Rotinas para retiradas/devoluções de containers nos diversos terminais da Baixada

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Bernadete Van Der Vinne Barreiro
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1 Rotinas para retiradas/devoluções de containers nos diversos terminais da Baixada ATLANTIS Retirada de vazio = É preciso agendar no período da manhã por telefone até às 10h para retirada no período da tarde, conforme disponibilidade de cntrs., para padrão alimento é preciso encaminhar vistoriador. ALAMO TANK BRASMAR Retirada de vazio = É preciso encaminhar um e.mail, liberação sempre com 24h de antecedência, se padrão alimento necessário encaminhar vistoriador. DEVOLUÇÃO DE CONTAINER VAZIOS DA MAERSK DEVE SER ANEXADO JUNTO A MINUTA E O AGENDAMENTO A DECLARAÇÃO DE CIENCIA DE LAVAGEM PREENCHIDA PELO DESPACHANTE + PROCURAÇÃO OU PELO IMPORTADOR VERIFICAR ANEXO CORTÊS GUARUJÁ CESARI CUBATÃO CONLOG GUARUJÁ ANEXAR O AGENDAMENTO A NOSSA MINUTA

mail, liberação sempre com 24h de antecedência, se padrão alimento necessário encaminhar vistoriador.

2 DEPOTRANS Retirada de vazio = Necessário contato telefônico para confirmar reserva e agendar período de retirada (manhã / tarde) até 16h, não opera no sábado, a liberação dependerá da disponibilidade de cntr. Devolução de vazio = Opera com vários armadores, confirma via contel se possuem autorização da agência para recebimento do vazio, caso sim recebem até 16h, não há expediente no sábado. EXISTE EXPEDIENTE NO SABADO ATE AS 11:30 HS ELOG CUBATÃO Retirada de vazio = Necessário contato telefônico para confirmar reserva e agendar período de retirada (manhã / tarde) até 16h. Devolução de vazio = Necessário contato telefônico para agendar período. NÃO HÁ NECESSIDADE DE CONTATO TELEFONICO EMBRAPORT Retirada de vazio = Não atua. Devolução de vazio = Agendamento via sistema do terminal (Internet) dificuldades em obter janelas. FASSINA STS / GJÁ GRAMPORT SANTOS Retirada de vazio = Necessário envio de e.mail com informações do booking para confirmação do fechamento, retirada de vazios 24h. Devolução de vazio = Confirma via e.mail ou Nextel a liberação para recebimento do vazio pelo terminal, caso autorizado recebem 24h. GRIEG GUARUJÁ ANEXAR DE AUTORIZAÇÃO DO ARMADOR JUNTO A NOSSA MINUTA HIPERCON ANEXAR O AGENDAMENTO A NOSSA MINUTA

EXISTE EXPEDIENTE NO SABADO ATE AS 11:30 HS ELOG CUBATÃO Retirada de vazio = Necessário contato telefônico para confirmar reserva e agendar período de retirada (manhã / tarde) até 16h.

3 INTERLLOYD Devolução de vazio = Necessário contato telefônico para agendar período. NÃO HÁ NECESSIDADE DE CONTATO TELEFONICO LUNA Devolução de vazio = Necessita encaminhar e.mail para agendar devolução, podendo ser no mesmo dia ou não. ANEXAR AUTORIZADO JUNTO A NOSSA MINUTA MD LOG SÃO VICENTE MEDLOG SANTOS Devolução de vazio = Necessita encaminhar e.mail para agendar devolução, podendo ser no mesmo dia ou não. ANEXAR MINUTA DE DEVOLUÇÃO DA MSC JUNTO A NOSSA MINUTA MAVIMAR PAULISTA CNTR. ROCHA GUARUJÁ

mail para agendar devolução, podendo ser no mesmo dia ou não.

4 REPCON Retirada de vazio = Necessário contato telefônico para confirmar reserva e verificar disponibilidade de containers. SAAM Retirada de vazio = É preciso encaminhar um e.mail, liberação sempre com 24h de antecedência, se padrão alimento necessário encaminhar vistoriador, dificilmente liberam retirada no mesmo dia. SERRA E MARQUES DEVOLUÇÃO DO ARMADOR MSC DEVERA TAMBEM SER ANEXADA A NOSSA MINUTA A MINUTA DO ARMADOR. TECNITANK TRANSTEC Devolução de vazio = Necessário contato via telefone ou Nextel, mediante espaço disponível no terminal pedirão autorização para a agência CSAV. OBSERVAÇÃO: Algumas agências possuem sérios problemas que dificultam as devoluções de vazios: MAERSK = Consulta terminal de devolução pelo site podendo haver alteração por período conforme atualizações no sistema, na manhã menciona um terminal e no período da tarde outro.

SERRA E MARQUES DEVOLUÇÃO DO ARMADOR MSC DEVERA TAMBEM SER ANEXADA A NOSSA MINUTA A MINUTA DO ARMADOR.

5 MSC = Consulta terminal de devolução pelo site, sistema altamente burocrático, necessita de possuir número do BL e CNPJ de quem pagou o BL, na maioria das vezes trata-se do cnpj de empresas como Panalpina / DHL / DANMAR, etc, é preciso consultar no sistema da CIA MERCANTE para após todas as informações corretas do processo tentar no site da agência, a maior dificuldade se dá no prazo de validade do terminal de devolução, sendo 3 dias, o dia da solicitação mais 02, isto é, consultas na quarta, quinta e sexta-feira para entrega da mercadoria no cliente no dia seguinte, até o retorno do vazio para devolução já possuem os agendamentos comprometidos, onde em 99% das vezes a nova consulta possui troca de terminal de devolução e de margens, também é preciso observar que para alguns terminais de devolução MSC é necessário agendamento prévio, o que somente poderá ser feito após veículo retornando com o vazio, podendo este somente ter disponibilidade no dia seguinte para recebimento, data em que já poderá ter havido o vencimento da validação da agência, que ao revalidar poderá indicar outro terminal, quando tentamos via contato telefônico manter o terminal por já estarmos com veículos na porta e etc, informam que a indicação é via sistema e que não podem intervir. CMA = Consulta terminal de devolução por e.mail, após retorno da agência é preciso consultar o terminal para agendar devolução, porém somente conseguimos agendar com os terminais após veículos retornando com o vazio, a CMA disponibiliza 4 dias para devolução no terminal indicado, prazo também comprometido se considerarmos final de semana e necessidade de agendamento com os terminais de vazios, no ato da revalidação do terminal também podem haver mudanças.

validade do terminal de devolução, sendo 3 dias, o dia da solicitação mais 02, isto é, consultas na quarta, quinta e sexta-feira para entrega da mercadoria no cliente no dia seguinte, até o retorno

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