ADMINISTRAÇÃO. Tema : Fundamentos da Administração 1 Aula Conceitos da Administração História da Administração Funções do Administrador

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1 ADMINISTRAÇÃO Tema : Fundamentos da Administração 1 Aula Conceitos da Administração História da Administração Funções do Administrador

2 O que devemos.. Tirar todas as dúvidas a qualquer momento Participar ativamente das dinâmicas e discussões em grupo Dividir suas experiências com seus colegas Aprenda o máximo que puder e divirta-se

3 História

4 História

5 Porque estudar Administração?

6 Conceitos da administração

7 Conceitos de Administração Tarefa que possibilita atingir objetivos previamente definidos, com maior eficiência, ou seja, com maior rapidez. (Capinussú,1993) É a utilização racional de recursos para a realização de fins determinados. (Paro, 1998) Constitui uma importante atividade, em uma sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem, através das organizações (...) é basicamente a coordenação de atividades grupais. (Chiavenato, 1983) É fazer através de outras pessoas. (Dale, 1965)

8 Então o que é administrar!!! realizar coisas por meio de pessoas promover interação desenvolver habilidades conscientizar-se de que não há modelos únicos concentrar esforços cooperativos para as tarefas definir objetivos e depois traçar metas assumir papéis cumprir funções

9 Administração Fazer as coisas por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz. Devido as suas limitações físicas, biológicas e psíquicas, as pessoas têm necessidade de cooperar com outras pessoas para, em conjunto, alcançar objetivos. A eficiência e a eficácia com que as pessoas trabalham em conjunto para conseguir objetivos comuns depende diretamente da capacidade daqueles que exercem função administrativa. Eficácia Fazer a coisa certa. Tem relação com os fins. Eficiência Fazer certo as coisas. Tem relação com os meios.

10 Termos utilizados na Administração Objetivos: São os resultados esperados que as organizações e sistemas procuram atingir, por meio do emprego de recursos. Decisões: Significa fazer escolhas. Recursos Administrar recursos escassos (Dinheiro, Tempo, Conhecimento, Mão de Obra, Matéria Prima, Equipamentos, Clientes, etc)

11 Funções do Administrador Atribuições, tarefas a cumprir. PLANEJAR pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos. ORGANIZAR alocar (distribuir) o trabalho, recursos, autoridade, para atingir objetivos e realizar as ações. DIRIGIR orientar as pessoas para que elas cumpram o esperado; motivar, liderar, comunicar, incentivar. CONTROLAR verificar se os atos estão conforme os planos e mudar rumos quando e se necessário.

12 Habilidades do Administrador Desenvolver capacidade, competência. considerar a interdependência funcional trabalhar e promover o trabalho em equipe promover a comunicação e as relações interpessoais respeitar o ritmo do empregado, não fazendo por ele aceitar resultados mais fracos que os seus

13 Habilidades do Administrador Desenvolver capacidade, competência.

14 Habilidades do Administrador

15 Campo de Aplicação da Administração A TGA abrange os conhecimentos descritivos ou prescritivos que se relacionam com as organizações, os administradores e o processo administrativo. Seu objetivo final é a preparação de administradores para todos os tipos de organizações.

16 Variáveis Básicas da TGA ORGANIZAÇÃO Tarefas Tecnologia Estrutura Ambiente Pessoas A TGA estuda a administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e interdependência entre as cinco variáveis principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.

17 Teorias administrativas, suas ênfases e principais enfoques Ênfase Teorias administrativas Principais enfoques Tarefas Administração científica Racionalização do trabalho no nível operacional Teoria clássica Organização Formal; Teoria neoclássica Princípios gerais da Administração; Funções do Administrador Organização Formal Burocrática; Teoria da burocracia Estrutura Racionalidade Organizacional; Múltipla abordagem: Teoria estruturalista Organização formal e informal; Análise intraorganizacional e análise interorganizacional; Organização informal; Teoria das relações humanas Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de Pessoas Teoria do comportamento organizacional grupo; Estilos de Administração; Teoria das decisões; Integração dos objetivos organizacionais e individuais; Teoria do desenvolvimento organizacional Mudança organizacional planejada; Abordagem de sistema aberto; Ambiente Teoria estruturalista Análise intraorganizacional e análise ambiental; Abordagem de sistema aberto; Teoria da contingência Análise ambiental (imperativo ambiental); Abordagem de sistema aberto; Tecnologia Teoria da contingência Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);

18 Estudo de Caso

19 Afirmações

20 ADMINISTRAÇÃO Tema : As Empresas 2 Aula Conceitos das empresas Características das Organizações Níveis Organizacionais

21 AS EMPRESAS As empresas representam um tipo de organização: a organização focada no lucro. As empresas modificam- se com o passar dos anos. Elas são diferentes uma das outras, pois reagem dentro de estratégias e comportamentos diferenciados.

22 AS EMPRESAS Cada uma delas tem seus encantos, peculiaridades e características próprias; cada qual, sua personalidade própria; cada qual, suas competências; cada qual, sua cultura. Ainda não sabemos clonar empresas. Elas são especiais. É preciso conhecê-las, entendê-las, interpretá-las.

23 Características As empresas produzem bens e serviços, empregam pessoas, utilizam competências e tecnologias, requerem recursos e, sobretudo, necessitam de administração.

24 Conceito Organizações As organizações são unidades sociais (ou agrupamentos humanos), intencionalmente construídas e reconstruídas, com o fim de atingir objetivos específicos.

25 Organizações

26 Organizações Razões que explicam a existência das organizações: 1. Razões Sociais: Para se relacionar e satisfações sociais. 2. Razões Materiais: As pessoas se organizam para alcançar três coisas que isoladamente jamais conseguiriam sozinhas: o Aumento de Habilidades; o Compreensão de tempo; o Acumulação de conhecimento; o Efeito sinergístico;

27 Organizações Razões que explicam a existência das organizações: Aumento de habilidades: As organizações possibilitam a integração, o agrupamento e a ampliação de habilidades. Compreensão de tempo: As organizações apresentam uma grande capacidade de comprimir o tempo requerido para alcançar um objetivo. Acumulação de conhecimento: o trabalho em equipe que permite a troca de conhecimentos, experiências e a vivência dos outros dentro da organização.

28 Organizações As partes da Empresa os níveis organizacionais Pode-se classificar em 3 níveis hierárquicos: I. Nível institucional II. Nível intermediário III. Nível operacional.

29 Organizações As partes da Empresa os níveis organizacionais Nível institucional: estratégico Nível Intermediário: Mediador ou gerencial. Transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em programas de ação. Nível operacional: nível técnico ou núcleo técnico.

30 Organizações As partes da Empresa os níveis organizacionais

31 ADMINISTRAÇÃO 3 Aula Forma de Classificação das Empresas Estratégias das empresas Missão, Visão e Valores

32 AS EMPRESAS FORMA JURÍDICA COMO CLASSIFICAR AS EMPRESAS? SOCIEDADE ANÔNIMA (S.A): a companhia ou Sociedade Anônima terá o capital dividido em ações e a responsabilidade dos sócios ou acionistas será limitada ao preço da emissão das ações subscritas ou adquiridas. SOCIEDADE LIMITADA (LTDA.): aquela formada por duas ou mais pessoas que assumem a responsabilidade de solidariamente, de forma limitada ao valor de suas cotas; SOCIEDADE POR COTAS: nas sociedades por quotas o capital é representado por cotas, cada uma das quais pertencentes a um determinado sócio;

33 AS EMPRESAS QUANTO AO SETOR A QUE PERTENCE COMO CLASSIFICAR AS EMPRESAS? SETOR PRIMÁRIO: inclui as empresas com atividades relacionadas com a exploração de recursos primários, como a agricultura, a pesca, a pecuária e a extração de minérios; É o setor primário que fornece a matéria-prima para a indústria de transformação SETOR SECUNDÁRIO: refere-se as empresas com atividades voltadas para industria; É o setor que transforma as matérias-primas (produzidas pelo setor primário) em produtos industrializados (roupas, máquinas, automóveis, alimentos industrializados, eletrônicos, casas, etc SETOR TERCIÁRIO: inclui as atividades relacionadas com a prestação de serviços (comércio, distribuição, transportes, educação e saúde).

34 Organizações As partes da Empresa os níveis organizacionais Nível institucional: estratégico Nível Intermediário: Mediador ou gerencial. Transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em programas de ação. Nível operacional: nível técnico ou núcleo técnico.

35 Organizações As partes da Empresa os níveis organizacionais

36 Organizações O NEGÓCIO : AMBITO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA; CARACTERIZA AS ATIVIDADES DA EMPRESA EXEMPLO DE DEFINIÇÕES DO NEGÓCIO VOLTADAS PARA O PRODUTO X MERCADO

37 Organizações A MISSÃO: Papel desempenhado pela empresa no seu negócio Indica quem somos, o que fazemos, para quem fazemos, e qual o desafio dos negócios DEFININDO A MISSÃO Qual é o nosso negócio? Quem é o consumidor? Qual será nosso negócio? Qual deve ser o nosso negócio?

38 Organizações EXEMPLO O NEGÓCIO E A MISSÃO EDITORA ABRIL O NEGÓCIO: Informação, Cultura, Entretenimento, Educação A MISSÃO: Contribuir para a difusão da informação, o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o desenvolvimento da livre iniciativa e o fortalecimento das instituições democráticas.

39 Organizações A VISÃO: É O QUE SE SONHA PARA O NEGÓCIO; É AONDE VAMOS; É O PASSAPORTE PARA O FUTURO; PROJETA QUEM DESEJAMOS SER; ENERGIZA A EMPRESA; É INSPIRADORA; FOCALIZA NO FUTURO; É MUTÁVEL CONFORME OS DESAFIOS;

40 Organizações OS VALORES: SÃO OS VALORES ÉTICOS, MORAIS, ETC. Por exemplo: Nossos funcionários e clientes são nosso maior patrimônio.

41 Tema : A TECNOLOGIA E SUA ADMINISTRAÇÃO CAPÍTULO 5 AULA 4 Objetivos: Conceituação de tecnologia e sua influência nas empresas Como administrar a enorme variedade de tecnologias

42 NOÇÕES DE TECNOLOGIA A tecnologia sempre existiu em toda e qualquer empresa O ser humano sempre buscou ferramentas para melhor seu desempenho (defesa, ataque, abrigo, auto preservação Tecnologia é um conjunto ordenado de conhecimentos empregados na produção e na comercialização de bens e serviços.

43 NOÇÕES DE TECNOLOGIA Tecnologia Física / Concreta: Envolve os aspectos físicos ( hardware) Exemplos: Máquinas, equipamento, instalações Tecnologia Conceitual ou Abstrata: Envolve os aspectos conceituais e abstratos (Software) Exemplos: Procedimentos, programas, rotinas, planos

44 NOÇÕES DE TECNOLOGIA Tecnologias de capital intensivo: baseia-se na utilização intensiva das máquinas e equipamentos (mecanização e automação) Tecnologia de Mão de Obra Intensiva: Baseia-se na utilização da mão de obra com habilidades manuais ou físicas o qual tem forte ênfase na manufatura

45 NOÇÕES DE TECNOLOGIA

46 Influência da Tecnologia A tecnologia participa de toda atividade humana O homem recebe uma avalanche de contribuições da tecnologia ( automóvel, relógio, telefone, etc)

47 Qual o impacto da tecnologia na vida das pessoas É bom ou ruim? Existe limites entre o pessoal e profissional?

48 Qual o impacto das novas tecnologias e suas influências na vida das pessoas A tecnologia móvel torna-se a base da nova tecnologia do século XXI, podemos comunicar a qualquer lugar e a qualquer hora.

49 Qual o impacto das novas tecnologias e suas influências na vida das pessoas Impactam: A forma como as pessoas organizam seus dias Como trabalham Como fazem novas amizades As relações familiares, afetivas e profissionais

50 Em que a tecnologia influência no seu trabalho É responsável pelo aumento da eficiência e da segurança Facilita o trabalho das tarefas com maior agilidade Acesso rápido as informações As máquinas substituem os trabalhos braçal.

51 Prós e Contra da Tecnologia nas empresas PRÓS: Flexibilidades com horários e locais de trabalho; Redução de custos; Informações rápidas e precisas CONTRA: Interface da vida profissional com a pessoal Aumento da carga de trabalho Esforços Repetitivos (LER) Pouco convívio com a família e os amigos Estress

52 Quais as principais tendências: Sustentabilidade (consumo de energia, armazenagem nas nuvens) Mobilidade (aparelhos celulares, computadores) Conectividade (barcode, tecnologia 4G dinheiro eletrônico) Sociabilidade (redes sociais, aplicativos)

53 Questões

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