Manual de manutenção geral de hardware e software da mesa multi-toques:

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1 Manual de manutenção geral de hardware e software da mesa multi-toques:

2 Conteúdo 1) Materiais/equipamentos a serem utilizados: ) Revisão geral dos itens que compõe a mesa: ) Procedimento a ser realizado ) Como ajustar a imagem da superfície de toque: ) Como acessar e trocar a placa amplificadora: ) Como fazer o reparo no sistema de coolers: ) Como fazer reparo nos LEDs de infra-vermelho: ) Como verificar se a câmera point grey está funcionando corretamente: ) Como fazer a manutenção da superfície de toque: ) Procedimento de manutenção da parte elétrica da mesa: ) Procedimento para manutenção do projetor: ) Procedimento para manutenção do PC: FAQ Frequently Asked Questions Perguntas freqüentes ANEXO I O diagrama elétrico do interior da mesa e seus conectores

3 Lista de Figuras Figura 1 - revisão dos itens que compõe a mesa - superior... 4 Figura 2 - revisão dos itens que compõe a mesa - frontal... 5 Figura 3 - Utilizando o gerenciador de tarefas Figura 4 - Tela do CCV... 6 Figura 5 - Calibração do CCV... 7 Figura 6 - Salvando alterações no CCV Figura 7 - Exibição mini mode CCV Figura 8 - Manípulos para calibração fina da imagem projetada Figura 9 - oblongos para calibração fina da imagem projetada... 9 Figura 10 - placa amplificadora na tampa lateral Figura 11 - detalhe das conexões mini fit dos coolers frontais Figura 12 - Posicionamento dos coolers na tampa frontal Figura 13 - posicionamento dos coolers laterais Figura 14 - mini fit dos coolers frontais Figura 15 Acessando o software de visualização da câmera Figura 16 - Imagens do software de visualização da câmera Figura 17 - Tela de configuração da câmera poing grey Figura 18 - Configuração de valores na tela de configurações da câmera point grey Figura 19 Plug J4 de conexão dos leds de infra vermelho Figura 20 - Vista superior da mesa sem a superfície de toque Figura 21 - Plug J4 de conexão dos leds de infra vermelho Figura 22 - detalhe do furo da mesa para passar o conector J4 dos LEDs Figura 23 - Posicionamento e encaixe dos leds de infra vermelho Figura 24 - Cabo firewire conectado na câmera point grey Figura 25 - Selecionando a câmera para utilização no aplicativo da point grey Figura 26 - Área de visualização da câmera Figura 27 - Manuseio da câmera point grey Figura 28 - Imagem da câmera com foco bom e foco ruim Figura 29 - Removendo o tampo em MDF da mesa Figura 30 - Retirando o frame prensa-membrana da mesa Figura 31 - Camadas da superfície de toque da mesa Figura 32 - Alinhamento das camadas da superfície de toque Figura 33 - detalhes de posicionamento do frame metálico Figura 34 - Estabilizador e filtro de linha da mesa Figura 35 - Interfaces do projetor

4 1) Materiais/equipamentos a serem utilizados: - 1 Mouse USB; - 1 Teclado USB; - 1 multímetro; - 1 chave de boca 10mm ; - Chave Philips 3/16 pol; - Chave de Fenda 1/8 pol; - Estação de solda (ferro de solda); - Estanho; 2) Revisão geral dos itens que compõe a mesa: Figura 1 - revisão dos itens que compõe a mesa - superior - observamos nesta imagem com vista superior a disposição dos componentes da mesa, coolers laterais (1 e 2), espelho de 1ª. Superfície (3), câmera industrial (5), caixas de som (6 e 7), reflexo do projetor (4 - está fixado na prateleira entre as caixas de som e

5 melhor visto na imagem seguinte), PC desktop posicionado abaixo da prateleira do projetor e refletindo algumas lâmpadas, acima de tudo, o acrílico na parte superior Figura 2 - revisão dos itens que compõe a mesa - frontal - A figura acima mostra a abertura frontal aonde se encontam o PC desktop (1), o estabilizador com filtro de linha mais à direita (2) e o projetor (3). O item número 3 contempla todos os itens da manutenção de software contida na mesa multi toque. 3) Procedimento a ser realizado a. Com a mesa multi-toque ligada, inserir nas portas USB posicionadas na parte lateral inferior o mouse e o teclado para iniciar o procedimento de calibração da mesa multi-toque; b. apertar a tecla do Windows do teclado, que abrirá o menu iniciar do sistema operacional Windows 7 Professional, e aparecerá a barra de tarefas na parte inferior da tela. Então, clicar com o botão direito do mouse nesta barra de tarefas abaixo e selecionar a opção Gerenciador de tarefas. c. Dentro da janela de Gerenciador de tarefas, selecionar a aba Processos. Irá aparecer uma lista com todos os processos rodando nesta mesa em tempo real, então localizar o processo chamado CMTT_Loader.exe e com o botão direito, clicar e selecionar a opção Finalizar Processo ; Figura 3 - Utilizando o gerenciador de tarefas.

6 d. fechar todas as aplicações das janelas já abertas na barra de tarefas, como community core vídeo, Mozilla Firefox, projetor e C004_Hall of fame ; e. através do menu iniciar, entrar no ícone Computador e logo após ir até o caminho C:/MTT/CCV/data/ e então encontrar os arquivos gui.xml, calibration.xml e config.xml clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção propriedades deste pop-up. Na janela de propriedades que irá abrir, desmarcar a opção somente leitura destes 3 arquivos acima mencionados. f. Voltar até a pasta C:/MTT/CCV/ e iniciar o programa ccv.exe ; g. Após sua abertura, verificar em primeiro lugar se toda a área de toque consegue ser visualizada pela câmera, passando o dedo ao redor de toda a lateral, como mostra a figura abaixo (para melhor visualizar, apertar barra de espaço no teclado para que o CCV opere em modo de exibição normal e não em mini mode, como mostra a figura abaixo). Figura 4 - Tela do CCV Caso alguma parte da mesa não seja visualizada pela câmera, ver este mesmo manual no item 6 (parte de posicionamento de câmera para visualizar superfície de toque); - Verificada a visão de captura da câmera, proceder com a calibração apertando no teclado a tecla C, irá aparecer a seguinte tela;

7 Figura 5 - Calibração do CCV - logo após, irá aparecer outra tela aonde devem ser indicados o número total de pontos a serem inseridos para calibração. Para alterar este valor, utilizar as teclas + e - para alterar pontos horizontais (linhas) e <SHIFT> + +, e <SHIFT> + - para alterar pontos verticais (colunas) nesta matriz de calibração. O valor recomendado para esta calibração é uma matriz 6x6. Após seleção de número de pontos, pressionar a tecla C novamente e iniciar a calibração dos pontos, pressionando cada um dos pontos marcados com o círculo, na ordem em que eles forem sendo marcados pelo programa, pressionando sempre no meio da marcação por um período de aproximadamente 3 segundos, até que o círculo se feche e mude para a cor branca. Quando isto acontecer, remover o dedo de cima desta marcação e aguardar para que a aplicação indique o próximo ponto a ser identificado, realizando assim, o mesmo procedimento acima descrito para todos os pontos da tela. Após a identificação do último ponto (o sistema pode demorar cerca de 10 segundos para responder devido ao processamento e atualização destas informações nos registros internos), deve-se então pressionar a tecla X para retornar à tela principal. - É extremamente necessário que os valores de filtros sejam equivalentes aos valores abaixo, como mostra a figura 4: a. Image Threshold: 20 a 30; b. Movement threshold: igual a 0; c. Mín. Blob size: 4; d. Máx. Blob size: 8; e. Background: * Remove BG desmarcado; * Dynamic Subtract: marcado com valor learn speed entre 50 e 70; f. Smooth: Desmarcado; g. Highpass: Desmarcado; h. Amplify: Marcado com valor entre 40 e 50;

8 e logo após, no menu da direita do CCV, clicar na opção Save settings (clicar neste botão pelo menos 3 vezes!!). Clicar neste botão Save Settings pelo menos 3 vezes!! Figura 6 - Salvando alterações no CCV. - Logo após este procedimento de calibração, voltar na pasta C:/MTT/CCV/data/ e em modo de visualização de detalhes de arquivos desta pasta, verificar se o horário de atualização destes arquivos condiz com o horário atual do relógio do Windows (deve ser muito próximo). Feito isso, colocar o CCV em modo mini mode pressionando a barra de espaço com o foco no CCV (mini mode é o modo de visualização pequeno) Figura 7 - Exibição mini mode CCV.

9 e logo após, selecionar os mesmos três arquivos gui.xml, calibration.xml e config.xml clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção propriedades deste pop-up. Na janela de propriedades que irá abrir, marcar a opção somente leitura destes 3 arquivos acima mencionados, terminando assim o processo de calibração do CCV; - Finalizado este processo, deve-se então reiniciar o Windows para que este carregue todas as aplicações necessárias para o bom funcionamento da mesa; - Após o reinício do sistema, verificar na utilização do sistema, se o toque está sendo preciso, não dificultando a sua utilização; A partir do item 4, temos todos os itens que contemplam a manutenção de hardware da mesa multi toques. 4) Como ajustar a imagem da superfície de toque: - observar que em todos os vértices do conjunto óptico (tanto na prateleira quanto na base do espelho, existem manípulos que servem para fazer ajustes finos de angulação para corrigir o posicionamento da imagem projetada. Figura 8 - Manípulos para calibração fina da imagem projetada. Figura 9 - oblongos para calibração fina da imagem projetada - o alinhamento da imagem deve ser feito posicionando e mexendo lateralmente o projetor de forma que o trapézio da imagem não ultrapasse a largura máxima do espelho em nenhuma das bordas. Verificar que o suporte do espelho esteja fixado e que preferencialmente pequenos movimentos sejam feitos para finalizar a calibração. O posicionamento ideal deve ser quando a imagem projetada na superfície de toque esteja

10 sendo perfeitamente projetada nesta, sem nenhuma faixa preta e com mínimas perdas laterais (máximo de imagem tolerada para fora: 5 milímetros). A melhor forma para se observar este posicionamento é abrir qualquer janela no Windows (meu computador, por exemplo) e maximizá-la, para verificar que todas as suas bordas estejam dentro do limite máximo de perdas tolerado. Caso se verifique que há uma perda em todas as bordas, é necessário recalibrar para que isto seja minimizado. Este valor de perda é considerado para no máximo 2 lados (quaisquer). 5) Como acessar e trocar a placa amplificadora: - a placa amplificadora localiza-se na lateral esquerda da mesa, aonde é o controle de volume, é necessário remover a tampa frontal da mesa para ter acesso aos parafusos da lateral, pois são internos. Ao remover os parafusos, tomar muito cuidado no último, pois a chapa lateral tende a cair e puxar os fios, portanto é desejável que a lateral seja escorada para que isso não aconteça. Figura 10 - placa amplificadora na tampa lateral. Para fazer a remoção desta placa, é necessário utilizar uma chave de boca número 10 na porca que está abaixo do botão de plástico do volume. Assim que esta porca sair, a placa amplificadora estará solta, podendo ser removida da chapa azul da mesa. Neste momento seria recomendável retirar os conectores KK que possui os fios marrons e retirar os plugs de

11 alimentação da fonte e de áudio da placa de áudio do PC, para remover com segurança do conjunto da mesa. - Para recolocar esta placa, verificar a posição do controlador de volume e o furo do LED na chapa metálica para o correto posicionamento da placa amplificadora. Após a colocação, apertar com a chave de boca 10 a porca para fixação que deve ser colocada na parte de cima do controlador de volume. Ainda, colocar os dois plugs marrons na placa antes de fixar a chapa metálica da lateral. Não esquecer de plugar a alimentação desta placa na fonte do PC e ligar o plug de áudio atrás do PC, na entrada verde. Feito isso, pode-se fechar a lateral da mesa com os quatro parafusos M6 retirados. 6) Como fazer o reparo no sistema de coolers: - todos os coolers estão ligados no chicote central da mesa, estão ligados em 12V e são acionados juntamente com a fonte do PC. Para realizar a troca de cada um destes é necessário remover as chapas laterais e frontais para se ter acesso às porcas de fixação destes parafusos dos coolers. Importante: Lembrar que sempre quando se abre a mesa, os cabos dos coolers da tampa frontal devem ser desplugados para que a tampa seja removida completamente, não correndo o risco de romper nenhuma conexão do sistema de coolers, como mostra a figura abaixo. Figura 11 - detalhe das conexões mini fit dos coolers frontais. - caso seja necessário substituir qualquer cooler, lembrar que o mesmo deve operar com tensão de 12V, e que na sua confecção a polarização no terminal mini-fit é +12V (fio com cor) em cima e o terra (necessariamente preto) embaixo, para evitar que o mesmo seja conectado erroneamente (vide anexo para ter acesso ao cabeamento elétrico do chicote da mesa). Os coolers operam com tensão de +12V ligados à fonte de alimentação do PC.

12 - Abaixo é mostrado o correto posicionamento dos coolers da tampa frontal, que devem obrigatoriamente ser posicionados para puxar ar de fora para dentro da mesa, portando devese observar este detalhe no momento da manutenção dos mesmos. Figura 12 - Posicionamento dos coolers na tampa frontal. - Os coolers possuem 3 fios para serem utilizados, porém, para a montagem da mesa multitoques são necessários apenas os fios Vermelho e Preto, que são +12V e terra respectivamente. O fio branco pode ser cortado bem próximo à carcaça do cooler, pois não é utilizado. - Os coolers das laterais mostrados nas figuras abaixo possuem a mesma especificação dos coolers da tampa, porém devem ser colocados de forma que retirem o ar quente de dentro da mesa. Figura 13 - posicionamento dos coolers laterais - Durante a retirada dos coolers da tampa frontal, observar que os terminais mini-fits ficarão dispostos desconectados como mostra a figura abaixo e para recolocá-los basta apenas plugá-

13 los nos terminais mini-fits dos coolers até que se prendam. Figura 14 - mini fit dos coolers frontais 7) Como fazer reparo nos LEDs de infra-vermelho: - para termos certeza de que o problema está no barramento de LEDs infra-vermelho, deve-se fazer os seguintes procedimentos: a. com a mesa ligada, realizar todo o procedimento de desligar os softwares: através do gerenciador de tarefas, demonstrado no item 2, finalizar os processos CMTT_loader.exe, CCV.exe e Mozilla - Firefox e então através do menu iniciar, ir até programas e iniciar o programa dentro da pasta point grey que se chama flycap.exe. (Menu iniciar>>point grey research>>pgr FlyCapture>>FlyCap.exe). Dentro deste aplicativo, apertar a tecla OK para selecionar a câmera listada, como mostrado abaixo. Figura 15 Acessando o software de visualização da câmera.

14 b. Neste aplicativo, verificar se a câmera está capturando toda a superfície de toque, limites inferiores e superiores e as duas laterais; É importante verificar se esta consegue visualizar também os quatro vértices com precisão, verificar imagens abaixo se os toques são reconhecidos dentro das regiões marcadas em vermelho. Figura 16 - Imagens do software de visualização da câmera. c. Visto isso, partir para o menu de configurações apertando a tecla F11 e após general settings. Figura 17 - Tela de configuração da câmera poing grey. d. Verificar nesta tela qual o valor do shutter da câmera (para ambientes muito claros aonde há incidência indireta de luz solar, um shutter acima de 10ms pode gerar problemas de falsos toques na tela, então é recomendável que este valor seja ajustado para no máximo estes 10ms mencionados).

15 Figura 18 - Configuração de valores na tela de configurações da câmera point grey. e. para que seja possível editar este valor, é necessário que o check Box do lado deste controle seja desmarcado a fim de não deixar que o ajuste seja automático e sim manual. f. ao ajustar o valor do shutter, verificar através de diversos toques na superfície da mesa se os toques são visíveis e facilmente identificáveis, não ficando uma imagem muito clara na superfície de toque, mas sim levemente escurecida e com pontos de toque bem brilhantes (não excedendo este valor de 10 ms acima mencionado). Clicar nos dois botões de salvar ( save ) sob o memory channel escolhido sendo igual a 1. - Caso todo este procedimento acima não resulte em nenhum ganho ou não mude o cenário, vamos partir para a verificação da fita de LEDs no hardware. Em primeiro lugar, no conector J4, mostrado na figura abaixo, que é conectado diretamente no conector dos LEDs. Figura 19 Plug J4 de conexão dos leds de infra vermelho.

16 - Utilizando o multímetro para medição de tensão contínua, medir qual a tensão no conector ligado à fonte (positivo dentro e terra na borda). O valor da medição deverá ser de 12V. Caso não seja, rever a medição e caso persista, rever o cabo de conexão com a fonte. - Caso o procedimento tenha resultado em 12V, verificar se o cabo e conector dos LEDs está bem conectado na barra deles e caso esteja, pode ser que o problema não esteja no LED, mas sim na câmera, como descrito no item 7. - caso a câmera esteja funcionando perfeitamente, seguindo o item 7, será então necessário substituir a barra de LEDs removendo o tampo superior em mdf (procedimento descrito no item 8), retirando o frame com todos os parafusos e as 3 camadas da superfície de toque. Feito isso a mesa estará da seguinte maneira mostrada na figura abaixo. Figura 20 - Vista superior da mesa sem a superfície de toque. - observar agora que o acrílico da mesa está exposto, devendo então removê-lo da mesa, com muito cuidado empurrando de baixo para cima para que não haja a possibilidade de acidentes. Quando o acrílico for retirado da mesa, este deve ser colocado em pé em cima de uma superfície protegida, como por exemplo em cima de alguns papéis limpos dispostos no chão para que não haja problema algum de riscos tanto na superfície quanto na lateral do acrílico (na lateral são injetados raios de luz infra-vermelho por isso devem estar sem nenhum arranhão e devem ser bem protegidos). - desconectar a barra de leds do conector J4 para que a barra de leds possa ser removida, como mostra a figura abaixo. Figura 21 - Plug J4 de conexão dos leds de infra vermelho.

17 - passar o plug J4 pelo furo da carcaça da mesa para que esta barra de leds seja retirada. Figura 22 - detalhe do furo da mesa para passar o conector J4 dos LEDs. - descolar toda a barra de LEDs das laterais da mesa, porém não descartar este material. Em seguida, deve-se colocar novamente uma barra de LEDs nova no mesmo lugar em que estava a anterior, removendo de pouco a pouco o protetor da cola da fita e colando-a começando pela região do conector e cuidando nos cantos para que fique bem colada. Ao atingir o fim, deve-se reforçar com uma pressão extra feita na barra de leds para que se evite de ficar alguma parte descolada. Ao finalizar a inserção da barra de LEDs, reforçá-los com uma pressão extra. - após a substituição da barra de LEDs deve-se recolocar o acrílico e tomar muito cuidado para colocar devagar para que os leds não sejam danificados. O correto posicionamento é mostrado abaixo: (os leds devem estar realmente encostados no acrílico). Figura 23 - Posicionamento e encaixe dos leds de infra vermelho.

18 - após a inserção do acrílico, deve-se remover todas as manchas feitas nele, utilizando-se um pano suave limpo e álcool 70% para que todas as manchas de gordura e outras sejam completamente removidas tanto da parte superior quanto da parte inferior do acrílico. - proceder com a inserção de todos os itens removidos da superfície de toque, como demonstrado no item 8 abaixo. - após a total finalização, deve-se ligar a mesa e verificar seu funcionamento correto. 8) Como verificar se a câmera point grey está funcionando corretamente: a. Verificar se o cabo firewire está corretamente plugado na câmera e na placa do PC, como mostra a figura abaixo. Figura 24 - Cabo firewire conectado na câmera point grey. b. verificar se a câmera está sendo reconhecida corretamente acessando o aplicativo da point grey chamado flycap.exe (procedimento descrito no item 6 de manutenção dos LEDs) como mostra a figura abaixo. Figura 25 - Selecionando a câmera para utilização no aplicativo da point grey. Caso não haja nenhuma câmera sendo listada, verificar as conexões do cabo firewire, se está bem colocado na parte de trás da câmera e corretamente plugado no PC, para isto, utilizar obrigatoriamente uma luva anti-estática para fazer a manipulação da câmera. Caso seja verificado e persista o problema, reiniciar o computador e verificar diretamente após a abertura, se esta câmera está sendo listada.

19 c. verificar se o posicionamento da câmera está correto, abrindo o aplicativo da point grey chamado Flycap.exe e verificando se toda a área da superfície de toque está sendo capturada pela câmera deve estar. Figura 26 - Área de visualização da câmera. - Caso não esteja, mudar o posicionamento da câmera tomando muito cuidado para não tocar em hipótese alguma na placa da câmera, mas sim sempre e somente no seu suporte metálico que está fixado na base do espelho da mesa. Figura 27 - Manuseio da câmera point grey. Toda a superfície de toque deve ser colocada para dentro da imagem de captura da câmera, não importando o posicionamento, mas sim garantindo que toda a tela de toque será capturada, como mostra a figura acima. - Verificar ainda o foco da lente, muito provavelmente uma imagem borrada seja em virtude de um desvio no foco da câmera, sendo necessário mexer apenas na lente com um pequeno movimento para a direita e para a esquerda para adequar o foco na distância certa, como mostram as figuras abaixo com o foco bom e ruim.

20 Figura 28 - Imagem da câmera com foco bom e foco ruim. 9) Como fazer a manutenção da superfície de toque: a. deve-se desligar a mesa da tomada. Após, utilizar a chave Philips para remover todos os parafusos da parte inferior que segura todo o tampo de madeira da mesa e removê-lo, como mostrado abaixo. Figura 29 - Removendo o tampo em MDF da mesa. b. retirar o frame de metal, removendo todos os parafusos presos à madeira e removêlo como mostra a figura abaixo. Figura 30 - Retirando o frame prensa-membrana da mesa. c. pode-se ver que a superfície de toque da mesa é composta por 3 camadas que são o

21 laminado de PVC, o rosco e o laserfilm, todos acima do acrílico da mesa, como mostram as figuras abaixo. + PVC Laserfilm + Figura 31 - Camadas da superfície de toque da mesa. - dependendo da necessidade de manutenção destas camadas, observar sempre para recolocar na mesma posição como ilustrada acima. Verificar o posicionamento nos vértices, para que os furos sejam inseridos de forma correta, como mostram as figuras abaixo. Figura 32 - Alinhamento das camadas da superfície de toque. - para fazer o correto posicionamento da lâmina de PVC, observar que sua largura é um pouco maior que o frame metálico, por isso deve-se centralizar para que não haja área da mesa sem este laminado de PVC. Observar que o lado do plástico (PVC) deve ser posicionado para baixo, devendo ser deixado o lado de melhor toque e arraste para cima. - inserir todos os parafusos no frame e esticar bem as películas antes de parafusar e durante o aperto. É importante que não se utilize muita força nos parafusos, pois este pode espanar, utilizar a força suficiente para prensar apenas, como mostrado abaixo.

22 Figura 33 - detalhes de posicionamento do frame metálico. - após inserir e parafusar todos os parafusos, verificar se a superfície de toque ficou realmente lisa e sem ondulações. Caso tenha ficado ondulado, soltar alguns parafusos próximos a este ondulado e esticar novamente as películas puxando-as junto com o movimento de aperto do parafuso. - recolocar o tampo mdf e parafusá-lo. 10) Procedimento de manutenção da parte elétrica da mesa: - a parte elétrica da mesa é composta pelo estabilizador e pelo filtro de linha de 2 tomadas. Conectar a mesa à energia elétrica e ouvir o acionamento do estabilizador, que a partir deste momento toda a alimentação interna estará sendo controlada pelo estabilizador. Estes componentes estão dispostos na parte inferior da direita da mesa, como é mostrado na figura abaixo. Figura 34 - Estabilizador e filtro de linha da mesa. - Vale lembrar que o estabilizador é deixado aberto dentro da mesa, pois melhora a troca de calor, devendo-se tomar muito cuidado no seu manuseio para evitar choques elétricos. Cuidado com choques elétricos no estabilizador, pois este fica aberto dentro da mesa.

23 11) Procedimento para manutenção do projetor: - Para verificar possíveis problemas no projetor, verificar em primeiro lugar se o computador está ligado, pois este é o responsável por acionar o projetor. Figura 35 - Interfaces do projetor. - Em seguida, fazer a verificação das conexões, mostradas na foto acima, tanto do cabo de vídeo quanto do cabo RS-232 serial, pois ambos devem estar com conexões bem feitas em sem folgas, pois devem estar sendo parafusadas. - Se os cabos estiverem OK, verificar com o controle remoto do projetor se este responde ao comando de liga/desliga do próprio controle ou mesmo se o controle não estiver disponível, utilizar os botões que estão dispostos na parte debaixo do projetor (liga/desliga) e ver se o LED do botão Power está aceso em vermelho ou verde ou se está desligado. Se estiver aceso em verde, o projetor estará ligado e projetando alguma imagem, mesmo que só a tela inicial do fabricante do projetor. Se estiver vermelho, pressionar a tecla liga/desliga para ligá-lo e aguardar o resultado (quando este é ligado ou desligado, ouve-se um pequeno barulho feito pela caixa de som do projetor). Caso esteja apagado, verificar a tomada do projetor, se está corretamente plugado e verificar também se o estabilizador de energia da mesa multi-toque está com as tomadas funcionando corretamente. - Caso nenhum destes procedimentos resulte em uma melhora, deve-se posicionar para que o projetor seja levado à manutenção. 12) Procedimento para manutenção do PC: - o PC dentro da mesa multi-toque é um PC desktop convencional, porém sempre funciona com a tampa lateral aberta, se estiver com problemas para ligar, verificar se a chave (liga/desliga) posicionada atrás da fonte está na posição correta (ligada) e se o cabo de alimentação está corretamente plugado na fonte do computador. Ainda vale verificar se a saída que está sendo usada do estabilizador está OK ou não, trocando para uma outra que esteja livre. - verificar se os leds de dentro da placa mãe estão acesos, indicando que a fonte pode estar funcionando de alguma forma;

24 - verificar itens como memória, HD, processador, dentre outros, que são corriqueiros na manutenção de um PC.

25 FAQ Frequently Asked Questions Perguntas freqüentes. 1) O que fazer se a minha imagem estiver fora da tela? R.: Realizar o procedimento de calibração da imagem na tela, em seguida realizar o procedimento de calibração do software. 2) O que fazer quando eu ligo minha mesa multi-toques, mas não aparece nada na tela? R.: Realizar o procedimento de verificação do projetor, logo após, verificar a parte elétrica da mesa e em seguida, verificar o PC. Quando voltar a funcionar, verificar se a aplicação está bem calibrada e pode-se utilizar a mesa sem maiores problemas. 3) O que fazer quando aparece imagem na tela, porém não há como fazer a iteração com as atividades? R.: verificar os LEDs de infra vermelho, a câmera e por último a calibração do software. 4) A caixa de som não reproduz corretamente os sons da aplicação ou o botão não responde ao controle de volume, o que fazer? R.: verificar a placa amplificadora de som, juntamente com o controlador de volume, verificar também se todos os cabos estão corretamente plugados na placa e no PC e se a placa de áudio está conectada na fonte do PC. 5) A aplicação não reconhece os toques na mesa com precisão, precisa-se fazer muita força para conseguir interagir, o que fazer? R.: verificar o software da point grey, se a câmera está bem configurada, verificar se os LEDs estão encostados no acrílico, verificar se o CCV está com filtros adequados como mostra a seção respectiva. 6) Como fazer para alterar entre 110V e 220V de tensão de entrada da mesa multi toque? R.: A mesa multi-toques não tem chave seletora de tensão de entrada, ela suporta tensões entre 90V a 259V e é auto-ajustável. 7) Houve problemas de fornecimento de energia ou excesso de raios na região, a mesa não liga mais, o que fazer? R.: Verificar o item de manutenção da parte elétrica da mesa, aonde o estabilizador deve ser investigado com maiores detalhes. 8) O que fazer quando a superfície de toque estiver danificada? R.: deve-se verificar o item de como fazer a manutenção da superfície de toque. 9) O projetor está piscando durante a utilização, o que fazer? R.: deve-se analisar se o tempo de utilização do projetor está próximo a 1 ano, podendo ser necessária a troca da lâmpada, caso isso ocorra.

26 10) ANEXO I O diagrama elétrico do interior da mesa e seus conectores.