O BANCO DO DESENVOLVIMENTO PROVA DISCURSIVA PROFISSIONAL BÁSICO - BIBLIOTECONOMIA LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.

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1 03 NOVEMBRO / 2009 O BANCO DO DESENVOLVIMENTO PROVA DISCURSIVA PROFISSIONAL BÁSICO - BIBLIOTECONOMIA (2 a FASE) LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO Você recebeu do fiscal o seguinte material: a) este Caderno, com o enunciado das 5 questões de Conhecimentos Específicos da Prova Discursiva, valendo 10,0 (dez) pontos cada questão. b) 1 Caderno de Respostas para o desenvolvimento das questões discursivas, grampeado a um CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio do CARTÃO, preferivelmente a caneta esferográfica de tinta na cor preta As questões discursivas deverão ser respondidas, no Caderno de Respostas, utilizando caneta esferográfica de tinta na cor preta Tenha muito cuidado com o CARTÃO, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTÃO SOMENTE poderá ser substituído caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior - BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓPTICA SERÁ ELIMINADO do Processo Seletivo Público o candidato que: a) se utilizar, durante a realização das provas, de máquinas e/ou relógios de calcular, bem como de rádios gravadores, headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie; b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questões e/ou o CARTÃO grampeado ao Caderno de Respostas. Obs. Por medida de segurança, o candidato só poderá retirar-se da sala após 60 (sessenta) minutos contados a partir do início da prova e só poderá levar o Caderno de Questões da Prova Discursiva faltando 30 (trinta) minutos ou menos para o término da mesma Quando terminar, entregue ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES, ressalvado o disposto na observação do item 06, e o CARTÃO grampeado ao Caderno de Respostas das questões discursivas e ASSINE A LISTA DE PRESENÇA O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTA PROVA É DE 4 (QUATRO) HORAS As questões da Prova Discursiva estarão disponíveis, no dia útil seguinte à sua realização, nas páginas da FUNDAÇÃO CESGRANRIO ( e do BNDES (

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3 Questão n o 1 QUESTÕES DISCURSIVAS O desenvolvimento do diagnóstico exige a consecução de atividades que podem ser agrupadas em três etapas: preparação, elaboração do projeto de diagnóstico e implementação do diagnóstico. Descreva as atividades concernentes à etapa de implementação do diagnóstico, considerando a enumeração proposta por Almeida (2005): 1) coleta; 2) tabulação, análise e interpretação; 3) redação; e 4) apresentação e discussão. 3

4 Questão n o 2 Visando a estabelecer indicadores para que o projeto seja bem-sucedido, a estruturação de uma biblioteca digital pode seguir diretrizes baseadas em itens da teoria da qualidade, tais como Categorias Desempenho Conformidade Durabilidade Variáveis Armazenamento dos documentos Mecanismo de busca Controle de acesso Cadastro de Visitantes Estatísticas Atores Arquitetura da Informação Metadados Integração e Interoperabilidade Implementações Segurança Preservação Faça uma apresentação descritiva das características de duas variáveis de cada categoria. 4

5 Questão n o 3 Um bibliotecário ministrou um curso sobre organização e administração de um serviço de informação. Durante o curso, apresentou as questões específicas que devem ser consideradas quando da publicação de bases de dados na Internet: acesso; qualidade e manutenção de bases de dados; suporte e marketing. Tomando o lugar desse bibliotecário, explique brevemente os cuidados e providências referentes às questões de acesso, suporte e marketing. 5

6 Questão n o 4 A Lei de Bradford, um dos marcos teóricos da Bibliometria, é um estudo de dispersão da literatura, utilizado principalmente para periódicos, com o objetivo de avaliar o crescimento e a obsolescência de coleções. a) Descreva, sucintamente, essa lei. (valor: 5,0 pontos) b) Narre uma situação, vivida por um(a) bibliotecário(a), em que essa lei pode ser aplicada. (valor: 5,0 pontos) 6

7 Questão n o 5 Um pesquisador dirigiu-se ao bibliotecário e solicitou orientação no manejo das bases bibliográficas on-line. O bibliotecário, bastante impaciente, orientou-o, resmungando, sobre o que entendeu como deficiência de pesquisador de alto nível. Circunstâncias como essa ilustram estudos para aperfeiçoamento do serviço de referência. Segundo Grogan (2001), esses estudos têm mostrado que muitas pessoas não se sentem à vontade nas bibliotecas e que, quando solicitam ajuda, estão admitindo abertamente sua ignorância. As pesquisas [...] revelaram que engenheiros e cientistas muitas vezes veem desse ângulo a formulação de uma questão, e o receio de perder prestígio entre seus colegas de fato inibe seriamente o uso de fontes de informação. Discorra sobre a questão do constrangimento dos usuários, alicerçando seu discurso em apenas um dos seguintes fundamentos: Lei de Mooers; Primeira Lei da Biblioteconomia, formulada por Ranganathan; Quarta Lei da Biblioteconomia, formulada por Ranganathan. 7