Guia do Estudante. Web Academy Guia do Estudante

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1 Guia do Estudante

2 Resumo Visão geral Meu treinamento Materiais 1. Como utilizar este guia 2. Botões e menus 3. Portlets de Meu treinamento 4. Tipos de Cursos disponíveis 1. Inscrever-se em um Curso Pelo Portlet de Próximos Passos No Treinamentos Na Barra de Busca 2. Inicialize um Curso 3. Faça uma Solicitação de aprendizagem 4. Verifique o progresso de suas atividades de treinamento 5. Verifique seu Histórico da formação 6. Submeta-se a uma Avaliação 7. Verifique suas Competências 8. Certificações Obter uma Certificação Verifique suas Certificações conquistadas 9. Visualize e edite os dados de seu perfil 10.Verifique as Novidades mais recentes 11.Verifique as Notificações 1. Procure e faça download de material adicional Pelo menu Materiais Na Barra de Busca 2

3 Resumo Visão geral Meu treinamento Materiais 1. Como utilizar este guia 2. Botões e menus 3. Portlets de Meu treinamento 4. Tipos de Cursos disponíveis 1. Inscrever-se em um Curso Pelo Portlet de Próximos Passos No Treinamentos Na Barra de Busca 2. Inicialize um Curso 3. Faça uma Solicitação de aprendizagem 4. Verifique o progresso de suas atividades de treinamento 5. Verifique seu Histórico da formação 6. Submeta-se a uma Avaliação 7. Verifique suas Competências 8. Certificações Obter uma Certificação Verifique suas Certificações conquistadas 9. Visualize e edite os dados de seu perfil 10.Verifique as Novidades mais recentes 11.Verifique as Notificações 1. Procure e faça download de material adicional Pelo menu Materiais Na Barra de Busca 3

4 1. Como utilizar este guia DICA Meta: Esta é a meta a ser alcançada Seção: Esta é a seção do sistema da qual você pode executar todas as etapas descrita no slide Esta é a explicação de um conceito relacionado ao Web Academy 1 Etapa1 2 Etapa2 3 Etapa3 Estão são as palavras chave, que descrevem as etapas principais a serem seguidas para que a meta seja alcançada 1 Ação 1 Descrição 1 2 Ação 2 Descrição 2 3 Ação 3 Descrição 3 Estas são todas as etapas que você precisa seguir para que a meta seja alcançada 4

5 2. Botões e menus Mudar marca Usuário Meu treinamento Materiais 1 MENU Meu treinamento: página para gerenciar suas atividades de treinamento. Materiais: página para visualizar e fazer download do material de treinamento. CABEÇALHO 2 3 Barra de Busca: para procurar por materias de treinamento e Cursos, digitando parte do título na caixa. Mudar Marca: para selecionar uma marca do menu suspenso. RODAPÉ 6 7 Contatos: para acessar as informações sobre os contatos de Suporte ao Usuário. Verificação de Sistema: para testar se seu PC está de acordo com as exigências técnicos do Web Academy. 4 5 Notificações: para verificar as últimas notifiações recebidas e acessar a página de notificações. Meu perfil: clique no ícone e/ou nome para acessar a página do seu perfil. 8 9 Termos e Condições: Declaração de isenção por aceitação de privacidade sobre o tratamento dos dados carregados e processados pelo sistema. Ajuda: Informação úteis sobre a utilização do sistema Contatos Verificação de sistema Termos e Condições Ajuda 5

6 3. Portlets Meu treinamento (1/2) Mudar marca Usuário Meu treinamento Materiais 1 2 Próximos Passos Visualizar todos Minhas inscrições Visualizar todos Curso 1 Curso 5 Detalhes Inscrição Inscrito Detalhes Iniciar Curso 2 Curso 6 Detalhes Inscrição Em progresso Detalhes Curso 3 Curso 7 Portlets Detalhes Iniciar Curso Próximos Passos: lista de Cursos e Certificações Curso 8 disponíveis apresentada ao estudante, de acordo com sua própria Função de Usuário. Minhas inscrições: as atividades de aprendizado inscritas e em progresso são listadas aqui. Detalhes Iniciar 6

7 3. Portlets Meu treinamento (2/2) Mudar marca Usuário 3 Meu treinamento Materiais 4 Novidades Treinamentos Portlets 3 Novidades: este portlet contém as últimas novidades e conteúdo de multimídia. Se não houver nenhuma novidade a seção é fechada. Catálogo 1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Visualizar detalhes Catálogo 2 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Visualizar detalhes 4 5 Treinamentos: este é o Portlet onde você pode encontrar Cursos disponíveis agrupados por catálogos de tema. Certificações: neste Portlet você pode visualizar todas as Certificações que você está inscrito e verificar os detalhes: Caminho de cursos, progresso, datas, 5 Certificações Certificação 1 Data de início 10/11/2015 7

8 4. Tipos de Cursos disponíveis Curso Com Instrutor É um Curso presencial conduzido por um instrutor. Ele pode ocorrer durante diferentes sessões, com datas e locais específicos. Cursos na Web É um Curso que pode ser acompanhado online. Existem dois tipos de Cursos na Web: Curso AICC/SCORM baseado na Web Mantem um acompanhamento do progresso e da conclusão. Outros Cursos na Internet Não mantem um acompanhamento do progresso e da conclusão. Curso em classe virtual Em uma sala de aula online que permite que os participantes se comuniquem com o instrutor, visualizem apresentações ou vídeos, interajam com outros participantes, e encontrem recursos nos grupos de trabalhos. Curso com avaliação É um teste que pode ser executado online. 8

9 Resumo Visão geral Meu treinamento Materiais 1. Como utilizar este guia 2. Botões e menus 3. Portlets de Meu treinamento 4. Tipos de Cursos disponíveis 1. Inscrever-se em um Curso Pelo Portlet de Próximos Passos No Treinamentos Na Barra de Busca 2. Inicialize um Curso 3. Faça uma Solicitação de aprendizagem 4. Verifique o progresso de suas atividades de treinamento 5. Verifique seu Histórico da formação 6. Submeta-se a uma Avaliação 7. Verifique suas Competências 8. Certificações Obter uma Certificação Verifique suas Certificações conquistadas 9. Visualize e edite os dados de seu perfil 10.Verifique as Novidades mais recentes 11.Verifique as Notificações 1. Procure e faça download de material adicional Pelo menu Materiais Na Barra de Busca 9

10 1. Inscrever-se em um Curso Meta: a auto-inscrição do Estudante no Curso. Esta ação pode ser executada utilizando três seções diferentes do sistema: 1. Pelo Portlet de Próximos Passos 2. No Treinamentos 3. Na Barra de Busca Os três slides a seguir descrevem as ações necessárias para se inscrever em um Curso. 10

11 1. Inscrever-se em um Curso (1/3) Pelo Portlet de Próximos Passos Seção: Portlet de Próximos Passos DICA Quando o botão Apenas um clique é exibido, você pode inscrever-se e inicializar o Curso com um único clique. 1 Meu treinamento 2 Próximos Passos 3 Inscrição 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Encontre o Curso No Portlet de Próximos Passos procure por um Curso que você deseja e inscreva-se. 3 Inscreva-se em um Curso Clique no botão Inscrição ( ). 4 Página de detalhes do Curso A página de detalhes do Curso é automaticamente aberta e você conseguiu se inscrever no Curso. 11

12 1. Inscrever-se em um Curso (2/3) No Treinamentos Seção: Treinamentos DICA Quando o botão Apenas um clique é exibido, você pode inscrever-se e inicializar o Curso com um único clique. 1 Meu treinamento 2 Treinamentos 2 Visualizar detalhes 4 Inscrição 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Acesse o Treinamentos 3 Encontre o Curso No Portlet de Treinamentos escolha o catálogo e clique em Curso em classe virtual. Uma nova página é aberta com a lista de disponíveis e Cursos para este catálogo e a lista de todos os outros catálogos e sub-catálogos disponíveis. 4 Inscreva-se em um Curso Procure pelo Curso que você deseja se inscrever e clique no botão Inscrição ( ). 5 Página de detalhes do Curso A página de detalhes do Curso é automaticamente aberta e você conseguiu se inscrever no Curso. 12

13 1. Inscrever-se em um Curso (3/3) Na Barra de Busca Seção: Barra de Busca DICA Quando o botão Apenas um clique é exibido, você pode inscrever-se e inicializar o Curso com um único clique. 1 Barra de Busca 3 Inscrição 1 Acesse a Barra de Busca no menu superior 2 Encontre o Curso Na Barra de Busca digite parte do título do Curso que você deseja se inscrever. Uma nova página é aberta com a lista de cursos disponíveis que combinam com sua busca. 3 Inscreva-se em um Curso Procure pelo Curso que você deseja se inscrever e clique no botão Inscrição ( ). 4 Página de detalhes do Curso A página de detalhes do Curso é automaticamente aberta e você conseguiu se inscrever no Curso. 13

14 2. Inicialize um Curso Meta: o Estudante inicia um Curso que ele está inscrito. 1 Meu treinamento 2 Minhas inscrições 3 Iniciar 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Encontre o Curso No Portlet Minhas inscrições procure pelo Curso que você deseja iniciar. 3 Inicialize o Curso Clique no botão Iniciar ( ). 4 Participe do Curso O Curso é automaticamente inicializado e você pode visualizar o conteúdo. 14

15 3. Faça uma Solicitação de aprendizagem Meta: o Estudante faz uma Solicitação de aprendizagem em um Curso que ele não está inscrito. DICA O que é uma Solicitação de aprendizagem? Uma Solicitação de aprendizagem é um recurso que permite que o Estudante solicite (expresse uma preferência) ter um Curso Com Instrutor em um mês e local específico. 1 Meu treinamento 2 Próximos Passos 3 Solicitação de aprendizagem 4 Adicionar solicitação de aprendizagem 4 Adicionar solicitação de aprendizagem para mim 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Encontre o Curso 3 4 Acesse a página Solicitação de aprendizagem Adiciona a solicitação de aprendizagem 5 Escolha as opções preferidas No Portlet de Próximos Passos procure por um Curso que você deseja enviar uma Solicitação de aprendizagem. Clique no botão Solicitação de aprendizagem ( ). Na nova página clique no botão Adicionar solicitação de aprendizagem. Escolha o mês e local preferido e clique no botão Adicionar a solicitação de aprendizado para mim para enviar a Solicitação de aprendizagem. 15

16 4. Verifique o progresso de suas atividades de treinamento Meta: o Estudante verifica o progresso de um Curso que ele está inscrito. 1 Meu treinamento 2 Minhas inscrições 4 Visualizar todos 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Visualize os Cursos No Portlet Minhas inscrições são exibidos alguns cursos que você está inscrito. 3 Verifique o estado 4 Visualize todos os Cursos Sob o título de cada Curso uma etiqueta colorida é exibida, que indica o estado de cada Curso: Inscrito você se inscreveu corretamente no Curso e é capaz Iniciá-lo/executá-lo. À espera de aprovação você se inscreveu corretamente no Curso, mas antes de iniciálo/executá-lo você precisa esperar a aprovação de seu Administrador. Em progresso Você já iniciou/executou o curso, mas ainda não o concluiu. Terminado você concluiu o Curso, mas precisa executar o Avaliação final ou marcar o Curso como concluído (clicando em Concluir curso). Lista de espera você está pré em um Curso Com Instrutor, mas você precisa esperar pelas inscrição adequada. Espera você está na lista de espera em um Curso Com Instrutor. Clique no botão Visualizar todos para visualizar e verificar o estado de todos os Cursos que você está inscrito. 16

17 5. Verifique seu Histórico da formação Meta: O Estudante verifica a lista de Cursos concluídos ou cancelados. 1 Meu Perfil 2 Histórico de minha formação 1 Acesse a página Meu perfil 2 Acesse a página Histórico de minha formação 3 Verifique seu Histórico da formação No menu superior direito acesse a página Meu perfil clicando no seu nome: a página que contém seus dados pessoais é aberta ( ). No menu à direita clique no botão Histórico de minha formação para acessar sua página Histórico da formação. Aqui você pode visualizar todos os Cursos que você concluiu, agrupados por tipo de Curso. A última seção contém os Cursos que você cancelou ou negou. 17

18 6. Submeta-se a uma Avaliação Meta: o Estudante executa uma Avaliação que está inscrito e verifica o resultado após a conclusão. DICA O que uma Avaliação? A Avaliação é uma forma de analisar as Competências do Estudante. 1 Meu treinamento 2 Minhas inscrições 2 Iniciar a pesquisa 3 Executar a Avaliação 4 Atualizar 5 Seu nome 5 Meu Perfil 6 Resultados das minhas avaliações 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Encontre e entre na Avaliação No Portlet Minhas inscrições procure pela Avaliação e entre clicando em Iniciar a pesquisa. 3 Executar a Avaliação Responda as questões do teste e, ao concluí-lo, feche a página. 4 Atualize o resultado No Portlet Minhas inscrições clique em Atualizar para atualizar o estado da Avaliação ( ). 5 Acesse a página Meu perfil 6 Verifique os resultados da Avaliação Para verificar os resultados da Avaliação clique no seu nome no menu na parte superior direita e acesse a página Meu perfil: a página que contém seus dados pessoais é aberta ( ). No menu à direita clique no botão Resultado das minhas avaliações para verificar o valor das Competências adquirido com a conclusão da Avaliação. 18

19 7. Verifique suas Competências Meta: o Estudante verifica as Competências adquiridas. DICA O que é uma Competência? Uma Competência é uma habilidade específica que o Estudante pode possuir ou conquistar executando uma Avaliação ou um Curso. Existem dois tipos de Competências: A Competência relacionada à Função do usuário Outras Competências relacionadas às atividades de treinamento. 1 Seu nome 1 Meu Perfil 2 Minhas competências 1 Acesse a página Meu perfil 2 Acesse a página Minhas competências 3 Verifique suas Competências No menu superior direito acesse a página Meu perfil clicando no seu nome: a página que contém seus dados pessoais é aberta ( ). No menu à direita clique no botão Minhas competências para acessar a página de suas Competências. A primeira seção da página contém as Competências necessárias pela sua Função de usuário. Se sua Função de usuário não precisar de nenhuma Competência em particular, está seção fica vazia. A segunda seção da página contém outras Competências que você precisa adquirir: o valor indicado de cada Competência pode ser alterado de acordo com o resultado da Avaliação ou Cursos. Se você ainda não conquistou nenhuma Competência, está seção não é exibida. 19

20 8. Certificações Obter uma Certificação Meta: O Estudante conclui todos os Cursos de uma Certificação e conquista a Certificação. DICA O que é uma Certificação? Uma Certificação é um conjunto de módulos de treinamento (Cursos, avaliações, outras certificações, ) que o estudante precisa executar, para conquistar um conhecimento específico exigido pela sua Função de usuário. As páginas a seguir descrevem as ações necessárias para concluir e adquirir um Certificação. 20

21 8. Certificações Obter uma Certificação 1 Meu treinamento Próximos 2 3 Início Passos Inscrição / Solicitação 5 6 Conclua os Cursos de aprendizagem 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Encontre a Certificação No Portlet Próximos Passos procure pela Certificação que você deseja conquistar. 3 Inicie a Certificação Clique no botão Início para iniciar a Certificação ( ). 4 Visualize a lista de Cursos 5 Inscreva-se ou envie uma Solicitações de aprendizagem A página é atualizada e a lista de Cursos da Certificação é exibida no Portlet Certificações. No Portlet Certificações inscreva-se ou envie uma Solicitação de aprendizagem para cada Curso exibido ( ). 6 Conclua os Cursos Conclua todos os Cursos da Certificação. 21

22 8. Certificações Verifique suas Certificações conquistadas Meta: o Estudante verifica as Certificações que já foram conquistadas. 1 Seu nome 1 Meu Perfil 2 Minhas certificações 1 Acesse a página Meu perfil 2 Acesse a página Minhas certificações No menu superior direito acesse a página Meu perfil clicando no seu nome: a página que contém seus dados pessoais é aberta ( ). No menu à direita clique no botão Minhas certificações para acessar sua página Certificação. 3 Verifique sua Certificação Aqui você pode visualizar os detalhes de todas as suas Certificações obtidas. 22

23 9. Visualize e edite os dados de seu perfil NOTA Em alguns países a função Editar pode estar indisponível. Meta: O Estudante verifica e atualiza seus dados no perfil. 1 Seu nome 2 Meu Perfil 2 Edite os dados 2 Salvar 1 Clique no seu nome No menu na parte superior direita clique no seu nome: um menu suspenso é exibido. 2 Acesse a página Meu perfil Clique em Meu perfil: uma nova página é aberta contendo todos os seus detalhes pessoais ( ). 3 Modifique e salve Modifique os campos desejados e clique em Salvar. 23

24 10. Verifique as Novidades mais recentes DICA Se não houver nenhuma Novidade para ser exibida, a seção é fechada. Meta: o Estudante verifica as novidades apresentadas no Portlet de Novidades. 1 Meu treinamento 2 Novidades 3 Ler mais 4 Fechar 1 Acesse o menu Meu treinamento Na Página Inicial clique no menu Meu treinamento. 2 Verifique as novidades No Portlet Novidades verifique as novidades disponíveis. 3 Abra as novidades Clique no botão Ler mais para exibir todo o conteúdo das novidades. 4 Feche as novidades Clique no botão Fechar para reduzir o conteúdo das novidades exibidas. 24

25 11. Verifique as Notificações Meta: o Estudante verifica as Notificações recebidas. 1 Ícone de sino 2 Título da Notificação 3 Notificação (Nº) 1 Clique no ícone de sino 2 3 Verifique as últimas notificações Verifique as outras notificações No menu superior direito encontre o ícone de sino. Um número é exibido nele: se o número for igual a 0, significa que não há nenhuma notificação a ser lida. se o número for maior que 0, significa que você possui uma ou mais notificações não lidas. Se você possuir um notificação não lida, clique no ícone de sino: um popup é exibido, contendo as últimas 3 notificações. Clique em cada um das notificação para marcá-las como lidas. Clique no link Notificações (Nº) para abrir a página das notificações e verificar todas as notificações lidas e não lidas. 25

26 Resumo Visão geral Meu treinamento Materiais 1. Como utilizar este guia 2. Botões e menus 3. Portlets de Meu treinamento 4. Tipos de Cursos disponíveis 1. Inscrever-se em um Curso Pelo Portlet de Próximos Passos No Treinamentos Na Barra de Busca 2. Inicialize um Curso 3. Faça uma Solicitação de aprendizagem 4. Verifique o progresso de suas atividades de treinamento 5. Verifique seu Histórico da formação 6. Submeta-se a uma Avaliação 7. Verifique suas Competências 8. Certificações Obter uma Certificação Verifique suas Certificações conquistadas 9. Visualize e edite os dados de seu perfil 10.Verifique as Novidades mais recentes 11.Verifique as Notificações 1. Procure e faça download de material adicional Pelo menu Materiais Na Barra de Busca 26

27 1. Procure e faça download de material adicional Meta: o Estudante procura pelo material disponível. Esta ação pode ser executada utilizando duas seções diferentes do sistema: 1. Pelo menu Materiais 2. Na Barra de Busca Os dois slides a seguir descrevem as ações necessárias para procurar e abrir o material disponível. 27

28 1. Procure e faça download de material adicional (1/2) Pelo menu Materiais Seção: Menu Materiais 1 Materiais 2 Pasta 3 Conteúdo 4 Aberta / Download 1 Acesse o menu Materiais Na Página Inicial clique no menu Materiais. 2 Verifique as pastas Uma nova página é aberta contendo diferentes pastas. 3 Selecione a pasta Clique em uma pasta para verificar os materiais que ela contém. 4 Abra ou faça download d conteúdo A lista de materiais é exibida. Clique no título ou no botão Aberta para abrir o conteúdo do material selecionado ou no botão Download para fazer o download dele ( ). 28

29 1. Procure e faça download de material adicional (2/2) Na Barra de Busca Seção: Barra de Busca 1 Barra de Busca 3 Conteúdo 3 Aberta / Download 1 Acesse a Barra de Busca no menu superior 2 Encontre o material 3 Abra ou faça download d conteúdo Na Barra de Busca digite parte do título do material que você deseja procurar. Uma nova página é aberta com a lista de materiais disponíveis que combinam com sua busca. Clique no título do material ou no botão Aberta para abrir o conteúdo do material selecionado ou no botão Download para fazer o download dele ( ). 29