Dispositivo multifuncional mais rápido para análise retroativa de aplicativos e rede

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1 N e t w o r k T i m e M a c h i n e Dispositivo multifuncional mais rápido para análise retroativa de aplicativos e rede A Network Time Machine é um dispositivo de alto desempenho criado para monitorar e capturar continuamente o tráfego em links de rede críticos para facilitar a análise detalhada e retroativa de tráfego. Os aplicativos incluem: Monitoramento de tráfego e solução de problemas nas bordas de nuvens privadas ou públicas Análise do tráfego em vários segmentos da rede Solução de problemas forense de aplicativos com desempenho insatisfatório Instalação ou análise de QoS de voz/ vídeo em IP Solução de problemas de tráfego de encapsulamento no núcleo do prestador de serviços Recursos exclusivos: Captura de tráfego em diversas interfaces Ethernet, de 10 Mbps a 10 Gbps, com taxa superior a 10 Gbps. A operação Plug-and-play identifica automaticamente aplicativos, coleta e exibe as estatísticas relevantes em painéis configuráveis pelo usuário A Análise Inovadora de Gargalos de Desempenho (PBA) identifica visualmente se os problemas estão no servidor ou na rede Fornece métricas de QoS, estatísticas e gráficos de tendências dos níveis de aplicativo e do fluxo de dados em buffer e históricos. As melhores métricas e soluções de problemas em tempo real da categoria relacionadas a Vídeo/VoIP Versões portáteis e de montagem em rack com opções de RAID e muitos terabytes de armazenamento. A análise centrada em aplicativos mostra automaticamente os fluxos de aplicativos com vasculhamento para identificar a causa raiz Função de análise de vários segmentos integrada para fornecer rápido isolamento do problema em todas as redes distribuídas A infraestrutura de aplicativos, como a rede, tornou-se distribuída e diversificada. As soluções de monitoramento de redes tradicionais que fornecem conectividade e métricas de disponibilidade de recursos já não são suficientes para compreender os fatores que afetam o desempenho do aplicativo consistente aos usuários. Quando o desempenho dos aplicativos é degradado, os engenheiros de rede precisam de ferramentas que possam ser desenvolvidas de maneira rápida e econômica para proporcionar visibilidade total a todos os eventos em pontos de agregação importantes para que uma avaliação possa ser feita onde o impacto foi sentido, e isolar o domínio de falha rapidamente: no servidor, na rede ou no cliente. Além disso, os engenheiros de rede precisam suportar os desenvolvedores de aplicativos e administradores de sistemas, fornecendo as provas para resolver o problema. O Network Time Machine responde a estas necessidades, fornecendo visibilidade de alto nível instantânea de quais aplicativos e usuários são afetados, além de fluxo e análise detalhada no nível do pacote. O Network Time Machine está disponível tanto como uma unidade portátil como de montagem em rack. Os NTMs portáteis são ideais para preencher as lacunas na visibilidade forense ao solucionar problemas ou avaliar problemas de rede. O NTM em rack, com o seu maior desempenho e maior capacidade de armazenamento, foi criado para monitorar conexões críticas para necessidades forenses de longo prazo. Tanto as plataformas portáteis como de montagem em rack suportam interfaces de 1/10G. Dados técnicos Gravadores de tráfego de rede de alto desempenho para análise crítica de conexões, análise forense de rede e solução de problemas retroativa 1

2 O Network Time Machine é um dispositivo multiuso que suporta monitoramento em tempo real e análise retroativa Análise de desempenho de aplicativos As placas de captura com alto desempenho e interfaces de 1, 10 ou 40 Gbps permitem um registro de tráfego preciso, incluindo erros físicos e frames jumbo. O monitoramento em tempo real do aplicativo alerta para problemas de desempenho na rede e nas condições do aplicativo. A Análise de Gargalo de Desempenho com métricas retroativas guia detalhadamente o usuário até o domínio do problema em aplicativos, sites e servidores O mecanismo integrado de análise centrada em aplicativos fornece uma análise detalhada de SQL, Oracle, MS Networking (SMB), VoIP, DNS, FTP, HTTP, POP3, Telnet, SMTP, SNMP, MS Exchange e Citrix nos pacotes registrados. As decodificações do Wireshark integrado oferece suporte a dezenas de protocolos adicionais usados em ambientes de telecomunicações e corporativos. A tecnologia de transmissão em disco da Network Time Machine registra e indexa de forma eficiente o tráfego de rede para identificação e análise rápida no ClearSight Analyzer integrado 1. O tráfego Ethernet é capturado de várias portas à velocidade total de linha pela placa de captura baseada em FPGA (suporte a filtros de hardware) 2. Frames inteiros são enviados ao PacketStore (matriz de disco) para armazenamento e análise posterior 3. Frames inteiros também são enviados para vários dispositivos de análise e acompanhamento em tempo real que processam, classificam e indexar dados; estas informações são armazenadas no banco de dados de metadados 4. A interface do software Atlas fornece acesso às informações de metadados de rede para identificar rapidamente o fluxo do aplicativo em questão 5. Para solução de problemas e análise de rede minuciosas, o ClearSight Analyzer oferece visualização de pacotes, o que facilita a análise fundamental de protocolos, de vários segmentos e a reprodução de conteúdo Análise de múltiplos segmentos de rede Mescla e analisa os fluxos capturados a partir de locais diferentes e gera um gráfico de visita rápida multisegmento. Visualize e isole rapidamente a causa raiz de problemas de rede, como queda de pacotes ou latência anormal de rede. A função de sincronia automática compensa a variação entre os clocks do sistema de dispositivos de captura em segmentos de rede, facilitando a análise, mesmo que o dispositivo de captura esteja fora de sincronia Suporta sincronização do clock de fontes externas: GPS ou NTP Análise de desempenho de VoIP QoS em tempo real, classificação de análise de tipo de chamada e codec Veja os problemas de configuração (por exemplo, não é possível conectar, ocupado) sem a necessidade de ver as decodificações de pacote. Vasculhe para ver quais usuários (por número de telefone) foram afetados pela má qualidade ou por problemas de configuração de chamada Faça extração contínua de pacotes de configuração de chamada para a transmissão RTP e RTCP. Reproduza voz e vídeo simultaneamente para verificação problema, incluindo vídeo e áudio fora de sincronia Faça análise forense de conformidade/segurança Veja quando um host suspeito apresenta atividades e com quem ele conversou. Faça a correspondência de padrão com deslocamento livre, e filtragem com base em aplicativos/fluxo para extrair rapidamente o fluxo relevante no tráfego capturado. Os gráficos de visita rápida mostram transações detalhadas entre suspeito e alvo. FTP, troca de mensagens, , voz ou vídeo podem ser reproduzidos para coletar rapidamente as provas necessárias para a ação. 2

3 Principais recursos: A Análise Intuitiva de Gargalo de Desempenho do Aplicativo reduz o tempo gasto na instalação e no isolamento do domínio com problema O Network Time Machine (NTM) descobre automaticamente as métricas de tendências de desempenho e relatórios de aplicativos por servidor, rede e site do cliente. A exclusiva Análise de Gargalo de Desempenho (PBA) exibe o tempo do servidor, da rede e do site do cliente para cada fluxo TCP. As métricas PBA mostram onde o tempo do aplicativo é gasto; identificando imediatamente a causa-raiz das reclamações de desempenho do aplicativo. Além disso, o NTM também mostra como as métricas de desempenho relacionadas mudam com o tempo, permitindo a identificação do domínio com problema para um servidor ou rede específica. O processo de extração de pacote é integrado com a UI de modo que o conjunto de fluxos que exibem o problema pode ser rapidamente analisado. Depois que os pacotes relevantes são extraídos, o NTM guia os usuários do aplicativo para fluir para exibições de transações usando um processo intuitivo de busca. Os Gráficos de visitas rápidas dão uma clara indicação de como as transações mudam ao longo do tempo e indicam pacotes com problema sem ir para a exibição de decodificação. O resultado é o aumento da eficiência operacional através de uma curva de aprendizado reduzida, tempo mais curto de isolamento de domínio e resolução mais rápida da causa-raiz. A Análise de Gargalo de Desempenho de Rede da Fluke (PBA) baseia-se em um algoritmo pendente de patente em que o analisador isola o tempo que um fluxo passa com o servidor, a rede e o cliente. O algoritmo requer um ponto de medição na rede perto do ponto final, como o servidor ou cliente. Isto aumenta a velocidade do tempo da solução de problemas, pois não são necessárias medições em dois locais para determinar a alteração na latência de rede. Tempo do servidor Central de dados Fluxo de TCP Tempo do cliente Site A Site B Site C Tempo de fluxo 30 Sites (5 faixas de subrede cada) Os relatórios e a análise aprimorada de indicadores chave de desempenho (KPIs) Com a configuração mínima, o Network Time Machine influencia as KPIs ao longo do tempo para os servidores, aplicativos e sites. Estes indicadores incluem: Volume de dados Retransmissões Conexões Throughput Redefinições de TCP Retransmissões excessivas por site ou servidor Zero eventos de janela Os usuários podem voltar no tempo para analisar as métricas de desempenho, mesmo quando o pacote subjacente tiver envelhecido e for substituído por um tráfego mais recente. Muitos modelos de relatórios de desempenho estão disponíveis, e podem ser ainda mais personalizados. Os relatórios podem ser agendados diariamente, ou criados sob demanda para um intervalo de tempo especificado. Alguns modelos de relatórios incluem: Status de KPI ou relatórios de tendências por aplicativo, servidor e site Status de problemas ou relatórios de tendências por aplicativo, servidor e site Distribuição de H.323, RTP e SIP MOS Visão geral de tendências de KPI de rede Distribuição de aplicativos/protocolo IP Figura 1: A Análise de Gargalos de Desempenho do NTM V8.0 mostra os fluxos de tempo médio do aplicativo (por exemplo, SMTP e HTTP) passado no servidor e na rede. A área inferior do gráfico indica um aumento repentino e a volta ao normal no tempo do servidor durante o período analisado. Figura 2: O vasculhamento detalhado dos resultados da PBA na figura 1 mostra a velocidade com que o NTM pode chegar à causa raiz. No gráfico superior, notamos que o tempo do servidor aumentou. Os gráficos do meio mostram que isso aconteceu quando o servidor reduziu o número de conexões que ele administrou e transmitiu um grande número de redefinições de TCP para o cliente (gráfico inferior). 3

4 Análise de voz e vídeo em tempo real O Network Time Machine fornece métricas em tempo real sobre o desempenho de voz e vídeo, sem agentes adicionais ou polling para o Call Manager. Mesmo sem a visibilidade do tráfego de configuração, o NTM pode remontar as informações do chamador/receptor do fluxo de RTP em tempo real para gerar avaliação da qualidade para a transmissão de vídeo/voz. Sua captura de alto desempenho e arquitetura de análise o torna a solução ideal de análise de instalação rápida para VoIP em operação com qualidade de operadora. Extraia os pacotes para uma chamada com apenas um clique de um botão. As configurações de chamada e transmissões de RTP/RTCP são extraídas, correlacionadas e exibidas juntas em um gráfico de visita rápida para fácil visualização e reprodução. Análise de Tráfego Encapsulado Automático em túnel em redes multiempresa Os protocolos de encapsulamento encapsulam o tráfego, bem como VLANs em LANs, para segmentar e priorizar o tráfego. O Network Time Machine analisa e decodifica automaticamente o tráfego de encapsulamento, permitindo que os engenheiros de rede de provedores de serviços de telecomunicações e grandes empresas realizem análise de desempenho de aplicativos e solucionem problemas de aplicativos em cada túnel rapidamente. Uma grande variedade de protocolos de encapsulamento são suportados, incluindo IpinIP, L2TP, PPPoE, GRE, MPLS, QinQ, PBB/PBT e GTPU. O suporte ao protocolo personalizado de encapsulamento pode ser facilmente definido e acrescentado. Além disso, as condições de filtragem podem ser facilmente configuradas com base no protocolo de encapsulamento e padrão de bit para a extração rápida de pacotes relevantes. Figura 3. Exibe estatísticas de qualidade geral e individual de chamada. Figura 4. É oferecido um suporte para uma ampla variedade de protocolos de encapsulamento, ou defina o seu próprio. Análise de aplicativo integrado e pacote O NTM integra o mecanismo de análise centrada de aplicativo eficiente baseado no premiado ClearSight Analyzer (CSA), que fornece análise aplicativos. Para cada fluxo de aplicativo, o CSA cria automaticamente gráficos de visita rápida e notas com o texto em destaque e códigos de cores para indicar deficiências no aplicativo, como resposta lenta do servidor TCP e status de erro. As métricas exclusivas para cada fluxo de PBA são exibidas como um gráfico de pizza, proporcionando rápida comparação do tempo gasto com o servidor ou a rede. Figura 5. A Análise de Gargalo de Desempenho de uma conexão entre um servidor e um cliente específico mostra o tempo gasto no servidor, na rede e no cliente. Esta análise pode ser feita sem a necessidade de instalar um NTM nas duas extremidades do link. Análise de múltiplos segmentos O NTM suporta análise de múltiplos segmentos para que você possa analisar rapidamente os fluxos que são capturados em várias camadas de servidores ou segmentos de rede. As capturas podem ser importadas do OptiView XG, de outros NTMs, do software ClearSight Analyzer ou até mesmo do Wireshark. Este eficiente recurso visual identifica problemas no tempo, no comando/resposta e no nível de TCP, como pacotes perdidos ou sequência fora de ordem. Ele também suporta decodificações WireShark, fornecendo visibilidade em uma enorme gama de problemas de aplicativos. Figura 6. O gráfico de múltiplos segmentos do gráfico de visita rápida mostra o tempo dos pacotes à medida que eles passam por dois segmentos da rede 4

5 Controle remoto seguro Cada unidade NTM pode ser acessada remotamente utilizando o NTM Remote Agent Manager (RAM) ou o Remote Agent Viewer. Um Remote Agent Manager pode configurar e controlar o NTM. Até 20 Remote Agent Manager podem monitorar um NTM simultaneamente, mas não podem configurá-lo. As contas de usuário podem ser configuradas pela memória RAM para limitar o direito de cada usuário de extrair pacotes capturados no NTM. A comunicação entre NTM e o Remote Agent Manager ou Viewer é criptografada usando SSL (RFC 1428). Até 20 visualizadores de agente remoto 1 Agent Manager remoto O software do Remote Agent Manager e Viewer vem com licenças ilimitadas e pode ser livremente instalado em qualquer PC com XP/Vista /7 para acessar o NTM em qualquer lugar da rede. Os problemas detectados pelo monitoramento em tempo real do NTM são consolidados a um gerenciador de problemas central no software Remote Manager Agent. Figura 7. Até 20 visualizadores remotos podem se conectar remotamente a um NTM As taps simplificam o acesso a uma grande variedade de tipos de conexão à rede As soluções de tap da Fluke Networks suportam conexões de 10/100/1000 Mbps e 10 Gbps, e estão disponíveis em várias configurações: - Taps em linha - Taps de agregação em linha - Taps de agregação de SPAN - Taps de ligação em linha - Taps de ligação de agregação de SPAN - Taps de ligação de qualquer porta a qualquer porta Network Time Machine Figura 8. Monitore simultaneamente até quatro portas SPAN de 1 Gbps Porta SPAN Porta SPAN Network Time Machine Figura 9. Monitore simultaneamente até quatro segmentos de rede Tap em linha Network Time Machine Figura 10. Monitore simultaneamente até duas conexões totais duplex de 1 Gbps por meio da tap em linha 5

6 Guia de seleção de produtos: Número do modelo Interface de monitoramento padrão (Gbps) 1 Número de portas de monitoramento Velocidade de transmissão em disco (Gbps) 2 Configuração de RAID 3 Capacidade BRUTA (TB) 3 Capacidade bruta máxima (TB) 4 CSN/NTM-EX3-A 1 4 2,5 0 2 NA CSN/NTM-ST3-4TB-A NA CSN/NTM-ST3-8TB-A NA CSN/NTM-ST3-EA-A CSN/NTM-ST3-EA3-A CSN/NTM-PR3-S5-A ,2 5 CSN/NTM-PR3L-A NA CSN/NTM-PR3E-A CSN/NTM-PO1A-A NA CSN/NTM-PO2B-1A ,2 8,4 8 CSN/NTM-PO2B-10A ,5 5 4,2 8,4 8 CSN/NTM-PO2B-10PA 7 1 e 10 4 e ,4 NA Nota: 1. Nenhum transceptor SFP está incluído no NTM. Encomende separadamente CSN/ACC-90XX. 2. A Velocidade de transmissão em disco é a taxa máxima de tráfego em que o NTM pode armazenar dados em disco sem perda de pacotes. 3. A capacidade bruta é o espaço total de armazenamento em disco rígido. Ela será consumida pelo sistema operacional, por programas do sistema NTM, PacketStore e por outros buffers de programas temporários. 4. A capacidade máxima alcançada pela adição de um dispositivo de armazenamento externo ou disco rígido. 5. Estes NTM vêm com dois DVDs de recuperação que configuram o sistema para RAID0 ou RAID5. 6. Todos os NTM Express, Standard e Premium vêm com um kit de montagem em rack. 7. O NTM portátil vem com um estojo flexível de transporte. Os estojos rígidos são opcionais. 8. Atualização disponível para CSN/NTM-PO2B-10PA. NTM Express NTM ST3 e PR3L NTM Portátil1 NTM Portátil2 NTM ST3-EA e PR3E 6

7 Especificações técnicas: Número do modelo CPU SO Dimensão do mainframe (A x L x P) Dimensão do dispositivo de armazenamento externo (A x L x P) Peso do mainframe (lb) Peso do dispositivo de armazenamento externo (lb) Mainframe de classificação de energia Dispositivo de armazenamento externo de alimentação CSN/NTM-EX3-A Processador Intel Xeon X3430 Quad de 2,4 GHz 4,24cm (1,67 pol) x 43,4cm (17,1 pol) x 61cm (24 pol) 9,1 kg (20 lb) Um não redundante de 350 W CSN/NTM-ST3-4TB-A 5 CSN/NTM-ST3-8TB-A 5 8,68cm (3,4 pol) x 22,6cm (17,6 pol) x 56,1cm (22,1 pol) CSN/NTM-ST3-EA-A CSN/NTM-ST3-EA3-A 8,68cm (3,4 pol) x 22,6cm (17,6 pol) x 56,1cm (22,1 pol) 28,39 kg (62,6 lb) Duas fontes de alimentação redundantes de 600 W, VAC, de detecção automática CSN/NTM-PR3-S5-A 8,68cm (3,4 pol) x 22,6cm (17,6 pol) x 56,1cm (22,1 pol) 28,39 kg (62,6 lb) Duas fontes de alimentação redundantes de 600 W, VAC, de detecção 50/60Hz CSN/NTM-PR3L-A CSN/NTM-PR3E-A 8,68cm (3,4 pol) x 22,6cm (17,6 pol) x 56,1cm (22,1 pol) 28,39 kg (62,6 lb) Duas fontes de alimentação redundantes de 600 W, VAC, de detecção 50/60Hz CSN/NTM-PO1A-A Processador Intel Quad i7, 2,67GHz XP 29cm (11,44 pol) x 42,7cm (16,8 pol) x 14,5cm (5,69 pol) 10,2kg (22,5lb) Mudança 460 W CSN/NTM-PO2B-1A CSN/NTM-PO2B-10A Intel Xeon E5645, 2,4 GHz 35 cm (13,72 pol) x 42 cm (16,46 pol) x 17,5 cm (6,88 pol) 13 kg (28,5 lb) Mudança 600 W CSN/NTM-PO2B-10GA Intel Xeon E5645, 2,4 GHz 35 cm (13,72 pol) x 42 cm (16,46 pol) x 17,5 cm (6,88 pol) 14 kg (31 lb) Mudança 600 W * A unidade matriz de armazenamento externo que acompanha o NTM com EA Padrão e Premium tem as mesmas dimensões Altura: 8,68 cm (3,4 pol), Largura: 22,6 cm (17,6 pol), Profundidade: 56,1 cm (22,1 pol), Peso: 28,39 kg (62,6 lb) (config. máxima). 7

8 Os requisitos mínimos do sistema para o NTM Distributed Agent Manager e Remote Viewer são apresentados abaixo. Item Computador Processador RAM Espaço no disco rígido Sistemas operacionais Monitor Adaptador de rede Requisito mínimo Sistema de computador padrão da indústria (notebook ou desktop), com unidade de CD/DVD-ROM para instalação de software Pentium 4 (ou equivalente) com velocidade mínima de 1 GHz (2 GHz é o recomendado) 512 MB no mínimo (1 GB é o recomendado) 2 GB no mínimo com Vista ou MB. Além disso, você deve ter espaço para armazenar arquivos de rastreamento salvos. Os arquivos de rastreamento individuais podem ter até 1 GB, mas não é recomendável abrir um arquivo de rastreamento maior que 256 MB. 2 GB no mínimo com Vista ou 7 Microsoft XP Home Edition com SP3 (desativar o firewall) Microsoft XP Professional com SP3 (desativar o firewall) Microsoft Vista (32 bits) com SP1 ou SP2 Microsoft 7 (32/64 bits) Monitor VGA em cores com resolução de 1024 x 768 e 256 cores Placa de interface de rede padrão Ethernet Serviços de Suporte Gold O Suporte Gold permite-lhe aproveitar ao máximo partido seu investimento, garantindo um maior retorno sobre seu investimento. Minimize o tempo de inatividade, receba a resolução mais rápida de problemas e tenha acesso total a todos os recursos de suporte. Com o Suporte Gold, você receberá: Atualizações de software e firmware gratuitamente. Treinamento e webcasts exclusivos para membros Suporte técnico e consultoria imediata 24 horas por dia, sete dias por semana Acesso completo à nossa valiosa base de conhecimento Promoções exclusivas para membros Todos os dispositivos vêm com garantia de fábrica padrão de um ano. O Suporte de Manutenção Gold para NTM Portátil está disponível na forma de garantia estendida de fábrica de reparação de um ano. O serviço de hardware no local está disponível para NTM Premium, Standard e Express (dispositivos vendidos depois de julho de 2010) com o Serviço de Suporte Gold (Placa de interface de rede não inclusa). Para modelos, opções e acessórios, visite: Fluke Networks Fluke do Brasil Av. Sylvio de Magalhães Padilha, 5200 Jardim Morumbi São Paulo Brasil A Fluke Networks opera em mais de 50 países no mundo. Acesse Fluke Corporation. Impresso nos EUA 4/ A 8

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