Observatório do Turismo e Eventos de Bonito-MS INVENTÁRIO TURÍSTICO DE BONITO E REGIÃO

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2 1 INVENTÁRIO TURÍSTICO DE BONITO E REGIÃO O Observatório de Turismo e Eventos de Bonito-MS - OTEB, coordenado pelo Bonito Convention & Visitors Bureau, com o apoio da Prefeitura Municipal de Bonito e da FECOMÉRCIO-MS, publica o Inventário Turístico de Bonito e Região APRESENTAÇÃO: O inventário turístico tem como objetivo realizar o levantamento e identificação dos atrativos, serviços e equipamentos turísticos dos municípios de Bonito, Jardim e Bodoquena no estado de Mato Grosso do Sul. Este estudo tem ainda a finalidade de servir como base de informações para o planejamento turístico na esfera pública e privada. BONITO-MS 1. MEIOS DE HOSPEDAGENS BONITO-MS Informações gerais Tipos de Equipamentos Quantidade Funcionários Permanentes Unidades Habitacionais Leitos Hotéis/Pousadas Albergues Campings Casas de Aluguel (Airbnb) Total Informações complementares Estrutura, Equipamentos e Serviços dos Meios de Hospedagens Bonito MS Café da manhã Ar condicionado TV Internet Estacionamento Frigobar 100% 100% 100% 97% 92% 85% Área verde 58% Agência de turismo 38% Sala de eventos 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

3 2 Preço médio dos hotéis (diária em apto duplo) R$500,00 R$450,00 R$400,00 R$350,00 R$300,00 R$250,00 R$200,00 R$150,00 R$100,00 R$50,00 R$0,00 R$479,32 R$363,50 R$327,26 R$280,71 R$206,83 R$215,71 R$166,00 R$166,00 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 4 Estrelas 3 Estrelas 2 Estrelas 1 Estrela Formas de Reserva Meios de Hospedagens de Bonito-MS 30% 14% 56% Direto com hotel Operadora/agência tradicional OTA's - Agências online 56% dos hospedes efetuaram reserva direto com o hotel (website do hotel, telefone, e- mail e balcão); 30% através das OTA s (agências online como booking.com, decolar.com...); 14% via agência de turismo tradicional.

4 3 Meios de Hospedagens com Sistema de Reserva Informatizado Bonito-MS 57% 43% sim não 57% das empresas possuem sistema de reserva informatizado, contra 43 % que utilizam planilhas do Excel ou formulários para gerenciar suas reservas. Meios de Hospedagens com Website Bonito-MS 13% 87% sim não Das empresas com páginas na web, 18% oferecem o conteúdo em inglês e 9% em espanhol. Meios de Hospedagens com Atendimento em Língua Estrangeira Bonito-MS 50% 50% sim não Os idiomas mais falados são inglês e espanhol.

5 Origem dos visitantes nacionais Bonito-MS 4

6 Origem dos visitantes internacionais Bonito-MS 5

7 6 Em média, o visitante permanece 3,8 dias em Bonito-MS. Média de hóspedes por apartamento: 2,46 pessoas 71% dos meios de hospedagem disseram que pretendem fazer investimentos em estrutura nos próximos 12 meses; 42% dos meios de hospedagem informaram que pretendem fazer novas contratações nos próximos 12 meses; Os cursos de maior interesse citados pelos meios de hospedagem foram: qualidade no atendimento e idiomas; Link de acesso para planilha com informações dos meios de hospedagem

8 7 2. AGÊNCIAS DE TURISMO BONITO-MS A cidade de Bonito-MS conta com 46 agências de turismo, sendo que 22 estão anexas à hotéis. Do total de agências de turismo de Bonito-MS, 59% oferecem atendimento em língua estrangeira. As agências de turismo geram 196 empregos permanentes. Tipos de Agências de Turismo Bonito MS Agências de Turismo com Atendimento em Língua Estrangeira Bonito-MS 52% 48% Agências não anexas à hotéis Agências anexas à hotéis 59% 41% Sim Não 46% das agências de turismo disseram que pretendem fazer investimentos na estrutura e em processos organizacionais nos próximos 12 meses; 37% das aagências de turismo informaram que pretendem fazer novas contratações nos próximos 12 meses; Os cursos de maior interesse citados pelas agências de turismo foram: qualidade no atendimento e idiomas; Link de acesso a planilha com informações das agências de turismo

9 8 3. TRANSPORTES BONITO-MS Transporte Terrestre: Bonito-MS conta com 9 empresas de transporte terrestre, que ao todo empregam 98 funcionários. Segue abaixo o dimensionamento da frota oferecido pelas empresas de transporte terrestre: Veículos de locação Vans Micro-ônibus Ônibus Táxis Moto-táxis Tipos de serviços oferecidos pelas empresas de transporte terrestre Locação de veículos Transporte privativo Transporte compartilhado para os passeios Linha Campo Grande/Bonito/Campo Grande Transfer Aeroporto Campo Grande Transfer Aeroporto de Bonito Transporte Aéreo: A cidade de Bonito-MS conta com 1 aeroporto regional que recebe 3 voos semanais, sendo 2 voos comerciais com capacidade para transportar até 70 passageiros e 1 voo charter com capacidade para até 120 pessoas. No ano de 2015, desembarcaram no aeroporto regional de Bonito passageiros. Link de acesso a planilha com informações das empresas de transportes

10 9 4. GUIAS DE TURISMO BONITO-MS 98 guias de turismo atuantes em Bonito MS. Idiomas dos Guias de Turismo Bonito-MS 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 77% 21% 8% 6% Só Português Inglês Espanhol Outros Link de acesso a planilha com informações dos guias de turismo

11 10 5. ATRATIVOS TURÍSTICOS BONITO-MS A cidade de Bonito-MS dispõe de 3 atrativos urbanos, 2 atrativos turísticos administrados pelo poder público, 19 propriedades rurais particulares que oferecem atrações diversificadas aos turistas. A cidade conta ainda com 9 prestadoras de serviços turísticos que utilizam áreas particulares e públicas para execução de seus serviços. A tabela abaixo apresenta as 46 atividades ofertadas pelos atrativos turísticos de Bonito MS. Tipos de Atividades Quantidade Ofertada Flutuação 7 Balneário 6 Cavalgada 5 Cachoeira 4 Mergulho 4 Gruta 3 Bote 3 Boia Cross 3 Atrativo Urbano 3 Arvorismo 2 Bike 2 Quadricíclo 2 Observação de Aves 1 Rapel 1 Total 46 A tabela abaixo apresenta a capacidade de suporte dos atrativos turísticos de Bonito MS. Tipos de Atividades Capacidade de Suporte: Pessoas/Dia Balneários Bote Grutas 788 Flutuação e Mergulho 700 Cachoeiras e Trilhas 615 Aventura 490 Total 8.693

12 11 ATRATIVOS TURÍSTICOS BONITO-MS 301 funcionários contratados pelos atrativos 64% dos atrativos oferecem atendimento em língua estrangeira 67% dos atrativos pretendem fazer investimentos estruturais nos próximos 12 meses 48% dos atrativos informaram que pretendem fazer novas contratações nos próximos 12 meses Cursos de maior interesse: primeiros socorros e salvamento aquático, qualidade no atendimento e idiomas Link de acesso a planilha com informações dos atrativos turísticos 6. ESTRUTURA DE EVENTOS BONITO-MS Tipos de Equipamentos Quantidade N Salas Capacidade/pessoas Centro de Convenções Hotéis com área de eventos BARES, RESTAURANTES E SIMILARES BONITO-MS Tipos de Equipamentos Quantidade Funcionários Permanentes Capacidade (pessoas) Sorveteria Bar Lanchonete Pizzaria Restaurante Total

13 12 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 81% Tipos de serviços oferecidos pelos restaurantes Bonito MS 33% 7% À La Carte Buffet Livre Buffet à Quilo À La Carte Buffet Livre Buffet à Quilo 26% dos bares, restaurantes e similares oferecem atendimento em língua estrangeira 28% dos bares, restaurantes e similares informaram que pretendem fazer novas contratações nos próximos 12 meses 37% dos bares, restaurantes e similares pretendem fazer investimentos estruturais nos próximos 12 meses Cursos de maior interesse: higiene e manipulação de alimentos, cozinheiro, qualidade no atendimento e idiomas Link de acesso a planilha com informações dos bares, restaurantes e similares

14 13 8. ARTESANATO E SOUVENIR BONITO-MS A cidade de Bonito MS dispõe de 41 lojas de artesanato e souvenir, que ao todo empregam 101 funcionários. Link de acesso a planilha com informações dos bares & restaurantes 9. DADOS CONSOLIDADOS BONITO-MS A cidade de Bonito-MS conta 302 empresas e 131 prestadores de serviço do setor turístico. O turismo gera, em Bonito-MS, empregos formais diretos. Segundo dados divulgados pelo CAGED, a cidade de Bonito-MS fechou em janeiro/2016 com empregos formais. Portanto, o setor de turismo é o maior gerador de empregos de trabalho do município, pois mais de 50% dos empregos formais diretos são gerados pelo setor. A tabela abaixo apresenta os dados consolidados do Inventário Turístico de Bonito MS. Atividades Características do Turismo Quantidade Empregos Diretos Meios de Hospedagens Agências de Turismo Transporte Turístico Táxis Guias de Turismo Atrativos Turísticos Centro de Convenções Bares, Restaurantes e Similares Lojas de Artesanato e Souvenir Total

15 14 JARDIM-MS Tipos de Equipamentos Quantidade Funcionários Permanentes Unidades Habitacionais Leitos Meios de Hospedagens Agências de Turismo Guias de Turismo Atrativos Turísticos Bares & Restaurantes Link de acesso as planilhas com informações dos produtos e serviços turísticos BODOQUENA-MS Tipos de Equipamentos Quantidade Funcionários Permanentes Unidades Habitacionais Leitos Meios de Hospedagens Atrativos Turísticos Bares & Restaurantes Link de acesso as planilhas com informações dos produtos e serviços turísticos

16 15 METODOLOGIA UTILIZADA: A pesquisa ocorreu em duas etapas. A primeira etapa foi através de pesquisas bibliográficas para a elaboração dos questionários, fundamentados nas diretrizes do Ministério do Turismo, Organização Mundial do Turismo (OMT) e demandas da iniciativa privada. Na segunda etapa, realizou-se a coleta de dados in loco, ou via contato telefônico para o preenchimento dos formulários que deram origem as informações para a construção do inventário. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES: Agosto/15 Pesquisas bibliográficas para elaboração dos questionários do Inventário Turístico dos municípios de Bonito, Jardim e Bodoquena; Reuniões para definição, revisão e aprovação dos questionários do Inventário Turístico dos municípios de Bonito, Jardim e Bodoquena; Setembro/15 Aquisição de um sistema para aplicação e gerenciamento das pesquisas do Inventário Turístico dos municípios de Bonito, Jardim e Bodoquena; Alimentação do sistema com questionários específicos de cada segmento das empresas turísticas; Levantamento junto a Prefeitura de Bonito, dos cadastros das empresas turísticas que serão pesquisadas; Confecção de camisetas para uso dos pesquisadores; Outubro/15 Capacitação dos pesquisadores; Novembro/15 a Junho/16 Apresentação do projeto Inventário Turístico de Bonito e Região na reunião do Bonito CVB; Coleta de dados para o inventário Turístico de Bonito e Região; Julho/16 Organização e análise das informações inventariadas; Cabe ressaltar que foram pesquisados somente atrativos, equipamentos e serviços turísticos. Abaixo estão relacionadas as categorias pesquisadas: Bonito-MS Meios de Hospedagens Agências de Turismo Transportes Turísticos Guias de Turismo Atrativos Turísticos Estrutura de Eventos Bares, Restaurantes e Similares Lojas de Artesanato e Souvenir

17 16 Jardim-MS Meios de Hospedagens Agências de Turismo Guias de Turismo Atrativos Turísticos Bares, Restaurantes e Similares Bodoquena-MS Meios de Hospedagens Atrativos Turísticos Bares, Restaurantes e Similares AGRADECIMENTOS: Agradecemos a Prefeitura Municipal de Bonito MS e a FECOMÉRCIO MS que apoiaram e acompanharam o trabalho realizado pela equipe do Bonito Convention & Visitors Bureau e um agradecimento especial a todos os empresários que contribuíram no fornecimento de informações, permitindo a conclusão deste inventário. REALIZAÇÃO: Bonito Convention & Visitors Bureau Presidente: Rodrigo Coinete Vice-Presidente: Guilherme M. Poli 1 Tesoureiro: Elias de Oliveira Francisco 2 Tesoureiro: Cícero Peralta 2ªSecretário: Tânia Van der Sand 2 Secretário: Bruno Leite Miranda EQUIPE TÉCNICA: Coordenação: Janaina Mainchein Pesquisadores: Amanda Cristina A. Pereira Diele dos S. Rodrigues Larissa da S. Gonçalves Liliane da M. Tumelero Luã M. Fernandes Taís Valente COOPERAÇÃO TÉCNICA: Secretaria Municipal de Turismo, Indústria e Comércio de Bonito-MS COMTUR de Bonito-MS Câmara Empresarial de Turismo do Mato Grosso do Sul

18 17 PATROCINADORES: Prefeitura Municipal de Bonito-MS Secretaria Municipal de Turismo, Indústria e Comércio de Bonito-MS COMTUR de Bonito-MS FECOMÉRCIO-MS CONTATO: Bonito Convention & Visitors Bureau Rua Nossa Senhora da Penha, 915 CEP Bonito-MS Tel: (67) otb@bcvb.com.br

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