Manual Rápido do Cliente. Prepare-se. Você vai se divertir de um novo jeito.

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1 Manual Rápido do Cliente. Prepare-se. Você vai se divertir de um novo jeito.

2 Bem-vindo à TV digital mais interativa do país. A partir de agora, a sua experiência de assistir TV será única e memorável. Esse é o nosso compromisso com você. E o melhor jeito de tornar isso possível é apresentando o que está ao seu alcance. Siga este roteiro e descubra os primeiros passos para explorar a sua SKY. 1. Controle Remoto Canal do Cliente Menu SKY Recursos Interativos Recursos Interativos Especiais Site Conheça todos os recursos através do canal Passo a Passo (canal 1) ou pela Internet, no site da SKY (www.sky.com.br). Você vai adorar esse novo jeito de assistir TV. 2

3 1. Controle Remoto Com ele você tem o poder de explorar cada vez mais a sua TV digital. É a porta de entrada para o mundo SKY. TV Vídeo Muda a saída de vídeo/ áudio da TV (HDMI, AV1, AV2, etc.) MENU Acessa o Menu SKY. Guia de Programação Mostra o Guia de Programação. Teclas de Navegação Possibilita a nevegação pelo Menu SKY e demais recursos. Tecla + Seleciona o idioma (áudio e legendas) e sinopses, quando a tarja de informações estiver ativa. Teclas de Atalho Visualize na tela da TV as opções das teclas de atalho. Volume Ajusta o volume de áudio Modo de Operação Permite controlar outros equipamentos conectados à sua TV. Canal do Cliente Acessa o canal do cliente Liga Desliga Liga e desliga seu equipamento SKY. itv Acessa o conteúdo interativo do canal quando disponível. Confirma Seleciona o menu ou confirma a operação selecionada. Retorna Retorna à última tela ou ao último canal sintonizado. (?) Info Exibe informações do programa. CH +/- Muda o canal da TV e desce/ sobe a barra de rolagem das telas do Menu. Mute Ativa ou desativa o áudio temporariamente. Teclas Alfanuméricas Para digitar os números dos canais e textos. A foto deste controle remoto é ilustrativa. Existem vários modelos conforme o receptor. 3

4 2. Canal do Cliente Através do Canal do Cliente (200), você encontra tudo que precisa para aproveitar ainda mais sua SKY. Interatividade Aproveite os serviços de consulta como extrato e boleto bancário, além de outros aplicativos interativos (games, dicas esotéricas, loteria e mais) e o SKY Compra Rápida. Dicas SKY Sempre uma informação importante para você aproveitar a sua SKY: programação, destaques, novidades, promoções e muito mais. Promoções do mês Saiba tudo que o VIVA SKY oferece, além de conhecer as promoções especiais que a SKY prepara para você. Previsão do Tempo Confira a previsão do tempo das principais cidades brasileiras. Imagem ilustrativa. A disposição dos ícones pode ser alterada. 4

5 3. Menu SKY Aqui você encontra todos os recursos da sua SKY, acessa as mensagens eletrônicas e ainda pode personalizar a sua TV. Para acessar, basta pressionar a tecla Confirma remoto. do seu controle Mensagens Eletrônicas Sempre uma informação importante para você sobre destaques da programação, dicas e promoções. Ajustes Pessoais Você configura sua SKY da forma que preferir: duração da tarja de informações, o idioma das telas e muito mais. SKY A relação completa dos canais por ordem numérica. Programas Várias formas de escolher o que assistir, como o Guia de Programação, Programas Reservados e outros. Informações Confira a classificação de filmes, áudio e legenda, além do número do seu cartão de acesso. Ajustes Técnicos Área para configurações técnicas. 5

6 4. Recursos Interativos Conheça alguns dos principais recursos que vão facilitar e mudar a sua forma de ver TV. Um guia completo na própria TV com as datas e os horários dos programas. Com o Guia de Programação, é muito mais fácil escolher o que assistir e pensar na diversão da sua família. Organize-se para não perder nenhum minuto de diversão. Com a opção de Reserva de Programa, você seleciona a programação que deseja assistir. Nós avisamos você quando for começar. Você controla a programação da sua casa. Através da Autocensura, você pode bloquear programas que considera impróprios para a sua família. Eles só poderão ser assistidos quando digitar a senha pessoal. 6

7 5. Recursos Interativos Especiais A SKY é a TV mais interativa do país. Conheça o que os recursos itv podem fazer por você: Mosaico itv Pelo canal 510, você tem acesso a games, tabelas, classificação do futebol e da Fórmula 1, resultados de loterias, além de poder realizar compras diretamente da sua TV. Canais com recursos itv Além da programação habitual, você tem acesso a muito mais informações. Sempre que o ícone itv aparecer, pressione a tecla confirma ou itv do seu controle remoto. Globonews itv Passo a Passo itv (canal 1) 7

8 6. Site A Internet é o nosso principal canal de comunicação para atualizar você com todas as novidades da SKY. Receba destaques da programação no seu . Ganhe prêmios e tenha vantagens e benefícios exclusivos com o VIVA SKY. Acesse o exclusivo Chat On-line. Confira a sua fatura mensal. Atualize os seus dados cadastrais. Compre futebol, filmes, programação adulta, lutas e muito mais, é fácil. Ligue para * e conheça o SKY Compra Rápida. Tudo simples e prático. * Deficientes auditivos e de fala devem ligar para Serviço de Atendimento ao Cliente: (exclusivo para deficientes auditivos e de fala) 8

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