Programa Setorial da Qualidade Esquadrias de Aço. PSQ EA TR 01 Pág. 1 / 29

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1 PSQ EA TR 01 Pág. 1 / 29 Entidade Setorial Nacional Mantenedora Rua Gabriel Janikian, 280 Sala 03 Quinta das Paineiras São José do Rio Preto/SP CEP.: Fone: (17) abraesp@abraesp.com.br Entidade Gestora Técnica Avenida Pref. Donald Savazoni, 927 Nova Caieiras Caieiras SP CEP Fone/fax: / diretoria@ibelq.eng.br Programa Setorial da Qualidade TEXTO DE REFERÊNCIA DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE Emissão Março 2017 PSQ EA TR 01

2 PSQ EA TR 01 Pág. 2 / 29 SUMÁRIO Página 1. OBJETIVOS Geral Específico 3 2. DIRETRIZES BÁSICAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE Produtos Avaliados pelo Programa Setorial da Qualidade de Janelas de Correr Portas de Giro Janelas Maxim-Ar Representatividade do Programa Normalização adotada na Avaliação da Conformidade Principais Problemas Ocasionados pelo uso de Produtos Não Conformes 9 3 HISTÓRICO E SITUAÇÃO ATUAL Processo de qualificação das Ações de apoio a Normalização Técnica Ações de Avaliação da Conformidade Ações após a Qualificação Ações de Combate aos Produtos Não Conformes Quantidade de auditorias de Verificação de Manutenção da Qualificação CRONOGRAMA DAS AÇÕES A SEREM DESENVOLVIDAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA Ações Avaliação da Conformidade e Combate aos Produtos Não Conformes Ações de apoio a Normalização Técnica INDICADOR DE CONFORMIDADE PARCERIAS DIVERSOS 19 ANEXOS 20 A Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas de Correr de Aço 21 B Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Portas de Giro de Aço 23 C Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas Maxim-Ar de Aço 27 D Fluxograma de Ações de Combate à Não Conformidade 29

3 PSQ EA TR 01 Pág. 3 / 29 TEXTO DE REFERÊNCIA DO PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ESQUADRIAS DE AÇO MARÇO / 2017 GERENTE: ENTIDADE: CONTATO: André Luís de Freitas Silva ABRAESP Associação Brasileira das Indústrias de Portas e Janelas Padronizadas Rua Gabriel Janikian, 280 Sala 03 Quinta das Paineiras São José do Rio Preto/SP CEP.: Fone: (17) abraesp@abraesp.com.br 1. OBJETIVOS 1.1. Geral O Programa visa elaborar mecanismos específicos para avaliar a conformidade das esquadrias de aço, fornecidas aos usuários da construção civil, em atendimento a Norma Brasileira ABNT NBR Desenvolver a qualificação técnica das esquadrias de aço, com a consequente melhoria dos produtos e capacitação das empresas fabricantes, conscientizando o mercado consumidor de esquadrias (portas e janelas) sobre a importância de adquirir produtos conformes. Definição de Portas e Janelas de Aço: São consideradas como, as Portas e Janelas fabricadas com 50% de sua estrutura em aço, produzidas com mesmo tipo/ modelo, dimensões e características, fornecidas em lojas de materiais de construção ou em obras (conforme requisito 4.21 do Fundamento Técnico) Específico Proporcionar às empresas fabricantes, assessoria técnica especializada nas esquadrias de aço (visitas técnicas); Proporcionar às empresas fabricantes, treinamento e capacitação técnica de seus colaboradores para: o Elaboração dos projetos de produtos, visando o atendimento aos requisitos da norma ABNT NBR Parte 2 Esquadrias para edificações Esquadrias externas Requisitos e Classificação; o Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade, baseado nos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade Requisitos. Proporcionar às empresas fabricantes, adequação de seus produtos, de forma gradual e constante, aos requisitos da Norma ABNT NBR ; Incentivar às empresas fabricantes, a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado nos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001, de forma gradual e constante;

4 Programa Setorial da Qualidade PSQ EA TR 01 Pág. 4 / 29 Proporcionar às empresas fabricantes, extensão de prazo para qualificação e certificação de seus produtos, segundo as exigências e requisitos do PSQ de ; Verificar e acompanhar, através de ensaios laboratoriais, segundo a norma ABNT NBR , a conformidade dos produtos fabricados pelas empresas participantes que aderiram ao Programa de Qualificação de Produtos (conforme requisito 4.15 do Fundamento Técnico); Divulgar para a cadeia da Construção Civil quais empresas estão evoluindo com seus produtos no atendimento à Norma; Divulgar, através dos meios de comunicação, informações para conscientizar o consumidor final, os lojistas (compradores, vendedores e dono da loja) e construtoras (compradores e responsável técnico da obra) da importância de adquirir produtos que atendam as exigências da norma ABNT NBR DIRETRIZES BÁSICAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE 2.1 Produtos Avaliados pelo Programa Setorial da Qualidade de As Esquadrias (portas e janelas) são peças fundamentais em uma edificação, pois são elementos de acesso e interação constante do morador com o meio ambiente e, portanto, devem oferecer segurança, funcionalidade, durabilidade, facilidade na manutenção e conforto (acústico e térmico). As são compostas pelo quadro (parte fixa da esquadria que fica em contato com os elementos do vão ou abertura), pelas folhas (com partes em aço, alumínio, pvc ou vidro com movimento de giro, horizontal, vertical, projetante-deslizante) e por componentes/acessórios (guarnições, vedações, roldanas, fechos ou fechaduras). O quadro e as folhas podem ser fabricados com perfis em Aço (Chapa laminada á Frio, ou Galvanizada) ou Alumínio (extrusado), a montagem e a fixação dos perfis podem ser feita por: soldagem, parafusos ou rebites que garantem um comportamento monobloco da estrutura. A definição dos produtos-alvo do Programa está baseada nos seguintes critérios: Abrangência dos componentes no mercado da construção civil, priorizando produtos com maior volume de produção e maior mercado relevante (market share) e aqueles que expõem mais fortemente a sociedade a riscos no caso de não conformidade técnica (ver Gráfico 1); Tipologias das Portas e Janelas (Esquadrias) comumente utilizadas em Habitações de Interesse Social (HIS); Harmonização com as exigências e requisitos de desempenho e de durabilidade da norma ABNT NBR 15575:2013 Edificações habitacionais Desempenho, que estabelece critérios a serem atendidos pelas esquadrias, sendo que as condições de habitabilidade dos ambientes (dormitórios, salas, cozinhas e wc) são mais perceptíveis pelos usuários; De comum acordo com as empresas participantes.

5 PSQ EA TR 01 Pág. 5 / 29 Fonte: CENSO AFEAÇO 2015 O Programa Setorial da Qualidade de controla atualmente a conformidade dos seguintes Produtos-Alvos: Janelas de Correr a) Os fabricantes terão os seus produtos avaliados, a saber: janelas de correr (Venezianas e Vitrô), quanto ao conforto térmico proporcionado dentro das unidades habitacionais e a durabilidade sob a incidência das intempéries climáticas, através dos ensaios laboratoriais de permeabilidade ao ar, de estanqueidade à água, de cargas uniformemente distribuídas, etc... b) O objetivo é que, as janelas demonstrem que, ocorrendo variação climática acentuada, os moradores das unidades habitacionais não sejam atingidos na plenitude da mudança atmosférica incidente, e que não ocorrerão deteriorações com a ocorrência sistemática de chuvas e ventos fortes. Demonstrem que, ocorrendo variação climática acentuada, os moradores das unidades habitacionais não sejam atingidos na plenitude da mudança atmosférica incidente; c) Prazo para Obtenção desta Qualificação: Janelas de Correr de Aço Imediato; d) Tipologias de Janelas de Correr Padronizadas que fazem parte do escopo: Janela Veneziana de correr com três folhas; Janela Veneziana de correr com quatro folhas; Janela Veneziana de correr com seis folhas; Janela de correr com duas folhas; Janela de correr com três folhas; Janela de correr com quatro folhas;

6 PSQ EA TR 01 Pág. 6 / 29 Janela Veneziana de giro com folhas tipo guilhotina. e) No Anexo A deste documento, estão descritos os desenhos esquemáticos que representam as Tipologias de Portas e Janelas de aço que fazem parte do escopo Portas de Giro a) Os fabricantes terão os seus produtos avaliados, a saber: portas de giro, quanto à resistência, segurança, funcionamento e durabilidade sob a incidência das intempéries climáticas, através dos ensaios laboratoriais de manuseio e segurança nas operações de manuseio e corrosão. b) O objetivo é que, os consumidores recebam portas e janelas que atendam a funcionalidade esperada, auxiliando lhes na segurança patrimonial, demonstrando que não ocorrerão deteriorações com a ocorrência sistemática de chuvas. c) Prazo para obtenção desta Qualificação: Portas de Giro de Aço Imediato d) Tipologias de Portas de Giro Padronizadas que fazem parte do escopo desse Nível: Portas de giro de uma folha; Batente metálico e não metálico para folha de giro, em porta externa e/ou interna de madeira; Opcionalmente podem ser qualificadas (Portas e Janelas Padronizadas de Aço): Portas de giro de duas ou três folhas (uma folha de giro e as demais folhas fixas). e) No Anexo B deste documento, estão descritos os desenhos esquemáticos que representam as Tipologias de Portas e Janelas que fazem parte do escopo Janelas Maxim-Ar a) Os fabricantes terão os seus produtos avaliados, a saber: Janela integrada e janelas projetante-deslizantes (Maxim-Ar), quanto ao conforto térmico proporcionado dentro das unidades habitacionais e a durabilidade sob a incidência das intempéries climáticas, através dos ensaios laboratoriais de permeabilidade ao ar, de estanqueidade à água, de cargas uniformemente distribuídas, etc... b) O objetivo é que, as portas e janelas demonstrem que, ocorrendo variação climática acentuada, os moradores das unidades habitacionais não sejam atingidos na plenitude da mudança atmosférica incidente, e que não ocorrerão deteriorações com a ocorrência sistemática de chuvas e ventos fortes. Demonstrem que, ocorrendo variação climática acentuada, os moradores das unidades habitacionais não sejam atingidos na plenitude da mudança atmosférica incidente; c) Prazo para Obtenção desta Qualificação: Janelas projetante-deslizantes (Maxim ar) de Aço Imediato; e) Tipologias de Janela Projetante-Deslizantes (Maxim ar) de Aço que fazem parte do escopo: Conjunto de janela composto de um peitoril fixo de 20 cm, uma folha intermediária tipo maxim-ar e uma bandeira fixa de 20 cm; Janela tipo maxim-ar de uma folha; Janela tipo maxim-ar de duas ou três folhas horizontais;

7 PSQ EA TR 01 Pág. 7 / 29 Janela tipo maxim-ar de duas ou três folhas verticais Opcionalmente pode ser qualificada: Janela tipo basculante de uma até quatro folhas. f) No Anexo C deste documento, estão descritos os desenhos esquemáticos que representam as Tipologias de Portas e Janelas que fazem parte do escopo. O Programa de Qualificação de Produtos foi desenvolvido pela entidade para oferecer aos fabricantes associados e não associados, condições para adesão e atendimento aos requisitos do PSQ de. Ele estabelece um período de 12 meses, para que os fabricantes possam alcançar a Qualificação dos Produtos-Alvo, atendendo plenamente todas as exigências e requisitos da norma técnica Representatividade do Programa Atualmente as 25 empresas fabricantes participantes são responsáveis, pela fabricação e comercialização, de 92,1% do volume de produção nacional do setor de esquadrias (portas e janelas) de aço, considerando os produtos-alvos elencados (Ver Gráfico 2). Fonte: CENSO AFEAÇO 2015

8 PSQ EA TR 01 Pág. 8 / Normalização adotada na Avaliação da Conformidade A partir de fevereiro de 2017, a avaliação da conformidade das portas e janelas padronizadas passou a ser realizada com base nas seguintes normas técnicas brasileiras: ABNT NBR Esquadrias para edificações Esquadrias externas e internas Terminologia; ABNT NBR Esquadrias para edificações Esquadrias externas Requisitos e Classificação; ABNT NBR Esquadrias para edificações Esquadrias externas e internas Métodos de ensaio; ABNT NBR Esquadrias para edificações Esquadrias externas Requisitos adicionais de desempenho; ABNT NBR Esquadrias para edificações Esquadrias externas Instalação e Manutenção; ABNT NBR Parte 2 Portas de madeira para edificações Requisitos Os requisitos de desempenho avaliados são: Permeabilidade ao ar; Estanqueidade à água; Resistência a cargas uniformemente distribuídas; Resistência às operações de manuseio e segurança da manutenção nas operações de manuseio, de acordo com a tipologia da esquadria; Resistência aos esforços mecânicos gerais e esforços mecânicos específicos; Resistência aos Ciclos Acelerados de Corrosão nas esquadrias (portas e janelas) de aço (1) ; Desempenho Acústico (Ensaio Índice de redução sonora ponderado) (2) ; Quando utilizados os componentes devem atender as exigências definidas para as janelas (Conforme ABNT NBR ), e as normas especificas destes componentes a seguir: o Roldanas devem atender as exigências da ABNT NBR (3) ; o Escovas devem atenderas exigências da ABNT NBR (3) ; o Vidros devem atender as exigências da ABNT NBR NOTAS: (1) Caso o processo de tratamento de superfície e pintura (primer anticorrosivo ou pintura de acabamento) utilizado para as janelas e/ou portas seja o mesmo, e se a empresa já tiver realizado o ensaio acelerado cíclico de corrosão (portas e janelas de aço) para uma das tipologias de produtos e a mesma tiver sido aprovada, ela poderá validar o processo de tratamento de superfície e pintura (primer anticorrosivo ou pintura de acabamento) para as outras tipologias fabricadas. (2) Atualmente existe apenas um laboratório acreditado no CGRE/INMETRO para realização dos ensaios para atendimento da norma. Existem divergências entre as metodologias de ensaios utilizadas entre os laboratórios e consequentemente resultados (problema identificado durante a elaboração das Especificações de Desempenho nos Empreendimentos de HIS Baseada na ABNT NBR 15575). A Entidade Setorial Mantenedora, a Entidade Gestora Técnica, e os laboratórios desenvolverão um estudo no setor para adequação das metodologias num prazo de 18 meses a partida da publicação da ABNT NBR :2017; (3) Atualmente não existe laboratório acreditado no CGRE/INMETRO para a realização dos ensaios para atendimento da norma. A Entidade Setorial Mantenedora, a Entidade Gestora Técnica, e os laboratórios para inicio da realização de ensaios e extensão do escopo de acreditação num prazo de 18 meses a partida da publicação da ABNT NBR :2017;

9 PSQ EA TR 01 Pág. 9 / 29 A Porta ou Janela (Esquadria) de Aço, sendo parte de qualquer sistema de vedação vertical externa (SVVE), deverá atender as exigências e requisitos para a fachada da edificação, que vão garantir as condições de habitabilidade dentro dos ambientes. A verificação desse atendimento é feita conforme a ABNT NBR Esquadrias externas para edificações, que está harmonizada com a ABNT NBR Edificações habitacionais Desempenho. O potencial desempenho das esquadrias (portas e janelas) de aço e seus componentes são avaliados através dos ensaios previstos pelas respectivas normas técnicas. Atualmente, são apresentadas no relatório setorial, as marcas e modelos das portas e janelas padronizadas que são tipologias de produtos-alvo dos fabricantes participantes e seus produtos conforme a Norma Principais Problemas Ocasionados pelo uso de Produtos Não Conformes As esquadrias (portas e janelas) de aço são peças fundamentais em uma unidade habitacional ou edificação, pois são elementos de acesso e interação constante do morador com o meio ambiente e, portanto, devem oferecer segurança, funcionalidade, durabilidade, facilidade na manutenção e conforto. No entanto, para que a esquadria de aço possa ter um comportamento satisfatório, é necessário que ela atenda certas exigências da qualidade, que podem ser assim classificadas: Exigências de segurança: envolvem comportamento mecânico e comportamento ao fogo; Exigências de habitabilidade: envolvem os aspectos de estanqueidade, hidrotermia, acústica, aspecto e manobras; Exigências de durabilidade: dizem respeito à conservação das propriedades e aos aspectos de manutenção e reparos; Exigências da qualidade dos dispositivos complementares de estanqueidade e dos acessórios. Isso demonstra que os produtos não conformes, quando utilizados, poderão causar problemas patológicos nas construções, dentre os quais se destacam: Fissuras nas paredes; Aparecimento de eflorescências na parece; Bolhas na pintura; Manchas na parede; Esboroamento na pintura; Comprometimento do conforto acústico, térmico e salubridade da habitação; Ruptura dos vidros quer pela baixa resistência dos perfis, quer pela utilização de espessura de vidro menor do que os especificados na ABNT NBR 7199 Vidros na construção civil Projeto, execução e aplicações (com possibilidade de causar acidentes graves às pessoas); Destacamento da folha em relação ao quadro da janela; Deterioração de componentes de forma a comprometer o funcionamento da esquadria; Facilidade para arrombamento da janela.

10 3. HISTÓRICO E SITUAÇÃO ATUAL Programa Setorial da Qualidade PSQ EA TR 01 Pág. 10 / Processo de Qualificação das Esquadrias (Portas e Janelas) de Aço O Programa iniciou suas atividades através do processo de qualificação das empresas participantes responsáveis pela fabricação, comercialização, importação ou distribuição de esquadrias (portas e janelas) de aço. Este processo de qualificação consiste na avaliação da conformidade das esquadrias (portas e janelas) de aço, para as tipologias de produtos-alvo face às exigências e requisitos das normas técnicas adotadas pelo Programa, a fim de comprovar o desempenho das esquadrias (portas e janelas) de aço. Após a Qualificação inicial, a empresa fabricante e seus produtos serão submetidos a auditorias de manutenção pela EGT, conforme o requisito 3.4 deste documento. Atualmente, o Programa apresenta a seguinte evolução no processo de qualificação das empresas participantes (Ver Tabela 1): Tabela 1 STATUS DE ANDAMENTO NO PROGRAMA STATUS PARTICIPANTES Nº EMPRESAS FABRICANTES PADRONIZADOS ACOMPANHADOS 25 FABRICANTES PADRONIZADOS QUALIFICADOS 24 FABRICANTES PADRONIZADOS EM PROCESSO DE QUALIFICAÇÃO 1 Fonte: Relatório Setorial PSQ de Esquadrias (Portas e Janelas) de Aço (Janeiro/2017) A qualificação dever ser renovada a cada 03 (três) meses, segundo o atendimento e conformidade da empresa e seus produtos aos critérios definidos no âmbito do Programa. 3.2 Ações de apoio a Normalização Técnica O segmento dos fabricantes de esquadrias (portas e janelas) de aço, que engloba os fabricantes de portas e janelas de aço, de alumínio, de outros materiais, consultores de esquadrias, laboratórios de ensaio e consumidores entendeu que a norma encontrava-se desatualizada e, portanto, se fez necessária a revisão geral da norma de portas e janelas a partir do ano de A ABNT NBR 10821:2011, revisada e publicada é composta de 03 partes e foram canceladas as antigas normas ABNT NBR 10820, 6485, 6486 e Com a previsão e inclusão de mais 02 partes nesta norma, totalizando 05 partes. As partes 1, 2 e 3, que incluem a terminologia, a classificação e desempenho e os métodos de ensaios para as esquadrias, foram aprovadas com validade a partir de 13 de fevereiro de No período posterior a publicação da norma até o ano de 2015, os laboratórios realizaram vários ensaios de qualificação e manutenção da qualificação do Programa, foram verificados diversos requisitos e exigências que a Parte 2 e a Parte 3 publicadas em Fevereiro/2011 não estavam determinando corretamente os requisitos de aprovação ou métodos de ensaios que precisavam de uma melhor definição de execução. A Entidade Setorial Mantenedora tem participado e promovido ações, atuando na: Coordenação da Comissão de Estudo ABNT/CEE-191 Comissão de Estudo Especial de Esquadrias (Portas e Janelas) na:

11 o Revisão dos projetos de norma: PSQ EA TR 01 Pág. 11 / 29 ABNT NBR 10821:2011 Esquadrias para edificações Parte 1 Esquadrias externas e internas Terminologia; ABNT NBR 10821:2011 Esquadrias para edificações Parte 2 Esquadrias externas Requisitos e Classificação; ABNT NBR 10821:2011 Esquadrias para edificações Parte 3 Esquadrias externas e internas Métodos de ensaio. ABNT NBR Guarda-corpos para edificações Parte 1; o Elaboração dos projetos de norma: ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 4 Esquadrias externas Requisitos adicionais de desempenho; ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 5 Esquadrias externas Instalação e manutenção. o A Coordenação da comissão de estudos encaminhou os projetos de revisão/elaboração de norma (cinco partes) para a consulta nacional no período de Junho á Agosto/16. A publicação ocorreu em Fevereiro/2017. o Desenvolvimento dos projetos de norma: ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 6 Esquadrias internas Requisitos e classificação, métodos de ensaios, instalação e manutenção; ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 7 Esquadrias externas Condições específicas para fachadas cortina. ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 8 Esquadrias externas Ensaios e métodos para fachadas em obra (in loco). ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 9 Esquadrias externas e internas Condições de projeto e apresentação das esquadrias. ABNT NBR Esquadrias para edificações Parte 10 Esquadrias externas e internas Critérios para o atendimento à Vida Útil de Projeto. ABNT NBR Guarda-corpos para vias de transportes Parte 2; PN Painéis metálicos para revestimento de fachada. Participação da Comissão de Estudo ABNT/CEE-188 Comissão de Estudo Especial de Ferragens na: o Revisão dos projetos de norma: ABNT NBR 15969:2011 Componentes para portas e janelas Parte 1: Roldanas Requisitos e métodos de ensaios; ABNT NBR 15969:2011 Componentes para portas e janelas Parte 2: Escovas de vedação Requisitos e métodos de ensaios; ABNT NBR 13756:1996 Esquadrias de alumínio Guarnição elastomérica em EPDM para vedação Especificação; o Elaboração dos projetos de norma: ABNT NBR Componentes para portas e janelas Parte 3 Fecho Requisitos e métodos de ensaios; ABNT NBR Componentes para portas e janelas Parte 4 Articulação Requisitos e métodos de ensaios; ABNT NBR Componentes para portas e janelas Parte 5 Persianas de enrolar Requisitos e métodos de ensaios;

12 Programa Setorial da Qualidade PSQ EA TR 01 Pág. 12 / 29 o As Partes 1 e 2 da ABNT NBR 15969, foram homologadas e publicadas em Julho/11 e sua exigibilidade em todo país aconteceu em Agosto/11. Os três projetos de norma mais recentes tem previsão de serem enviados para a consulta nacional até Maio/17; o A Coordenação da comissão de estudos encaminhou os projetos de norma (Partes 3 e 4) para a consulta nacional no período de Dezembro/16 á Fevereiro/17. A publicação está prevista para ocorrer até Maio/2017. o A NBR entrou em processo de revisão, a partir Abril/16, através da solicitação de: fabricantes de guarnições, fabricantes de portas e janelas de aço, de alumínio, de outros materiais, consultores de portas e janelas e laboratórios, pois requisitos de classificação e métodos de ensaios estão desatualizados. A revisão da norma abrangerá requisitos e métodos de ensaios para guarnições de PVC, Silicone e outros materiais. Participação ativa na Comissão de Estudo de Forças devidas ao Vento em Edificações (CE- 02:122.16) do CB-02 na elaboração, análise dos votos após consulta nacional e publicação do projeto de emenda da norma: o ABNT NBR 6123 Forças devidas ao vento em edificações; o Esse projeto de revisão da norma iniciou em Outubro/16. Participação ativa na Comissão de Estudo de Reformas em Edificações (CE-02:124.17) do CB- 02 na elaboração, análise dos votos após consulta nacional e publicação do projeto de emenda da norma: o ABNT NBR 16280:2015 Reforma em edificações Sistema de gestão de reformas Requisitos; o Esse projeto de emenda da norma foi publicado em Agosto/15. Participação ativa na Comissão de Estudo de Desempenho Acústico de Edificações (CE- 02:135.01) do CB-02 na revisão, análise dos votos após consulta nacional dos projetos de norma: o ABNT NBR Acústica Medição e avaliação de níveis de pressão sonora em ambientes internos a edificações Parte 1 Nível equivalente e nível máximo; o ABNT NBR Acústica Medição e avaliação de níveis de pressão sonora em ambientes externos a edificações Parte 1 Aplicação de uso geral. o A Coordenação da comissão de estudos encaminhou os projetos de norma para a consulta nacional no período de Julho á Setembro/2016. A publicação está prevista para ocorrer até Maio/2017. o Segundo previsão da Coordenação da comissão de estudos, esses dois projetos de revisão de norma devem ser reenviados para a consulta nacional até Dezembro/16. Participação ativa na Comissão de Estudo de Desempenho de Edificações (CE-02:136.01) do CB-02 na revisão dos projetos de norma: o ABNT NBR 15575:2011 Edificações habitacionais Desempenho Parte 1: Requisitos gerais; o ABNT NBR 15575:2011 Edificações habitacionais Desempenho Parte 4: Sistemas de vedações verticais internas e externas SVVIE. o Esses dois projetos de norma foram homologados e publicados em Fevereiro/13 e sua exigibilidade em todo país iniciou em Julho/13.

13 PSQ EA TR 01 Pág. 13 / 29 Participação ativa na Comissão de Estudo de Portas de Madeira (CE-31:000.12) do CB-31 na elaboração do projeto de revisão de norma, e projetos de norma: o ABNT NBR Porta de madeira para edificações Parte 2 Requisitos; o ABNT NBR Porta de madeira para edificações Parte 3 Requisitos de desempenho adicionais; o ABNT NBR Porta de madeira para edificações Parte 4 Instalação e manutenção; o Segundo a previsão da Coordenação da comissão de estudos, o projeto de revisão (Parte 2) e os dois projetos de norma (Partes 3 e 4) tinham previsão de serem enviados para a consulta nacional até Dezembro/15; o Em Maio/15, após a consulta nacional e reunião de análise de votos da Parte 2, os trabalhos desta CE foram suspensos pela Diretoria da ABNT. A Superintendência do CB-31, durante o período de Junho/15 á Abril/16 reestruturou os trabalho da comissão e sua Coordenação; o Em Maio/16, a Comissão de Estudo de Portas de Madeira (CE-31:000.12), solicitou reunião de harmonização com as Coordenações das Comissões de Estudos de Componentes (CEE-188), de Portas e janelas(cee-191) e Superintendência do Comitê Brasileiro da Construção Civil (CB-02) nesta reunião deliberou-se o possível retorno dos trabalhos de comissão, visando uma harmonização entre as normas ABNT NBR e ABNT NBR 15930, com objetivo de elaborarmos uma única norma técnica de brasileira de Portas para Edificações; o Em Setembro/16, a Comissão de Estudo de Portas de Madeira (CE-31:000.12), retomou as atividades de revisão da norma, prevendo enviar o projeto a consulta nacional em Maio/17. Participação ativa na Comissão de Estudo de Tratamento de Superfície (CE-35:000.05) do CB-35 na revisão dos projetos de norma: o ABNT NBR Alumínio e suas ligas Tratamento de superfície Anodização para fins arquitetônicos Requisitos; o ABNT NBR Alumínio e suas ligas Tratamento de superfície Revestimento orgânico para fins arquitetônicos Requisitos; o As duas normas entraram em processo de revisão, a partir Abril/15, através da solicitação de: fabricantes de portas e janelas de alumínio, consultores de portas e janelas e laboratórios, pois requisitos de classificação e métodos de ensaios estão desatualizados; o No período de Março á Maio/16, os dois projetos de revisão das normas entraram em consulta nacional, e receberam vários votos de reprovação solicitando ajustes com as normas internacionais, e requisitos específicos de avaliação para os perfis utilizados em portas e janelas e guarda-corpos; o Em Agosto/16, após a reunião especial de análise de votos, a Comissão de estudos acatou os votos de reprovação e efetuando as correções propostas; o A Coordenação da comissão de estudos encaminhou os 2º projetos de revisão da norma para a consulta nacional no período de Outubro á Novembro/2016. A publicação ocorreu em Dezembro/16 (ABNT NBR 14125) e Fevereiro/17 (ABNT NBR 12609). Participação ativa na Comissão de Estudo de Vidros na Construção Civil (CE-37:000.03) do CB-37 na revisão do projeto de norma: o ABNT NBR 7199 Vidros na construção civil Projeto, execução e aplicações.

14 Programa Setorial da Qualidade PSQ EA TR 01 Pág. 14 / 29 o A Coordenação da comissão de estudos encaminhou o projeto de revisão de norma para a consulta nacional no período de Abril á Junho/16. A publicação ocorreu em Julho/16. Demais ações descritas no requisito 1.2 Objetivos Específicos deste documento. 3.3 Ações de Avaliação da Conformidade Com a evolução do Programa de Qualificação de Produtos do segmento, será possível avaliar que as empresas participantes, responsáveis atualmente por 92,1% da produção nacional de esquadrias (portas e janelas) de aço, alcancem e mantenham a conformidade segundo as exigências e requisitos das normas técnicas do Programa. A sistemática para a realização da Auditoria de Qualificação dos fabricantes de portas e janelas de aço está descrita, definida e documentada nos procedimentos da Entidade de Gestão Técnica, conforme a seguir: a) Procedimento Qualificação POP 008; b) Procedimento de Manutenção da Qualificação POP Ações após a Qualificação As empresas participantes, ao obterem a Qualificação das tipologias de produtos-alvo previstas pelo Programa, passam a ser acompanhadas através da coleta de produtos no comércio (Lojas de Revenda ou Obras de Conjuntos Habitacionais) ou na expedição da empresa. As datas previstas para iniciar a coleta e realizar os ensaios de acompanhamentos pela Entidade de Gestão Técnica do programa estão descritas conforme a seguir: Esquadrias (Portas e Janelas) de aço: o Portas de giro, imediato; o Janelas de correr (Veneziana e Vitrô), imediato; o Janelas projetante-deslizante (Maxim Ar), imediato. 3.5 Ações de Combate aos Produtos Não Conformes As empresas participantes ou não participantes do Programa, que tiverem seu(s) produto(s)-alvo indicado(s) como não conforme sistemático, passam a ser acompanhadas através de coleta no mercado de atuação (Lojas de Revenda ou Obras de Conjuntos Habitacionais), unicamente. No Anexo D deste documento, está descrito o Fluxograma de Ações de Combate á Não Conformidade. A sistemática para a realização das Ações de Combate Conformidade dos fabricantes de esquadrias (portas e janelas) de aço está descrita, definida e documentada no procedimento da Entidade de Gestão Técnica. 3.6 Quantidade de auditorias de Verificação da Manutenção da Qualificação; No período de Janeiro/2016 á Janeiro/2017 foram realizadas 122 auditorias com as empresas atualmente qualificadas pela Entidade Gestora Técnica do Programa, tendo sido realizadas coletas de amostras e ensaios em todas as auditorias. 4. CRONOGRAMA DAS AÇÕES A SEREM DESENVOLVIDAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA

15 PSQ EA TR 01 Pág. 15 / Ações Avaliação da Conformidade e Combate aos Produtos Não Conformes Meta Qualificação das empresas participantes de esquadrias (portas e janelas) de aço Auditorias de Qualificação e Manutenção da Qualificação nas empresas participantes de esquadrias (portas e janelas) de aço Realização de ensaios laboratoriais em amostras de produto-alvo esquadrias (portas e janelas) de aço Cálculo e Divulgação do Indicador de Conformidade Setorial (IC) Publicação e Divulgação do Relatório Setorial com empresas fabricantes de esquadrias (portas e janelas) de aço Qualificadas Reduzir % (NC) Não Conformidade no setor de esquadrias (portas e janelas) de aço (Requisito 3.5 deste documento) Inclusão de novas tipologias de esquadrias (portas e janelas) de aço nos produtos-alvo (PSQ) (Requisito 12 do documento Fund. Técnicos PSQ EA FT 01 Revisão 0 de Fevereiro/2017) Indicador % Fabricantes Qualificados Nº de auditorias realizadas (01 auditoria por fabricante no trimestre) Nº de ensaios realizados IC % Nº de relatórios setoriais %(NC) = 100% IC% Avaliar Nº Tipologias de Produtos-Alvo segundo o Market Share do Setor Planejado 60% dos Fabricantes até DEZ/ auditorias até DEZ/ ensaios até DEZ/16 70% de IC Até JAN/17 04 relatórios Até JAN/17 Entre 5 á 10% a por Trimestre Avaliar 90% das Tipologias de Produtos-Alvo (Market Share) Até JAN/17 Quantificação Executado 96 % dos Fabricantes 122 auditorias Até DEZ/ ensaios Até DEZ/16 80% de IC em JAN/17 04 relatórios Até JAN/17 Prazo DEZ/17 Perene Perene Perene Perene ---- Perene 95,5% das Tipologias de Produtos-Alvo (Market Share) Até JAN/17 JAN/ Ações de apoio a Normalização Técnica Comissão de Estudos (ABNT) Meta Planejado Quantificação Executado Prazo Esquadrias (CEE-191) Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de revisão da norma ABNT NBR 10821, Partes 1 á 3 Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de elaboração das normas: ABNT NBR 10821, Partes 4 e 5 Até DEZ/16 Até DEZ/16 Análise de Votos, em OUT/16 Publicada em FEV/17 Análise de Votos, em OUT/16 Publicada em FEV/17 DEZ/16 DEZ/16

16 PSQ EA TR 01 Pág. 16 / 29 Comissão de Estudos (ABNT) Meta Planejado Quantificação Planejado Prazo Elaboração textos bases de novos projetos da norma ABNT NBR 10821: Partes 6 á 8 Até JUL/17 Parte 6 65%, Parte 7 e 8 10% até JAN/17 JUL/17 Esquadrias (CEE-191) Elaboração textos bases de novos projetos da norma ABNT NBR 10821: Partes 9 e 10 Até DEZ/ DEZ/17 Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de revisão da norma ABNT NBR Até JUL/17 Textos enviados para ABNT em NOV/16 JUL/17 Elaboração textos bases projetos de revisão da norma ABNT NBR 15969: Partes 1 e 2 Até AGO/17 Inicio de revisão prevista para MAR/17 AGO/17 Ferragens (CEE-188) Elaboração textos bases de novos projetos da norma ABNT NBR 15969: Partes 3 e 4 Elaboração texto base de novo projeto da norma ABNT NBR 15969: Parte 5 Até ABR/17 Até ABR/17 Aguardando a Análise de Votos prevista para MAR/17 Parte 5 85% até DEZ/16 ABR/17 ABR/17 Elaboração texto base projeto de revisão da norma ABNT NBR Até MAI/17 30% até DEZ/16 MAI/17 Elaboração texto base projeto de norma Elementos de Fixação para Esquadrias Até DEZ/17 Inicio de revisão prevista para MAR/17 DEZ/17 Forças Devidas aos Ventos Edificações (CE-02:122.16) Elaboração texto base projeto de revisão da norma ABNT NBR 6123 Reativar CE em OUT/16 Reunião de Reativação da CE em OUT/16 DEZ/17 Reformas de Edificações (CE-02:124.17) Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de emenda da norma ABNT NBR Até OUT/15 100% em AGO/15 OUT/15 Desempenho Acústico de Edificações (CE-02:135.01) Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de revisão das normas: ABNT NBR e ABNT NBR Até JUL/17 Análise de Votos ocorreu de SET á DEZ/16 JUL/17 Portas de Madeira (CE-31:000.12) Elaboração texto base projeto de revisão da norma ABNT NBR 15930: Parte 2 Elaboração textos bases de novos projetos da norma ABNT NBR 15930: Partes 3 e 4 Até JUL/17 Até DEZ/17 Reunião de reativação da CE em OUT/16 Reunião de reativação da CE em OUT/16 JUL/17 DEZ/17 Tratamento de Superfície do Alumínio (CE-35:000.05) Envio a 2ª consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação Projetos de revisão das normas: ABNT NBR e ABNT NBR Até MAR/17 Análise de Votos, em FEV/17 Publicada em FEV/17 MAR/17 Vidros na Construção Civil (CE-37:000.03) Envio a consulta nacional, análise dos votos, homologação e publicação: Projeto de revisão da norma ABNT NBR 7199 Até AGO/16 Publicada em JUL/16 AGO/16

17 PSQ EA TR 01 Pág. 17 / INDICADOR DE CONFORMIDADE Com base no Ofício circular nº /2011/PBQP-H/SNH/MCIDADES, emitido em janeiro de 2011, o cálculo do indicador de conformidade, para o PSQ de Portas e Janelas Padronizadas, será realizado tomando como base os seguintes parâmetros: 1) Empresas fabricantes de esquadrias (portas e janelas) de aço, seus dados são obtidos junto a EGT IBELQ (Data base Janeiro/2017); INDICADORES CHAVES - ANO 2017 (Janeiro) Np: número de empresas participantes do PSQ Npc: número de empresas em conformidade participantes do PSQ Na: número de empresas não participantes acompanhadas pelo PSQ Nac: número de empresas em conformidade não participantes acompanhadas pelo PSQ Pp: produção das empresas participantes do PSQ (média mensal) Pa: produção das empresas não participantes acompanhadas pelo PSQ (média mensal) Pt: produção das empresas participantes e não participantes do PSQ (média mensal) Ic: Indicador de Conformidade do Programa Rp: Representatividade do Indicador do Programa Ica: Indicador de Conformidade Estendido ao Setor Ra: Representatividade do Indicador Estendido ao Setor DADOS DO SEGMENTO Ic = Npc/Np Ic = 24/25 Ic = 96,0% Rp = Pp/Pt Rp = / Rp = 83% Ica = Ic * Rp + (Nac/Na)*(Pa/Pt) Ica = 96% *83% + (1 /16)*( / ) Iac = 80% Ra = (Pp + Pa)/ Pt Ra = ( ) / Ra = 100%

18 PSQ EA TR 01 Pág. 18 / PARCERIAS O Programa Setorial da Qualidade de Portas e Janelas Padronizadas atua com os seguintes parceiros (as). PARCEIRAS ABCP ABNT/ CB-02 ABNT/ CB-31 ABNT/ CB-35 ABNT/ CB-37 ABNT/ CEE-188 ABNT/ CEE-191 ABNT / Certificadora ABRAFATI ABRAMAT AÇO BRASIL e CBCA ANAMACO BNDES, BANCO DO BRASIL e BANCOS PRIVADOS CAIXA ECONÔMICA FEDERAL CBIC DESCRIÇÃO Ações conjuntas de elaboração de manuais para orientação ao consumidor final nas reformas de habitações populares, formação de mão de obra para reformas de habitação. Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas às edificações. Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas às portas de madeira. Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas ao tratamento de superfície no alumínio. Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas ao vidro para construção civil Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas aos componentes das esquadrias. Agilização dos processos necessários para revisão e elaboração de normas técnicas relacionadas às esquadrias. Organismo de terceira parte independente, com função de avaliação da conformidade de produtos. Ações de desoneração fiscal e tributária junto aos órgãos do Governo Federal. Ações de desoneração fiscal e tributária junto aos órgãos do Governo Federal. Exercício do poder de compra nos fornecedores da principal matéria do segmento. Apoiador das ações do P.S.Q. de Portas e Janelas Padronizadas Exercício do poder de compra das revendas Exercício do poder de concessão de financiamento para indústrias e construtores. Exercício do poder de compra do Estado (Brasil) e do poder de concessão de financiamentos para construtores. Exercício do poder de compra dos construtores. Identificação de eventuais problemas de qualidade do produto

19 PSQ EA TR 01 Pág. 19 / 29 PARCEIRAS CDHU/SP FIESP / DECONCIC IBELQ LABORATÓRIOS DE ENSAIO SDE / MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SIAMFESP SINDUSCON s DESCRIÇÃO Exercício do poder de compra do Estado (SP)e do poder de concessão de financiamentos para construtores. Ações de elaboração de um Plano de Estado para os governantes do país, ajudando a traçar as Políticas Públicas de Habitação Popular. Entidade Gestora Técnica e Organismo de terceira parte independente, com função de avaliação da conformidade de produtos. Realização de ensaios de acordo com as normas técnicas. Ações legais de combate à não conformidade, em defesa do mercado consumidor. Ações de desoneração fiscal e tributária junto aos órgãos do Governo Federal. Exercício do poder de compra dos construtores. Identificação de eventuais problemas de qualidade do produto 7. DIVERSOS Links para consulta: ou Fundamentos Técnicos (PSQ EA FT 01 de Março/2017) e como participar; Empresas não conformes, empresas qualificadas e seus produtos; Relatório Setorial PSQ EA RS 09/17, revisão Janeiro de 2017.

20 PSQ EA TR 01 Pág. 20 / 29 ANEXOS

21 PSQ EA TR 01 Pág. 21 / 29 Anexo A.1 Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas de Correr de Aço Figura 1a Janela Veneziana de Correr com três folhas Figura 1b - Janela Veneziana de Correr com seis folhas Figura 1c Janela de Correr com duas folhas Figura 1d Janela de Correr com quatro folhas

22 PSQ EA TR 01 Pág. 22 / 29 Anexo A.1 (Continuação) Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas de Correr de Aço Figura 1e - Janela Veneziana Abrir com folhas tipo Guilhotina Figura 1f - Janela Veneziana de Correr com quatro folhas Figura 1g Janela de Correr com três folhas

23 PSQ EA TR 01 Pág. 23 / 29 Anexo B.1 Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Portas de Giro de Aço Figura 3a Porta de Giro Laminada Figura 3b Porta de Giro Canelada Figura 3c Porta de Giro Boleada Figura 3d Porta de Giro Almofada Inteira Figura 3e Porta de Giro Mista Sem Basculante Figura 3f Porta de Giro Mista Com Basculante

24 PSQ EA TR 01 Pág. 24 / 29 Anexo B.1 (Continuação) Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Portas de Giro de Aço Figura 3g Porta de Giro Mista Com Grade e Postigo Figura 3h Porta de Giro Mista Quadriculada Figura 3i Porta de Giro Horizontal de Vidro Com Basculante Figura 3j Porta de Giro Horizontal de Vidro Com ou Sem Almofada Figura 3k Porta de Giro Horizontal de Vidro Com Almofada Figura 3l Porta de Giro Kit Porta Pronta (Batente + Folha de Madeira)

25 PSQ EA TR 01 Pág. 25 / 29 Anexo B.1 (Continuação) Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Portas de Giro de Aço Figura 3m Porta de Giro Grade e Postigo Com Almofada (1/4) Figura 3n Porta de Giro Grade e Postigo Com Almofada (1/2) Figura 3o Porta de Giro Quadriculada Com Almofada (1/4) Figura 3p Porta de Giro Quadriculada Sem Almofada Figura 3q Porta de Giro Mista com Postigo Laminado Figura 3r Porta de Giro Grade e Postigo Quadriculado

26 PSQ EA TR 01 Pág. 26 / 29 Anexo B.1 (Continuação) Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Portas de Giro de Aço (Opcionalmente) Figura 3s Porta de giro com duas folhas (Seteira lateral) Figura 3t Porta de giro com três folhas (Seteira dupla)

27 PSQ EA TR 01 Pág. 27 / 29 Anexo C.1 Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas Maxim-Ar de Aço Figura 5a Conjunto de janela composto de um peitoril fixo de 20 cm, uma folha intermediária tipo maxim-ar e uma bandeira fixa de 20 cm Figura 5b Janela tipo maxim-ar com uma folha móvel Figura 5c Janela tipo maxim-ar com duas folhas horizontais Figura 5d Janela tipo maxim-ar com duas folhas verticais

28 PSQ EA TR 01 Pág. 28 / 29 Anexo C.1 (Continuação) Desenhos Esquemáticos dos Produtos-alvo Janelas Maxim-Ar de Aço Figura 5e Janela tipo maxim-ar com três folhas horizontais Figura 5f Janela tipo maxim-ar com três folhas verticais Figura 5g Janela tipo Basculante com folhas móveis e folhas fixas superior e inferior (Opcionalmente) Figura 5h Janela tipo Basculante com folhas móveis e folhas fixas superior, inferior e laterai (Opcionalmente)

29 PSQ EA TR 01 Pág. 29 / 29 Anexo D Fluxograma de Ações de Combate á Não Conformidade Nota 1: A partir de Janeiro/2015, a BELTRAME Engenharia passou a ser denominado IBELQ (Instituto BELTRAME da Qualidade, Pesquisa e Certificação). Nota 2: A ABRAESP utiliza-se, mediante autorização, do Fluxograma elaborado pela AFEAÇO. Aço. Nota 3: A partir de Fevereiro/2017, a ABRAESP assumiu a função de Entidade Setorial Nacional Mantenedora do PSQ de.