CREDENCIAMENTO DE EMPRESAS DE CONSULTORIA DIVISÃO DE DESENVOLVIMENTO SOCIOCULTURAL GERÊNCIA DE PROJETOS SOCIOCULTURAIS EDITAL DE CHAMAMENTO NRSE

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1 CREDENCIAMENTO DE EMPRESAS DE CONSULTORIA DIVISÃO DE DESENVOLVIMENTO SOCIOCULTURAL GERÊNCIA DE PROJETOS SOCIOCULTURAIS EDITAL DE CHAMAMENTO NRSE Contratação de Empresas de Consultoria para Prestação de Serviços Realização do Programa de Preparação para a Aposentadoria 1. Preâmbulo O Serviço Social da Indústria SESI, Departamento Regional de São Paulo, inscrito no CNPJ sob o número / , com sede na Avenida Paulista, nº. 1313, Cerqueira César, São Paulo/ SP, torna público o presente edital de chamamento que se destina ao credenciamento de pessoas jurídicas prestadoras de serviços de consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação para desenvolver palestras, dinâmicas de grupo e oficinas para o Programa de Preparação para a Aposentadoria (PPA) aos trabalhadores das indústrias, com base no material de apoio já definido pelo SESI-SP, para dois anos, a partir da data da publicação dos aprovados neste Edital. Este produto será coordenado pelo Núcleo de Responsabilidade Social Empresarial da Gerência de Projetos Socioculturais da Divisão de Desenvolvimento Sociocultural do SESI-SP. 2. Objetivo Credenciamento de empresas de consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação interessadas em ministrar cursos e workshops para os funcionários das empresas contratantes do PPA, apresentando o conteúdo do Módulo e aplicando exercícios e dinâmicas de grupo, conforme o estabelecido pelo SESI-SP no Manual do Instrutor de cada Módulo. O PPA destina-se aos trabalhadores com até cinco anos da aposentadoria ou de acordo com as necessidades da empresa e visa atingir os seguintes objetivos: auxiliar os participantes a perceber a aposentadoria como um processo natural da vida; colaborar para que o desligamento da empresa seja feito de forma tranquila; incentivar a descoberta de novas fontes de realização; apresentar e discutir novos projetos de vida; despertar para a necessidade de planejar o encerramento das atividades na empresa. O Programa completo está estruturado para 36 horas, em 08 (oito) módulos específicos, a saber: 1

2 I. Identidade do Grupo (Acolhida, Integração e Sensibilização do Grupo) II. Aspectos Psicossociais da Aposentadoria III. Saúde e Qualidade de Vida: a) Aspectos médicos (será ministrado pela Divisão de Saúde do SESI-SP) b) Orientação para uma vida saudável (será ministrado pela Divisão de Esportes e Lazer do SESI-SP) c) Orientação nutricional (será ministrado pela Divisão de Alimentação do SESI-SP) IV. Gestão financeira na maturidade V. Legislação VI. O Papel da Empresa (opcional a ser apresentado pela empresa contratante) VII. Opções pós-carreira VIII. Planejamento Futuro 3. Condições Gerais de Participação Serão aceitas e analisadas somente as inscrições que obedecerem às condições e requisitos técnicos descritos a seguir. Poderão participar do credenciamento, exclusivamente, pessoas jurídicas prestadoras de serviços de consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação que estejam em dia com suas obrigações fiscais/ tributárias junto aos órgãos competentes (municipais, estaduais e federais), atuantes em alguma das seguintes áreas: Programas de preparação para a aposentadoria; Gestão de Recursos Humanos; Programas de qualidade de vida no trabalho; Planejamento e/ ou consultoria Financeira Pessoal; Empreendedorismo; Legislação previdenciária Documentação comprobatória 1. Ficha de inscrição preenchida (disponível em: 2. Portifólio da empresa candidata, com menção ao tempo de atuação no mercado, nome dos profissionais que compõem a equipe técnica e citação de, pelo menos, três empresas atendidas; 3. Currículo completo dos profissionais prestadores de serviços, mencionando a respectiva formação acadêmica, cursos de especialização realizados (especificar a carga horária de cada um) e experiência profissional (citar o período de permanência em cada empregador/ atividade); 4. Declaração e/ ou carta de referência de, pelo menos, duas empresas atendidas nos últimos 02 (dois) anos que comprove a atuação em assessorias, treinamentos ou consultorias em empresas em alguma das áreas mencionadas no item 3. Estas cartas deverão conter: Razão social, CNPJ e endereço completo da empresa atendida; Características do trabalho realizado (denominação, natureza, descrição e finalidade); Período em que este trabalho foi realizado; Nome do profissional responsável pelo atendimento; Data, nome e assinatura do responsável pela emissão da declaração por parte do cliente. 2

3 3.2. Critérios de Avaliação da Empresa Candidata Para análise das empresas candidatas, a documentação comprobatória será avaliada segundo os seguintes critérios: Critérios de Avaliação Pontuação máxima 1. Capacidade técnica da empresa candidata Qualificação da equipe técnica da empresa candidata 50 TOTAL Pontuação da Empresa Candidata A empresa candidata será pontuada conforme disposto nos subitens a seguir. O critério de avaliação referente à Capacidade Técnica estará limitado ao máximo de 50 (cinquenta) pontos. Cada profissional indicado pela empresa candidata terá sua qualificação técnica avaliada individualmente, podendo atingir, no máximo, 50 (cinquenta) pontos Capacidade Técnica Item Capacidade Técnica da Empresa Candidata Pontos por Ocorrência Apresentação de portifólio, contendo descrição da empresa candidata, tempo de atuação no atendimento a empresas com prestação de serviços de consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação em projetos, palestras e cursos em uma ou mais áreas relacionadas no item 3, nome dos profissionais que compõem a equipe técnica e citação de, pelo menos, três empresas atendidas. Apresentação de atestado(s) e/ ou carta(s) de referência de empresas atendidas que comprove(m) a atuação da candidata em consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação em alguma das áreas mencionadas no item 3. Serão consideradas no mínimo 02 (duas) e no máximo 03 (três) declarações e/ ou cartas de referência. Empresas que possuam equipe multidisciplinar e que já atenderam empresas em Programas de Preparação para a Aposentadoria. De 02 a 05 anos de atuação = 5 Acima de 05 anos de atuação = pontos por declaração e/ ou carta de referência para a candidata com atuação em consultoria, instrutoria, treinamento e capacitação para empresas em alguma das áreas mencionadas no item pontos para a apresentação de currículo de bacharel em Direito ou advogado e profissionais de ciências humanas que já atuaram em programas de Preparação para Aposentadoria. Pontuação Máxima TOTAL DE PONTOS Qualificação da Equipe Técnica Para a Qualificação Técnica dos profissionais que comporão a equipe nas especialidades, serão avaliados os respectivos currículos completos para as pontuações dispostas nos itens a seguir: 3

4 Instrutor: profissional responsável por ministrar palestras, dinâmicas de grupo e oficinas sobre Planejamento para a Aposentadoria, que deverá apresentar as seguintes características: - Experiência mínima de 02 anos na prestação de serviços para empresas ou em ministrar aulas, na realização de capacitações e palestras, cursos, dinâmicas de grupo nas seguintes áreas de expertise: Programas de preparação para a aposentadoria; Gestão de Recursos Humanos; Programas de qualidade de vida no trabalho; Planejamento e/ ou consultoria Financeira Pessoal; Empreendedorismo; Legislação previdenciária. - Formação universitária em alguma das seguintes áreas: Administração de Empresas; Ciências Sociais; Comunicação Social; Direito (ênfase em Direito Previdenciário); Economia; Engenharia; Pedagogia; Psicologia; Serviço Social. - Curso(s) de pós-graduação, especialização, extensão e/ ou aperfeiçoamento em alguma das áreas de expertise citadas (especificar a carga horária de cada um). A avaliação dar-se-á por meio da análise dos currículos, conforme os indicadores do quadro abaixo: Item 01 Qualificação da Equipe técnica da Empresa Candidata Experiência mínima de 02 anos na prestação de serviços para empresas ou em ministrar aulas, na realização de capacitações e em ministrar palestras, cursos, dinâmicas de grupo, nas áreas de expertise relacionadas no item Pontos por Ocorrência De 02 a 05 anos de experiência = 5 Mais de 05 anos de experiência = 10 Pontuação Máxima Formação universitária Em outra área 0 Conforme solicitado Curso(s) de pós-graduação, especialização ou aperfeiçoamento em alguma das áreas de expertise citadas nas áreas indicadas no item Serão considerados até 03 (três) cursos. 5 pontos para cursos de aperfeiçoamento (carga horária abaixo de 50 horas). 10 pontos para cada curso de pós-graduação, ou especialização (com carga horária acima de 50 horas). TOTAL DE PONTOS

5 Os profissionais das prestadoras de serviços candidatas poderão ser convocados para avaliação pela equipe do SESI-SP, por meio de entrevista e aula-teste. Os profissionais das empresas candidatas deverão possuir total disponibilidade de horários Pontuação Final Obtidas as pontuações referentes à (i) Capacidade técnica da empresa candidata (CT) e à (ii) Qualificação da equipe técnica da empresa candidata (ET), a Divisão de Desenvolvimento Sociocultural calculará a Pontuação Final (PF) do certame valendose da seguinte fórmula: Onde: PF = CT + ET PF = Pontuação Final CT = Capacidade técnica ET = Qualificação da Equipe técnica A Pontuação Final máxima obtida pela empresa candidata será de 100 (cem) pontos, sendo desclassificada aquela cuja pontuação não alcance o mínimo de 60 (sessenta) pontos, que corresponde a 60% da pontuação máxima. Para as empresas candidatas que indicarem mais de um profissional como instrutor, informamos que cada um será avaliado individualmente, podendo ser habilitado (ou não) para os fins deste Edital Classificação Para efeito de classificação das empresas candidatas levar-se-á em conta, no interesse da entidade contratante, a MAIOR Pontuação Final (PF). As empresas candidatas que obtiverem pontuação final igual ou superior a 60 pontos serão classificadas, sendo a primeira colocada aquela que tiver a maior Pontuação Final (PF). 4. Prazos, Inscrição e Resultados Os prazos estabelecidos para recebimento dos documentos solicitados neste edital de chamamento são: Inscrições Divulgação dos Resultados De 09/11/2010 a 19/11/ /11/2010 5

6 5. Disposições Gerais As inscrições devem ser encaminhadas, exclusivamente, pelos Correios, para o endereço: Serviço Social da Indústria SESI-SP Divisão de Desenvolvimento Sociocultural Núcleo de Responsabilidade Social Empresarial Av. Paulista, 1313 Andar Intermediário São Paulo SP 1. Escrever na frente do envelope, em local visível: Edital de Chamamento NRSE 2010/2011 Credenciamento para o PPA. 2. Não serão aceitas inscrições das empresas candidatas com documentação incompleta. 3. Não serão aceitas inscrições via ou outro meio eletrônico. 4. A documentação dos inscritos não será devolvida à empresa candidata. 5. Serão desconsideradas as inscrições postadas fora do prazo. O carimbo de postagem dos Correios será considerado como data de envio. 6. Não poderão participar da seleção empresas em que figurem, em seu quadro, funcionários do SESI, FIESP, CIESP, SENAI e IRS de qualquer unidade da Federação, vinculados à Entidade no período de inscrição. 7. A análise e seleção das empresas candidatas serão realizadas por comissão técnica constituída pela Divisão de Desenvolvimento Sociocultural do SESI-SP. A decisão da comissão selecionadora é soberana e sobre o seu resultado não cabem recursos ou esclarecimentos. 8. A efetivação da inscrição implica a automática e plena concordância, por parte da empresa candidata, com os termos deste edital. 9. Quaisquer alterações sobre o presente edital serão publicadas única e exclusivamente no site: Os resultados da seleção serão publicados única e exclusivamente no site: Os casos omissos neste edital serão resolvidos pela Comissão técnica da Divisão de Desenvolvimento Sociocultural do SESI-SP. 12. O não cumprimento de quaisquer itens deste edital poderá implicar na desqualificação da empresa candidata a qualquer momento, uma vez constatada a incorreção no procedimento. 13. O credenciamento não gera obrigação de indenizar as pessoas jurídicas credenciadas que por acaso não venham prestar serviços para o SESI-SP. 14. Informações e dúvidas serão esclarecidas somente pelo endereço eletrônico: respsocial@sesisp.org.br 6. Condições para a Prestação de Serviços As prestadoras de serviços selecionadas neste edital de chamamento serão contratadas pelo SESI-SP quando houver demanda real de serviços que requeiram a contratação de terceiros e mediante a apresentação de documento que comprove o cadastramento da prestadora de serviços no Núcleo de Cadastro do SESI-SP e certidões negativas do INSS e FGTS válidas na ocasião da contratação. 6

7 Cada Módulo do programa exigirá uma formação profissional. Portanto, caso a prestadora de serviço não disponha de todos os profissionais com as formações necessárias para a realização do programa, o SESI-SP poderá contratar prestadoras de serviços diferentes para a realização de cada módulo. Reiteramos que o Módulo III - Saúde e Qualidade de Vida será desenvolvido por profissionais do SESI-SP. Haverá um treinamento para os profissionais das empresas aprovadas neste Edital de Credenciamento nos dias 30 de novembro e 1º de dezembro de 2010, com a finalidade de apresentar o Material, elaborado pelo SESI-SP, que será utilizado na prestação do serviço referente ao PPA. Só poderão prestar serviços para o SESI-SP as empresa cujos profissionais tenham participado deste treinamento. Antes da prestação do serviço, poderá haver reuniões com a coordenação do PPA e com outros consultores para alinhamento das informações e conteúdos. Em caso de seleção e credenciamento, a prestadora de serviços deverá cadastrar-se no Núcleo de Cadastro, apresentando os documentos legais exigidos pelo SESI-SP, relacionados no endereço: 7. Local de Trabalho As atividades poderão ser desenvolvidas em Unidades do SESI-SP (consulte a relação completa em: e em indústrias do Estado de São Paulo interessadas no Programa de Preparação para a Aposentadoria. 8. Formas de Pagamento Os módulos serão remunerados com base na hora/ aula e o valor é pré-fixado pelo SESI-SP (R$150,00 hora/ aula). Neste valor, já estão incluídos o planejamento da atividade e possíveis reuniões preparatórias para o atendimento à empresa. Por exemplo: se o módulo a ser desenvolvido tiver carga horária de 4 horas, o instrutor receberá R$ 600,00 pelo serviço prestado. O valor hora/ aula poderá ser revisto, a critério do SESI-SP, com base no monitoramento dos valores de mercado. Ao valor total das horas/ aula por atendimento serão acrescidos custos eventuais, segundo as normas em vigor no SESI-SP, para atendimento às empresas, quando cabíveis (alimentação, transporte e hospedagem). Os custos serão calculados a partir da sede da empresa credenciada até o ponto do atendimento. O pagamento à empresa contratada será realizado após a prestação do serviço, conforme condições jurídicas e determinações legais em vigor para entidades como o SESI-SP. 7

8 9. Monitoramento dos serviços As pessoas jurídicas credenciadas serão, durante todo o período de prestação de serviços junto ao SESI-SP, monitoradas em seu desempenho de acordo com os padrões estabelecidos pelo SESI-SP, com o objetivo de aperfeiçoar sua atuação e aprimorar os serviços prestados às empresas Avaliação de satisfação do cliente Serão disponibilizados 05 (cinco) formulários de Avaliação de Satisfação - Participante na Empresa, por turma, para preenchimento dos participantes da empresa contratante do PPA, ao término da atividade. Os formulários deverão ser recolhidos pelo instrutor da pessoa jurídica contratada e encaminhados ao responsável do SESI-SP pela atividade. Todos os formulários de avaliação de satisfação dos participantes na empresa serão tabulados e analisados pela Divisão de Desenvolvimento Sociocultural, que se responsabiliza a encaminhar informativo de desempenho, semestralmente, à pessoa jurídica contratada, de forma individual e confidencial, permitindo comparabilidade e promoção de mecanismos de ajustes nos aspectos que se façam necessários Análise crítica Os tópicos de avaliação do formulário de Avaliação de Satisfação são compostos pela seguinte escala de notas abaixo: Nota 1 = Péssimo Nota 2 = Ruim Nota 3 = Regular Nota 4 = Bom Nota 5 = Ótimo Para análise de desempenho do instrutor, será considerado o Nível Geral de Satisfação (%) calculado pelo aplicativo específico para tabulação das Avaliações de Satisfação dos participantes das empresas contratantes. Os parâmetros de desempenho do instrutor estabelecidos pelo SESI-SP são: Nível Geral de Satisfação Igual ou maior que 90% Menor que 90% Ação Nenhuma. Desempenho dentro do esperado Análise crítica e ação corretiva Caso o Nível Geral de Satisfação em relação ao desempenho do instrutor seja inferior a 90%, será feita análise crítica pela Divisão de Desenvolvimento Sociocultural, a fim de verificar o desenvolvimento desta atividade, levantar possíveis falhas e promover ações corretivas junto à contratada. 8