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2 Quem somos? Somos uma empresa de Segurança em Tecnologia da Informação, outsourcing, soluções de infraestrutura, consultoria, Data Center focado em segurança, fábrica de software com ênfase das melhores práticas de Tecnologia da Informação. 2

3 Missão Desenvolver e fornecer soluções certificando a área de segurança da informação, promovendo e maximizando o desempenho dos ativos tecnológicos. Buscar a excelência nos resultados para os clientes. Rapidez e agilidade contribuindo para plena satisfação de nossos clientes. 3

4 Visão Nos tornarmos uma das 10 maiores empresas de T.I. sendo reconhecida pela nossa segurança em tecnologia com excelência e qualidade. Criar um modelo de segurança capacitando todas as empresas que precisem de uma certificação em segurança de T.I. Crescer alavancando parceiros, buscando a expansão global e aquisições estratégicas com o objetivo de ajudar nossos clientes a realizar todo o potencial de T.I. para condução de seus negócios. 4

5 Ética e Transparência A ética e a integridade asseguram nosso maior valor: a confiança dos clientes. Juntamente com a tecnologia social, preservando o meio ambiente freqüentemente desenvolvido em conjunto e com a participação da comunidade, a fim de contribuir para a melhoria na qualidade de vida e favorecer a inclusão social. Por isso, para nós, é um orgulho mostrar às pessoas com quem nos relacionamos como desempenhamos nosso trabalho e como fazemos negócios. 5

6 Escritórios São Paulo - SP Rua São Bento, 365 8º Andar Centro - CEP Tel. (11) (11) Rio de Janeiro - RJ Av. Presidente Vargas, º Andar Centro - CEP Tel. (21) Juiz de Fora - MG Av. Barão do Rio Branco, 2390 Cj CEP Tel. (32)

7 Diferenciais Criamos uma nova metodologia em segurança da informação, seguindo as normas brasileiras e internacionais abrindo uma nova mentalidade em segurança de dados Ampla experiência em Tecnologia da Informação. Profissionais com as maiores certificações das empresas Tecnológicas do mundo. Capital Humano. Tecnologia social com inclusão digital. Expertise de Mercado. Inclusão para portadores de necessidades especiais. 7

8 Clientes Portari Tecnologia LTDA Sergio Gonzalez Advogados Portari Assessoria E consultoria Empresarial Faso Empréstimo Pessoal REHL Empilhadeiras TechField Telecom Sobral Guzzo & Ortiz Marcondes Advogados RW7 Advogados Marcenaria SBCASTRO Neo Assessoria em Cobrança Empresarial 8

9 Parceiros Microsoft - Numa trajetória de mais de 30 anos tornando a tecnologia e a inovação acessível a milhões de pessoas no mundo inteiro, a Microsoft assumiu então o compromisso de capacitar pessoas e negócios a atingirem seu potencial pleno, trazendo o potencial como elemento fundamental de sua nova missão corporativa. Oracle - O negócio da Oracle é a informação - como gerenciar, usar, compartilhar, proteger. Há quase três décadas a Oracle, maior empresa de software empresarial do mundo, fornece software e serviços que possibilitam às empresas extrair as informações mais precisas e atualizadas de seus sistemas de negócios. Cisco - A maior empresa do mundo em equipamentos e serviços de rede de telecomunicações É uma companhia multinacional sediada em San Jose, EUA com empregados em todo o mundo. Foi eleita pelo Great Place to Work Institute (GPTW) como a 10º melhor empresa para se trabalhar no Brasil. Red Hat - A Red Hat é líder em soluções open source para diversos tipos de empresa, é o nome de maior credibilidade no mundo open source, provendo acesso à tecnologia de alta qualidade e baixo custo, oferece o sistema operacional junto à ferramenta de middleware, gerenciamento e aplicações. Proporciona aos clientes uma base de longo prazo para planejar uma infra-estrutura suportada por tecnologias abertas, com foco em segurança e facilidade de gerenciamento. Apc - Conhecida pela qualidade, a inovação e a liderança na indústria de seus serviços e suporte, APC possivelmente pode ser fazer parte da lista de maior quantidade de diferenças no seu campo. Como se isso não bastasse, a APC trabalha de maneira diligente para cumprir sua missão corporativa, que consiste em criar clientes satisfeitos, melhorando a capacidade de gerenciamento, disponibilidade e performance dos sistemas de informação e comunicação a través de um rápido desenvolvimento e lançamento de soluções inovadoras para os problemas reais dos clientes. Dell - É uma das maiores empresas de computador do mundo, empregando mais de pessoas no mundo inteiro. A Dell desenvolve, produz, dá suporte e vende uma grande variedade de computadores, pessoais, servidores, notebooks, dispositivos de armazenamento, switches de rede, PDAS, software, periféricos e mais. 9

10 Meio Ambiente Cumprimos a missão de atuar no mundo de forma ecologicamente consciente e socialmente responsável. A empresa tem a missão mais do que atender os projetos de TI de seus clientes, organiza uma série de ações em busca da sustentabilidade. Juntamente com a tecnologia social, preservamos o meio ambiente em conjunto comunidade, a fim de contribuir para a melhoria na qualidade de vida. Nossas práticas da TI verde, buscam reduzir o desperdício e aumentar a eficiência de todos os processos e fenômenos relacionados à operação desses computadores. Além da redução de consumo, temos a virtualização, que aumenta drasticamente a eficiência dos processos computacionais. 10

11 Time As exigências de nossos parceiros, clientes, e a nossa própria fizeram um fantástico time de profissionais. Somos instruídos a criar sempre pensando no cliente, no seu ambiente, na sua empresa, no seu lucro e na sua satisfação. Nossa equipe é formada por especialistas em diversas áreas da tecnologia, proporcionando a você maior segurança na criação de seus produtos e aplicações, para seu negócio. Nosso time tem valores fortes que se traduzem em uma cultura corporativa única, calçada em atitudes inovadoras, compromisso com resultados, segurança, alta qualidade e responsabilidade social. Estamos preparados para atender a projetos de grande porte, atuando na contratação de pessoas altamente qualificadas por meio de recrutamento próprio e banco de dados de currículos. Mantemos parcerias com universidades e patrocinamos a formação de jovens programadores, com o objetivo de aumentar nosso capital humano. 11

12 Equipes Direcionais Possuímos 2 centros especiais de analise: Centro de Analise de Malware: Centro especializado em analise e tratamento de artefatos maliciosos como malwares, spam, virus, trojans entre outros softwares. Envio de notificações, analises, gráficos e tratamento de malwares que passam hoje pela rede mundial, no objetivo de atualizar nossos clientes com relação a novas ameaças na internet Centro de Analise de vulnerabilidades em software: Centro especializado em analise e tratamento de vulnerabilidades em softwares Envio de notificações, analises, gráficos e exploit de software vulneráveis que existem no mercado, assim se atualizando a falhas que esses softwares possam criar em uma rede vulnerável 12

13 Data Center Possuímos um data-center de tecnologia de ultima geração para oferecer a infra-estrutura de alta disponibilidade e segurança aos nossos clientes Nossa equipe própria de monitoramento e gerenciamento de redes e segurança, trabalha 24H integrado a um CSIRT (Centro de respostas a incidentes de segurança) para oferecer uma hospedagem diferenciada. Nosso foco não é o armazenamento em massa, e sim um armazenamento diferenciado em cases exclusivos focando sempre a segurança de dados de nosso cliente. Oferecemos diversos serviços como hospedagem de site e aplicações especificas em banco de dados, armazenamento de sistemas de , sites redundantes (Disaster Recovery), Aplicações e sistemas específicos, backup remoto entre outros sistemas Servidores Dedicados Colocation Serviços gerenciados Administração de servidores Cluster Balancing 13

14 Suporte Técnico / Service Desk Corporativo: Service Desk O gerenciamento de Service Desk é o ponto central de atendimento (telefone, , chat e etc.) referente à demanda de TI. Este serviço é modular, sendo adaptado as características de qualquer negócio. O gerenciamento de Service Desk da STW Brasil abrange desde médias empresas até terceirização de atendimento aos clientes de provedores de serviços de tecnologia, preocupando-se sempre com a resolutividade de incidentes e qualidade dos atendimentos prestados. Help Desk Quando a resposta a um problema é complexa, a equipe de consultores e técnicos analisa a melhor solução. Isto é possível pela experiência e conhecimento adquiridos na prestação de serviços aos nossos clientes e pela excelência na formação técnica dos nossos profissionais. Suporte para servidores: Windows e Linux Suporte básico Suporte avançado Opções remotas, alocados ou in-company Service Desk atendendo as melhores praticas do ITIL e Cobit 14

15 Fábrica de Software Seguro Os sistemas de informação são ferramentas essenciais para aumentar o nível de competitividade das empresas. Soluções prontas nem sempre atendem aos requisitos do negócio da Empresa, além de não se constituírem diferenciais e em muitos casos, inseguras. Nestes casos, desenvolver aplicativos específicos é a solução. A Fábrica de Software objetiva a produção de software sob medida para múltiplas áreas de negócio com qualidade e eficiência focando totalmente a segurança. Através da utilização de componentes e frameworks open source, proporcionamos baixo custo de propriedade e manutenção, alta escalabilidade, portabilidade, garantia de continuidade e segurança. Nossa plataforma de desenvolvimento está direcionada para atender a ambientes abertos e seguros. As aplicações geradas na Fábrica de Software podem rodar nos mais diversos ambientes, utilizando-se de softwares de infra-estrutura open source e comerciais. Sistema Operacional: Windows, Linux e Unix; HTTP-Server: Apache, MS-IIS e outros; Application Server: Tomcat, Oracle, IBM; SGBD: Oracle, SQLServer, PostgreSql, MySql; Browser: Internet Explorer, Firefox, Netscape; Uso de linguagem de acordo com o projeto do cliente; Desenvolvimento em todas as plataformas. Do mainframe ao Osx; 15

16 Consultoria em Segurança da Informação Certificado de segurança: Sabemos que nada é cem por cento seguro na área de segurança da informação A sociedade atual vive uma era em que surgem cada vez mais incidentes com informações. Os computadores, telefones celulares e afins têm se tornado mais acessíveis. Consequentemente, mais pessoas e organizações estão interconectadas e expostas aos riscos de fraude, roubo de informações e invasões por elementos mal-intencionados. A propagação do uso da Internet é um fator que agrava esta situação, à medida que as relações de negócios se consolidam com base na troca de informações através da grande rede. Constata-se, portanto, que há soluções para os problemas de segurança da informação. O maior perigo, no entanto, é ignorar o assunto e continuar vulnerável... até tornar-se vítima de algum incidente. Devido a esse cenário criamos uma certificamos de segurança digital seguindo as melhores praticas de mercado, utilizando normas especificas mundiais, realizando, treinamentos com usuários, atualização e updates de segurança, configuração e testes de invasão, instalação de sistemas seguros e tudo o que for necessário para se adequar as melhores práticas de segurança 16

17 Possuímos consultores treinados para prover a melhor e mais adequada solução de acordo com a demanda e tamanho de seu negócio. Através das melhores soluções e maximizamos a segurança do seu hardware e software, tornando-os um diferencial para a organização. Algumas atividades realizadas: Parcerias com os principais órgãos em segurança. Cert-BR, RNP, GTS, NIC CERT-US Elaboração de políticas de seguranças Analise de seguranças em aplicações Descoberta de vulnerabilidades Teste de penetração e footprinting Analise de riscos e engenharia social Treinamento em segurança para todas as áreas da empresa com campanha de divulgação Relatórios e estatísticas Classificação das informações Implementações das melhores práticas de segurança dentro e fora da empresa Utilizamos ISO e Cobit / Itil Vale lembrar que projetos desta natureza são elaborados de acordo com as necessidades específicas de cada organização, podendo ser determinados pela suscetibilidade das informações ou sistemas de informações, pelo nível de ameaças ou por quaisquer outras decisões de gestão de riscos. 17

18 Montagem e Configuração de Ativos Seguros A área de T.I. é responsável pela manutenção da integração entre todas as áreas de negócios de sua empresa, é ela que fará com que todas as unidades de negócio "conversem entre si. A Stw Brasil possui experiência e conhecimento suficientes para ajudar na implementação de novas políticas de inovação da infra-estrutura, avaliação e análise do fluxo de informações e dados, além de projetos específicos de atualização tecnológica visando toda a segurança dos ativos. Configuramos e instalamos todos os tipos de servidores, e serviços de , internet, Dns, firewall, Web entre outros seguindo conceitos de hardening, mapeando as ameaças e diminuindo os riscos com o objetivo principal de torná-la preparada para enfrentar tentativas de ataque. Todos nossos profissionais possuem as melhores certificações do mercado aliado com muitos anos de experiência prática em segurança Servidores de . Qmail, Postfix, Sendmail, Exim, Exchange Microsoft Servidores Web. Apache, Tom Cat, IIS Servidores Proxy, controle de acessos, bloqueios a sites, monitoramento etc. Servidores IM, Instant Messenger Servidores Oracle, Mysql, SQL-server, Postgree, Access, DB2 Servidores de Firewall, Ids, Hids ou Nids, Iptables, PF, IPFW etc. Servidores de monitoramento, Zenoos, Zabbix, Nagios, Cacti, Cacic Etc. Servidores de DNS Servidores de Backup Servidores de VPN Projetos, instalações e configurações dos roteadores Cisco, Juniper, Huawei Instalações e configurações dos switches cisco Utilizando as plataformas, Unix, BSD, Windows ou Linux 18

19 Cabeamento Estruturado Ao passar dos anos, diversos clientes e parceiros foram atendidos pela STWBrasil na montagem e manutenção de cabeamento estruturado. Temos diversos cases de sucesso com nossos clientes, realizando trabalhos desde o backbone ate as estações de trabalho Infra-Estrutura, eletricidade, calhas e tubulação de encaminhamento, entre outros serviços executados nos fizeram uma das mais bem cotadas empresa de cabeamentro estruturado conforme fabricantes do mercado atual Possuímos profissionais certificados nos maiores fabricantes de cabeamento (Systimax, Furukawa, Amp/Tyco, Panduit, 3M do Brasil entre outros) Projetos em plantas Montagem de infra-estrutura para cabos Encaminhamento de cabos Montagem de Patch panels, racks etc Sistemas de energia, no-break, geradores, tomadas, conectores, eletricidade em geral Montagem e manutenção de data-centers, sala cofre, etc 19

20 Treinamentos A StwBrasil mantém uma estrutura educacional própria para capacitar pessoas técnicas a utilizar, implementar e manter sistemas de segurança tornando preparada para enfrentar tentativas de ataque. Essa preocupação com a excelência técnica das equipes tem como ponto de partida para a oferta de serviços de T.I. de qualidade acabou por desenvolver a expertise necessária para não só aplicar os cursos e certificações de nossos parceiros, como para desenvolver treinamentos para situações específicas bem como apoiar nossos parceiros no desenvolvimento de treinamentos para novas tecnologias. Treinamentos para as áreas de tecnologia através do site. Consultar... 20

21 Outsourcing de T.I. É indicado para as empresas que desejam se dedicar integralmente ao foco principal das suas atividades. A "terceirização", propriamente dita, traz uma melhoria na performance dos serviços de TI, uma vez que profissionais especializados assumem as funções. A partir do entendimento claro do perfil profissional desejado pelo cliente, disponibilizamos os profissionais adequados para desempenhar as atividades requeridas. Estes profissionais atuam no ambiente do cliente e são supervisionados por nossa equipe Este serviço é suportado por um eficiente processo de recrutamento e seleção e um criterioso processo de avaliação técnica, comportamental e psicológica. A redução de custos, pressões internas e externas, atualização e independência tecnológica, possibilidade de concentrar foco dos seus talentos internos no negócio e não mais na gerência de TI, transformação de custo fixo em custo variável, disponibilidade de capital etc. A idéia de dividir a responsabilidade pelas diferentes fases de uma operação, acabou se tornando uma realidade para muitas empresas. Agilidade, versatilidade e especialização, portanto, passam a ser cada vez mais requisitos para se manter num mercado competitivo. Os benefícios desse processo são realmente fáceis de mensurar: a gestão fica mais fácil - e mais barata. É uma questão de maior valor agregado. Uma empresa que não tem como core business a especialização tecnológica, dificilmente está em condições de responder aos grandes desafios enfrentados pelas corporações na atualidade. 21

22 Dez razões para uma empresa terceirizar: 1. Redução e controle dos custos operacionais; 2. Melhora o foco da companhia; 3. Ganha acesso a capacidades de ponto; 4. Libera recursos internos para outras atividades; 5. Recursos não estão disponíveis internamente; 6. Acelera os benefícios da reengenharia; 7. Funções difíceis de gerenciar ou fora do controle; 8. Faz com que fundos de capital fiquem disponíveis; 9. Compartilhar riscos; 10. Infusão de dinheiro; Fonte: Survey of Current and Potential Outsourcing End-Users The Outsourcing Institute Membership,

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