f.a.q. Informações Financeiras

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João Pedro Azeredo de Carvalho
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Informações Financeiras 1. Qual o valor do investimento? Para você se tornar um franqueado deve ter uma disponibilidade financeira líquida em torno de R$390 mil.

Qual o valor da taxa de franquia? O que está incluso nesta taxa?

1 Informações Financeiras 1. Qual o valor do investimento? Para você se tornar um franqueado deve ter uma disponibilidade financeira líquida em torno de R$390 mil. Esse recurso é empregado em 2 grandes frentes: - Taxa de franquia; - Custos iniciais para a montagem da loja projetos, obras e reformas, mobiliário, equipamentos, custos préoperacionais, frota, marketing inaugural, etc. A AmBev também participa do investimento inicial, cedendo em comodato para a loja os seguintes itens: parque inicial de chopeiras, barris, câmara fria, fachada da loja e material de merchandising. 2. Qual o valor da taxa de franquia? O que está incluso nesta taxa? Taxa de franquia: R$120 mil A taxa de franquia está inclusa no investimento e remunera o direito de uso de marca, acesso a oportunidade de negócio, treinamento inicial e assistência para a abertura e início das operações. 3. Qual a taxa de royalties e fundo de propaganda? O que está incluso nelas? Royalties: 10% sobre a base de compras de produtos AmBev. Remunera mensalmente à Franqueadora pelo uso contínuo da Marca e pelos serviços prestados no suporte operacional e comercial contínuo. Fundo de Propaganda: 4% sobre a base de compras de produtos AmBev. Destinado às ações de marketing para a Rede. Temos que reforçar que esta métrica é similar a cobrança de 5% e 2% sobre faturamento. Essa informação é importante para a comparação por parte do investidor. 4. Qual o prazo de retorno do investimento? Estimamos um prazo de retorno de 24 a 30 meses.

2 5. Qual o volume de chopp/mês que tenho que vender para atingir meu ponto de equilíbrio? Em média litros / mês Informações conceito do projeto 1. O que é a Loja Chopp Brahma Express? A loja é uma verdadeira boutique de chopp, oferecendo ao consumidor uma experiência completa do universo dessa refinada bebida e de suas ocasiões de consumo. O foco principal é o serviço de entrega de chopp (delivery), proporcionando conforto, comodidade e conveniência aos consumidores que desejam fazer de um simples momento, um grande evento. Esta franquia oferece uma solução completa em produtos e serviços para que se crie um verdadeiro bar onde o cliente estiver. O foco do nosso negócio está na gestão de pessoas. Somos uma empresa basicamente de prestação de serviços e os processos de logística e atendimento vendas são fundamentais para o sucesso do negócio. O franqueado, juntamente com a franqueadora, trabalha no planejamento de ações para alavancar vendas e otimizar os resultados da loja franqueada. 2. Como é a concorrência neste segmento? A Ambev é líder no segmento em que atua. Com relação ao segmento especifico de delivery de chopp, é um segmento com grande potencial de crescimento e ainda pouco explorado. A concorrência que existe hoje não atua com a excelência operacional que o consumidor exige. Não tem um atendimento personalizado e estruturado como o nosso. E também não possui o apoio dado pela Ambev, que inclui o parque de chopeiras, comodato de barris, câmara fria, etc. Produtos e Serviços 1. Quais os produtos e servidos oferecidos pela Loja? Produtos: Chopp brahma claro, escuro ou Black em barris de 10, 30 e 50lts (o barril de 10lts não está disponível para todas as regiões, assim como o chopp black), refrigerantes, água, chás lipton, cervejas long neck linha brahma e cervejas importadas (norteña, stela artois, entre outras dependendo da disponibilidade de cada região). Chopeiro: especialista em tirar chopp.

3 Produtos complementares: - Salgadinhos diversos, carnes, carvão, gelo; - Gifts exlcusivos da linha Brahma (calderetas, camisetas, aventais, mesas, cadeiras, quadros etc). Operacional 1. Quantos funcionários eu preciso? Quais os principais cargos? A partir de 6 funcionários: - 01 Atendente de Loja (atendimento ao cliente na loja) - 02 Assistentes de vendas (telemarketing) - 01 Encarregado operacional (responsável pela assepsia chopeiras, montagem dos pedidos, etc) - 01 Entregador técnico (responsável pela entrega e instalação/ desinstalação chopeiras) - 01 Motorista Este número de funcionários pode variar em função do volume de vendas da loja. 2. Existe uma área de atuação especifica, ou posso entregar em qualquer lugar? A Franqueadora determina o raio de atuação de sua franquia, ou seja, quais as cidades ou bairros que sua loja poderá atender, assim como os clientes, a loja poderá atender somente clientes para festas e eventos, não poderá atender bares e restaurantes, somente em casos de SOS. 3. As vendas são feitas somente na loja? Não, 90% das vendas são feitas através de telemarketing ativo e receptivo. O consumidor também pode ir até a loja efetuar seu pedido, comprar gifts ou fazer a retirada de seu pedido (no caso da sua loja não atender o bairro onde ele reside). Sobre o Franqueado 1. Quanto eu preciso trabalhar? Preciso de dedicação exclusiva? A Franqueadora possui um criterioso processo de seleção de Franqueados e uma das características essenciais é que o Franqueado esteja a frente do negócio, que ele se dedique exclusivamente, tendo que trabalhar inclusive nos finais de semana e feriados.

4 2. Eu posso ter um outro negócio e abrir uma franquia Chopp Express? Não, a Ambev busca parceiros com dedicação exclusiva ao negócio. 3. Eu preciso de experiência no ramo? Não, a Franqueadora garante o treinamento e transferência de know-how para a condução do negócio. Mas você precisa se identificar com o produto e com a oportunidade. 4. Posso ter sócios para abertura de uma franquia? Sim, mas deverá sempre existir a figura de um único franqueado por operação (sócio operador), que receberá o treinamento e será o responsável pela gestão da franquia (pessoa física). 5. Qual o tempo médio entre a assinatura do contrato e a inauguração da loja? Em média 100 dias. 6. Qual o perfil desejado para o franqueado? O franqueado deverá ter as seguintes características: - Ter consciência de que está se propondo a ter um negócio próprio e com riscos inerentes à implantação de quaisquer atividades empresariais; - Espírito empreendedor, dinâmico e com forte desejo de ser bem-sucedido; - Curso superior é desejável, mas não imprescindível; - Dedicar seu tempo para o perfeito andamento da operação e do sucesso da mesma; - Atender as diretrizes da Franqueadora quanto à operação da rede de franquias AmBev; - Gostar de trabalhar em rede. Sobre a Rede 1. Quantas lojas existem hoje no Brasil? Até dezembro de 2014 são 81 lojas.

5 Sobre o ponto comercial 1. Como acontece a escolha do ponto comercial? A Franqueadora possui um critério de análise e seleção de pontos comerciais, ela irá identificar e avaliar os pontos comerciais e areas disponíveis. Se o candidato possuir ponto comercial, a franqueadora vai avaliar o potencial e viabilidade do seu ponto. 2. A Ambev ajuda na negociação do ponto comercial? A AmBev ajuda a definir condições comerciais viáveis para operação da loja em função de sua experiência, mas a negociação do ponto comercial em si, é responsabilidade do Franqueado. 3. Qual a característica do ponto comercial? Por se tratar de um serviço de delivery, a localização do ponto comercial é fundamental. Não precisa ter grande visibilidade, mas é fundamental que esteja em uma rua/região de fácil acesso, facilitando as entregas. O ponto ideal é de aproximadamente 180m²

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