WHITE PAPER OS MAIS APTOS SOBREVIVEM

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "WHITE PAPER OS MAIS APTOS SOBREVIVEM"

Transcrição

1 WHITE PAPER OS MAIS APTOS SOBREVIVEM Transformação do negócio através da modernização das aplicações um imperativo comercial

2 WHITE PAPER os mais aptos 2 Sumário É fato que a história conta com muito mais casos de fracassos do que de sucessos nos negócios. Vários dos que tiveram sucesso foram guiados tanto pela vontade quanto pela capacidade de essencialmente transformar e fazer evoluir seu negócio. Na verdade, o mantra evolucionista biológico os mais aptos sobrevivem pode também ser aplicado ao mundo dos negócios, ainda que mais apto aqui não signifique necessariamente o maior, nem mesmo o melhor. No contexto dos negócios, é provável que a capacidade de se adaptar e de evoluir quando necessário sejam mais importantes. Não são os mais fortes de cada espécie que sobrevivem, nem os mais inteligentes, mas aqueles que melhor se adaptam a mudanças. Charles Darwin A modernização das aplicações mainframe corporativas existentes deu a milhares de empresas a agilidade necessária para que alcancem a transformação do negócio, com crescimento significativo e diferencial competitivo. Este documento analisa três estratégias comprovadas de modernização de aplicações mainframe e o imperativo comercial de que estas sejam consideradas. Transformação do Negócio ou seria Transformação da Tecnologia? Transformação é comumente definida como mudança ou alteração, por vezes radical. Quando aplicada ao mundo corporativo, a transformação do negócio é uma mudança significativa, que cria novas oportunidades. Esta nova oportunidade pode vir de mudanças radicais nas estratégicas e direcionamento da empresa, ou através de uma abordagem mais evolucionária, como a expansão da empresa para um mercado que apresente produtos, serviços e infraestrutura similares. Um aspecto constante da transformação do negócio nos ambientes de negócio atuais é o papel da TI. É difícil, se não impossível, pensar na transformação de negócios do século 21 sem que um papel significativo seja dado à tecnologia. Nesta era, a TI é fundamental, e deve estar no cerne de qualquer estratégia de negócios bem sucedida. Considere as diferentes funções encontradas em qualquer negócio nos dias de hoje e você verá que cada uma delas depende e funciona com base na TI. Contudo, a transformação dos negócios não diz respeito somente a transformações tecnológicas, já que as pessoas e as mudanças nos processos também têm seu peso. Ainda assim, não há transformação no negócio sem transformação tecnológica, independente de fatores geográficos, da indústria ou de posicionamento competitivo. Pense em como a tecnologia mudou a natureza do mundo atual, um mundo em que interagimos, fazemos download de filmes e músicas, assistimos televisão e compramos em qualquer canto da Internet. A TI é um componente essencial, quer ela esteja guiando ou sendo guiada pela transformação do negócio. A empresa de Análise de Mercado Forrester dá a isso o nome de Transformação da Tecnologia dos Negócios (BT) (1), com cada atividade de negócio sendo capacitada pela tecnologia, e cada decisão tecnológica dependendo das necessidades do negócio. Negócios e tecnologia estão inexoravelmente ligados - transformação dos negócios é o mesmo que transformação da TI. E por que isso é um Imperativo agora? A natureza dos negócios está mudando. Seja no varejo, produção, serviços financeiros ou qualquer outra indústria, a taxa de mudanças atual não tem precedente e continua crescendo. Pense em quanto os bancos mudaram nos 100 anos anteriores a 1990 e em quanto mudaram durante os últimos 20 anos. Até a década de 90, os bancos eram dependentes de suas filiais e a maioria dos clientes tinha e até conhecia seus gerentes pessoalmente. Acelerando para o tempo presente e vemos que poucos clientes possuem um gerente bancário. Pense também em quanto mudou a natureza dos pagamentos os talões de cheque são efetivamente parte do passado, enquanto os serviços bancários online, que nos permitem realizar pagamentos e movimentar fundos entre contas sem sair de nossas cadeiras, são muito comuns. Pense em varejistas online como a Amazon, que mudaram fundamentalmente o significado de sair pra fazer compras, e nos supermercados do mundo inteiro que agora se aventuram a vender muito mais do que simplesmente comida - aumentando o leque para, por exemplo, serviços financeiros. Tanto a natureza das indústrias tradicionais quanto os métodos e canais de negócios utilizados mudaram quase para além do ponto em que se pode reconhecê-los. Tais mudanças foram desenhadas pela recessão econômica e pelas incertezas vividas nos anos recentes. Como resultado, o conceito de negócio padrão simplesmente deixou de existir, deixando a transformação do negócio como algo virtualmente inevitável. Entre os principais impulsionadores da transformação dos negócios estão: Manutenção e ampliação da vantagem competitiva Aperfeiçoamento e simplificação dos serviços aos clientes Respeito à legislação e governança Retenção de clientes Expansão dos negócios Novas localidades Crescimento para indústrias novas ou adjacentes Devido ao atual ambiente de rápidas mudanças nos negócios, várias empresas se vêem sem outra opção que não transformar seus negócios para superar tais desafios.

3 WHITE PAPER os mais aptos 3 A modernização de aplicações é uma estratégia comprovada que já ajudou várias destas organizações a alcançar os objetivos da transformação de seus negócios, reduzindo ao mesmo tempo significativamente o custo das operações de TI. As empresas que não estão considerando estratégias de modernização de aplicações para a transformação do negócio correm o risco de acabar atrás de concorrentes que enxergam tais estratégias como cruciais para o sucesso continuado. Definição da Modernização de Aplicações A Modernização de Aplicações é a evolução contínua de um ambiente de TI e do portfolio de aplicações, com foco na reutilização e modernização das aplicações existentes: o exato oposto da substituição ou reescrita de sistemas. Permitindo a Transformação do Negócio com a Modernização das Aplicações As aplicações corporativas são o motor da economia global, já que são responsáveis por processar aproximadamente 80% de todas as transações comerciais do planeta. Tais aplicações normalmente oferecem grande vantagem competitiva e diferenciais únicos, relacionados seja a vendas ou a serviços. Elas são vitais para o sucesso do negócio, mesmo que ainda exista a percepção de que é caro operá-las e difícil atualizá-las de modo suficientemente rápido para seguir o ritmo acelerado das mudanças do negócio. Em alguns casos as empresas optaram por substituir tais aplicações críticas por pacotes de mercado (que normalmente acarreta em perda de conhecimento e diferencial competitivo do negócio) ou por projetos que envolvem a reescrita das aplicações do zero. Há inúmeros exemplos de projetos de TI sendo executados muito acima do orçamento, com prazo estourado e gerando valor pequeno ou nulo. As estratégias de modernização de aplicações são uma alternativa de baixo custo e risco para permitir a transformação do negócio: Em resposta às demandas do negócio por maior agilidade e capacidade das aplicações, várias empresas estão transformando seus ambientes de aplicação, lidando com a modernização de aplicações e adotando novas tecnologias - como a arquitetura orientada para serviços - ampliando as informações e o gerenciamento de processos, e unindo uma variedade mais complexa de aquisições de software e opções de distribuição Susan Landry, Mathew Hotie, Gartner (2) As estratégias de modernização das aplicações são um método comprovado para que obter a agilidade necessária para criar o tipo de mudança fundamental que será capaz de gerar crescimento para o negócio, vantagem competitiva e novos pontos fortes. Empresas que estejam rodando aplicações críticas em ambientes mainframe devem considerar três estratégicas principais, como indicado na Tabela 1. Estratégia Migrar as aplicações mainframe de plataforma Remover o desenvolvimento do mainframe Remover os testes do mainframe Descrição Retirar uma ou mais aplicações do mainframe, com pouca ou nenhuma mudança no código relacionado Permitir que o processo de desenvolvimento ocorra em ambiente PC antes que o código seja retornado ao ambiente mainframe de produção. Permitir que os processos de testes ocorram em ambiente PC antes que o código seja retornado ao ambiente mainframe de produção Principais Benefícios Redução significativa dos custos operacionais Tempo de mercado mais rápido Aumento da satisfação do cliente Redução dos custos com uma maior produtividade do desenvolvedor Aumento do foco na inovação Tempo de mercado mais rápido Redução dos custos com maior eficiência dos testes e menor demanda por recursos do mainframe Aperfeiçoamento da qualidade do produto Ciclos de teste mais rápidos Tabela 1 Estratégia de modernização da aplicacção modernizando o seu negócio

4 WHITE PAPER os mais aptos 4 Retirando as Aplicações do Mainframe A remoção das aplicações críticas do mainframe pode ser uma estratégia de modernização de aplicações extremamente efetiva, já existindo empresas que alcançaram benefícios significativos que contribuíram ou levam a iniciativas de transformação do negócio. A migração de aplicações é mais apropriada para aplicações críticas à missão, ou para ambientes mainframe inteiros, de porte médio a pequeno. A migração de aplicações gera significativa economia em um primeiro momento e, como resultado, os modos como uma empresa pode se utilizar deste método para transformar seus negócios são quase infinitos. Por exemplo, a economia alcançada pode ser usada para organizar uma plataforma para crescimento internacional, como no caso da grande varejista Tesco, do Reino Unido (3). Outros exemplos incluem empresas que economizaram milhões em custos operacionais, passando a ser capazes de focar na qualidade do serviço prestado aos clientes, melhorando seu posicionamento competitivo, como no caso da empresa de gerenciamento de cadeias de suprimento para cuidados de saúde, a Owens & Minor (4). Alternativamente, o dinheiro economizado com a migração de aplicações pode ser reinvestido em inovação de produtos, permitindo assim um esforço mais concentrado de retenção e aperfeiçoamento do diferencial competitivo. A tabela 2 foi desenvolvida pelo CIO de um grande varejista para analisar as opções quando da comparação entre a modernização de aplicações e a re-escrita do sistema de controle de estoque, ou sua substituição por um pronto. Fica claro que a modernização do sistema existente é a opção de menor custo, criando valor rapidamente e mantendo o significativo diferencial competitivo que já havia sido agregado à aplicação. Retirando o Processo de Desenvolvimento do Mainframe Em contrapartida à migração de aplicações, que remove permanentemente aplicações inteiras do ambiente mainframe, há opções alternativas para as empresas que preferem manter os ambientes de produção no mainframe. Uma das quais inclui levar o desenvolvimento de aplicações corporativas do mainframe para ambiente PC. Há normalmente três processos principais de desenvolvimento e gerenciamento de aplicações que são rodados em um ambiente mainframe: Desenvolvimento e teste unitário Testes de Pré-produção e Produção Da lista acima, os testes e a produção normalmente consomem 90% da capacidade de processamento do mainframe, resultando em processos de desenvolvimento que tomam tempo demais, sendo ineficiente e lento na finalização de novas funções e atualizações. O cenário pode ser comum para desenvolvedores de mainframe ir tomar um café enquanto espera que o programa seja compilado. É possível mover o ambiente de desenvolvimento do mainframe para um ambiente PC, sem qualquer necessidade de mudança no código, levando-o para aonde há muito mais poder de processamento disponível para o desenvolvedor. Isto imediatamente resulta em desenvolvedores mais eficientes, que podem então criar atualizações de funcionalidades mais rápido, tendo mais tempo para focar em inovação de produto. Não importando se a redução de custos será revertida em crescimento do negócio, melhora do posicionamento competitivo, aumento da satisfação do cliente ou diminuição do tempo de mercado, a remoção de aplicações de ambientes mainframe é uma estratégia comprovada de modernização de aplicações que permite a transformação do negócio. Estratégia Custo Risco Tempo até a Criação de Valor Vantagem competitiva (0 10) Modernizar sistema existente 1x Baixo 4 Meses 10 Reescrever 4x 3-5 anos 6 Pacote 10x Médio Tabela 2 Opções consideradas pelo CIO da empresa de varejo 2-3 anos 0

5 WHITE PAPER os mais aptos 5 Talvez isso não seja o suficiente para embasar a transformação do negócio, mas pare e analise as seguintes estatísticas. Uma organização financeira do Reino Unido teve que enfrentar os seguintes desafios ao negócio: Tempo de mercado lento em uma indústria cada vez mais competitiva Aumento do custo de desenvolvimento de novas funções Aumento do custo de manutenção de aplicações A companhia enfrentou estes desafios retirando o desenvolvimento do ambiente mainframe. A melhora da produtividade permitiu economias equivalentes a 30 dias de cada desenvolvedor por ano. Avanços significativos de produto podem ser realizados com um tempo de desenvolvimento 15% maior. Para esta organização financeira, isso representou uma economia de $8 milhões por ano; e isso, por sua vez, permitiu maior foco na inovação dos produtos, já que a quantia economizada foi reinvestida no negócio. Removendo o Processo de Testes do Mainframe Uma alta porcentagem do poder de processamento do mainframe é tipicamente alocada para o processo de testes, frequentemente girando entre 45-50% do MIPS. Os testes são obviamente essenciais à estabilidade da aplicação, e a quantidade necessária dos mesmos pode se transformar em um gargalo para o ciclo de lançamento de qualquer produto, com impacto negativo direto sobre o tempo de mercado de novos produtos e serviços. Infelizmente, o total necessário de investimento em capacidade do mainframe para que ele complete as fases de teste em prazos ótimos é bastante significativo, chegando a ser mais comum que se veja a redução dos casos de teste e a ampliação dos prazos do que sua implementação. Ao remover os processos de testes do mainframe, as organizações podem: Reduzir os custos de atividades de testes funcionais estratégicas Completar as fases de testes mais rápido, o que leva a menor tempo de mercado Melhorar a qualidade com testes mais amplos, finalizados em menor prazo Os custos economizados no processo de testes podem ser realocados a outras áreas do negócio, tal como no aumento do foco nos serviços aos clientes ou na inovação de produtos, enquanto o menor tempo de mercado e a maior qualidade do produto podem levar a uma melhor posição competitiva. A tabela 3 enfatiza um pouco mais o impacto da remoção dos testes do mainframe para os negócios. Os processos de teste não implicam em risco de que os sistemas de produção sejam afetados, podendo gerar um resultado bastante positivo para os cronogramas de criação de produtos. Além disso, a remoção dos testes de integração e de aceitação do usuário do mainframe podem levar a um corte de custos significativo. Trata-se de uma área frequentemente desconsiderada por empresas que buscam reduzir custos e acelerar a criação com o menor nível possível de risco. Por exemplo, uma organização financeira portuguesa transferiu os testes de pré-produção e as tarefas de desenvolvimento do mainframe para um ambiente PC, criando uma réplica do ambiente de testes de produção no Windows. A companhia conseguiu economizar 400 MIPS de poder de processamento que haviam sido alocados para testes, ou o equivalente a uma economia de $400k por ano. Além disso, o melhor desempenho permitiu que a organização obtivesse maior produtividade de cada profissional envolvido com garantia de qualidade ou testes, resultando em um corte de custos adicional no montante de $800k por ano. Como resultado, o ROI foi realizado em 10 meses. Tipo de carga z/os Potencial de economia baseado nos MIP alocados para o tipo de carga Risco de impacto negativo sobre os sistemas de produção no z/os Impacto positivo sobre o cronograma de criação Desenvolvimento Baixo Nenhum Teste unitário Produção Médio Baixo Recuperação de desastres Teste de integração Nenhum Teste de Garantia de Qualidade Teste de Sistema Teste de Aceitação do Usuário Tabela 3 Imapcto da remoção dos processos de testes do mainframe

6 WHITE PAPER os mais aptos 6 Sumário Com o ritmo crescente de mudanças nos ambientes de negócio e nos orçamentos de TI, resultado das incertezas econômicas, a transformação dos negócios deixou de ser exceção para ser regra. Considere que nas quatro últimas décadas as empresas pagaram um prêmio para o mesmo nível de disponibilidade de 99,999, tanto para ambientes de produção quanto para atividades de desenvolvimento e testes. s níveis de disponibilidade são certamente necessários no suporte a aplicações críticas, mas não durante o desenvolvimento ou os testes. Não surpreende que as organizações estejam revisando seus ambientes de mainframe para liberar orçamento operacional em um momento em que a redução de custos e a transformação do negócio são imperativas. Muitas organizações chegam a consideram abandonar totalmente o mainframe, já que novas tecnologias amadureceram e já fornecem níveis similares de disponibilidade. Para empresas rodando aplicações críticas em sistemas de mainframe, a modernização de aplicações é uma iniciativa comprovada para a transformação do negócio. As estratégias de modernização de aplicações capacitaram: A Tesco, importante varejista do Reino Unido, a alcançar crescimento internacional. Uma organização financeira do Reino Unido a aumentar sua vantagem competitiva ao reinvestir os $8 milhões economizados com tempo de desenvolvedor, o que lhes permitiu maior foco na inovação e um melhor tempo de mercado. A Owens & Menor, distribuidora americana de produtos de saúde, a focar em melhorias significativas dos serviços a clientes, para manter e ampliar seu diferencial competitivo. Está claro que a transformação do negócio é um imperativo, e que as organizações que não estejam considerando estratégias de modernização de aplicações terão que lutar para competir contra as que estão. Apêndice Estudo de Caso da Tesco Crescimento internacional era questão de alta prioridade para o negócio, com a meta de lançar o conceito da loja Tesco Express nos EUA e na Turquia. O êxito da Tesco no Reino Unido foi construído sobre seu sistema de Reabastecimento Contínuo (CR), que foi hospedado em um mainframe. Com um sistema global de AIX, a replicação de um ambiente de mainframe na América do Norte não era uma opção. O sistema de CR foi migrado para AIX e integrado com o sistema Oracle de varejo. Expansão bem-sucedida para novos mercados internacionais Redução significativa de custo Capacidade de manter um único banco de dados em todo o grupo Menor risco e maior velocidade se comparado à reescrita ou substituição Os elementos de nosso modelo comum de operações já estão a postos e beneficiando alguns de nossos negócios. O expertise da Micro Focus em modernização não apenas nos ajuda a manter a energia motora deste projeto estratégico de TI, mas também tem papel fundamental no desenvolvimento de nossa presença nos Estados Unidos. Colin Cobain, Diretor de Grupo de TI da Tesco Estudo de Caso da Owens & Minor A Owens & Minor, grande distribuidora de produtos de saúde nos EUA, precisava modernizar um sistema crítico ao negócio, o ERP, mantendo sua lógica de negócio. Manter a vantagem competitiva inerente a esta lógica de negócio e reduzir custos para permitir reinvestimentos em melhorias voltadas para os clientes era um imperativo. O sistema personalizado de ERP foi migrado do mainframe para Windows. Permitir maior atenção a iniciativas de serviços para clientes para melhorar ainda mais os níveis superiores de serviços Capacidade de reinvestir o montante economizado na modernização da interface de usuário, através de uma redução de aproximadamente 77% dos custos anuais da infraestrutura de TI. Plataforma para interfaces de operador baseadas em papéis, reduzindo 25 telas a algo entre 5-10, resultando em maior produtividade e eficiência do pessoal Maior capacidade de desempenho e respostas mais rápidas Reter e otimizar ainda mais o valor de processos de negócio e da vantagem competitiva conquistados em 20 anos

7 WHITE PAPER os mais aptos 7 Financeira do Reino Unido Uma financeira do Reino Unido precisava melhorar significativamente o tempo de mercado de novas iniciativas, reduzir o custo de desenvolvimento de novas funções e eliminar gargalos em processos de desenvolvimento. O desenvolvimento foi removido do mainframe. Economia de $8m ao ano Melhora significativa da produtividade do desenvolvedor Ambiente moderno de desenvolvimento que melhora o tempo de mercado geral Financeira Portuguesa Uma financeira portuguesa precisava reduzir os custos de desenvolvimento e testes no mainframe, ao mesmo tempo melhorando o desempenho e a produtividade dos testes e da garantia de qualidade. Desenvolvimento e testes foram tirados do mainframe. Referências 1. Forrester s IT Forum 2010: The Business Technology Transformation: Making It Real 2. Toolkit Tutorial: How to Avoid the Top Three ERP Implementation Mistakes, Gartner, 7 September Ver apêndice, Estudo de Caso da Tesco 4. Ver apêndice, Estudo de Caso da Owens & Minor Sobre a Micro Focus A Micro Focus, empresa membro do FTSE 250, fornece softwares inovadores que permitem que as empresas melhorem dramaticamente o valor de suas aplicações corporativas para o negócio. Os softwares de Modernização e Gerenciamento de Aplicações Corporativas da Micro Focus permitem que as aplicações de negócios dos clientes respondam rapidamente a mudanças no mercado, adotando arquiteturas modernas com reduzido custo e risco. Mais de $1,2 milhões de economia anual ROI em 10 meses Melhor desempenho e produtividade das equipes de testes e garantia de qualidade Para mais informações, visite: Copyright Micro Focus (IP) Limited Todos os direitos reservados. O software e as informações aqui contidas são consideradas segredos industriais de propriedade da Micro Focus (IP) Limited, que pretende mantê-los como tal. Este software é protegido por direitos autorais da Micro Focus e não pode ser usado, copiado, transmitido ou armazenado de nenhum modo. Este software e as informações ou qualquer outras cópias do mesmo não podem ser fornecidos ou disponibilizados a qualquer outra pessoa. swpbust0210

qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas?

qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas? RESUMO DA SOLUÇÃO Pacote CA Clarity PPM on Demand Essentials for 50 Users qual é o segredo para obter PPM de forma fácil e econômica em quatro semanas? agility made possible Agora a CA Technologies oferece

Leia mais

NCR CONNECTIONS. CxBanking

NCR CONNECTIONS. CxBanking CxBanking NCR CONNECTIONS Nossa soluc a o multicanal permite aos bancos implementar rapidamente servic os empresariais personalizados em canais fi sicos e digitais. Um guia de soluções da NCR Visão geral

Leia mais

fornecendo valor com inovações de serviços de negócios

fornecendo valor com inovações de serviços de negócios fornecendo valor com inovações de serviços de negócios A TI é grande. Tantos bits no universo digital quanto estrelas em nosso universo físico. é arriscada. Dois terços dos projetos de TI estão em risco,

Leia mais

Agregando valor com Business Service Innovation

Agregando valor com Business Service Innovation Agregando valor com Business Service Innovation A TI é enorme. Existem tantos bits no universo digital quanto estrelas em nosso universo físico. é arriscada. Dois terços dos projetos de TI estão em risco,

Leia mais

EMC Consulting. Estratégia visionária, resultados práticos. Quando a informação se reúne, seu mundo avança.

EMC Consulting. Estratégia visionária, resultados práticos. Quando a informação se reúne, seu mundo avança. EMC Consulting Estratégia visionária, resultados práticos Quando a informação se reúne, seu mundo avança. Alinhando TI aos objetivos de negócios. As decisões de TI de hoje devem basear-se em critérios

Leia mais

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,

Leia mais

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Roberto Marcello SI Sistemas de gestão A Gestão dos Sistemas Integrados é uma forma organizada e sistemática de buscar a melhoria de resultados.

Leia mais

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento

Leia mais

Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial UNOESTE. E mail: joselia@unoeste.br

Docente do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial UNOESTE. E mail: joselia@unoeste.br Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão, Presidente Prudente, 22 a 25 de outubro, 2012 141 A LOGÍSTICA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Douglas Fernandes 1, Josélia Galiciano Pedro 1 Docente do Curso Superior

Leia mais

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0 FOLHA DO PRODUTO CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management Version 2.0 Simplifique e otimize seu DB2 para tarefas de gerenciamento de carga de trabalho

Leia mais

BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos

BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos BPO para Empresas de Energia e Concessionárias de Serviços Públicos Terceirização de Processos Empresariais da Capgemini Um componente da área de Serviços Públicos da Capgemini As concessionárias de serviços

Leia mais

Estratégia da VMware: O modelo corporativo definido por software e o desafio de simplificar a TI. Anderson Ferreira Bruno Amaral 22 Ago 2014

Estratégia da VMware: O modelo corporativo definido por software e o desafio de simplificar a TI. Anderson Ferreira Bruno Amaral 22 Ago 2014 Estratégia da VMware: O modelo corporativo definido por software e o desafio de simplificar a TI Anderson Ferreira Bruno Amaral 22 Ago 2014 Desafios de TI Arquitetura da VMware Estratégia da VMware Sucesso

Leia mais

Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho

Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho Virtualização Microsoft: Data Center a Estação de Trabalho Estudo de Caso de Solução para Cliente Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho Visão

Leia mais

Softwares de Sistemas e de Aplicação

Softwares de Sistemas e de Aplicação Fundamentos dos Sistemas de Informação Softwares de Sistemas e de Aplicação Profª. Esp. Milena Resende - milenaresende@fimes.edu.br Visão Geral de Software O que é um software? Qual a função do software?

Leia mais

Estudo de caso. Varejo/Atacado Força de vendas Estudo de caso comercial

Estudo de caso. Varejo/Atacado Força de vendas Estudo de caso comercial Estudo de caso Representantes de vendas da Diarco otimizam o sistema de pedidos em mais de 50.000 lojas em todo o país com a Mobile Empresa: Diarco é a principal empresa de comércio atacadista de auto-atendimento

Leia mais

COMPUTAÇÃO EM NUVEM: TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS RELATÓRIO EXECUTIVO DE NEGÓCIOS

COMPUTAÇÃO EM NUVEM: TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS RELATÓRIO EXECUTIVO DE NEGÓCIOS COMPUTAÇÃO EM NUVEM: TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS TM RELATÓRIO EXECUTIVO DE NEGÓCIOS A visão da computação em nuvem por Aad van Schetsen, vicepresidente da Compuware Uniface, que mostra por que

Leia mais

DELL POWERVAULT SÉRIE MD ARMAZENAMENTO DE DADOS MODULAR ARMAZENAMENTO DE DADOS DELL POWERVAULT SÉRIE MD

DELL POWERVAULT SÉRIE MD ARMAZENAMENTO DE DADOS MODULAR ARMAZENAMENTO DE DADOS DELL POWERVAULT SÉRIE MD ARMAZENAMENTO DE DADOS MODULAR ARMAZENAMENTO DE DADOS DELL POWERVAULT SÉRIE MD Simplificação da TI O Dell série MD pode simplificar a TI, otimizando sua arquitetura de armazenamento de dados e garantindo

Leia mais

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade O caminho para o sucesso Promovendo o desenvolvimento para além da universidade Visão geral Há mais de 40 anos, a Unigranrio investe em ensino diferenciado no Brasil para cumprir com seu principal objetivo

Leia mais

Uma abordagem estratégica para atender à demanda de Nuvem

Uma abordagem estratégica para atender à demanda de Nuvem White paper Para provedores de nuvem Uma abordagem estratégica para atender à demanda de Nuvem Introdução: os novos desafios dos clientes estimulam a adoção da nuvem Em um ambiente de negócios dinâmico,

Leia mais

Direcionando o Planejamento Estratégico com Modelo de Previsão Um artigo técnico da Oracle Junho de 2007

Direcionando o Planejamento Estratégico com Modelo de Previsão Um artigo técnico da Oracle Junho de 2007 Direcionando o Planejamento Estratégico com Modelo de Previsão Um artigo técnico da Oracle Junho de 2007 Direcionando o Planejamento Estratégico com Modelo de Previsão Com um processo funcional de planejamento

Leia mais

CA Protection Suites Proteção Total de Dados

CA Protection Suites Proteção Total de Dados CA Protection Suites Proteção Total de Dados CA. Líder mundial em software para Gestão Integrada de TI. CA Protection Suites Antivírus Anti-spyware Backup Migração de dados Os CA Protection Suites oferecem

Leia mais

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS CUSTOMER SUCCESS STORY Junho 2014 Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Project & Portfolio Management SaaS PERFIL DO CLIENTE Empresa: Renova Energia Indústria: Energia Funcionários:

Leia mais

Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI

Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI Para competir com eficácia, as empresas da atualidade precisam se adaptar a um ambiente tecnológico que sofre rápidas mudanças.

Leia mais

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa

INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa INTEGRE Diversas fontes de informações em uma interface intuitiva que exibe exatamente o que você precisa ACESSE Informações corporativas a partir de qualquer ponto de Internet baseado na configuração

Leia mais

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 a computação na nuvem está presente em todos os lugares e está crescendo 72% das empresas

Leia mais

Governança de T.I. Professor: Ernesto Junior E-mail: egpjunior@gmail.com

Governança de T.I. Professor: Ernesto Junior E-mail: egpjunior@gmail.com Governança de T.I Professor: Ernesto Junior E-mail: egpjunior@gmail.com Information Technology Infrastructure Library ITIL ITIL é um acrônimo de Information Technology Infraestruture Library. Criado em

Leia mais

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE

SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE SAM GERENCIAMENTO DE ATIVOS DE SOFTWARE Modelo de Otimização de SAM Controle, otimize, cresça Em um mercado internacional em constante mudança, as empresas buscam oportunidades de ganhar vantagem competitiva

Leia mais

Cada empresa é uma empresa de informação. Não

Cada empresa é uma empresa de informação. Não Gestão da Informação Corporativa OpenText Desligue o seu celular e o seu computador. Desligue os seus servidores. E agora você consegue fazer negócios? Cada empresa é uma empresa de informação. Não importa

Leia mais

SYSTIMAX Solutions. imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada.

SYSTIMAX Solutions. imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada. SYSTIMAX Solutions imvisiontm. Gestão de Infraestrutura. Simplificada. 1 Toda rede deve ser administrada. A questão é COMO? A visão: Conseguir o sucesso comercial a partir de uma melhor administração de

Leia mais

Como usar a nuvem para continuidade dos negócios e recuperação de desastres

Como usar a nuvem para continuidade dos negócios e recuperação de desastres Como usar a nuvem para continuidade dos negócios e recuperação de desastres Há diversos motivos para as empresas de hoje enxergarem o valor de um serviço de nuvem, seja uma nuvem privada oferecida por

Leia mais

Permanecendo competitivo

Permanecendo competitivo Permanecendo competitivo Você consegue sobreviver sem o BIM? AFINAL, É UM MUNDO EM 3D Na virada do século 21, a indústria de edificações e construção passou por uma transição do método 2D para projetos

Leia mais

Otimização de abastecimento de pedidos

Otimização de abastecimento de pedidos Otimização de abastecimento de pedidos Quando passar da separação com papel para zero papel automação 1 Otimização que de traz abastecimento resultados de pedidos Otimização de abastecimento de pedidos

Leia mais

Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos

Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos Resumo da solução Cisco UCS Mini: solução avançada com recursos corporativos Você deseja uma solução de computação unificada para a sua empresa de médio ou pequeno porte ou para o padrão avançado do seu

Leia mais

Colaboração nas Empresas SPT SIG Aplicações Empresariais

Colaboração nas Empresas SPT SIG Aplicações Empresariais Capítulo 3: Sistemas de Apoio Gerenciais Colaboração nas Empresas SPT SIG Aplicações Empresariais Objetivos do Capítulo Explicar como os SI empresariais podem apoiar as necessidades de informação de executivos,

Leia mais

CA Clarity PPM. Visão geral. Benefícios. agility made possible

CA Clarity PPM. Visão geral. Benefícios. agility made possible FOLHA DO PRODUTO CA Clarity PPM agility made possible O CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) o ajuda a inovar com agilidade, a transformar seu portfólio com confiança e a manter os

Leia mais

Sistemas Empresariais. Capítulo 3: Sistemas de Negócios. Colaboração SPT SIG

Sistemas Empresariais. Capítulo 3: Sistemas de Negócios. Colaboração SPT SIG Capítulo 3: Sistemas de Negócios Colaboração SPT SIG Objetivos do Capítulo Explicar como os SI empresariais podem apoiar as necessidades de informação de executivos, gerentes e profissionais de empresas.

Leia mais

Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais

Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais Guia definitivo de ferramentas de Planejamento para Micro Empreendedores Individuais Introdução O Brasil já tem 4,7 milhões de microempreendedores individuais, segundo dados de janeiro de 2015 da Receita

Leia mais

Symantec NetBackup for VMware

Symantec NetBackup for VMware Visão geral A virtualização de servidor é a maior tendência modificadora na área de TI atual. Os departamentos de TI, que dependem do orçamento, estão se apressando para aderir à virtualização por vários

Leia mais

Resumo da solução SAP SAP Technology SAP Afaria. Gestão da mobilidade empresarial como vantagem competitiva

Resumo da solução SAP SAP Technology SAP Afaria. Gestão da mobilidade empresarial como vantagem competitiva da solução SAP SAP Technology SAP Afaria Objetivos Gestão da mobilidade empresarial como vantagem competitiva Simplifique a gestão de dispositivos e aplicativos Simplifique a gestão de dispositivos e aplicativos

Leia mais

Por dentro do mercado de médio porte: Uma perspectiva para 2011

Por dentro do mercado de médio porte: Uma perspectiva para 2011 Janeiro 2011 Exclusivamente para empresas de médio porte Por dentro do mercado de médio porte: Uma perspectiva para 2011 Relatório para o Brasil Panorama global: Pesquisa com 2.112 líderes do mercado de

Leia mais

Serviços IBM de Site e Facilities

Serviços IBM de Site e Facilities IBM Global Technology Services White Paper Novembro de 2010 Serviços IBM de Site e Facilities Implementando rapidamente Data Centers flexíveis com custo reduzido, para atender mudanças imprevisíveis na

Leia mais

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual?

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? RESUMO DO PARCEIRO: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? O CA Virtual Foundation Suite permite

Leia mais

Relatório sobre Segurança da Informação nas Empresas RESULTADOS DA AMÉRICA LATINA

Relatório sobre Segurança da Informação nas Empresas RESULTADOS DA AMÉRICA LATINA 2011 Relatório sobre Segurança da Informação nas Empresas RESULTADOS DA AMÉRICA LATINA SUMÁRIO Introdução... 4 Metodologia... 6 Resultado 1: Cibersegurança é importante para os negócios... 8 Resultado

Leia mais

Transformando seus desafios em vantagens. Isso é produção inteligente, segura e sustentável

Transformando seus desafios em vantagens. Isso é produção inteligente, segura e sustentável Transformando seus desafios em vantagens Isso é produção inteligente, segura e sustentável Transformando seu negócio As negociações de sempre? Aqueles dias fazem parte do passado. As empresas de hoje devem

Leia mais

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM

Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Maio 2014 Renova Energia Otimiza Gestão de Conhecimento e Projetos com CA Clarity PPM PERFIL DO CLIENTE Empresa: Renova Energia Indústria: Energia Funcionários: 182 (2012) Faturamento:

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

Reduza custos. Potencialize o valor da TI em seus negócios.

Reduza custos. Potencialize o valor da TI em seus negócios. Reduza custos. Potencialize o valor da TI em seus negócios. Autor: Douglas Marcos da Silva 7 Sumário Executivo Nas últimas décadas, a evolução tecnológica, a interdependência dos mercados e a intensificação

Leia mais

Gestão do Conteúdo. 1. Introdução

Gestão do Conteúdo. 1. Introdução Gestão do Conteúdo 1. Introdução Ser capaz de fornecer informações a qualquer momento, lugar ou através de qualquer método e ser capaz de fazê-lo de uma forma econômica e rápida está se tornando uma exigência

Leia mais

Transforme. Transforme a TI. a empresa. Três imperativos da TI para a transformação da empresa realizada pelo CIO em um mundo dinâmico.

Transforme. Transforme a TI. a empresa. Três imperativos da TI para a transformação da empresa realizada pelo CIO em um mundo dinâmico. TECH DOSSIER Transforme a TI Transforme a empresa Três imperativos da TI para a transformação da empresa realizada pelo CIO em um mundo dinâmico. Consolidar para conduzir a visibilidade da empresa e a

Leia mais

Sistema IBM PureApplication

Sistema IBM PureApplication Sistema IBM PureApplication Sistema IBM PureApplication Sistemas de plataforma de aplicativos com conhecimento integrado 2 Sistema IBM PureApplication A TI está vindo para o centro estratégico dos negócios

Leia mais

10 Dicas para uma implantação

10 Dicas para uma implantação 10 Dicas para uma implantação de Cloud Computing bem-sucedida. Um guia simples para quem está avaliando mudar para A Computação em Nuvem. Confira 10 dicas de como adotar a Cloud Computing com sucesso.

Leia mais

Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem. Serviços HP Cloud Professional

Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem. Serviços HP Cloud Professional Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem Professional Folheto Professional A HP oferece um portfólio abrangente de serviços profissionais em nuvem para aconselhar, transformar e gerenciar sua jornada rumo

Leia mais

Plataforma Sharp OSA VAÇÃO

Plataforma Sharp OSA VAÇÃO Plataforma Sharp OSA VAÇÃO A plataforma Sharp OSA abre sua MFP para se tornar um portal personalizado, localizado estrategicamente dentro do seu negócio. Associado a um amplo potencial de desenvolvimento

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios?

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? O CA ERwin Modeling fornece uma visão centralizada das principais definições de

Leia mais

GESTÃO DE TI NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS

GESTÃO DE TI NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS GESTÃO DE TI NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS WALLACE BORGES CRISTO 1 JOÃO CARLOS PEIXOTO FERREIRA 2 João Paulo Coelho Furtado 3 RESUMO A Tecnologia da Informação (TI) está presente em todas as áreas de

Leia mais

Sistemas de Informações Gerenciais

Sistemas de Informações Gerenciais Conteúdo Gerenciais Direcionadores de Arquitetura de TI Tipologia dos sistemas da informação Prof. Ms. Maria C. Lage marialage.prof@gmail.com As preocupações corporativas Gerenciar Mudanças Crescimento

Leia mais

APTRA PASSPORT DA NCR. Um núcleo empresarial para captura remota de depósitos

APTRA PASSPORT DA NCR. Um núcleo empresarial para captura remota de depósitos APTRA PASSPORT DA NCR Um núcleo empresarial para captura remota de depósitos Uma maneira melhor para os seus clientes depositarem cheques Bancos e instituições financeiras continuam a enfrentar os desafios

Leia mais

Proteção de ambientes Citrix XenServer com Arcserve

Proteção de ambientes Citrix XenServer com Arcserve Proteção de ambientes Citrix XenServer com Arcserve Desafios do cliente Hoje em dia, você enfrenta desafios como acordos de nível de serviço exigentes e limitações de equipe e orçamento. Você procura maneiras

Leia mais

Gestão de Armazenamento

Gestão de Armazenamento Gestão de Armazenamento 1. Introdução As organizações estão se deparando com o desafio de gerenciar com eficiência uma quantidade extraordinária de dados comerciais gerados por aplicativos e transações

Leia mais

Soluções de Output LRS

Soluções de Output LRS Soluções de Output LRS Enormes economias de custo estão aguardando L O G O A B A I X O D A S U P E R F Í C I E Organizações de todos os tamanhos enfrentam um desafio singular: reduzir dramaticamente os

Leia mais

Financiar a inovação tecnológica através da redução do custo de manutenção Oracle e SAP. Sucesu-RS 04 de Outubro de 2013

Financiar a inovação tecnológica através da redução do custo de manutenção Oracle e SAP. Sucesu-RS 04 de Outubro de 2013 Financiar a inovação tecnológica através da redução do custo de manutenção Oracle e SAP Sucesu-RS 04 de Outubro de 2013 Financiar a inovação tecnológica através da redução do custo de manutenção Oracle

Leia mais

ARQUITETURA TRADICIONAL

ARQUITETURA TRADICIONAL INTRODUÇÃO Atualmente no universo corporativo, a necessidade constante de gestores de tomar decisões cruciais para os bons negócios das empresas, faz da informação seu bem mais precioso. Nos dias de hoje,

Leia mais

transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS

transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS WHITE PAPER Setembro de 2012 transferência da gestão de atendimento para o modelo SaaS Principais problemas e como o CA Nimsoft Service Desk ajuda a solucioná-los agility made possible Índice resumo executivo

Leia mais

5 motivos pelos quais as empresas estão mudando suas WANs para Banda Larga

5 motivos pelos quais as empresas estão mudando suas WANs para Banda Larga 5 motivos pelos quais as empresas estão mudando suas WANs para Banda Larga Como os tempos mudaram e por quê está na hora de Evoluir a TI A WAN sempre teve como objetivo conectar usuários à aplicativos

Leia mais

INFORMAÇÕES CONECTADAS

INFORMAÇÕES CONECTADAS INFORMAÇÕES CONECTADAS Soluções de Negócios para o Setor de Serviços Públicos Primavera Project Portfolio Management Solutions ORACLE É A EMPRESA Alcance excelência operacional com fortes soluções de gerenciamento

Leia mais

Forneça a próxima onda de inovações empresariais com o Open Network Environment

Forneça a próxima onda de inovações empresariais com o Open Network Environment Visão geral da solução Forneça a próxima onda de inovações empresariais com o Open Network Environment Visão geral À medida que tecnologias como nuvem, mobilidade, mídias sociais e vídeo assumem papéis

Leia mais

1º de outubro de 2007 A métrica de CRM correta para a sua organização MÉTRICAS REQUEREM DISCIPLINA PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE CRM BEM-SUCEDIDA

1º de outubro de 2007 A métrica de CRM correta para a sua organização MÉTRICAS REQUEREM DISCIPLINA PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE CRM BEM-SUCEDIDA 1º de outubro de 2007 A métrica de CRM correta para a sua organização por William Band com Sharyn C. Leaver e Mary Ann Rogan SUMÁRIO EXECUTIVO A Forrester entrevistou 58 executivos sobre as melhores práticas

Leia mais

Adicionando valor na produção

Adicionando valor na produção Adicionando valor na produção Em um mercado global altamente competitivo e em constantes transformações, a otimização do resultado dos processos de produção é fundamental. Pressões ambientais e de custo,

Leia mais

Preenchendo a lacuna entre o autoatendimento e o atendimento assistido

Preenchendo a lacuna entre o autoatendimento e o atendimento assistido Folheto do produto Genesys Chat Preenchendo a lacuna entre o autoatendimento e o atendimento assistido Hoje os clientes querem e esperam opções de autoatendimento quando participam de vendas on-line e

Leia mais

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI

Leia mais

Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos

Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos FOLHA DE PRODUTOS: CA AppLogic Plataforma na nuvem do CA AppLogic para aplicativos corporativos agility made possible O CA AppLogic é uma plataforma de computação na nuvem pronta para o uso que ajuda a

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos

RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos RESUMO DA SOLUÇÃO Aperfeiçoando o planejamento de capacidade com o uso do gerenciamento de desempenho de aplicativos como posso assegurar uma experiência excepcional para o usuário final com aplicativos

Leia mais

Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens

Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens Academia de Tecnologia da IBM White paper de liderança de pensamento Novembro de 2010 Estratégias para avaliação da segurança da computação em nuvens 2 Proteção da nuvem: do desenvolvimento da estratégia

Leia mais

Alavancando a segurança a partir da nuvem

Alavancando a segurança a partir da nuvem Serviços Globais de Tecnologia IBM White Paper de Liderança em Pensamento Serviços de Segurança IBM Alavancando a segurança a partir da nuvem O quem, o que, quando, por que e como dos serviços de segurança

Leia mais

Janeiro de 2008 A nova agenda para gestão da informação: você tem uma?

Janeiro de 2008 A nova agenda para gestão da informação: você tem uma? Janeiro de 2008 A nova agenda para gestão da informação: Agenda para gestão da Informação Página Conteúdo 2 Introdução 3 A necessidade de informações confiáveis 5 Uma nova abordagem a agenda para gestão

Leia mais

PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS?

PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS? PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS? As ofertas de nuvem pública proliferaram, e a nuvem privada se popularizou. Agora, é uma questão de como aproveitar o potencial

Leia mais

EMPRESA COM CONHECIMENTO EM TI

EMPRESA COM CONHECIMENTO EM TI EMPRESA COM CONHECIMENTO EM TI Referência Conhecimento em TI : O que executivos precisam saber para conduzirem com sucesso TI em suas empresas. Peter Weill & Jeanne W. Ross Tradução M.Books, 2010. 2 O

Leia mais

E t n erpr p ise R sou o r u ce Pl P ann n i n ng Implant nt ç a ã ç o ã de de S ist s e t m e a a E RP

E t n erpr p ise R sou o r u ce Pl P ann n i n ng Implant nt ç a ã ç o ã de de S ist s e t m e a a E RP Enterprise Resource Planning Implantação de Sistema ERP Jorge Moreira jmoreirajr@hotmail.com Conceito Os ERP s (Enterprise Resource Planning) são softwares que permitem a existência de um sistema de informação

Leia mais

Questão em foco: O ROI do Gerenciamento de Portfólio de Produto. O Guia para prever o retorno do investimento do PPM

Questão em foco: O ROI do Gerenciamento de Portfólio de Produto. O Guia para prever o retorno do investimento do PPM Questão em foco: O ROI do Gerenciamento de Portfólio de Produto O Guia para prever o retorno do investimento do PPM Tech-Clarity, Inc. 2008 Sumário Introdução à questão... 3 Cálculo dos benefícios do Gerenciamento

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA IT Asset Manager como gerenciar o ciclo de vida de ativos, maximizar o valor dos investimentos em TI e obter uma exibição do portfólio de todos os meus ativos? agility made possible

Leia mais

A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação. O que significa para a TI e a linha de negócios (LOB)

A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação. O que significa para a TI e a linha de negócios (LOB) A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação Maio de 2014 O novo comprador de tecnologia e a mentalidade de aquisição Existe hoje um novo comprador de tecnologia da informação Esse comprador

Leia mais

EXIN Cloud Computing Fundamentos

EXIN Cloud Computing Fundamentos Exame Simulado EXIN Cloud Computing Fundamentos Edição Maio 2013 Copyright 2013 EXIN Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser publicado, reproduzido, copiado ou armazenada

Leia mais

INTRODUÇÃO À GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Adriana Beal, Eng. MBA Maio de 2001

INTRODUÇÃO À GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Adriana Beal, Eng. MBA Maio de 2001 INTRODUÇÃO À GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Eng. MBA Maio de 2001 Apresentação Existe um consenso entre especialistas das mais diversas áreas de que as organizações bem-sucedidas no século XXI serão

Leia mais

FEMSA Gerencia mais de 80 mil Tickets Mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager

FEMSA Gerencia mais de 80 mil Tickets Mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Julho 2013 FEMSA Gerencia mais de 80 mil Tickets Mensais de TI, Finanças e RH com CA Service Desk Manager PERFIL DO CLIENTE Indústria: Bebidas Companhia: FEMSA Funcionários: +177

Leia mais

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT A importância da inovação em fornecedores de sistemas, serviços e soluções para criar ofertas holísticas Julho de 2014 Adaptado de Suporte a ambientes de datacenter: aplicando

Leia mais

Soluções CommScope para Data Centers Multi-tenant : Uma vantagem real por parte dos especialistas em infraestrutura crítica

Soluções CommScope para Data Centers Multi-tenant : Uma vantagem real por parte dos especialistas em infraestrutura crítica Soluções CommScope para Data Centers Multi-tenant : Uma vantagem real por parte dos especialistas em infraestrutura crítica Soluções para Data Centers Os data centers multi-tenant estão transformando as

Leia mais

INFORMAÇÕES CONECTADAS

INFORMAÇÕES CONECTADAS INFORMAÇÕES CONECTADAS Resolvendo problemas de negócios para o setor de petróleo e gás Primavera Project Portfolio Management Solutions ORACLE É A EMPRESA Alcançando metas estratégicas no complexo mundo

Leia mais

W H I T E P A P E R S e r v i d o r e s U n i x - A m e l h o r o p ç ã o p a r a s u p o r t a r a p l i c a ç õ e s c r í t i c a s

W H I T E P A P E R S e r v i d o r e s U n i x - A m e l h o r o p ç ã o p a r a s u p o r t a r a p l i c a ç õ e s c r í t i c a s Av Eng. Luiz Carlos Berrini 1645, 8 andar, 04571-000 Brooklin Novo, São Paulo SP Brazil. Tel: 55 11 5508-3400 Fax: 55 11 5508 3444 W H I T E P A P E R S e r v i d o r e s U n i x - A m e l h o r o p ç

Leia mais

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 Universo TOTVS Fundada em 1983 6ª maior empresa de software (ERP) do mundo Líder em Software no Brasil e

Leia mais

De olho no futuro. 10Minutos Energia

De olho no futuro. 10Minutos Energia 10Minutos Energia Como ganhar impulso no processo de transformação energética De olho no futuro Julho de 2015 Destaques Megatendências e disrupções estão tendo impactos profundos nas estratégias e no papel

Leia mais

Situação mercadológica hoje: Era de concorrência e competição dentro de ambiente globalizado.

Situação mercadológica hoje: Era de concorrência e competição dentro de ambiente globalizado. TECNICAS E TECNOLOGIAS DE APOIO CRM Situação mercadológica hoje: Era de concorrência e competição dentro de ambiente globalizado. Empresas já não podem confiar em mercados já conquistados. Fusões e aquisições

Leia mais

UTILIZAÇÃO DA COMPETÊNCIA DE TI ATRAVÉS DE UM ABRANGENTE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE E MODELAGEM DE CARGAS DE TRABALHO

UTILIZAÇÃO DA COMPETÊNCIA DE TI ATRAVÉS DE UM ABRANGENTE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE E MODELAGEM DE CARGAS DE TRABALHO S Y S T E M S ASG-PERFMAN 2020 UTILIZAÇÃO DA COMPETÊNCIA DE TI ATRAVÉS DE UM ABRANGENTE PLANEJAMENTO DE CAPACIDADE E MODELAGEM DE CARGAS DE TRABALHO ASG ASG-PERFMAN 2020: Visão Global A sua capacidade

Leia mais

Documento técnico de negócios Gerenciamento de nuvens híbridas

Documento técnico de negócios Gerenciamento de nuvens híbridas Documento técnico de negócios Gerenciamento de nuvens híbridas Uma solução de gerenciamento de nuvens abrangente, segura e flexível Documento técnico de negócios Página 2 Frente às tendências significativas

Leia mais

Adapte. Envolva. Capacite.

Adapte. Envolva. Capacite. Adapte. Envolva. Capacite. Ganhe produtividade em um Ambiente de trabalho digital #DigitalMeetsWork Os benefícios de um ambiente de trabalho digital têm impacto na competitividade do negócio. Empresas

Leia mais

OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Esta seção apresenta alguns dos problemas da gestão da cadeia de suprimentos discutidos em mais detalhes nos próximos capítulos. Estes problemas

Leia mais

um RH estratégico para hoje e para o futuro Construindo

um RH estratégico para hoje e para o futuro Construindo Construindo um RH estratégico para hoje e para o futuro ado o crescente foco executivo no capital humano, o RH tem uma oportunidade sem precedentes de se posicionar como um verdadeiro parceiro estratégico

Leia mais

Uma visão abrangente dos negócios. Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa

Uma visão abrangente dos negócios. Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa Uma visão abrangente dos negócios Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa Negócios sem barreiras O fenômeno da globalização tornou o mercado mais interconectado e rico em oportunidades.

Leia mais

SISTEMAS DE NEGÓCIOS. a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS

SISTEMAS DE NEGÓCIOS. a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS 1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS 1. COLABORAÇÃO NAS EMPRESAS Os sistemas colaborativos nas empresas nos oferecem ferramentas para nos ajudar a colaborar, comunicando idéias, compartilhando

Leia mais

COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS. Finanças

COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS. Finanças COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS Finanças DESCRIÇÕES DOS NÍVEIS APRENDIZ Aprende para adquirir conhecimento básico. É capaz de pôr este conhecimento em prática sob circunstâncias normais, buscando assistência

Leia mais

Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de geração de valor. Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa

Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de geração de valor. Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de geração de valor Garanta a eficiência e a competitividade da sua empresa Transformação para uma TI empresarial Criando uma plataforma de

Leia mais