01 à 10/mês. Nota: Para maior segurança, recomendamos que a partir do primeiro acesso, a senha seja trocada.

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1 COD. EMPRESA Endereço Cidade-UF Belém-PA, de de 20. At. Sr(a): Fone: Ref.: Sistema de Cadastro Online- Odontotech Prezados Senhores: A UNIODONTO-Belém objetivando viabilizar aos seus clientes maior comodidade na administração do convênio que mantém com nossa cooperativa, inaugura o Sistema de Cadastro Online (ODONTOTECH). É um sistema de informações disponibilizado em nosso site, que a partir do acesso por senha, V.S.as poderão processar a Adesão, inclusão ou exclusão cadastral de usuários, bem como gerar, ao final, a Lista de Beneficiários. Para tanto, no quadro a seguir informamos o login e senha (uniodonto) que possibilitará ao acesso ao sistema, disponível após o treinamento. Período Limite Login Senha de Movimentação 01 à 10/mês Nota: Para maior segurança, recomendamos que a partir do primeiro acesso, a senha seja trocada. Este sistema permite a movimentação de usuários dentro do período estabelecido contratualmente, para o qual emitiremos a fatura mensal de cobrança. Passado o período regulamentar, o sistema não mais aceitará novas movimentações, somente permitindo no mês seguinte. O Sistema de Cadastro Online-ODONTOTECH é de fácil entendimento e operação, desta forma, anexamos as instruções básicas de acesso e utilização. Entretanto, além do envio dessas instruções, faremos um treinamento junto a V.Sas. para orientá-los a utilizar essa nova ferramenta de movimentação de Beneficiários do convênio UNIODONTO-Belém. Após o treinamento, ficamos a disposição de V.Sas. para dirimir dúvidas, para tanto, informamos nosso endereço eletrônico e telefone para quaisquer contatos que se façam necessários. Dept. de Pos-Venda: Atendimento de Pós-Venda: Luciana Teixeira posvenda@uniodontobelem.com.br Telefones: (91) / Dept. Cadastro: cadastro@uniodontobelem.com.br Telefones: (91) / Contato: Verônica Wanderley (Supervisora de Cadastro) e/ou Patricia Caroline. Cordialmente Sônia Santos Coordenadora Comercial Uniodonto-Belém Fone: (91) posvenda@uniodontobelem.com.br Deixe aqui sua impressão sobre o novo sistema e sobre o treinamento que acaba de receber: Data: / / Assinatura/Carimbo:

2 As solicitações obrigatoriamente terão que ser feitas em formulários padrão devidamente preenchido(verificar no site no Link EMPRESAS opção "Informativos e Circulares". É obrigatório INFORMAR O GRAU DE PARENTESCO dos dependentes em relação ao Titular na Ficha de Adesão e no sistema. Poderão ser dependentes com grau de parentesco autorizados pela ANS (Agência Nacional de Saúde) o cônjuge; o companheiro, havendo união estável na forma da lei, sem eventual concorrência com o cônjuge salvo por decisão judicial; os filhos e enteados; os tutelados e menores sob guarda; os pais e os netos, todos mediante comprovação legal. Na ficha de Adesão terá que anexar cópias: Funcionários: RG, CPF e comprovante de endereço; Dependentes anexar cópia: RG e CPF, e para menor de idade cópia Certidão de Nascimento e CPF; Dependente Cônjuge: Anexar também cópia da Certidão de Casamento ou Declaração de União Estável(reconhecida em cartório). OBS: Antes de fazer novas Adesões ou Inclusões via sistema Odontotech, é necessário consultar o campo: Consulte seu CNS, pois a informação da CNS(Cartão Nacional de Saúde) é obrigatório. Desta, forma você poderá fazer a consulta e verificar se a pessoa já tem ou não a CNS. Segue o link para consultar a CNS Vide abaixo o campo que aparecerá para consulta Se tiver o CNS, aparecerá o número anote na Ficha de Adesão ou imprima pois, assim que acessar o SCOL precisará preencher o número. Caso dê a mensagem que a não possui a CNS, terá que dar um "Print da dela" e enviar para o seguinte posvenda@uniodontobelem.com.br para que a operadora Uniodonto possa emitir a CNS, e te devolver por o número.

3 INSTRUÇÕES: 1 Passo: Acesse o site e em seguida no menu de navegação clique em Empresas (Cor verde) como indicado na imagem a seguir: 2 Passo: Já na área Empresas clique no ícone Novo Sistema de Cadastro On-line para prosseguir

4 3 Passo: Na nova guia aberta informe o nome de usuário e a senha nos locais solicitados para acessar o sistema. 4º PASSO: Listar a tela principal do Cadastro do Convênio. Clique no Menu e em seguida no ícone da opção Principal indicado na imagem.

5 Após seguir as instruções irá abrir as seguintes opções. Neste passo o usuário do programa decidirá qual o procedimento a ser trabalhado: Cadastro ou listagem de beneficiários, consultas, geração de relatórios, solicitação de demissão ou segunda via de carteirinha e informações referente à reajustes. 5 Passo - Cadastro de beneficiário titular: Para efetuar cadastro de titular, ainda no menu principal, clicar na opção Cadastro Beneficiários.

6 5.1 Após selecionar a opção irá aparecer esta tela; aqui clique em Cadastrar Titular. 5.2 Preencha o formulário de cadastro corretamente com os dados do titular. Ao realizar cadastro pelo ODONTOTECH (Sistema de Cadastro Online) fazer previamente a PESQUISA DOS NOMES para verificar se já existe registro, para evitar duplicidades; Pois, se anteriormente a pessoa que será cadastrada no sistema já teve o plano Uniodonto Belém. Aparecerá a mensagem CPF JÁ CADASTRADO. Caso ocorra essa mensagem, a Ficha de Adesão deverá ser enviada via para cadastro@uniodontobelem.com.br, acompanhada da documentação necessária para cadastramento. OBS: Instrução Usar somente no cadastro do sistema Letras Maiúsculas e sem abreviações PROIBIDO usar no sistema os seguintes caracteres: - Cedilha, acentos, vírgula, ponto, ponto e vírgula, traços, barras, enfim, todo e qualquer caracter especial. Sejam essas informações em nome, endereço, datas, etc. Por padrão o sistema já possui a configuração de datas, ceps, cpf, cnpj, não há necessidade de outros caracteres a não ser números. Exemplo / Nome: MARIA DA CONCEIÇÃO DE SOUZA F. PACHECO ( ERRADO) MARIA DA CONCEICAO DE SOUZA FERRAZ PACHECO ( CORRETO) Nome da Mãe: NOME DA MÃE - NUNCA PODE ESTAR ABREVIADO RAIMUNDA MARIA R. DA SILVA (ERRADO) RAIMUNDA MARIA RODRIGUES DA SILVA ( CORRETO) Endereço: Primeiro utilizar o CEP informado no comprovante de endereço do cliente, se preencher automaticamente tudo certo, se não, preencher com Atenção: CJ ABELARDO CONDURU QUADRA 07 CASA 58 (ERRADO)

7 CONJUNTO ABELARDO CONDURU, NO CAMPO NUMERO O 58, E NO COMPLEMENTO A QUADRA 07 (CORRETO) Mensagem: Cadastro realizado com sucesso, deseja incluir dependente. 5.3 Após preenchido os dados salve as alterações no local indicado Gravar Alterações.

8 6º PASSO - Cadastro de Dependente: Para incluir dependentes clique no ícone, como indicado na imagem a seguir, localizado ao lado do titular ao qual deseja incluir. 6.1 Na tela do cadastro certifique-se de que é o titular correto.

9 6.2 Ainda no cadastro clique na opção Cadastrar Novo Membro da Família. 6.3 Após isto será aberta a tela de cadastro do dependente, preencha corretamente.

10 6.3 Após concluir o preenchimento dos campos selecione a opção Gravar Alterações localizado no canto esquerdo inferior da página indicado a seguir. 7º PASSO - Solicitação de 2ª Via: A segunda via pode ser solicitada de 3 formas: apenas do titular, titular e dependentes ou apenas dependentes. 7.1 Para solicitar 2ª Via apenas do titular: Após entrar no cadastro do titular (Como descrito no passo 6), na parte inferior da tela que contém as informações do titular, clique no ícone 2ª Via da Carteirinha, selecione o motivo, não marque a opção Incluir Dependentes e clique em OK para finalizar o pedido. OBS: Independente do motivo será cobrado o Valor.

11 7.2 Para solicitar 2ª Via para titular e dependentes: Após entrar no cadastro do titular clique no ícone 2ª Via da Carteirinha, selecione o motivo, marque a opção Incluir Dependentes e clique em OK para finalizar o pedido. 7.3 Para solicitar 2ª via apenas de dependente: Existem duas formas de o fazer: Método 1: Dentro do cadastro do titular se encontram as informações sobre os dependentes, na área Família, parte inferior. De lá se pode obter acesso ao cadastro dos dependentes através do clique no local demonstrado na imagem a seguir.

12 Após entrar no cadastro do dependente clique em 2ª Via da Carteirinha, selecione o motivo e em seguida clique em OK Método 2: Na tela de Cadastro dos Beneficiários vá diretamente no cadastro do dependente e proceda como no item anterior.

13 8º Passo Exclusão de Titular e/ou Dependentes: A exclusão no sistema pode ser feita de duas maneiras: Titular e dependentes ou apenas dependente (s). OBS: Não há possibilidade de excluir apenas o titular. 8.1 Exclusão de Titular e dependente(s): Para excluir o titular e dependente(s), na tela de cadastro do TITULAR marque a opção solicitar a demissão deste beneficiário, após isto selecione o motivo e clique em gravar alterações. 8.2 Exclusão apenas de dependentes: Para excluir apenas o(s) dependente(s), na tela de cadastro do DEPENDENTE marque a opção solicitar a demissão deste beneficiário, após isto selecione o motivo e clique em gravar alterações.

14 Fique atento quanto ao tempo de permanência obrigatório da empresa que pode ser de 6 meses ou 1 ano, pois só será aceita exclusão, antes do tempo de permanência se cumprir, em caso de demissão. As exclusões por motivo de demissões deverão ser comprovadas com rescisão, TODA VEZ ENVIAR A RECISÃO E O FORMULÁRIO DE EXCLUSÃO MIGRAÇÃO PARA O cadastro@uniodontobelem.com.br e/ou posvenda@uniodontobelem.com.br Mensagem: Sua solicitação de demissão será avaliada e processada pela Uniodonto. Não deixe de gravar as alterações realizadas. Obs.: Ao solicitar a demissão do beneficiário, aparecerá o formulário de EXCLUSÃO MIGRAÇÃO ao final do preenchimento do formulário, imprima o formulário, e depois poderá fechar a janela do formulário e ao voltar para tela escolher o motivo da exclusão e gravar alterações para concretizar a solicitação exclusão. Lembrando que uma via deste formulário fica com a empresa, e a outra via deverá ser entregue em mãos para o ex-colaborador. Pois, caso o ex-colaborador tenha interesse em migrar o mesmo deverá comparecer a operadora Uniodonto Belém em até 30(trinta) dias do seu afastamento munido deste formulário. 9º Passo: Para gerar relatórios basta apenas ir no menu principal, selecionar o relatório que deseja gerar e preencher as informações solicitadas. Informações: No último dia de movimentação do Sistema Odontotech, VERIFICAR EM PESQUISA na área do relatório se todas as alterações (Adesões, Exclusões, Inclusões de dependentes e segundas vias) foram realizadas com sucesso em caso de dúvida entrar em contato com o Setor de Cadastro (91) / A utilização do plano só será possível APÓS A CHEGADA DO CARTÃO, que ocorrerá até o décimo dia do mês posterior a inclusão. Caso algum colaborador precise de atendimento de urgência e emergência, antes da chegada do cartão, poderá enviar um para posvenda@uniodontobelem.com.br informando o nome completo do colaborador e CPF para que possamos encaminhar a autorização de consulta de urgência e emergência até a chegada da carteirinha na empresa. Departamento Comercial Divisão Pós-Venda

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