PROPOSTA SUPORTE TECNOLÓGICO CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC ANEXO PROPOSTA SUPORTE EMPRESARIAL ANEXO

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1 Manual Operacional

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3 ÍNDICE 1. IDENTIFICAÇÃO, CAPTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA DEMANDA APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS DE PROJETOS ANÁLISE DE PROPOSTAS DE PROJETOS OPERACIONALIZAÇÃO DAS LINHAS DE APOIO Diagnóstico Empresarial Detalhamento Documentos obrigatórios Itens de custos Suporte Tecnológico Detalhamento Documentos obrigatórios Itens de custos Suporte Empresarial Detalhamento Documentos obrigatórios Itens de custos Aperfeiçoamento Tecnológico Detalhamento da Linha de Aperfeiçoamento Tecnológico Documentos obrigatórios Itens de custos Inovação Tecnológica Detalhamento Critérios para aprovação de Projeto de Inovação Tecnológica Liberação de recursos financeiros Documentos obrigatórios Itens de custos CONTRAPARTIDA AÇÕES NÃO COBERTAS PELO SEBRAETEC MONITORAÇÃO PROCEDIMENTO DO SEBRAE PARA CREDENCIAMENTO DA ENTIDADE EXECUTORA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PELAS ENTIDADES EXECUTORAS INTERESTADUAIS FORMAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DOS GRUPOS GESTORES Comitê Nacional do SEBRAETEC Comitê Estadual do SEBRAETEC Comitê Gestor Operacional do SEBRAETEC REFERENTES AO CADASTRO ANEXO CADASTRO DO CLIENTE ANEXO CADASTRO DA ENTIDADE EXECUTORA ANEXO CADASTRO DO CONSULTOR ANEXO CADASTRO DO PROJETO INTEGRADO REFERENTES ÀS PROPOSTAS DE PROJETOS ANEXO PROPOSTA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ANEXO PROPOSTA SUPORTE TECNOLÓGICO INDIVIDUAL OU SETORIAL ANEXO

4 PROPOSTA SUPORTE TECNOLÓGICO CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC ANEXO PROPOSTA SUPORTE EMPRESARIAL ANEXO ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO ESTUDO DE VIABILIDADE TÉCNICA E ECONÔMICA ANEXO PROPOSTA APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO/POR EMPRESA ANEXO PROPOSTA APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO/CONSOLIDADO ANEXO PROPOSTA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA REFERENTE À APLICAÇÃO FINANCEIRA ANEXO APLICAÇÃO FINANCEIRA/INDIVIDUAL ANEXO APLICAÇÃO FINANCEIRA/CONSOLIDADA REFERENTES AOS RELATÓRIOS ANEXO RELATÓRIO FINAL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ANEXO RELATÓRIO FINAL SUPORTE TECNOLÓGICO INDIVIDUAL OU SETORIAL ANEXO RELATÓRIO FINAL CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC ANEXO RELATÓRIO FINAL SUPORTE EMPRESARIAL ANEXO RELATÓRIO FINAL APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO/POR EMPRESA ANEXO RELATÓRIO FINAL APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO/CONSOLIDADO ANEXO RELATÓRIO FINAL INOVAÇÃO TECNOLÓGICA ANEXO RELATÓRIO PARCIAL INOVAÇÃO TECNOLÓGICA REFERENTE À AVALIAÇÃO ANEXO AVALIAÇÃO FINAL DO ATENDIMENTO ANEXO PROJETO DESTAQUE (CASO DE SUCESSO) ANEXOS COMPLEMENTARES ANEXO ATIVIDADE ECONÔMICA DA EMPRESA ANEXO ÁREAS TEMÁTICAS DE PROJETOS E PROGRAMAS DO SEBRAE/NA ANEXO TABELA DE ÁREAS DE COMPETÊNCIA MINUTA-PADRÃO DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ANEXO MINUTA-PADRÃO DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ENTRE A ENTIDADE EXECUTORA E O SEBRAE/UF

5 1. IDENTIFICAÇÃO, CAPTAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DA DEMANDA O SEBRAETEC atua, prioritariamente, em ações coletivas com foco nos territórios de forte presença de pequenos empreendimentos (Arranjos Produtivos Locais, Redes, Agrupamentos, Cadeias Produtivas, Pólos, Consórcios de Exportação, Núcleos Empreender e Projetos Setoriais), através de soluções integradas. Na elaboração de um projeto de implementação das soluções integradas, poderão ser utilizadas uma ou mais linhas de apoio do SEBRAETEC, tais como Diagnóstico Empresarial, Suporte Tecnológico, Suporte Empresarial, Aperfeiçoamento Tecnológico e Inovação Tecnológica, articuladas com outras ações do Sistema SEBRAE e de seus parceiros. O SEBRAETEC contempla os diversos setores da economia, como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária, o turismo e o artesanato. Para atuação por meio de soluções integradas, torna-se necessária a aplicação de diagnósticos ou a utilização de informações de diagnósticos já elaborados que busquem identificar as necessidades das micro e pequenas empresas a serem atendidas, conforme o seguinte fluxograma: SEBRAE/UF identifica Arranjos Produtivos Locais, Setores Prioritários, Pólos, Cadeias Produtivas, etc. SEBRAE/UF identifica as empresas para atendimento SEBRAE/UF, via EE, aplica diagnóstico ou utiliza informações de diagnósticos já elaborados SEBRAE/UF, EE e demais parceiros,analisam e avaliam necessidades das MPE e organizam plano de ação mercado gestão treinamento crédito tecnologia empresarial SEBRAE/UF identifica uma ou mais EE para atendimento via SEBRAETEC EE + SEBRAE/UF discutem projeto de soluções integradas adequando as linhas de apoio do SEBRAETEC atendimento aos clientes 4

6 2. APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS DE PROJETOS As propostas de projetos deverão ser previamente negociadas entre o SEBRAE/UF, a Entidade Executora, o (s) cliente(s) e demais parceiros e encaminhadas ao SEBRAE/UF para análise, tendo como parâmetro as informações constantes no Regulamento e no Manual Operacional do SEBRAETEC, bem como no Manual Operacional da Clínica Tecnológica SEBRAETEC. 5

7 3. ANÁLISE DE PROPOSTAS DE PROJETOS Os SEBRAE/UF são responsáveis pela análise, pela aprovação, pela monitoração, pela avaliação e pelos pagamentos dos projetos SEBRAETEC de Diagnóstico Empresarial, Suporte Tecnológico, Suporte Empresarial, Aperfeiçoamento Tecnológico e Inovação Tecnológica. Os projetos de Inovação Tecnológica deverão ser submetidos à avaliação dos participantes do Comitê Externo de Aprovação, constituído por parceiros do SEBRAE/UF que tenham conhecimentos na área de Ciência, Tecnologia e Inovação. Já os projetos de Diagnóstico Empresarial, Aperfeiçoamento Tecnológico, Suporte Tecnológico e Suporte Empresarial deverão ser aprovados pelo Comitê Interno de Aprovação, formado por representantes do SEBRAE/UF. 6

8 4. OPERACIONALIZAÇÃO DAS LINHAS DE APOIO 4.1. Diagnóstico Empresarial Detalhamento DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL SUBSÍDIO Até 90% Limitado até R$ 300,00 por empresa CONTRAPARTIDA SETORES APOIADOS PRAZO DE EXECUÇÃO VALOR POR HORA DE CONSULTORIA LIMITES DE APOIO LIBERAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS MONITORAÇÃO 10% econômica ou financeira a serem efetuadas pelos clientes ou pelos parceiros indústria (agroindústria), comércio, serviços,agropecuário, turismo e artesanato. Até 120 dias Ver Tabela de Referência dos Valores de Hora Técnica (Item 9.2 do Regulamento). Um diagnóstico a cada dois anos Duas parcelas: 1ª parcela 30% após a aprovação do projeto 2ª parcela 70% após a entrega do Relatório Final com apresentação do Plano de Ação O SEBRAE/UF deverá obrigatoriamente participar de todas as etapas do processo (negociação, estruturação da metodologia, questionário, tabulação, elaboração de relatório com recomendações e plano de ação). Obs.: O primeiro diagnóstico de empresas localizadas em Arranjos Produtivos, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários será estimulado pelo SEBRAE, por meio do SEBRAETEC. Novo diagnóstico somente será apoiado após o período de dois anos Documentos obrigatórios a) Proposta de Projeto Anexo 2.1 Diagnóstico Empresarial Anexo 3.2 Aplicação Financeira/Consolidada b) Relatório Final Anexo 4.1 Relatório Final Diagnóstico Empresarial Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: apresentar aplicação financeira realizada nos casos em que a mesma for diferente da prevista. 7

9 Itens de custos - Horas técnicas de consultoria efetivamente aplicadas no projeto; - Despesas com materiais de consumo (reprodução de questionários, tinta para impressoras, disquetes, etc.); - Despesas com serviços de terceiros, tais como: despesas com hospedagem e alimentação, transporte, serviços técnicos especializados (digitadores, pesquisadores, etc.) Suporte Tecnológico Detalhamento SUPORTE TECNOLÓGICO LINHAS DE APOIO Atendimento individual ou setorial Clínica Tecnológica SEBRAETEC SUBSÍDIO CONTRAPARTIDA SETORES APOIADOS PRAZO DE EXECUÇÃO VALOR POR HORA DE CONSULTORIA LIMITES DE APOIO Até 70% das horas de consultoria, para empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários Até 50% das horas de consultoria para empresas NÃO localizadas em APL, Cadeias, Pólos e Setores Prioritários Até 90% dos custos totais envolvidos. No 1º atendimento anual, de até 2 horas, o atendimento é gratuito. Acima de 2 horas, o Econômica ou financeira pagamento da contrapartida deverá ser obrigatório e na modalidade financeira. indústria (agroindústria), comércio, serviços, agropecuário, turismo e artesanato. Até 60 dias. Ver Tabela de Referência dos Valores de Hora Técnica (Item 9.2 do Regulamento). Até 20h/mês por empresa. Até 100h/ano por Empresa. 1) Empresa: poderá participar de todos os temas definidos na Clínica, conforme agendamento. LIBERAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS Parcela única, ao final do atendimento, mediante apresentação/aprovação de documentação. 2)Consultor: poderá prestar serviços até 12h/dia. Duas parcelas: 1ª parcela 30% após aprovação do projeto 2ª parcela 70% após entrega do Relatório Final da Clínica com as soluções propostas por atendimento. 8

10 CUSTOS DE TRANSPORTE, HOSPEDAGEM E ALIMENTAÇÃO DOS CONSULTORES 100% subsidiados pelo SEBRAETC, para empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários Responsabilidade do(s) cliente(s) e/ou parceiro(s) para empresas NÃO localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários OBSERVAÇÕES % subsidiados pelo SEBRAETEC, de acordo com os parâmetros do SEBRAE/UF. Outros custos de coordenação, divulgação e apoio poderão ser negociados entre o SEBRAE/UF e os demais parceiros. Os atendimentos prestados nesta linha podem ser individuais, coletivos (setoriais) e por meio da Clínica Tecnológica. As Clínicas Tecnológicas SEBRAETEC são serviços de consultoria técnica e tecnológica, prestados por especialistas para o atendimento a empresários/empreendedores, preferencialmente localizados em Arranjos Produtivos, Cadeias Produtivas e Projetos e Setores Priorizados pelo SEBRAE/UF, podendo ser realizados no âmbito de um evento (congresso, feira, nas Entidades Executoras do SEBRAETEC, nas instalações do SEBRAE ou em espaços rurais) como demandas de uma ação coletiva do Sistema SEBRAE (ex.: grupos setoriais do Empreender). Para maiores informações desta linha de atendimento, ver Manual da Clínica Tecnológica SEBRAETEC Documentos obrigatórios a) Proposta de Projeto - Anexo 2.2 Suporte Tecnológico Individual ou Setorial - Anexo 1.1 Cadastro do Cliente - Anexo 1.3 Cadastro do Consultor b) Relatório Final Suporte Tecnológico Individual ou Setorial - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: apresentar aplicação financeira realizada nos casos em que a mesma for diferente da prevista. c) Proposta de Projeto - Anexo 2.3 Suporte Tecnológico Clínica Tecnológica SEBRAETEC - Anexo 1.3 Cadastro do Consultor d) Relatório Final - Anexo 4.3 Relatório Final Clínica Tecnológica SEBRAETEC - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual, apresentar aplicação financeira realizada nos casos em que a mesma for diferente da prevista. 9

11 Itens de custos - Utilização de horas técnicas dos serviços de consultoria nas ações apoiadas; - Despesas do consultor em transporte, hospedagem e alimentação Suporte Empresarial Detalhamento LINHAS DE APOIO ESTUDO DE VIABILIDADE TÉCNICA E ECONÔMICA (EVTE) Até 70% para empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários SUBSÍDIOS Até 50% para empresas NÃO localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários Limitados até R$ 6.000,00 por projeto CONTRAPARTIDA SETOR APOIADO PRAZO DE EXECUÇÃO VALOR POR HORA DE CONSULTORIA LIMITES DE APOIO LIBERAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS MONITORAÇÃO OBSERVAÇÃO 30% (no mínimo) Financeira Indústria (agroindústria) e serviços. Até 6 meses Ver Tabela de Referência dos Valores de Hora Técnica (Item 9.2 do Regulamento). Até 2 projetos/ano por empresa. Até 3 projetos/ano para as empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários. Duas parcelas: 1ª parcela 30% após aprovação do projeto 2ª parcela 70% após entrega/aprovação do Relatório Final O SEBRAE/UF deverá realizar obrigatoriamente a monitoração do projeto. Despesas referentes a transporte interestadual, hospedagem e alimentação, desde que justificadas pelo SEBRAE/UF e apresentadas as cópias das passagens, com o nome do consultor, terão apoio de até 100% para projetos integrados nas regiões N, NE e CO, bem como no Norte de Minas Documentos obrigatórios a) Proposta de Projeto - Anexo 1.1 Cadastro de Cliente - Anexo 1.3 Cadastro do Consultor - Anexo 2.4 Proposta Suporte Empresarial 10

12 - Anexo Aplicação Financeira/Individual, apresentar aplicação financeira realizada nos casos em que a mesma for diferente da prevista. b) Relatório Final - Anexo 4.4 Relatório Final Suporte Empresarial - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: apresentar aplicação financeira prevista - Anexo 5.1 Avaliação Final do Atendimento - Anexo 5.2 Projeto Destaque (caso de sucesso): se for o caso - Comprovante do recebimento da contrapartida Itens de custos - Horas técnicas de consultoria efetivamente aplicadas no projeto; - Despesas com utilização de instalações físicas e equipamentos das entidades promotoras, decorrentes da realização de análises e ensaios; - Despesas com materiais de consumo, tais como insumos para análises químicas e ensaios, material fotográfico, fotocópias de documentos, cópias de desenhos técnicos para demonstração, aquisição de normas técnicas, etc.; - Despesas com serviços de terceiros, tais como: despesas com hospedagem e alimentação, transporte, serviços técnicos especializados (digitadores, desenhistas, projetistas, serviços de laboratório, serviços de usinagem, etc.) Aperfeiçoamento Tecnológico Detalhamento da Linha de Aperfeiçoamento Tecnológico LINHAS DE APOIO SUBSÍDIOS PRODUTOS E PROCESSOS Até 70% para empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários Até 50% para empresas NÃO localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários Limitados até R$ 3.000,00 por empresa MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS Até 70% Limitados até R$ ,00 por projeto CONTRAPARTIDA SETORES APOIADOS PRAZO DE EXECUÇÃO 30% (no mínimo) Financeira 30% (no mínimo) Financeira ou econômica Industria (agroindústria), comércio, serviços, agropecuário, turismo e artesanato. Até 6 meses 11

13 VALOR POR HORA DE CONSULTORIA LIMITES DE APOIO LIBERAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS Ver Tabela de Referência dos Valores de Hora Técnica (Item 9.2 do Regulamento). Até 2 projetos/ano por empresa. Até 3 projetos/ano para as empresas localizadas em APL, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Prioritários. Duas parcelas: 1ª parcela 30% após aprovação do projeto 2ª parcela 70% após entrega/aprovação do Relatório Final MONITORAÇÃO OBSERVAÇÃO O SEBRAE/UF deverá realizar obrigatoriamente a monitoração do projeto. Despesas referentes a transporte interestadual, hospedagem e alimentação, desde que justificadas pelo SEBRAE/UF e apresentado as cópias das passagens, com o nome do consultor, terão apoio de até 100% para projetos integrados nas regiões N, NE e CO, bem como no Norte de Minas Documentos obrigatórios a) Proposta de Projeto - Anexo 1.1 Cadastro do Cliente - Anexo 1.3 Cadastro do Consultor - Anexo 2.5 Proposta Aperfeiçoamento Tecnológico/por Empresa - Anexo 2.6 Proposta Aperfeiçoamento Tecnológico/Consolidado - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: apresentar aplicação financeira prevista. b) Relatório Final - Anexo 4.5 Aperfeiçoamento Tecnológico/por Empresa - Anexo Aperfeiçoamento Tecnológico/Consolidado - Anexo 5.1 Avaliação Final do Atendimento - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: nos casos em que a mesma for diferente da prevista - Comprovante do recebimento da contrapartida - Comprovação dos gastos efetuados nos projetos de aperfeiçoamento de máquinas e equipamentos (contrapartida econômica) Itens de custos - Horas técnicas de consultoria efetivamente aplicadas no projeto; - Despesas com treinamento, gestão em comercialização, limitadas a até 30% do valor total das horas técnicas de consultoria; - Gastos com utilização de instalações físicas e equipamentos das entidades promotoras, decorrentes da realização de análises e ensaios; - Gastos com materiais de consumo, tais como insumos para análises químicas e ensaios, material fotográfico, fotocópias de documentos, cópias de desenhos técnicos para demonstração, aquisição de normas técnicas, etc.; - Gastos com serviços de terceiros, tais como: 12

14 Despesas com hospedagem e alimentação, transporte, serviços técnicos especializados (digitadores, desenhistas, projetistas, serviços de laboratório, serviços de usinagem, etc.). Gastos com buscas e pedidos de depósitos de patentes Inovação Tecnológica Detalhamento INOVAÇÃO TECNOLÓGICA SUBSÍDIOS CONTRAPARTIDA PRAZO DE EXECUÇÃO VALOR POR HORA DE CONSULTORIA LIMITES DE APOIO LIBERAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS MONITORAÇÃO OBSERVAÇÃO Até 70% Limitado a R$ ,00 por projeto Mínimo de 30% Financeira ou econômica Até 10 meses Ver Tabela de Referência dos Valores de Hora Técnica (Item 9.2 do Regulamento). Até 2 projetos/ano por empresa. Três parcelas, conforme condições para liberação dos recursos previstos no item deste Manual Operacional O SEBRAE/UF deverá realizar obrigatoriamente a monitoração do projeto. Despesas referentes a transporte interestadual, hospedagem e alimentação, desde que justificadas pelo SEBRAE/UF e apresentadas as cópias das passagens, com o nome do consultor, terão apoio de até 100% para projetos integrados nas regiões N, NE e CO bem como no Norte de Minas Critérios para aprovação de Projeto de Inovação Tecnológica - Ser inovador em relação aos produtos e processos existentes no mercado; - Considerar a possibilidade de patentes no INPI; - Constituir-se em oportunidade mercadológica e de viabilidade econômico-financeira; - Atender às normas aos, regulamentos técnicos e à legislação aos quais está sujeito o produto/processo. - Apresentar a infra-estrutura e os recursos humanos necessários ao desenvolvimento do projeto; - Apresentar um estudo de viabilidade técnica e econômica. 13

15 Liberação de recursos financeiros Os recursos financeiros serão liberados, diretamente às Entidades Executoras, em três (3) parcelas, da seguinte forma: Recursos Prazos Condições 1ª parcela 35% 2ª parcela 35% 3ª parcela 30% Aprovação do projeto Até 5 (cinco) meses após a liberação da 1ª parcela Até 10 (dez) meses após a 1ª liberação - Atender sos critérios de aprovação de projeto. - Apresentação, pela Entidade Executora, de relatório parcial contendo demonstração do cronograma de atividades e de aplicação financeira; - Apresentação, pela empresa, de relatório parcial de atividades, comprovando a execução de, no mínimo, 50% do projeto; e - Elaboração de parecer técnico do SEBRAE/UF sobre o desenvolvimento e acompanhamento do projeto. - Apresentação de relatório final, pela Entidade Executora ao SEBRAE/UF; e - Análise e aprovação do Relatório Final Documentos obrigatórios a) Carta Proposta - Anexo 1.1 Cadastro do Cliente - Anexo 1.3 Cadastro do Consultor - Anexo 2.7 Proposta Inovação Tecnológica - Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual: apresentar aplicação financeira prevista - Anexo 3.2 Aplicação Financeira/Consolidada: apresentar aplicação financeira prevista b) Relatório Parcial - Anexo Relatório Parcial Inovação Tecnológica - Anexo Avaliação Final do Atendimento - Comprovante do recebimento de parte da contrapartida - Comprovação dos gastos parciais efetuados (contrapartida econômica) c) Relatório Final - Anexo 4.6 Relatório Final Inovação Tecnológica - Anexo Avaliação Final do Atendimento - Anexo Aplicação Financeira/Individual: nos casos em que a mesma for diferente da prevista - Anexo 3.2 Aplicação Financeira/Consolidada: apresentar aplicação financeira realizada. - Comprovante do recebimento da contrapartida - Comprovação dos gastos efetuados (contrapartida econômica) 14

16 Itens de custos - Horas técnicas de consultoria efetivamente aplicadas no projeto; - Despesas com treinamento, gestão em comercialização, limitadas a até 30% do valor total das horas técnicas de consultoria; - Gastos com a utilização de instalações físicas e equipamentos das entidades promotoras, decorrentes da realização de análises e ensaios; - Gastos com materiais de consumo, tais como insumos para análises químicas e ensaios, material fotográfico, fotocópias de documentos, cópias de desenhos técnicos para demonstração, aquisição de normas técnicas, etc.; - Gastos com serviços de terceiros, tais como: despesas com hospedagem e alimentação, transporte, serviços técnicos especializados (digitadores, desenhistas, projetistas, serviços de laboratório, serviços de usinagem, etc.). - Gastos com buscas e pedidos de depósitos de patentes. 15

17 5. CONTRAPARTIDA 5.1. A contrapartida, em cada uma das linhas de apoio, é obrigatória e deverá ser comprovada por meio de depósito bancário identificado, em nome da Entidade Executora Nos casos em que a contrapartida for paga ao SEBRAE/UF, caberá ao mesmo apresentar documento comprovando o recebimento As contrapartidas econômicas das linhas de Aperfeiçoamento Tecnológico e Inovação Tecnológica poderão ser feitas pro meio de aquisição de insumos, matérias-primas, componentes e serviços necessários ao desenvolvimento do produto ou processo, devendo ser comprovadas com notas fiscais As contrapartidas econômicas das Clínicas Tecnológicas e dos Diagnósticos Empresariais poderão ser feitas por meio da declaração dos parceiros envolvidos, demonstrando os recursos materiais e humanos disponibilizados Os clientes (beneficiários) deverão assumir a contrapartida financeira e/ou econômica obrigatória. Entretanto, essa contrapartida poderá ser paga ou subsidiada em até 50% por outros parceiros, tais como: sindicatos, associações de classe, prefeituras, grandes empresas, dentre outros Excepcionalmente, quando ocorrer a integralização da contrapartida, por entidade parceira, o recurso deverá ser depositado no SEBRAE/UF, com identificação da destinação específica da contrapartida do SEBRAETEC, com indicação do respectivo projeto. Para esta finalidade não se aplicam recursos de orçamento ordinário do SEBRAE/UF. 16

18 6. AÇÕES NÃO COBERTAS PELO SEBRAETEC - Manutenção de equipamento; - Ensaio e/ou teste de rotina (exclusivamente); - Treinamento e/ou consultoria básica em áreas de administração; - Pesquisa de mercado; - Diagnóstico de setor e/ou de empresa NÃO localizadas em Arranjos Produtivos, Cadeias Produtivas, Pólos e Setores Priorizados pelo SEBRAE/UF; - Diagnóstico de empresa para os trabalhos das entidades executoras; - Técnicas de O&M; - Registro de marcas; e - Editoração de guias, vídeos e material de divulgação. 17

19 7. MONITORAÇÃO Os SEBRAE/UF realizarão o acompanhamento dos projetos apoiados por meio da monitoração e da avaliação dos resultados dos trabalhos, por meio de corpo técnico próprio ou contratado, desde a fase de negociação dos projetos, passando pela aplicação dos diagnósticos, pelas consultorias realizadas nas empresas pelos consultores indicados pelas Entidades Executoras, até sua integração com as áreas de Desenvolvimento Setorial e Local (organização da demanda), Comercialização, Crédito, de forma a garantir a satisfação do cliente e a qualidade do programa. A avaliação do atendimento é obrigatória e poderá ser realizada durante a fase da monitoração final ou por meio do anexo 5.1 Avaliação Final do Atendimento, desde que preenchido pelo empresário/cliente e entregue diretamente ao SEBRAE/UF. 18

20 8. PROCEDIMENTO DO SEBRAE PARA CREDENCIAMENTO DA ENTIDADE EXECUTORA Os SEBRAE/UF deverão identificar novas Entidades Executoras para atendimento às suas demandas e executar os procedimentos de credenciamento conforme etapas apresentadas a seguir: 8.1. Identificação da Entidade Executora; 8.2. Verificação se a entidade atende aos critérios de credenciamento, após visita técnica do SEBRAE/UF; 8.3. Apresentação da documentação de credenciamento ao SEBRAE/UF; 8.4. Análise da documentação pelo SEBRAE/UF; 8.5. Entrada dos dados da Entidade Executora no Sistema de Gestão do SEBRAETEC; 8.6. Envio da documentação, junto com o parecer do SEBRAE/UF, para análise do SEBRAE/NA; 8.7. Análise da documentação pelo SEBRAE/NA; 8.8. Autorização para credenciamento da Entidade Executora no SEBRAETEC pelo SEBRAE/NA; e 8.9. Apresentação de certidões negativas conforme exigência do SEBRAE/UF. 19

21 9. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PELAS ENTIDADES EXECUTORAS INTERESTADUAIS Após credenciamento, a Entidade Executora passa a fazer parte do Cadastro Nacional de Entidades Executoras do SEBRAETEC. No entanto, para realizar trabalhos de consultoria tecnológica nos estados, deverá negociar com o SEBRAE/UF a parceria, estabelecendo instrumento jurídico entre as partes, conforme consta no anexo 7.1 Minuta Padrão do Contrato de Prestação de Serviço entre a Entidade Executora e o SEBRAE/UF. 20

22 10. FORMAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DOS GRUPOS GESTORES DOS COMITÊS DO SEBRAETEC Para operacionalização e gestão do SEBRAETEC, o SEBRAE/NA e os SEBRAE/UF deverão obrigatoriamente formar os seguintes comitês: Comitê Nacional do SEBRAETEC a) Comitê de Planejamento e Diretrizes do SEBRAETEC: Será constituído por representantes das unidades do SEBRAE, integrados com o objetivo de indicar as diretrizes para o aperfeiçoamento do programa no que se refere ao atendimento das soluções das necessidades tecnológicas das demandas de projetos coletivos e de projetos prioritários do SEBRAE/NA, sob a coordenação da Unidade de Inovação e Acesso à Tecnologia. b) Comitê Normativo do SEBRAETEC: Será constituído por representantes das Unidades da Assessoria Jurídica, da Auditoria, da Área Financeira e de Orçamento, integrados com o objetivo de avaliar o Regulamento e o Manual de Procedimentos Operacionais do Programa nos aspectos legais, normativos e orçamentários. c) Comitê de Avaliação do SEBRAETEC: Será constituído por representantes externos do SEBRAE, membros das entidades tecnológicas do CDN do SEBRAE Nacional, com o objetivo de obter subsídios direcionados para o programa a partir de seu desempenho Comitê Estadual do SEBRAETEC a) Comitê Interno de Aprovação de projetos do SEBRAETEC: Será constituído por representantes do SEBRAE/UF com o objetivo de analisar os projetos de Diagnóstico Empresarial, Suporte Empresarial e de Aperfeiçoamento Tecnológico. b) Comitê Externo de Aprovação de projetos de inovação tecnológica do SEBRAETEC: Será constituído por parceiros do SEBRAE/UF que tenham atuação na área de Ciência, Tecnologia e Inovação Comitê Gestor Operacional do SEBRAETEC a) Comitê Gestor de aperfeiçoamento dos procedimentos operacionais do SEBRAETEC: 21

23 Constituído por representantes regionais do Sistema SEBRAE, para acompanhamento e aperfeiçoamento dos procedimentos operacionais do programa junto ao SEBRAE (Unidade de Inovação e Acesso à Tecnologia), com reuniões semestrais. 22

24 A N E X OS 1. REFERENTES AO CADASTRO 2. REFERENTES ÀS PROPOSTAS DE PROJETOS 3. REFERENTE À APLICAÇÃO FINANCEIRA 4. REFERENTES AOS RELATÓRIOS 5. REFERENTE À AVALIAÇÃO 6. ANEXOS COMPLEMENTARES 7. MINUTA-PADRÃO DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 23

25 1- REFERENTES AO CADASTRO 24

26 ANEXO 1.1 CADASTRO DO CLIENTE 1. DADOS CADASTRAIS DO CLIENTE Código do Cliente SEBRAETEC (preenchimento pelo SEBRAE) CNPJ CPF Carteira de Identidade (Nos casos em que o cliente não possuir CNPJ ou CPF) Data de início das atividades (dia/mês/ano) / / Razão Social / Nome Número de funcionários: CNAE Fiscal (Subclasse) da Empresa Preenchimento pela Entidade Executora (Vide anexo 6.1): Nome Comercial (Fantasia) Ramo de Atividade: Endereço Completo (Rua/Av., número, complemento, bairro) Cidade UF CEP da Empresa Nome do contato Cargo DDD/ Telefone (0xx ) da pessoa de contato DDD/FAX (0xx ) DDD/Celular (0xx ) 2. FATURAMENTO BRUTO ANUAL: (Referente ao exercício anterior ou valor previsto para os casos de empresas com menos de 01 ano de funcionamento) 3. DESCREVA ATÉ 02 (DOIS) PRINCIPAIS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS PRESTADOS E INDIQUE SUAS RESPECTIVAS PARTICIPAÇÕES PERCENTUAIS NO TOTAL DAS RECEITAS DA EMPRESA Produto/Atividade % das Receitas (sem incluir decimais) % % 4. NO CASO DE MPE E EMPREENDEDORES VINCULADOS À AGROPECUÁRIA E À INDÚSTRIA, DESCREVA ATÉ 03 (TRÊS) PRINCIPAIS MATÉRIAS PRIMAS, MATERIAIS AUXILIARES E COMPONENTES UTILIZADOS PELO PROCESSO DE PRODUÇÃO DA EMPRESA: 5. PRINCIPAIS CLIENTES (em percentagem, sem incluir decimais) Grande empresa Média empresa Pequena/Microempresa Consumidor final Total % % 6. ATUAÇÃO (em percentagem, sem incluir decimais) % % % Local Estadual Interestadual Internacional Total % % % % % 7. OBSERVAÇÕES 8. DECLARAÇÃO DE VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES Declaro que as informações anteriormente descritas são verdadeiras., de de Assinatura do cliente 25

27 ANEXO 1.2 CADASTRO DA ENTIDADE EXECUTORA 1. ENTIDADE EXECUTORA Razão Social Sigla CNPJ Endereço Completo (Rua/Av., número, complemento, bairro) Cidade UF CEP SITE: Nome do Representante Legal Cargo DDD/ Telefone (0xx ) DDD/Celular (0xx ) 2. RESPONSÁVEL PELO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome do responsável Coordenador do SEBRAETEC na Entidade Executora Cargo Órgão / setor / departamento do responsável Endereço Completo (Rua/Av., número, complemento, bairro) Cidade UF CEP DDD/ Telefone (0xx ) DDD/Celular (0xx ) 3. CATEGORIA DA ENTIDADE EXECUTORA ( ) Universidades ( ) Fundações (vinculadas a universidades) ( ) Fundações (vinculadas a Centros e Institutos de Tecnologia) ( ) Centros e Institutos de Tecnologia ( ) Empresa Jr. ( ) Escolas Técnicas/CEFETs ( ) Escolas Agrotécnicas DDD/FAX (0xx ) ( ) SENAI ( ) SENAC ( ) SENAR ( ) EMBRAPA ( ) EMATER ( ) Cooperativa ( ) Outros 4. ÁREAS DE COMPETÊNCIA DA ENTIDADE EXECUTORA (conforme Tabela de Áreas de Competência Anexo 6.3): CÓDIGO DESCRIÇÃO 26

28 5. DESCRIÇÃO SUCINTA DOS LABORATÓRIOS, RELACIONANDO OS PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS E TIPOS DE ENSAIOS, TESTES E EXPERIÊNCIAS POSSÍVEIS DE SEREM REALIZADAS. 6. EXPERIÊNCIA EM PROJETOS DE PESQUISA E EXTENSÃO TECNOLÓGICA 7. EXPERIÊNCIA EM TRABALHOS COM MICROEMPRESA E PEQUENAS EMPRESAS 8. INFORMAÇÕES FINANCEIRAS Entidade responsável pelo recebimento dos recursos financeiros da Entidade Executora CNPJ Nome do Banco Nº do banco Nome da Agência Nº da agência Nº da conta-corrente Cidade da Agência Bancária UF 9. OBSERVAÇÕES 10. ASSINATURAS 10.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 10.2 DO REPRESENTANTE LEGAL DA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 11. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF 12. ORIGEM DA DEMANDA PARA CREDENCIAMENTO DA ENTIDADE EXECUTORA Desenvolvimento local/regional/setorial ( ) Empreender: ( ) APL: ( ) Cadeia Produtiva: ( ) Setor Prioritário: ( ) Outros. Indicar: Demanda individual ( ) Empretec ( ) Balcão do SEBRAE ( ) Outros. Indicar: Tecnologia ( ) Design ( ) Eficiência Energética ( ) Incubadoras de Empresas ( ) Gestão Ambiental ( ) PAS ( ) TIB ( ) Outros. Indicar: Outras demandas ( ) Entidades executoras ( ) Associações, sindicatos, etc. ( ) APEX ( ) Outros. Indicar: 27

29 13. POSIÇÃO FINAL DO CREDENCIAMENTO DA ENTIDADE EXECUTORA Situação Data Justificativa ( ) Recomendado / / ( ) Pendente / / ( ) Não Aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR SEBRAE/UF Assinatura 14. PARECER DO SEBRAE/UF O SEBRAE/UF deverá enviar os documentos de credenciamento para análise no SEBRAE/NA, juntamente com este parecer de indicação da competência e da atuação da entidade na prestação de serviços de consultoria tecnológica para atendimento às demandas priorizadas do SEBRAE/UF (APL, Cadeias Produtivas e Projetos Prioritários). 28

30 1. DADOS INICIAIS Entidade Executora ANEXO 1.3 CADASTRO DO CONSULTOR (A ser preenchido pelo consultor e encaminhado pela Entidade Executora) Código da Entidade Executora no SEBRAETEC 2. INFORMAÇÕES DO CONSULTOR Nome CPF (obrigatório) Endereço Completo (Rua/Av., número, complemento, bairro) Cidade UF CEP DDD/ Telefone (0xx ) DDD/Celular (0xx ) Pertence ao quadro permanente da Entidade Executora? ( ) Sim ( ) Não Tipo de vínculo? Contrato temporário Prestador de serviço Desde quando está vinculado: / / 3. FUNÇÃO NA ENTIDADE EXECUTORA ( ) Professor ( ) Pesquisador ( ) Técnico Especializado ( ) Consultor ( ) Consultor Jr. ( ) Outros: ( ) Bolsista 4. FORMAÇÃO (anexar comprovante da maior titulação) Nível Curso Instituição Ano de conclusão Técnico Graduação Especialização Mestrado Doutorado Pós-Doutorado 5. ÁREAS DE COMPETÊNCIA (do consultor, conforme Tabela de Área de Competência Anexo 6.3): CÓDIGO DESCRIÇÃO 6. ATIVIDADES PRÁTICAS DESENVOLVIDAS JUNTO A MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: 29

31 7. JÁ É CREDENCIADO COMO CONSULTOR DO SEBRAE? ( ) NÃO ( ) SIM QUAIS ÁREAS/PRODUTOS: 8. OBSERVAÇÕES (DESCREVER SE OCUPA CADEIRAS EM UNIVERSIDADE/FACULDADE/ESCOLA, SE ELABORA TEXTOS P/ JORNAIS, REVISTAS TÉCNICAS, SE DESENVOLVE PESQUISA, TESE...) 9. ASSINATURA DOS RESPONSÁVEIS CONSULTOR Assinatura: COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Data: / / Nome: Assinatura: Data: / / REPRESENTANTE LEGAL NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 10. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: 11. POSIÇÃO FINAL DO CREDENCIAMENTO DO CONSULTOR Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF Situação Data Justificativa ( ) Aprovado / / ( ) Pendente / / ( ) Não Aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR DO SEBRAE/UF Assinatura 30

32 1. DADOS INICIAIS Nome do Projeto Integrado: ANEXO 1.4 CADASTRO DO PROJETO INTEGRADO (A SER PREENCHIDO PELO SEBRAE/UF) Local: Número de Empresas Existentes nos APL, Pólo, Cadeia Produtiva ou Setor: Data Inicio das ações: / / CNAE Fiscal: (Vide Anexo 6.1) Código no SEBRAETEC: 2. DESCRIÇÃO DO PROJETO (Descrever a importância do projeto na contribuição para a melhoria das condições socioeconômicas do APL, do Pólo, da Cadeia Produtiva ou do Setor. Descrever expectativas quanto à expansão de empreendimentos econômicos, notadamente por meio da criação e do desenvolvimento de MPE capazes de gerar trabalho e renda, atentando-se à proteção e à preservação do meio ambiente.) 3. PARCEIROS (Descrever os agentes envolvidos e comprometidos em parcerias técnicas, econômicas e financeiras, objetivando o desenvolvimento local) 4. ABRANGÊNCIA Local Intermunicipal Estadual Interestadual 5. VÍNCULO Pertencente a qual Arranjo Produtivo/Cadeia Produtiva/Setor ou Pólo Prioritário: 6. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: 7. NOME E ASSINATURA DOS RESPONSÁVEIS TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR DO SEBRAE/UF Assinatura 31

33 2 REFERENTES ÀS PROPOSTAS DE PROJETOS 32

34 1 ANEXO 2.1 PROPOSTA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 1. DADOS DA PROPOSTA Código no SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): Nome do Projeto: Entidade Executora Proponente: Código no SEBRAETEC APL, Cadeia Produtiva ou Setor Prioritário: Data Prevista: Início: / / Término: / / 2. CUSTO DO DIAGNÓSTICO PREVISTO Unitário R$: Número de Clientes (previsto): Total da Proposta R$: 3. JUSTIFICATIVA DO PROJETO (Descrever a existência de informações necessárias para a implementação de plano de ação, detalhando a importância do APL, da Cadeia Produtiva, do Setor ou do Pólo Prioritário. Informar ainda a existência de agentes envolvidos e comprometidos em parcerias técnicas, econômicas e financeiras, objetivando o desenvolvimento local) 4. ABRANGÊNCIA Local Intermunicipal Estadual Interestadual 5. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS Anexo 1.3 Cadastro do Consultor (quando se tratar do primeiro atendimento) Anexo 3.2 Aplicação Financeira/Consolidada Obs.: Utilizar questionário conforme modelo a ser disponibilizado pelo SEBRAE/UF 6. ASSINATURAS 6.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 6.2 DO REPRESENTANTE LEGAL DA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: 7. IDENTIFICAÇÃO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF Data: / / 8. ORIGEM DA DEMANDA DO PROJETO Desenvolvimento local/regional/setorial ( ) Empreender: ( ) APL: ( ) Cadeia Produtiva: ( ) Setor Prioritário: ( ) Outros. Indicar: Demanda individual ( ) Empretec ( ) Balcão do SEBRAE ( ) Outros. Indicar: Tecnologia ( ) Design ( ) Eficiência Energética ( ) Incubadoras de Empresas ( ) Gestão Ambiental ( ) PAS ( ) TIB ( ) Outros. Indicar: Outras demandas ( ) Entidades Executoras ( ) Associações, sindicatos, etc. ( ) APEX ( ) Outros. Indicar: 33

35 9. POSIÇÃO FINAL DO PROJETO Situação Data Justificativa ( ) Recomendado / / ( ) Pendente / / ( ) Não Aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR SEBRAE/UF Assinatura 10. PARECER ANEXAR PARECER JUSTIFICANDO A IMPORTÂNCIA DESTE DIAGNÓSTICO PARA O SEBRAE/UF E PARA O ARRANJO, A CADEIA PRODUTIVA, O SETOR OU O PÓLO 34

36 ANEXO 2.2 PROPOSTA SUPORTE TECNOLÓGICO INDIVIDUAL OU SETORIAL 1. DADOS DA PROPOSTA Código no SEBRAETEC gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): 2. IDENTIFICAÇÃO Razão Social/Nome do Cliente Nome da Entidade Executora Código do Cliente no SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): Código da Entidade Executora no SEBRAETEC Período Previsto para a realização da Consultoria Data de início: / / Data final: / / Áreas Temáticas de Projetos (Anexo 6.2) 3. NECESSIDADES DO(S) CLIENTE(S) Descrever o processo em que o problema é percebido e o que o(s) cliente(s) já realizou(aram) para tentar resolver o problema 4. SOLUÇÃO PROPOSTA 5. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS Anexo 1.1 Cadastro do Cliente Anexo 1.3 Cadastro do Consultor (quando se tratar de primeiro atendimento) Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual 6. ASSINATURAS 6.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 7. ACEITAÇÃO DA PROPOSTA PELO CLIENTE (Para o primeiro atendimento anual, de até duas horas, não há necessidade de preenchimento deste item). Declaro que estou de acordo com a proposta/metodologia a ser desenvolvida pelo projeto, cuja cópia está em meu poder, e com o valor da contrapartida de R$, que deverá ser paga em parcela(s), referente a horas de atendimento e demais serviços descritos no projeto proposto. Estou ainda ciente de que o SEBRAE está subsidiando % dos custos totais do projeto por meio do Programa de Consultoria Tecnológica SEBRAETEC. OBS.: Proposta sujeita à análise do SEBRAE, que formalizará a sua aprovação para início dos trabalhos., de de Nome do Representante Assinatura 8. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento Obrigatório pelo SEBRAE/UF 35

37 9. ORIGEM DA DEMANDA DO PROJETO Desenvolvimento local/regional/setorial ( ) Empreender: ( ) APL: ( ) Cadeia Produtiva: ( ) Setor Prioritário: ( ) Outros. Indicar: Tecnologia ( ) Design ( ) Eficiência Energética ( ) Incubadoras de Empresas ( ) Gestão Ambiental ( ) PAS ( ) TIB ( ) Outros. Indicar: Outras demandas ( ) Entidades Executoras ( ) Associações, sindicatos, etc. ( ) APEX ( ) Outros. Indicar: Demanda individual ( ) Empretec ( ) Balcão do SEBRAE ( ) Outros. Indicar: 10. POSIÇÃO FINAL DO PROJETO Situação Data Justificativa ( ) Aprovado / / ( ) Pendente / / ( ) Não Aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR DO SEBRAE/UF Assinatura 36

38 ANEXO 2.3 PROPOSTA SUPORTE TECNOLÓGICO CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC 1. DADOS PROPOSTA Código no SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): Nome da Clínica Tecnológica SEBRAETEC (especificar setor e local): Entidade Executora Proponente: Código no SEBRAETEC APL, Cadeia Produtiva ou Setor Prioritário: Datas Previstas: Número de Clientes (previsto): Início: / / Término: / / 2. JUSTIFICATIVA DE REALIZAÇÃO DA CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC 3. DESCRIÇÃO DOS TEMAS TEMAS Nº PREVISTO DE PARTICIPANTES CONSULTOR 4-4. RESULTADOS ESPERADOS DA CLÍNICA TECNOLÓGICA SEBRAETEC (Descrever em que medida os temas abordados beneficiarão o(s) setor(es)) 5. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS Anexo Cadastro do Consultor (na ocasião do primeiro atendimento do consultor por meio do SEBRAETEC) Anexo Aplicação Financeira/Consolidada 6. ASSINATURAS 6.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 7. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF 37

39 8. ORIGEM DA DEMANDA DO PROJETO Desenvolvimento local/regional/setorial ( ) Empreender: ( ) APL: ( ) Cadeia Produtiva: ( ) Setor Prioritário: ( ) Outros. Indicar: Demanda individual ( ) Empretec ( ) Balcão do SEBRAE ( ) Outros. Indicar: Tecnologia ( ) Design ( ) Eficiência Energética ( ) Incubadoras de Empresas ( ) Gestão Ambiental ( ) PAS ( ) TIB ( ) Outros. Indicar: Outras demandas ( ) Entidades Executoras ( ) Associações, sindicatos, etc. ( ) APEX ( ) Outros. Indicar: 9. POSIÇÃO FINAL DO PROJETO Situação Data Justificativa ( ) Aprovado / / ( ) Pendente / / ( ) Não aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR DO SEBRAE/UF Assinatura 10. PARECER DO SEBRAE/UF (Anexar parecer, justificando a aprovação do projeto, a integração com outras ações do SEBRAE e dos parceiros). 38

40 ANEXO 2.4 PROPOSTA SUPORTE EMPRESARIAL 1. DADOSDA PROPOSTA Código do SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): Nome do Projeto Entidade Executora Proponente: Código no SEBRAETEC Nome do Consultor Responsável pelo Projeto Código no SEBRAETEC CNAE Fiscal (Anexo 6.1) Áreas Temáticas de Projetos (Anexo 6.2) APL, Cadeia Produtiva ou Setor Prioritário: Razão Social/Nome do Cliente Código do Cliente no SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): 2. NECESSIDADE DA EMPRESA 3. OBJETIVO DA PROPOSTA ( ) Desenvolvimento de um produto novo ( ) Adaptação ou aperfeiçoamento de um produto existente ( ) Desenvolvimento de um processo novo ( ) Adaptação ou aperfeiçoamento de um processo existente ( ) Outros Especificar: 4. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO/PROCESSO Está relacionado diretamente com a atividade produtiva da empresa? ( ) Sim ( ) Não Já existe pedido ou registro de patente do processo/produto? ( ) Sim ( ) Não Já existe produto/processo semelhante no mercado? ( ) Sim ( ) Não Se sim, assinale em qual mercado: ( ) Local ( ) Regional ( ) Nacional 5. INFORMAÇÕES DE MERCADO QUE JUSTIFIQUEM A AÇÃO DE SUPORTE EMPRESARIAL ( ) Internacional 6. RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM AS SOLUÇÕES PROPOSTAS ( ) adequação do produto às exigências do mercado ( ) lançamento de novo produto ( ) atendimento da legislação específica ( ) melhoria da posição no mercado ( ) atendimento de exigências de caráter ambiental ( ) melhoria da qualidade do processo ( ) atendimento de normas internacionais ( ) melhoria da qualidade do produto ou serviço ( ) aumento da produção ( ) melhoria da qualificação de mão-de-obra ( ) aumento da produtividade ( ) melhoria de performance ( ) aumento das exportações ( ) melhoria na segurança e saúde no trabalho ( ) aumento das vendas ( ) melhorias nas condições de trabalho ( ) aumento do faturamento ( ) outro descrever ( ) desenvolvimento de processo inovador ( ) redução de custos operacionais (produtos/serviços) ( ) diferenciação do produto ou serviço ( ) redução de tempo de produção ( ) diminuição de desperdícios ( ) redução dos impactos ambientais ( ) economia de energia ( ) substituição de equipamento importado ( ) facilidade de uso 39

41 IMPORTANTE: As vantagens assinaladas deverão ser medidas antes da consultoria para, serem comprovadas ao final 7. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PARA IMPLANTAÇÃO DO PROJETO ( ) Semanas ( ) Meses Ações propostas Horas 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª 9ª 10ª 11ª 12ª TOTAL DE HORAS O INíCIO DO PROJETO SE DARÁ COM O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA 8. CONSIDERAÇÕES DO CONSULTOR 9. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS Anexo 1.1 Cadastro do Cliente Anexo 1.3 Cadastro do Consultor (quando se tratar do primeiro atendimento) Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual 10. ASSINATURAS 10.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: Data: / / 11. ACEITAÇÃO DA PROPOSTA PELO CLIENTE Declaro que estou de acordo com a proposta/metodologia a ser desenvolvida pelo projeto, cuja cópia está em meu poder, e com o valor da contrapartida de R$, que deverá ser paga em parcela(s), referente a horas de atendimento e demais serviços descritos no projeto proposto. Estou ainda ciente de que o SEBRAE está subsidiando % dos custos totais do projeto por meio do Programa de Consultoria Tecnológica SEBRAETEC. OBS.: Proposta sujeita à análise do SEBRAE, que formalizará a sua aprovação para o início dos trabalhos., de de Nome do Representante Assinatura 40

42 12. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF 13. ORIGEM DA DEMANDA DO PROJETO Desenvolvimento local/regional/setorial ( ) Empreender: ( ) APL: ( ) Cadeia Produtiva: ( ) Setor Prioritário: ( ) Outros. Indicar: Demanda individual ( ) Empretec ( ) Balcão do SEBRAE ( ) Outros. Indicar: Tecnologia ( ) Design ( ) Eficiência Energética ( ) Incubadoras de Empresas ( ) Gestão Ambiental ( ) PAS ( ) TIB ( ) Outros. Indicar: Outras demandas ( ) Entidades executoras ( ) Associações, sindicatos, etc. ( ) APEX ( ) Outros. Indicar: 14. POSIÇÃO FINAL DO PROJETO Situação Data Justificativa ( ) Aprovado / / ( ) Pendente / / ( ) Não Aprovado / / TÉCNICO DO SEBRAE/UF Assinatura GERENTE/COORDENADOR SEBRAE/UF Assinatura 15. PARECER INICIAL ANEXAR, CONFORME MANUAL DE MONITORAÇÃO 41

43 ANEXO ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO ESTUDO DE VIABILIDADE TÉCNICA E ECONÔMICA PARTE I 1.1 Infra-estrutura Empresarial Localização Área Física Processo Produtivo Capacidade Instalada Fluxo de Produção Layout Matérias-primas e insumos necessários Problemas Ambientais Mão-de-obra necessária 1.2 Análise de Mercado e Competitividade Macroambiente do Empreendimento: Ameaças e Oportunidades Análise do Mercado Definição do Mercado-Alvo Ciclo de Vida: Empresa, Produto e Serviço Consumidor Fornecedor Concorrente PARTE II 2.1 Viabilidade Técnica Descrição Detalhada dos Produtos e Serviços Características Objetivos Características da Inovação Tecnologia Utilizada Investimentos Fixos Programados Construções Civis e Instalações Complementares Máquinas e Equipamentos Cronograma Físico-Financeiro PARTE III 3.1 Viabilidade Econômico-Financeira Plano de Investimentos Investimentos Fixos Dimensionamento das necessidades de Capital de Giro Resumo da Demonstração de Resultado Avaliação Econômico-Financeira do Negócio para 5 anos Capacidade de Pagamentos (com recursos próprios e de terceiros) Fluxo de Caixa do Projeto Indicadores Econômico-Financeiros PARTE IV 4.1 Plano de Marketing e Comercialização Análise da Situação Cenários Vendas/Distribuição Mercados Estratégicos Estratégias de Marketing Planos de Ação Sistema de Controle (Gestão de Estratégia de Marketing) 42

44 ITENS COMPLEMENTARES PARTE V 5.1 Aspectos Organizacionais e de Gestão Definição da Estrutura Organizacional Currículo e Experiência das Pessoas Envolvidas Mecanismos de Acompanhamento e Avaliação Capacidade de Adaptação da Empresa no Ambiente de Negócio 5.2 Planejamento Estratégico Análise do Ambiente Tendências Oportunidades e Ameaças Pontos Fortes e Pontos Fracos Construção de Cenários Seleção de Alternativas Estratégicas Definição das Metas e dos Objetivos 5.3 Alianças e Parcerias PARTE VI 6.1 Conclusão da Viabilidade da Proposta 43

45 ANEXO 2.5 PROPOSTA APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO/POR EMPRESA 1. DADOS DA PROPOSTA Razão Social/Nome do Cliente Código do Cliente no SEBRAETEC (gerado pelo Sistema de Gestão do SEBRAETEC SGS): Nome do Projeto Projeto de Aperfeiçoamento Tecnológico: ( ) de Produtos e Processos ( ) de Máquinas/Equipamentos Entidade Executora Proponente: Código no SEBRAETEC Nome do Consultor Responsável pelo Projeto Código no SEBRAETEC CNAE Fiscal (Anexo 6.1) Áreas Temáticas de Projetos (Anexo 6.2) APL, Cadeia Produtiva ou Setor Prioritário: 2. INFORMAÇÕES RELATIVAS À SITUAÇÃO DA EMPRESA INICIAL Produção - Produção por Mês (Utilizara média mensal dos últimos 12 meses) Qte: - Unidade de Medida: ( nº de peças, toneladas, m3, litros, etc.) Un: Faturamento Bruto do Mês (Utilizar a média mensal dos últimos 12 meses) - Mercado Interno: R$ - Mercado Externo: R$ Valores referentes à compra de matéria-prima/mês (Utilizar a média mensal dos últimos 12 meses) (incluir todos os insumos necessários à produção): R$ Custos com energia elétrica/mês (Utilizar média mensal dos últimos 12 meses) R$ Acidentes de trabalho (nos últimos 12 meses) Nº Funcionários antes da consultoria Nº 3. NECESSIDADE DA EMPRESA 4. SOLUÇÕES PROPOSTAS 5. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PARA IMPLANTAÇÃO DO PROJETO ( ) Semanas ( ) Meses Detalhamento das soluções propostas Horas 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª 9ª 10ª 11ª 12ª TOTAL DE HORAS 44

46 O INÍICIO DO PROJETO SE DARÁ COM O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA 6. RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM AS SOLUÇÕES PROPOSTAS ( ) adequação do produto às exigências do mercado ( ) lançamento de novo produto ( ) atendimento da legislação específica ( ) melhoria da posição no mercado ( ) atendimento de exigências de caráter ambiental ( ) melhoria da qualidade do processo ( ) atendimento de normas internacionais ( ) melhoria da qualidade do produto ou serviço ( ) aumento da produção ( ) melhoria da qualificação de mão-de-obra ( ) aumento da produtividade ( ) melhoria de performance ( ) aumento das exportações ( ) melhoria na segurança e saúde no trabalho ( ) aumento das vendas ( ) melhorias nas condições de trabalho ( ) aumento do faturamento ( ) outro descrever ( ) desenvolvimento de processo inovador ( ) redução de custos operacionais (produtos/serviços) ( ) diferenciação do produto ou serviço ( ) redução de tempo de produção ( ) diminuição de desperdícios ( ) redução dos impactos ambientais ( ) economia de energia ( ) substituição de equipamento importado ( ) facilidade de uso IMPORTANTE: As vantagens assinaladas deverão ser medidas antes da consultoria, para serem comprovadas ao final 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS DO CONSULTOR 8. DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS Anexo 1.1 Cadastro do Cliente Anexo 1.3 Cadastro do Consultor (quando se tratar do primeiro atendimento) Anexo 3.1 Aplicação Financeira/Individual Anexo 3.2 Aplicação Financeira/Consolidada para projetos coletivos (uma única aplicação) 9. ASSINATURAS 9.1 DO COORDENADOR DO SEBRAETEC NA ENTIDADE EXECUTORA Nome: Assinatura: 10. ACEITAÇÃO DA PROPOSTA PELO CLIENTE (por empresa) Data: / / Declaro que estou de acordo com a proposta/metodologia a ser desenvolvida pelo projeto, cuja cópia está em meu poder, e com o valor da contrapartida de R$, que deverá ser paga em parcela (s), referente a horas de atendimento e demais serviços descritos no Projeto Proposto. Estou ainda ciente de que o SEBRAE está subsidiando % dos custos totais do projeto por meio do Programa de Consultoria Tecnológica SEBRAETEC. OBS.: Proposta sujeita à análise do SEBRAE, que formalizará a sua aprovação para o início dos trabalhos., de de Nome do Representante Assinatura 11. IDENTIFICAÇÃO DO SEBRAE/UF UF Regional/escritório do SEBRAE: Preenchimento obrigatório pelo SEBRAE/UF (por projeto) 45