Dicas para a Certificação PMP

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1 Dicas para a Certificação PMP

2 Autor: Vitor Massari Atuando desde 1998 na área de projetos de TI. Colunista do site Profissionais TI. Certificações em Gerenciamento de Projetos: Project Manager Professional ( PMP ) pelo PMI. Certificações em Metodologias Ágeis: Agile Certified Practitioner ( PMI-ACP ) pelo PMI. Certified Scrum Master ( CSM ) pela Scrum Alliance. Certified Scrum Product Owner ( CSPO ) pela Scrum Alliance. Professional Scrum Master I ( PSM ) pela Scrum.Org. EXIN Agile Scrum Foundation pela EXIN.

3 Sobre a Certificação Administrada pelo Project Management Institute (PMI). PMP = Project Management Professional Voltada para Gerentes de Projetos que buscam atestar seus conhecimentos. Custo de US$ 405 para filiados do PMI e US$ 555 para não filiados. Deve ser renovada a cada 3 anos através do lançamento de 60 PDUs (Professional Development Units) por ciclo (Maiores detalhes no Handbook da certificação).

4 Elegibilidade para o Exame Diploma de ensino médio ou ensino superior horas de experiência em gerenciamento de projetos nos últimos 5 anos para formados no ensino médio, ou horas de experiência em gerenciamento de projetos nos últimos 3 anos para formados no ensino superior. 36 horas de treinamento em gerenciamento de projetos.

5 Como se inscrever para o Exame Ler o Handbook da certificação disponível no site Criar login e senha no site do PMI (www.pmi.org) e ir na opção Apply for PMP Credential. Prazo de 90 dias para o preenchimento do formulário de inscrição. Após submissão do formulário, o PMI revisará a inscrição em até 5 dias. Após a liberação do PMI, pagar o valor da inscrição através de cartão de crédito internacional. Após o pagamento, a candidatura pode ser selecionada pelo processo de auditoria e poderão ser solicitados documentos comprobatórios das informações preenchidas na inscrição. Se a candidatura não for selecionada pelo processo de auditoria, o PMI enviará a Elegibility Letter e a prova deverá ser agendada num Centro Prometric (www.prometric.com) num prazo máximo de 1 ano.

6 Conteúdo do Exame Exame presencial de 200 questões, das quais 25 questões não são consideradas para a pontuação final. Duração: 4 horas. Idioma do Exame: Português/Inglês. Média para aprovação: Entre 70% a 80% de aproveitamento. 13% do exame é voltado para processos de Iniciação. 24% do exame é voltado para processos de Planejamento. 30% do exame é voltado para processos de Execução. 25% do exame é voltado para processos de Monitoramento e Controle 8% do exame é voltado para processos de Encerramento

7 Bibliografia Recomendada para o Exame PMBOK Quinta Edição Rita Mulcahy s Exam Prep 8th Edition - Rita Mulcahy

8 Agenda Framework do Gerenciamento de Projetos Processos de Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração Gerenciamento do Escopo Gerenciamento do Tempo Gerenciamento dos Custos Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento dos Recursos Humanos Gerenciamento das Comunicações Gerenciamento dos Riscos Gerenciamento das Aquisições Gerenciamento das Partes Interessadas Código de Ética

9 Framework do Gerenciamento de Projetos

10 Guia PMBOK Não é metodologia e sim um guia de boas práticas. Atualmente na quinta edição. Uma boa prática não significa que o conhecimento e as práticas devem ser aplicadas uniformemente a todos os projetos, sem considerar se são ou não apropriados.

11 Gerenciamento de Projetos Processos Áreas de Conhecimento

12 Gerenciamento de Programas e Portfólios

13 Projeto vs. Operação Projeto Esforço temporário com começo e fim, que visa gerar um produto, serviço ou resultado único Operação Trabalho contínuo para dar suporte aos negócios e sistemas da empresa. Quando o projeto é finalizado, o produto gerado entra em processo de operação.

14 Estruturas Organizacionais

15 Processos de Gerenciamento de Projetos

16 Processos dos Grupos de Gerenciamento de Projetos Grupo de Iniciação 2 processos / 2 áreas de conhecimento Grupo de Planejamento 24 processos / 10 áreas de conhecimento Grupo de Execução 8 processos / 6 áreas de conhecimento Grupo de Monitoramento e Controle 11 processos / 8 áreas de conhecimento Grupo de Encerramento 2 processos / 2 áreas de conhecimento

17

18 Gerenciamento da Integração

19 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto (Iniciação) Importante: Principal saída: Termo de abertura do projeto

20 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto (Planejamento) Importante: Principal saída: Plano de gerenciamento do projeto, que determinará como o projeto será planejado, gerenciado e controlado

21 Orientar e Gerenciar os Trabalhos do Projeto (Execução) Importante: Principais saídas: Entregáveis concluídos e informações sobre a performance do trabalho

22 Monitorar e Controlar os Trabalhos do Projeto (Monitoramento e Controle) Importante: Comparar o que foi planejado para o projeto (Saída do processo Desenvolver Plano de Gerenciamento do Projeto) versus o que foi realizado (Saída do processo Orientar e Gerenciar os Trabalhos do projeto). Principais saídas: Relatórios de performance do trabalho e solicitação de mudanças

23 Realizar o Controle Integrado de Mudanças (Monitoramento e Controle) Importante: Mudanças só poderão ser implementadas depois aprovadas Principal saída: mudanças aprovadas

24 Encerrar o Projeto ou Fase (Encerramento) Importante: Todo projeto/fase deve passar pelo processo de encerramento, mesmo se for interrompido antes do fim Principais saídas: produto aceito, transição para operações, lições aprendidas e registros históricos

25 Gerenciamento do Escopo

26 Planejar o Gerenciamento do Escopo (Planejamento) Importante: Principais saídas: plano de gerenciamento do escopo e plano de gerenciamento dos requisitos

27 Coletar Requisitos (Planejamento) Importante: Identificar e priorizar todos os requisitos de todas as partes interessadas Principal saída: matriz de rastreabilidade dos requisitos

28 Definir Escopo (Planejamento) Importante: Principais saídas: declaração do escopo do projeto e linha de base do escopo

29 Criação da Estrutura Analítica do Projeto (Planejamento) Importante: Todo projeto deve possuir uma EAP Principais saídas: EAP / WBS, dicionário da EAP e linha de base do escopo

30 Criação da Estrutura Analítica do Projeto (Planejamento)

31 Validar Escopo (Monitoramento e Controle) Importante: Todo o entregável a ser verificado deve ter passado pelo processo Controlar Qualidade. Principais saídas: Entregáveis aceitos ou solicitações de mudança Os entregáveis aceitos devem ser formalmente aprovados pelo cliente

32 Controlar Escopo (Monitoramento e Controle) Importante: Comparar a linha de base do escopo (Planejado) versus os dados de performance do trabalho (Realizado)

33 Gerenciamento do Tempo

34 Planejar o Gerenciamento do Tempo (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento do tempo

35 Definir Atividades (Planejamento) Importante: Principais saídas: lista de atividades, atributos das atividades, lista de marcos

36 Sequenciar Atividades (Planejamento) Importante: Principal saída: diagrama de rede do cronograma do projeto

37 Sequenciar Atividades (Planejamento) Método de diagrama de precedência (PDM) ou atividade no nó (AON) As caixas são usadas para representar as tarefas Setas são usadas para representar as dependências entre as tarefas

38 Estimar Recursos das Atividades (Planejamento) Importante: Principais saídas: requisitos de recursos das atividades e estrutura analítica de recursos (RBS)

39 Estimar Recursos das Atividades (Planejamento) Resource Breakdown Structure

40 Estimar Duração das Atividades (Planejamento) Importante: Principal saídas: estimativas de duração das atividades

41 Desenvolver Cronograma (Planejamento) Importante: Principal saída: linha de base do tempo (cronograma)

42 Desenvolver Cronograma (Planejamento) Cálculo do Caminho Critico e folgas Início D E G H C Fim A F B Identificar caminhos e somar as estimativas D-E-G-H-C = = 26 (maior soma é o caminho crítico) A-F-B = = 15 D-F-B = = 16 D-F-G-H-C = = 25

43 Cronograma do Projeto Desenvolver Cronograma (Planejamento)

44 Controlar Cronograma (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: informação de performance do trabalho, previsões de cronograma e solicitações de mudança

45 Gerenciamento dos Custos

46 Planejar o Gerenciamento dos Custos (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento dos custos

47 Estimar Custos (Planejamento) Importante: Principais saídas: estimativa de custos das atividades e base das estimativas

48 Determinar Orçamento (Planejamento) Importante: Principais saídas: linha de base de custos, requisitos de recursos financeiros

49 Determinar Orçamento (Planejamento)

50 Controlar Custos (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: informações da performance do trabalho, previsões de custos e solicitações de mudanças

51 Controlar Custos (Monitoramento e Controle) Gerenciamento do Valor Agregado (Earned Value Management EVM)

52 Gerenciamento da Qualidade

53 Planejar o Gerenciamento da Qualidade (Planejamento) Importante: Principais saídas: plano de gerenciamento da qualidade, plano de melhoria de processos, métricas da qualidade, checklists da qualidade

54 Realizar a Garantia da Qualidade (Execução) Importante: Principais saídas: solicitações de mudança, atualizações nos documentos do projeto

55 Controlar Qualidade (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: entregáveis validados, mudanças validadas, métricas de controle da qualidade, solicitações de mudança

56 Gerenciamento dos Recursos Humanos

57 Desenvolver Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento dos recursos humanos

58 Desenvolver Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos (Planejamento) Gráficos Matriciais Relaciona as atividades a pessoas com o tipo de responsabilidade

59 Mobilizar Equipe do Projeto (Execução) Importante: Principais saídas: Designações da equipe do projeto, calendário dos recursos

60 Desenvolver Equipe do Projeto (Execução) Importante: Principal saída: Avaliações do desempenho da equipe

61 Gerenciar Equipe do Projeto (Execução) Importante: Principais saídas: Solicitações de mudanças, atualizações nos documentos do projeto

62 Gerenciamento das Comunicações

63 Planejar o Gerenciamento das Comunicações (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento das comunicações

64 Gerenciar as Comunicações (Execução) Importante: Principal saída: comunicações do projeto

65 Controlar as Comunicações (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: informações de desempenho do trabalho, solicitações de mudança

66 Gerenciamento dos Riscos

67 Planejar o Gerenciamento dos Riscos (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento dos riscos

68 Identificar os Riscos (Planejamento) Importante: Principal saída: registro dos riscos

69 Realizar Análise Qualitativa dos Riscos (Planejamento) Importante: Principal saída: atualização no registro de riscos

70 Realizar Análise Quantitativa dos Riscos (Planejamento) Importante: Principal saída: atualização no registro dos riscos

71 Planejar Resposta aos Riscos (Planejamento) Importante: Principal saída: atualização no registro dos riscos

72 Controlar os Riscos (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: informações do desempenho do trabalho, solicitações de mudança

73 Gerenciamento das Aquisições

74 Planejar o Gerenciamento das Aquisições (Planejamento) Importante: Principais saídas: plano de gerenciamento das aquisições, declaração de trabalho, documentos de aquisições, critérios de seleção de fontes, decisões de fazer ou comprar

75 Planejar o Gerenciamento das Aquisições (Planejamento)

76 Conduzir as Aquisições (Execução) Importante: Principais saídas: fornecedores selecionados, acordos/contratos

77 Controlar as Aquisições (Monitoramento e Controle) Importante: Principais saídas: informações de desempenho do trabalho, solicitações de mudança

78 Encerrar as Aquisições (Encerramento) Importante: Principais saídas: aquisições encerradas, ativos de processos organizacionais

79 Gerenciamento das Partes Interessadas

80 Identificar as Partes Interessadas (Iniciação) Importante: Principal saída: registro das partes interessadas

81 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas (Planejamento) Importante: Principal saída: plano de gerenciamento das partes interessadas

82 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas (Planejamento)

83 Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas (Execução) Importante: Principais saídas: registro de questões, solicitações de mudanças

84 Controlar o Engajamento das Partes Interessadas (Monitoramento e Controle)

85 Código de Ética

86 Responsabilidade Código de Ética Tomar decisões com base no bem da empresa e da equipe e não em interesses pessoais Somente assumir designações que você esteja qualificado para completar Se você assumir um projeto para gerenciar que esteja acima das suas qualificações ou competência, assegurar que o patrocinador tenha conhecimento das lacunas em suas qualificações Cumprir o que disser que vai fazer inclusive completar os projetos no prazo Reconhecer seus próprios erros Respeitar os requisitos de confidencialidade e leis de direito autoral Cumprir as leis Comunicar à administração caso presencie comportamentos antiéticos Comunicar violações ao Código de Ética e Conduta Profissional do PMI

87 Código de Ética Respeito Manter uma atitude de cooperação mútua Respeitar diferenças culturais Não fazer fofocas nem dizer coisas que possam prejudicar a reputação de outra pessoa Envolver-se em negociações de boa-fé Respeitar as outras pessoas Ser direto ao lidar com conflitos Não usar seu poder ou cargo para influenciar pessoas em benefício próprio

88 Código de Ética Justiça Agir de forma imparcial, sem favoritismo, nepotismo, suborno ou preconceito Procurar continuamente por conflitos de interesses e divulgá-los Não discriminar outras pessoas Honrar seu dever de lealdade às empresas e organizações às quais é filiado Não usar seu cargo para ganho pessoal ou comercial

89 Código de Ética Honestidade Tentar compreender a verdade Ser verdadeiro em todas as comunicações, inclusive assegurando que as informações que você esteja enviando sejam verdadeiras Trabalhar para criar um ambiente em que as pessoas digam a verdade Não enganar as outras pessoas

90 Dicas de Estudo Fazer um bom curso preparatório de no mínimo 36 horas. Estudar de 2 a 3 horas por dia, intercalando: Revisão da matéria do curso preparatório Rápida leitura do PMBOK referente à matéria revisada Leitura do livro da Rita Mulcahy referente à matéria revisada e fazer todos os exercícios do livro Praticar simulados Ao final do curso, releia o livro da Rita Mulcahy Fazer o simulado Fast-Track de 200 perguntas da Rita Mulcahy Fazer uma revisão final para preencher as lacunas de conhecimento Programar-se para fazer a prova numa segunda-feira e 2 dias após a revisão final Não estudar e sim descansar na véspera do exame.

91 Dia do Exame Fazer um brain dump e anotar fórmulas no rascunho fornecido, durante os 15 minutos do tutorial Dificuldades na questão? Assinale uma alternativa qualquer e marque-a para revisão posterior Existirão questões sem sentido algum. Marque qualquer alternativa e ignore-as Esteja bem afiado com as questões de caminho crítico Trace uma estratégia para dar uma pausa no meio do exame Ao final revise todas as questões marcadas e finalize a prova

92 Curso preparatório EAD para a Certificação PMP Dias 06/09, 13/09, 20/09, 27/09 e 04/10 (Sábados) Horário: 08:30 às 17:30 Carga Horária: 40 horas Inscrições em: https://www.eventials.com/profissionaisti/groups/preparatoriocertificacao-pmp/ Valor para participantes do Webinar: 850,00 (Em até 6x) por 1 semana.

93 Contatos Site: LinkedIn: Hiflex Consultoria Vitor Massari Grupo Gerenciamento Ágil de Projetos e Produtos Skype: Vitor Facebook: Hiflex Consultoria Coaching em Scrum e Gerenciamento de Projetos com Vitor Massari

94 Obrigado!

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