GUIA CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PARA OS SISTEMAS

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1 GUIA CONFIGURAÇÃO DE AMBIENTE PARA OS SISTEMAS

2 ÍNDICE ITEM Página 1. Objetivo Liberação do Registro do Windows Como Liberar as Chaves do Registro do Windows Firewall do Windows Opções de Energia do Disco Rígido Configuração de Rede Remoção do software Warsaw Página 2 de 11

3 1. Objetivo Este guia tem como objetivo orientar sobre configurar o ambiente dos computadores para que os sistemas CasaSoft Slim, Indicador de Imóveis, e CasaSoft SIG operem normalmente. 2. Liberação do Registro do Windows Deverão ser liberadas as seguintes chaves do Registro do Windows: Chave App Paths, que está em: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths Chave Borland, que dependendo do sistema operacional, pode estar localizada em: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BORLAND ou, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow4w64329\BORLAND ou, HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\BORLAND ou, HKEY_CLASSES_ROOT\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\BORLAND 3. Como Liberar as Chaves do Registro do Windows Para que o sistema opere normalmente, é obrigatório que o técnico da empresa realize a liberação das chaves do registro do Windows, tanto no servidor quanto nas estações de trabalho. Esse procedimento deve ser realizado pelo Técnico responsável pela Manutenção dos Computadores de sua empresa e que possua acesso ao usuário Administrador. Para liberar as chaves, prossiga conforme o exemplo a seguir: Pressione a tecla Windows mais a tecla R ao mesmo tempo: Na tela que se abre, digite: Regedit E clique no botão OK: Página 3 de 11

4 Na tela que se abre, são apresentadas as chaves principais do registro do Windows: Para ter acesso às chaves secundárias, você deverá dar duplo clique do mouse sobre a chave principal. Navegue até a chave APP Paths: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths Página 4 de 11

5 Clique com o botão direito do mouse sobre a chave e clique em Permissões: Na tela que se abre, clique no botão Adicionar: Página 5 de 11

6 No campo vazio, digite Todos (everyone em Windows com idioma Inglês) e clique no botão OK: Selecione o usuário Todos (everyone em Windows com idioma Inglês), marque as caixas de seleção de Controle total e Leitura e clique no botão OK: As permissões de controle total foram aplicadas na chave APP PATHS à todos os usuários. Caso já estejam marcadas as opções, apenas clique em OK. Página 6 de 11

7 Faça o mesmo procedimento para liberar a Chave Borland, que dependendo do sistema operacional, pode estar localizada em: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\BORLAND ou, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow4w64329\BORLAND ou, HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\BORLAND ou, HKEY_CLASSES_ROOT\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE\BORLAND 4. Firewall do Windows Alguns aplicativos como o Pconline, Imóveis Online e Indicador de Imóveis CRM utilizam a conexão de internet para sincronização de dados. Sendo assim, o firewall do Windows deve ter liberada a porta 3050 e os seguintes endereços: e=%lang% https://maps.googleapis.com/maps/api/place/autocomplete/json?input= casasoftnet.com.br Fb25.casasoftnet.com.br 5. Opções de Energia do Disco Rígido Configure as estações de trabalho para não desligarem o Disco Rígido após algum tempo inativo, para evitar problemas de finalização não programada dos sistemas. Acesse o menu Iniciar -> Painel de Controle -> Opções de Energia -> Alterar Configurações do Plano -> Alterar Configurações Avançadas de Energia. Página 7 de 11

8 Em Disco Rígido, a opção Desligar disco rígido após deixe marcada como Nunca : Em Suspender, as opções Suspender depois de e Hibernar após, deixe marcadas como Nunca. Página 8 de 11

9 6. Configuração de Rede Nas configurações de rede, deverá desmarcar o Protocolo TCP/IP versão 6 (TCP/IPv6). Acesse o menu iniciar -> Painel de Controle -> Rede e Internet -> Conexões de Rede. Clique sobre a rede com o botão direito e clique em Propriedades: Desmarque a opção Protocolo TCP/IP versão 6 (TCP/IPv6). Clique em OK para salvar a alteração: Página 9 de 11

10 7. Remoção do software Warsaw O Warsaw é um software de segurança adotado pelos bancos que são clientes da GAS Tecnologia / Diebold. Infelizmente, esse produto tem prejudicado o funcionamento de maquinas e sistemas, causando lentidão, travamento e erros. É instalado toda vez que acessado o site do banco. Para que os sistemas e equipamentos funcionem corretamente, remova o Warsaw. Para conseguir desinstalar esse programa, você deverá interromper os processos Gas Tecnologia e G- Buster. Para isso, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows, clicando com o botão direito do mouse na barra de ferramentas do Windows e em Gerenciador de Tarefas: Em seguida, clique sobre Gas Tecnologia Core e clique em finalizar. Faça da mesma forma para os demais processos ativos, conforme mostra a imagem abaixo: Página 10 de 11

11 Depois de ter finalizado todos os processos Gas Tecnologia e G-Buster Browser Defense, você deverá excluir a pasta do aplicativo. Essa pasta está localizada em C:\Program Files (x86)\gbplugin. Realizada a exclusão dos arquivos, finalmente desinstale o software Warsaw, acessando o menu iniciar -> Painel de Controle -> Programas -> Programas e Recursos. Clique sobre o Warsaw e clique em desinstalar: Reinicie o computador após a desinstalação do software. Após realizar os procedimentos recomendados por esse guia nos computadores, o ambiente estará configurado para execução dos sistemas. Lembre-se que ao acessar o site do banco, o Warsaw será instalado novamente. Sendo assim, você deverá removê-lo novamente. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Técnico da CasaSoft. Página 11 de 11

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