados do não Exchange em olumes de armazenamentos dedicados para dados Exchange. Ao usar proedores de captura instantânea de hardware, não compartilhe o grupo de armazenamentos LUNs com outros grupos de armazenamentos ou aplicatios. Certifique-se de ler e seguir as instruções específicas de instalação e configuração na documentação fornecida pelo fornecedor do VSS Proider. Se um proedor de hardware for usado, configure os discos que armazenam dados dados Exchange como discos básicos. Características do Backup do VSS Algumas características do Backup do VSS são diferentes das características do backup de Legados. Exemplos destas diferenças são as características de backup para os tipos suportados, a granularidade do backup e as opções de local de armazenamento do backup. Os As seguintes características são erdadeiras para os Backup do VSSs: Os tipos de backup integral, cópia, incremental e diferenciado são suportados. Os tipos de backup de cópia de banco de dados não são suportados. A granularidade do backup está no grupo de armazenamento ou somente no níel do banco de dados. Os backups são gerenciados por meio da política do Seridor do Tioli Storage Manager. Os backups podem ser armazenados em olumes shadow locais, no armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager ou nos dois locais. Configurações de políticas diferentes podem ser definidas para cada local de armazenamento, método de backup e tipo de backup (COMPLETO ou CÓPIA). Os backups para o armazenamento do Seridor do Tioli Storage Manager podem ser transferidos para uma máquina alternatia como recurso de ajuda para seridores de produção. Os backups podem ser executados em um Microsoft Windows Failoer Clustering ou em ambientes Veritas Cluster Serer (VCS). Os backups não fornecem uma função de zeramento do banco de dados do Exchange Serer. Os backups fornecem uma função de erificação de integridade do banco de dados do Exchange Serer. Restaure backups de grupos de armazenamento ou de bancos de dados no Grupo de Armazenamento de Recuperação ou no Banco de Dados de Recuperação, ou em um local alternatio. Os Backup do VSSs podem ser armazenados em arquios simples, sem o enolimento do Exchange Serer. Consulte o comando restorefiles para obter mais detalhes. 8 IBM Tioli Storage Manager for Mail: Data Protection for Microsoft Exchange Serer Guia do Usuário e de Instalação