DESCRITIVO DE SELEÇÃO APRENDIZ DE ATENDIMENTO DE LANCHONETE

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1 DESCRITIVO DE SELEÇÃO APRENDIZ DE ATENDIMENTO DE LANCHONETE O presente documento é uma divulgação oficial de todos os critérios e procedimentos estabelecidos pelo SESC para este Processo de Seleção. É de fundamental importância que todos os candidatos interessados em se inscrever leiam com atenção a todas as informações aqui divulgadas, pois a inscrição no presente processo de seleção implica a completa ciência e a tácita aceitação das normas e condições estabelecidas neste Descritivo, sobre as quais o candidato não poderá alegar qualquer espécie de desconhecimento. Abaixo estão detalhadas as condições estabelecidas para est e Processo de Seleção: a) Do anúncio publicado em jornal de grande circulação APRENDIZ DE ATENDIMENTO DE LANCHONETE O SESC está selecionando jovens para o cargo de Aprendiz de Atendimento de Lanchonete para atuarem em nossas unidades localizadas nos seguintes bairros: Belém, Bom Retiro, Consolação, Pinheiros, Santana e Vila Mariana. O jovem aprendiz irá realizar atividades de organização e operação geral de serviços de lanchonete. Os interessados devem ter entre 18 anos completos e 24 anos incompletos; e estarem matriculados e/ou frequentando o ensino regular (fundamental ou médio) ou terem concluído o ensino médio. Oferecemos salário de R$ 645,00 por mês para uma jornada de 30 horas semanais e os seguintes benefícios: Assistência Médica; Plano de Previdência Privada; VT; VR; Seguro de Vida; e Reembolso de Educação Infantil para as funcionárias que possuam filhos (as) de zero a seis anos de idade. Se você atende a todos os requisitos exigidos e tem a disponibilidade necessária para cumprir a jornada de trabalho de 30 horas semanais e para trabalhar todos os finais de semana, acesse o endereço eletrônico clique no ícone Oportunidade de Trabalho; clique no ícone Mais Detalhes ao lado do cargo Aprendiz de Atendimento de Lanchonete ; clique no link de acesso ao documento denominado Descritivo de Seleção e verifique todas as condições estabelecidas para este Processo Seletivo. Após a leitura do Descritivo, clique no ícone Candidatar-se e siga todos os procedimentos de inscrição. A inscrição de candidatos interessados deve ser feita entre as 15h do dia 07/04/2015 e as 16h do dia 09/04/2015. b) Das Vagas Este processo seletivo visa o preenchimento de vaga(s) efetiva(s) para as unidades do Sesc descritas no QUADRO Nº 1. Havendo a possibilidade de aproveitamento em outras unidades que possam vir a surgir vagas para o mesmo cargo dentro do prazo de valida de desta seleção (item k deste descritivo). Os candidatos, no momento da inscrição neste Processo de Seleção deverão escolher, conforme especificado no item e) Das Inscrições, somente uma unidade de interesse entre as especificadas no QUADRO Nº 1: 1

2 QUADRO Nº 1 UNIDADE ENDEREÇO BAIRRO Administração Central Av. Álvaro Ramos, 991 Belém Belenzinho Rua Padre Adelino, 1000 Belém Bom Retiro Alameda Nothmann, 185 Bom Retiro Consolação Rua Dr. Vila Nova, Consolação Pinheiros Rua Paes Leme, 195 Pinheiros Pompéia Rua Clélia, 93 Pompéia Santana Rua Luiz Dumont Villares, 579 Santana Vila Mariana Rua Pelotas, 141 Vila Mariana c) Dos Requisitos Ter entre 18 anos completos e 24 anos incompletos; e Estar matriculado no ensino regular (ensino fundamental ou médio) ou ter concluído o ensino médio. d) Dos Horários de Trabalho Considerando que o curso de capacitação teórica será de 2ª e 4ª feira das 13h às 17h30, informamos, no QUADRO Nº 2, os horários de trabalho previstos no SESC. QUADRO Nº 2 UNIDADE HORÁRIOS DE TRABLHO PREVISTOS Administraç ão Central 2ª das 8h às 11h e 3ª, 5ª e 6ª das 8h as 14h15; e/ou 4ª feira das 8h às 11h e 3ª 5ª e 6ª feira das 14h às 20h15. Belenzinho 5ª, 6ª, sábado e domingo das 13h às 18h30. Bom Retiro 5ª, 6ª, sábado e domingo das 13h às 18h30. Consolação 3ª, 5ª e 6ª das 13h às 18h e Sábado das 10h às 16h15; e/ou 3ª, 5ª, 6ª e Sábado das 13h às 18h30. Pinheiros 5ª, 6ª, sábado e domingo das 13h às 18h30. Pompéia 5ª e 6ª das 13h às 17h30 e sábado e domingo das 10h às 16h15. Santana 5ª, 6ª, sábado e domingo das 13h à s 18h30. Vila Mariana 5ª e 6ª das 13h30 ás 17h30 e Sába do e Domingo das 10h às 16h15 e) Das Inscrições A divulgação deste Processo de Seleção ocorre por meio de comunicado no campo Oportunidades de Trabalho do Portal SESCSP e publicação de anúncio em jornal de grande circulação. Todos os candidatos interessados deverão efetuar os procedimentos de cadastro para inscrição aqui especificados. 2

3 PROCEDIMENTOS DE CAD ASTRO PARA INSCRIÇÃO: O candidato interessado deve tomar ciência das informações d este documento, clicando no ícone Candidatar-se e confirmando que está de acordo com as condições estabelecidas. Para concluir sua inscrição, o candidato deverá preencher em seu currículo todos os campos obrigatórios, identificados com um asterisco (*). Caso algum campo obrigatório não esteja preenchido aparecerá um X em vermelho e você deverá voltar ao campo e cadastrar a informação. IMPORT ANTE: Solicitamos especial atenção para o campo de preenchimento obrigatório que diz respeito à escolha pela unidade de interesse. A sua escolha no campo Unidade de Interesse representará a unidade do SESC que você tem interesse em participar neste processo de recrutamento e seleção. Após confirmar sua inscrição, você não poderá realizar ou solicitar alteração da unidade de interesse. Para campos de Informações Profissionais e Ensino Superior, após preencher os campos, você deverá clicar no botão INSERIR. Após preencher os campos obrigatórios, você deverá confirmar a inscrição, no ícone correspondente (ícone verde no canto superior direito da tela). Só estará inscrito no recrutamento o candidato que, após a confirmação, verificar que no item STATUS encontra-se a informação INSCRITO. Para verificar seu status o candidato deverá acessar a área Minhas In scrições e clicar no ícone Mais detalhes. Não será permitida a inscrição de qualquer candidato por outra forma ou em outro período que não sejam os especificados neste documento. Após o término do período de inscrições, o SESC prosseguirá com a anális e dos dados cadastrados pelos candidatos para verificar o atendimento aos requisitos estabelecidos, cabendo ao candidato verificar se está habilitado nessa análise. Só estará habilitado no recrutamento o candidato que verificar que no item ST ATUS encontra-se a informação HABILITADO. Para verificar seu status o candidato deverá acessar a área Minhas Inscrições e clicar no ícone Mais detalhes. O candidato será responsável por qualquer erro, omissão e pelas informações inseridas na inscrição. O candidato que prestar declaração falsa, inexata ou, ainda, que não satisfaça a todas as condições estabelecidas neste Descritivo, terá sua inscrição cancelada e, em consequência, anulados todos os atos dela decorrentes, mesmo que o fato seja constatado posteriorm ente. O SESC não se responsabiliza pelo não recebimento de inscrições por motivos de ordem técnica ou operacional. 3

4 f) Da Comunicação com os candidatos O candidato será responsável por acompanhar o desdobramento do Processo de Seleção, consultando a área Minhas Inscrições no campo Oportunidades de Trabalho do Portal SESCSP. As mensagens enviadas pelo SESC para os candidatos devem ser visualizadas na área Mensagens no campo Oportunidades de Trabalho do Portal SESCSP. O SESC poderá eventualmente se comunicar com os candidatos inscritos pelo e -mail informado no momento do cadastro; porém, não nos responsabilizamos pelo não recebimento das mensagens enviadas, cabendo ao candidato verificar sua caixa de e -mails e a área Mensagens mencionada acima. A única forma para esclarecimento de dúvidas sobre este Processo de Seleção é o envio de mensagens para o endereço eletrônico : aprendizdelanchonete@sescsp.org.br g) Do Salário e dos Benefícios ofe recidos Oferecemos salário mensal de R$ 645,00 para uma jornada de trabalho de 30 horas semanais e os seguintes benefícios: Assistência Médica gratuita; Plano de Previdência Privada; Refeição subsidiada; Vale Transporte; Seguro de Vida; Reembolso de Educ ação Infantil para as funcionárias que possuam filhos (as) de 0 (zero) a 06 anos de idade. h) Das Avaliações O Sesc é responsável fiscalização e gestão de todos os procedimentos de recrutamento e seleção utilizados neste processo seletivo. Todos os documentos comprobatórios que vierem a ser apresentados pelos candidatos durante o Processo Seletivo deverão ser considerados válidos em território nacional e deverão possibilitar a clara identificação dos dados do candidato. i) Das Etapas de Seleção O processo seletivo será composto das seguintes etapas de avaliação, a ser em realizadas em data oportuna, sendo que ao lado de cada etapa está relacionada a previsão da data de realização: 1. ETAP A 1 - Análise de Pré-requisitos e Declaração de Interesse (eliminatória) - 9/04/ a) Objetivos: Possibilitar que o candidato escolha uma única unidade de interesse dentre as opções relacionadas abaixo e avaliar se o mesmo atende aos requisitos exigidos para o cargo. Administração Central Belenzinho Bom Retiro Consolação Pinheiros Pompéia Santana Vila Mariana 4

5 1.b) Formato: Análise das informações cadastradas pelo candidato no momento da inscrição neste Processo de Recrutamento e Seleção. 1.c) Critérios de Habilitação: Serão considerados aprovados nesta etapa 500 candidatos inscritos que mencionarem atender aos requisitos do cargo obedecendo a seguinte proporção: 56 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade da Administração Central; 70 primeiros candidatos inscritos que mencionarem inter esse na Unidade Belenzinho; 56 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade Bom Retiro; 56 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na U nidade Consolação; 70 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade Pinheiros; 80 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade Pompéia; 56 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade Santana; 56 primeiros candidatos inscritos que mencionarem interesse na Unidade Vila Mariana. Os demais candidatos serão considerados reprovados. 1.d) O candidato que tiver alguma dúvida sobre a sua inabilitação na etapa de análise de pré - requisitos, deverá se pronunciar por e -mail, enviando seu questionamento, nome completo, número do CPF e telefone de contato para o endereço eletrônico : aprendizdelanchonete@sescsp.org.br Esta mensagem deverá ser enviada em até 1 (um) dia útil após a divulgação do resultado das inscrições. 2. ET AP A 2 - Prova Objetiva (eliminatória e classificatória) 26/04/ a) Objetivos: Avaliar o nível de conhecimento do candidato nas áreas de português e matemática. 2.b) Formato: Composta por 25 questões objetivas de múltipla escolha. 2.c) Critérios de aprovação: A prova tem a pontuação máxima de 100 pontos, sendo que cada questão vale 4 pontos. Será considerado aprovado nesta etapa o candidato que obtiver uma nota igual ou maior que 50 pontos. 2.d) Critérios de encaminhamento para a próxima etapa: Os candidatos aprovados, agrupados de acordo com a unidade de interesse mencionada, serão encaminhados para a próxima etapa, obedecendo a seguinte proporção: 20 candidatos com as maiores notam que mencionaram interesse na Unidade Administração Central; 30 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Belenzinho; 20 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Bom Retiro; 20 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Consolação; 30 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Pinheiros; 40 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Pompéia; 20 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Santana; 20 candidatos com as maiores notas que mencionaram interesse na Unidade Vila Mariana. 5

6 Caso seja necessário, será utilizado como critério de desempate o seguinte item: - Idade (priorizando os candidatos mais novos). Os demais candidatos aprovados nesta etapa poderão ser conv ocados para dar continuidade no processo seletivo, respeitando sua classificação e unidade de interesse mencionada, quando esgotadas as possibilidades de aproveitamento dos candidatos que derem continuidade no processo de seleção. 2.e) Esclarecimentos Ger ais: O candidato que necessitar de condições especiais deverá, até às 17h do dia 17/04/2015, encaminhar um com a solicitação para o endereço eletrônico disponível (aprendizdelanchonete@sescsp.org.br), contendo nome completo, RG, CPF e telefones de contato. O candidato que não o fizer, durante o período estabelecido neste item, não terá a sua prova especial preparada ou as cond ições especiais providenciadas. O atendimento às condições espec iais pleiteadas para a realização da prova ficará sujeito, por parte do Sesc, à análise e razoabilidade do solicitado. O candidato somente poderá realizar a prova objetiva na data, horário e local constantes da convocação a ser disponibilizada no campo M ensagens do Portal SESCSP, não podendo ser alegada qualquer espécie de desconhecimento. 3. ETAP A 3 Dinâmica de Grupo (eliminatória e classificatória) maio/ a) Objetivos: Avaliar qualitativamente a postura profissional, iniciativa, organização interpessoal dos candidatos. e relacionamento 3.b) Formato: Compreende a realização de uma atividade em grupo. 3.c) Critérios de Aprovação: A avaliação tem a pontuação máxima de 100 pontos. Será considerado aprovado nesta etapa o candidato que obtiver u ma nota igual ou maior que 50 pontos e que apresentar a documentação estabelecida no item 3.d. Os candidatos aprovados estarão habilitados para admissão, de acordo com as vagas existentes e na unidade de interesse mencionada no momento da inscrição. 3.d) Nesta etapa o candidato deverá apresentar a comprovação de atendimento aos requisitos do cargo: Ter entre 18 anos completos e 24 anos incompletos; e Estar matriculado no ensino regular (Ensino Fundamental ou Ensino Médio) ou ter concluído o Ensino Médio. Só serão aceitos como comprovantes da idade o original ou cópia autenticada de um dos seguintes documentos de identificação: Cédula de Identidade (RG); Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS); Certificado Militar; Carteira Nacional de Habilita ção, expedida nos termos da Lei Federal nº 9.503/97; Passaporte; ou Carteiras de Identidade expedidas pelas Forças Armadas, Polícias Militares e Corpos de Bombeiros Militares. 6

7 Só serão aceitos como comprovantes da escolaridade os originais ou cópias auten ticadas do Diploma, do Certificado de Conclusão de Curso ou do Atestado de Matrícula no corrente semestre/ano letivo, do ensino fundamental ou médio. O candidato deverá também entregar uma cópia simples da documentação apresentada, a qual será anexada ao processo. 3.e) A não apresentação da comprovação mencionada acima implica na imediata desclassificação do candidato. 3.f) A pessoa com deficiência concorrerá em igualdade de condições com os demais candidatos. Sendo aprovada em todas as etapas do process o seletivo, terá prioridade na contratação, de acordo com as vagas existentes e a unidade de interesse mencionada no momento da inscrição, independente da sua classificação final. O candidato nessa condição deverá apresentar, no dia da Dinâmica de Grupo, o original ou cópia autenticada do laudo médico que ateste a espécie e o grau ou nível de deficiência, com expressa referência ao código correspondente da Classificação Internacional de Doença CID, bem como a descrição da deficiência e as limitações func ionais ocasionadas. O candidato deverá também entregar uma cópia simples da documentação apresentada, a qual será anexada ao processo. 3.g) A não apresentação da comprovação mencionada acima implica na impossibilidade de priorização de contratação. 3.h) O candidato poderá ser solicitado a apresentar alguma documentação complementar no caso de haver alguma dúvida sobre a documentação apresentada nesta etapa. 3.i) Esclarecimentos Gerais: O candidato somente poderá realizar a dinâmica de grupo na data, horário e local constantes da convocação a ser disponibilizada no campo Mensagens do Portal SESCSP, não podendo ser alegada qualquer espécie de desconhecimento. 4. ETAP A 4 Convocação para admissão (eliminatória) 4.a) Os candidatos aprovados serão class ificados de acordo com a média aritmética simples das notas obtidas nas etapas 2 (Prova Objetiva) e 3 (Dinâmica de Grupo). Entre os candidatos aprovados e classificados, serão utilizados como critério de desempate os seguintes itens: 1º - Maior pontuação obtida na Etapa 3; 2º - Idade (priorizando os candidatos mais novos). 4.b) Os candidatos aprovados em todo o processo seletivo serão consultados, de acordo com sua classificação e a unidade de interesse mencionada no momento da inscrição, sobre as condições de trabalho oferecidas e, caso aceitem, serão encaminhados para a realização de exames médicos admissionais. Caso existam vagas em unidades para as quais não haja candidatos aprovados, estas poderão ser oferecidas para os demais candidatos aprovados n este processo seletivo. 4.c) A pessoa com deficiência será avaliada no momento da sua admissão quanto aos aspectos de legitimidade de sua condição e da adequação dessa ao cargo pleiteado, sendo que a não comprovação eliminará a possibilidade de preferênci a em relação aos demais candidatos. Nesta condição, o candidato será mantido em sua classificação original. 7

8 Em que pese a comprovação da legitimidade da deficiência, se esta mesma deficiência for considerada inadequada ao exercício das funções previstas p ara o cargo, o candidato será excluído do processo. As demais vagas serão preenchidas de acordo com os critérios já mencionados neste documento. 4.d) Somente os candidatos que forem considerados aptos nos exames médicos admissionais poderão ser contratad os nas vagas existentes. 4.e) Esclarecimentos Gerais: O candidato somente poderá realizar a prova objetiva na data, horário e local constantes da convocação a ser disponibilizada no campo Mensagens do Portal SESCSP, não podendo ser alegada qualquer espécie de desconhecimento. j) Disposições Finais * Faz parte do Regulamento de Pessoal do SESC uma cláusula que impede a contratação de cônjuge, companheiro ou parentes, até terceiro grau civil (afim ou consanguíneo) do Presidente ou Membro, efetivo e supl ente, do Conselho Nacional, do Conselho Fiscal ou dos Conselhos Regionais do SESC e SENAC, bem como de dirigentes de entidade sindical ou civil do comércio, patronal ou de empregado. Esta proibição é extensiva, nas mesmas condições, a cônjuge, companheiro ou parente de servidor do SESC e/ou do SENAC e de empregado da Federação do Comércio do Estado de São Paulo. * O SESC esclarece que é uma instituição de caráter privado, sem fins lucrativos, que possui procedimentos de recrutamento e seleção que são adota dos para todos os processos seletivos que visam o preenchimento de nossas vagas, procedimentos estes que são baseados em regulamentos próprios. * O Sesc, como qualquer organização privada, não tem a obrigação legal de divulgar exemplares de provas, gabari to de provas, notas ou a classificação dos candidatos em nenhuma etapa do processo de seleção ou ao término dele, por razões de ordem técnica, de segurança e de direitos autorais adquiridos. Todos os processos seletivos realizados pelo SESC seguem, portan to, as diretrizes estabelecidas nesses regulamentos e todos os materiais referentes a esses processos são de acesso irrestrito para os auditores que fiscalizam nossa instituição. * As informações sobre todas as Avaliações são somente as que constam neste Descritivo. Não há material, referência bibliográfica ou conteúdo programático indicado para estudo. k) Validade A validade desta seleção será de 02 anos a contar do mês de admissão do primeiro grupo de candidatos aprovados. Serviço Social do Comércio Administração Regional no Estado de São Paulo Gerência de Pessoas Setor de Recrutamento e Seleção 8