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- Ilda Felgueiras Martinho
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2 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões 2
3 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões 3
4 Sobre a Objetivo Conhecer o perfil do leitor de SUPERINTERESSANTE no ipad, e sua avaliação da edição gratuita Metodologia quantitativa por meio de questionário online divulgado na edição ipad Amostra 2232 leitores da edição gratuita de SUPERINTERESSANTE (ed. 290), que obteve downloads do aplicativo no período de 31/3/11 a 25/4/11 4
5 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões 5
6 Perfil dos Leitores Faixa etária Sexo 84% Homens 16% Mulheres 38% têm 25 a 34 anos 6
7 Perfil dos Leitores Comparativo de Perfil ipad x Impressa Perfil Comparativo Impressa* ipad Masculino 52% 84% Feminino 48% 16% <15 anos 2% 4% anos 16% 8% anos 21% 9% anos 23% 38% anos 19% 24% anos 7% 7% 50 anos+ 13% 10% Leitores da versão ipad são mais velhos, e predominantemente homens, diferente da versão impressa *Fonte: Marplan 7
8 Perfil dos Leitores Região Concentração no Sudeste, em especial SP Há leitores de outros países 3% 13% 9% 56% 17% SP: 37% RJ: 10% MG: 7% ES: 2% 3% Outro país 8
9 Perfil dos Leitores Estado civil 56% São casados 40% Solteiros 4% Separados/Divorciados 0% Viúvos Família 65% dos casados têm filhos, contra 3 % dos solteiros 41% Têm filhos 9
10 Perfil dos Leitores Grau de instrução 37% tem algum tipo de pósgraduação 3% Doutorado 6% Mestrado 28% Pós Graduação 32% Graduação/Especialização 10
11 Perfil dos Leitores Renda Renda Individual Familiar Até R$ 2.550,00 12% 3% De R$ 2.550,01 a R$ 5.100,00 18% 10% De R$ 5.100,01 a R$ 7.650,00 11% 10% De R$ 7.650,01 a R$ ,00 10% 14% De R$ ,01 a R$ ,00 6% 8% De R$ ,01 a R$ ,00 5% 9% Acima de R$ ,01 10% 25% Não possuo renda individual/não quero informar 14% 8% Não informado 15% 12% 85% Exercem atividade remunerada 42% Têm renda familiar acima de R$12.750,00 11
12 Perfil dos Leitores Frases que lhe descrevem Itens que possui 48% iphone 45% ipod 30% Mac book 20% Outra marca de Smartphone 12% Blackberry 18% Nenhum destes Metade paga mais por qualidade e éleal a marcas; Grande parte tem relação tecnologia; Muitos são consumidores de outros produtos Apple 12
13 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões 13
14 Acesso àedição Tempo que levou para realizar o download da edição 22% 23% 31% 38% Quando o tempo é superior a 9 minutos já ficam insatisfeitos 73% Satisfação com esse tempo de download 54% Satisfeitos 14
15 Acesso àedição Como ficou sabendo da edição 70% Diretamente pelo APP Store 13% Anúncio na revista impressa 6% Indicação de amigos/parentes 12% Outra forma Tempo que levou para ler a edição 2h34 éo tempo médio dedicado às revistas impressas* *Fonte: Relacionamento com revistas, Research International
16 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões 16
17 Avaliação da Edição Satisfação com a experiência de ler a edição 92% Satisfeitos O quanto recomenda para um parente ou amigo (0 a 10) 8,84 éa média de recomendação 0 1% 1 0% 2 0% 3 1% 4 1% 5 2% 6 3% 7 8% 8 18% 9 16% 10 50% 9+10= 66% 17
18 Avaliação da Edição Satisfação com itens de manuseio 1 Nada satisfeito Facilidade para ler o conteúdo sem dar zoom ou mudar o tamanho do texto 1% 2% 9% 27% 62% Orientação de páginas (horizontal ou vertical) 1% 3% 10% 31% 55% Navegação 1% 3% 12% 35% 50% Avançar ou retornar às paginas já lidas 1% 3% 13% 33% 50% Acesso ao conteúdo de últimas notícias 1% 4% 17% 37% 42% Facilidade para achar um artigo/conteúdo específico que você queria ler 1% 4% 18% 36% 41% Conteúdo que pode compartilhar com outra pessoa 3% 9% 32% 33% 23% 5 Muito Satisfeito Satisfação com recursos interativos 1 Nada satisfeito Muito satisfeito Não usei/não sei Vídeo 1% 3% 11% 23% 36% 26% Link 1% 3% 11% 24% 34% 27% Galeria de Foto (slideshow) 1% 2% 9% 24% 40% 25% Áudio 1% 2% 12% 19% 28% 38% Áreas de Rolagem 1% 3% 12% 26% 53% 5% Estão satisfeitos com o manuseio e com os recursos interativos, mas muitos não os usaram 18
19 Avaliação da Edição O que mais gostou na edição (base 1232) As animações, não ésóuma revista A interação das matérias, possibilidade de ver fotos e vídeos em tempo real. facilidade na navegação. possibilidade de compartilhar notícias no Facebook. Interatividade (27%) Praticidade/Facilidade (29%): (De leitura, manuseio, navegação e mobilidade) Navegação (8%) O que menos gostou (base 793) Preço (33%) Tempo de Download (10%) Navegação (8%) Preço da edição e assinantes da versão impressa não poderem baixar as edições gratuitamente. O preço deve ser menor, no máximo 1/2 da revista física. Difícil manuseio horizontal/vertical 19
20 Avaliação da Edição Característica que gostaria que tivesse no futuro (base 606) Os itens apontados são muito dispersos: o único item que mais se sobressaiu foram as menções negativas em relação ao preço (22%), seguidos por itens relacionados à interatividade (9%). 20
21 Avaliação da Edição Em relação ao preço de US$ 6,99... Após ler a edição fez/ pretende fazer: 88% ÉCaro 12% Éjusto 0% É barato 54% Planejam carregar novos assuntos, quando disponíveis 52% Mencionaram o APP a outra pessoa 52% Mencionaram o conteúdo a outra pessoa 43% Decidiram ler outra revista no ipad 29% Compartilharam o conteúdo 26% Visitaram um site mencionado em matéria ou propaganda 12% Fizeram avaliação através das estrelas no APP store ou deixaram um comentário no itunes 4% Compraram algum produto anunciado na revista 2% Deram o APP de presente 2% Outras ações 8% Não fizeram nenhuma ação Consideram o preço caro Metade tem intenção de carregar novos assuntos, e comentou sobre o conteúdo com alguém 21
22 Agenda 1 Sobre a 2 Perfil dos Leitores 3 Acesso àedição 4 Avaliação da Edição 5 Conclusões e Oportunidades 22
23 Conclusões e Oportunidades Leitor Mais homens, e um pouco mais velhos que a versão impressa Têm alto poder aquisitivo e são muito bem instruídos Acesso Grande parte faz o download de forma rápida, mas mais que 9 minutos de espera gera insatisfação Ficaram sabendo da revista diretamente na APP Store Avaliação 92% satisfeitos com um índice médio de recomendação de 8,84 88% Consideram o valor proposto caro Oportunidades: 1/3 não utilizaram os recursos interativos, é preciso explicar e enfatizar mais estes recursos A versão trial estimulou 47% a ler uma nova revista É preciso ser mais impactante na divulgação da versão ipad nos outros meios de SUPER Éimportante trabalhar para estabelecer uma percepção de preço justo junto a um público que não tem o hábito de pagar por conteúdo digital 23
24 Obrigado! 24
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